The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 150 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Elina PMS blinkt uit als het gaat om ondersteuningsteam , met exclusieve functies zoals Native Email Marketing and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
SkyTouch Technology blinkt uit in ease of use — vooral voor independent accommodaties (4.0/5) , met exclusieve functies zoals Integrated CRS.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 150 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | From $600/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 27 | 123 |
Na analyse van 150 geverifieerde beoordelingen waarderen Elina PMS-gebruikers vooral de ondersteuningsteam, gebruikersfeedback en ontwikkeling, gebruiksgemak en training, terwijl SkyTouch Technology-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, reactiesnelheid van de klantenservice, toegang op afstand benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteuningsteam
▾
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
+
Gebruikersfeedback en ontwikkeling
▾
|
+
Reactiesnelheid van de klantenservice
▾
|
|
+
Gebruiksgemak en training
▾
|
+
Toegang op afstand
▾
|
|
+
Integratie met andere systemen
▾
|
+
Tape-diagram
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Flexibiliteit en systeemcomplexiteit
▾
|
−
Beperkingen in aanpasbaarheid
▾
|
|
−
Inkomstenbeheer
▾
|
−
Bugs en storingen
▾
|
|
−
Gebruikersinterface
▾
|
−
Rapportagemogelijkheden
▾
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #37 10 beoordelingen | #19 41 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #37 10 beoordelingen | #10 72 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #38 1 beoordelingen | #21 5 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #28 1 beoordelingen | #23 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 beoordelingen | #18 47 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #31 8 beoordelingen | #22 27 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #57 1 beoordelingen | #10 45 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #18 12 beoordelingen | #22 7 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #48 0 beoordelingen | #7 120 beoordelingen |
| Europa ▾ | #21 22 beoordelingen | #60 0 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #24 1 beoordelingen | #38 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #22 1 beoordelingen | — |
Choosing between Elina PMS and SkyTouch Technology hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both systems aim to simplify property management, but they diverge significantly in features, user experience, and regional presence. Your decision should factor in the scale of your property, your integration needs, and the importance of recent user reviews.
Elina PMS and SkyTouch are both cloud-based PMS solutions designed to streamline reservations, payments, and guest management. The main difference lies in their recent review frequency and overall user feedback — Elina PMS has a smaller review base with no recent feedback, whereas SkyTouch has a larger, more active user community with recent reviews.
Are you looking for a more established platform with a broad user base and extensive integrations, or a newer solution with a focus on user-friendliness and rapid feature development?
Elina PMS offers a comprehensive set of features including multi-currency support, native email marketing, integrated ID & passport scanner, and guest CRM, making it a strong choice for hotels needing advanced automation and guest personalization. Conversely, SkyTouch excels in ease of use, with a simple interface, detailed reporting, and cloud accessibility, which suits properties prioritizing quick onboarding and minimal training.
If your hotel needs robust operational tools with extensive integrations and advanced reporting, Elina PMS is the more suitable choice. If, however, your focus is on intuitive design and easy remote management, SkyTouch's user-friendly approach makes it a compelling option.
Given the more recent reviews and higher activity, SkyTouch’s ongoing updates and active community make it the more reliable choice for current hotel operators. Which of these priorities aligns best with your hotel’s operational goals?
If your hotel operates at a larger scale, managing multiple properties or complex revenue streams, Elina PMS’s extensive features — such as rate management, online check-in, and integrated payment terminals — make it the better fit. Its ability to handle diverse property types like serviced apartments and villas will serve your needs if you require flexible configurations.
On the other hand, if your property values rapid onboarding, simple workflows, and remote accessibility, SkyTouch’s intuitive interface and detailed, customizable reports are advantageous. Hotels that prioritize ease of staff training and quick operational adjustments should favor SkyTouch.
For properties prioritizing advanced automation and integrations, Elina PMS is the clear winner. If streamlined usability and rapid deployment are more critical, SkyTouch outperforms.
Elina PMS has a high usability score of 4.3/5, with reviews praising its ease of use but also noting some complexity for new users. Its onboarding rating of 4.39/5 reflects a generally smooth setup, though some users mention the UI could be more modern and user-friendly.
SkyTouch boasts an even higher ease-of-use rating of 4.64/5 and an onboarding score of 4.36/5, with many reviews highlighting its quick learning curve and intuitive navigation. Users appreciate how new staff can master the system within a day, facilitating faster staff training.
Edge: SkyTouch.
Elina PMS offers 23 unique features, including multi-currency support, native email marketing, an integrated ID scanner, digital registration, and comprehensive guest CRM. It also provides tools like task management, automated reminders, rules-based room assignments, and GDPR compliance, making it suitable for hotels needing automation and personalized guest experiences.
SkyTouch has only one feature exclusive to it — an integrated CRS — but offers 26 shared features, including reservation management, reporting, and rate setting. While its feature set is slightly leaner, the interface and ease of use compensate for some missing advanced automation.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS enjoys a customer support rating of 4.7/5, with reviews consistently praising its responsiveness, helpfulness, and knowledgeable staff. Users often mention that support is quick to resolve issues and attentive to feedback, making it a strong choice for hotels that need reliable assistance.
SkyTouch’s support rating of 4.5/5 is also solid, with many users appreciating the professionalism of the team. However, some reviews mention delays and unresolved long-standing issues, indicating room for improvement in responsiveness.
Edge: Elina PMS.
SkyTouch offers 33 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, GuestCentric, and Impulsify. It has 2 integrations shared with Elina PMS (SiteMinder and Easyway), plus numerous unique options such as Chargerback Lost & Found and Whistle.
Elina PMS features 20 verified integrations, including key partners like RevControl, Lighthouse, and Triptease, with 2 shared partners. Its integrations mostly target revenue management and channel management, but SkyTouch’s broader partner network provides more flexibility.
Edge: SkyTouch.
Elina PMS has a higher overall rating of 4.17/5 based on 25 reviews, with recent feedback indicating stability and ongoing feature improvements. The small but positive review count reflects active user satisfaction, especially for larger or complex properties.
SkyTouch’s overall rating is 3.5/5 from 119 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use and remote access but citing bugs and limited customization. The larger review pool means more diverse experiences, often highlighting its simplicity.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS costs $700 per month, with no mention of a free trial or freemium options. Its pricing suggests a focus on mid- to large-sized properties needing extensive automation.
SkyTouch is slightly more affordable at $600 per month, also without a free trial. Its lower cost and simpler onboarding make it appealing for smaller hotels or those new to PMS software.
Not ideal if you prefer a lightweight, straightforward system or operate a very small property with minimal automation needs.
Not ideal if your hotel requires extensive automation, custom report building, or has complex revenue management needs. Also, not recommended if your property demands high customization or frequent software updates during peak hours.
Elina PMS specializes in automating complex revenue and guest management processes, making it ideal for larger or multi-property hotels. Its extensive feature set and integrations support sophisticated operational needs, especially in revenue optimization.
SkyTouch is better suited for properties prioritizing simplicity, user-friendliness, and remote accessibility. Its intuitive interface and active support community make it highly effective for smaller hotels and properties with high staff turnover.
If your hotel requires detailed automation and extensive integrations, Elina PMS is your choice. For quick deployment, ease of use, and ongoing updates, SkyTouch is the clearer winner.
Final recommendation: Given the larger review base, recent feedback, and higher overall ratings, SkyTouch Technology is the more reliable option for current hotel operators. Its user-friendly approach and active support make it suitable for most properties seeking straightforward, cloud-based management. However, if your hotel demands advanced automation and a broad feature set, Elina PMS remains a strong contender.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Elina PMS en SkyTouch Technology 26 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Digitale registratie | ||
| Gast-CRM | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Meerdere valuta | ||
| Native e-mailmarketing |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 12 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 1 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Wat hoteliers waarderen
Veel reviews prijzen Elina's supportteam voor hun responsiviteit, kennis en behulpzaamheid. Gebruikers waarderen het dat ze snel hulp kunnen krijgen e... Veel reviews prijzen Elina's supportteam voor hun responsiviteit, kennis en behulpzaamheid. Gebruikers waarderen het dat ze snel hulp kunnen krijgen en dat het supportteam net dat beetje extra doet om aan hun behoeften te voldoen. Er zijn echter ook vermeldingen dat telefonische support consistenter zou kunnen zijn.
Elina PMS ontwikkelt zich voortdurend en veel gebruikers waarderen de responsiviteit van het bedrijf op feedback, het implementeren van nieuwe functie... Elina PMS ontwikkelt zich voortdurend en veel gebruikers waarderen de responsiviteit van het bedrijf op feedback, het implementeren van nieuwe functies en verbeteringen op basis van suggesties van gebruikers. Er is echter een wens voor nog frequentere updates en verbeteringen, met name in gastcommunicatietools.
Het gebruiksgemak van Elina PMS wordt vaak genoemd, waardoor het voor nieuw personeel eenvoudig is om te trainen en dagelijkse werkzaamheden soepel ve... Het gebruiksgemak van Elina PMS wordt vaak genoemd, waardoor het voor nieuw personeel eenvoudig is om te trainen en dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. Gebruikers zouden echter graag vaker diepgaande trainingen willen en vinden dat het systeem intuïtiever zou kunnen zijn.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Verschillende gebruikers benadrukken de flexibiliteit van Elina PMS bij het omgaan met verschillende behoeften op het gebied van property management.... Verschillende gebruikers benadrukken de flexibiliteit van Elina PMS bij het omgaan met verschillende behoeften op het gebied van property management. Deze flexibiliteit gaat vaak gepaard met een afweging, aangezien sommige gebruikers het systeem complex vinden om te navigeren en in te stellen, en vaak assistentie van het supportteam nodig hebben om de functies volledig te benutten.
Elina PMS staat bekend om zijn krachtige revenue management tools, waaronder dynamische prijsstelling en bezettingsgebaseerde configuraties. Gebruiker... Elina PMS staat bekend om zijn krachtige revenue management tools, waaronder dynamische prijsstelling en bezettingsgebaseerde configuraties. Gebruikers melden een hogere omzet en langere boekingsseizoenen dankzij deze functies. Sommige gebruikers ondervinden echter complexiteit bij het instellen van deze configuraties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen wo... Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen worden opgeleid, dankzij de eenvoud van de interface. Dit aspect maakt SkyTouch bijzonder geschikt voor panden die regelmatig nieuwe werknemers aannemen.
De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen... De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen bekritiseren echter de lange wachttijden en het feit dat langdurige problemen onopgelost blijven ondanks meerdere meldingen.
Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monito... Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monitoren, tariefwijzigingen doorvoeren en rapporten bekijken vanaf elke locatie met internettoegang, wat een aanzienlijk voordeel is voor managers van meerdere panden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onde... Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onder meer het onvermogen om rapporten, gebruikersinterface-indelingen en reserveringsprocessen aan te passen aan unieke behoeften van eigendommen.
Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeem... Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeemcrashes en inlogproblemen tot slecht functionerende functies zoals de tape chart en housekeeping modules. Gebruikers noemen de behoefte aan robuustere bugfixes en snellere oplossingen van het supportteam.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Elina PMS en SkyTouch Technology delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Elina PMS biedt 20 geverifieerde integratiepartners, terwijl SkyTouch Technology er 33 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. SkyTouch Technology scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.3/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Elina PMS: Nee. SkyTouch Technology: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Elina PMS heeft een HT Score van 76 en SkyTouch Technology heeft 77. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen