The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 200 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Extouch International Co., Limited blinkt uit in ROI .
Mews blinkt uit als het gaat om gebruikersinterface en rapportage , met exclusieve functies zoals Mobile Ordering and Stock Reporting.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 200 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $300/mo | From $200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 32 | 168 |
Na analyse van 200 geverifieerde beoordelingen waarderen Extouch International Co., Limited-gebruikers vooral de realtime gegevenssynchronisatie, systeemstabiliteit, aanpasbaarheid en flexibiliteit, terwijl Mews-gebruikers de gebruikersinterface en rapportage, integration with third-party systems, seamless pms integration benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Realtime gegevenssynchronisatie
▾
|
+
Gebruikersinterface en rapportage
▾
|
|
+
Systeemstabiliteit
▾
|
+
Integration with Third-Party Systems
▾
|
|
+
Aanpasbaarheid en flexibiliteit
▾
|
+
Seamless PMS Integration
▾
|
|
+
Geautomatiseerde rapportage
▾
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Initiële leercurve
▾
|
−
Product Development and Feature Evolution
▾
|
|
−
Responsiviteit van mobiele interface
▾
|
−
Operationele verfijningen
▾
|
|
−
Gebruikersinterface en ontwerp
▾
|
−
Communicatiemiddelen voor klanten
▾
|
Hoe elk product scoort onder Hotel kassasystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #2 44 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #8 3 beoordelingen | #3 94 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #2 21 beoordelingen | #5 7 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #4 6 beoordelingen | #2 9 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 4 beoordelingen | #3 74 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 20 beoordelingen | #3 41 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #4 17 beoordelingen | #3 31 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #4 2 beoordelingen | #2 12 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #7 1 beoordelingen | #3 14 beoordelingen |
| Europa ▾ | #7 1 beoordelingen | #2 130 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #2 28 beoordelingen | #5 4 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #6 0 beoordelingen |
Prijzen voor Hotel kassasystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $200/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen EXTouch Room-package Counter en Mews POS 4 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Controleer splitsing | ||
| Digitale menu's | ||
| Geavanceerd bestellen | ||
| Kortingen en promoties | ||
| PCI-compatibel | ||
| Upselling |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 13 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Wat hoteliers waarderen
EXTouch wordt geprezen om zijn opmerkelijke aanpasbaarheid, waardoor hotels functionele modules kunnen aanpassen aan unieke behoeften, wat een betere... EXTouch wordt geprezen om zijn opmerkelijke aanpasbaarheid, waardoor hotels functionele modules kunnen aanpassen aan unieke behoeften, wat een betere coördinatie tussen afdelingen mogelijk maakt. Deze cruciale functie werd benadrukt vanwege de verbeterde operationele flexibiliteit in verschillende reviews.
De realtime datasynchronisatie van EXTouch wordt als een sterk punt genoemd en bevordert naadloze samenwerking tussen afdelingen en operationele effic... De realtime datasynchronisatie van EXTouch wordt als een sterk punt genoemd en bevordert naadloze samenwerking tussen afdelingen en operationele efficiëntie. Gebruikers waarderen de manier waarop het zorgt voor actuele informatie in alle hotelactiviteiten.
Het systeem wordt geprezen om zijn robuuste stabiliteit en consistente prestaties, zelfs tijdens piekperiodes, wat bijdraagt aan een hoge operatione... Het systeem wordt geprezen om zijn robuuste stabiliteit en consistente prestaties, zelfs tijdens piekperiodes, wat bijdraagt aan een hoge operationele efficiëntie. Deze functie garandeert hoteliers betrouwbare prestaties onder druk.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers merkten een steile leercurve op, wat suggereert dat nieuwe gebruikers korte trainingssessies nodig hebben om volledige competentie... Sommige gebruikers merkten een steile leercurve op, wat suggereert dat nieuwe gebruikers korte trainingssessies nodig hebben om volledige competentie te bereiken. Dit is een kleine maar opvallende uitdaging die het directe gebruiksgemak zou kunnen belemmeren.
Er werd gemeld dat de mobiele interface af en toe last had van vertragingen in de respons, hoewel dit geen significante impact had op de kernfunctiona... Er werd gemeld dat de mobiele interface af en toe last had van vertragingen in de respons, hoewel dit geen significante impact had op de kernfunctionaliteit. Dit wordt gezien als een klein probleem dat met updates zou kunnen worden opgelost.
Scoort hoger op
Wat hoteliers waarderen
De Mews-interface wordt omschreven als modern en intuïtief, wat zorgt voor een vlotte navigatie. Sommige recensies suggereren echter dat de complexite... De Mews-interface wordt omschreven als modern en intuïtief, wat zorgt voor een vlotte navigatie. Sommige recensies suggereren echter dat de complexiteit en flexibiliteit van de rapportagetools verbeterd kunnen worden, met name voor systemen met meerdere panden en gedetailleerde operationele inzichten.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
Het platform wordt geprezen om zijn aanpassingsmogelijkheden, waardoor workflows en meldingen op maat kunnen worden gemaakt om de gastervaring te verb... Het platform wordt geprezen om zijn aanpassingsmogelijkheden, waardoor workflows en meldingen op maat kunnen worden gemaakt om de gastervaring te verbeteren. Gebruikers geven echter ook aan behoefte te hebben aan meer intuïtieve aanpassingsopties voor specifieke operationele behoeften en interacties met gasten.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. EXTouch Room-package Counter en Mews POS delen veel kern-Hotel POS Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. EXTouch Room-package Counter biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Mews POS er 336 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews POS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
EXTouch Room-package Counter: Nee. Mews POS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel POS Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Extouch International Co., Limited heeft een HT Score van 78 en Mews heeft 100. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen