何が一番好きですか?
迅速かつ効率的な顧客サービスと、スタッフとの直接的なコミュニケーション。受付チームとマーケティング部門にとって使いやすいシステム。クーポンコードや追加クーポンなど、豊富なマーケティングキャンペーンオプション。ユーザーフレンドリーなバックエンドと迅速なウェブサイト統合。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Opera Cloudの引き換えインターフェース - 受付チームにとっては、バウチャーを引き換えるためにIncertのバックエンドを開く必要がなく、Opera Cloudで引き換えが行われる方が実用的です(以前のFidelioの場合と同様)。