Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 317 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Shiji Group blinkt uit in gebruiksvriendelijkheid — vooral voor merk- en keten-accommodaties (0,0/5), met exclusieve functies zoals Rapportage en beheer van medewerkers.
HOTELTIME blinkt uit in gebruiksgemak en snelle dagelijkse werkzaamheden — vooral voor camperplaats- en camping-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Betalingslogboekrapporten.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 317 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $300/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 33 | 284 |
Na analyse van 317 geverifieerde beoordelingen waarderen Shiji Group-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijkheid, operationele efficiëntie, integratie van systemen, terwijl HOTELTIME-gebruikers de gebruiksgemak en snelle dagelijkse werkzaamheden, klantenservice en implementatieondersteuning, pms-pos-integratie en workflow tussen afdelingen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijkheid
▾
|
+
Gebruiksgemak en snelle dagelijkse werkzaamheden
▾
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
+
Klantenservice en implementatieondersteuning
▾
|
|
+
Integratie van systemen
▾
|
+
PMS-POS-integratie en workflow tussen afdelingen
▾
|
|
+
Betrouwbare systeemstabiliteit en prestaties
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Systeemsnelheid en prestaties
▾
|
−
Beperkingen in rapportage en analyse
▾
|
|
−
Uitgebreide rapportage
▾
|
−
Aanpassing en flexibiliteit in workflows
▾
|
|
−
Lokalisatiebehoeften
▾
|
−
Betalingsverwerking en contante afhandelingscontroles
▾
|
Hoe elk product scoort onder Hotel kassasystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #7 1 beoordelingen | #1 117 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 15 beoordelingen | #1 105 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 15 beoordelingen | #4 22 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #6 2 beoordelingen | #5 2 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 12 beoordelingen | #1 120 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #5 22 beoordelingen | #2 107 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #5 20 beoordelingen | #2 62 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #5 1 beoordelingen | #1 33 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #4 8 beoordelingen | #9 1 beoordelingen |
| Europa ▾ | #4 7 beoordelingen | #1 206 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #4 6 beoordelingen | #2 36 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #3 7 beoordelingen | #2 10 beoordelingen |
When choosing a POS system for your hotel, both Shiji Infrasys POS and Vento ePOS aim to streamline F&B operations and improve guest experiences. While both serve similar purposes, they diverge significantly in features, user feedback, regional presence, and pricing. Understanding these differences is crucial to selecting the right platform for your property’s specific needs.
Shiji Infrasys POS is designed for large-scale, multi-property hotel groups seeking robust integration and extensive reporting, while Vento ePOS aligns more with hotels that prioritize ease of use and flexible restaurant management. Are you looking for a system that scales across multiple locations or one that simplifies restaurant operations at a single property?
Both products aim to optimize F&B and guest service operations but do so with different strengths. Shiji Infrasys, with its enterprise-grade cloud solution, is tailored for larger hotel chains needing centralized control and comprehensive features. Conversely, Vento ePOS offers a more straightforward, flexible solution for restaurants within hotels, with excellent stock management and real-time access from any device.
While Shiji has a broader set of features—such as employee reporting, segmentation, and PCI compliance—Vento’s focus on fast transaction posting and stock controls makes it ideal for hotel restaurants and bars. Does your hotel require a system capable of managing multiple outlets and properties, or is a user-friendly, standalone restaurant POS sufficient?
This contrast defines the core of your decision: do you prioritize extensive management tools and scalability, or do you need a fast, reliable POS primarily for on-site restaurant operations?
If your hotel is part of a large chain or manages multiple properties, go with Shiji Infrasys. Its high review count (29 vs. 207 for Vento) and recent ratings—particularly the overall score of 0/5 from Shiji vs. 4.83/5 from HOTELTIME—highlight its extensive use and positive reception in large-scale environments. Its 64 verified partners and features like employee management, review collection, and segmentation make it suitable for complex operations.
If your hotel is a smaller to mid-sized property focusing on restaurant or bar management, Vento ePOS is the better fit. It boasts a 4.83/5 rating from 207 reviews and recent feedback emphasizing ease of use and real-time stock control. Its integration with HotelTime PMS and a strong support record make it ideal for hotels seeking a streamlined, cost-effective POS for F&B outlets.
In summary, choose Shiji for broad operational control and scalability. Opt for Vento if your focus is on restaurant efficiency, ease of deployment, and quick transaction processing.
Ease of use is critical for staff adoption and operational continuity. Shiji Infrasys, with a rating of 4.66/5, is praised for its intuitive interface and quick onboarding, but some users report backend sync issues and occasional slow performance. Reviews highlight that staff find the system manageable but note that some system speed issues can cause delays.
Vento ePOS matches closely with a 4.71/5 rating, with reviews emphasizing its user-friendly interface and real-time access from any device. Feedback underscores that the system facilitates quick transaction posting and simplifies inventory management, making it easier for staff to learn and operate.
Edge: Vento ePOS.
Shiji Infrasys offers 23 features—six exclusive to it—including employee reporting, server recommendations, advanced ordering, PCI compliance, review collection, and segmentation, providing a broad management toolkit. Its features support complex multi-property operations, revenue management, and detailed analytics.
Vento ePOS offers 13 features, with notable capabilities like upselling, discounts, check splitting, and stock alerts. Its core focus on fast transaction posting, real-time stock management, and seamless integration with HotelTime PMS make it highly effective for restaurant and bar environments within hotels.
The decision hinges on your need for extensive management features (Shiji) versus restaurant-specific controls (Vento). Edge: Shiji Infrasys POS.
Support quality influences system reliability. Shiji Group’s support ratings (4.52/5) are solid, with reviews emphasizing prompt assistance, especially for resolving issues swiftly. However, some users mention backend sync challenges and slow system performance as ongoing concerns.
Vento ePOS’s support scores are slightly higher at 4.76/5, with reviews describing the team as highly responsive and willing to develop technical solutions tailored to customer needs. Users highlight the support team’s proactive approach, which boosts confidence in system stability.
Edge: Vento ePOS.
Shiji Infrasys integrates with 64 verified partners, including notable names like Bookboost, Goki, TigerTMS, and SALTO Systems, offering extensive options for connecting with hotel management, payment, and access control systems. Its wide partner network supports complex, multi-system environments.
Vento ePOS connects with 58 verified partners, including HotelTime, Profitroom, and STR, emphasizing integrations that support restaurant and hotel operations. Its 2-way interface with HotelTime PMS allows seamless posting of revenue and payments.
While Shiji offers more total integrations, Vento’s focused link with HotelTime PMS and restaurant-specific tools make it highly adaptable for properties prioritizing F&B.
Edge: Shiji Infrasys POS.
HOTELTIME, with 207 recent reviews, holds a significantly higher overall rating (4.83/5) compared to Shiji’s 0/5. HotelTime’s reviews frequently mention ease of use, timely support, and smooth system upgrades, especially among small to mid-sized hotels and resorts.
Shiji’s rating of 79.4 on the HTScore and 0/5 overall rating from reviews reflect limited adoption and mixed feedback—mainly support and performance issues—among the hotelier community. The more recent and frequent reviews for HOTELTIME underscore its popularity and trustworthiness.
Edge: Vento ePOS.
Shiji Infrasys starts at a base price of $600, with no free tier or trial info available. Its higher price point reflects its enterprise capabilities and extensive feature set, making it more suitable for larger hotel groups with bigger budgets.
Vento ePOS’s base price is $300, also without a free trial. Its lower cost combined with its focused restaurant features makes it appealing to hotels that need a reliable, straightforward POS without extensive management tools.
Your choice should consider your hotel’s size and operational scope relative to these costs.
Not ideal if your hotel is small, with limited F&B outlets, or if you need a quick, straightforward POS setup.
Not ideal if you need comprehensive management features beyond F&B or operate large-scale multi-property systems.
Shiji Infrasys POS is a comprehensive, multi-property management solution suited for large hotel groups and brands needing extensive control, detailed reporting, and integration. Its larger feature set and global presence make it ideal for enterprise-level hotels.
Vento ePOS offers a straightforward, restaurant-focused POS system that excels in ease of use, real-time stock management, and cost-efficiency. It’s best for hotels prioritizing F&B operations over complex multi-property management.
If your hotel requires broad operational control and scalability, Shiji Infrasys is the clear choice. However, if your main concern is efficient restaurant management with a reliable support system, Vento ePOS is the better fit.
Prijzen voor Hotel kassasystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $300/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Orderbeheer
|
|
|
| Zelfbediening aan tafel bestellen | ||
| Upselling | ||
| Digitale menu's | ||
| Geavanceerd bestellen | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Mobiel bestellen | ||
| Geïntegreerd keukendisplay | ||
|
▾
Inventory Management
|
|
|
| Voorraadbeheer | ||
| Ingrediëntenbeheer | ||
| Aandelenrapportage | ||
| Aandelenwaarschuwingen | ||
| Receptkosten | ||
| Voedselkostenrapportage | ||
| Rapport exporteren | ||
|
▾
CRM & Loyalty
|
|
|
| Klantenmanagement | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Gastprofielen | ||
| Beloningsprogramma | ||
| Marketingcampagnes | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
| Segmentatie | ||
| Fysieke klantenkaarten | ||
|
▾
Accounting
|
|
|
| Kortingen en promoties | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
| Betalingslogboekrapporten | ||
| Integraties van boekhoudsoftware | ||
| In kaart brengen | ||
| Waarschuwingen voor synchronisatiefouten | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Cadeaubonnen | ||
| Upselling | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
| PCI-compatibel | ||
| Controleer splitsing | ||
| Chargebackbeheer en fraudepreventie | ||
| Betalingslogboekrapporten | ||
|
▾
Analytics & Insights
|
|
|
| Rapportage en beheer van medewerkers | ||
| Verkooprapportage | ||
| Rapportage over menuprestaties | ||
| Serveraanbevelingen | ||
| Rapportage op serverniveau | ||
| Gastprofielen | ||
| Mobiele analyses | ||
| Voedselkostenrapportage | ||
| Rapport exporteren | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
|
▾
Delivery
|
|
|
| Multi-platform consolidatie | ||
| Uber Eats | ||
| Deurdashboard | ||
| Aanpassing van het bezorgmenu | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Beoordelingscollectie | ||
| Menu Synchronisatie | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Op locatie | ||
| Cloudgebaseerd |
We hebben 12 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Wat hoteliers waarderen
Klanten vinden de POS- en PMS-systemen van Shiji gebruiksvriendelijk, waardoor de trainingstijd wordt verkort en nieuwe gebruikers zich snel thuis voe... Klanten vinden de POS- en PMS-systemen van Shiji gebruiksvriendelijk, waardoor de trainingstijd wordt verkort en nieuwe gebruikers zich snel thuis voelen. De intuïtieve interface maakt het populair bij medewerkers om diverse taken soepel te beheren.
Shiji wordt geprezen om functies zoals menu- en tafelbeheer, die het opnemen van bestellingen stroomlijnen en fouten verminderen, wat uiteindelijk de... Shiji wordt geprezen om functies zoals menu- en tafelbeheer, die het opnemen van bestellingen stroomlijnen en fouten verminderen, wat uiteindelijk de dagelijkse gang van zaken verbetert. Het systeem staat bekend om zijn verbeterde teamefficiëntie en gasttevredenheid.
Recensenten prijzen Shiji voor de soepele integratie van POS- en PMS-systemen, die de bedrijfsvoering vereenvoudigt door verschillende functies zoals... Recensenten prijzen Shiji voor de soepele integratie van POS- en PMS-systemen, die de bedrijfsvoering vereenvoudigt door verschillende functies zoals boekhouding, reserveringen en inventarisatie te koppelen. Deze integratie draagt bij aan nauwkeurige gegevensregistratie en verhoogt de operationele efficiëntie.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel velen het systeem waarderen, melden sommigen vertraging en trage prestaties tijdens piekgebruik, wat wijst op een behoefte aan optimalisatie. D... Hoewel velen het systeem waarderen, melden sommigen vertraging en trage prestaties tijdens piekgebruik, wat wijst op een behoefte aan optimalisatie. Dit heeft invloed op taken zoals afrekenprocessen en beïnvloedt de algehele tevredenheid.
Shiji staat bekend om zijn robuuste rapportagemogelijkheden, waardoor hotels gedetailleerde rapporten kunnen genereren ter ondersteuning van de beslui... Shiji staat bekend om zijn robuuste rapportagemogelijkheden, waardoor hotels gedetailleerde rapporten kunnen genereren ter ondersteuning van de besluitvorming. Sommige hotels wensen echter meer aanpassingsmogelijkheden voor diepgaandere analyses.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Veel beoordelaars geven aan dat HotelTime intuïtief is, gemakkelijk te leren en hen helpt dagelijkse hotel- en restauranttaken efficiënt af te handele... Veel beoordelaars geven aan dat HotelTime intuïtief is, gemakkelijk te leren en hen helpt dagelijkse hotel- en restauranttaken efficiënt af te handelen. Ze noemen snellere check-ins, reserveringsinvoer, toegang tot informatie en soepelere workflows die operationele wrijving verminderen.
Ondersteuning is een van de sterkste thema's in de beoordelingen, waarbij gebruikers snelle reacties, behulpzame probleemoplossing en goede communicat... Ondersteuning is een van de sterkste thema's in de beoordelingen, waarbij gebruikers snelle reacties, behulpzame probleemoplossing en goede communicatie tijdens de implementatie prijzen. Verschillende gebruikers willen ook meer training op locatie en diepgaandere begeleiding bij de inrichting, wat aangeeft dat de kwaliteit van de ondersteuning hoog is, maar de onboarding sterker kan.
Gebruikers benadrukken herhaaldelijk HotelTime's vermogen om hoteloperaties te verbinden met restaurant-/POS-activiteiten, vooral voor reserveringen,... Gebruikers benadrukken herhaaldelijk HotelTime's vermogen om hoteloperaties te verbinden met restaurant-/POS-activiteiten, vooral voor reserveringen, kamercharges, facturatie en coördinatie tussen afdelingen. Deze integratie helpt het personeel sneller te werken en geeft het management beter overzicht over de accommodatie.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een veelgehoorde wens is voor meer gedetailleerde, geconsolideerde en aanpasbare rapporten, vooral voor productiviteit, gastendienst en managementbesl... Een veelgehoorde wens is voor meer gedetailleerde, geconsolideerde en aanpasbare rapporten, vooral voor productiviteit, gastendienst en managementbeslissingen. Gebruikers willen minder handmatige omwegen en meer realtime inzicht in verkoop, personeelsbezetting en operationele prestaties.
Beoordelaars waarderen de standaardtemplates en kernfunctionaliteit, maar enkelen geven aan dat HotelTime zich beter kan aanpassen aan specifieke hote... Beoordelaars waarderen de standaardtemplates en kernfunctionaliteit, maar enkelen geven aan dat HotelTime zich beter kan aanpassen aan specifieke hotelbehoeften. Ze vragen om flexibelere aangepaste rapporten, rechten en configureerbare workflows, wat zou helpen om het systeem passend te maken voor unieke operationele modellen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Shiji Infrasys POS en Vento ePOS delen veel kern-Hotel POS Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Shiji Infrasys POS biedt 72 geverifieerde integratiepartners, terwijl Vento ePOS er 60 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Vento ePOS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,7/5 vs 4,6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Shiji Infrasys POS: Nee. Vento ePOS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel POS Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Shiji Group heeft een HT Score van 80 en HOTELTIME heeft 97. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.