Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 209 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
eviivo blinkt uit als het gaat om customer support and onboarding — vooral in het segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
ibelsa GmbH blinkt uit in ease of use and customer support .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 209 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $700/mnd | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 208 | 1 |
Na analyse van 209 geverifieerde beoordelingen waarderen eviivo-gebruikers vooral de customer support and onboarding, gebruiksgemak en dagelijkse bediening, rapportage en analyses, terwijl ibelsa GmbH-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customer support and onboarding
▾
|
|
|
+
Gebruiksgemak en dagelijkse bediening
▾
|
|
|
+
Rapportage en analyses
▾
|
|
|
+
Beheer van meerdere panden en gecentraliseerd beheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Interface, aanpassingsmogelijkheden en beperkingen op het gebied van mobiele toegang
▾
|
|
|
−
Prijzen, tariefplannen en jaarlijkse tariefwijzigingen
▾
|
|
|
−
Facturerings- en betalingsprocessen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #15 54 beoordelingen | #65 1 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #23 23 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #20 8 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #18 2 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 beoordelingen | #69 1 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #16 38 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #19 21 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #10 18 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #15 39 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #6 142 beoordelingen | #47 1 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #33 2 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #29 1 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining operations, enhancing guest experiences, and growing your hotel business. Both eviivo Suite™ and ibelsa.rooms aim to simplify hotel management, but they differ significantly in their market presence, user feedback, and feature depth. Your choice hinges on what your hotel requires most: a mature, widely-used platform with extensive integrations or a flexible, customizable system prioritizing automation and future-proofing.
eviivo Suite™ has built a strong reputation over two decades, boasting over 28,000 users worldwide and a higher review count, especially recent ones. ibelsa.rooms, with fewer reviews and a smaller regional footprint, caters primarily to European hotels seeking flexible, modular solutions. Do you want a proven, globally trusted platform or a newer, adaptable system tailored to your unique needs?
Both products provide core PMS functionality, including reservations, guest communication, and integrations. However, eviivo Suite™ offers a broader set of features—35 unique capabilities—such as revenue management, online check-in, automated night audits, and native email marketing, giving your team more tools to optimize operations. In contrast, ibelsa.rooms focuses on automation, customer needs, and future challenges, with no additional fees for integrations, but fewer features overall.
eviivo’s extensive features cater to multi-property portfolios requiring advanced management tools, while ibelsa’s modular, customizable approach suits hotels seeking tailored automation without the complexity of a large feature set. Recent reviews favor eviivo’s ease of use, customer support, and feature richness. Does your team need a comprehensive, established platform, or are you looking for a nimble, adaptable system?
Edge: eviivo Suite™.
If your hotel needs a proven, high-volume platform with a strong global presence, go with eviivo Suite™. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and resorts looking for robust integrations, extensive automation, and a user-friendly interface backed by over 191 reviews—including 20 in the last six months—indicating recent, reliable support and functionality.
If your hotel prioritizes flexibility, automation, and future-ready solutions, ibelsa.rooms is the better choice. Designed for small to medium hotels, particularly in Europe, it offers a modular, customizable structure with seamless third-party integrations (up to 30 verified partners). However, it has fewer reviews, and recent user feedback is limited, so your confidence depends on regional support needs and specific feature requirements.
In summary, choose eviivo for a mature, well-supported platform with a large user base and recent reviews, and ibelsa if you value customization and automation over extensive features.
Edge: eviivo Suite™.
Based on ratings, eviivo Suite™ scores 4.43/5 for ease of use, supported by 191 reviews, including recent positive feedback emphasizing its intuitive interface and onboarding guidance. Users highlight its responsiveness and time-saving features, although some note room for interface improvements.
ibelsa.rooms has a perfect score of 5/5 in ease of use, with positive comments about its straightforward navigation and helpful support, despite a smaller review base. However, fewer reviews mean less recent confirmation of usability at scale.
Edge: ibelsa.rooms.
eviivo Suite™ offers 35 unique features, including revenue management, online check-in, automated night audits, guest messaging, payment processing, and email marketing, making it a feature-rich platform suited for complex operations. It also includes tools like task management, shift planning, and a dedicated mobile app, covering nearly all operational needs.
ibelsa.rooms, with 16 shared features plus a modular structure, emphasizes automation, customer focus, and future challenges but lacks the same breadth of functionalities. Its strength lies in seamless third-party integrations and automation, rather than extensive built-in features.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s support ratings are strong at 4.42/5, with recent reviews praising its responsiveness and helpful onboarding, especially during system setup and issue resolution. Users often mention customer support as a crucial factor in their satisfaction.
ibelsa.rooms boasts a perfect 5/5 support rating, with reviews emphasizing quick, helpful phone assistance. However, the smaller review pool and regional focus mean less recent, broad-scale feedback.
Edge: ibelsa.rooms.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, TripAdvisor, and specialized providers like Guestline and RateGain. Its extensive partner network enables seamless multi-channel distribution and operational automation.
ibelsa.rooms supports 30 verified integrations, including prominent tools such as SiteMinder, HotelPartner Revenue Management, and Hotellistat GmbH. Its open API allows additional custom integrations, but fewer major OTA partnerships are directly included.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s overall rating is 0.93/5 based on 191 reviews—far more data points—indicating general dissatisfaction or room for improvement. Yet, recent reviews highlight its ease of booking, customer support, and operational efficiency.
ibelsa.rooms, with only 1 review and a perfect 5/5 rating, is rated highly by that author but lacks broad validation. Larger hotels and those seeking proven solutions tend to align with eviivo’s extensive feedback.
Given the volume and recency, eviivo’s ratings provide a more reliable picture—favoring it as the more trusted platform.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo charges a $700 monthly fee, with no trial or implementation costs, positioning it as a premium, all-in-one solution. Its pricing reflects its extensive features and support.
ibelsa does not publicly disclose pricing, but no trial or monthly fees are mentioned. Its value likely depends on custom agreements, making it potentially more flexible for smaller hotels but less transparent.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
eviivo Suite™ is a mature, feature-rich platform with a broad global presence, backed by extensive recent reviews and a large user base. Its strengths lie in managing complex operations, multi-channel distribution, and providing robust support—making it suitable for hotels seeking reliability and scalability.
ibelsa.rooms offers a flexible, automation-centric system that emphasizes customization and future-readiness, ideal for European hotels and properties wanting tailored solutions. Its smaller review base and regional focus mean less proven scale but potential for personalized service.
If your hotel needs a dependable, widely-used platform with proven features, eviivo is the clear choice. For hotels valuing automation, customization, and a modern, modular approach—especially in Europe—ibelsa.rooms could meet your needs better, provided you are comfortable with less extensive global validation.
In conclusion, for most hotels evaluating these two options, eviivo’s larger, more recent review footprint and comprehensive feature set make it the stronger candidate.
Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $700/mnd | — |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Veel gebruikers omschrijven eviivo als eenvoudig, intuïtief en praktisch voor het dagelijkse beheer van vastgoed. Ze zeggen dat het routinewerkzaamhed... Veel gebruikers omschrijven eviivo als eenvoudig, intuïtief en praktisch voor het dagelijkse beheer van vastgoed. Ze zeggen dat het routinewerkzaamheden zoals het afhandelen van reserveringen, het boekingsproces en de vastgoedinstellingen stroomlijnt, waardoor de administratieve tijd wordt verkort en de bedrijfsvoering soepeler verloopt.
Rapportage is een terugkerend thema, waarbij gebruikers de basisinzichten in statistieken, facturering en omzetgerelateerde gegevens waarderen. Versch... Rapportage is een terugkerend thema, waarbij gebruikers de basisinzichten in statistieken, facturering en omzetgerelateerde gegevens waarderen. Verschillende gebruikers geven echter aan dat ze behoefte hebben aan meer gedetailleerde rapportagemogelijkheden, betere filters en flexibelere analyses op groepsniveau voor besluitvorming op het gebied van boekhouding en bedrijfsvoering.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Verschillende gebruikers vragen om meer aanpassingsmogelijkheden, een verbeterde vormgeving en flexibelere navigatie binnen de interface. Specifieke v... Verschillende gebruikers vragen om meer aanpassingsmogelijkheden, een verbeterde vormgeving en flexibelere navigatie binnen de interface. Specifieke verbeterpunten zijn onder andere sneller inloggen, betere overzichtsschermen, meer aangepaste sjablonen, uitgebreidere website-aanpassingsmogelijkheden en een completere mobiele app.
Gebruikers waarderen de mogelijkheden van eviivo voor tariefplannen en merken op dat het platform prijsbeheer ondersteunt, maar sommigen vinden jaarli... Gebruikers waarderen de mogelijkheden van eviivo voor tariefplannen en merken op dat het platform prijsbeheer ondersteunt, maar sommigen vinden jaarlijkse tariefwijzigingen en het plannings-/prijsschema te complex. Met name kleinere aanbieders willen eenvoudigere workflows met minder overbodige opties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. eviivo Suite™ PMS en ibelsa.rooms delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. eviivo Suite™ PMS biedt 33 geverifieerde integratiepartners, terwijl ibelsa.rooms er 33 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ibelsa.rooms scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
eviivo Suite™ PMS: Nee. ibelsa.rooms: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eviivo heeft een HT Score van 87 en ibelsa GmbH heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.