Akia Team Chat

4.9 (23 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Productbanner

Werkitems efficiënt intern communiceren.

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Akia Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Beste Staff Collaboration Tools voor Klein hotels
#6 of 8
Beste Staff Collaboration Tools voor hotels in Noord-Amerika
#6 of 13
Beste Staff Collaboration Tools voor hotels in United States
#6 of 12

Akia Staff Collaboration Tools Rankings

By size
Beste Staff Collaboration Tools voor Klein hotels 97% aanbevolen door 9 Klein hotels
#6 of 8
Kleine hotels geven aan dat Akia's tools voor personeelssamenwerking, gebaseerd op geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport, uitblinken in het faciliteren van naadloze gastcommunicatie, het verlagen van arbeidskosten en het verbeteren van de efficiëntie van taakbeheer. Deze sterke punten zijn cruciaal voor kleine hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en de interactie met gasten willen verbeteren.
Beste Staff Collaboration Tools voor Middelgroot hotels 98% aanbevolen door 10 Middelgroot hotels
#9 of 17
Middelgrote hotels geven aan dat Akia's Staff Collaboration Tool hoog scoort in geverifieerde HotelTechReport-reviews vanwege het gebruiksgemak, de compatibiliteit met mobiele apparaten en de effectieve communicatiemogelijkheden met gasten. Deze sterke punten worden vaak genoemd als belangrijke factoren voor middelgrote hotels bij het stroomlijnen van de bedrijfsvoering en het verbeteren van de interactie met gasten.
By type
Beste Staff Collaboration Tools voor Luxehotels 97% aanbevolen door 6 Luxehotels hotels
#13 of 15
Luxehotels geven aan dat Akia's tools voor personeelssamenwerking hoog scoren in geverifieerde HotelTechReport-recensies vanwege het gebruiksgemak, de effectieve communicatie met gasten en de tijdbesparende, vooraf opgestelde tekstreacties. Al deze aspecten zijn belangrijk voor het handhaven van uitmuntende service in de luxe sector.
Beste Staff Collaboration Tools voor Beperkte service en budgethotels 97% aanbevolen door 7 Beperkte service en budgethotels hotels
#8 of 11
Hotels met een beperkt serviceaanbod en een budgetconcept geven aan dat de samenwerkingstools van Akia voor het personeel waardevol zijn omdat ze de realtime communicatie en taakcoördinatie verbeteren. Ze bieden een gebruiksvriendelijk platform, zoals blijkt uit geverifieerde recensies op HotelTechReport. De hotels benadrukken verbeterde interactie met gasten, efficiënte communicatie en gestroomlijnde bedrijfsvoering.
Beste Staff Collaboration Tools voor Luchthaven-/conferentiehotels 100% aanbevolen door 5 Luchthaven-/conferentiehotels hotels
#11 of 11
Volgens geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport geven hotels die conferenties organiseren aan dat de samenwerkingstools van Akia de communicatie efficiënt stroomlijnen, de gastenservice verbeteren en de teamcoördinatie vergemakkelijken. Belangrijke voordelen zijn onder meer gebruiksvriendelijke berichtenfuncties, effectief taakbeheer en verbeterd reputatiemanagement voor conferentieomgevingen.
Beste Staff Collaboration Tools voor Bed & Breakfast en herbergen 99% aanbevolen door 10 Bed & Breakfast en herbergen hotels
#8 of 13
Bed & Breakfast-hotels geven aan dat Akia's tools voor personeelssamenwerking efficiënte gastcommunicatie bevorderen, contactloos inchecken stroomlijnen en de interne teamcoördinatie verbeteren, zoals blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze sterke punten maken het een waardevolle aanwinst voor bed & breakfast-ondernemingen.
Beste Staff Collaboration Tools voor Boetieks 97% aanbevolen door 9 Boetieks hotels
#11 of 16
Boutiquehotels geven aan dat Akia's tools voor personeelssamenwerking hoog scoren in geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport vanwege efficiënte communicatie tussen gasten en personeel, naadloze integratie voor contactloos inchecken en sterke klantenservice. Deze functies sluiten goed aan bij de specifieke behoeften van het boutiquehotelsegment.
Beste Staff Collaboration Tools voor Resorts 97% aanbevolen door 13 Resorts hotels
#9 of 14
Resorthotels geven aan dat de samenwerkingstools van Akia voor medewerkers uitblinken dankzij hun gebruiksvriendelijke interface en effectieve communicatie met gasten, zoals blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Belangrijke voordelen voor resorthotels zijn onder andere tijdbesparende functies en een naadloze taakcoördinatie tussen medewerkers.
By region
Beste Staff Collaboration Tools voor hotels in Noord-Amerika 98% aanbevolen door 23 hotels in Noord-Amerika
#6 of 13
Hotels in Na geven aan dat Akia's Staff Collaboration Tool effectief is in het verbeteren van de communicatie tussen gasten en personeel, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. Hotels in Na prijzen vaak het gebruiksgemak, de tijdbesparende automatisering en de efficiënte mogelijkheden voor het versturen van berichten naar gasten.
By country
Beste Staff Collaboration Tools voor hotels in United States 98% aanbevolen door 21 hotels in United States
#6 of 12
Hotels in de VS geven aan dat Akia's Staff Collaboration Tool in geverifieerde HotelTechReport-recensies wordt geprezen vanwege de verbeterde communicatie tussen medewerkers, de gestroomlijnde interactie met gasten en de gebruiksvriendelijke interface. Deze sterke punten worden door hotels in de VS regelmatig als waardevol beschouwd.

Gratis Account Aanmaken

Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heb je al een account? Inloggen

Door verder te gaan ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Wat is Akia?

Opgericht in 2019 | Hoofdkantoor in Menlo Park (United States) | 5 medewerkers
Akia Team Chat is een hotelcommunicatieplatform dat is ontworpen om interacties tussen personeel te stroomlijnen, wat leidt tot snellere en efficiëntere resultaten voor gasten. Door snelle berichtenuitwisselingen en het delen van foto's mogelijk te maken, zorgt het ervoor dat relevante afdelingen problemen snel kunnen aanpakken. De mobiele app faciliteert communicatie onderweg, waardoor personeelsleden op de hoogte blijven, waar ze ook zijn. Deze naadloze connectiviteit verbetert de operationele efficiëntie, wat leidt tot een grotere gasttevredenheid en soepelere dagelijkse werkzaamheden.

Bekijk website

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Akia producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Akia

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Naadloos samenwerken tussen teams

Communiceer vanaf elke locatie

Vind direct een oud bericht

Functies

Taak beheer

4/5 features

Berichten en samenwerking

4/5 features

Escalaties en waarschuwingen

4/5 features

Rapportage

4/5 features

Automatisering

4/5 features

Samenvatting van beoordelingen van Akia

4.9
Uitstekend
Ease of Use
4.9/5
Klantenservice
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementatie
4.6/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Akia Team Chat is het #46 meest trending product in de Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers categorie (van 61) en het #1614 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Akia’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prijzen van Akia

Prijzen beschikbaar op aanvraag

Akia heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.

Hoeveel kamers heeft uw hotel?

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

1

Succesverhalen

4

Referenties

15

Uitgelichte klanten

Meer Producten door Akia

https://assets.hoteltechreport.com/images/fae2bf21-10c9-4d34-b8bd-c311b1c124a7-0979516f1a
https://assets.hoteltechreport.com/images/c1fc4e3f-900c-409b-a8d0-656b41003c9c
https://assets.hoteltechreport.com/images/4dfa40ec-845c-4454-9311-3cde7eb7c172
https://assets.hoteltechreport.com/images/fb9b62c0-0785-4870-9bf0-20d3905f7f0f
https://assets.hoteltechreport.com/images/c05f5d27-0383-4041-9d80-ef64d651be70-8bd72dd7f2

Beoordelingen van Akia

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
22
Zeer goed
1
Gemiddeld
0
Arm
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (2)
  • Klein (9)
  • Middelgroot (6)
  • Groot (5)
  • X-Groot (1)

Land

  • United States
    United States
    (21)
  • Mexico
    Mexico
    (2)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (23)
10

Geweldige tool voor upselling, online inchecken, fooien en communicatie.

General Manager van 25-49 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Marco Island (United States)

Geverifieerd
12 maanden geleden
Dit product onderscheidt zich als het beste dat we ooit in zijn categorie hebben gebruikt. Het is ongelooflijk veelzijdig en programmeerbaar, waardoor we veel meer kunnen doen dan alleen communiceren. We hebben het gebruikt voor upselling, online inchecken, fooien geven, gastencommunicatie, het delen van brochures, het innen van betalingen...
Country United States
General Manager
klein hotel
10

Mijn medewerkers en ik hebben de gastberichten en taakfuncties van AppFolio gebruikt om met gasten te communiceren en speciale verzoeken op te volgen. Het is heel gemakkelijk te gebruiken en helpt ons als team om onze gasten beter van dienst te zijn.

Owner / Operator van 75-99 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Roanoke (United States)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Onlangs hadden we een onderhoudsnoodgeval. Ik was gemakkelijk in staat om een bericht te sturen naar alle gasten die waren geëffectueerd.
Country United States
Owner / Operator
Middelgroot hotel
10

Geweldige app

Front - concierge van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Punta de Mita (Mexico)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Telefoonvriendelijk Gemakkelijk te gebruiken Sterk aanbevolen voor alle gebruikers is eenvoudig te downloaden en altijd en overal te gebruiken
Country Mexico
Front - concierge
groot hotel
9

Geweldige communicatie met gast en personeel

Front Desk Cler van 75-99 kamer Boetiekhotel in Tucson (United States)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Het kost me geen tijd om iets met de gast te communiceren. Helpt me als ik moeite heb om iemand te pakken te krijgen. Makkelijke site om te gebruiken.
Country United States
Front Desk Cler
Middelgroot hotel
10

Het is heel gemakkelijk te gebruiken

Guest Service Ambassador van 500+ kamer Bed & Breakfast & Herberg in ホノルル (United States)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Ik ben dol op het vooraf gemaakte sms-bericht. We kunnen het gebruiken om dezelfde vragen te beantwoorden en altijd zoveel tijd besparen.
Country United States
Guest Service Ambassador
zeer groot hotel
10

Wij houden van AKIA

Front Desk van 50-74 kamer Merkhotel in Virginia Beach (United States)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Akia is een real-time spaarder en met live chat om te communiceren kunnen we beter samenwerken tussen het personeel en onze gasten. Dit geeft ons de mogelijkheid om snel en met een persoonlijk tintje te reageren op alles wat ze vragen. Al deze functies op Akia stellen ons in staat om onze gasten te bereiken en personeel te coördineren, ons...
Country United States
Front Desk
Middelgroot hotel
10

Akia past uitstekend bij ons bedrijf

Human Resources Manager van 200 to 499 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Mackinac Island (United States)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Akia is een geweldig communicatiemiddel voor onze medewerkers geweest bij de communicatie met individuele teams of bedrijfsbrede communicatie. Ik communiceer niet rechtstreeks met de gasten, maar ik heb begrepen dat het gastenserviceteam het systeem nuttig en gebruiksvriendelijk vindt.
Country United States
Human Resources Manager
groot hotel
10

Vrij eenvoudig te gebruiken, geweldig dat je zelfs bijlagen kunt verzenden.

Concierge van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Cabo San Lucas (Mexico)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Het is gemakkelijk om te chatten, je kunt het zelfs op je mobiel gebruiken met de app. Bovendien kunt u de chats hernoemen.
Country Mexico
Concierge
groot hotel
8

Toekomstige taken

Lounge manager van 25-49 kamer Luxe hotel in Holmes Beach (United States)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Het is gemakkelijk te gebruiken abs bespaart tijd om contact op te nemen met andere medewerkers en afdelingen voor taken. De gastcommunicatie werkt ook goed en is voor hen gemakkelijk te gebruiken.
Country United States
Lounge manager
klein hotel
10

Zou dit systeem zeker aanraden! Het is zo'n aanwinst voor onze dagelijkse activiteiten!

Guest Services and Owner Relations Agent van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Miami Beach (United States)

Geverifieerd
4 jaar geleden
Het is moeilijk om te kiezen wat we het leukst vinden met hoe geweldig Akia is geweest! Rondom het systeem is geweldig! Als er iets is waar we niet zeker van zijn of waar we vragen over hebben, nemen we contact op met onze Akia-vertegenwoordiger en ze reageert altijd snel!
Country United States
Guest Services and Owner Relations Agent
groot hotel
  • 1
  • 2
  • 3

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Hiermee kunnen hoteliers van alle groottes en segmenten hun efficiëntie verhogen door contactloos inchecken en directe communicatie met gasten en personeel via sms mogelijk te maken. Ze zijn een geweldige partner, omdat we ons PMS hebben geïntegreerd, zodat onze klanten hun systeem naadloos kunnen gebruiken.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Ik zou zeggen dat de ondersteuning die ze bieden ongeëvenaard is. Wanneer ik iets van hun team nodig heb, kan ik ze bereiken via chat of gewoon een e-mail sturen, en ik krijg heel snel antwoord. Een ander onderscheidend kenmerk van andere "sms-apps" zijn functies zoals de mini-apps waarmee eigendommen merkgebonden registratiekaarten, overeenkomsten, gidsen, etc. kunnen maken.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Doe je onderzoek. Het is misschien niet het "goedkoopste" systeem, maar kijk zeker naar alle opties die je krijgt als je je aanmeldt voor hun service. En profiteer van hun uitstekende supportteam door een volledige training te volgen en contact met ze op te nemen als je vragen hebt.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Jeff Hebrink VP Sales and Marketing @ rezStream
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Jeff Hebrink VP Sales and Marketing @ rezStream
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Akia? Laat een aanbeveling achter

Akia-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
SiteMinder
SiteMinder

93% aanbevolen door 2755 hotels

Kanaalmanagers
Cloudbeds
Cloudbeds

91% aanbevolen door 1845 hotels

Kanaalmanagers
+3 more
Actabl

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Akia.

Actabl

92% aanbevolen door 1786 hotels


Little Hotelier
Little Hotelier

93% aanbevolen door 1507 hotels

Hotelmanagementsoftware
Mews
Mews

93% aanbevolen door 777 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 615 hotels

Vastgoedbeheersystemen
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% aanbevolen door 572 hotels

Hotelmanagementsoftware
WebRezPro
WebRezPro

94% aanbevolen door 247 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Stayntouch
Stayntouch

94% aanbevolen door 242 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Clock
Clock

95% aanbevolen door 240 hotels

Vastgoedbeheersystemen

Ondersteuning

Niet geverifieerd

Akia heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

97%

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Leer meer

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken