SKEAT

5.0 (3 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Unlock the potential of every F&B outlet with SKEAT. The Leading F&B Platform for Hospitality.

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Skeatとは何ですか?

設立:2018年 | 本社所在地:Paris (France) | 従業員数:20人
SKEATは、ホテル、リゾート、フードコート、バー、レストラン、カジノなど、大規模な飲食店向けのデジタル飲食注文プラットフォームです。施設内での顧客体験を効率化することで、オンライン注文を収益と顧客体験の向上に繋げるのに役立ちます。SKEATは既存のPOSシステムに統合でき、迅速なサービス提供、顧客満足度の向上、そして飲食部門全体の業績向上を支援します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Skeat の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Skeat

よくある質問

SKEATの代替品

Skeatがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなMobile Ordering & Room Serviceのベンダーが適しているかもしれません:

機能

顧客支出の増加

経験とサービスの質

プロセスを簡素化

顧客との距離を縮める

特徴

デジタルメニュー

4/5 features

注文

4/5 features

支払い

4/5 features

配送とロジスティクス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

注文して支払う

モバイルオーダー&ルームサービス
お客様はテーブルやサンベッドに設置されたQRコードをスキャンし、メニューを閲覧、注文、支払いまで全てスマートフォンで行えます。注文は直接キッチンに送信されます。ホテル内のすべての飲食スペースがセルフサービス販売拠点となります。

含まれています

スキャン&ペイ

決済処理ソフトウェア
お客様はテーブルに設置されたQRコードをスキャンし、請求書を確認し、割り勘をして、カード、モバイル決済、またはポイント決済で数秒以内に支払いを完了できます。

含まれています

ルームサービス

モバイルオーダー&ルームサービス
貴施設では、デジタルルームサービスと朝食の事前注文サービスを提供できます。お客様は客室にあるQRコードをスキャンして注文・支払いを行うと、注文内容が直接POSシステムに反映されます。

含まれています

部屋案内図

ホテルゲストアプリ
すべての部屋をサービス拠点に変える。

含まれています

スケートポケット

モバイルオーダー&ルームサービス
スタッフの業務効率を飛躍的に向上させるハンドヘルド端末:テーブルで注文受付、アップセル、ルームチャージ、デジタル署名取得が可能

プレミアムアドオン

Q2 '26 Mobile Ordering & Room Service 調査インサイト

Skeat はあなたのホテルに適していますか?

中大規模(50-199室)
94% (44)
#3 7 件中

Duveは、HotelTechReportの中規模ホテルの中でモバイルオーダーとルームサービスのトップ選択肢であり、ホテル経営者はアップセルやルームサービスのためのゲストアプリを指摘し、電話を減らすWhatsAppメッセージングを通じて、到着前にゲストに“すべての重要な情報”を提供します。

大規模(200-499室)
96% (28)
#2 6 件中

Duveは、HotelTechReportの大規模ホテルの中でモバイルオーダーとルームサービスのトップ選択肢の1つです。ホテル業界の人々は、到着前および館内でサービスを公開・宣伝する方法を指摘しており、ゲストはフロントデスクに行き来することなくルームサービスを注文できます。

超大規模(500室以上)
93% (25)
#2 5 件中

Duveは、HotelTechReportのX Largeの中でモバイルオーダー&ルームサービスのトップ選択肢であり、ゲストは自分の席や日光浴用ベッドから注文し、スタッフはQRコードメニューとルームサービスの注文を使用して限られたスタッフを管理しています。

リゾート
97% (67)
#2 9 件中

Duveは、HotelTechReportのリゾートの中でモバイルオーダーとルームサービスのトップ選択肢であり、レビュアーはQRコードメニューや、座席や日光浴用ベッドからのアプリ内注文、さらに限られたスタッフで大規模な会場で機能するルームサービスを指摘しています。

ブランドホテル
94% (52)
#3 8 件中

Duveは、HotelTechReportのブランドホテルの中で、モバイルオーダーとルームサービスのトップ選択肢であり、ゲストは電話からサービスを閲覧して注文でき、チームはリアルタイムの更新を使用してメニューオプションとタイミングを調整します。

ブティック
92% (51)
#2 8 件中

Duveは、HotelTechReportのブティックの中でモバイルオーダー&ルームサービスのトップ選択肢の1つであり、ホテル経営者はゲストアプリを追加注文とその支払いを行うための直接的な場所として指摘しているため、スタッフは電話のやり取りなしにルームサービスのリクエストを受け取ることができます。

2026 Mobile Ordering & Room Service 調査結果の全文

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Skeatのレビュー概要

5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.7/5
実装
5.0/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、SKEAT は、モバイルオーダー&ルームサービス カテゴリ (49 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #162 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Skeat’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Skeatの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

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Skeatのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
3
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 大型 (3)

  • Australia
    Australia
    (3)

領域

  • オセアニア
    オセアニア
    (3)
10

非常に実践的で、いつでも対応してくれるチームです。研修を提供してくれただけでなく、会場へのサポートのために積極的にメッセージを確認してくれています。

Food & Beverage Assistant Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル Sydney (Australia)

検証済み
6 日前
スタッフの対応と計画。サポートを依頼すると、いつでも WhatsApp で連絡が取れました。これは、オーストラリアとフランスに拠点を置くチームの素晴らしい連携です。これは、フロントラインのスタッフがサポートを必要とし、管理職が不在の場合にも役立ちます。さらに、skeat ポータルはバックエンドのサービスに大きく貢献しました。これにより、売上レポートを取得できるだけでなく、アコーのロイヤルティ特典も組み込むことができました。アコーのロイヤルティ要素をリンクできるシステムは他にありませんでした。これにより、施設の多様性が増し、会員を大切にし、ポイントを当施設で簡単かつ効率的に使用できるようになりました。特に、マキシミリアン氏を称賛したいと思います。彼は当施設の推進力でした。スタッ...
Country Australia
Food & Beverage Assistant Manager
大規模ホテル
10

モバイルオーダーとルームサービス

Product Solution and Senior QA から 200 to 499 ルーム ブティックホテル Melbourne (Australia)

検証済み
7 日前
素晴らしい製品と素晴らしいサービス(製品オーナーとアカウントマネージャー)。習得しやすく、使いやすく、操作も簡単で、ユーザーへの導入も容易です。非常にユーザーフレンドリーで、設定可能な機能も豊富です。これは素晴らしい!
Country Australia
Product Solution and Senior QA
大規模ホテル
10

ホテル向けにこの製品を強くお勧めします。

Chief Operating Officer から 200 to 499 ルーム 空港/会議ホテル Brisbane (Australia)

検証済み
7 日前
Skeatは、当社の業務にとって素晴らしい追加機能となりました。プログラムのバックエンドは非常に使いやすく、日々の業務管理をチームにとって容易にしています。Skeatチームは導入プロセス全体を通して非常に協力的で、あらゆる段階で私たちを導いてくれました。フィードバックや改善提案を行うたびに、彼らは迅速に対応し、ほぼ即座に実用的な解決策に取り組んでくれました。メニュー、価格、時間帯ごとのメニュー変更のスケジュール更新は簡単かつ効率的です。POSシステムとの直接統合により、手作業のプロセスが不要になったため、チームの時間を大幅に節約できました。ゲストは客室に直接請求でき、ALL AccorメンバーシップをSkeatにリンクできるため、ホテルにとって非常に便利な機能です。最も重要な...
Country Australia
Chief Operating Officer
大規模ホテル
  • 1

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Skeat はどのホテルからも推奨されていないようです

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企業 機能性
Canary Technologies
Canary Technologies

2567 軒のホテルで 96% が推奨


Mews
Mews

774 軒のホテルで 93% が推奨


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

615 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
+2 more
Duve
Duve

599 軒のホテルで 94% が推奨

アップセルソフトウェア
+4 more
HiJiffy
HiJiffy

238 軒のホテルで 90% が推奨

ゲストメッセージングソフトウェア
Shiji Group
Shiji Group

72 軒のホテルで 87% が推奨

ホテル向けPOSシステム
Experience Hotel
Experience Hotel

60 軒のホテルで 96% が推奨


Lightspeed
Lightspeed

0 軒のホテルで 0% が推奨


Trivec

この連携はまだ Trivec によって検証されていません。

Trivec

0 軒のホテルで 0% が推奨


サポート

未検証

Skeat は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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