Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 202 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Mews blinkt uit in automatisering en operationele efficiëntie — vooral voor vakantieverhuur-accommodaties (4,9/5), met exclusieve functies zoals Betalingslogboekrapporten en Mobiel bestellen.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 202 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Neem contact op met sales | Vanaf $200/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 202 |
Na analyse van 202 geverifieerde beoordelingen waarderen Clover-gebruikers vooral de , terwijl Mews-gebruikers de automatisering en operationele efficiëntie, eenvoudig in gebruik en training voor personeel, pms-pos integratie en kamerfacturatie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Automatisering en operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Eenvoudig in gebruik en training voor personeel
▾
|
|
|
+
PMS-Pos integratie en kamerfacturatie
▾
|
|
|
+
Inchecken van gasten en digitale gastreis
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Platformvolwassenheid en functionaliteit
▾
|
|
|
−
Betalingen, facturatie en het splitsen van rekeningen
▾
|
|
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel kassasystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #2 67 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #2 92 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #3 19 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #3 10 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 81 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #3 48 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 39 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #2 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #3 16 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #2 162 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #5 4 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #5 0 beoordelingen |
Choosing the right POS system for your hotel often boils down to understanding the core capabilities, ease of use, and the support behind each product. Clover and Mews POS both aim to improve your operational workflows but target different hotel segments and feature sets. Your hotel’s size, complexity, and strategic priorities will influence which system aligns best with your goals.
Clover offers a broad point-of-sale solution primarily designed for small to medium-sized retail and foodservice businesses, with limited hotel-specific features and a narrow regional presence. Mews POS, by contrast, is a purpose-built hotel restaurant POS with extensive integrations and a strong global presence, especially among boutique and branded hotels.
So, which one truly serves your hotel’s needs better? That’s the question we'll answer in this comparison.
Clover, owned by First Data, is a general-purpose POS primarily built for retail and small business owners. Its open-architecture platform supports myriad hardware options and simplifies payments, inventory, and basic sales reporting—ideal for independent hotels or small groups with straightforward needs.
Mews POS, developed specifically for the hospitality industry, combines POS, inventory, and guest data within a unified ecosystem. It offers deep integrations with property management and online ordering, streamlining operations across multiple hotel sizes and types.
Both systems aim to streamline transactions, but Clover’s focus is on flexible payments and hardware options, while Mews emphasizes hospitality-specific functions and integrations. Which one aligns better with your operational complexity and growth plans?
If your hotel needs a scalable, hotel-focused POS with deep integrations and automation features, Mews POS is the clear choice. Its extensive feature set (29 unique features) supports complex restaurant operations, real-time reporting, and guest data management, making it suitable for boutique, branded, and multi-property hotels.
If your hotel primarily requires a simple, standalone payment terminal with minimal integration needs—especially if you already use a broader POS or restaurant system—Clover might suffice. However, given Clover’s limited hotel-specific feature set and regional presence, it’s less suitable for hotels aiming to modernize or expand.
Considering the review data, Mews’ 156 recent reviews and a 9.32/5 NPS score demonstrate strong user satisfaction. Clover, with no recent reviews or ratings, offers little evidence of ongoing support or effectiveness.
Edge: Mews POS.
Mews POS earns a high user rating of 4.74/5 for ease of use, with reviews highlighting its modern, intuitive interface and straightforward onboarding. Hoteliers praise its cross-device accessibility, which simplifies staff training and daily operations across desktops, tablets, and smartphones.
Clover’s usability isn’t well-documented in hotel-specific contexts, and its general-purpose POS can be complex for non-retail users. Its hardware options can also be overwhelming, especially without dedicated hotel workflows.
Given the recent and detailed reviews, Edge: Mews POS.
Mews boasts an impressive 29 unique features tailored to hotel restaurant operations: PCI compliance, discounts & promotions, upselling, digital menus, inventory & ingredient management, mobile ordering, integrated kitchen display, rewards programs, and extensive reporting tools. These are designed to streamline guest interactions and backend management.
Clover, with zero hotel-specific features, focuses on payment processing, hardware flexibility, and basic sales reporting. While suitable for retail, it lacks the comprehensive operational functions needed for hotel restaurants and F&B services.
Edge: Mews POS.
Mews’ user reviews consistently rate support around 4.43/5, citing reliable, solution-oriented service and effective onboarding, especially praised for its well-designed onboarding process. Clients mention that support is responsive and knowledgeable, which is crucial during implementation and growth phases.
Clover's support ratings are not available, but the absence of recent reviews or detailed user feedback suggests limited or less active customer support for hotel-specific needs. Its focus on retail implies support may not be tailored for hospitality.
Edge: Mews POS.
Mews offers 336 verified integrations, including popular names like Criton, Right Revenue, Sage, Orange Hotel Marketing, and over 1,000 via Mews Marketplace. These cover PMS, online ordering, payment gateways, and more, providing a highly connected operational ecosystem.
Clover’s single verified partner indicates limited integration options, which restricts hotel-specific automation and data flow. Its ecosystem is more suited to retail environments.
Edge: Mews POS.
Mews’ reviews, with 66 recent entries, reflect high satisfaction, especially in boutique, branded, and city center hotels. Its 9.32/5 NPS score and 95% likelihood to recommend underscore its strong reputation among hotel operators.
Clover lacks recent review data or ratings specific to hotels, making it impossible to gauge hotelier satisfaction. Based on available evidence, Mews clearly has the edge.
Edge: Mews POS.
Clover’s pricing details are unavailable, and it does not seem to have a standard hotel-focused pricing model. It generally operates with hardware costs and transaction fees, which may vary significantly by use case.
Mews charges a base fee of $200/month, with no implementation or setup fees, and offers a transparent pricing model suitable for hotels. Its value is reflected in the extensive features and integrations that support scalable operations.
Given the available info, Mews offers a more predictable and aligned pricing structure for hotels.
Edge: Mews POS.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Mews POS is a dedicated, hotel-centric solution with a proven track record, extensive features, and strong recent reviews. Its deep integrations, automation, and ease of use make it well-suited for hotels aiming to elevate guest experience and streamline operations.
Clover, by contrast, is a generic POS system better suited for retail or small-scale venues not requiring hotel-specific workflows. Its limited hotel focus and lack of recent reviews make it less reliable for hospitality use.
Choose Mews if your hotel needs a comprehensive, integrated, and scalable POS platform that can grow with your business. Opt for Clover only if your operations are minimal, retail-focused, and regionally supported, with no plans for expansion into complex hotel services.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Orderbeheer
|
|
|
| Zelfbediening aan tafel bestellen | ||
| Upselling | ||
| Digitale menu's | ||
| Geavanceerd bestellen | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Mobiel bestellen | ||
| Geïntegreerd keukendisplay | ||
|
▾
Inventory Management
|
|
|
| Voorraadbeheer | ||
| Ingrediëntenbeheer | ||
| Aandelenrapportage | ||
| Aandelenwaarschuwingen | ||
| Receptkosten | ||
| Voedselkostenrapportage | ||
| Rapport exporteren | ||
|
▾
CRM & Loyalty
|
|
|
| Klantenmanagement | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Gastprofielen | ||
| Beloningsprogramma | ||
| Marketingcampagnes | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
| Segmentatie | ||
| Fysieke klantenkaarten | ||
|
▾
Accounting
|
|
|
| Kortingen en promoties | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
| Betalingslogboekrapporten | ||
| Integraties van boekhoudsoftware | ||
| In kaart brengen | ||
| Waarschuwingen voor synchronisatiefouten | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Cadeaubonnen | ||
| Upselling | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
| PCI-compatibel | ||
| Controleer splitsing | ||
| Chargebackbeheer en fraudepreventie | ||
| Betalingslogboekrapporten | ||
|
▾
Analytics & Insights
|
|
|
| Rapportage en beheer van medewerkers | ||
| Verkooprapportage | ||
| Rapportage over menuprestaties | ||
| Serveraanbevelingen | ||
| Rapportage op serverniveau | ||
| Gastprofielen | ||
| Mobiele analyses | ||
| Voedselkostenrapportage | ||
| Rapport exporteren | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
|
▾
Delivery
|
|
|
| Multi-platform consolidatie | ||
| Uber Eats | ||
| Deurdashboard | ||
| Aanpassing van het bezorgmenu | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Beoordelingscollectie | ||
| Menu Synchronisatie |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Wat hoteliers waarderen
Beoordelaars geven vaak aan dat Mews routinetaken in hotels automatiseert, zoals check-ins, betalingen, facturatie, gastcommunicatie en reserveringsbe... Beoordelaars geven vaak aan dat Mews routinetaken in hotels automatiseert, zoals check-ins, betalingen, facturatie, gastcommunicatie en reserveringsbeheer. Dit vermindert de handmatige werklast, bespaart tijd en stelt het personeel in staat zich meer op de gast te richten, terwijl de snelheid en consistentie van de operaties verbeteren.
Veel reviewers beschrijven Mews als intuïtief, overzichtelijk en snel te leren, vooral voor teams met verschillende ervaringsniveaus. Ze zeggen dat di... Veel reviewers beschrijven Mews als intuïtief, overzichtelijk en snel te leren, vooral voor teams met verschillende ervaringsniveaus. Ze zeggen dat dit de inwerk- en opleidingsduur verkort en nieuwe medewerkers helpt om zelfverzekerd te werken in de dagelijkse hotel- en restaurantoperaties.
Gebruikers benadrukken herhaaldelijk dat de naadloze koppeling tussen POS en PMS van Mews een groot operationeel voordeel is. Ze waarderen het dat ze... Gebruikers benadrukken herhaaldelijk dat de naadloze koppeling tussen POS en PMS van Mews een groot operationeel voordeel is. Ze waarderen het dat ze restaurantkosten kunnen doorbelasten naar gastenkamers, gastgegevens kunnen opvragen bij de kassa, en het werk voor einddagafstemming en factureringsfouten kunnen verminderen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een kleinere maar belangrijke groep reviews zegt dat Mews zich nog ontwikkelt en niet alle functies volledig afgewerkt zijn. Gebruikers zien dit over... Een kleinere maar belangrijke groep reviews zegt dat Mews zich nog ontwikkelt en niet alle functies volledig afgewerkt zijn. Gebruikers zien dit over het algemeen als het compromis voor een snelgroeiend cloudplatform, maar ze merken ook af en toe ruwe randjes, achterblijvende instellingen en functies die nog verfijning nodig hebben.
Het betalingsproces is een belangrijk thema, waarbij reviewers loven om automatische facturatie, naadloze betalingen en eenvoudiger afrekeningen. Tege... Het betalingsproces is een belangrijk thema, waarbij reviewers loven om automatische facturatie, naadloze betalingen en eenvoudiger afrekeningen. Tegelijkertijd willen velen meer geavanceerde factureringsopties, zoals het splitsen van items, het verdelen van rekeningen tussen gasten en het vereenvoudigen van betalingsafhandeling.
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Clover en Mews POS delen veel kern-Hotel POS Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clover biedt 1 geverifieerde integratiepartners, terwijl Mews POS er 352 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Clover: Nee. Mews POS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel POS Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clover heeft een HT Score van 0 en Mews heeft 100. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.