SKEAT

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Skeat allows you to turn every customer interaction into magical moments and additional revenue

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Skeatとは何ですか?

設立:2018年 | 本社所在地:Paris (France) | 従業員数:20人
Skeat transforms online ordering from a simple tool into a crucial engine for revenue and customer experience. Skeat is a digital F&B platform designed for high-volume groups and establishments such as hotels, resorts, food courts, bars, restaurants, casinos, reshaping the F&B customer journey within establishments to significantly enhance customer satisfaction and the financial performance of the point of sale.

SKEATの代替品

Skeatがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなMobile Ordering & Room Serviceのベンダーが適しているかもしれません:

機能

顧客支出の増加

経験とサービスの質

プロセスを簡素化

顧客との距離を縮める

特徴

デジタルメニュー

4/5 features

注文

4/5 features

支払い

4/5 features

配送とロジスティクス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

ゲストウェブアプリ

ホテルゲストアプリ
お客様のスマートフォンにパーソナライズされたコンテンツをリアルタイムでプッシュすることで、ホテルが提供するすべてのサービス、アクティビティ、イベントを宣伝します。

含まれています

オファー

アップセルソフトウェア
お客様のスマートフォンにパーソナライズされたコンテンツをリアルタイムでプッシュすることで、ホテルが提供するすべてのサービス、アクティビティ、イベントを宣伝します。

含まれています

eコンシェルジュ

コンシェルジュソフトウェア
顧客からの最も差し迫った要求に対応し、宿泊や飲食以外の収益を生み出すための優れた能力をチームに備えさせます。

含まれています

ゲストメッセージ

ゲストメッセージングソフトウェア
チームがチャットやWhatsAppを介して顧客と直接コミュニケーションできるようにし、サービスの質を向上させます。

含まれています

顧客からのフィードバック

ゲスト調査ソフトウェア
顧客体験の質について意見を聞き、継続的に改善するための貴重な情報を収集します。

含まれています

電子評判

評判管理
適切なタイミングで顧客にGoogleやTrip Advisorなどのプラットフォームでオンラインレビューを残すよう提案しましょう

含まれています

Q1 '26 Mobile Ordering & Room Service Survey Insights

Is Skeat a good fit for your hotel?

中大規模(50-199室)
94% (45)
#3 of 7

中規模ホテルによると、Duveのモバイル注文&ルームサービスは、業務効率化、顧客コミュニケーションの強化、柔軟なアップセルツールの提供といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ている。これらの強みは、効率性と顧客満足度の向上につながり、中規模ホテルにとって非常に重要である。

大規模(200-499室)
96% (27)
#2 of 6

HotelTechReportの検証済みレビューによると、大規模ホテルはDuveのモバイル注文&ルームサービスを、使いやすいインターフェース、効率的な顧客コミュニケーション、そして収益向上といった点で高く評価している。これらの強みにより、大規模ホテル環境における業務効率化のための貴重なツールとなっている。

超大規模(500室以上)
93% (25)
#2 of 5

大規模ホテル各社は、Duveのモバイル注文&ルームサービスについて、シームレスで自動化された顧客コミュニケーション、効率的なアップセル、そして業務効率化を実現できる点が高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、その直感的なインターフェース、パーソナライズ機能、そして収益向上への可能性が特に注目されています。

リゾート
97% (67)
#2 of 9

リゾートホテル側は、Duveのモバイル注文&ルームサービスが、シームレスな顧客コミュニケーション、自動化されたプロセス、直感的なアップセル機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの強みは、リゾートにとって不可欠な業務効率と顧客満足度の両方を向上させます。

ブランドホテル
94% (52)
#3 of 8

ブランドホテル各社は、Duveのモバイル注文&ルームサービスが、効率的なリアルタイム通信に支えられたシームレスで直感的なアクセスにより、ゲスト体験を向上させていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、ブランドホテルにおけるパーソナライズされたインタラクションと業務効率の向上を通じて、ゲスト満足度が向上していることが強調されています。

ブティック
92% (51)
#2 of 8

ブティックホテルによると、Duveのモバイル注文&ルームサービスは、シームレスなコミュニケーション機能、一元化されたゲスト情報、効率的な運用サポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの機能は、ブティックホテルの運営上のニーズや、パーソナライズされたサービスへの期待にうまく合致しています。

ヨーロッパ
90% (32)
#1 of 7

HotelTechReportの検証済みレビューによると、ヨーロッパのホテルは、Duveのモバイル注文&ルームサービスを、効率的な顧客コミュニケーション、既存システムとのシームレスな統合、そして使いやすいインターフェースといった点で高く評価している。これらの機能は、顧客体験の向上と業務効率化に不可欠である。

北アメリカ
92% (6)
#5 of 5

Naホテルズによると、Duveのモバイル注文&ルームサービスは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、シームレスなチェックイン自動化、直感的なアップセルオプション、効率的なコミュニケーション機能が高く評価されているとのことです。これらの強みは、ゲストエクスペリエンスの向上と業務効率化において、Naホテルズにとって特に重要なものです。

中東
98% (67)
#1 of 4

ホテル業界関係者によると、Duveのモバイル注文&ルームサービスは、効率的な顧客コミュニケーション、効果的なマルチチャネルメッセージング、そして効率的なオンラインチェックインといった点で高く評価されており、HotelTechReportの検証済みレビューでもその点が指摘されています。これらの機能は、ホテル業界における顧客満足度と業務効率の向上に不可欠です。

United Kingdom
83% (7)
#2 of 2

英国のホテル各社は、Duveのモバイル注文&ルームサービスが業務効率化、顧客満足度向上、そしてパーソナライズされた体験の提供に貢献していると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューによっても裏付けられています。システムの直感的なデザインと、コミュニケーションおよびチェックインにおける効率性は、頻繁に挙げられる強みです。

Australia
84% (7)
#2 of 2

オーストラリアのホテルによると、Duveのモバイル注文&ルームサービスは、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。オーストラリアのホテルは、Duveが使いやすいインターフェースと効果的なメッセージングシステムを通じて、業務の効率化、スタッフの生産性向上、そしてゲストとのコミュニケーション改善に貢献できる点を高く評価しています。

Israel
98% (67)
#1 of 1

HotelTechReportの検証済みレビューによると、Duveのモバイル注文&ルームサービスは、ゲストとのコミュニケーションを強化し、チェックインを効率化し、効果的なアップセルを実現すると、ホテル業界は評価しています。これらの強みは、業務効率の向上とゲストエンゲージメントの改善による収益増加を通じて、ホテル業界のニーズをサポートします。

Full 2026 Mobile Ordering & Room Service Survey Findings

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Skeatのレビュー概要

まだどのホテルからも推奨されていません
使いやすさ
N/A
顧客サポート
N/A
ROI
N/A
実装
N/A

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、SKEAT は、モバイルオーダー&ルームサービス カテゴリ (49 のうち) で #8 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #378 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Skeat’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Skeatの価格

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Skeat は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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Skeatのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
0
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

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企業 機能性
Mews
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777 軒のホテルで 93% が推奨


Oracle Hospitality
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615 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
+2 more
Duve
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599 軒のホテルで 94% が推奨

アップセルソフトウェア
+4 more
HiJiffy
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239 軒のホテルで 89% が推奨

ゲストメッセージングソフトウェア
Shiji Group

この連携はまだ Shiji Group によって検証されていません。

Shiji Group

72 軒のホテルで 87% が推奨

ホテル向けPOSシステム
Bowo

この連携はまだ Bowo によって検証されていません。

Bowo

103 軒のホテルで 96% が推奨

ホテル客室内タブレット
Experience Hotel
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60 軒のホテルで 96% が推奨


Lightspeed
Lightspeed

0 軒のホテルで 0% が推奨


Trivec

この連携はまだ Trivec によって検証されていません。

Trivec

0 軒のホテルで 0% が推奨


サポート

未検証

Skeat は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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