Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 1.648 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in kalender- en reserveringsbeheer — vooral voor hostel-accommodaties (4,8/5), met exclusieve functies zoals Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer en Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten).
Exely blinkt uit in Gebruiksgemak en Klantenondersteuning — vooral voor bed-&-breakfast-accommodaties (0,0/5).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.648 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | Vanaf $100/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 1.406 | 242 |
Na analyse van 1.648 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de kalender- en reserveringsbeheer, channel manager en ota-synchronisatie, rapportage en analyse, terwijl Exely-gebruikers de gebruiksgemak en dagelijkse operaties, channel management en multi-ota-distributie, ondersteuning van kwaliteit en responsiviteit benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Kalender- en reserveringsbeheer
▾
|
+
Gebruiksgemak en dagelijkse operaties
▾
|
|
+
Channel manager en OTA-synchronisatie
▾
|
+
Channel management en multi-OTA-distributie
▾
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
+
Ondersteuning van kwaliteit en responsiviteit
▾
|
|
+
Alles-in-één PMS-ecosysteem
▾
|
+
Directe boekingen en conversie via de website
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Ondersteuning en onboardingervaring
▾
|
−
Rapportage- en analysemogelijkheden
▾
|
|
−
Beperkingen van mobiele app
▾
|
−
Interface-, navigatie- en snelheidsproblemen
▾
|
|
−
PMS- en integraties met derden
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Kanaalmanagers-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 675 beoordelingen | #7 78 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #5 179 beoordelingen | #6 90 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 48 beoordelingen | #3 51 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #11 4 beoordelingen | #6 9 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 566 beoordelingen | #6 79 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 230 beoordelingen | #9 52 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #4 117 beoordelingen | #6 39 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 99 beoordelingen | #9 9 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #1 441 beoordelingen | #14 3 beoordelingen |
| Europa ▾ | #4 188 beoordelingen | #15 19 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #4 342 beoordelingen | #5 183 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #7 15 beoordelingen | #5 32 beoordelingen |
Choosing a channel manager for your hotel involves balancing ease of use, features, support, and overall value. Both Cloudbeds’ MyAllocator and Exely aim to simplify distribution, but their approaches and strengths differ significantly. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel’s size, technology needs, and growth plans.
Cloudbeds’ platform offers a broad suite of integrated tools with a proven track record and a larger user base. Exely, meanwhile, emphasizes straightforward, error-reducing rate management with an ultra-lean interface. Which will serve your hotel better?
Cloudbeds and Exely both solve the core challenge of managing multiple OTAs and reducing overbookings through synchronization. Cloudbeds’s strength lies in its extensive ecosystem, integration options, and comprehensive platform that combines PMS, channel management, and booking engine—making it ideal for hotels seeking an all-in-one solution.
Exely focuses primarily on rate and availability updates with a simple interface, designed to eliminate manual errors quickly. It’s best suited for hotels or chains that want a straightforward, highly reliable channel manager without extra features. Do you need a full platform or a specialized rate management tool?
If your hotel needs a broad, integrated platform that manages operations, distribution, and guest engagement in one place, Cloudbeds is the clear pick. Its larger review base (over 1,062 reviews) and higher recency of feedback mean better support and ongoing improvements.
If your hotel’s priority is error-free, rapid updates across OTAs with minimal fuss—and you don’t require a broader PMS—Exely offers a simpler, more direct experience. It’s perfect for independent hotels and chains that want to streamline distribution without extra bells and whistles.
For multi-property management, extensive integrations, and future scalability, Cloudbeds outshines. For quick, reliable rate updates and overbooking prevention, Exely is a solid choice.
Cloudbeds has a highly regarded interface with a 4.6/5 ease-of-use rating, praised for its intuitive design and staff onboarding. Its onboarding score (4.45/5) and review comments highlight a platform that’s accessible to teams at all levels, though some users mention a learning curve with advanced features.
Exely edges out slightly with a 4.95/5 rating, offering a very simple, user-friendly extranet that minimizes training needs. Its minimalistic approach means less complexity during setup and daily operations.
Edge: Exely.
Cloudbeds stands out with 17 unique features, including PMS connectivity, role management, unlimited channels, and yield rules—features that give it a broader operational scope. Its ability to connect with 190 verified partners and offer extensive automation sets it apart.
Exely provides core channel management features, focusing solely on rate and availability updates, with no additional features beyond synchronization and reporting. Its simplicity is an advantage for those seeking straightforward functionality.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support rating (4.41/5) is strong, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness, though some users report occasional delays. Its onboarding process is well-rated (4.45/5), and the company has a large, global support team.
Exely scores a perfect 4.95/5 on support and onboarding, with reviews explicitly praising its responsiveness and ease of problem-solving. Its recent product launch and smaller team enable more personalized, rapid assistance.
Edge: Exely.
Cloudbeds excels with 190 verified partners, offering integrations with PMS, revenue management, marketing, and more. Shared partners like Booking.com and IDeaS ensure robust connectivity, supporting extensive automation.
Exely has only 8 verified partners, mainly OTA platforms like Booking.com and Hotellab, with limited other integrations. Its ecosystem is more focused and less flexible for expanding operational needs.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s 4.64/5 overall rating reflects a broad user base, including independent hotels, hostels, and boutique properties, with recent reviews confirming continued satisfaction. Hotels consistently praise its comprehensive features and ease of scaling.
Exely, with a 85.09/5 HTR score but fewer reviews, has received uniformly positive feedback about its simplicity and reliability—particularly from independent hotels and small chains. However, the limited number of recent reviews reduces confidence in long-term support.
Given the volume and recency, Cloudbeds’s ratings are more representative, making it the stronger choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a $200/month base fee, with no freemium or tiered pricing outlined. Its higher cost reflects its broader feature set and extensive integrations.
Exely’s pricing starts at $100/month with no additional fees, making it more affordable for hotels prioritizing fundamental distribution management. Its straightforward pricing structure appeals to smaller operations.
For value that matches your budget and feature needs, Cloudbeds offers more, but Exely’s lower price may suffice for simple use cases.
Not ideal if you prefer a lean, single-function channel manager without additional features, or have a very limited IT support team.
Not ideal if you need a broader platform that manages reservations, guest engagement, or revenue optimization.
Cloudbeds offers a comprehensive, scalable platform that integrates operations, distribution, and guest experience — making it ideal for hotels aiming to grow and optimize across multiple channels. Its larger user base, broader feature set, and extensive integrations make it a top choice for mid-sized and larger hotels seeking efficiency and future-proofing.
Exely’s simplicity, affordability, and focus on error-free rate synchronization suit small hotels or chains that want a straightforward, reliable channel manager. Its ease of use and dedicated support make it a dependable solution for those with limited technical resources.
If your hotel needs a broad, future-ready platform, Cloudbeds is the clear leader. For quick, reliable distribution without extra complexity, Exely offers a strong alternative.
Prijzen voor Kanaalmanagers zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | Vanaf $100/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Tariefbeheer
|
|
|
| Ondersteuning voor wekelijkse en maandelijkse tarieven | ||
| Opbrengstregels | ||
| Afgeleide tarieven | ||
| Voorraadbeheer | ||
| Voorraadraster | ||
|
▾
Toewijzing kamertype
|
|
|
| Zelftoewijzing van kanalen | ||
|
▾
Automatisering en synchronisatie
|
|
|
| Bulkupdates en meerdere beperkingen | ||
| 2-way realtime integraties | ||
| PMS-connectiviteit | ||
|
▾
Beheer & Instellingen
|
|
|
| Meertalig | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Ondersteuning voor meerdere valuta | ||
| Voorraadraster | ||
| Geïntegreerde betalingsverwerking | ||
|
▾
Analyse en rapportage
|
|
|
| Analytics-dashboard | ||
| Rapportage van boekingsprestaties en tempo | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) |
We hebben 10 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers zeggen keer op keer dat de kalender van Cloudbeds het dagelijkse reserveringswerk vereenvoudigt door kamerstaat, boekingswijzigingen en bez... Gebruikers zeggen keer op keer dat de kalender van Cloudbeds het dagelijkse reserveringswerk vereenvoudigt door kamerstaat, boekingswijzigingen en bezetting op één plek te tonen. Ze gebruiken het om gasten te verplaatsen, kamers te blokkeren, in- en uit te checken en verblijven efficiënter te beheren, wat wrijving bij de receptie en handmatig werk vermindert.
Het sterkste terugkerende thema is het centraliseren van de distributie via kanalen zodat de inventory en reserveringen vanuit één systeem worden bijg... Het sterkste terugkerende thema is het centraliseren van de distributie via kanalen zodat de inventory en reserveringen vanuit één systeem worden bijgewerkt over OTAs. Beoordelaars geven aan dat dit tijd bespaart, het schakelen tussen extranetten vermindert en het risico op overboekingen en tariefverschillen verlaagt, hoewel sommigen af en toe synchronisatievertragingen of -storingen noemen die de operatie en omzet kunnen schaden.
Gebruikers waarderen het dat er meerdere rapporten beschikbaar zijn voor operationele en omzetbeoordeling, vooral over bezettingsgraad, omzettrends, p... Gebruikers waarderen het dat er meerdere rapporten beschikbaar zijn voor operationele en omzetbeoordeling, vooral over bezettingsgraad, omzettrends, prestatievergelijkingen en dagelijkse financiële inzichten. Tegelijkertijd willen velen modernere dashboards, snellere downloads en meer maatwerk, omdat de huidige rapportage traag kan aanvoelen of te veel op spreadsheets lijkt voor diepgaandere analyses.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel beoordelaars noemen onboarding en ondersteuning als belangrijk voor adoptie, waarbij sommigen de responsieve chat, trainingsmaterialen en soepele... Veel beoordelaars noemen onboarding en ondersteuning als belangrijk voor adoptie, waarbij sommigen de responsieve chat, trainingsmaterialen en soepele installatie waarderen. Anderen melden trage reacties, problemen met chatbots en een gebrek aan telefonische ondersteuning, vooral wanneer urgente receptieproblemen of synchronisatieproblemen direct opgelost moeten worden.
De mobiele app is een veelvoorkomend knelpunt: beoordelaars willen reserveringen aanmaken, kamers beheren, inventory openen of sluiten en realtime mel... De mobiele app is een veelvoorkomend knelpunt: beoordelaars willen reserveringen aanmaken, kamers beheren, inventory openen of sluiten en realtime meldingen ontvangen op de telefoon. Velen geven aan dat de app vooral nuttig is voor het bekijken van informatie, maar nog niet krachtig genoeg voor echt operationeel werk onderweg.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Hotels omschrijven Exely herhaaldelijk als intuïtief, gebruiksvriendelijk en praktisch voor de dagelijkse gang van zaken. Het systeem wordt geprezen o... Hotels omschrijven Exely herhaaldelijk als intuïtief, gebruiksvriendelijk en praktisch voor de dagelijkse gang van zaken. Het systeem wordt geprezen om het verminderen van handmatig werk, het versnellen van reserveringsafhandeling en het makkelijker maken voor personeel om boekingen, tarieven en beschikbaarheid te beheren.
Beoordelaars omschrijven Exely vaak als een krachtig channel manager voor het beheren van meerdere OTA-kanalen vanuit één plek. Ze waarderen het centr... Beoordelaars omschrijven Exely vaak als een krachtig channel manager voor het beheren van meerdere OTA-kanalen vanuit één plek. Ze waarderen het centraal kunnen beheren van distributie, het toevoegen van meer kanalen in de loop der tijd en het verminderen van de complexiteit van inloggen op elke OTA afzonderlijk.
Ondersteuning is een van de meest geprezen aspecten van Exely, waarbij reviewers herhaaldelijk snelle, behulpzame en proactieve hulp benadrukken. Hote... Ondersteuning is een van de meest geprezen aspecten van Exely, waarbij reviewers herhaaldelijk snelle, behulpzame en proactieve hulp benadrukken. Hotels waarderen dat het team helpt met installatie, probleemoplossing, optimalisatie en zelfs commercieel advies, wat operationele wrijving vermindert.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een terugkerende kritiek is dat de rapportage en analyse van Exely meer gedetailleerd, flexibel en sneller moeten zijn. Beoordelaars willen duidelijke... Een terugkerende kritiek is dat de rapportage en analyse van Exely meer gedetailleerd, flexibel en sneller moeten zijn. Beoordelaars willen duidelijkere dashboards, betere vergelijking van omzet en kanalen, meer aanpasbare rapporten en uitgebreidere inzichten in boekingstrends om omzet- en marketingbeslissingen te ondersteunen.
Hoewel veel gebruikers Exely als gebruiksvriendelijk ervaren, wijzen sommigen op verbeterpunten bij navigatie, laadsnelheid van pagina's en duidelijkh... Hoewel veel gebruikers Exely als gebruiksvriendelijk ervaren, wijzen sommigen op verbeterpunten bij navigatie, laadsnelheid van pagina's en duidelijkheid van de interface. De meest voorkomende klachten zijn dat bepaalde workflows te veel klikken vereisen, sommige pagina's traag laden en geavanceerde instellingen niet altijd intuïtief zijn.
Scoort hoger op
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds Channel Manager en Exely Channel Manager delen veel kern-Channel Managers-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds Channel Manager biedt 206 geverifieerde integratiepartners, terwijl Exely Channel Manager er 10 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Exely Channel Manager scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,9/5 vs 4,6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds Channel Manager: Nee. Exely Channel Manager: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Channel Managers-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 98 en Exely heeft 92. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.