何が一番好きですか?
- 迅速な導入/ゲストの負担軽減 — QR ベースの注文によりアプリのダウンロードが不要になり、注文時の負担が軽減されるため、スタッフのトレーニング費用をかけずに導入が促進されます。 - 統合の柔軟性 — Skeat は共有決済レール (Adyen) 上で複数の会場/店舗にまたがって運用できるため、毎回決済スタックを再設計することなく、新しい会場を迅速に立ち上げることができます。 - ピーク時のスタッフ依存度の軽減 — 注文受付をゲストのデバイスにオフロードすることで、飲食スタッフは繁忙期にサービスとテーブル回転率に集中できます。 - 管理/レポートの一元化 — バックエンドのレポートが施設全体の注文量と稼働状況の監視に役立つことがわかった場合、これは複数の施設を運営する事業者にとって製品の適合性の強みとして強調する価値があります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
全体的に良好な経験であり、現段階では大きな改善は必要ないが、セキュリティと照合プロセスへの継続的な注力は有益であろう。