The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 123 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
LiveRez blinkt uit .
SkyTouch Technology blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.0/5) , met exclusieve functies zoals Housekeeping module and Guest profiles.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 123 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $600/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 123 |
Na analyse van 123 geverifieerde beoordelingen waarderen LiveRez-gebruikers vooral de , terwijl SkyTouch Technology-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, reactiesnelheid van de klantenservice, toegang op afstand benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| LiveRez |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Reactiesnelheid van de klantenservice
▾
|
|
|
+
Toegang op afstand
▾
|
|
|
+
Tape-diagram
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Beperkingen in aanpasbaarheid
▾
|
|
|
−
Bugs en storingen
▾
|
|
|
−
Rapportagemogelijkheden
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | LiveRez |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #19 41 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #10 72 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #21 5 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #23 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment | LiveRez |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #22 27 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #10 45 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #22 7 beoordelingen |
Op regio
| Segment | LiveRez |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #7 120 beoordelingen |
| Europa | — | #60 0 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #38 1 beoordelingen |
Choosing between LiveRez by LiveRez and SkyTouch Technology by SkyTouch can feel overwhelming, especially when both promise to streamline hotel management. LiveRez is tailored for vacation rental managers, focusing on property-specific automation, owner portals, and marketing tools, but it lacks recent reviews and a clear user rating. SkyTouch, on the other hand, is a widely adopted cloud-based PMS with a broad feature set and a strong recent review base. With more recent reviews and a higher overall rating, SkyTouch stands out as the more reliable choice today.
LiveRez offers a niche solution built specifically for vacation rentals, centralizing booking management and owner communication. SkyTouch covers a broader hotel management scope, including rate management, housekeeping, and integration with distribution channels. While LiveRez's features are focused on rental operations, SkyTouch's extensive modules cater to larger, multi-property hotels seeking detailed reporting and operational control. Do you need a specialized vacation rental system or a comprehensive hotel PMS?
If your hotel needs robust operational management, detailed reporting, and multi-channel distribution, SkyTouch is the clear choice. Its 119 recent reviews with an average rating of 3.5/5 indicate greater current user satisfaction, especially for medium to large properties. Conversely, if your focus is on managing multiple vacation rentals with owner portals and marketing, LiveRez's niche focus might be more appropriate, but its lack of recent reviews weakens its current viability as a solution.
SkyTouch boasts a user-friendly interface with a 4.64/5 ease-of-use rating and positive feedback on quick staff training. Reviewers commend its intuitive tape chart and straightforward reservation process, making it accessible for new users. LiveRez, however, has a 0/5 usability score based on limited feedback, with no recent reviews to gauge current user experience. Given the recent positive feedback, Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 distinct features including online support, housekeeping modules, guest profiles, custom rates, revenue tracking, booking engine, and integrated CRS. LiveRez, by comparison, provides no unique features beyond its core rental management tools, as it has zero listed features. If advanced modules like guest CRM, automated night audit, and channel management are priorities, SkyTouch’s feature set clearly outperforms LiveRez. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s 4.5/5 support rating and numerous positive reviews point to a dependable customer service team that is generally helpful, although some complaints about support responsiveness exist. LiveRez, with a 0/5 support score, lacks recent feedback, casting doubt on its current support quality. Given the consistent positive reviews, Edge: SkyTouch.
SkyTouch connects with 33 verified partners, including popular services like SiteMinder, Chargerback, and Impulsify, providing extensive integration options. LiveRez has no verified integrations listed, severely limiting its connectivity with third-party tools. For hotels seeking a flexible, connected system, SkyTouch’s wide integration ecosystem is a significant advantage. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s latest reviews reflect a 8.61/5 NPS score and an 89% likelihood to recommend, indicating strong user satisfaction across hotel segments. LiveRez’s review count is zero, with no recent feedback, making it impossible to gauge current user sentiment. Given the recent and abundant reviews, Edge: SkyTouch.
LiveRez does not publicly list pricing, but SkyTouch charges a base fee of $600 per month, with no mention of implementation fees or trial options. The absence of transparent pricing for LiveRez complicates direct comparison, but the consistent pricing model for SkyTouch offers predictability for budget planning.
SkyTouch is a broad hotel management platform with robust features, a large recent review base, and high user satisfaction ratings. It is well-suited for mid-sized to large hotels needing extensive operational tools, integrations, and detailed reporting. LiveRez, meanwhile, is highly specialized for vacation rental managers, but the absence of recent reviews and features makes it less reliable for hotels today.
If your hotel prioritizes operational efficiency, scalability, and integration, SkyTouch is the safer and more proven choice. It’s especially strong if you value user-friendly design, consistent support, and a comprehensive feature set that can grow with your property.
Choose LiveRez only if your focus is on short-term rentals or vacation properties, and you're comfortable managing with fewer integrations and less recent feedback. For most traditional hotels seeking a dependable PMS, SkyTouch’s current user feedback and feature depth make it the clear leader.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
| LiveRez |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen LiveRez en SkyTouch Technology 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie | LiveRez |
|
|---|---|---|
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Gastprofielen | ||
| Huishoudmodule | ||
| Kalenderweergave | ||
| Online 24/7 ondersteuning |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 15 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 1 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen wo... Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen worden opgeleid, dankzij de eenvoud van de interface. Dit aspect maakt SkyTouch bijzonder geschikt voor panden die regelmatig nieuwe werknemers aannemen.
De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen... De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen bekritiseren echter de lange wachttijden en het feit dat langdurige problemen onopgelost blijven ondanks meerdere meldingen.
Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monito... Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monitoren, tariefwijzigingen doorvoeren en rapporten bekijken vanaf elke locatie met internettoegang, wat een aanzienlijk voordeel is voor managers van meerdere panden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onde... Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onder meer het onvermogen om rapporten, gebruikersinterface-indelingen en reserveringsprocessen aan te passen aan unieke behoeften van eigendommen.
Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeem... Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeemcrashes en inlogproblemen tot slecht functionerende functies zoals de tape chart en housekeeping modules. Gebruikers noemen de behoefte aan robuustere bugfixes en snellere oplossingen van het supportteam.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. LiveRez en SkyTouch Technology delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. LiveRez biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl SkyTouch Technology er 33 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. SkyTouch Technology scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
LiveRez: Nee. SkyTouch Technology: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. LiveRez heeft een HT Score van 0 en SkyTouch Technology heeft 77. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen