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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RUNNR.ai

10
現代のホテル技術スタックとスムーズに統合できる素晴らしい製品
COO from 75-99 ルーム Boutique Hotels in London (United Kingdom)
検証済み
3 ヶ月前
レビューした製品
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
これを強くお勧めします。当社のPMS（Mews - 他にも多くのPMSと連携しています）と直接連携し、予約が入った瞬間やチェックインした瞬間にゲストにはパーソナライズされたWhatsAppメッセージが届きます。これがゲストのパーソナルデジタルコンシェルジュとなり、ホテルや周辺地域、観光スポットなどに関するあらゆる質問に対応します。チェックアウト後にはこのメッセージと請求書が送信されるため、オンラインチェックインの増加に役立っています。また、当社のタスク管理ソフトウェア（Flexkeeping）とも連携しており、非常に便利です。宿泊客が追加の枕を求めるメッセージを送信すると、そのタスクがその部屋に割り当てられたハウスキーパーに自動的に送信されます。これにより、チームはゲストをお迎えし、素晴らしい体験を提供するという、本来の業務に集中できる時間を取り戻すことができます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
現状でも素晴らしいです！しかし、もう一つ、フィードバックの分析を改善し、Googleで受け取るレビューの数を増やしたいと思っています。そして、次は評判管理プロバイダーと連携して、WhatsAppからのフィードバックをレビュープラットフォームにプッシュできるようにしたいと考えています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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