Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 1,659 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak en snelle onboarding — vooral in het segment brand (4.5/5) , met exclusieve functies zoals Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Hotelogix blinkt uit in customer support — vooral in het segment brand (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Housekeeping and Guest Feedback Management.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,659 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $500/mnd | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 1,507 | 152 |
Na analyse van 1,659 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de gebruiksgemak en snelle onboarding, klantenondersteuning en training, integrated all-in-one operations, terwijl Hotelogix-gebruikers de 24/7 ondersteuning, gebruikerservaring, opleiding en leercurve benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak en snelle onboarding
▾
|
+
24/7 ondersteuning
▾
|
|
+
Klantenondersteuning en training
▾
|
+
Gebruikerservaring
▾
|
|
+
Integrated all-in-one operations
▾
|
+
Opleiding en leercurve
▾
|
|
+
Kanaalbeheerder en OTA-synchronisatie
▾
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Diepgaande rapportage en analyses
▾
|
−
Functionaliteit van mobiele apps
▾
|
|
−
Flexibiliteit in het bewerken van reserveringen en de workflow
▾
|
−
Prijsoptimalisatie
▾
|
|
−
Mobiele app en meldingen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 675 beoordelingen | #10 82 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 235 beoordelingen | #12 37 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #1 51 beoordelingen | #8 10 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #4 5 beoordelingen | #12 2 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 546 beoordelingen | #9 59 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #3 245 beoordelingen | #6 55 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #2 145 beoordelingen | #8 31 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 96 beoordelingen | #15 10 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 532 beoordelingen | #15 20 beoordelingen |
| Europa ▾ | #4 166 beoordelingen | #19 7 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #3 201 beoordelingen | #4 78 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #3 13 beoordelingen | #5 10 beoordelingen |
When choosing between Cloudbeds HMS and Hotelogix HMS, you're weighing two well-established hotel management solutions. Both aim to streamline operations, increase bookings, and enhance guest experiences, but they diverge in scale, integrations, and user feedback. Cloudbeds boasts a larger user base, more recent reviews, and a higher overall rating, making it the more proven choice for most hoteliers. Which system aligns best with your property's specific needs?
Cloudbeds and Hotelogix both tackle core hotel management challenges like reservations, distribution, and guest communication. Cloudbeds offers a broader feature set, including advanced revenue management, multi-channel connectivity, and a more extensive integration network, while Hotelogix provides a straightforward, reliable platform with solid POS and housekeeping modules. Given Cloudbeds' higher ratings and more recent feedback, it clearly has the edge in current user trust and innovation. Are you ready to see which platform suits your hotel's unique needs?
If your hotel needs a scalable, all-in-one system with strong automation, extensive integrations, and AI-powered insights, go with Cloudbeds. Its larger review base and recent positive feedback reflect ongoing improvements, making it ideal for mid-size to large properties or growing hotel groups. Conversely, if you operate a smaller, budget-focused property that prioritizes simple reservations and reliable support, Hotelogix offers a cost-effective, easy-to-implement solution. For ambitious hoteliers seeking growth, Cloudbeds is the clear winner; for smaller operations, Hotelogix remains a solid choice.
Cloudbeds' user-friendly interface is praised for its simplicity, with an ease-of-use rating of 4.58/5 and extensive positive reviews highlighting quick onboarding and staff adoption. Hotelogix also scores highly at 4.72/5, with many users citing its intuitive design and excellent support, especially for multi-property management. However, Cloudbeds' larger recent review count and active development suggest a more consistent user experience. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds packs 85 features unique to its platform, including revenue management, multi-lingual support, automated night audits, and a sophisticated booking engine—features Hotelogix lacks. Hotelogix offers three exclusive features, notably its POS and housekeeping modules, which are integrated but less comprehensive than Cloudbeds' offerings. When it comes to feature depth, Cloudbeds' 85 exclusive capabilities give it a clear advantage. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds' support ratings stand at 4.38/5, with users praising its quick response and attentive service, though some mention occasional slow response times during busy periods. Hotelogix outperforms with a support rating of 4.77/5, with reviews emphasizing its responsiveness, 24/7 availability, and proactive assistance, especially from dedicated agents like Mr. Sharma. Given recent reviews and higher support scores, Hotelogix's support is more reliable. Edge: Hotelogix.
Cloudbeds offers 190 verified partners, including major OTAs, revenue systems, and innovative integrations like Trevo, FLEXIPASS, and Umi Digital. Hotelogix has 25 verified integrations, with key partners like OTAs and POS systems, but fewer options overall. Shared partners include TripAdvisor and SiteMinder, but Cloudbeds' broader ecosystem provides greater flexibility and future growth potential. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds' recent reviews reveal a 4.62/5 overall rating from 1,219 reviews, with a 91% likelihood to recommend and recent positive feedback from diverse property types. Hotelogix scores slightly higher at 4.88/5 from just 131 reviews, with a 98% recommendation rate, but its review count is significantly lower. The larger, more recent review volume for Cloudbeds indicates a more reliable, up-to-date user sentiment. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base fee of $500 monthly, with no freemium or trial options publicly listed. Hotelogix's pricing is not disclosed publicly, often customized based on property needs, making direct comparison challenging. Considering the scale and features, Cloudbeds provides transparent, predictable pricing, which is beneficial for planning. Pricing transparency favors Cloudbeds, but smaller hotels may find Hotelogix's flexible quotes more appealing.
Cloudbeds and Hotelogix are both solid options, but Cloudbeds' broader feature set, larger review volume, and recent positive feedback give it a distinct advantage for most hoteliers. Its focus on automation, integrations, and growth tools make it suitable for properties aiming to expand and modernize their operations. Hotelogix remains a reliable, straightforward choice, especially for smaller properties with tight budgets or less complex needs. For ambitious hotels, Cloudbeds is the clear recommendation.
This comparison should help your team confidently decide which system aligns best with your current and future needs, ensuring you invest in a platform that drives growth, simplifies operations, and enhances guest satisfaction.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Betalingsverzoeken | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Website ontwikkeling | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastcommunicatie (sms-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast CRM | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Meertalig | ||
| Meerdere valuta | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| huishouding | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Mobiele app | ||
| Kalenderweergave | ||
| Taakbeheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online inchecken | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
|
▾
Schoonmaak
|
|
|
| huishouding | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Dienstplanning | ||
| Berichten voor werknemers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Directe facturering | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerde CRS | ||
| Drag-n-drop-lintdiagram | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Prijsinformatie | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Bijhouden van aanvullende inkomsten | ||
| Basisprijzen | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-conform | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Verkooppunt |
We hebben 9 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Cloudbeds wordt algemeen beschouwd als intuïtief, overzichtelijk en gemakkelijk te leren voor medewerkers, wat de trainingstijd verkort en ervoor zorg... Cloudbeds wordt algemeen beschouwd als intuïtief, overzichtelijk en gemakkelijk te leren voor medewerkers, wat de trainingstijd verkort en ervoor zorgt dat bedrijven het systeem met minimale wrijving kunnen implementeren. Recensenten koppelen die eenvoud vaak aan een betere operationele consistentie, met name voor kleinere teams en bedrijven met meerdere vestigingen.
De klantenservice wordt vaak omschreven als responsief, deskundig en behulpzaam, waarbij live chat en onboarding regelmatig als sterke punten worden g... De klantenservice wordt vaak omschreven als responsief, deskundig en behulpzaam, waarbij live chat en onboarding regelmatig als sterke punten worden genoemd. Tegelijkertijd geven verschillende gebruikers aan dat ze snellere oplossingsmogelijkheden, meer persoonlijk contact en betere training binnen het product of specifieke begeleiding bij het instellen van nieuwe of complexe vastgoedobjecten wensen.
A central theme is that Cloudbeds replaces multiple disconnected tools by combining PMS, channel management, booking engine, payments, guest data, and... A central theme is that Cloudbeds replaces multiple disconnected tools by combining PMS, channel management, booking engine, payments, guest data, and other workflows in one system. Buyers value this because it cuts manual work, improves coordination, and lets staff spend more time on guests instead of system juggling.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel gebruikers waarderen Cloudbeds vanwege de uitgebreide operationele en financiële rapportagemogelijkheden die managementbeslissingen ondersteunen,... Veel gebruikers waarderen Cloudbeds vanwege de uitgebreide operationele en financiële rapportagemogelijkheden die managementbeslissingen ondersteunen, de bezettingsgraad bijhouden en het inkomstenoverzicht verbeteren. Ze vragen echter ook vaak om meer aanpassingsmogelijkheden, snellere downloads, betere dashboards en een duidelijker financieel overzicht, met name voor boekhoudkundige doeleinden, beheer van meerdere panden of meerdere valuta.
Gebruikers waarderen de mogelijkheid om boekingen te splitsen, toekomstige data te verplaatsen, kamers te wijzigen en reserveringen centraal af te han... Gebruikers waarderen de mogelijkheid om boekingen te splitsen, toekomstige data te verplaatsen, kamers te wijzigen en reserveringen centraal af te handelen, maar ze geven aan dat bewerkingen lastig kunnen zijn als ze te veel muisklikken vereisen. Verschillende gebruikers vragen om een veiligere drag-and-drop-functionaliteit, flexibelere splitsingen, een betere afhandeling van boekingsportefeuilles en duidelijkere bedieningselementen voor dringende operationele wijzigingen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Het supportteam, met name personen als dhr. Sharma en Sonu, worden breed geprezen om hun reactievermogen en probleemoplossend vermogen. Hun inzet verb... Het supportteam, met name personen als dhr. Sharma en Sonu, worden breed geprezen om hun reactievermogen en probleemoplossend vermogen. Hun inzet verbetert de waargenomen betrouwbaarheid van de software, hoewel wordt opgemerkt dat het systeem baat zou kunnen hebben bij meer proactieve updates.
De intuïtieve interface van de software is een terugkerend hoogtepunt, waardoor het voor personeel gemakkelijk is om te navigeren en de trainingstijd... De intuïtieve interface van de software is een terugkerend hoogtepunt, waardoor het voor personeel gemakkelijk is om te navigeren en de trainingstijd wordt verkort. Sommige gebruikers merkten echter op dat er verbeteringen nodig waren op bepaalde gebieden, zoals de POS-module, wat impliceert dat hoewel de interface over het algemeen sterk is, gerichte upgrades de functionaliteit zouden kunnen verbeteren.
Hotelogix staat bekend om zijn effectieve trainingssessies die snel leren en adoptie door nieuwe gebruikers vergemakkelijken. Gebruikers hebben de uit... Hotelogix staat bekend om zijn effectieve trainingssessies die snel leren en adoptie door nieuwe gebruikers vergemakkelijken. Gebruikers hebben de uitgebreide training gewaardeerd, hoewel er aanvullende instructievideo's zijn voorgesteld om de leercurve verder te vergemakkelijken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de mobiele app van Hotelogix over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de mogelijkheid tot mobiel beheer, hebben gebruikers problemen geme... Hoewel de mobiele app van Hotelogix over het algemeen goed wordt ontvangen vanwege de mogelijkheid tot mobiel beheer, hebben gebruikers problemen gemeld met incidentele crashes en beperkte functies in vergelijking met de desktopversie. Dit suggereert dat er behoefte is aan verdere ontwikkeling.
Sommige gebruikers hebben positieve resultaten van dynamische prijsstelling en revenue management-functies benadrukt, die automatisch tarieven aanpass... Sommige gebruikers hebben positieve resultaten van dynamische prijsstelling en revenue management-functies benadrukt, die automatisch tarieven aanpassen op basis van de vraag. Dit wordt gezien als een belangrijke kracht bij het stimuleren van de omzet, hoewel niet alle gebruikers commentaar hebben gegeven op deze functie.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds HMS en Hotelogix HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds HMS biedt 200 geverifieerde integratiepartners, terwijl Hotelogix HMS er 25 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Hotelogix HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds HMS: Nee. Hotelogix HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en Hotelogix heeft 78. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.