GuestRevu (Surveys) vs. Howazit: Welke past bij u?

Bijgewerkt September 26, 2026  ·  582 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 582 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:

GuestRevu blinkt uit in ease of use and customer support — vooral in het segment independent (4.8/5) , met exclusieve functies zoals In app email response and Mobile Access.

Howazit blinkt uit .

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt GuestRevu (Surveys) zich tot Howazit?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 582 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
100
0
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
96%
0%
Gebruiksgemak
4.7/5
0.0/5
Klantenondersteuning
4.8/5
0.0/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.7/5
0.0/5
Vanafprijs Vanaf $100/mnd Neem contact op met sales
Geverifieerde beoordelingen 582 0

Wat zijn de voor- en nadelen van GuestRevu (Surveys) vs Howazit?

Na analyse van 582 geverifieerde beoordelingen waarderen GuestRevu-gebruikers vooral de operationele rapportage en analytics, gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface, reactie-workflows en gastopvolging, terwijl Howazit-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

GuestRevu GuestRevu Howazit Howazit
Voordelen
+ Operationele rapportage en analytics ▾
+ Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface ▾
+ Reactie-workflows en gastopvolging ▾
+ Klantenondersteuning en partnerschap ▾
Nadelen
− Nauwkeurigheid sentimentanalyse ▾
− Aanpasbare enquêtes en segmentatie ▾

GuestRevu vs Howazit: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Software voor gastenenquêtes-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment GuestRevu GuestRevu Howazit Howazit
Klein (10-24 kamers) ▾ #1 203 beoordelingen —
Middelgroot (25-74 kamers) ▾ #1 246 beoordelingen —
Groot (75-199 kamers) ▾ #2 31 beoordelingen —
Extra groot (200+ kamers) ▾ #1 22 beoordelingen —

Op hoteltype

Segment GuestRevu GuestRevu Howazit Howazit
Boutique ▾ #1 254 beoordelingen —
Luxe ▾ #1 281 beoordelingen —
Merk / Keten ▾ #1 119 beoordelingen —
Langverblijf ▾ #1 51 beoordelingen —

Op regio

Segment GuestRevu GuestRevu Howazit Howazit
Noord-Amerika ▾ #2 45 beoordelingen —
Europa ▾ #1 120 beoordelingen —
Azië-Pacific ▾ #1 23 beoordelingen —
Midden-Oosten ▾ #1 5 beoordelingen —

The Decision

Choosing between GuestRevu and Howazit for your hotel’s guest feedback and reputation management hinges on your specific needs and priorities. GuestRevu has established itself as a leader with a broad feature set, extensive regional presence, and a large, recent review base. Howazit offers a streamlined, mobile-first approach with AI-driven insights but lacks the depth and market footprint of GuestRevu. Which platform aligns better with your operational goals?

Is GuestRevu or Howazit Better for Hotels?

GuestRevu and Howazit both address the essential challenge of collecting, analyzing, and acting on guest feedback. GuestRevu excels in reputation management, detailed analytics, and integration capabilities, making it suitable for hotels that prioritize comprehensive feedback and online visibility. Howazit, on the other hand, emphasizes a simple, all-in-one communication tool designed to boost guest engagement through AI insights and a mobile-centric design.

GuestRevu’s strength lies in its extensive features, including customizable surveys, sentiment analysis, and real-time alerts, all backed by 491 reviews—more than 90 in the past six months—reflecting current user experiences. Howazit’s reviews are nonexistent, giving it a weaker standing in terms of market confidence and recent user feedback. Does your hotel need a well-established platform with proven results, or are you exploring a newer, AI-focused solution?

GuestRevu vs Howazit: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs to manage online reputation, gather detailed feedback, and streamline operations, GuestRevu is the clear choice. Its broad feature set—including in-app email responses, on-site surveys, and sentiment analytics—targets larger or multi-property hotels seeking deep insights.

Conversely, if your team values a straightforward, mobile-first communication platform that offers AI-driven feedback summaries and recommendations, Howazit could be appealing. However, with no reviews or user data available, it’s difficult to confirm its effectiveness or suitability for extensive hotel use.

Is GuestRevu or Howazit Easier to Use?

GuestRevu scores a high 4.68 out of 5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive dashboard and straightforward survey customization. Support and onboarding are also rated at 4.63, with users describing the platform as user-friendly despite some minor onboarding complexities.

Howazit’s user experience data is unavailable, making it impossible to compare. Given the lack of user reviews or ratings, we cannot confidently assess its ease of adoption. Edge: GuestRevu.

Which Has Better Features: GuestRevu or Howazit?

GuestRevu offers 19 unique features, including in-app email responses, social review tracking, customizable surveys, conditional logic, micro-classifications, and real-time alerts. These capabilities are designed for detailed feedback management and reputation enhancement, making it a versatile tool for hotels.

Howazit provides no specific feature list or unique functionalities, suggesting it may lack the depth of GuestRevu’s offerings. Without detailed feature data or reviews, GuestRevu’s extensive capabilities give it a clear edge.

Which Has Better Customer Support: GuestRevu or Howazit?

GuestRevu’s support team averages a 4.76 out of 5, with reviews emphasizing their responsiveness and proactive approach. Users mention that support is helpful, especially during onboarding, though some note minor complexities.

Howazit’s support quality is unreviewed and unquantified, providing no comparative data. Given GuestRevu’s strong, recent support ratings, the edge goes to GuestRevu.

Which Has More Integrations: GuestRevu or Howazit?

GuestRevu boasts 40 verified partner integrations, including Criton, RoomRaccoon, and others, facilitating seamless data sharing with PMS, CRM, and OTA systems. This extensive network enhances operational efficiency and guest data management.

Howazit offers no listed integrations, significantly limiting its compatibility and flexibility. For hotels that rely on multiple management systems, GuestRevu’s integrations are a major advantage. Edge: GuestRevu.

Which Do Hoteliers Rate Higher: GuestRevu or Howazit?

GuestRevu’s overall rating of 4.62/5 is supported by 491 reviews, with recent feedback reinforcing its value and usability. Hotels across various segments—luxury, boutique, resort, and independent—rate it highly, especially for features like sentiment analysis and reputation management.

Howazit has no reviews, so no hotel segment ratings exist. Given the recency and volume of GuestRevu’s reviews, it maintains a strong reputation among hoteliers. Edge: GuestRevu.

How Much Do GuestRevu and Howazit Cost?

GuestRevu’s pricing begins at $100 per month, with no free tier or detailed tier structures provided. It operates on a straightforward flat-rate model, making budgeting predictable.

Howazit’s pricing information is unavailable, which may indicate custom quotes or a less transparent model. Based on available data, GuestRevu offers clearer value and cost transparency.

What Type of Hotel Should Use GuestRevu?

  • Hotels that want a proven, feature-rich guest feedback platform capable of managing reputation across multiple channels.
  • Teams seeking extensive customization options for surveys and reporting.
  • Hotels prioritizing integration with existing PMS, CRM, and OTA systems.
  • Properties looking for a platform with a large, recent user review base and ongoing support.
  • Hotels aiming to improve online reviews, guest satisfaction, and operational insights.

Not ideal if you need a simple, quick setup without complex features or integrations.

What Type of Hotel Should Use Howazit?

  • Hotels that prefer a simple, mobile-first guest communication platform.
  • Teams interested in AI-generated insights and summaries to guide service improvements.
  • Hotels with limited technical resources seeking a straightforward, end-to-end communication tool.
  • Properties that want a flexible platform that can operate as part of a broader customer engagement strategy.

Not ideal if you require proven, extensive reputation management features or integrations, especially given the absence of reviews or detailed feature information.

GuestRevu vs Howazit: The Bottom Line for Hotels

GuestRevu is a mature, feature-laden platform trusted by hundreds of hotels worldwide, especially in regions like Europe, North America, and Asia Pacific. Its robust integrations, detailed analytics, and recent, high-volume reviews make it the most reliable choice for hotels aiming to enhance their reputation and guest experience.

Howazit positions itself as a modern, mobile-centric communication tool with AI-driven insights. However, the lack of reviews, regional presence, and detailed feature data make it a less certain option for hotels needing proven results.

If your hotel values comprehensive feedback management, reputation building, and proven support, GuestRevu is the clear recommendation. For hotels prioritizing a leaner, AI-powered communication approach and willing to experiment, Howazit might be worth exploring, but with caution given the limited user data.


This comparison underscores that GuestRevu’s extensive adoption, recent positive reviews, and broad feature set make it the safer, more effective choice for most hotels. Howazit’s innovative approach requires further validation before it can challenge GuestRevu’s market dominance.

Hoeveel kosten GuestRevu (Surveys) en Howazit?

Prijzen voor Software voor gastenenquêtes zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

GuestRevu GuestRevu Howazit Howazit
Vanafprijs Vanaf $100/mnd —

Functievergelijking: GuestRevu (Surveys) vs Howazit

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie GuestRevu GuestRevu Howazit Howazit
▾ Survey Builder
100%
0%
Enquêtes ter plaatse/tijdens verblijf
Aanpasbare vragen
Voorwaardelijke logica
Gesegmenteerde enquêtes
Responsieve enquêtes
Net Promoter Score (NPS)
Tevredenheidsonderzoeken onder gasten
▾ Delivery Channels
67%
0%
Op sms gebaseerde enquêtes
Enquêtes ter plaatse/tijdens verblijf
Enquêtes vóór aankomst
Mobiele toegang
Gastenkamer TV of tablets
E-mail
▾ Review Generation
50%
0%
Routering beoordelen
Gecertificeerde TripAdvisor-partner voor het verzamelen van beoordelingen
Bijhouden van sociale beoordelingen
Verzameling van sms-tekstbeoordelingen
▾ Follow-up & Resolution
80%
0%
Case Management/Ticketing Systeem
Realtime waarschuwingen
Wijs waarschuwingen toe aan afdelingen
E-mailreactie in app
In app terugbellen
▾ Reporting, Analytics & Insights
100%
0%
Analyse en sentimentanalyse
Flexibele, op rollen gebaseerde rapportage
Bijhouden van sociale beoordelingen

Resultaten uit de praktijk: GuestRevu vs Howazit per bedrijfsdoel

We hebben 7 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
GuestRevu Pamarah Lodge Klein
+ Through GuestRevu
+ �s surveys, Pamarah Lodge discovered that complaints about location were often linked to external activity providers not meeting expectations. This insight enabled the team to refine their recommendations to guests.
+ By addressing specific guest concerns uncovered through detailed feedback, Pamarah Lodge saw a noticeable improvement in satisfaction ratings and received more positive online reviews.

"GuestRevu has helped us so much over the past two years as we see our small business growing – the reviews from guests are like gold, and most of our bookings have been made becaus..."

Howazit Howazit

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren
GuestRevu MINT Hotels Klein
+ A reduction in guest complaints, and a better understanding of guest sentiments, allowing the group to grow rapidly and diversify their product offering in accordance with what their guests are actually asking for, (rather than what management thinks the guests are interested in).
+ Quick and easily digestible data from guest feedback, that can be used in summary format by management at head office, and explored more in-depth by teams on the ground to ensure any issues are tackled quickly and effectively.
+ Between the customised questionnaires tailored to each hotel type, and consolidated information on one easy-to-use dashboard

"Since implementing GuestRevu, our complaints have actually come down, because of the fact that we have so many repeat guests and now we can interact with them in much more detail...."

Adriaan Liebetrau
Adriaan Liebetrau
Head of Hospitality for MINT
Howazit Howazit

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

GuestRevu vs Howazit: De conclusie

GuestRevu
GuestRevu
4.8/5 uit 582 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Operationele rapportage en analytics 74% positief

Een belangrijk thema is dat GuestRevu ruwe feedback omzet in duidelijke rapporten, dashboards, trends en samenvattingen die hotels helpen operationele... Een belangrijk thema is dat GuestRevu ruwe feedback omzet in duidelijke rapporten, dashboards, trends en samenvattingen die hotels helpen operationele beslissingen te nemen. Gebruikers vertrouwen erop om terugkerende problemen te identificeren, prestaties in de loop van de tijd te meten en gastreacties te vertalen naar serviceverbeteringen en betere trainingsbesluiten.

Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface 96% positief

Veel reviewers beschrijven GuestRevu als eenvoudig, intuïtief en gemakkelijk voor het personeel om dagelijks te gebruiken. De eenvoud lijkt de trainin... Veel reviewers beschrijven GuestRevu als eenvoudig, intuïtief en gemakkelijk voor het personeel om dagelijks te gebruiken. De eenvoud lijkt de trainingsbelasting te verminderen en het hotelteam in staat te stellen feedback snel te bekijken, problemen te monitoren en actie te ondernemen zonder extra complexiteit.

Reactie-workflows en gastopvolging 92% positief

Veel reviews benadrukken de operationele waarde van snel reageren op gasten en het opvolgen van negatieve feedback, klachten of reviewmeldingen. Het p... Veel reviews benadrukken de operationele waarde van snel reageren op gasten en het opvolgen van negatieve feedback, klachten of reviewmeldingen. Het platform helpt teams de cirkel te sluiten door het contact met gasten te vergemakkelijken, problemen snel aan te pakken en de online reputatie van de accommodatie te beschermen.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Nauwkeurigheid sentimentanalyse 54% negatief

Sentimentbeoordeling is een van de meest bediscussieerde gebieden in de reviews. Hoewel gebruikers waarde hechten aan keyword- en sentimentinzichten,... Sentimentbeoordeling is een van de meest bediscussieerde gebieden in de reviews. Hoewel gebruikers waarde hechten aan keyword- en sentimentinzichten, merken velen dat de beoordeling misleidend kan zijn wanneer neutrale woorden of negatieve woorden in de context de resultaten vertekenen, en ze willen dat de analyse beter de werkelijke betekenis van gastreacties weergeeft.

Aanpasbare enquêtes en segmentatie 45% negatief

Gebruikers willen dat GuestRevu beter ondersteuning biedt voor op maat gemaakte enquêteontwerpen, flexibelere vraagsets en segmentatie op basis van ou... Gebruikers willen dat GuestRevu beter ondersteuning biedt voor op maat gemaakte enquêteontwerpen, flexibelere vraagsets en segmentatie op basis van outlet, gasttype of gebruikssituatie van de accommodatie. Beoordelaars geven aan dat personalisatie belangrijk is omdat hotels vaak verschillende gastsegmenten bedienen en feedback nodig hebben die meer specifiek is voor elk verblijfstype of afdeling.

Unieke mogelijkheden

E-mailreactie in app Gecertificeerde TripAdvisor-partner voor het verzamelen van beoordelingen Wijs waarschuwingen toe aan afdelingen Bijhouden van sociale beoordelingen Mobiele toegang
4.7/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 42 integraties
Bekijk profiel
Howazit
Howazit
0.0/5 uit 0 beoordelingen
0.0/5 gebruiksgemak 0.0/5 ondersteuning 0 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling GuestRevu 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Gebruiksgemak GuestRevu 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Klantenondersteuning GuestRevu 4.8 vs 0.0 (+4.8)
Prijs-kwaliteitverhouding GuestRevu 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Onboarding GuestRevu 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Veelgestelde vragen over GuestRevu (Surveys) vs Howazit

Kan GuestRevu (Surveys) Howazit vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. GuestRevu (Surveys) en Howazit delen veel kern-Guest Survey Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. GuestRevu (Surveys) biedt 42 geverifieerde integratiepartners, terwijl Howazit er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. GuestRevu (Surveys) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden GuestRevu (Surveys) of Howazit een gratis abonnement aan?

GuestRevu (Surveys): Nee. Howazit: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Guest Survey Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR GuestRevu (Surveys) en Howazit?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. GuestRevu heeft een HT Score van 100 en Howazit heeft 0. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken