The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 29 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Giggle.tips blinkt uit .
Reguest blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Event Based Automations and Email Newsletters.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 29 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 29 |
Na analyse van 29 geverifieerde beoordelingen waarderen Giggle.tips-gebruikers vooral de , terwijl Reguest-gebruikers de uitstekende klantenservice, gepersonaliseerde gastcommunicatie, verbetering van de gasttevredenheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Uitstekende klantenservice
▾
|
|
|
+
Gepersonaliseerde gastcommunicatie
▾
|
|
|
+
Verbetering van de gasttevredenheid
▾
|
|
|
+
Gebruiksgemak en acceptatie
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Complexe instellingeninterface
▾
|
|
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel CRM & E-mailmarketing-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #8 13 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #14 12 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #13 13 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #17 7 beoordelingen |
| Merk / Keten | — | #22 4 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #5 7 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #11 25 beoordelingen |
Choosing between Giggle.tips by Giggle.tips and ReGuest Hotel CRM by Reguest hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to improve guest communication and engagement, but they approach this goal differently. Giggle.tips offers a straightforward email marketing tool, while Reguest provides a comprehensive CRM system with AI-powered guest engagement. Your choice depends on whether you need a simple email solution or an all-encompassing guest relationship platform.
Are you prioritizing ease of use and recent reviews, or do you need deeper segmentation and integrations? Let’s explore how these two options compare in detail.
Giggle.tips and Reguest both aim to enhance hotel marketing and guest communication, but they diverge significantly in scope and maturity. Giggle.tips is relatively new with no reviews or ratings, making it difficult to gauge its reliability or user satisfaction. ReGuest, on the other hand, boasts 27 reviews with a high score of 83.2 and recent feedback from 15 reviews in the last six months, indicating a more established presence and better confidence among users.
While Giggle.tips provides no detailed features or integrations, Reguest offers 24 features, including automation, segmentation, and guest profiling, which are critical for hotels seeking personalized marketing strategies. Given the recent positive feedback and extensive feature set, Reguest appears to be the more reliable and proven choice for hotels looking to upgrade their CRM capabilities.
Are you ready to rely on a platform with a strong track record, or are you considering a newer solution that might still be evolving?
If your hotel needs a robust CRM with advanced segmentation, automation, and AI-driven guest communication, Reguest is the clear winner. Its feature set includes personalized communication, event-based automations, guest profiles, and a centralized data warehouse, making it suitable for hotels aiming for strategic marketing and guest loyalty programs.
Conversely, if your hotel’s priority is a simple, easy-to-implement email marketing tool without complex integrations or segmentation, Giggle.tips could be appealing, especially if price or quick deployment is a factor. However, given its zero reviews and lack of detailed features, Reguest’s proven performance makes it the better choice for most hotels seeking a comprehensive solution.
In summary, for hotels focused on data-driven engagement and strategic communication, choose Reguest. For those testing basic email marketing or with minimal needs, Giggle.tips might suffice, but with less confidence.
Reguest outshines Giggle.tips significantly in ease of use, with a high user rating of 4.81 out of 5 and an onboarding score of 4.88. Reviews highlight its intuitive interface, simplicity in creating newsletters, and helpful customer support, making adoption smooth even for teams new to CRM software. Its support team receives praise for responsiveness, and the platform's design facilitates quick learning.
Giggle.tips, with a rating of zero and no reviews, offers no data on usability. Its lack of feedback makes it impossible to assess how well your team would adapt. Based on available information, Edge: Reguest.
Reguest provides 24 features, including personalized communication, event automations, guest profiling, segmentation, GDPR compliance, and open API access. Many features relevant to modern hotel marketing—such as loyalty segmentation, geographic targeting, and a guest feedback module—are included, supporting a full guest relationship lifecycle.
Giggle.tips offers no detailed feature list or unique capabilities, making it impossible to compare directly. Its lack of features or integrations suggests it’s a basic email tool without the depth needed for more advanced marketing or CRM functions. Edge: Reguest.
Reguest’s customer support is highly rated at 4.93 out of 5, with recent reviews emphasizing helpful, responsive, and knowledgeable assistance. Users note that support is a key factor in their satisfaction, especially during onboarding and troubleshooting.
Giggle.tips offers no review data or ratings on customer support, leaving its service quality uncertain. Without feedback, it’s safe to say Reguest’s support reputation is stronger and more reliable. Edge: Reguest.
Reguest integrates with 20 verified partners, including key platforms like Mews, Seekda, Vertical Booking, and others, offering a range of connectivity options essential for a modern hotel operation. These integrations enable seamless data flow, automation, and communication across systems.
Giggle.tips has no verified integrations, which limits its ability to connect with other hotel management or booking platforms. For a hotel seeking a connected ecosystem, Reguest clearly leads. Edge: Reguest.
Reguest’s overall rating of 83.2 and a likelihood to recommend of 97% reflect strong satisfaction among users. Its reviews focus on ease of use, support, and feature richness, especially among boutique, luxury, and resort hotels, which make up the majority of its user base.
Giggle.tips has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given Reguest’s high scores and recent positive feedback, it’s the safer choice for hotels prioritizing proven performance. Edge: Reguest.
Both products list no pricing details or plans, indicating they may require direct inquiry or custom quotes. Without transparent pricing, evaluating value becomes challenging, but Reguest’s established presence and review scores suggest it offers a reliable investment.
Giggle.tips’s lack of pricing information further complicates comparison. For most hotels, choosing a platform with clear value and proven performance like Reguest is advisable.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Reguest offers a full-featured hotel CRM with advanced segmentation, automation, and integrations, whereas Giggle.tips appears to be a minimal or emerging email marketing solution with little evidence of capability or user satisfaction. Reguest’s 27 reviews and high scores make it a safer, more reliable option, especially for hotels seeking to deepen guest relationships and streamline marketing workflows.
Choose Reguest if your hotel needs a proven, scalable platform that supports personalized engagement, automations, and integrations. Its extensive features and recent positive reviews demonstrate value for hotels serious about growth and guest satisfaction.
Opt for Giggle.tips only if you’re testing basic email communication or have minimal needs, understanding that its limited data and features might constrain your hotel’s marketing potential. For most hotels, Reguest’s depth and proven performance make it the smarter investment.
Prijzen voor Hotel CRM & E-mailmarketing zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|---|
Volgens de productdatabase van HTR delen Giggle.tips en ReGuest Hotel CRM 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Database Gezondheidsbewaking | ||
| E-mailnieuwsbrieven | ||
| Gepersonaliseerde één-op-communicatie | ||
| Marketingautomatisering | ||
| Sjablooneditor | ||
| WYSIWYG - HTML-editor |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 12 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice van RE:Guest wordt keer op keer geprezen om haar behulpzaamheid en snelle reacties. Klanten vinden het supportteam geduldig en desku... De klantenservice van RE:Guest wordt keer op keer geprezen om haar behulpzaamheid en snelle reacties. Klanten vinden het supportteam geduldig en deskundig, wat een positieve bijdrage levert aan de algehele gebruikerservaring met het product.
Gebruikers prijzen RE:Guest voor de mogelijkheid om gepersonaliseerde gastcommunicatie op te stellen via de CRM-tool en verkoopcampagnes. Deze functie... Gebruikers prijzen RE:Guest voor de mogelijkheid om gepersonaliseerde gastcommunicatie op te stellen via de CRM-tool en verkoopcampagnes. Deze functie maakt het mogelijk om specifieke berichten te creëren die inspelen op de individuele voorkeuren van gasten, waardoor de gastervaring aanzienlijk wordt verbeterd.
De integratie van een gepersonaliseerde chatbot in RE:Guest wordt positief ontvangen, waarbij gebruikers een hogere gasttevredenheid en een efficiënte... De integratie van een gepersonaliseerde chatbot in RE:Guest wordt positief ontvangen, waarbij gebruikers een hogere gasttevredenheid en een efficiëntere bedrijfsvoering opmerken. De positieve invloed van de tool op de gastervaring wordt bevestigd.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Er is kritiek op de bestaande interface, die door sommigen complex wordt gevonden en beter georganiseerd zou kunnen worden, met name wat betreft inste... Er is kritiek op de bestaande interface, die door sommigen complex wordt gevonden en beter georganiseerd zou kunnen worden, met name wat betreft instellingen en het beheer van informatieve tekst. Gebruikers suggereren verbeteringen om de navigatie en de omslachtige instellingen te vereenvoudigen.
Sommige gebruikers wensen uitgebreidere integratiemogelijkheden met systemen van derden, zoals Vioma Clearing. Dergelijke integratie is essentieel voo... Sommige gebruikers wensen uitgebreidere integratiemogelijkheden met systemen van derden, zoals Vioma Clearing. Dergelijke integratie is essentieel voor een uitgebreide datavisualisatie en een verbeterde operationele efficiëntie.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Giggle.tips en ReGuest Hotel CRM delen veel kern-Hotel CRM & Email Marketing-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Giggle.tips biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl ReGuest Hotel CRM er 20 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ReGuest Hotel CRM scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Giggle.tips: Nee. ReGuest Hotel CRM: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Giggle.tips heeft een HT Score van 0 en Reguest heeft 81. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.