Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 1.465 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in kalender- en reserveringsbeheer — vooral voor bed-&-breakfast-accommodaties (4,6/5), met exclusieve functies zoals Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer.
DJUBO blinkt uit in Klantenondersteuning en Prijs-kwaliteitverhouding — vooral voor resort-accommodaties (4,9/5), met exclusieve functies zoals huishouding en Beheer van gastfeedback.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.465 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 1.443 | 22 |
Na analyse van 1.465 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de kalender- en reserveringsbeheer, kanaaldistributie en ota-synchronisatie, rapportage, analyse en dashboards, terwijl DJUBO-gebruikers de channelmanagement en ota-synchronisatie, gebruiksgemak / intuïtieve interface, ondersteuning en reactievermogen van de service benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Kalender- en reserveringsbeheer
▾
|
+
Channelmanagement en OTA-synchronisatie
▾
|
|
+
Kanaaldistributie en OTA-synchronisatie
▾
|
+
Gebruiksgemak / intuïtieve interface
▾
|
|
+
Rapportage, analyse en dashboards
▾
|
+
Ondersteuning en reactievermogen van de service
▾
|
|
+
Directe booking engine en website/digitale gastbetrokkenheid
▾
|
+
Betrouwbaarheid / uptime / minimale fouten
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Ondersteuning: reactietijd en toegang tot mensen
▾
|
−
Aanpassing en functieverbetering
▾
|
|
−
Betalingen, aanbetalingen en facturatie
▾
|
−
Prestaties en functies van de booking engine
▾
|
|
−
Beperkingen van mobiele app
▾
|
−
Mobiele app / mobiele bediening
▾
|
Hoe elk product scoort onder Kanaalmanagers-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 675 beoordelingen | #16 19 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #5 179 beoordelingen | #35 0 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 48 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #11 4 beoordelingen | #24 0 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 566 beoordelingen | #24 8 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 230 beoordelingen | #26 5 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #4 117 beoordelingen | #32 1 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 99 beoordelingen | #34 0 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #1 441 beoordelingen | #34 0 beoordelingen |
| Europa ▾ | #4 188 beoordelingen | #43 0 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #4 342 beoordelingen | #8 19 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #7 15 beoordelingen | #15 1 beoordelingen |
Cloudbeds en Djubo bieden beide channel manager-oplossingen die kamerinventaris en tarieven synchroniseren over OTA's om overboekingen en handmatige updates te verminderen. Ze centraliseren ook reserveringsgegevens zodat receptieteams boekingen efficiënter kunnen beheren. Het belangrijkste verschil zit in reikwijdte en marktbereik: Cloudbeds is een volwassen alles-in-één platform met 208 geverifieerde integraties en aanwezigheid in 109 landen, dat een breed scala aan hoteltypes en -formaten ondersteunt. Djubo biedt een meer geconsolideerde hospitality management suite met strak geïntegreerde PMS voor accommodaties, POS, revenue management en booking engine modules, maar met slechts 3 geverifieerde integraties en een kleinere footprint, voornamelijk in Azië-Pacific, Afrika en het Midden-Oosten.
Cloudbeds blinkt uit in wereldwijde schaalbaarheid en integratievariëteit, waardoor het geschikt is voor accommodaties die mikken op multichannelgroei en operationele uitbreiding. Djubo’s kracht ligt in het verenigen van kernhoteloperaties binnen één platform, aantrekkelijk voor hotels die een end-to-end oplossing willen zonder meerdere leveranciers te combineren. Beide producten lossen het cruciale probleem op van realtime kanaalsynchronisatie en het verbeteren van boekingsnauwkeurigheid, maar Cloudbeds is sterker in multi-accommodatie en multi-marktbeheer, terwijl Djubo diepere operationele modules in één systeem biedt.
Als u een kleine tot middelgrote accommodatie exploiteert in Noord-Amerika, Europa of Zuid-Amerika, is Cloudbeds de duidelijke keuze gezien de sterke aanwezigheid in 109 landen en 1441 geverifieerde reviews met een gemiddelde van 4,6 en 188 recente reviews met een score van 4,8. De uitgebreide integraties, waaronder geavanceerde AI-gestuurde prijsbepalingstools en een marktplaats met meer dan 200 partners, ondersteunen groei en operationele diepgang. Accommodaties zoals boutique hotels, hostels, resorts en B&B’s domineren de gebruikersbasis van Cloudbeds, met segmentbeoordelingen die consequent boven de 4,4 liggen.
Als uw hotel zich in Azië-Pacific, Afrika of het Midden-Oosten bevindt en de voorkeur geeft aan een geïntegreerde PMS voor accommodaties, POS en revenue management suite naast channel management, past Djubo’s alles-in-één platform beter. Het heeft een algemene beoordeling van 4,8 uit 22 reviews, maar mist recente reviewactiviteit, waardoor de huidige prestaties minder duidelijk zijn. Djubo’s 23 unieke functies, waaronder meertalige en multicurrency-ondersteuning, dynamische prijsstelling en gastfeedbackbeheer, zijn gericht op accommodaties die een uniform systeem willen dat de operaties vereenvoudigt zonder meerdere leveranciers te integreren.
Voor luxe of merkhotels biedt Cloudbeds de schaalbaarheid en analyses die nodig zijn, bewezen door 230 reviews met een score van 4,6 en 120 reviews met 4,4 respectievelijk. Djubo’s segmentgegevens zijn daar schaars maar tonen sterke beoordelingen uit minder reviews. De keuze hangt af van of u prioriteit geeft aan een breed wereldwijd ecosysteem of een geconsolideerd operationeel platform.
Cloudbeds scoort 4,6 voor gebruiksgemak en 4,5 voor onboarding uit 1441 reviews, terwijl Djubo respectievelijk 4,8 en 4,7 scoort uit 22 reviews. Beide platforms krijgen lof voor intuïtieve interfaces en gestroomlijnde workflows, waarbij Cloudbeds-gebruikers het slepen-en-neerzetten van reserveringsbeheer en snelle kalendergebaseerde kamerindelingen benadrukken. Djubo-reviewers benadrukken een gebruiksvriendelijk ontwerp dat trainingstijd en fouten vermindert.
De grotere gebruikersbasis van Cloudbeds biedt een robuustere validatie van bruikbaarheid over diverse accommodatievormen en geografische gebieden. Sommige Cloudbeds-gebruikers melden beperkingen in de mobiele app en af en toe complexiteit in functies, terwijl Djubo-gebruikers ruimte voor verbetering in snelheid en POS-functionaliteit aangeven. Beide producten stellen receptieteams in staat reserveringen met minimale frictie te beheren, hoewel Cloudbeds een meer volwassen, schaalbaar dashboard biedt.
Voordeel: Gelijk.
Djubo leidt in aantal functies met 23 unieke hospitality-relevante functies die Cloudbeds niet heeft, waaronder een volledige PMS voor accommodaties, Point of Sale, booking engine, groepsboekingsengine, prijsintelligentie, Housekeeping-module, gastfeedbackbeheer, native e-mailmarketing, revenue management, tariefvergelijking, metasearch-connectiviteit en multi-accommodatiebeheer. Deze geïntegreerde modules verminderen de noodzaak voor extra systemen van derden en vereenvoudigen workflows door receptie-, revenue- en backofficefuncties te consolideren.
Cloudbeds heeft één unieke functie: gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer, dat schaalbare permissie-instellingen over multi-accommodatieportefeuilles ondersteunt. De kracht ligt meer in de breedte van integraties en AI-gestuurde dynamische prijsstelling ingebed in het ecosysteem dan in zelfstandige modules.
Operationeel profiteert Djubo’s alles-in-één suite accommodaties die diepgaande operationele controle nodig hebben zonder meerdere systemen aan elkaar te koppelen. Cloudbeds blinkt uit waar integratie met diverse tools van derden en geavanceerde analyses prioriteit hebben.
Voordeel: Djubo.
Cloudbeds heeft een klantenservicebeoordeling van 4,4 en onboarding van 4,5 uit 1441 reviews, terwijl Djubo respectievelijk 4,8 en 4,7 scoort uit 22 reviews. Djubo-reviewers benadrukken vaak responsieve, beschikbare supportteams die problemen snel oplossen en helpen met maatwerk. Cloudbeds krijgt gemengde feedback: velen prijzen snelle chatondersteuning en degelijke onboarding, maar sommigen bekritiseren vertraagde e-mailreacties en het ontbreken van directe telefonische ondersteuning bij urgente problemen.
Djubo’s kleinere gebruikersbasis beperkt brede generalisaties, maar de reputatie van de support is sterk gezien de schaal. Cloudbeds’ grote footprint levert onvermijdelijk meer uiteenlopende ervaringen op, waarbij de kwaliteit van support vaak afhangt van regio en complexiteit van het probleem.
Voordeel: Djubo.
Cloudbeds leidt overtuigend met 208 geverifieerde partners tegenover Djubo’s 3. Gedeelde integraties zijn Tripadvisor en Simplotel, maar Cloudbeds ondersteunt uniek integraties met belangrijke hoteltechnologieën zoals FLEXIPASS Keyless Mobile Access, AdsHotel en diverse PMS- en channel partners zoals Sirvoy en HOTELTIME.
Het uitgebreide integratie-ecosysteem van Cloudbeds stelt accommodaties in staat hun tech stack uitgebreid aan te passen, met tools voor revenue management, gastbetrokkenheid, betalingsverwerking en meer. Djubo biedt een strak geïntegreerde suite met beperkte externe koppelingen, geschikt voor accommodaties die een single-leverancieroplossing willen zonder complexiteit van derdepartijintegraties.
Voordeel: Cloudbeds.
De algemene beoordelingen liggen dicht bij elkaar: Cloudbeds scoort gemiddeld 4,6 uit 1441 reviews met 188 recente reviews die 4,8 waarderen, wat wijst op stabiele of verbeterende tevredenheid. Djubo heeft een hogere algemene score van 4,8 maar slechts 22 reviews zonder recente feedback, wat minder actuele data voor trendanalyse betekent.
Segmentbeoordelingen geven de voorkeur aan Cloudbeds in volume en representativiteit. Bijvoorbeeld, Bed & Breakfast & Inns beoordelen Cloudbeds met 4,6 uit 603 reviews versus Djubo’s 4,7 uit 9 reviews. Boutique hotels geven ook de voorkeur aan Cloudbeds met 585 reviews op 4,6 vergeleken met Djubo’s 4,7 uit 8 reviews. Resorts tonen Djubo met 4,9 uit 11 reviews hoger dan Cloudbeds met 4,6 uit 402 reviews, hoewel Djubo’s steekproef kleiner is.
Gezien het volume en de actualiteit wegen Cloudbeds’ beoordelingen zwaarder voor de meeste hotelsegmenten wereldwijd, terwijl Djubo’s hoge scores een kleinere, mogelijk regionale gebruikersgroep weerspiegelen.
Voordeel: Gelijk.
Cloudbeds publiceert een basisprijs van US$ 200,00 maar biedt geen freemium, maandelijkse vaste prijs of prijs per kamer, en rekent geen implementatiekosten of proefperiodes. Djubo publiceert geen prijsdetails openbaar.
Zonder vergelijkbare prijsdoorzichtigheid moeten accommodaties leveranciers direct benaderen voor op maat gemaakte offertes. Cloudbeds’ bekende basisprijs biedt enige duidelijkheid voor budgettering, terwijl Djubo’s prijsstelling onduidelijk blijft, mogelijk afhankelijk van accommodatiegrootte en modulekeuze.
Niet ideaal als:
Niet ideaal als:
Cloudbeds en Djubo pakken beide de fundamentele hoteluitdaging van kanaalsynchronisatie en reserveringsbeheer aan, maar verschillen sterk in breedte en diepte van mogelijkheden. Cloudbeds is een wereldwijd gevestigd platform met een uitgebreid integratie-ecosysteem, AI-gestuurde revenue tools en een grote, diverse gebruikersbasis die consistente hoge tevredenheid en voortdurende updates weerspiegelt. Djubo biedt een strak geïntegreerd alles-in-één systeem dat PMS voor accommodaties, POS, channel management en revenue modules combineert, ontworpen voor accommodaties die operationele eenvoud onder één leverancier zoeken.
Kies Cloudbeds als uw hotel prioriteit geeft aan wereldwijde schaalbaarheid, uitgebreide integraties van derden en geavanceerde AI-gestuurde prijsstrategieën. De mogelijkheid om multi-accommodatiegroepen en 208 geverifieerde partners te ondersteunen maakt het ideaal voor accommodaties die mikken op groei en operationele flexibiliteit. Cloudbeds’ uitgebreide recente reviewvolume en aanwezigheid in hotelsegmenten bieden op bewijs gebaseerde zekerheid over lange termijn betrouwbaarheid.
Kies Djubo als u een uniform, end-to-end hospitality management platform wilt met sterke klantenservice en geïntegreerde modules inclusief POS en gastfeedbackbeheer. Djubo’s 23 unieke functies passen bij accommodaties in Azië-Pacific en aangrenzende regio’s die systemen willen consolideren en complexiteit willen verminderen. De beperkte integratie-ecosysteem en het ontbreken van recente reviews suggereren dat het het beste past waar operationele consolidatie belangrijker is dan uitbreidbaarheid.
De keuze hangt af van de operationele complexiteit van uw hotel, marktpositie en voorkeur voor integratie versus consolidatie. Cloudbeds leidt in integratiediepte, schaal en recent gevalideerde prestaties; Djubo leidt in functieconsolidatie en supportbeoordelingen binnen zijn regionale focus.
Prijzen voor Kanaalmanagers zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $200/mnd | — |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Tariefbeheer
|
|
|
| Ondersteuning voor wekelijkse en maandelijkse tarieven | ||
| Opbrengstregels | ||
| Afgeleide tarieven | ||
| Voorraadbeheer | ||
| Voorraadraster | ||
|
▾
Toewijzing kamertype
|
|
|
| Zelftoewijzing van kanalen | ||
|
▾
Automatisering en synchronisatie
|
|
|
| Bulkupdates en meerdere beperkingen | ||
| 2-way realtime integraties | ||
| PMS-connectiviteit | ||
|
▾
Beheer & Instellingen
|
|
|
| Meertalig | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Ondersteuning voor meerdere valuta | ||
| Voorraadraster | ||
| Geïntegreerde betalingsverwerking | ||
|
▾
Analyse en rapportage
|
|
|
| Analytics-dashboard | ||
| Rapportage van boekingsprestaties en tempo | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De kalender wordt herhaaldelijk beschreven als het kerninstrument voor het dagelijkse werk van receptieteams, omdat het eenvoudig maakt om de kamersta... De kalender wordt herhaaldelijk beschreven als het kerninstrument voor het dagelijkse werk van receptieteams, omdat het eenvoudig maakt om de kamerstaat te zien, boekingen te verplaatsen, data aan te passen en in- en uitchecken te beheren. Gebruikers waarderen dat het de afhandeling van reserveringen en het blokkeren van kamers vereenvoudigt, hoewel sommigen willen dat gesplitste verblijven, kamerveranderingen, notities en bewerkingen soepeler en minder foutgevoelig verlopen.
Beoordelaars prijzen Cloudbeds het vaakst omdat het tarieven, beschikbaarheid en reserveringen vanaf één plek gesynchroniseerd houdt over OTAs. Dit ve... Beoordelaars prijzen Cloudbeds het vaakst omdat het tarieven, beschikbaarheid en reserveringen vanaf één plek gesynchroniseerd houdt over OTAs. Dit vermindert handmatige updates, verlaagt het risico op overboeking en bespaart personeelstijd die anders verloren gaat aan het schakelen tussen extranetten. Enkele recensies melden af en toe synchronisatievertragingen of zichtbaarheidproblemen wanneer updates in behandeling zijn.
Veel beoordelaars waarderen de rapportage van Cloudbeds omdat het hen helpt de bezettingsgraad, omzet, KPI's en prestaties over kanalen te volgen. Geb... Veel beoordelaars waarderen de rapportage van Cloudbeds omdat het hen helpt de bezettingsgraad, omzet, KPI's en prestaties over kanalen te volgen. Gebruikers vragen echter consequent om meer aanpasbare, interactieve en snellere rapporten, vooral voor revenue management, financiële analyse en accommodatie-specifieke overzichten. Verschillende geven aan dat de huidige rapporten nuttig zijn, maar soms moeilijk doorzoekbaar, traag bij het downloaden of te veel op spreadsheets lijken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Ondersteuning is een belangrijk aandachtspunt in de beoordelingen: sommige gebruikers prijzen snelle chatondersteuning, onboarding en kennisbronnen, t... Ondersteuning is een belangrijk aandachtspunt in de beoordelingen: sommige gebruikers prijzen snelle chatondersteuning, onboarding en kennisbronnen, terwijl anderen sterke kritiek uiten op vertraagde e-mailreacties en chatbot-gestuurde workflows. De meest voorkomende klacht is het ontbreken van directe telefonische ondersteuning voor urgente operationele problemen, wat hotels ervaren als een directe invloed op de gastvrijheid en omzet wanneer systemen uitvallen. Een kleinere groep waardeert responsieve, deskundige medewerkers en degelijke implementatiehulp.
Cloudbeds wordt gewaardeerd om de geïntegreerde betalingen, het innen van aanbetalingen en de mogelijkheid om kosten direct in de workflow af te hande... Cloudbeds wordt gewaardeerd om de geïntegreerde betalingen, het innen van aanbetalingen en de mogelijkheid om kosten direct in de workflow af te handelen. Dit helpt hotels om reserveringen veilig te stellen, het inchecken te versnellen en betalingsgegevens gekoppeld te houden aan reserveringen. Maar meerdere beoordelaars willen sterkere lokale facturatie- en belastingondersteuning, betere factuurverwerking, meer opties voor betaalverwerkers en een soepelere betalingsconfiguratie.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Een kernkracht is het realtime synchroniseren van kamerbeschikbaarheid en boekingen over OTAs. Beoordelaars geven aan dat dit de distributie vereenvou... Een kernkracht is het realtime synchroniseren van kamerbeschikbaarheid en boekingen over OTAs. Beoordelaars geven aan dat dit de distributie vereenvoudigt, handmatig werk vermindert en helpt operationele fouten te voorkomen bij meerdere accommodaties en kanalen.
Gebruikers zeggen keer op keer dat Djubo eenvoudig te leren en te bedienen is, zelfs voor nieuw personeel. De overzichtelijke indeling verkort de trai... Gebruikers zeggen keer op keer dat Djubo eenvoudig te leren en te bedienen is, zelfs voor nieuw personeel. De overzichtelijke indeling verkort de trainingstijd en maakt de dagelijkse hotelactiviteiten makkelijker voor drukbezette teams.
Hotels noemen consequent snelle, persoonlijke ondersteuning wanneer er problemen zijn. Verschillende beoordelaars geven aan dat het serviceteam proact... Hotels noemen consequent snelle, persoonlijke ondersteuning wanneer er problemen zijn. Verschillende beoordelaars geven aan dat het serviceteam proactief en betrouwbaar is, waardoor ze zelden hulp nodig hebben omdat het systeem meestal soepel draait.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen dat de leverancier bereid is te helpen met aanpassingen, maar ze willen ook een snellere uitrol van nieuwe functies en accommodat... Gebruikers waarderen dat de leverancier bereid is te helpen met aanpassingen, maar ze willen ook een snellere uitrol van nieuwe functies en accommodatie-specifieke wijzigingen. De terugkerende wens is een flexibeler platform dat snel kan inspelen op veranderende behoeften van hotels.
De booking engine wordt gezien als nuttig voor het genereren van directe boekingen en het ondersteunen van aanbiedingen zoals kortingen en pakketten.... De booking engine wordt gezien als nuttig voor het genereren van directe boekingen en het ondersteunen van aanbiedingen zoals kortingen en pakketten. Sommige gebruikers geven echter aan dat er verbeteringen nodig zijn op het gebied van snelheid, ontwerp en gebruiksvriendelijkheid, wat suggereert dat dit gebied nog ruimte heeft om vraag beter om te zetten in omzet.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds Channel Manager en Djubo (Instaconnekt) delen veel kern-Channel Managers-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds Channel Manager biedt 208 geverifieerde integratiepartners, terwijl Djubo (Instaconnekt) er 3 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Djubo (Instaconnekt) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,8/5 vs 4,6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds Channel Manager: Nee. Djubo (Instaconnekt): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Channel Managers-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 98 en DJUBO heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.