The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 208 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
eviivo blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor Vacation Rentals & Villas accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Centralized Messaging.
Hores blinkt uit , met exclusieve functies zoals Lobby Kiosk.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 208 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 208 | 0 |
Na analyse van 208 geverifieerde beoordelingen waarderen eviivo-gebruikers vooral de responsieve klantondersteuning, onboarding-expertise, technische efficiëntie, terwijl Hores-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Responsieve klantondersteuning
▾
|
|
|
+
Onboarding-expertise
▾
|
|
|
+
Technische efficiëntie
▾
|
|
|
+
Efficiëntie van boekingen en reserveringen
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Suggesties voor verbetering
▾
|
|
|
−
Aanpassing en functieontwikkeling
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #15 54 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #23 23 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #20 8 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #18 2 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #16 38 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #19 21 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #10 18 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #15 39 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #6 142 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #33 2 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #29 1 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue. You are evaluating eviivo Suite™ and HoresPlus—two solutions designed to streamline hotel management, but with distinct strengths and market presence. While both aim to simplify your workflows, their features, user feedback, and support offerings differ notably. Which system will genuinely meet your hotel’s unique needs?
Both eviivo and Hores aim to improve hotel operations, but they serve slightly different markets and functionalities. eviivo is a cloud-based PMS with a broad global footprint, especially popular among independent hotels, B&Bs, and vacation rentals, with over 28,000 properties using its platform. HoresPlus, meanwhile, has a solid reputation among over 600 hotels for its detailed operational management, though it has fewer recent reviews and less public feedback.
eviivo’s extensive integrations, mobile app, and AI-powered messaging are designed to enhance guest engagement and streamline bookings across multiple channels. HoresPlus offers an all-in-one hub for reservations, billing, and operational oversight, focusing on automation and centralized management. Do these core differences influence which system suits your hotel better?
If your hotel needs a flexible, multi-channel booking platform with strong online travel agency (OTA) integration and a user-friendly mobile app, eviivo is the clear choice. It’s especially well-suited for independent hotels, vacation rentals, and properties looking for reliable guest communication tools.
Conversely, if your team requires a detailed operational management system with comprehensive front desk control, housekeeping scheduling, and billing in one place, HoresPlus could be more appropriate. Its focus on internal workflow automation and real-time data accuracy benefits hotels with complex operations and multiple departments. Given eviivo’s higher review volume and recent positive feedback, it remains the more proven option for most hoteliers.
eviivo boasts a high ease-of-use rating of 4.43 out of 5, with many users praising its intuitive interface and helpful onboarding process. Its mobile app is also rated positively, with users appreciating on-the-go control and instant notifications, simplifying daily management.
Hores has no publicly available usability ratings or recent reviews, making it harder to assess its onboarding and user experience. Based on the limited data, eviivo’s more recent user feedback indicates a smoother, more accessible interface. Edge: eviivo.
eviivo offers 45 shared features plus six unique ones, such as cloud management, centralized messaging, PCI and SOC2 compliance, automated night audits, and EPoS integration. These features enable automation, security, and broad connectivity, notably absent from Hores.
Hores provides seven verified integrations (including tools like Experience Hotel and IDeaS), with unique features like integrated ID scanning and rules-based room assignments—beneficial for hotels with complex check-in procedures or security needs. However, eviivo’s larger feature set and automation options give it a definite edge for ease of operation.
eviivo’s customer support has a high rating of 4.42 out of 5, with reviewers frequently praising their responsiveness and onboarding assistance. Comments highlight that support staff like Joseph and Xavier are helpful during setup and when troubleshooting.
Hores offers no publicly available recent support ratings or testimonials, leaving its support quality uncertain. Given eviivo’s consistent positive feedback and recent review volume, it’s the safer bet for reliable, responsive customer service. Edge: eviivo.
eviivo connects with 32 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Airbnb, along with specialized tools like TripAdvisor and PriceLabs. Its broad integration landscape facilitates extensive distribution and management options.
Hores has only 7 verified partners, including familiar names like Experience Hotel and IDeaS. While suitable for internal operations, its limited integrations restrict multi-channel distribution capabilities. Based on total integrations, eviivo clearly leads.
eviivo’s reviews in the last six months include 20 recent ratings, with an overall score of 87 out of 100, and a likelihood to recommend of 95%. Hoteliers across various segments, especially vacation rentals and inns, praise its ease of use, automation, and support.
Hores has no recent reviews or publicly available ratings. The absence of recent user feedback makes it difficult to assess satisfaction levels, but the strong and recent eviivo reviews underscore its current market approval. Edge: eviivo.
eviivo charges a flat monthly fee of $700, with no free tier, freemium, or trial options detailed publicly. Pricing is straightforward but may be premium for smaller properties.
Hores does not publicly disclose pricing, which complicates direct comparison. Given eviivo’s transparency and proven value in recent reviews, its cost aligns with its feature set and support quality.
eviivo’s core strength is its extensive, proven integrations and user-friendly platform, supported by recent positive reviews from over 191 hoteliers. It excels in multi-channel booking, guest engagement, and automation, making it the more reliable choice for most independent and small-to-mid-sized properties. Its higher overall ratings and recent review volume reinforce its market leadership.
Hores provides a detailed operational management system, particularly suited for hotels with complex internal workflows. However, its limited recent feedback and smaller integration network make it less compelling unless your hotel prioritizes internal management over external distribution.
For most hoteliers, especially those seeking ease of use, strong support, and proven online connectivity, eviivo Suite™ is the superior choice. If your hotel has very specific internal automation needs and fewer distribution channels, Hores might still be worth exploring, but the lack of recent reviews raises concerns about ongoing support and feature updates.
Volgens de productdatabase van HTR delen eviivo Suite™ PMS en HoresPlus 45 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Cloudgebaseerd | ||
| Epos | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| PCI-compatibel | ||
| SOC2-klacht |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice van Eviivo wordt vaak geprezen om zijn reactievermogen en efficiëntie. Supportmedewerkers, zoals de heer Guetif, Joseph en Xavier, b... De klantenservice van Eviivo wordt vaak geprezen om zijn reactievermogen en efficiëntie. Supportmedewerkers, zoals de heer Guetif, Joseph en Xavier, bieden voorbeeldige ondersteuning, wat cruciaal is tijdens de onboardingfase en wanneer er problemen optreden, wat de algehele gebruikerservaring verbetert.
Het platform biedt expertise tijdens het onboardingproces en helpt hotels het systeem naadloos te integreren. Deze begeleiding zorgt voor een consiste... Het platform biedt expertise tijdens het onboardingproces en helpt hotels het systeem naadloos te integreren. Deze begeleiding zorgt voor een consistente integratie van informatie en optimaal gebruik van de PMS-functies, wat de efficiëntie van het property management verbetert.
Eviivo staat bekend om zijn technische efficiëntie, waardoor gebruikers taken sneller en met minder fouten kunnen voltooien. Dit vermindert downtime e... Eviivo staat bekend om zijn technische efficiëntie, waardoor gebruikers taken sneller en met minder fouten kunnen voltooien. Dit vermindert downtime en verbetert de operationele workflow, wat zorgt voor een soepele ervaring voor hotelmanagement.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers stellen verbeteringen voor, met name in de uitbreiding van functies zoals de ontwikkeling van mobiele apps en meer concrete tips vo... Sommige gebruikers stellen verbeteringen voor, met name in de uitbreiding van functies zoals de ontwikkeling van mobiele apps en meer concrete tips voor dagelijks gebruik. Zo kunnen ze de bedrijfsvoering verder optimaliseren en de mogelijkheden van het platform optimaal benutten.
Hoewel gebruikers over het algemeen tevreden zijn, zijn er verzoeken om meer aanpassingsopties, waaronder verbeteringen voor web- en mobiele apps, die... Hoewel gebruikers over het algemeen tevreden zijn, zijn er verzoeken om meer aanpassingsopties, waaronder verbeteringen voor web- en mobiele apps, die beter zouden aansluiten op specifieke operationele behoeften en extra waarde zouden bieden.
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. eviivo Suite™ PMS en HoresPlus delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. eviivo Suite™ PMS biedt 32 geverifieerde integratiepartners, terwijl HoresPlus er 7 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. eviivo Suite™ PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.5/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
eviivo Suite™ PMS: Nee. HoresPlus: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eviivo heeft een HT Score van 87 en Hores heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen