The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 595 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Make My trip blinkt uit .
RateGain blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Guest Feedback Management and Performance Reporting.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 595 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $900/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 595 |
Na analyse van 595 geverifieerde beoordelingen waarderen Make My trip-gebruikers vooral de , terwijl RateGain-gebruikers de klantenservice, kanaalbeheer, realtime-updates benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| Make My trip |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
|
|
+
Realtime-updates
▾
|
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Gebruikersinterface
▾
|
|
|
−
Connectiviteitsproblemen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Kanaalmanagers-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | Make My trip |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #5 96 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #2 279 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #2 142 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 43 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment | Make My trip |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #4 225 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #3 254 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #2 216 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #3 63 beoordelingen |
Op regio
| Segment | Make My trip |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #11 12 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #12 27 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #3 379 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #1 90 beoordelingen |
Choosing the right channel management system is crucial for your hotel’s distribution, revenue, and operational efficiency. You’re evaluating Goibibo by Make My Trip and RateGain Channel Manager — two solutions that aim to streamline your distribution channels and maximize revenue. While both platforms tackle similar issues, their capabilities, support, and global reach differ significantly, making your selection a strategic decision.
Goibibo by Make My Trip is practically invisible in the broader hotel management landscape, with no recent reviews or verified users, raising questions about its ongoing development and support. Conversely, RateGain boasts over 500 recent reviews, a high overall rating, and a well-established presence, making it a clearer choice for hoteliers seeking reliability.
Both products promise to manage distribution channels effectively, but RateGain’s platform is more mature and extensively adopted. Make My Trip’s offering currently has zero reviews and no verified partners, indicating limited real-world feedback or recent updates, which is an important consideration for hoteliers expecting consistent performance.
RateGain, on the other hand, has amassed over 500 recent reviews with a 4.81/5 rating, demonstrating broad user confidence and ongoing product improvements. Its high NPS score and recent positive reviews confirm that hoteliers find it reliable, with many citing increased revenue and operational ease.
Are you willing to depend on a product with no recent user feedback, or does proven, reviewed performance matter more?
For hotels that prioritize extensive integration, real-time updates, and market intelligence, RateGain is the clear winner. It offers 38 unique features, including PMS connectivity, social review tracking, rate intelligence, and multi-property management—features crucial for larger or multi-property hotels seeking detailed control.
If your hotel is small, local, or less tech-dependent, and you’re not concerned about advanced features or extensive integrations, Make My Trip lacks these capabilities altogether. Its absence of verified users or recent reviews suggests it might not meet the demands of modern hotel distribution.
For businesses looking to grow and adapt to the competitive landscape, RateGain’s robust feature set and proven track record make it the safer, more strategic investment.
RateGain’s UI has a high rating of 4.72/5, praised for its intuitiveness and ease of navigation, with many users noting quick onboarding and straightforward management. Support and onboarding ratings also hover around 4.7/5, with reviews emphasizing helpful, timely assistance.
Make My Trip’s platform has no published ratings or recent reviews, leaving its ease of use uncertain. The lack of recent feedback creates doubt about its current user-friendliness or support quality.
Edge: RateGain.
RateGain offers 38 features, including PMS connectivity, rate shopping, social review tracking, analytics dashboards, and multi-channel management, giving hotels a comprehensive toolkit. Make My Trip does not list any features, indicating it may lack the depth necessary for larger or more complex hotels.
RateGain’s feature set supports automation, data analysis, guest feedback, and integration, providing a distinct advantage. If you need a feature-rich system capable of supporting your growth, RateGain’s extensive offerings clearly stand out.
Edge: RateGain.
RateGain’s support system receives high praise, with a 4.71/5 rating and reviews describing their team as “responsive,” “knowledgeable,” and “helpful,” often noting 24/7 availability. Many users appreciate the proactive approach, which enhances trust and reduces downtime.
There are no recent reviews or ratings for Make My Trip’s support, leaving its responsiveness and quality uncertain. This lack of feedback is a risk for hotels that depend on quick, effective support.
Edge: RateGain.
RateGain has verified integrations with 95 partners, including major OTAs, GDS, PMS, and custom channels, enabling broad distribution. Shared integrations are limited, but RateGain’s extensive network allows for seamless, real-time updates across diverse platforms.
Make My Trip offers no listed or verified integrations, which could limit your distribution options and operational automation. For hotels aiming for a comprehensive, connected distribution network, RateGain’s integrations are a significant advantage.
Edge: RateGain.
RateGain’s reviews in the last six months are entirely recent, with an impressive 94% likelihood to recommend, and hotelier ratings consistently above 4.8/5 across segments, including luxury, boutique, and branded hotels. Smaller properties and independent hotels frequently praise its ease of use, support, and revenue impact.
Make My Trip has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user satisfaction. This absence of recent feedback diminishes confidence in its ongoing support or performance.
Edge: RateGain.
Make My Trip does not list any pricing details or trial options, suggesting it might be unavailable for new customers or offered on a bespoke basis. RateGain charges a base price of $900/month, with no additional implementation or setup fees, positioning it as a premium, predictable investment.
For hotels on a tight budget, the lack of transparent pricing from Make My Trip is a concern. Meanwhile, RateGain’s clear, established pricing makes budgeting and ROI calculations easier.
RateGain’s platform is designed for hotels that need reliable, feature-rich distribution management backed by strong reviews, recent updates, and extensive integrations. Its broad channel reach and advanced analytics support growth and strategic decision-making, making it suitable for larger, more ambitious properties.
Goibibo by Make My Trip, lacking recent reviews, features, and global presence, is better suited to small, local hotels with limited distribution needs. Its absence of transparent pricing and support data makes it a risky choice for hotels aiming to scale.
If you prioritize proven performance, extensive features, and global reach, RateGain is the clear choice. If your hotel operates on a small scale with minimal digital distribution, and you want a low-cost or manual approach, Make My Trip might suffice—though even then, its current viability is questionable.
Final recommendation: Opt for RateGain Channel Manager if your hotel values reliability, active support, and growth potential. Avoid relying on Make My Trip’s Goibibo without recent user feedback or verified features, as the platform’s current status seems uncertain.
Prijzen voor Kanaalmanagers zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
| Make My trip |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Goibibo en RateGain Channel Manager 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie | Make My trip |
|
|---|---|---|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Bijhouden van sociale beoordelingen | ||
| Marketingdashboard | ||
| Meldingen | ||
| PMS-connectiviteit | ||
| Serviceherstel/escalatie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 26 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 3 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"There is no comparison between RateGain and other vendors in the market. We were getting a lot of ARI discrepancies with our previous vendors, on the other hand, RateGain provide..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"RateGain enabled us to tap into markets like China, which was previously challenging. Integration with RateGain PMS and channel distribution expanded our reach"
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice van RateGain krijgt positieve vermeldingen omdat ze responsief, deskundig en behulpzaam zijn. Gebruikers waarderen de beschikbaarhei... De klantenservice van RateGain krijgt positieve vermeldingen omdat ze responsief, deskundig en behulpzaam zijn. Gebruikers waarderen de beschikbaarheid van ondersteuning en de bereidheid van het team om te helpen met eventuele problemen. Er zijn echter af en toe kritiekpunten over de reactietijden, wat duidt op een gebied dat mogelijk verbeterd kan worden.
RateGain's channel management systeem wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide connectiviteit met talloze OTA's, waardoor... RateGain's channel management systeem wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide connectiviteit met talloze OTA's, waardoor hoteliers efficiënt tarieven kunnen verdelen en inventaris kunnen beheren over platforms. Ondanks enkele meldingen van vertragingen in bulkupdates, waarderen gebruikers de naadloze integratie en gecentraliseerde controle die het systeem biedt.
Realtime-updates zijn een belangrijke functie van RateGain, waarmee inventaris en tarieven direct over kanalen heen kunnen worden gesynchroniseerd. De... Realtime-updates zijn een belangrijke functie van RateGain, waarmee inventaris en tarieven direct over kanalen heen kunnen worden gesynchroniseerd. Deze functie wordt gewaardeerd om het verminderen van handmatige fouten en het minimaliseren van het risico op overboekingen. Bepaalde gebruikers merken echter af en toe vertragingen op in de updates, wat suggereert dat verbeteringen op dit gebied de algehele efficiëntie zouden kunnen verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De gebruikersinterface van RateGain wordt over het algemeen beschreven als intuïtief en gemakkelijk te navigeren, wat bijdraagt aan de algehele gebr... De gebruikersinterface van RateGain wordt over het algemeen beschreven als intuïtief en gemakkelijk te navigeren, wat bijdraagt aan de algehele gebruiksvriendelijkheid van het systeem. Gebruikers waarderen het eenvoudige ontwerp, hoewel sommigen updates aanbevelen om de interface te moderniseren en het gebruiksgemak te verbeteren, vooral voor nieuwe gebruikers.
Hoewel RateGain uitgebreide connectiviteitsopties biedt, melden sommige gebruikers incidentele problemen met het onderhouden van stabiele verbindingen... Hoewel RateGain uitgebreide connectiviteitsopties biedt, melden sommige gebruikers incidentele problemen met het onderhouden van stabiele verbindingen, met name tijdens periodes met veel verkeer. Deze onderbrekingen kunnen de consistentie van tarieven en beschikbaarheid op verschillende platforms beïnvloeden, wat aangeeft dat er behoefte is aan verbeteringen in de stabiliteit van het systeem.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Goibibo en RateGain Channel Manager delen veel kern-Channel Managers-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Goibibo biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl RateGain Channel Manager er 95 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. RateGain Channel Manager scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Goibibo: Nee. RateGain Channel Manager: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Channel Managers-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Make My trip heeft een HT Score van 0 en RateGain heeft 85. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen