The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 573 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
GuestRevu blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) , met exclusieve functies zoals In app email response and Mobile Access.
Local Measure blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 573 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $100/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 573 | 0 |
Na analyse van 573 geverifieerde beoordelingen waarderen GuestRevu-gebruikers vooral de bereik en efficiëntie van het onderzoek, dashboard and analytics, automated reporting, terwijl Local Measure-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Bereik en efficiëntie van het onderzoek
▾
|
|
|
+
Dashboard and Analytics
▾
|
|
|
+
Automated Reporting
▾
|
|
|
+
Customization Options
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
|
−
Mobile Experience
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Software voor gastenenquêtes-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 203 beoordelingen | #10 0 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 246 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #2 31 beoordelingen | #10 0 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #1 22 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 254 beoordelingen | #11 0 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #1 281 beoordelingen | #11 0 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #1 119 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #1 51 beoordelingen | #7 0 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 45 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #1 120 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #1 23 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #1 5 beoordelingen | #6 0 beoordelingen |
Choosing between GuestRevu and Local Measure hinges on your hotel's specific needs for guest feedback management. GuestRevu specializes solely in guest surveys and reputation, offering a rich set of features tailored for hotels, while Local Measure provides a broader customer experience platform with a focus on real-time data insights across various business sectors. With more recent reviews and a higher overall rating, GuestRevu clearly stands as the more trusted choice for hoteliers seeking guest survey solutions.
In this comparison, we’ll analyze each platform’s strengths and limitations across usability, features, support, integrations, and suitability for different hotel profiles. Your decision should reflect which product aligns best with your operational goals and guest engagement strategies.
GuestRevu and Local Measure aim to improve guest experience through feedback collection, but they approach this goal differently. GuestRevu is laser-focused on guest surveys, reputation management, and analytics, providing a suite of features explicitly built for hotels. Conversely, Local Measure offers a broader customer insights platform suitable for various customer-centric industries, emphasizing real-time data and operational insights.
GuestRevu's 491 reviews, including 91 in the last six months, demonstrate active user engagement and a high level of recent feedback, which strengthens confidence in its ongoing support and feature updates. Local Measure, with zero reviews and no recent feedback, lacks the community validation that makes GuestRevu the more proven choice.
Would your hotel benefit more from a dedicated guest feedback tool or a multi-industry customer experience platform? The choice ultimately depends on your focus.
If your hotel needs a survey-focused tool with proven reputation management, seamless integrations, and a dedicated hotel user base, go with GuestRevu. Its features like customizable surveys, real-time alerts, sentiment analysis, and a broad partner network make it ideal for hotels aiming to enhance guest satisfaction and online reputation.
If, however, your team seeks a platform for comprehensive customer insights across multiple channels, with advanced location analytics and real-time customer data, then Local Measure might seem appealing. Yet, without user reviews or recent activity, its suitability for hotels remains unverified.
In most cases, GuestRevu’s industry-specific features and active community make it the more reliable choice for hotels prioritizing guest feedback and reputation.
GuestRevu scores an impressive 4.68/5 for ease of use, with reviews highlighting its user-friendly interface and straightforward onboarding process. Users appreciate the clarity of dashboards, customizable surveys, and automated alerts, making day-to-day operations smoother.
Local Measure scores 0/5 for ease of use, indicating a lack of publicly available feedback or user ratings, possibly reflecting limited hotel-specific support or usability insights. Its platform, designed for broader customer insights, may require more training and adaptation for hotel teams.
Edge: GuestRevu.
GuestRevu offers 19 distinct features tailored for hotels—ranging from in-app email responses, customizable surveys, and sentiment analysis to real-time alerts and social review tracking. Its unique features like on-site/in-stay surveys, micro-classification, and case management are specifically designed for hospitality.
Local Measure provides no specific features listed for hotel use, focusing instead on general customer insights, content management, and location analytics. Its platform’s broad scope lacks the detailed survey and reputation management features that are core to GuestRevu.
Edge: GuestRevu.
GuestRevu’s support ratings are high at 4.76/5, with reviewers praising its responsiveness and proactive assistance. Users mention that the support team helps navigate onboarding complexities and enhances overall satisfaction.
Local Measure offers no publicly available support ratings or reviews, making it difficult to gauge the quality of customer service. Without verified hotel feedback, GuestRevu’s support quality clearly outperforms.
Edge: GuestRevu.
GuestRevu boasts 40 verified integration partners, including PMS systems like Criton, RoomRaccoon, and HotelTime. These connections streamline data flow between your hotel management systems and guest feedback platform.
Local Measure, with zero verified integrations, offers no evidence of connectivity with hotel management systems, limiting its utility for hotel-specific workflows. GuestRevu's extensive partner network makes it a more flexible choice.
Edge: GuestRevu.
GuestRevu’s overall rating of 4.62/5, based on 491 reviews, underscores its popularity among hoteliers. Recent feedback emphasizes its ease of use, support, and value, with a Net Promoter Score of 9.48/10 indicating strong customer loyalty.
Local Measure has no reviews publicly available, making it impossible to determine user satisfaction or hotel ratings. Given the substantial recent feedback for GuestRevu, it emerges as the preferred choice among hoteliers.
Edge: GuestRevu.
GuestRevu’s pricing starts at $100 monthly, with no free tier or trial information publicly available. Its transparent flat rate simplifies budgeting for most hotels.
Local Measure does not disclose pricing details, which suggests a customized quote approach. This lack of transparency makes it harder to evaluate value upfront, whereas GuestRevu’s clear pricing favors smaller or budget-conscious hotels.
Edge: GuestRevu.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
GuestRevu is a specialized guest feedback platform with proven success in the hospitality industry. Its 4.62-star rating, active user base, and extensive features make it the clear choice for hotels focused on guest satisfaction and online reputation.
If your hotel’s priority is gathering actionable guest insights, managing reviews, and integrating with your PMS, GuestRevu offers tangible benefits supported by recent reviews and high satisfaction ratings. Its ease of use, support, and feature set position it as the more reliable, hotel-centric solution.
However, if your hotel needs a broader customer experience platform with real-time data across multiple properties or sectors, Local Measure may seem attractive. Yet, its lack of verified hotel reviews and detailed features makes it a less certain choice for hospitality-specific needs.
In conclusion, for most hotels, GuestRevu’s dedicated focus on guest surveys and reputation management, combined with its proven track record, makes it the stronger, more dependable option.
Prijzen voor Software voor gastenenquêtes zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen GuestRevu (Surveys) en Local Measure 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Bijhouden van sociale beoordelingen | ||
| E-mailreactie in app | ||
| Enquêtes ter plaatse/tijdens verblijf | ||
| Gecertificeerde TripAdvisor-partner voor het verzamelen van beoordelingen | ||
| Mobiele toegang | ||
| Wijs waarschuwingen toe aan afdelingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 7 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 7 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"GuestRevu has helped us so much over the past two years as we see our small business growing – the reviews from guests are like gold, and most of our bookings have been made becaus..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Since implementing GuestRevu, our complaints have actually come down, because of the fact that we have so many repeat guests and now we can interact with them in much more detail...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De enquêtes van GuestRevu, die via meerdere kanalen worden verstuurd, verzamelen effectief feedback van gasten. Gebruikers merken op dat de tool helpt... De enquêtes van GuestRevu, die via meerdere kanalen worden verstuurd, verzamelen effectief feedback van gasten. Gebruikers merken op dat de tool helpt bij het behouden van hoge responspercentages en het afstemmen van vragen om waardevolle inzichten te verkrijgen, hoewel verdere verfijning van de mogelijkheden voor het ontwerpen van enquêtes wordt aanbevolen.
The platform's user-friendly dashboards offer clear visual insights, helping hotels track performance and identify service improvement areas. Users ap... The platform's user-friendly dashboards offer clear visual insights, helping hotels track performance and identify service improvement areas. Users appreciate the ease of navigation, although deeper analytical features could provide even richer data insights.
GuestRevu's automated reporting feature is highly valued for providing clear, actionable insights that aid in decision-making and efficiency. The syst... GuestRevu's automated reporting feature is highly valued for providing clear, actionable insights that aid in decision-making and efficiency. The system generates comprehensive reports that help hotels identify trends and areas needing attention, saving time in data interpretation to improve guest experiences.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de integratie van GuestRevu met bestaande systemen zoals PMS en CRM, wat het beheer van feedback stroomlijnt. Er is echter vraag... Gebruikers waarderen de integratie van GuestRevu met bestaande systemen zoals PMS en CRM, wat het beheer van feedback stroomlijnt. Er is echter vraag naar meer samenwerkingen met PMS/OTA-partners en uitgebreidere integratiemogelijkheden om de compatibiliteit te vergroten en de workflows te verbeteren, wat een tekortkoming in het huidige aanbod aantoont.
The lack of a dedicated mobile app is noted by users looking for real-time, on-the-go access to feedback and reporting. While the desktop experience i... The lack of a dedicated mobile app is noted by users looking for real-time, on-the-go access to feedback and reporting. While the desktop experience is praised, improvements in mobile functionality are desired to enhance convenience.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. GuestRevu (Surveys) en Local Measure delen veel kern-Guest Survey Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. GuestRevu (Surveys) biedt 40 geverifieerde integratiepartners, terwijl Local Measure er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. GuestRevu (Surveys) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
GuestRevu (Surveys): Nee. Local Measure: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Guest Survey Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. GuestRevu heeft een HT Score van 100 en Local Measure heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen