Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs. Exely Booking Engine: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  267 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 267 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Amadeus blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak — vooral voor brand accommodaties (4.5/5) , met exclusieve functies zoals Urgency messaging.

Exely blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Room substitutions and Meal plans.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Amadeus – iHotelier® Booking Engine zich tot Exely Booking Engine?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 267 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
72
93
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
87%
98%
Gebruiksgemak
4.3/5
4.9/5
Klantenondersteuning
4.1/5
5.0/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.1/5
4.9/5
Vanafprijs Contact sales From $200/mo
Geverifieerde beoordelingen 95 172

Wat zijn de voor- en nadelen van Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Exely Booking Engine?

Na analyse van 267 geverifieerde beoordelingen waarderen Amadeus-gebruikers vooral de gebruiksgemak, verbetering van de inkomsten, klantenservice, terwijl Exely-gebruikers de ondersteuning en responsiviteit, effectiviteit van de boekingsmodule, verbetering van directe boekingen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Amadeus Amadeus Exely Exely
Voordelen
+ Gebruiksgemak
+ Ondersteuning en responsiviteit
+ Verbetering van de inkomsten
+ Effectiviteit van de boekingsmodule
+ Klantenservice
+ Verbetering van directe boekingen
+ Geavanceerde rapportage en analyse
+ Synchronisatie van de kanaalmanager
Nadelen
Integratiemogelijkheden
Aanpasbaarheid en flexibiliteit
Problemen met complexiteit en bruikbaarheid
Integratie en geavanceerde functies
Vertraging in de implementatie van functies
Zorgen over de gastervaring

Amadeus vs Exely: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Boekingsmachine-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Amadeus Amadeus Exely Exely
Klein (10-24 kamers) #22 11 beoordelingen #15 34 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #15 36 beoordelingen #11 64 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #7 26 beoordelingen #22 5 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #9 6 beoordelingen #8 6 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Amadeus Amadeus Exely Exely
Boutique #17 32 beoordelingen #15 35 beoordelingen
Luxe #12 41 beoordelingen #15 28 beoordelingen
Merk / Keten #10 34 beoordelingen #16 17 beoordelingen
Langverblijf #14 11 beoordelingen #16 9 beoordelingen

Op regio

Segment Amadeus Amadeus Exely Exely
Noord-Amerika #7 39 beoordelingen #24 2 beoordelingen
Europa #19 14 beoordelingen #25 11 beoordelingen
Azië-Pacific #16 10 beoordelingen #4 79 beoordelingen
Midden-Oosten #7 8 beoordelingen #2 17 beoordelingen

The Decision

Choosing the right booking engine can dramatically impact your hotel's revenue, guest experience, and operational efficiency. Both Amadeus’s iHotelier® Booking Engine and Exely Booking Engine aim to improve direct bookings and streamline management, but they differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on your hotel’s size, segment, and specific needs.

Amadeus is a well-established player with a broad global footprint and more extensive integrations, while Exely offers a streamlined, user-friendly experience with more recent positive reviews. Which aligns better with your hotel’s goals?

Is Amadeus or Exely Better for Hotels?

Both products address the core need to boost direct bookings and improve guest engagement. However, Amadeus’s iHotelier® is a mature platform with a long history of serving large hotel chains and complex operations, often praised for its advanced features and broad integration network. Exely, on the other hand, is newer but has gained praise for its ease of use and quick setup, making it appealing for independent hotels and smaller chains.

While Amadeus’s platform offers a rich feature set—including loyalty programs, ADA compliance, and A/B testing—its complexity can be a drawback for hotels seeking quick deployment. Conversely, Exely’s simple interface and faster onboarding have earned recent high ratings, but it currently has fewer integrations and features. Are you looking for a mature solution with extensive capabilities or a flexible solution that’s easier to implement?

Amadeus vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is part of a large chain or operates in multiple regions across continents, Amadeus’s extensive market presence and 104 verified integrations make it the logical choice. Its proven track record in high-end and city-center hotels, along with features like loyalty program integration and advanced analytics, are ideal if you need sophisticated tools.

If your hotel is an independent property or small chain prioritizing simplicity, fast deployment, and high user ratings, Exely is the better option. Its recent reviews highlight a 4.91/5 ease-of-use rating and a 98% likelihood to recommend, making it a strong fit for properties seeking quick results and responsive support. Which profile best describes your hotel?

Is Amadeus or Exely Easier to Use?

Ease of use is critical for staff adoption and operational efficiency. Amadeus’s platform scores 4.25/5 and has a dedicated onboarding process, but some users report that its interface can be complex and difficult to navigate, especially for less tech-savvy team members. Customer support has mixed reviews, with some expressing frustration over slow responses.

Exely, however, boasts a 4.91/5 ease-of-use rating, with recent reviews praising its intuitive dashboard and quick onboarding. Users say Exely’s interface is straightforward, making daily management and rate adjustments simple. Support responsiveness is also a highlight. Edge: Exely.

Which Has Better Features: Amadeus or Exely?

Amadeus offers 36 features, including unique ones like loyalty program integration, ADA compliance, Google Analytics tracking, and A/B testing, catering to hotels with complex revenue strategies. It also boasts advanced modules like wedding and corporate booking support.

Exely provides 29 features, focusing on core booking functions, fast channel management, and marketing tools such as automatic guest re-engagement and promotional incentives. Its features are more streamlined but lack some of Amadeus’s advanced capabilities.

Given the broader feature set in Amadeus, it edges out for hotels needing extensive functionality, especially in revenue management and guest personalization. Edge: Amadeus.

Which Has Better Customer Support: Amadeus or Exely?

Customer support can determine how smoothly your team implements and uses the platform. Amadeus’s support ratings sit at 3.22/5, with reviews citing slow responses and inconsistent assistance. Some users appreciated their dedicated account managers but noted support can lag during critical periods.

Exely scores an outstanding 4.96/5, with reviews highlighting rapid responses and proactive problem-solving. Customers consistently mention that Exely’s team is approachable and helpful, often going beyond expectations. Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Amadeus or Exely?

Amadeus’s network includes 104 verified partners, covering a wide array of PMS, GDS, and marketing solutions, including Oracle Hospitality, Mews, and IDeaS. This allows for seamless integration across multiple hotel systems and advanced revenue strategies.

Exely’s integration count is just 8, with notable partners like Booking.com and Clock. While these cover essential channels, the limited partner ecosystem can restrict customization and automation.

If broad, proven integrations are a priority, Amadeus is the clear winner. Edge: Amadeus.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Amadeus or Exely?

Reviews in the last six months show Exely’s user base is more satisfied, with a 92.67/100 HTR Score and a 98% likelihood to recommend. Recent feedback praises its user-friendly interface and excellent support, especially from independent hotels and small chains.

Amadeus’s ratings are slightly lower overall, with a 72.20 HTR Score and an 87% likelihood to recommend. Its reviews focus on robust features but also mention complexity and support issues, with some long-term users appreciating the broad capabilities.

For current satisfaction levels, Exely holds the edge. Edge: Exely.

How Much Do Amadeus and Exely Cost?

Amadeus does not publish transparent pricing; it typically offers custom quotes based on hotel size and needs. It’s known for being premium-priced, aligning with its enterprise feature set.

Exely charges a straightforward $200/month fee, with no implementation or setup fees listed. Its transparent pricing, combined with positive ROI from increased direct bookings, makes it attractive for small to medium properties.

If cost transparency and affordability are key, Exely clearly wins.

What Type of Hotel Should Use Amadeus?

  • Hotels that operate across multiple regions, especially with complex revenue management needs.
  • Chains seeking an integrated platform supporting loyalty, advanced analytics, and extensive third-party connections.
  • Properties that require modules for wedding, corporate, or special events bookings.
  • Hotels prioritizing detailed reporting, A/B testing, and ADA compliance.

Not ideal if you prefer quick setup or have limited technical staff, as Amadeus’s platform can be complex.

What Type of Hotel Should Use Exely?

  • Independent hotels or boutique properties seeking a simple, intuitive booking engine.
  • Hotels prioritizing fast deployment and high staff adoption.
  • Small to medium chains that want to boost direct bookings without extensive customization.
  • Properties that value responsive customer support and straightforward pricing.

Not ideal if you need comprehensive integrations or advanced features like loyalty programs or extensive analytics.

Amadeus vs Exely: The Bottom Line for Hotels

Amadeus offers a comprehensive, feature-rich booking engine with broad market reach and extensive integrations, making it suited for larger hotels or chains with complex needs. Its strengths include advanced revenue tools, loyalty integrations, and support for diverse property types.

Exely excels in ease of use, rapid onboarding, and high customer satisfaction, especially among independent and smaller properties. Its affordability and responsiveness make it appealing for hotels seeking quick wins and straightforward management.

If your hotel needs a mature, scalable platform with advanced capabilities, Amadeus is the clear choice. For properties valuing simplicity, quick deployment, and high recent satisfaction, Exely is the better fit.


This detailed comparison should help you determine which booking engine aligns best with your hotel’s size, segment, and operational priorities.

Hoeveel kosten Amadeus – iHotelier® Booking Engine en Exely Booking Engine?

Prijzen voor Boekingsmachine zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Amadeus Amadeus Exely Exely
Starting Price From $200/mo

Welke functies heeft Amadeus – iHotelier® Booking Engine die Exely Booking Engine niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Amadeus – iHotelier® Booking Engine en Exely Booking Engine 25 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Amadeus Amadeus Exely Exely
ADA-compatibel
AI-optimalisatie
Facebook-conversietracking
Google Analytics-tracking
Integratie van loyaliteitsprogramma's
Kamervervangingen
Maaltijdplannen
Prijsvergelijking
Streep
Urgentieberichten

De belangrijkste verschillen worden getoond. 3 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Amadeus vs Exely per bedrijfsdoel

We hebben 2 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Amadeus Amadeus

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Groot
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
Operationele efficiëntie verhogen
Amadeus Amadeus

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Middelgroot
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations

Amadeus vs Exely: De conclusie

Amadeus
Amadeus
4.4/5 uit 95 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksgemak 91% positief

TravelClick krijgt hoge cijfers voor gebruiksgemak van zowel hotelpersoneel als eindgebruikers. De boekingsengine wordt beschreven als intuïtief, wat... TravelClick krijgt hoge cijfers voor gebruiksgemak van zowel hotelpersoneel als eindgebruikers. De boekingsengine wordt beschreven als intuïtief, wat soepele afhandeling van reserveringen en tariefbeheer mogelijk maakt. Deze gebruiksvriendelijkheid is een belangrijk verkoopargument.

Verbetering van de inkomsten 85% positief

Veel hoteliers prijzen TravelClick voor zijn vermogen om inkomsten te genereren via geavanceerde prijsstellingsengines, promotionele tools en betere i... Veel hoteliers prijzen TravelClick voor zijn vermogen om inkomsten te genereren via geavanceerde prijsstellingsengines, promotionele tools en betere integratie met verschillende kanalen. Genoemd worden functies zoals multi-rate display, flash sales en het nieuwe Web 4.0-platform, die directe boekingen en de totale inkomsten aanzienlijk hebben verhoogd.

Klantenservice 76% positief

De meningen over klantenservice zijn verdeeld. Hoewel sommige gebruikers de ondersteuning prijzen omdat ze attent en behulpzaam zijn, zijn er talloze... De meningen over klantenservice zijn verdeeld. Hoewel sommige gebruikers de ondersteuning prijzen omdat ze attent en behulpzaam zijn, zijn er talloze klachten over trage reactietijden en moeite met het oplossen van problemen. Deze inconsistentie is een belangrijke overweging voor potentiële kopers.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Integratiemogelijkheden 50% negatief

De robuuste integratie van TravelClick met verschillende systemen, waaronder PMS en betalingsgateways, wordt zeer gewaardeerd. Veel beoordelingen bena... De robuuste integratie van TravelClick met verschillende systemen, waaronder PMS en betalingsgateways, wordt zeer gewaardeerd. Veel beoordelingen benadrukken naadloze connectiviteit die diverse functionaliteiten ondersteunt en het beheer vereenvoudigt via uniforme interfaces.

Problemen met complexiteit en bruikbaarheid 93% negatief

Ondanks de sterke punten melden verschillende gebruikers uitdagingen in bruikbaarheid, waarbij ze complexe interfaces en een steile leercurve voor bep... Ondanks de sterke punten melden verschillende gebruikers uitdagingen in bruikbaarheid, waarbij ze complexe interfaces en een steile leercurve voor bepaalde functies aanhalen. Deze complexiteit kan optimaal gebruik van het systeem belemmeren, vooral voor minder ervaren gebruikers.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #7 vs #22
Bed & Breakfast & herbergen #12 vs #14
Merk / Keten #10 vs #16
Langverblijf #14 vs #16

Unieke mogelijkheden

Urgentieberichten Integratie van loyaliteitsprogramma's ADA-compatibel Prijsvergelijking AI-optimalisatie
4.3/5 gebruiksgemak 3.2/5 ondersteuning 104 integraties
Bekijk profiel
Exely
Exely
4.9/5 uit 172 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Ondersteuning en responsiviteit 93% positief

De ondersteuning van Exely wordt geprezen om de snelle reactietijden en de oplossingsgerichte aanpak, wat bijdraagt ​​aan een verbeterde gebruikerserv... De ondersteuning van Exely wordt geprezen om de snelle reactietijden en de oplossingsgerichte aanpak, wat bijdraagt ​​aan een verbeterde gebruikerservaring. Dit wordt gezien als een aanzienlijke sterkte van het product.

Effectiviteit van de boekingsmodule 100% positief

De boekingsmodule van Exely wordt vaak geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid, snelle werking en het vermogen om directe boekingen aanzienlijk te ve... De boekingsmodule van Exely wordt vaak geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid, snelle werking en het vermogen om directe boekingen aanzienlijk te verhogen, wat bijdraagt ​​aan omzetgroei. Men is van mening dat deze een krachtige positieve impact heeft op de gastervaring en de conversieratio's.

Verbetering van directe boekingen 100% positief

De software wordt geprezen omdat deze het aantal directe boekingen verhoogt en de afhankelijkheid van online reisbureaus (OTA's) vermindert. Dit heeft... De software wordt geprezen omdat deze het aantal directe boekingen verhoogt en de afhankelijkheid van online reisbureaus (OTA's) vermindert. Dit heeft een positieve invloed op de hotelomzet door lagere kosten voor derden en een rendement op investering dankzij efficiënt boekingsbeheer.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Aanpasbaarheid en flexibiliteit 60% negatief

Een terugkerend kritiekpunt onder gebruikers is het beperkte aantal aanpassingsmogelijkheden, met name voor rapportages en websiteontwerp. Gebruikers... Een terugkerend kritiekpunt onder gebruikers is het beperkte aantal aanpassingsmogelijkheden, met name voor rapportages en websiteontwerp. Gebruikers willen meer flexibiliteit om sjablonen en rapporten aan hun behoeften aan te passen.

Integratie en geavanceerde functies 50% negatief

Gebruikers zouden graag verbeteringen zien in de integratiemogelijkheden met andere hotelmanagementsystemen. De huidige beperkingen op het gebied van... Gebruikers zouden graag verbeteringen zien in de integratiemogelijkheden met andere hotelmanagementsystemen. De huidige beperkingen op het gebied van integratie worden gezien als een nadeel dat het volledige potentieel van het platform beperkt.

Scoort hoger op

Middelgroot (25-74 kamers) #11 vs #15
Klein (10-24 kamers) #15 vs #22
Extra klein (< 10 kamers) #21 vs #23
Boutique #15 vs #17

Unieke mogelijkheden

Kamervervangingen Maaltijdplannen Facebook-conversietracking Streep
4.9/5 gebruiksgemak 5.0/5 ondersteuning 8 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Amadeus 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Gebruiksgemak Exely 4.9 vs 4.3 (+0.7)
Klantenondersteuning Exely 5.0 vs 3.2 (+1.7)
Prijs-kwaliteitverhouding Exely 4.8 vs 4.0 (+0.9)
Onboarding Exely 4.9 vs 4.0 (+0.8)

Veelgestelde vragen over Amadeus – iHotelier® Booking Engine vs Exely Booking Engine

Kan Amadeus – iHotelier® Booking Engine Exely Booking Engine vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Amadeus – iHotelier® Booking Engine en Exely Booking Engine delen veel kern-Booking Engine-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Amadeus – iHotelier® Booking Engine biedt 104 geverifieerde integratiepartners, terwijl Exely Booking Engine er 8 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Exely Booking Engine scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.3/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Amadeus – iHotelier® Booking Engine of Exely Booking Engine een gratis abonnement aan?

Amadeus – iHotelier® Booking Engine: Nee. Exely Booking Engine: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Booking Engine-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Amadeus – iHotelier® Booking Engine en Exely Booking Engine?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Amadeus heeft een HT Score van 72 en Exely heeft 93. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken