The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 242 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Clairvoyix blinkt uit — vooral voor brand accommodaties (3.5/5) , met exclusieve functies zoals Marketing Automation.
dailypoint™ blinkt uit in onboarding , met exclusieve functies zoals Event Based Automations and Guest Feedback Module (comment cards/reviews).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 242 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $600/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 18 | 224 |
Na analyse van 242 geverifieerde beoordelingen waarderen Clairvoyix-gebruikers vooral de , terwijl dailypoint™-gebruikers de ondersteunende diensten, campagneautomatisering, profielmotor benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteunende diensten
▾
|
|
|
+
Campagneautomatisering
▾
|
|
|
+
Profielmotor
▾
|
|
|
+
E-mailmarketing
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpassingscomplexiteit
▾
|
|
|
−
Systeemprestaties
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel CRM & E-mailmarketing-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #26 1 beoordelingen | #5 25 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #24 3 beoordelingen | #2 149 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #9 10 beoordelingen | #3 34 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #13 3 beoordelingen | #5 12 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 4 beoordelingen | #2 106 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #20 6 beoordelingen | #1 133 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #12 17 beoordelingen | #1 71 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #15 3 beoordelingen | #4 13 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #7 16 beoordelingen | #20 1 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #3 195 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #5 7 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #2 15 beoordelingen |
Choosing between Clairvoyix and dailypoint™ 360° hinges on your hotel’s specific needs for guest data management and marketing automation. Both platforms aim to boost your revenue and guest engagement, but they approach these goals differently. Clairvoyix specializes in targeted marketing and predictive analytics, while dailypoint™ offers a comprehensive guest data platform with extensive integrations. Which solution aligns better with your operational priorities?
If your hotel seeks a marketing-heavy approach with strong analytics and customer insight, Clairvoyix might be the better fit. Conversely, if you want a data-centric system that consolidates guest information from multiple sources for personalized communication, dailypoint™ 360° is likely more suitable.
Both Clairvoyix and dailypoint™ aim to improve guest relationships and revenue through CRM and email marketing, but they diverge in their core focus. Clairvoyix emphasizes marketing automation and predictive analytics, helping you craft targeted campaigns based on customer data. It’s designed for hotels that already have a marketing strategy and want to optimize it using data insights.
dailypoint™, on the other hand, centralizes guest data from over 200 sources into a single profile, supporting a host of features like loyalty programs, automation, and segmentation. It’s ideal if your hotel needs an all-in-one data management system that enhances personalization across multiple channels. Are you looking for a marketing tool or a comprehensive data platform?
If your hotel needs to improve targeted marketing efforts, boost ROI from campaigns, and utilize predictive analytics, go with Clairvoyix. It boasts a strong client base in resorts and branded hotels, with a 4.53/5 overall rating from 17 reviews, and is praised for its ease of use and support.
If your hotel requires a unified guest profile system that pulls data from numerous sources, supports personalized communication, and offers extensive automation features, dailypoint™ is the better choice. With 149 reviews and a 4.53/5 rating, its platform is highly regarded for data quality and integration capacity, especially for large hotel groups and independent properties. Which aspect is more critical for your hotel’s growth?
Clairvoyix has a solid user rating of 4.12/5, with reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward campaign process. Clients appreciate the clear dashboards and the support team's partnership approach, although some mention the need to log into multiple portals as a minor inconvenience.
dailypoint™ scores a slightly higher 4.15/5, with reviews highlighting its flexible, user-friendly interface, and effective onboarding. Users praise its ability to centralize guest profiles and automate marketing, but note that some find the system complex at first glance.
Edge: dailypoint™ 360°. Its slightly higher recent review count and positive comments on user handling make it marginally easier for staff to adopt.
Clairvoyix offers 2 unique features—segmentation and marketing automation—that are essential for targeted campaigns. It also provides tools for predictive analytics at the unit level, enabling smarter promotional decisions.
dailypoint™, however, offers an impressive 26 features, including a centralized data warehouse, personalized one-to-one communication, a WYSIWYG HTML editor, A/B testing, event-based automations, a guest feedback module, extensive segmentation options, and compliance with GDPR, CCPA, and PCI standards. Its broad feature set supports a more integrated and automated marketing and guest management system.
Edge: dailypoint™ 360°. The sheer number of advanced features makes it the more comprehensive choice for hotels seeking extensive capabilities.
Clairvoyix’s support ratings are exceptional at 4.79/5, with clients emphasizing the availability and partnership approach of their team. One reviewer states, “Their team is always available and has fulfilled our needs,” illustrating strong ongoing support.
dailypoint™’s support scores 4.51/5, with users appreciating the responsiveness and flexibility of their team, especially during onboarding. However, some reviews mention support costs and occasional system slowness.
Edge: Clairvoyix. Its higher support rating and positive client testimonials give it a slight edge for ongoing assistance.
dailypoint™’s overall rating of 4.53/5 from 149 reviews far surpasses Clairvoyix’s 3.89/5 from 17 reviews, making it the more trusted option based on recent feedback. Hotels across multiple segments, especially luxury properties, praise its data quality, automation, and guest insights.
Clairvoyix receives primarily positive reviews focused on ROI and partnership, but the smaller review base and lack of recent reviews reduce confidence in its current performance.
Edge: dailypoint™ 360°. Its larger, more recent review base confirms stronger, more consistent hotel satisfaction.
Clairvoyix does not publicly list pricing, suggesting a customized quote based on needs. It is a premium service, often with high-touch support, likely reflecting its professional services and integration support.
dailypoint™ has a clear base price of $600 per month, with no free tier or per-room charges. Additional costs may depend on the scope of integrations and features, but the transparent pricing model makes budgeting easier.
Not ideal if your hotel prefers a more comprehensive data platform or needs extensive system integrations outside of marketing.
Not ideal if your hotel has a very limited IT team or prefers a simple, plug-and-play solution with minimal setup.
dailypoint™ is a comprehensive CRM and data management platform with broad integration and automation capabilities, backed by a large, recent review base. Its high ratings and extensive feature set make it well-suited for hotels that want to centralize data and personalize guest communication at scale.
Clairvoyix excels in marketing automation and predictive analytics, offering a partnership-driven approach with proven results for specific hotel segments. It’s ideal if your hotel’s primary goal is targeted marketing with an emphasis on campaign ROI.
Choose Clairvoyix if your focus is on marketing analytics and strategic partnerships, especially for resorts and branded hotels. Opt for dailypoint™ if your hotel needs a flexible, all-in-one platform for guest data, automation, and personalized engagement to drive long-term revenue growth.
Prijzen voor Hotel CRM & E-mailmarketing zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Clairvoyix en dailypoint™ 360° – Central Data Management 2 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| A/B-testen | ||
| Gecentraliseerd datawarehouse | ||
| Gepersonaliseerde één-op-communicatie | ||
| Marketingautomatisering | ||
| Segmentatie | ||
| Segmentatie | ||
| Sjablooneditor | ||
| WYSIWYG - HTML-editor |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 16 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten... Hoewel de klantenservice over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de reactiesnelheid en effectiviteit, noemen sommige gebruikers de hoge kosten van de ondersteuningsdiensten in vergelijking met andere aanbieders als een nadeel.
Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde ca... Er is positieve feedback op de automatiseringsfuncties van Dailypoint, met name bij het opzetten van gerichte, groepsspecifieke en geautomatiseerde campagnes, het stroomlijnen van marketinginspanningen en het verbeteren van de workflow-efficiëntie.
Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte... Gebruikers waarderen de Profile Engine vanwege de mogelijkheid om relevante gastinteresses uit meerdere bronnen te genereren, wat leidt tot verrijkte gastprofielen. Deze functie helpt bij nauwkeurige gastsegmentatie en -betrokkenheid, wat een strategisch voordeel biedt bij gepersonaliseerde marketinginitiatieven.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te... Hoewel de functionaliteit uitgebreid is, wordt de aanpassing als complex ervaren. Sommige gebruikers vinden het lastig om specifieke rapporten aan te passen aan hun behoeften. Dit wijst op een potentieel verbeterpunt om de gebruikerservaring te verbeteren.
Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenhe... Er wordt melding gemaakt van traagheid van het systeem tijdens het navigeren. Dit suggereert dat het verbeteren van de snelheid de algehele tevredenheid en efficiëntie van de gebruiker zou kunnen verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Clairvoyix en dailypoint™ 360° – Central Data Management delen veel kern-Hotel CRM & Email Marketing-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clairvoyix biedt 7 geverifieerde integratiepartners, terwijl dailypoint™ 360° – Central Data Management er 59 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. dailypoint™ 360° – Central Data Management scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.3/5 vs 4.2/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Clairvoyix: Nee. dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clairvoyix heeft een HT Score van 0 en dailypoint™ heeft 100. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen