Operaties
![]()
![]()
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste PMS voor Accommodaties van 2026
Het centrale besturingssysteem van uw hotel waarmee u moeiteloos boekingen, gastervaringen en operationele processen kunt beheren.
Beste Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers van 2026
Verbeter de samenwerking binnen teams met realtime berichten, het delen van taken en gecentraliseerde updates voor alle afdelingen.
Beste Hotelboekhoudsoftware van 2026
Hulpmiddelen voor het beheren van de boekhouding, het budget en de financiële planning van uw hotel.
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
![]()
![]()
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Omzetbeheersystemen van 2026
Maximaliseer uw omzet met dynamische prijsstelling, vraagvoorspelling en geautomatiseerde data-inzichten.
Beste Kanaalmanagers van 2026
Hoteldistributiesoftware die tarieven, beschikbaarheid en inventaris synchroniseert via externe kanalen.
Beste Bedrijfsintelligentie van 2026
Neem afscheid van spreadsheets en maak gebruik van moderne BI-tools om uw gegevens te visualiseren en verborgen inzichten te ontdekken.
UITGELICHTE APPS
Marketing
![]()
![]()
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotel CRM & E-mailmarketing van 2026
Zet gastgegevens om in actie met gepersonaliseerde aanbiedingen, gerichte communicatie en geautomatiseerde workflows.
Beste Boekingsmachine van 2026
Het e-commercewinkelwagentje voor de website van uw hotel.
Beste Beheersoftware voor hotelmetasearch van 2026
Zet advertentiecampagnes op, beheer en optimaliseer ze via verschillende kanalen om directe boekingen te stimuleren.
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
![]()
![]()
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotelgast-apps van 2026
Verbeter het verblijf met een gastenapp met informatie over voorzieningen, berichten, mobiel bestellen en upsellmogelijkheden.
Beste Contactloos inchecken van 2026
Geef gasten meer mogelijkheden met eenvoudig online inchecken, digitale autorisaties en naadloze upsells.
Beste Software voor gastenberichten van 2026
Communiceer direct met gasten via realtime berichten, geautomatiseerde antwoorden en naadloze communicatie.
UITGELICHTE APPS
Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers
Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
GuestRevu (Surveys)
4.8 (584 BEOORDELINGEN)
HT-score
100 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken
Abhishek, Kim, Carys + 37 andere experts bevelen GuestRevu aan
Lezen Aanbevelingen
GuestRevu (Surveys)
Gerangschikt 1 (van 25) in Software voor gastenenquêtes
Winnaar 2026
Hotel Software
Hoteliers kozen GuestRevu als de #1 Software voor gastenenquêtes aanbieder in de 2026 HotelTechAwards
Lees meer over het strenge proces van drie maanden van de HotelTechAwards om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikkenKrijg de waardevolle feedback die je nodig hebt om je gastervaring te verbeteren.
95% aanbevolen door 586 hotels
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 583 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productbeoordelingen, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van GuestRevu geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hoteliers zeggen
Hoteliers houden van GuestRevu omdat het beoordelingen van verschillende online platforms samenvoegt in één gebruiksvriendelijk dashboard, waardoor het makkelijker is om feedback te volgen en erop te reageren. Ze waarderen de gedetailleerde analyses die helpen bij het identificeren van serviceverbeteringen, het verbeteren van de online reputatie en het vergroten van de gasttevredenheid. Specifieke functies zoals tijdige e-mailmeldingen, integratie met grote OTA's en aanpasbare enquêtes worden zeer gewaardeerd. Kritiekpunten zijn onder meer de noodzaak van verbeterde integratie met sommige platforms, incidentele vertragingen in meldingen en technische storingen op het dashboard, zoals slecht functionerende ticketsystemen of kapotte links.
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 583 anderen
Lees hun beoordelingenPartners zeggen
Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management and feedback collection in the hospitality sector. Tailor-made for hotels, it combines robust analytics, effective integration with PMS systems, and innovative AI features to streamline operations. GuestRevu stands out for its seamless survey customizations and actionable insights that enhance guest satisfaction and boost reputation. While minor complexities in onboarding might arise, the platform's unparalleled automation and commitment to client success make it a noteworthy choice.
Abhishek, Kim, Carys and 29 others
Lees hun aanbevelingenVoor welke hoteltypen GuestRevu populair is
Grootte
79 | X-Klein (1-9 kamer)
257 | Klein (10-49 kamer)
152 | Middelgroot (50-99 kamer)
169 | Groot (100-499 kamer)
25 | X-Groot (500+ kamer)
Land
333 | South Africa
112 | United Kingdom
39 | United States
19 | Kenya
15 | Zimbabwe
12 | Botswana
9 | Tanzania
9 | Zambia
8 | Canada
6 | Thailand
5 | Switzerland
5 | Ireland
5 | Indonesia
5 | Namibia
5 | Uganda
4 | Maldives
4 | Australia
4 | France
3 | Romania
3 | Mozambique
3 | Turkey
3 | Malta
3 | Sri Lanka
3 | Cyprus
3 | Malawi
3 | Germany
3 | Cambodia
3 | Mexico
3 | India
2 | Italy
2 | New Zealand
2 | Netherlands
2 | Belgium
2 | Seychelles
2 | Spain
2 | Greece
2 | Poland
1 | Swaziland
1 | Qatar
1 | Serbia
1 | Singapore
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Denmark
1 | Israel
1 | Nigeria
1 | Korea, South
1 | Iceland
1 | China
1 | Bangladesh
1 | Argentina
1 | Sierra Leone
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Bulgaria
1 | Ghana
1 | Japan
1 | Antigua and Barbuda
1 | Congo (Brazzaville)
Type
331 | Luxehotels
307 | Boutiquehotels
258 | Bed & Breakfast en herbergen
241 | Resorts
188 | Luchthaven-/conferentiehotels
141 | Merkhotels
123 | Beperkte service en budgethotels
107 | Hotels in het centrum
62 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
31 | Hostels
22 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
18 | Vakantiehuizen en villa's
14 | Casino's
8 | Motels
Regio
420 | Afrika
154 | Europa
50 | Noord-Amerika
29 | Azië-Pacific
6 | Oceanië
5 | Midden-Oosten
3 | Midden-Amerika
1 | Zuid-Amerika
Categorie
584 | Software voor gastenenquêtes
457 | Reputatiemanagement
Hebt u niet gevonden wat u zocht?
Gratis Account Aanmaken
Sluit u aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen
OF
Heeft u al een account?
Inloggen
Door verder te gaan gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid
Wat u krijgt
Volledige rankings
Krijg toegang tot volledige rankings op basis van geverifieerde beoordelingen van echte hoteliers om weloverwogen beslissingen te nemen.
AI-samenvattingen en inzichten
Ontvang AI-gestuurde samenvattingen van beoordelingen en belangrijke verschillen om uren onderzoek te besparen.
Prijsoffertes vergelijken
Verzamel gepersonaliseerde offertes van meerdere leveranciers en vergelijk ze naast elkaar met één klik.
Gratis tech-stack audit
Analyseer uw huidige hotel tech-stack om hiaten, overtolligheden en optimalisatiemogelijkheden te identificeren.
Wat is GuestRevu?
Opgericht in 2014 | Hoofdkantoor in United Kingdom | 22 medewerkers
GuestRevu (Surveys) is een gastfeedback- en reputatiemanagementtool die speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het helpt hoteliers om gastfeedback te verzamelen en analyseren via aanpasbare enquêtes die de identiteit van het merk weerspiegelen. Deze enquêtes zijn dynamisch en stellen relevante vragen om gedetailleerde inzichten te krijgen in gastervaringen. Het platform consolideert beoordelingen van verschillende online platforms in één gebruiksvriendelijk dashboard, wat eenvoudige tracking en snelle reactie op feedback mogelijk maakt. Gedetailleerde analyses helpen bij het identificeren van gebieden voor serviceverbetering, waardoor de online reputatie en gasttevredenheid worden verbeterd. Tijdige e-mailmeldingen en integratie met grote OTA's zorgen voor een naadloze werking binnen bestaande bedrijfsprocessen. Met deze tool kunnen hotels hun aanbod verbeteren door te begrijpen wat het belangrijkst is voor hun gasten.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van GuestRevu producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
GuestRevu Beoordelingen geanalyseerd: 115
Lees beoordelingenGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
GuestRevu Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 25
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door GuestRevu
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersbeoordelingen en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
Door GuestRevu verstrekte beschrijving:
"• Probeer GuestRevu LITE • Voor altijd gratis • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • Aanpasbare enquêtes weerspiegelen de look en feel van uw merk, terwijl ze de vragen stellen waarop uw bedrijf een antwoord nodig heeft. Dynamische slimme enquêtes stellen relevante vragen om tot de kern van de ervaringen van uw gasten door te dringen (vraag een demo aan op onze website, hieronder gelinkt). Meerdere enquêtes helpen u verschillende aspecten van uw aanbod, verschillende feestgroottes of kamertypes te analyseren - verzamel feedback van gasten over wat het belangrijkst is"
Veelgestelde vragen
Mogelijkheden
Aanpasbare enquêtes voor merkconsistentie
Aanpasbare enquêtes voor merkconsistentie
Aanpasbare enquêtes weerspiegelen de look en feel van uw merk en stellen de vragen waarop uw bedrijf antwoorden nodig heeft
Slimme enquêtelogica voor snellere enquêtes
Slimme enquêtelogica voor snellere enquêtes
Dynamische slimme enquêtes stellen alleen relevante vragen om door te dringen tot de kern van de ervaringen van uw gasten
Meerdere enquêtes voor verschillende ervaringen
Meerdere enquêtes voor verschillende ervaringen
Met meerdere enquêtes kunt u verschillende aspecten van uw aanbod, verschillende groepsgroottes of kamertypes analyseren en feedback van gasten verzamelen over wat het belangrijkst is
Geautomatiseerde enquêtes met PMS-integraties
Geautomatiseerde enquêtes met PMS-integraties
Geautomatiseerde integraties met andere toonaangevende oplossingen op het gebied van horecatechnologie verminderen uw werklast, besparen u tijd en geven u krachtige toegang tot uw gegevens
Feedbackmeldingen en rapporten
Feedbackmeldingen en rapporten
Meldingen en rapporten kunnen in uw inbox worden afgeleverd, online worden bekeken in uw dashboard of worden gedownload in meerdere bestandsindelingen
Functies
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Samenvatting van beoordelingen van GuestRevu
Gebruiksgemak
4.7/5
Klantenservice
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementatie
4.7/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, GuestRevu (Surveys) is het #1 meest trending product in de categorie Software voor gastenenquêtes (van 25) en het #14 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Meer informatieGuestRevu heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.
Lees meer over deze erkenning in het officiële persberichtHoteliers kozen GuestRevu als de #1 Software voor gastenenquêtes aanbieder in de 2026 HotelTechAwards
Lees meer over het strenge proces van drie maanden van de HotelTechAwards om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikkenDeze leverancier heeft het Certificaat van excellentie verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Lees meer over de criteria voor het Certificate of Excellence van HotelTechReport
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikkenAanbevolen voor
Prijzen van GuestRevu
Gemiddelde
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en accommodaties.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
GuestRevu-casestudy's
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
Port Alfred (South Africa)
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
Edinburgh (United Kingdom)
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
Port Alfred (South Africa)
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
Hope Cove (United Kingdom)
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
Referenties
"We have been with GuestRevu for just over a year now and honestly, it's one of the easiest softwares you could use just purely from a convenience perspective. All your reviews are in one spot and you can reply with a click of a button. It is an AI-driven replying system. Convenience at its finest. If you're not using it, you're loss."
Raees Aboobaker
Revenue Manager @
"GuestRevu delivers meaningful, actionable insights that give hospitality teams a genuine edge in decision-making. The data is presented in a way that's easy to digest yet rich in detail, and the platform's flexibility means it evolves alongside the ever-shifting demands of the industry without missing a beat."
Natalie Knight
Commercial Executive @
"Ik zou niet aarzelen om een hotelier aan te bevelen dit platform zo snel mogelijk in gebruik te nemen. De inzichten die we van GuestRevu hebben gekregen, zijn absoluut waardevol voor ons bedrijf en ik kan het niet sterk genoeg aanbevelen."
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"Vroeger hadden we enige kennis, maar nu kunnen we er diep op ingaan. We kunnen opmerkingen van onze gasten over een specifiek gebouw of een specifiek type appartement verzamelen - wat zijn de problemen, positief of negatief. Dus we zijn in staat om veranderingen door te voeren op basis van het inzicht dat we krijgen"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"Het was de productdemo die we hadden die ons overtuigde om GuestRevu-vragenlijsten te implementeren. Gewoon kijken wat we met de vragenlijst konden doen en hoeveel gemakkelijker en nuttiger dit was dan onze vorige commentaarkaarten - het was een goed idee!"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"Ik zou GuestRevu ten zeerste aanbevelen, omdat het je echt in staat stelt om die open brug tussen management en klanten te bouwen en op een persoonlijker niveau met je gasten te komen en dingen door hun ogen te zien."
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"Via GuestRevu kunnen we ervoor zorgen dat de kwaliteit van alle lodges die binnen het reservaat vallen hoog blijft. Elke maand ontvangen we op maat gemaakte gastfeedbackrapporten die een groot deel uitmaken van managementbeslissingen die dagelijks worden genomen."
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
Uitgelichte klanten
Meer Producten door GuestRevu
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
10
Efficiënte chatondersteuning met snelle opvolging — schaalbaarheid kan beter
Guest Relations Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Victoria Falls (Zimbabwe)
Geverifieerd
26 dagen geleden
Chat booth is efficiënt en er wordt opvolging gegeven wanneer je om hulp vraagt via e-mail en problemen worden snel opgelost.
Zimbabwe
Zimbabwe
Guest Relations Manager
Groot hotel
10
Waardevolle gastfeedback die ons helpt beter te sturen
General Manager van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Bushbuckridge (South Africa)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Geeft relevante en waardevolle feedback. Gasten voelen zich op hun gemak om hun mening te uiten. Dit helpt ons om onze accommodatie beter te beheren.
South Africa
South Africa
General Manager
Zeer klein hotel
10
Feedback op afdelingsniveau met ruimte voor verbetering in zoeken
General Manager van 10 to 24 kamer Luxe hotel in Komatipoort (South Africa)
Geverifieerd
1 maanden geleden
Het echte voordeel is dat we de feedback kunnen volgen per afdeling en trends in de loop van de tijd kunnen monitoren. Bijvoorbeeld, als onze algemene beoordelingen positief zijn, maar gasten consequent de kameronderhoud beoordelen met 3/5, geeft dit ons een duidelijk inzicht in een operationeel gebied dat onderzocht en verbeterd moet worden.
South Africa
South Africa
General Manager
Klein hotel
10
Efficiënte beoordelingsmeldingen die me tijd besparen
Guesthouse Manager van 5 to 9 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Sandbaai (South Africa)
Geverifieerd
2 maanden geleden
De ondersteuning is ongelooflijk efficiënt en betrouwbaar. Ik waardeer vooral hoe snel ik meldingen en e-mails ontvang over nieuwe gastbeoordelingen, zelfs wanneer ik druk ben met het beheren van het pension. Dit maakt het veel gemakkelijker voor mij om alle beoordelingen bij te houden en ervoor te zorgen dat elke gast tijdig en persoonlijk...
South Africa
South Africa
Guesthouse Manager
Zeer klein hotel
10
Snel, efficiënt service en een zeer handig product — maar meer rapportage-instructies zouden helpen
Hospitality Manager van 200 to 499 kamer Casino in Langebaan (South Africa)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Het personeel biedt snelle en efficiënte service, het is een geweldig product om te gebruiken, en het is zeer handig in gebruik.
South Africa
South Africa
Hospitality Manager
Groot hotel
10
Gebruiksvriendelijke interface en geweldige ondersteuning die aanvoelt als een team.
Rooms Division Manager van 200 to 499 kamer Stadshotel in Auckland Central (New Zealand)
Geverifieerd
2 maanden geleden
De uitgebreide en dynamische, gebruiksvriendelijke interface en de klantenservice zorgen ervoor dat aan al je behoeften wordt voldaan. Snelle hulp en een vriendelijk supportteam geven je het gevoel dat ze deel uitmaken van je team. Van onboarding tot implementatie, alles wordt perfect geregeld. Geweldig!!! Norma, Lene en Amy, ga zo door dames.
New Zealand
New Zealand
Rooms Division Manager
Groot hotel
10
Snelle analyse van gastfeedback, maar de vertakking van de enquête moet beter.
Guest Experience Manager van 5 to 9 kamer Vakantieverhuur & Villa's in Feessaal (South Africa)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Snelle analyses van feedback helpen ons om verbeterpunten te vinden en problemen op te lossen. De enquêtes die we van gasten ontvangen, zijn gemakkelijk te begrijpen, verzamelen gegevens en geven inzicht in de belangrijkste problemen.
South Africa
South Africa
Guest Experience Manager
Zeer klein hotel
10
Gebruiksvriendelijk met alle gegevens binnen handbereik — maar er is behoefte aan meer automatisering van dashboards en rapporten.
Operations Manager van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Sabie Park (South Africa)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Het systeem is gebruiksvriendelijk en biedt u alle benodigde gegevens binnen handbereik. Het supportteam staat snel klaar om te helpen wanneer dat nodig is.
South Africa
South Africa
Operations Manager
Klein hotel
9
Gebruiksvriendelijk met uitstekende ondersteuning — de rapportage tussen verschillende locaties zou soepeler kunnen verlopen.
Business optimisation Manager van 500+ kamer Boetiekhotel in Sandton (South Africa)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Eerlijk gezegd is het moeilijk om maar één ding te kiezen. Het product is echt gebruiksvriendelijk en het systeem biedt alles wat je nodig hebt en meer – het is duidelijk dat het team de technologische ontwikkelingen op de voet volgt in plaats van achter te blijven. Maar als ik er één moet noemen die er echt uitspringt, dan is het de onders...
South Africa
South Africa
Business optimisation Manager
Zeer groot hotel
10
Snelle en behulpzame ondersteuning, maar de rapportage kan beter.
Marketing Coordinator van 10 to 24 kamer in Hoedspruit (South Africa)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Vragen worden altijd snel en zeer behulpzaam beantwoord! De medewerkers van de klantenservice die aan ons account werken, zijn altijd erg vriendelijk en staan klaar om te helpen, wat het hele proces erg prettig maakt!
South Africa
South Africa
Marketing Coordinator
Klein hotel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 59
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Vraag:
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Antwoord:
Het biedt een enquêtelink via een API, zodat deze in campagnetemplates kan worden gebruikt om naar gasten te sturen, waar ze de enquête kunnen invullen. Het beschikt over een goed gedefinieerde API voor beoordelingsbeheer en het terugsturen van enquêteantwoorden naar partners.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Het biedt een enquêtelink via een API, zodat deze in campagnetemplates kan worden gebruikt om naar gasten te sturen, waar ze de enquête kunnen invullen. Het beschikt over een goed gedefinieerde API voor beoordelingsbeheer en het terugsturen van enquêteantwoorden naar partners.
GuestRevu staat bekend om zijn uitzonderlijke vermogen om te fungeren als een zeer flexibele en responsieve partner in de hospitalitymarkt. Ze zijn bijzonder goed in het actief luisteren naar de behoeften en feedback van hun klanten, waardoor hun product- en serviceaanbod aanpasbaar en op maat is. Deze klantgerichte aanpak betekent dat ze niet alleen een leverancier zijn, maar ook een samenwerkingspartner die zich snel aanpast aan veranderende zakelijke vereisten.
GuestRevu maakt het verzamelen en begrijpen van gastfeedback ongelooflijk eenvoudig. Hun platform is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk en biedt hotels betrouwbare inzichten en krachtige rapportagetools om bruikbare beslissingen te nemen op basis van data. Een echte must voor elke hotelier die zijn reputatie wil verbeteren.
Automatiseert processen en versnelt de workflow, wat arbeidsuren bespaart en de operatie efficiënter maakt. Het zorgt er ook voor dat ons reputatiebeheer er professioneel uitziet en aanvoelt dankzij de inzet van AI.
Deze software helpt hoteliers door ze een voorsprong te geven in het begrijpen van hun gasten. Het helpt je verwachtingen te managen, klachten af te handelen en complimenten te benadrukken. Het is geweldig om zowel probleemgebieden als niet-probleemgebieden te identificeren, waardoor het beheer van je accommodatie veel eenvoudiger wordt. Het wordt echt je eigen toegewijde gastrelatiemanager.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoord:
Het functioneert als een compleet pakket voor een beoordelingsbeheersysteem. Het begint met het aanbieden van een enquêtelink en het verzamelen van enquêteantwoorden van gasten, en biedt vervolgens een geschikte API om de antwoorden in een overzichtelijk formaat terug te sturen naar de API van de partner.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Het functioneert als een compleet pakket voor een beoordelingsbeheersysteem. Het begint met het aanbieden van een enquêtelink en het verzamelen van enquêteantwoorden van gasten, en biedt vervolgens een geschikte API om de antwoorden in een overzichtelijk formaat terug te sturen naar de API van de partner.
GuestRevu onderscheidt zich door proactieve betrokkenheid bij de markt en door het aanbod voortdurend te ontwikkelen op basis van de werkelijke behoeften. Cruciaal is dat ze een technische voorsprong behouden door voorop te lopen bij integraties met andere systemen. Dit zorgt voor een naadloze, geavanceerde connectiviteit en datastroom, iets wat vaak een punt van wrijving is ten opzichte van concurrenten.
De AI-module voor het genereren van reacties op beoordelingen bespaart hoteliers enorm veel tijd. GuestRevu heeft een uniek systeem om mijlpalen in te bouwen, zoals menuwijzigingen, verbouwingen en nieuwe matrassen. Zo kunnen hotels de feedback op dat moment meten en rapporteren, en zien hoe beoordelingen veranderen.
Gemakkelijk te navigeren, eenvoudig in te stellen en eenvoudig te gebruiken. We kunnen meerdere mensen dit laten gebruiken/controleren, zodat het niet aan één persoon wordt overgelaten. Bovendien is het proces geautomatiseerd, wat betekent dat dit een proces is dat nooit tekortschiet.
Het team van GuestRevu maakt hier het verschil. De software is fantastisch, maar dit team met Amy en Chris aan het roer bestaat uit de aardigste, meest professionele en bereidwillige mensen om mee samen te werken.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoord:
Een prima product om te gebruiken, maar de implementatie door de technische partner zal eenvoudiger verlopen als er duidelijke instructies in de API-documentatie worden opgenomen voor het implementatieproces, en als er ook enquêtelinks en reacties van gasten worden verstrekt.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Een prima product om te gebruiken, maar de implementatie door de technische partner zal eenvoudiger verlopen als er duidelijke instructies in de API-documentatie worden opgenomen voor het implementatieproces, en als er ook enquêtelinks en reacties van gasten worden verstrekt.
Concentreer u strikt op het berekenen van de verwachte Return on Investment (ROI) over één tot drie jaar – niet alleen voor de eerste paar maanden – en sta erop om met ten minste twee vergelijkbare hotelreferenties te spreken om hun beweringen over flexibiliteit en integratiekracht te valideren. Behandel deze beoordeling met dezelfde kritische due diligence die u zou toepassen op elke grote, langetermijninvestering in hoteltechnologie.
Ga ervoor! Ik raad GuestRevu altijd aan onze klanten aan, omdat ik de transformerende resultaten voor hotels en hun reputatiescores heb gezien. De diepgaande integratie met GuestRevu maakt effectieve targeting in hun gastenmarketing mogelijk. De klantenservice is snel en vriendelijk en de ontwikkeling is altijd baanbrekend en gebaseerd op feedback van hoteliers.
Onderschat het gebruik ervan niet; het kan je tijd besparen en je reviews een professionele uitstraling geven. Benut het optimaal en benut alle aspecten van het platform. De resultaten zullen tien keer zo hoog zijn als je het proactief gebruikt.
Wacht niet om het te gebruiken, uw bedrijf zal er vanaf week één profijt van hebben. Het is een hulpmiddel dat u nodig hebt, geen extraatje. Het GuestRevu-team begeleidt u tijdens het onboardingproces en traint u om GuestRevu optimaal te benutten. Het overtreffen van de verwachtingen van gasten zal uw norm worden en een geweldige ROI opleveren.
Aanbevolen door
Abhishek Ranjan
SR. Tech Lead
@
Cendyn
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
Abhishek Ranjan
SR. Tech Lead
@
Cendyn
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
Mark Evans
Sales Director
@
Bookboost
Alessandra Leoni
Head of Hospitality
@
Focus on Hospitality
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
Paul Garner
Business Development Manager UK
@
Roompricegenie
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
@
HiJiffy
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
Lindsay Krause
PR Manager
@
RoomRaccoon
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems (Pty) Ltd
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
Ekkapol Unsai
Hotel Manager
@
Lub d Phuket Patong
Syed Abbas
Operations Support Supervisor
@
Lub d
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Eva Fayemi
Partner Manager
@
Mews Systems
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
Ian Sloan
VP Customer Success
@
Avvio
Jamie McBride
Marketing Manager
@
For-Sight
Sara Canatario
Product Marketing Manager
@
Guestline
Suzette Niemand
Owner
@
Villa Le View Guesthouse
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
Leon Pijpers
Chief Marketing Officer
@
RoomRaccoon
Bent u een adviseur of leverancier en beveelt u GuestRevu?
Laat een aanbeveling achter
Nieuws
GuestRevu
1 week geleden
Viering van uitmuntendheid in hospitality: Winnaars van de GuestRevu GREAT Awards 2026 Europa, Amerika & APAC bekendgemaakt
GuestRevu
2 maanden geleden
Waarom recensies essentiële marketinginstrumenten voor hotels zijn in het AI-tijdperk
GuestRevu
4 maanden geleden
GuestRevu is geselecteerd als voorkeursleverancier van gastinformatie voor The Leading Hotels of the World.
GuestRevu
5 maanden geleden
Inschrijvingen geopend voor de GuestRevu GREAT Awards 2026.
GuestRevu
10 maanden geleden
Nieuwe studie onthult wat de respons op gastenenquêtes in hotels werkelijk bepaalt.
GuestRevu
10 maanden geleden
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
GuestRevu
10 maanden geleden
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
GuestRevu
10 maanden geleden
SEO-expert legt uit hoe je je hotel op Google kunt laten vinden
GuestRevu
11 maanden geleden
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
GuestRevu
1 jaar geleden
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
GuestRevu
1 jaar geleden
Guestrevu AI Analytics laat hoteliers de redenen achter de beoordelingen zien
GuestRevu
1 jaar geleden
GuestRevu en HiJiffy kondigen integratie aan om gastfeedback te verzamelen via WhatsApp
GuestRevu
1 jaar geleden
Afrikaanse winnaars van de GuestRevu GREAT Awards 2024 bekendgemaakt
GuestRevu
1 jaar geleden
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
GuestRevu
1 jaar geleden
Winnaars van de GuestRevu GREAT Awards 2024 bekendgemaakt
GuestRevu
2 jaar geleden
Genomineerde hotels voor de GREAT Awards 2024 bekendgemaakt
GuestRevu
2 jaar geleden
Inschrijvingen geopend voor de GuestRevu GREAT Awards 2024
GuestRevu
2 jaar geleden
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
GuestRevu
2 jaar geleden
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
GuestRevu-integraties
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% aanbevolen door 2957 hotels |
Kanaalmanagers
|
|
Cloudbeds
91% aanbevolen door 1960 hotels |
Kanaalmanagers
+3 more |
|
Little Hotelier
93% aanbevolen door 1637 hotels |
Hotelmanagementsoftware
|
|
Mews
92% aanbevolen door 1057 hotels |
Hotelmanagementsoftware
|
|
Asksuite
98% aanbevolen door 789 hotels |
Hotelchatbots
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door IDeaS.
IDeaS
93% aanbevolen door 599 hotels |
Omzetbeheersystemen
+2 more |
|
RoomRaccoon
96% aanbevolen door 572 hotels |
Boekingsmachine
+3 more |
|
eviivo
95% aanbevolen door 506 hotels |
PMS voor Accommodaties
+3 more |
|
RMS
86% aanbevolen door 407 hotels |
Hotelmanagementsoftware
|
|
HOTELTIME
93% aanbevolen door 354 hotels |
PMS voor Accommodaties
|
Ondersteuning
Geverifieerde ondersteuning
GuestRevu heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Geverifieerd
0 seconden geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
0.0
Gebruiksgemak
0.0/5
Klantenservice
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementatie
0.0/5
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Dit e-mailadres is mogelijk onjuist
Onze controle heeft vastgesteld dat dit adres mogelijk onjuist is ingevoerd. Bevestig of corrigeer het voordat we verdergaan:
Dit lijkt een typefout te bevatten.
Bedoelde u ?
Ontvang uw gratis AI-analyserapport
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.
Vertrouwd door
