The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 292 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
innRoad blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Housekeeping module and Native Email Marketing.
Resly blinkt uit , met exclusieve functies zoals Native Email Marketing and Centralized Messaging.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 292 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $300/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 292 | 0 |
Na analyse van 292 geverifieerde beoordelingen waarderen innRoad-gebruikers vooral de klantenservice, rapportage en inkomstenbeheer, boekingsengine en ota-integratie, terwijl Resly-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Rapportage en inkomstenbeheer
▾
|
|
|
+
Boekingsengine en OTA-integratie
▾
|
|
|
+
Tape-diagram
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Systeemstoringen
▾
|
|
|
−
Creditcardverwerking
▾
|
|
|
−
Mobiele compatibiliteit en app
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #6 179 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #16 47 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #13 11 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #9 5 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #15 45 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #16 33 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #13 17 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #3 275 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #34 5 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #39 1 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #34 0 beoordelingen | — |
Choosing between innRoad and Resly PMS hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. innRoad is a comprehensive, well-rated system with a proven track record across multiple regions and hotel segments, whereas Resly is a newer, niche product tailored for management rights and short-term holiday rentals. Both aim to streamline operations, but their feature sets and user bases differ significantly.
innRoad offers a broad suite of features and extensive integrations, making it suitable for hotels seeking an all-in-one solution with proven support. Resly is more specialized, focusing on simplified trust accounting and management rights, ideal for specific property models. Which aligns better with your property?
innRoad stands out with a high overall rating of 4.7/5 from 238 reviews, and recent feedback confirms its strong user satisfaction. Its features include reservation management, channel management, booking engine, revenue tools, and group booking modules, with 37 shared features and 19 exclusive ones like multi-currency, multilingual support, and automated night audit.
Resly, however, has no reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction or real-world performance. Its niche is management rights and holiday letting, with features like trust accounting, guest app, and automated reminders, but it lacks the extensive third-party integrations and broad regional presence of innRoad. Is your hotel looking for a trusted, established platform?
If your hotel needs a versatile system that works across multiple regions, hotel types, and has a large user community, innRoad is the clear choice. Its robust feature set, proven support, and extensive integrations cater to mid-sized and larger properties seeking operational control and revenue growth.
Resly is best if you manage holiday rentals or management rights properties and prioritize trust accounting, guest communication, and streamlined management. Its intuitive interface simplifies complex tasks, but without user reviews, its effectiveness remains unverified. For most hoteliers, innRoad’s extensive experience makes it the safer, more reliable option.
innRoad’s usability is highly rated at 4.49/5, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward setup. Customers highlight that onboarding is smooth, with dedicated support, though some mention glitches and mobile limitations that occasionally hinder daily use.
Resly, lacking review data, cannot be accurately rated, but its emphasis on simplicity suggests a user-friendly experience for management rights operators. However, without reviews, we cannot confirm ease of use compared to innRoad. Based on available data, edge: innRoad.
innRoad boasts 37 shared features and 19 exclusive offerings, including multi-currency, channel management, booking engine, revenue management, gift vouchers, and automated night audits—features that significantly boost operational efficiency and revenue.
Resly offers 8 unique features such as native email marketing, centralized messaging, and ID scanning, mainly suited for guest communication and trust accounting. Its limited feature list, combined with fewer integrations, makes innRoad the stronger choice for comprehensive hotel management. Edge: innRoad.
innRoad’s support scores 4.54/5, with many reviews praising its 24/7 live support and dedicated onboarding. Customers appreciate prompt, professional assistance, though some mention occasional delays and system glitches that impact their experience.
Resly has no available customer support ratings or reviews, making it difficult to determine its support quality. Given innRoad’s established reputation and recent positive feedback, edge: innRoad.
innRoad offers 34 verified integrations, including popular partners like QuickBooks, Revinate, and RateGain, facilitating seamless third-party connections. Resly, with only 2 verified partners, has very limited integration options, constraining its ability to connect with other essential systems.
For hotels needing extensive connectivity, innRoad’s larger partner network provides greater flexibility and customization. Edge: innRoad.
innRoad’s ratings are impressive: 4.7/5 overall, with 89% likely to recommend based on recent reviews. Hoteliers particularly praise its ease of use, customer support, and contribution to revenue growth, especially in the independent and boutique segments.
Resly has no reviews or ratings, so no comparative data exists. Based on review volume and recency, innRoad clearly holds higher user satisfaction. Edge: innRoad.
innRoad’s pricing starts at $300/month, with no hidden fees or additional charges, offering a straightforward subscription model. Resly does not publicly disclose its pricing, which may imply custom quotes based on property size or features.
Without transparent pricing for Resly, innRoad’s clear rate provides better budgetability. For most hotels, the predictable cost structure favors innRoad.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
innRoad is a well-established, feature-rich property management system with high user satisfaction and proven results. Its broad integration network, versatile features, and extensive support make it suitable for most hotel types aiming to grow revenue and streamline operations.
Resly, while promising for specific niches like management rights and short-term rentals, lacks the review data and regional presence needed for broader hotel adoption. Its simplified approach may serve niche operators but offers less confidence for general hotel use.
For most hoteliers evaluating a reliable, comprehensive PMS with proven support, innRoad’s positive reviews and extensive features make it the stronger choice. Resly might fit specialized needs but requires further validation.
Volgens de productdatabase van HTR delen innRoad en Resly PMS 37 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Betaalverzoeken | ||
| Boekingsmodule | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Gast-app | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Kanaal manager | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Native e-mailmarketing |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 15 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. D... Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. Desondanks vinden gebruikers de 24/7 support van onschatbare waarde voor het oplossen van problemen.
De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools... De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools helpen om kamerprijzen dynamisch aan te passen en de winstgevendheid te verhogen. Sommige gebruikers stellen voor om het rapport verder aan te passen voor meer op maat gemaakte inzichten.
Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert... Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert. Dit heeft geleid tot aanzienlijke omzetstijgingen voor veel accommodaties. Er werden echter problemen opgemerkt met integraties van derden die soms details verloren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en... Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en het algehele systeem dat soms traag presteert. Deze problemen hebben af en toe invloed op boekings- en incheckprocessen.
InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling v... InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling van chargebacks en geschillen. De opname van PCI-naleving en veilige betalingsverwerking wordt gewaardeerd.
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. innRoad en Resly PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. innRoad biedt 34 geverifieerde integratiepartners, terwijl Resly PMS er 2 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. innRoad scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.5/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
innRoad: Nee. Resly PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. innRoad heeft een HT Score van 31 en Resly heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen