The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 238 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
eviivo blinkt uit als het gaat om responsieve klantondersteuning — vooral voor Vacation Rentals & Villas accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Mobile App and Guest CRM.
MISTER BOOKING blinkt uit in customer support and ROI .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 238 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 208 | 30 |
Na analyse van 238 geverifieerde beoordelingen waarderen eviivo-gebruikers vooral de responsieve klantondersteuning, onboarding-expertise, technische efficiëntie, terwijl MISTER BOOKING-gebruikers de ondersteuningskwaliteit, aanpasbare functies, ergonomie en design benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Responsieve klantondersteuning
▾
|
+
Ondersteuningskwaliteit
▾
|
|
+
Onboarding-expertise
▾
|
+
Aanpasbare functies
▾
|
|
+
Technische efficiëntie
▾
|
+
Ergonomie en design
▾
|
|
+
Efficiëntie van boekingen en reserveringen
▾
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Suggesties voor verbetering
▾
|
−
Rapport genereren
▾
|
|
−
Aanpassing en functieontwikkeling
▾
|
−
Boekingsmachine
▾
|
|
−
Connectiviteitsproblemen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #15 54 beoordelingen | #33 14 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #23 23 beoordelingen | #45 4 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #20 8 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #18 2 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 beoordelingen | #40 10 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #16 38 beoordelingen | #35 7 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #19 21 beoordelingen | #46 3 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #10 18 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #15 39 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #6 142 beoordelingen | #19 25 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #33 2 beoordelingen | #36 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #29 1 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) can drastically impact your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both eviivo Suite™ and Misterbooking aim to streamline operations, but they do so with different strengths and limitations. Your decision hinges on what specific features, support, and regional presence matter most to your hotel. Can either platform meet your needs, or is one clearly better suited for your property?
Both eviivo Suite™ and Misterbooking serve the property management needs of independent hotels, resorts, and vacation rentals, but they approach the task differently. eviivo offers a comprehensive, all-in-one platform with a broad feature set, including guest CRM, automated messaging, and extensive integrations. Misterbooking, however, emphasizes its scalability, seamless channel management, and an intuitive interface designed for efficiency.
Where they diverge is mainly in their regional presence and review volume. eviivo boasts over 191 reviews, with recent feedback from the last six months, providing current insights into user experiences. Misterbooking, with fewer reviews and no recent feedback, offers less current data but maintains a solid reputation among its users. The question remains: which platform aligns more closely with your hotel’s operational priorities?
If your hotel needs an extensive, all-in-one PMS with a proven track record of supporting a diverse range of accommodations—including B&Bs, villas, and resorts—then eviivo is the clear choice. Its notable 87 HTR score and over 191 reviews, including recent ones, indicate a well-supported platform with continuous updates.
Conversely, if your focus is on robust channel integration, customizable pricing, and a scalable solution tailored for independent hotels and chains, Misterbooking should be your pick. Its high satisfaction rate among current users (98%) and dedicated channel management capabilities make it suitable for properties emphasizing direct booking growth and multi-channel presence.
User experience is crucial for staff adoption, especially if your team is transitioning from older systems. eviivo Suite™ is rated 4.43/5 for ease of use, with many reviewers highlighting its straightforward reservation management and user-friendly billing. On the other hand, Misterbooking scores slightly higher at 4.71/5, with feedback emphasizing its intuitive interface and accessibility on multiple devices.
While both platforms are rated highly, Misterbooking’s interface appears more modern and streamlined based on recent reviews, making it marginally easier for staff to navigate daily tasks. Edge: Misterbooking.
eviivo Suite™ offers 33 shared features and 18 exclusive features, including a mobile app, guest CRM, digital registration, online checkout, automated night audits, and integrated payment terminals—features that Misterbooking does not provide. These additional capabilities support comprehensive guest management and operational automation.
Misterbooking, however, provides core PMS functions and strong channel management but lacks the extensive suite of added features seen in eviivo. If advanced guest engagement and automation tools are priorities, eviivo’s broader feature set gives it the edge. Edge: eviivo Suite™.
Customer support quality is frequently mentioned as a key strength for Misterbooking, with users rating it 4.79/5, citing quick responses and helpfulness. One reviewer described their support experience as "very helpful and easy to work with," which is crucial during onboarding and troubleshooting.
eviivo also receives positive support ratings at 4.42/5, with reviews highlighting responsive service, especially during complex integrations. However, Misterbooking’s support appears more consistently praised in recent feedback. Edge: Misterbooking.
eviivo boasts 32 verified partner integrations, including Expedia, Booking.com, TripAdvisor, and Google Hotel Ads, ensuring broad distribution channels. It also offers integrations with payment providers, CRS, and guest messaging systems.
Misterbooking has 26 verified partners, sharing some with eviivo, like Experience Hotel and RoomPriceGenie, but lacks some of the broader integrations of eviivo. For properties heavily reliant on third-party tools and OTAs, eviivo’s extensive network provides an advantage. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s overall rating is significantly lower at 0.93/5, primarily due to a high volume of reviews with some negative feedback, including issues with conversions and customer service. Its recent review count is only 20, which limits the insights into current performance, but the low rating suggests dissatisfaction among some users.
Misterbooking boasts a high overall rating of 4.78/5 based on 29 reviews, though fewer recent reviews are available. Its user base, mainly small to medium properties, praises its ease of use and support. Given the more recent reviews and higher ratings, Misterbooking’s user feedback is more favorable today. Edge: Misterbooking.
eviivo’s pricing is straightforward, starting at $700/month without a free trial or freemium options. The cost includes a wide feature set but may be a sizable investment for smaller properties.
Misterbooking’s pricing details are not explicitly listed, often relying on custom quotes. Its lack of transparent pricing might pose challenges for smaller hotels with tight budgets. If cost transparency is critical, eviivo’s known fee structure offers clearer expectations.
eviivo Suite™ is a comprehensive platform designed for diverse and multi-property operators seeking extensive automation, integrations, and guest management capabilities. Its broad feature set and global presence make it suitable for larger or more complex hospitality businesses.
Misterbooking offers a streamlined, highly rated PMS with excellent channel management and support, ideal for independent hotels and small chains looking for simplicity and efficiency. Its modern interface and high satisfaction ratings make it a compelling choice for properties emphasizing ease of use and connectivity.
If your hotel values a full-featured, all-in-one system with broad integrations and regional support, eviivo is the better fit. If you prioritize support, ease of use, and a modern interface, Misterbooking will serve you well.
In summary, for most hotels with recent, extensive reviews, Misterbooking's higher ratings and recent support feedback make it the preferable choice. However, if your operation demands advanced guest features and extensive automation, eviivo's broader feature suite could justify its higher cost and complexity.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen eviivo Suite™ PMS en Misterbooking (PMS) 33 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-CRM | ||
| Gast-app | ||
| Geïntegreerd CRS |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 6 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice van Eviivo wordt vaak geprezen om zijn reactievermogen en efficiëntie. Supportmedewerkers, zoals de heer Guetif, Joseph en Xavier, b... De klantenservice van Eviivo wordt vaak geprezen om zijn reactievermogen en efficiëntie. Supportmedewerkers, zoals de heer Guetif, Joseph en Xavier, bieden voorbeeldige ondersteuning, wat cruciaal is tijdens de onboardingfase en wanneer er problemen optreden, wat de algehele gebruikerservaring verbetert.
Het platform biedt expertise tijdens het onboardingproces en helpt hotels het systeem naadloos te integreren. Deze begeleiding zorgt voor een consiste... Het platform biedt expertise tijdens het onboardingproces en helpt hotels het systeem naadloos te integreren. Deze begeleiding zorgt voor een consistente integratie van informatie en optimaal gebruik van de PMS-functies, wat de efficiëntie van het property management verbetert.
Eviivo staat bekend om zijn technische efficiëntie, waardoor gebruikers taken sneller en met minder fouten kunnen voltooien. Dit vermindert downtime e... Eviivo staat bekend om zijn technische efficiëntie, waardoor gebruikers taken sneller en met minder fouten kunnen voltooien. Dit vermindert downtime en verbetert de operationele workflow, wat zorgt voor een soepele ervaring voor hotelmanagement.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers stellen verbeteringen voor, met name in de uitbreiding van functies zoals de ontwikkeling van mobiele apps en meer concrete tips vo... Sommige gebruikers stellen verbeteringen voor, met name in de uitbreiding van functies zoals de ontwikkeling van mobiele apps en meer concrete tips voor dagelijks gebruik. Zo kunnen ze de bedrijfsvoering verder optimaliseren en de mogelijkheden van het platform optimaal benutten.
Hoewel gebruikers over het algemeen tevreden zijn, zijn er verzoeken om meer aanpassingsopties, waaronder verbeteringen voor web- en mobiele apps, die... Hoewel gebruikers over het algemeen tevreden zijn, zijn er verzoeken om meer aanpassingsopties, waaronder verbeteringen voor web- en mobiele apps, die beter zouden aansluiten op specifieke operationele behoeften en extra waarde zouden bieden.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
De responsiviteit en effectiviteit van het supportteam worden herhaaldelijk benadrukt. Of het nu via de telefoon of andere middelen is, hun beschikbaa... De responsiviteit en effectiviteit van het supportteam worden herhaaldelijk benadrukt. Of het nu via de telefoon of andere middelen is, hun beschikbaarheid en vermogen om problemen snel aan te pakken is een groot pluspunt voor gebruikers.
Gebruikers waarderen de mogelijkheid om hun accounts aan te passen aan specifieke behoeften. Deze flexibiliteit maakt Misterbooking goed aangepast aan... Gebruikers waarderen de mogelijkheid om hun accounts aan te passen aan specifieke behoeften. Deze flexibiliteit maakt Misterbooking goed aangepast aan diverse hoteloperaties en verbetert de tevredenheid van gebruikers.
Hoewel de software functioneel en efficiënt is, merken gebruikers op dat het ontwerp en de ergonomie verbeterd kunnen worden. Aanbevelingen zijn onder... Hoewel de software functioneel en efficiënt is, merken gebruikers op dat het ontwerp en de ergonomie verbeterd kunnen worden. Aanbevelingen zijn onder andere het gebruiksvriendelijker maken van de lay-out en het moderniseren van enkele verouderde pagina's.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Er wordt gesproken over de behoefte aan efficiëntere en gedetailleerdere statistische tools of rapporten. Gebruikers vinden dat het verfijnen van deze... Er wordt gesproken over de behoefte aan efficiëntere en gedetailleerdere statistische tools of rapporten. Gebruikers vinden dat het verfijnen van deze functies kan leiden tot betere operationele inzichten en besluitvorming.
Er zijn wat kritiekpunten over de boekingsengine, zoals onvoldoende opties voor het uploaden van foto's en beperkingsbeheer. Gebruikers suggereren dat... Er zijn wat kritiekpunten over de boekingsengine, zoals onvoldoende opties voor het uploaden van foto's en beperkingsbeheer. Gebruikers suggereren dat verbeteringen op deze gebieden het systeem verder zouden kunnen verbeteren.
Scoort hoger op
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. eviivo Suite™ PMS en Misterbooking (PMS) delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. eviivo Suite™ PMS biedt 32 geverifieerde integratiepartners, terwijl Misterbooking (PMS) er 26 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Misterbooking (PMS) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
eviivo Suite™ PMS: Nee. Misterbooking (PMS): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eviivo heeft een HT Score van 87 en MISTER BOOKING heeft 14. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen