The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 105 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Ciaobooking blinkt uit .
Sirvoy blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 105 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 105 |
Na analyse van 105 geverifieerde beoordelingen waarderen Ciaobooking-gebruikers vooral de , terwijl Sirvoy-gebruikers de customer support, ease of use, reserveringsbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| Ciaobooking |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
|
+
Gebruikersinterface en ontwerp
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Functionele beperkingen
▾
|
|
|
−
Aanpasbaarheid en personalisatie
▾
|
|
|
−
Kosten en prijs-kwaliteitverhouding
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | Ciaobooking |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #22 36 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #48 3 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) | — | #46 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #27 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment | Ciaobooking |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #37 7 beoordelingen |
| Merk / Keten | — | #42 4 beoordelingen |
| Langverblijf | — | #35 3 beoordelingen |
Op regio
| Segment | Ciaobooking |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #23 16 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #16 31 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #13 6 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #27 0 beoordelingen |
Choosing between Ciaobooking by Ciaobooking and Sirvoy by Sirvoy hinges on your hotel’s size, operational complexity, and budget. Both target property management, but their capabilities and user bases diverge sharply. Ciaobooking’s total review count is zero, indicating a lack of recent user feedback, while Sirvoy boasts 95 reviews, with 32 in the last six months. This recent activity favors Sirvoy's credibility and ongoing support. Do you prioritize proven usability or a nascent platform with untapped potential?
Ciaobooking aims to automate daily hotel operations, including reservations, guest preferences, and routine tasks, promising a seamless experience. Sirvoy, on the other hand, provides a straightforward PMS with an emphasis on ease of booking, channel management, and guest communication, suited for small to medium properties. While Ciaobooking offers broad automation, its lack of recent reviews makes it difficult to assess current performance. Conversely, Sirvoy has a well-established user base and recent positive feedback, especially around its support and usability. Which platform aligns better with your operational needs?
If your hotel needs a mature, reliable system with extensive features and proven support, go with Sirvoy. Its 95 reviews, high 4.85/5 customer support rating, and recent positive feedback show a stable, well-supported platform. If your hotel requires a flexible, AI-enabled system that emphasizes automation and data insights from guest reviews, Ciaobooking could be worth exploring—though its lack of recent reviews and features makes it less dependable for now. For most hotels, Sirvoy's recent performance and support should guide your choice.
Sirvoy scores 4.64/5 for ease of use, with most reviews highlighting its intuitive interface and smooth onboarding process. Users praise how quickly they can get up and running, with support staff providing clear, helpful guidance. Ciaobooking, with a score of 0/5, lacks current user feedback and reviews, making it impossible to evaluate its usability. Given Sirvoy’s recent reviews and high support ratings, it clearly offers a more user-friendly experience. Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 43 distinct features, including multi-lingual support, centralized user management, direct billing, online booking engine, guest messaging, channel management, automated reminders, integrated payment processing, and CRM tools. Ciaobooking, in contrast, offers no documented features or integrations, indicating a very limited or undeveloped feature set. If your hotel needs a comprehensive system, Sirvoy’s rich feature list provides more options to optimize operations. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support, rated 4.85/5, is highly praised for responsiveness, helpfulness, and professionalism, with reviewers emphasizing quick, thorough assistance. Testimonials describe support as “superlative,” often going beyond basic help to ensure smooth operation. Ciaobooking has no recent reviews or support ratings, making it impossible to verify support quality. Based on recent data, Sirvoy’s support is clearly superior. Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels, payment providers, and marketing tools like SiteMinder, TrustYou, and Revinate. Ciaobooking offers no verified integrations, limiting its connectivity and scalability. For hotels that rely on multi-channel distribution and automated workflows, Sirvoy’s integrations are vital. Edge: Sirvoy.
With 95 reviews, Sirvoy maintains a high overall rating of 4.64/5, with recent reviews praising its ease of use and support. Hoteliers in diverse segments like B&Bs, resorts, and hostels rate it highly, especially for operational simplicity. Ciaobooking’s rating remains at zero, with no recent reviews to assess user satisfaction. Given the recent positive and detailed feedback, Sirvoy is the clear leader in hotel-rated satisfaction. Edge: Sirvoy.
Ciaobooking does not disclose a pricing model, suggesting it may be negotiable or undefined. Sirvoy charges $200 monthly, with no free tier, offering a 30-day trial, making costs transparent. If your hotel’s budget is tight, the predictable cost of Sirvoy provides clarity, while Ciaobooking’s undefined pricing adds uncertainty.
Ciaobooking presents itself as an AI-powered, automation-focused platform aiming to streamline hotel operations. However, its lack of recent reviews and documented features makes it difficult to recommend confidently. Sirvoy, with over 95 recent reviews, a high customer support rating, and extensive integrations, clearly stands out as a reliable choice for small to medium properties.
If your hotel needs a mature, well-supported system that simplifies daily management, Sirvoy is the better pick. Its transparent pricing, proven user satisfaction, and broad partner network give you confidence in its ongoing performance.
Choose Ciaobooking only if your team is comfortable pioneering new AI-driven solutions and is willing to navigate limited support and features. For the majority of hotels, especially those seeking stability and support, Sirvoy delivers a safer, more tested solution.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
| Ciaobooking |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Ciaobooking en Sirvoy 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie | Ciaobooking |
|
|---|---|---|
| Directe facturering | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 31 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppel... Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppelen van kamers tot suites of het aanbieden van arrangementen, worden echter genoemd als verbeterpunten.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verk... Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verkooprapport en de behoefte aan verbeterde financiële en facturatiefuncties. Er is ook feedback over het gebrek aan geavanceerde CRM-opties en de moeilijkheden bij het integreren van upselling-functies.
Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun... Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun vastgoed. Toch zouden sommige gebruikers graag meer flexibiliteit zien in het aanpassen van facturen en dynamische factureringsopties.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Ciaobooking en Sirvoy delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Ciaobooking biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sirvoy er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Sirvoy scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Ciaobooking: Nee. Sirvoy: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Ciaobooking heeft een HT Score van 0 en Sirvoy heeft 85. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen