Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Exely Booking Engine: Boekingsmachine Comparison (2026)

Hoe verhoudt Amadeus – iHotelier® Booking Engine zich tot Exely Booking Engine?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 280 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	Amadeus	Exely
HTScore	72	93
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	87%	97%
Gebruiksgemak	4.3/5	4.9/5
Klantenondersteuning	4.1/5	5.0/5
Prijs-kwaliteitverhouding	4.1/5	4.9/5

Vanafprijs	Contact sales	From $200/mo
Geverifieerde beoordelingen	95	185

Wat zijn de voor- en nadelen van Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Exely Booking Engine?

Na analyse van 280 geverifieerde beoordelingen waarderen Amadeus-gebruikers vooral de gebruiksgemak, verbetering van de inkomsten, klantenservice, terwijl Exely-gebruikers de ondersteuning en training, direct booking enhancement, gebruiksvriendelijke interface benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Amadeus	Exely
Voordelen
+ Gebruiksgemak ▾ TravelClick krijgt hoge cijfers voor gebruiksgemak van zowel hotelpersoneel als eindgebruikers. De boekingsengine wordt beschreven als intuïtief, wat soepele afhandeling van reserveringen en tariefbeheer mogelijk maakt. Deze gebruiksvriendelijkheid is een belangrijk verkoopargument.	+ Ondersteuning en training ▾ Het supportteam van Exely wordt alom geprezen voor hun snelle reacties, gedetailleerde hulp en duidelijke oplossingen. Nieuwe gebruikers geven echter aan behoefte te hebben aan trainingsmateriaal om de geavanceerde functies beter te kunnen gebruiken.
+ Verbetering van de inkomsten ▾ Veel hoteliers prijzen TravelClick voor zijn vermogen om inkomsten te genereren via geavanceerde prijsstellingsengines, promotionele tools en betere integratie met verschillende kanalen. Genoemd worden functies zoals multi-rate display, flash sales en het nieuwe Web 4.0-platform, die directe boekingen en de totale inkomsten aanzienlijk hebben verhoogd.	+ Direct Booking Enhancement ▾ Exely substantially increases direct bookings, aiding hotels like Jimbaran Bay Beach Resort, and reducing OTA dependencies. Hotels report significant sales growth, citing simplified operations, increased guest control, and promotional features.
+ Klantenservice ▾ De meningen over klantenservice zijn verdeeld. Hoewel sommige gebruikers de ondersteuning prijzen omdat ze attent en behulpzaam zijn, zijn er talloze klachten over trage reactietijden en moeite met het oplossen van problemen. Deze inconsistentie is een belangrijke overweging voor potentiële kopers.	+ Gebruiksvriendelijke interface ▾ De intuïtieve en overzichtelijke interface van het platform wordt als een groot voordeel genoemd, omdat deze de navigatie en de gebruikerservaring verbetert. Enkele recensies geven aan dat een modernere en meer aanpasbare interface wenselijk zou zijn om de gebruikersbetrokkenheid te vergroten.
+ Geavanceerde rapportage en analyse ▾ De sterke analyse- en rapportagemogelijkheden van TravelClick worden zeer gewaardeerd voor het nemen van strategische beslissingen. Hoteliers waarderen de uitgebreide rapporten en realtime gegevens, maar er is ruimte voor verbetering wat betreft gebruiksvriendelijke rapportage-interfaces.	+ Mobiele optimalisatie ▾ De mobiele compatibiliteit van Exely wordt vaak geprezen omdat het de bouwervaring voor mobiele gebruikers verbetert met snelle boekingsmogelijkheden. Er bestaat echter consensus over mogelijke verbeteringen op gebieden zoals conversietools en workflow.
Nadelen
− Integratiemogelijkheden ▾ De robuuste integratie van TravelClick met verschillende systemen, waaronder PMS en betalingsgateways, wordt zeer gewaardeerd. Veel beoordelingen benadrukken naadloze connectiviteit die diverse functionaliteiten ondersteunt en het beheer vereenvoudigt via uniforme interfaces.	− Reporting and Analytics ▾ Users often call for advanced reporting and detailed analytics, seeking comprehensive insights for better performance tracking. While some find existing features satisfactory, many desire deeper filtering and customization options.
− Problemen met complexiteit en bruikbaarheid ▾ Ondanks de sterke punten melden verschillende gebruikers uitdagingen in bruikbaarheid, waarbij ze complexe interfaces en een steile leercurve voor bepaalde functies aanhalen. Deze complexiteit kan optimaal gebruik van het systeem belemmeren, vooral voor minder ervaren gebruikers.	− Aanpasbaarheid en flexibiliteit ▾ Recensies geven vaak aan dat er meer aanpassingsmogelijkheden willen zijn voor boekingswidgets en websiteontwerp. Gebruikers melden beperkingen in de ontwerpmogelijkheden, wat mogelijk ten koste gaat van de unieke merkidentiteit en de aantrekkelijkheid voor gasten.
− Vertraging in de implementatie van functies ▾ Een terugkerende vermelding is de vertraging in de implementatie van nieuwe functies en updates. Hoewel voortdurende innovatie wordt gewaardeerd, kan de trage uitrol van verbeteringen een knelpunt vormen voor het volledig benutten van het potentieel van het platform.	− Seamless Integration ▾ Many reviews praise Exely for its seamless integration with hotel websites and PMS. Users appreciate the minimal technical effort required and the smooth synchronization, though some urge a fully automated PMS sync.

Amadeus vs Exely: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Boekingsmachine-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	Amadeus	Exely
Klein (10-24 kamers) ▾	#22 11 beoordelingen	#15 34 beoordelingen
Amadeus Kleine hotels geven aan dat de boekingsmodule van Amadeus hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, efficiënte klantenservice en het vermogen om directe boekingen te genereren. Deze functies sluiten aan bij de behoeften van kleine hotels die streven naar gestroomlijnde bedrijfsvoering en groei. Exely Kleine hotels geven aan dat Exely's Booking Engine zich in geverifieerde HotelTechReport-recensies onderscheidt door de gebruiksvriendelijke interface, naadloze integratie en responsieve klantenservice. Deze functies helpen de bedrijfsvoering te stroomlijnen, het aantal directe boekingen te verhogen en de systeemefficiëntie te verbeteren, wat essentieel is voor kleine hotels.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#15 36 beoordelingen	#11 64 beoordelingen
Amadeus Middelgrote hotels geven aan dat de boekingsengine van Amadeus hoog wordt gewaardeerd in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege het gebruiksgemak, het intuïtieve ontwerp en de effectieve conversieoptimalisatie. Deze sterke punten zijn cruciaal voor middelgrote hotels die streven naar een naadloze gastervaring en efficiënt workflowbeheer. Exely Middelgrote hotels geven aan dat de boekingsmodule van Exely hoog scoort vanwege de intuïtieve interface, naadloze website-integratie en uitstekende klantenservice, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. Deze sterke punten verbeteren het boekingsproces, optimaliseren directe boekingen en verhogen de algehele gastervaring voor middelgrote hotels.
Groot (75-199 kamers) ▾	#7 26 beoordelingen	#22 5 beoordelingen
Amadeus Grote hotels geven aan dat de boekingsengine van Amadeus uitblinkt in een gebruiksvriendelijke interface, uitgebreide analyses voor strategische beslissingen en robuuste mogelijkheden voor omzetbeheer, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze sterke punten maken het systeem bijzonder aantrekkelijk voor grote hotels. Exely Grote hotels geven aan dat Exely's Booking Engine hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege het gebruiksgemak, de naadloze boekingsprocessen en de tools die de omzet maximaliseren. Deze sterke punten – belangrijk voor grote hotels – verbeteren de operationele efficiëntie en ondersteunen strategische bedrijfsdoelen.
Extra groot (200+ kamers) ▾	#9 6 beoordelingen	#8 6 beoordelingen
Amadeus Grote hotels geven aan dat de boekingsmodule van Amadeus hoog aangeschreven staat op basis van geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport vanwege de naadloze integratie met bestaande systemen, de sterke klantenservice en de innovatieve functies die het omzetbeheer verbeteren en het gebruiksgemak vergroten in grootschalige operaties. Exely Grote hotels geven aan dat de boekingsmodule van Exely hoog scoort in geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport vanwege de intuïtieve interface, naadloze integratie met online reisbureaus en efficiënte klantenservice. Dit maakt gestroomlijnde boekingsprocessen en effectief prijsbeheer mogelijk, afgestemd op de behoeften van grote hotels.

Op accommodatietype

Segment	Amadeus	Exely
Boutique ▾	#17 32 beoordelingen	#15 35 beoordelingen
Amadeus Boutiquehotels geven aan dat ze de boekingsengine van Amadeus waarderen vanwege het intuïtieve ontwerp, de conversieoptimalisatie en de integratiemogelijkheden, zoals blijkt uit geverifieerde reviews op HotelTechReport. Deze sterke punten sluiten goed aan bij de focus van boutiquehotels op directe boekingen, efficiënte workflows en het verbeteren van de gastervaring. Exely Boutiquehotels geven aan dat de boekingsmodule van Exely, gebaseerd op geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport, gewaardeerd wordt vanwege de gebruiksvriendelijke interface, de efficiënte integratie met online reisbureaus (OTA's) en de responsieve klantenservice. Deze sterke punten zijn essentieel voor boutiquehotels die hun aanbod willen afstemmen en directe boekingen willen stimuleren.
Luxe ▾	#12 41 beoordelingen	#15 28 beoordelingen
Amadeus Luxehotels geven aan dat de boekingsengine van Amadeus uitblinkt in uitgebreide ondersteuning en naadloze integratie, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. Het platform helpt consequent bij het maximaliseren van conversies, biedt gedetailleerde business intelligence en beschikt over gebruiksvriendelijke interfaces, eigenschappen die door hotelhouders in het luxesegment zeer gewaardeerd worden. Exely Luxehotels geven aan dat Exely's Booking Engine hoog scoort op basis van geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport vanwege het naadloze directe boekingsbeheer, de gebruiksvriendelijke interface en de responsieve klantenservice. Dit maakt het een betrouwbare keuze voor het verbeteren van de online aanwezigheid en bedrijfsvoering in luxe omgevingen.
Merk / Keten ▾	#10 34 beoordelingen	#16 17 beoordelingen
Amadeus Merkhotels geven aan dat de boekingsengine van Amadeus hoog scoort in hun categorie vanwege de gebruiksvriendelijke interface, naadloze integratiemogelijkheden en sterke ondersteuning, zoals blijkt uit geverifieerde reviews op HotelTechReport. Deze functies zijn essentieel voor het verhogen van de conversie en de omzet van merkhotels. Exely Merkhotels geven aan dat de boekingsmodule van Exely hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, de naadloze integratie met online reisbureaus en de uitstekende klantenservice. Deze sterke punten zijn cruciaal voor het verbeteren van de operationele efficiëntie en het effectief beheren van reserveringen in merkhotels.
Langverblijf ▾	#14 11 beoordelingen	#16 9 beoordelingen
Amadeus Hotels met appartementen voor langdurig verblijf met hotelservice geven aan dat de boekingsmodule van Amadeus hoog scoort in geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, het efficiënte boekingsproces en de uitstekende ondersteuning. Deze kenmerken worden genoemd als belangrijk voor hun operationele efficiëntie en gasttevredenheid. Exely Hotels met appartementen voor langdurig verblijf en hotelservice geven aan dat de boekingsmodule van Exely, die in geverifieerde recensies op HotelTechReport wordt geprezen, de voorkeur geniet vanwege de gebruiksvriendelijke interface en naadloze integratie met de website. De snelle en responsieve klantenservice en het efficiënte reserveringsbeheer zijn belangrijke troeven voor deze accommodaties.

Op regio

Segment	Amadeus	Exely
Noord-Amerika ▾	#7 39 beoordelingen	#24 2 beoordelingen
Amadeus Hotels geven aan dat de boekingsmodule van Amadeus, zoals blijkt uit geverifieerde recensies op HotelTechReport, zeer gewaardeerd wordt vanwege de intuïtieve interface, effectieve klantenservice en naadloze integratie met bestaande hotelsystemen. Dit draagt bij aan efficiënt voorraadbeheer en verbeterde omzetstrategieën. Exely Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Europa ▾	#19 14 beoordelingen	#25 11 beoordelingen
Amadeus Hotels in Europa geven aan dat de boekingsengine van Amadeus hoog scoort volgens geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, conversieoptimalisatie en robuuste ondersteuning voor upselling en omzetmaximalisatie. Daarnaast worden de effectieve integratiemogelijkheden en de aanpasbaarheid aan hotelspecifieke behoeften regelmatig benadrukt. Exely Hotels in Europa geven aan dat de boekingsmodule van Exely hoog scoort vanwege de intuïtieve interface, de naadloze integratie met online reisbureaus en de betrouwbare klantenservice, zoals blijkt uit geverifieerde reviews op HotelTechReport. Deze functies stroomlijnen boekingen en optimaliseren de bedrijfsvoering voor Europese hotels.
Azië-Pacific ▾	#16 10 beoordelingen	#4 79 beoordelingen
Amadeus Hotels in Azië geven aan dat ze de boekingsmodule van Amadeus waarderen vanwege het gemakkelijke tariefbeheer, de uitgebreide ondersteuning en de gebruiksvriendelijke interface, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze sterke punten zijn essentieel voor hotels in Azië die efficiënte bedrijfsvoering en snelle hulp zoeken. Exely Hotels in Ap geven aan dat Exely's Booking Engine hoge scores behaalt in geverifieerde HotelTechReport-reviews vanwege de gebruiksvriendelijke interface, realtime synchronisatiemogelijkheden en uitstekende klantenservice. Deze functies helpen de bedrijfsvoering te stroomlijnen, het aantal directe boekingen te verhogen en tarieven efficiënt te beheren, waarmee ze voldoen aan belangrijke behoeften van hotels in Ap.
Midden-Oosten ▾	#7 8 beoordelingen	#2 17 beoordelingen
Amadeus Hotels in Me geven aan dat de boekingsmodule van Amadeus hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege het gebruiksgemak, de naadloze integratie met systemen zoals Opera PMS en de attente klantenservice. Deze kenmerken zijn met name belangrijk voor hotels in Me. Exely Hotels in Me geven aan dat de boekingsmodule van Exely uitblinkt dankzij de gebruiksvriendelijke interface, het naadloze directe boekingsproces en het responsieve ondersteuningsteam, gebaseerd op geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. Deze functies zorgen voor gebruiksgemak en verbeteren de operationele efficiëntie voor hotels in Me.

The Decision
Choosing the right booking engine can dramatically impact your hotel's revenue, guest experience, and operational efficiency. Both Amadeus’s iHotelier® Booking Engine and Exely Booking Engine aim to improve direct bookings and streamline management, but they differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on your hotel’s size, segment, and specific needs.
Amadeus is a well-established player with a broad global footprint and more extensive integrations, while Exely offers a streamlined, user-friendly experience with more recent positive reviews. Which aligns better with your hotel’s goals?

Is Amadeus or Exely Better for Hotels?

Both products address the core need to boost direct bookings and improve guest engagement. However, Amadeus’s iHotelier® is a mature platform with a long history of serving large hotel chains and complex operations, often praised for its advanced features and broad integration network. Exely, on the other hand, is newer but has gained praise for its ease of use and quick setup, making it appealing for independent hotels and smaller chains.

While Amadeus’s platform offers a rich feature set—including loyalty programs, ADA compliance, and A/B testing—its complexity can be a drawback for hotels seeking quick deployment. Conversely, Exely’s simple interface and faster onboarding have earned recent high ratings, but it currently has fewer integrations and features. Are you looking for a mature solution with extensive capabilities or a flexible solution that’s easier to implement?

Amadeus vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is part of a large chain or operates in multiple regions across continents, Amadeus’s extensive market presence and 104 verified integrations make it the logical choice. Its proven track record in high-end and city-center hotels, along with features like loyalty program integration and advanced analytics, are ideal if you need sophisticated tools.

If your hotel is an independent property or small chain prioritizing simplicity, fast deployment, and high user ratings, Exely is the better option. Its recent reviews highlight a 4.91/5 ease-of-use rating and a 98% likelihood to recommend, making it a strong fit for properties seeking quick results and responsive support. Which profile best describes your hotel?

Is Amadeus or Exely Easier to Use?

Ease of use is critical for staff adoption and operational efficiency. Amadeus’s platform scores 4.25/5 and has a dedicated onboarding process, but some users report that its interface can be complex and difficult to navigate, especially for less tech-savvy team members. Customer support has mixed reviews, with some expressing frustration over slow responses.

Exely, however, boasts a 4.91/5 ease-of-use rating, with recent reviews praising its intuitive dashboard and quick onboarding. Users say Exely’s interface is straightforward, making daily management and rate adjustments simple. Support responsiveness is also a highlight. Edge: Exely.

Which Has Better Features: Amadeus or Exely?

Amadeus offers 36 features, including unique ones like loyalty program integration, ADA compliance, Google Analytics tracking, and A/B testing, catering to hotels with complex revenue strategies. It also boasts advanced modules like wedding and corporate booking support.

Exely provides 29 features, focusing on core booking functions, fast channel management, and marketing tools such as automatic guest re-engagement and promotional incentives. Its features are more streamlined but lack some of Amadeus’s advanced capabilities.

Given the broader feature set in Amadeus, it edges out for hotels needing extensive functionality, especially in revenue management and guest personalization. Edge: Amadeus.

Which Has Better Customer Support: Amadeus or Exely?

Customer support can determine how smoothly your team implements and uses the platform. Amadeus’s support ratings sit at 3.22/5, with reviews citing slow responses and inconsistent assistance. Some users appreciated their dedicated account managers but noted support can lag during critical periods.

Exely scores an outstanding 4.96/5, with reviews highlighting rapid responses and proactive problem-solving. Customers consistently mention that Exely’s team is approachable and helpful, often going beyond expectations. Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Amadeus or Exely?

Amadeus’s network includes 104 verified partners, covering a wide array of PMS, GDS, and marketing solutions, including Oracle Hospitality, Mews, and IDeaS. This allows for seamless integration across multiple hotel systems and advanced revenue strategies.

Exely’s integration count is just 8, with notable partners like Booking.com and Clock. While these cover essential channels, the limited partner ecosystem can restrict customization and automation.

If broad, proven integrations are a priority, Amadeus is the clear winner. Edge: Amadeus.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Amadeus or Exely?

Reviews in the last six months show Exely’s user base is more satisfied, with a 92.67/100 HTR Score and a 98% likelihood to recommend. Recent feedback praises its user-friendly interface and excellent support, especially from independent hotels and small chains.

Amadeus’s ratings are slightly lower overall, with a 72.20 HTR Score and an 87% likelihood to recommend. Its reviews focus on robust features but also mention complexity and support issues, with some long-term users appreciating the broad capabilities.

For current satisfaction levels, Exely holds the edge. Edge: Exely.

How Much Do Amadeus and Exely Cost?

Amadeus does not publish transparent pricing; it typically offers custom quotes based on hotel size and needs. It’s known for being premium-priced, aligning with its enterprise feature set.

Exely charges a straightforward $200/month fee, with no implementation or setup fees listed. Its transparent pricing, combined with positive ROI from increased direct bookings, makes it attractive for small to medium properties.

If cost transparency and affordability are key, Exely clearly wins.

What Type of Hotel Should Use Amadeus?

Hotels that operate across multiple regions, especially with complex revenue management needs.
Chains seeking an integrated platform supporting loyalty, advanced analytics, and extensive third-party connections.
Properties that require modules for wedding, corporate, or special events bookings.
Hotels prioritizing detailed reporting, A/B testing, and ADA compliance.

Not ideal if you prefer quick setup or have limited technical staff, as Amadeus’s platform can be complex.

What Type of Hotel Should Use Exely?

Independent hotels or boutique properties seeking a simple, intuitive booking engine.
Hotels prioritizing fast deployment and high staff adoption.
Small to medium chains that want to boost direct bookings without extensive customization.
Properties that value responsive customer support and straightforward pricing.

Not ideal if you need comprehensive integrations or advanced features like loyalty programs or extensive analytics.

Amadeus vs Exely: The Bottom Line for Hotels

Amadeus offers a comprehensive, feature-rich booking engine with broad market reach and extensive integrations, making it suited for larger hotels or chains with complex needs. Its strengths include advanced revenue tools, loyalty integrations, and support for diverse property types.

Exely excels in ease of use, rapid onboarding, and high customer satisfaction, especially among independent and smaller properties. Its affordability and responsiveness make it appealing for hotels seeking quick wins and straightforward management.

If your hotel needs a mature, scalable platform with advanced capabilities, Amadeus is the clear choice. For properties valuing simplicity, quick deployment, and high recent satisfaction, Exely is the better fit.

This detailed comparison should help you determine which booking engine aligns best with your hotel’s size, segment, and operational priorities.

Hoeveel kosten Amadeus – iHotelier® Booking Engine en Exely Booking Engine?

Prijzen voor Boekingsmachine zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	Amadeus	Exely
Starting Price	—	From $200/mo

Welke functies heeft Amadeus – iHotelier® Booking Engine die Exely Booking Engine niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Amadeus – iHotelier® Booking Engine en Exely Booking Engine 25 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie	Amadeus	Exely
ADA-compatibel
AI-optimalisatie
Aanpasbare exit-intent-modals
Cadeaubonnen
Conversieratiorapporten
Flexibele data
Gepoolde inventaris
Integratie van loyaliteitsprogramma's
Maaltijdplannen
Streep
Urgentieberichten

De belangrijkste verschillen worden getoond. 4 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Amadeus vs Exely per bedrijfsdoel

We hebben 3 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen

Amadeus

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

MetroStar Hotel Kuala Lumpur Groot

+ +72% Direct Bookings

+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.

+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar

Front Office Manager

Operationele efficiëntie verhogen

Amadeus

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Middelgroot

+ 15% of total online bookings now come from the hotel

+ �s own website.

+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N

Nino Motskobili

Head of Data Operations

Amadeus vs Exely: De conclusie

Amadeus

4.4/5 uit 95 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksgemak 91% positief

TravelClick krijgt hoge cijfers voor gebruiksgemak van zowel hotelpersoneel als eindgebruikers. De boekingsengine wordt beschreven als intuïtief, wat... TravelClick krijgt hoge cijfers voor gebruiksgemak van zowel hotelpersoneel als eindgebruikers. De boekingsengine wordt beschreven als intuïtief, wat soepele afhandeling van reserveringen en tariefbeheer mogelijk maakt. Deze gebruiksvriendelijkheid is een belangrijk verkoopargument.

Verbetering van de inkomsten 85% positief

Veel hoteliers prijzen TravelClick voor zijn vermogen om inkomsten te genereren via geavanceerde prijsstellingsengines, promotionele tools en betere i... Veel hoteliers prijzen TravelClick voor zijn vermogen om inkomsten te genereren via geavanceerde prijsstellingsengines, promotionele tools en betere integratie met verschillende kanalen. Genoemd worden functies zoals multi-rate display, flash sales en het nieuwe Web 4.0-platform, die directe boekingen en de totale inkomsten aanzienlijk hebben verhoogd.

Klantenservice 76% positief

De meningen over klantenservice zijn verdeeld. Hoewel sommige gebruikers de ondersteuning prijzen omdat ze attent en behulpzaam zijn, zijn er talloze... De meningen over klantenservice zijn verdeeld. Hoewel sommige gebruikers de ondersteuning prijzen omdat ze attent en behulpzaam zijn, zijn er talloze klachten over trage reactietijden en moeite met het oplossen van problemen. Deze inconsistentie is een belangrijke overweging voor potentiële kopers.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Integratiemogelijkheden 50% negatief

De robuuste integratie van TravelClick met verschillende systemen, waaronder PMS en betalingsgateways, wordt zeer gewaardeerd. Veel beoordelingen bena... De robuuste integratie van TravelClick met verschillende systemen, waaronder PMS en betalingsgateways, wordt zeer gewaardeerd. Veel beoordelingen benadrukken naadloze connectiviteit die diverse functionaliteiten ondersteunt en het beheer vereenvoudigt via uniforme interfaces.

Problemen met complexiteit en bruikbaarheid 93% negatief

Ondanks de sterke punten melden verschillende gebruikers uitdagingen in bruikbaarheid, waarbij ze complexe interfaces en een steile leercurve voor bep... Ondanks de sterke punten melden verschillende gebruikers uitdagingen in bruikbaarheid, waarbij ze complexe interfaces en een steile leercurve voor bepaalde functies aanhalen. Deze complexiteit kan optimaal gebruik van het systeem belemmeren, vooral voor minder ervaren gebruikers.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #7 vs #22

Bed & Breakfast & herbergen #12 vs #14

Merk / Keten #10 vs #16

Langverblijf #14 vs #16

Unieke mogelijkheden

Urgentieberichten Integratie van loyaliteitsprogramma's ADA-compatibel Conversieratiorapporten AI-optimalisatie

4.3/5 gebruiksgemak 3.2/5 ondersteuning 104 integraties

Bezoek website

Exely

4.9/5 uit 185 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Ondersteuning en training 83% positief

Het supportteam van Exely wordt alom geprezen voor hun snelle reacties, gedetailleerde hulp en duidelijke oplossingen. Nieuwe gebruikers geven echter... Het supportteam van Exely wordt alom geprezen voor hun snelle reacties, gedetailleerde hulp en duidelijke oplossingen. Nieuwe gebruikers geven echter aan behoefte te hebben aan trainingsmateriaal om de geavanceerde functies beter te kunnen gebruiken.

Direct Booking Enhancement 100% positief

Exely substantially increases direct bookings, aiding hotels like Jimbaran Bay Beach Resort, and reducing OTA dependencies. Hotels report significant... Exely substantially increases direct bookings, aiding hotels like Jimbaran Bay Beach Resort, and reducing OTA dependencies. Hotels report significant sales growth, citing simplified operations, increased guest control, and promotional features.

Gebruiksvriendelijke interface 94% positief

De intuïtieve en overzichtelijke interface van het platform wordt als een groot voordeel genoemd, omdat deze de navigatie en de gebruikerservaring ver... De intuïtieve en overzichtelijke interface van het platform wordt als een groot voordeel genoemd, omdat deze de navigatie en de gebruikerservaring verbetert. Enkele recensies geven aan dat een modernere en meer aanpasbare interface wenselijk zou zijn om de gebruikersbetrokkenheid te vergroten.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Reporting and Analytics 54% negatief

Users often call for advanced reporting and detailed analytics, seeking comprehensive insights for better performance tracking. While some find existi... Users often call for advanced reporting and detailed analytics, seeking comprehensive insights for better performance tracking. While some find existing features satisfactory, many desire deeper filtering and customization options.

Aanpasbaarheid en flexibiliteit 58% negatief

Recensies geven vaak aan dat er meer aanpassingsmogelijkheden willen zijn voor boekingswidgets en websiteontwerp. Gebruikers melden beperkingen in de... Recensies geven vaak aan dat er meer aanpassingsmogelijkheden willen zijn voor boekingswidgets en websiteontwerp. Gebruikers melden beperkingen in de ontwerpmogelijkheden, wat mogelijk ten koste gaat van de unieke merkidentiteit en de aantrekkelijkheid voor gasten.

Scoort hoger op

Middelgroot (25-74 kamers) #11 vs #15

Klein (10-24 kamers) #15 vs #22

Extra klein (< 10 kamers) #21 vs #23

Boutique #15 vs #17

Unieke mogelijkheden

Maaltijdplannen Streep Aanpasbare exit-intent-modals Gepoolde inventaris Cadeaubonnen

4.9/5 gebruiksgemak 5.0/5 ondersteuning 8 integraties

Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Amadeus 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Gebruiksgemak Exely 4.9 vs 4.3 (+0.7)

Klantenondersteuning Exely 5.0 vs 3.2 (+1.7)

Prijs-kwaliteitverhouding Exely 4.9 vs 4.0 (+0.9)

Onboarding Exely 4.9 vs 4.0 (+0.9)

Veelgestelde vragen over Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Exely Booking Engine

Kan Amadeus – iHotelier® Booking Engine Exely Booking Engine vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Amadeus – iHotelier® Booking Engine en Exely Booking Engine delen veel kern-Booking Engine-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Amadeus – iHotelier® Booking Engine biedt 104 geverifieerde integratiepartners, terwijl Exely Booking Engine er 8 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Exely Booking Engine scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.3/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Amadeus – iHotelier® Booking Engine of Exely Booking Engine een gratis abonnement aan?

Amadeus – iHotelier® Booking Engine: Nee. Exely Booking Engine: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Booking Engine-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Amadeus – iHotelier® Booking Engine en Exely Booking Engine?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Amadeus heeft een HT Score van 72 en Exely heeft 93. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →