The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 212 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Exely blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
Vertical Booking blinkt uit als het gaat om klantenservice .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 212 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $200/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 172 | 40 |
Na analyse van 212 geverifieerde beoordelingen waarderen Exely-gebruikers vooral de ondersteuning en responsiviteit, effectiviteit van de boekingsmodule, verbetering van directe boekingen, terwijl Vertical Booking-gebruikers de klantenservice, kanaalbeheer, gebruiksgemak benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteuning en responsiviteit
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
|
+
Effectiviteit van de boekingsmodule
▾
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
|
+
Verbetering van directe boekingen
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Synchronisatie van de kanaalmanager
▾
|
+
Integraties en connectiviteit
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Aanpasbaarheid en flexibiliteit
▾
|
−
Aanpassing
▾
|
|
−
Integratie en geavanceerde functies
▾
|
−
Synchronisatieproblemen
▾
|
|
−
Zorgen over de gastervaring
▾
|
−
Database zoekfunctionaliteit
▾
|
Hoe elk product scoort onder Boekingsmachine-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #15 34 beoordelingen | #23 11 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #11 64 beoordelingen | #28 14 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #22 5 beoordelingen | #18 7 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #8 6 beoordelingen | #28 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 beoordelingen | #22 20 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #15 28 beoordelingen | #25 15 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #16 17 beoordelingen | #30 6 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #16 9 beoordelingen | #20 5 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #24 2 beoordelingen | #12 23 beoordelingen |
| Europa ▾ | #25 11 beoordelingen | #27 7 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #4 79 beoordelingen | #28 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #2 17 beoordelingen | #8 8 beoordelingen |
Choosing between Exely Booking Engine by Exely and Vertical Booking by Vertical Booking hinges on your hotel’s specific needs. Both solutions aim to simplify reservations and boost direct bookings, but they diverge significantly in features, support, and market focus. Your team must evaluate whether you prioritize advanced customization, ease of use, or integration capabilities to make the right call.
Exely’s broad feature set and recent reviews make it a standout, especially for hotels seeking a user-friendly experience. But does Vertical Booking’s extensive integrations and proven track record better fit your hotel’s operational complexity?
Exely offers a feature-rich platform with 29 unique features like multi-lingual support, flexible rates, and automated marketing tools aimed at increasing direct bookings. Its user interface is highly rated at 4.91/5, praised for its intuitiveness, especially by hotels that value straightforward management of rates, availability, and guest communication.
Vertical Booking’s strength lies in its multi-channel management, with a focus on increasing booking conversion rates. Its interface scores slightly lower at 4.49/5 but remains highly rated for ease of use. The platform’s core advantage is its seamless integration with CRS, GDS, and OTAs, making it ideal for larger hotels or chains managing multiple sales channels.
Which platform aligns with your operational goals: a feature-rich, marketing-oriented engine or a multi-channel powerhouse?
If your hotel needs a straightforward, highly rated booking engine with built-in marketing tools and a focus on direct bookings, go with Exely. Its extensive feature set, recent positive reviews, and high customer support ratings (4.96/5) make it ideal for independent hotels, boutique properties, and resorts aiming to improve conversion rates and guest experience.
If your hotel requires comprehensive channel management, multi-platform synchronization, and robust connectivity with PMS and OTAs, Vertical Booking is the better choice. Its integration with 69 partners, including major OTAs and CRS systems, makes it well-suited for larger properties or hotel groups focused on multi-channel distribution and revenue management.
Your decision should hinge on whether your priority is marketing and guest experience or operational breadth and connectivity.
Exely’s UI is rated at 4.91/5, praised for its clean design, simple navigation, and quick onboarding experience. Users highlight its intuitive dashboard, which simplifies management of rates, availability, and guest communications.
Vertical Booking’s interface scores 4.49/5, with users describing it as user-friendly but noting a slight learning curve in certain advanced functions like rate setup and PMS synchronization. Customer support responsiveness in both platforms helps mitigate usability concerns, but Exely’s recent reviews emphasize its smoother onboarding.
Edge: Exely.
Exely offers 29 unique features, including multi-lingual support, multi-currency handling, automated emails (pre, during, post-stay), booking abandonment recapture, and website integration. Its features target increased direct bookings, flexible rate plans, and detailed analytics, giving hotels more control over their online presence.
Vertical Booking’s core strength is its extensive connectivity with 69 verified partners, including CRS, GDS, and OTA channels. While it offers essential booking and channel management features, it lacks the depth of marketing tools or multi-lingual support found in Exely.
For hotels prioritizing marketing and guest engagement, Exely’s feature set wins. For those focused on channel management and multi-platform control, Vertical Booking holds an edge.
Edge: Exely.
Exely’s customer support scores 4.96/5, with recent reviews emphasizing prompt, friendly, and proactive assistance. Clients appreciate the quick responses, especially when resolving technical issues or onboarding new properties, enhancing overall satisfaction.
Vertical Booking’s support scores 4.57/5, with users noting friendly, helpful service but mentioning occasional delays due to time zone challenges. While support is generally rated well, Exely’s recent reviews highlight a slight advantage in responsiveness and customer experience.
Edge: Exely.
Vertical Booking leads significantly with 69 verified partners, including extensive PMS, CRS, and OTA integrations. Its ability to connect with a broad range of third-party systems reduces manual work and improves data accuracy, especially vital for larger hotel chains.
Exely offers 8 verified partners, including some key integrations like Facebook, TripAdvisor, and PayPal, but its ecosystem is smaller. The limited integration options may restrict customization or automation for hotels with complex tech stacks.
Edge: Vertical Booking.
Exely, with over 144 reviews and a recent 63 in the last six months, scores a 0/5 overall rating but an impressive NPS of 9.73/5 and 98% likelihood to recommend. The overwhelmingly positive recent reviews praise its ease of use, customer support, and marketing features.
Vertical Booking’s 37 reviews yield a 4.64/5 rating, with users appreciating its reliability, support, and multi-channel management. Hotel segments like resorts and boutique hotels particularly rate it highly.
Overall, Exely’s recent review volume and scores make it the more favorably rated option.
Edge: Exely.
Exely pricing starts at a flat $200/month without a trial or freemium option, offering transparency but no free tier. Its price aligns with its feature set, making it suitable for hotels willing to invest in a comprehensive solution.
Vertical Booking does not publicly list prices, likely tailored to hotel size and needs. Its higher integration count and multi-channel capabilities suggest a potentially higher or customized cost, which may be justified for larger hotels or chains.
Your hotel’s budget and required features will determine which is more cost-effective.
Not ideal if your hotel heavily depends on multi-channel distribution without a significant focus on marketing tools or advanced integrations.
Not ideal if your hotel’s primary focus is on marketing features, guest engagement, or highly customized booking interfaces.
Exely and Vertical Booking serve different hotel needs. Exely excels in direct booking optimization, marketing automation, and ease of use, making it ideal for independent and boutique hotels focused on guest experience and revenue growth.
Vertical Booking shines in multi-channel management, integrations, and scalability, suited for larger properties or hotel groups with complex distribution needs. Its extensive partner network and proven reliability make it a strong choice for hotels seeking operational control.
Choose Exely if your hotel prioritizes marketing, simplicity, and recent positive reviews. Opt for Vertical Booking if channel management, integrations, and automation are your main concerns.
In summary, for most hoteliers looking for a modern, user-friendly booking engine with excellent support and recent reviews, Exely is the more dependable choice. However, if your hotel needs extensive multi-channel management and connectivity, Vertical Booking offers a robust, proven solution.
Prijzen voor Boekingsmachine zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Exely Booking Engine en Vertical Booking (Booking Engine) 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Boeken met meerdere kamers en abonnementen met meerdere tarieven | ||
| Conversieratiorapporten | ||
| Flexibele data | ||
| Kamervervangingen | ||
| Meertalig | ||
| Mobiel geoptimaliseerd/responsief |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 17 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 2 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De ondersteuning van Exely wordt geprezen om de snelle reactietijden en de oplossingsgerichte aanpak, wat bijdraagt aan een verbeterde gebruikerserv... De ondersteuning van Exely wordt geprezen om de snelle reactietijden en de oplossingsgerichte aanpak, wat bijdraagt aan een verbeterde gebruikerservaring. Dit wordt gezien als een aanzienlijke sterkte van het product.
De boekingsmodule van Exely wordt vaak geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid, snelle werking en het vermogen om directe boekingen aanzienlijk te ve... De boekingsmodule van Exely wordt vaak geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid, snelle werking en het vermogen om directe boekingen aanzienlijk te verhogen, wat bijdraagt aan omzetgroei. Men is van mening dat deze een krachtige positieve impact heeft op de gastervaring en de conversieratio's.
De software wordt geprezen omdat deze het aantal directe boekingen verhoogt en de afhankelijkheid van online reisbureaus (OTA's) vermindert. Dit heeft... De software wordt geprezen omdat deze het aantal directe boekingen verhoogt en de afhankelijkheid van online reisbureaus (OTA's) vermindert. Dit heeft een positieve invloed op de hotelomzet door lagere kosten voor derden en een rendement op investering dankzij efficiënt boekingsbeheer.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een terugkerend kritiekpunt onder gebruikers is het beperkte aantal aanpassingsmogelijkheden, met name voor rapportages en websiteontwerp. Gebruikers... Een terugkerend kritiekpunt onder gebruikers is het beperkte aantal aanpassingsmogelijkheden, met name voor rapportages en websiteontwerp. Gebruikers willen meer flexibiliteit om sjablonen en rapporten aan hun behoeften aan te passen.
Gebruikers zouden graag verbeteringen zien in de integratiemogelijkheden met andere hotelmanagementsystemen. De huidige beperkingen op het gebied van... Gebruikers zouden graag verbeteringen zien in de integratiemogelijkheden met andere hotelmanagementsystemen. De huidige beperkingen op het gebied van integratie worden gezien als een nadeel dat het volledige potentieel van het platform beperkt.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Hoewel klantenservice over het algemeen gewaardeerd wordt om zijn responsiviteit en oplossingsgerichte aanpak, merken enkele reviews op dat er ruimte... Hoewel klantenservice over het algemeen gewaardeerd wordt om zijn responsiviteit en oplossingsgerichte aanpak, merken enkele reviews op dat er ruimte is voor verbetering op gebieden als oplossingstijden en nauwkeurigheid van reacties. Over het algemeen vinden gebruikers het supportteam vriendelijk en behulpzaam.
De kanaalbeheerfunctionaliteit van Vertical Booking wordt geprezen omdat het hoteliers in staat stelt om meerdere online verkoopkanalen te beheren van... De kanaalbeheerfunctionaliteit van Vertical Booking wordt geprezen omdat het hoteliers in staat stelt om meerdere online verkoopkanalen te beheren vanaf één platform, waardoor verwarring wordt verminderd en tijd wordt bespaard. Gebruikers waarderen ook de mogelijkheid om prijzen over verschillende kanalen gelijk te trekken en voordelige tarieven eenvoudig te beheren.
Veel reviews vermelden het gebruiksgemak en de intuïtieve aard van het Vertical Booking-systeem. Hoteliers vinden de interface gebruiksvriendelijk en... Veel reviews vermelden het gebruiksgemak en de intuïtieve aard van het Vertical Booking-systeem. Hoteliers vinden de interface gebruiksvriendelijk en waarderen het dat alle functionaliteiten op één platform staan. Sommigen suggereren echter dat er behoefte is aan betere documentatie en een intuïtiever ontwerp op bepaalde technische gebieden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de aanpassingsopties in de boekingsengine en channel manager van Vertical Booking, waardoor ze de oplossing kunnen aanpassen aan... Gebruikers waarderen de aanpassingsopties in de boekingsengine en channel manager van Vertical Booking, waardoor ze de oplossing kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften. Verschillende beoordelingen geven echter aan dat er behoefte is aan robuustere ontwerpaanpassingsopties en gebruikerstoegang om interface-elementen zoals kleuren en lettertypen te wijzigen.
Een paar reviews wijzen op synchronisatievertragingen tussen de channel manager van Vertical Booking en hun PMS, wat van invloed is op realtime update... Een paar reviews wijzen op synchronisatievertragingen tussen de channel manager van Vertical Booking en hun PMS, wat van invloed is op realtime updates van beschikbaarheid en tarieven. Snellere synchronisatie wordt voorgesteld om de algehele efficiëntie te verbeteren.
Scoort hoger op
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Exely Booking Engine en Vertical Booking (Booking Engine) delen veel kern-Booking Engine-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Exely Booking Engine biedt 8 geverifieerde integratiepartners, terwijl Vertical Booking (Booking Engine) er 69 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Exely Booking Engine scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Exely Booking Engine: Nee. Vertical Booking (Booking Engine): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Booking Engine-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Exely heeft een HT Score van 93 en Vertical Booking heeft 17. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen