Monscierge (Connect Staff)

4.7 (302 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
32 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Monscierge (Connect Staff)

Gerangschikt 5 (van 61) in Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers

Verbeter de gasttevredenheid door serviceverzoeken van gasten en medewerkers te stroomlijnen via realtime communicatie

Meer dan 50% van de beoordelingen van Monscierge’s is afkomstig van United States.

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Monscierge geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn dol op de Monscierge Apple TV for Hospitality vanwege de robuuste integratie van streamingdiensten, lokale aanbevelingen en beheer van gastverzoeken. Deze functies helpen de gasttevredenheid te vergroten, de interacties met personeel te stroomlijnen en kostenbesparingen te bieden door traditionele kabel te vervangen. Gebruikers benadrukken echter de behoefte aan meer maatwerk en betere integratie met bestaande PMS-systemen, evenals verbeteringen aan laadsnelheden en gebruikersinterfaces in bepaalde functies.

Populariteit per Segment

Grootte

35 | X-Klein (1-9 kamer)

109 | Klein (10-49 kamer)

82 | Middelgroot (50-99 kamer)

237 | Groot (100-499 kamer)

22 | X-Groot (500+ kamer)

Land

348 | United States

28 | United Kingdom

17 | Germany

11 | United Arab Emirates

9 | Mexico

9 | India

6 | Canada

6 | Australia

5 | Spain

5 | Virgin Islands, U.S.

4 | Switzerland

4 | Belgium

3 | Andorra

3 | Costa Rica

3 | Austria

3 | Italy

3 | Portugal

2 | France

1 | Serbia

1 | Peru

1 | Bahamas

1 | Bulgaria

1 | China

1 | Algeria

1 | Greece

1 | Malta

1 | Armenia

1 | Jordan

1 | Hungary

1 | Singapore

1 | Vietnam

Type

228 | Boetieks

225 | Merkhotels

220 | Bed & Breakfast en herbergen

160 | Resorts

143 | Hotels in het centrum

138 | Luchthaven-/conferentiehotels

122 | Beperkte service en budgethotels

100 | Luxehotels

88 | Vakantiehuizen en villa's

36 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

22 | Casino's

12 | Motels

9 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

8 | Hostels

Regio

363 | Noord-Amerika

77 | Europa

13 | Azië-Pacific

12 | Midden-Oosten

6 | Oceanië

6 | Midden-Amerika

4 | Zuid-Amerika

1 | Afrika

Categorie

302 | Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers

275 | Software voor gastenberichten

251 | Hospitality TV

234 | Digitale signage en lobbytechnologie

Wat is Monscierge?

Opgericht in 2009 | Hoofdkantoor in Oklahoma City (United States) | 53 medewerkers
Monscierge (Connect Staff) is een uitgebreid interactiebeheersysteem voor gasten en personeel dat speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Dit platform stroomlijnt de communicatie tussen gasten en hotelpersoneel via verschillende kanalen, waaronder sms-berichten, Apple TV, mobiele apps en webinterfaces. Het stelt hoteliers in staat om gastverzoeken efficiënt te beheren en te escaleren met behulp van aangepaste triggers en acties. Connect Staff is waardevol voor het verbeteren van de gasttevredenheid en ondersteunt functies zoals verzoekservice, checklistbeheer, planning, meertalige ondersteuning en chat. Daarnaast biedt het gedetailleerde analyses en integreert het naadloos met verschillende systemen, waardoor het naadloos aansluit op uw bestaande hotelactiviteiten.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Monscierge producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Monscierge

Veelgestelde vragen

Monscierge (Connect Staff)-alternatieven

Niet zeker of Monscierge geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Staff Collaboration Tools-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

Mogelijkheden

profile-empty-state.svg

Monscierge heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Taak beheer

4/5 features

Berichten en samenwerking

4/5 features

Escalaties en waarschuwingen

4/5 features

Rapportage

4/5 features

Automatisering

4/5 features

Samenvatting van beoordelingen van Monscierge

4.7
Uitstekend
Ease of Use
4.7/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementatie
4.8/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Monscierge (Connect Staff) is het #29 meest trending product in de Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers categorie (van 61) en het #1205 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Monscierge heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
32 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Monscierge

Prijzen beschikbaar op aanvraag

Monscierge heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijken Monscierge to Top Alternatives

Visie bovenkant Monscierge alternatieven
Get recommendation Image
Wil je weten of? Monscierge past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van Monscierge

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
258
Zeer goed
33
Gemiddeld
8
Arm
3
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (21)
  • Klein (78)
  • Middelgroot (55)
  • Groot (118)
  • X-Groot (14)

Land

  • United States
    United States
    (232)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • Mexico
    Mexico
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (5)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • India
    India
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (243)
  • Europa
    Europa
    (24)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (4)
  • Oceanië
    Oceanië
    (3)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (7)
  • Midden-Amerika
    Midden-Amerika
    (5)
10

Naadloze inrichting van een lege lei tot het perfecte informatiecentrum.

MIS Specialist van 200 to 499 kamer Merkhotel in Pasco (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
Onze ondersteuningstechnicus Marcos kon volgens ons schema werken om ons digital signage- en informatiecentrum snel weer up-to-date te krijgen. Met deze bewegwijzering kunnen onze gasten meteen het weer en de vluchtstatus controleren en evenementen in het hotel promoten.
Country United States
MIS Specialist
groot hotel
10

Trainingssessie.

Director of Operations van 200 to 499 kamer Merkhotel in Pensacola Beach (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
We hebben onlangs de Apple Tv's geïnstalleerd. Tot nu toe lijkt het erg gemakkelijk te gebruiken en vrij eenvoudig. Maar nogmaals, we zullen meer tijd nodig hebben om echt te weten hoe we alle functies moeten gebruiken.
Country United States
Director of Operations
groot hotel
10

Monscierge is zo behulpzaam geweest!

Marketing/Graphic Design van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Bloomington (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
Marcos reageerde zeer snel en heeft het installatieproces zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Zeer eenvoudig te gebruiken en mogelijkheid om op afstand inhoud te uploaden en te wijzigen.
Country United States
Marketing/Graphic Design
klein hotel
10

Top klantenservice team!

Technology - Business Systems van 500+ kamer Merkhotel in LasVegas (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
Het Customer Support/ Client Success-team van Monscierge behoort tot de besten in de branche. Ze reageren snel en doen altijd hun best om ervoor te zorgen dat hun klanten goed worden verzorgd en gelukkig zijn. Hulde aan iedereen!
Country United States
Technology - Business Systems
zeer groot hotel
10

Monscierge Apple TV

General Manager van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Fort Pierce (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
Wij zijn er dol op, gasten zijn er dol op! De Apple Tv is zeer kosteneffectief en supergemakkelijk te gebruiken voor personeel en gasten.
Country United States
General Manager
klein hotel
8

De steun van Monscierge is een fantastische hulp.

IT Support van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Newquay (United Kingdom)

Geverifieerd
4 jaar geleden
De steun voor monscierge is groot. Wanneer we ooit een probleem hebben, krijgen we altijd tijdig een antwoord en worden we altijd op de hoogte gehouden. Marcos is onze ondersteuningsvertegenwoordiger geweest en hij is altijd behulpzaam en was geweldig om mee om te gaan. De reden voor het gebruik van Monscierge is dat we 7 kamers hebben met...
Country United Kingdom
IT Support
groot hotel
10

Geweldig en efficiënt personeel!

Assistant Office Manager van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Canyon Lake (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
Voordat we de Apple TV's aan ons pand toevoegden, hadden we mappen die constant moesten worden bijgewerkt met attracties en het was een enorme verspilling van papier. Nu is alles gedigitaliseerd en is het eerste waar de meeste gasten naar kijken de tv, zodat ze alle informatie die ze nodig hebben meteen zien in plaats van te bellen en de ma...
Country United States
Assistant Office Manager
klein hotel
10

Monscierge is GEWELDIG!

Multi-Property Marketing Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Chicago (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
Efficiënte en doordachte technologie die het delen van informatie en de verwerking van verzoeken eenvoudig automatiseert. Super makkelijk te gebruiken voor alle gasten en gestroomlijnd.
Country United States
Multi-Property Marketing Manager
groot hotel
10

Aan boord met Monscierge

Owner/Manager van 1 to 4 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Southwest Harbor (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
Gemakkelijke toegang tot aanbevelingen van gasten in de omgeving en gebruiksgemak van de Apple TV. Veel functies, waaronder verzoeken van gasten, evenementen, hoogtepunten van het pand voor gasten om te ervaren.
Country United States
Owner/Manager
zeer klein hotel
10

Elimineer kabels en bied gasten een rijkere functieset

Owner van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Ashland (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
De Apple TV for Hospitality van Monscierge geeft ons de mogelijkheid om kabel te elimineren en onze gasten gastvrijheidsfuncties te bieden zoals gastberichten, lokale aanbevelingen en de mogelijkheid om films te streamen.
Country United States
Owner
zeer klein hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 31

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Ik heb vele jaren met Monscierge gewerkt, ook toen ik hotelier was en meer dan 500 hotels had uitgerust met de Monscierge-oplossing. Ze hebben een echte gastvrijheidservaring. Hun reeks producten biedt een consistente oplossing voor de hotels.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Wat ze doen met de Apple TV is heel uniek. Ze beheersen deze oplossing echt en hebben een product dat werkt voor particuliere verhuur, kleine boetiekhotels en tot grote hotelbedrijven.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Misschien wilt u beginnen met het aanschaffen van de Apple TV-oplossing van Monscierge, maar daarna moet u uitbreiden naar de andere producten om een consistent platform voor gastbetrokkenheid te hebben (minder werk voor het team en een naadloze ervaring voor de gasten).

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 3 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Laurent Idrac COO @ Hapi - Data Travel, LLC
RecommendationAvatar
Sebastien Januskiewicz Data Architect @ Hapicloud
RecommendationAvatar
David Merrill VP of Operations @ Wi3, Inc.
RecommendationAvatar
Keith Marcos VP Application Development @ Diamond Resorts International
RecommendationAvatar
John Edwards CIO @ Red Lion Hotels Company
RecommendationAvatar
Laurent Idrac COO @ Hapi - Data Travel, LLC
RecommendationAvatar
Sebastien Januskiewicz Data Architect @ Hapicloud
RecommendationAvatar
David Merrill VP of Operations @ Wi3, Inc.
RecommendationAvatar
Keith Marcos VP Application Development @ Diamond Resorts International
RecommendationAvatar
John Edwards CIO @ Red Lion Hotels Company
RecommendationAvatar
Aaron Hix VP of Enterprise Sales @ Appdome
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Monscierge? Laat een aanbeveling achter

Monscierge-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Cloudbeds
Cloudbeds

91% aanbevolen door 1839 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 615 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Cendyn
Cendyn

90% aanbevolen door 350 hotels

Hotel CRM & E-mailmarketing
Stayntouch
Stayntouch

94% aanbevolen door 240 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Amadeus
Amadeus

84% aanbevolen door 179 hotels

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
SHR Group
SHR Group

95% aanbevolen door 317 hotels

Hotelreserveringssoftware
Vingcard
Vingcard

95% aanbevolen door 143 hotels

Sleutelloze toegangssystemen voor hotels
Aven Hospitality

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Aven Hospitality.

Aven Hospitality

84% aanbevolen door 104 hotels

Hotelreserveringssoftware
Hapi
Hapi

96% aanbevolen door 52 hotels


SALTO Systems

Deze integratie is nog niet geverifieerd door SALTO Systems.

SALTO Systems

32% aanbevolen door 6 hotels

Sleutelloze toegangssystemen voor hotels

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

Monscierge heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum

Productupdates

Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie

Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

93%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken