The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 326 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
innRoad blinkt uit als het gaat om klantenservice — vooral voor brand accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Native Email Marketing and Revenue Management Module.
Shiji Group blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 326 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $300/mo | From $1,200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 292 | 34 |
Na analyse van 326 geverifieerde beoordelingen waarderen innRoad-gebruikers vooral de klantenservice, rapportage en inkomstenbeheer, boekingsengine en ota-integratie, terwijl Shiji Group-gebruikers de gebruiksgemak, ondersteuningsteam, uitvoering benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Rapportage en inkomstenbeheer
▾
|
+
Ondersteuningsteam
▾
|
|
+
Boekingsengine en OTA-integratie
▾
|
+
Uitvoering
▾
|
|
+
Tape-diagram
▾
|
+
Trainingsmaterialen
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Systeemstoringen
▾
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
−
Creditcardverwerking
▾
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
−
Mobiele compatibiliteit en app
▾
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #6 179 beoordelingen | #53 2 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #16 47 beoordelingen | #31 17 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #13 11 beoordelingen | #11 13 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #9 5 beoordelingen | #22 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 beoordelingen | #33 17 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #15 45 beoordelingen | #24 25 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #16 33 beoordelingen | #22 19 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #13 17 beoordelingen | #45 2 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #3 275 beoordelingen | #33 4 beoordelingen |
| Europa ▾ | #34 5 beoordelingen | #30 8 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #39 1 beoordelingen | #14 5 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #34 0 beoordelingen | #5 14 beoordelingen |
Choosing between innRoad by innRoad and Shiji Daylight PMS comes down to your hotel’s size, operational needs, and budget. Both systems aim to streamline property management, but innRoad is primarily designed for smaller to midsize properties with a focus on ease of use and revenue growth, while Shiji caters to larger, multi-property groups seeking extensive customization and integration. Do you need a straightforward, cost-effective solution or a scalable platform for complex operations?
innRoad is favored for its simplicity, robust support, and proven impact on direct bookings. In contrast, Shiji offers a broader feature set, higher scalability, and a global presence that appeals to large hotel groups. Which aligns better with your long-term growth plans?
innRoad and Shiji Daylight PMS aim to simplify hotel operations but target different hotel segments. innRoad’s cloud-based platform offers reservation management, channel management, and in-house credit card processing, with many users reporting revenue increases of up to 20%. Its focus on usability and support makes it ideal for independent hotels, boutique properties, and limited-service brands.
Shiji Daylight PMS provides a comprehensive suite with centralized guest profiles, automation, and extensive integrations, making it suitable for hotel groups of all sizes. Its strengths lie in multi-property management, detailed reporting, and automation features that support operational consistency across properties. Are you looking for a simplified solution or a scalable enterprise platform?
The more recent reviews and higher overall rating for Shiji (75 vs 4.7/5 and 32 vs 238 reviews) suggest it might be the better choice for larger, more complex operations. Is scalability your priority?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement PMS with excellent support, innRoad is the clear choice. It excels in increasing direct bookings, offers a highly intuitive interface, and has proven ROI, especially for independent hotels and boutique properties.
If your hotel operates multiple locations, requires detailed operational control, and values extensive integrations, Shiji is the better fit. Its centralized guest profiles, automation tools, and scalable architecture support large hotel groups, with a proven track record in improving efficiency and guest personalization.
For small to midsize properties focused on revenue growth and ease of use, innRoad wins. Larger groups seeking advanced features and multi-property management should lean toward Shiji.
innRoad boasts a user-friendly interface with a 4.49/5 ease-of-use rating, praised for its visual Tape Chart and simple reservation workflows. Customers highlight its straightforward onboarding, especially for small teams, though some mention occasional glitches and a learning curve with certain features.
Shiji has a slightly higher ease-of-use score at 4.63/5, thanks to its modern, intuitive design and helpful training materials. Users appreciate how quickly new staff can adapt, and the platform's automation reduces manual errors.
Edge: Shiji. Its more modern interface, comprehensive training, and automation features make it slightly easier for teams to adopt and operate efficiently.
innRoad offers 9 unique features like Pricing Intelligence, Native Email Marketing, a Booking Engine, Revenue Management Module, and a Mobile App. These are tailored to improve direct bookings, marketing, and revenue optimization, making it a robust choice for properties seeking revenue growth tools.
Shiji Group, with 51 exclusive features, provides extensive capabilities such as Guest Profiles, Task Management, Online Check-in/Checkout, integrated CRS, Automated Reminders, Group Functionality, Digital Registration, and more. Its features support complex operations, automation, and guest personalization across multiple properties.
Edge: Shiji. Its broader and more advanced feature set provides greater flexibility and scalability for larger operations.
innRoad’s customer support scores a 4.54/5, with many reviews highlighting its 24/7 availability and dedicated support team. Customers praise their prompt responses, especially during onboarding, but some report delays and glitches in resolving system issues.
Shiji’s support rating is close at 4.53/5, with reviews emphasizing its professionalism, responsiveness, and useful training materials. Users note that support is generally reliable, though some mention the need for faster response times during peak periods.
Edge: innRoad. Its slightly higher support score and positive recent reviews make it marginally more dependable.
innRoad integrates with 34 verified partners, including major OTAs and PMS tools like QuickBooks, Revinate, and Oracle Hospitality. Its integrations are sufficient for small to midsize properties looking for straightforward connectivity.
Shiji, with 64 verified partners, offers broader integration options, including Channel Managers, POS systems, and advanced revenue tools like Duetto and IDeaS. Shared partners such as Book4Time and Revinate indicate compatibility with leading industry solutions.
Edge: Shiji. Its extensive integrations enable more comprehensive, multi-system management suitable for larger, complex hotels.
innRoad’s user reviews, with a 4.7/5 rating from 238 reviews, reflect strong satisfaction among independent and boutique hoteliers. Hotels in this segment frequently cite improved revenue, ease of use, and support as key benefits.
Shiji’s rating of 0/5 from 32 reviews indicates a lack of recent feedback, but the higher overall rating and positive industry reputation suggest it’s favored by larger hotel groups. Larger properties value its automation, scalability, and global support.
Edge: innRoad. Its higher review count and recent positive feedback reinforce its status as the preferred choice for small to midsize hotels.
innRoad charges a flat $300 monthly fee with no implementation or hidden charges, making it budget-friendly for small properties. There is no free tier or trial information available.
Shiji’s pricing starts at $1,200 per month, reflecting its enterprise-level features and scalability. No free trial details are listed, but the higher cost aligns with its advanced capabilities and broader integrations.
In summary, innRoad offers a more accessible entry point, while Shiji targets larger hotel groups seeking extensive functionalities.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers a straightforward, revenue-focused PMS with a 4.7/5 rating and a strong support network, making it ideal for small to midsize properties. Its simple setup and proven ROI make it a reliable choice for hotels seeking to boost direct bookings without complexity.
Shiji provides a broader, more scalable platform suited for large hotel groups that need automation, extensive integrations, and centralized management. Its comprehensive feature set supports complex operations and global expansion.
If your hotel is small or independent, innRoad’s ease of use, support, and affordability make it the better choice. For larger, multi-property operations with a need for customization and automation, Shiji is the more suitable platform.
In conclusion, if you prioritize a user-friendly, revenue-boosting PMS for a smaller property, innRoad is the clear winner. However, if your hotel chain demands advanced automation, extensive integrations, and multi-property management, Shiji is the scalable solution that will meet your needs.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $1,200/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen innRoad en Shiji Daylight PMS 47 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Online afrekenen | ||
| Online inchecken | ||
| Prijsinformatie | ||
| Taakbeheer | ||
| Website ontwikkeling |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 48 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Wat hoteliers waarderen
Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. D... Hoewel over het algemeen positief, vermelden sommige reviews de behoefte aan snellere oplossingstijden en betere communicatie over updates en fixes. Desondanks vinden gebruikers de 24/7 support van onschatbare waarde voor het oplossen van problemen.
De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools... De rapportagefuncties worden als gedetailleerd en aanpasbaar beschouwd, wat helpt bij financiële tracking en besluitvorming. Revenue management tools helpen om kamerprijzen dynamisch aan te passen en de winstgevendheid te verhogen. Sommige gebruikers stellen voor om het rapport verder aan te passen voor meer op maat gemaakte inzichten.
Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert... Gebruikers zijn dol op de naadloze integratie met OTA's en een responsieve boekingsengine die directe boekingen stimuleert en overboekingen vermindert. Dit heeft geleid tot aanzienlijke omzetstijgingen voor veel accommodaties. Er werden echter problemen opgemerkt met integraties van derden die soms details verloren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en... Gebruikers melden incidentele storingen in het systeem, zoals het vastlopen van de Tape Chart, tariefwijzigingen die niet gebruiksvriendelijk zijn en het algehele systeem dat soms traag presteert. Deze problemen hebben af en toe invloed op boekings- en incheckprocessen.
InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling v... InnRoad's geïntegreerde creditcardverwerking is een goed ontvangen functie, hoewel gebruikers opmerken dat er behoefte is aan een betere afhandeling van chargebacks en geschillen. De opname van PCI-naleving en veilige betalingsverwerking wordt gewaardeerd.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruik... Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruikers vermindert. Dit gebruiksgemak wordt benadrukt in beoordelingen waarin toegankelijke trainingsmaterialen, intuïtief ontwerp en efficiënte taakuitvoering worden genoemd.
De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionalitei... De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionaliteit en behulpzaamheid van het ondersteuningspersoneel, wat enorm bijdraagt aan soepelere operaties.
Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementat... Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementatieteam waarderen. Een paar gebruikers suggereren echter dat het verkorten van de implementatietijdlijn de ervaring verder zou kunnen verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere ra... Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere rapportagetools. Specifieke verzoeken omvatten verbeterde samenvattingsrapporten, gedetailleerde facturering en snellere rapportgeneratieprocessen.
Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage respon... Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage responstijden tijdens piekbewerkingen opmerken. Gebruikers dringen aan op verbeteringen in systeemsnelheid om de algehele efficiëntie te verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. innRoad en Shiji Daylight PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. innRoad biedt 34 geverifieerde integratiepartners, terwijl Shiji Daylight PMS er 64 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Shiji Daylight PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
innRoad: Nee. Shiji Daylight PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. innRoad heeft een HT Score van 31 en Shiji Group heeft 75. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen