The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 105 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
ManCloud blinkt uit , met exclusieve functies zoals Automated night audit.
Sirvoy blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 105 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | From $200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 105 |
Na analyse van 105 geverifieerde beoordelingen waarderen ManCloud-gebruikers vooral de , terwijl Sirvoy-gebruikers de customer support, ease of use, reserveringsbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
|
+
Gebruikersinterface en ontwerp
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Functionele beperkingen
▾
|
|
|
−
Aanpasbaarheid en personalisatie
▾
|
|
|
−
Kosten en prijs-kwaliteitverhouding
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #22 36 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #48 3 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) | — | #46 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #27 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #37 7 beoordelingen |
| Merk / Keten | — | #42 4 beoordelingen |
| Langverblijf | — | #35 3 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #23 16 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #16 31 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #13 6 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #27 0 beoordelingen |
Choosing the right property management system can significantly impact your hotel’s daily operations and guest experiences. Both Lobbi Hotel Software by ManCloud and Sirvoy aim to streamline tasks like reservations, guest communication, and management. While they serve similar purposes, their features, support, and scalability differ notably. Your decision hinges on whether your hotel prioritizes extensive features and regional presence or ease of use and support. So, which product truly suits your needs?
Lobbi Hotel Software and Sirvoy address core hotel management needs but diverge in depth and approach. Lobbi promises to elevate guest experiences while reducing administrative burdens, mainly through automation like night audits. Conversely, Sirvoy focuses on an intuitive interface, robust booking, and channel management, making daily operations straightforward for small and medium properties. Are you seeking a comprehensive system with advanced capabilities or a user-friendly platform with strong support?
If your hotel needs a broad, customizable property management system capable of automating routine tasks, Lobbi may be the better fit. Its automation of functions like night audits aims to save staff time and reduce errors. However, if your team prioritizes ease of onboarding, excellent support, and straightforward management—especially for smaller properties—Sirvoy is the stronger candidate. Its 95 reviews with an NPS of 9.41/10 suggest higher customer satisfaction and recent positive feedback. Which features and support model align better with your hotel’s scale and operational focus?
Sirvoy scores a 4.64 out of 5 for ease of use, backed by 95 reviews emphasizing its intuitive interface and quick onboarding. Reviewers mention that staff find Sirvoy simple to navigate, reducing training time and increasing adoption. In comparison, Lobbi’s ratings are not available, but the absence of recent reviews indicates less current user feedback. Support quality also favors Sirvoy, with a customer support rating of 4.85/5. Edge: Sirvoy.
Sirvoy boasts 29 unique features, including a booking engine, channel management, guest communication, and integrated payment options. It also offers online check-in/out, automated reminders, and a website builder, catering well to small and medium properties. Lobbi has only one exclusive feature: automated night audit, which automates some financial processes but lacks the breadth of Sirvoy. Therefore, if advanced and diverse features are critical, Sirvoy leads. Edge: Sirvoy.
Sirvoy receives top marks for customer support with a 4.85/5 rating and 95 reviews praising its responsiveness and helpfulness. Users describe support as “superb,” with quick assistance and clear guidance. Lobbi’s support ratings are unavailable, and its zero reviews suggest no recent or verified user feedback. Given the recent reviews and high scores, Sirvoy’s support is clearly more reliable. Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major channel managers and booking platforms like Booking.com, Expedia, and TripAdvisor, plus specialized integrations like TrustYou and Revinate. Lobbi connects with 10 verified partners, including key systems like Lightspeed and Hotek, but falls short in variety. Larger, more diverse integrations support scalable growth—making Sirvoy the more versatile choice for expanding operations. Edge: Sirvoy.
With 95 recent reviews, Sirvoy has a high overall satisfaction score, especially among small to medium hotels, inns, and resorts. Reviewers praise its ease of use, support, and affordability, with many recommending it actively. Lobbi, with no recent reviews, offers no current user feedback or ratings. For property types and segments, Sirvoy’s recent evaluations make it the more trusted option. Edge: Sirvoy.
Lobbi charges a flat $700 monthly fee with no trial or freemium options, making it a significant upfront investment. Sirvoy costs $200 monthly and offers a 30-day free trial, providing a lower entry point and risk-free testing. For small to mid-sized properties, Sirvoy’s pricing appears more accessible, especially considering its feature set. Cost-effectiveness favors Sirvoy unless your hotel can justify Lobbi’s higher fee for its automation.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Lobbi offers a broad, automation-heavy property management system, with a focus on automating routine tasks like night audits. Its high cost and limited recent reviews make it less suitable for most small or mid-sized properties seeking proven support and features.
Sirvoy, with over 95 recent reviews and a high NPS, stands out as a user-friendly, well-supported solution for small to medium hotels. Its affordable pricing, extensive integrations, and positive user feedback make it the preferred choice for hotels prioritizing ease of use and reliable customer service.
In summary, choose Lobbi if your hotel needs automation and has the budget; opt for Sirvoy if you want a trusted, easy-to-implement system that’s supported by a large user base. For hotels emphasizing recent user satisfaction and comprehensive features, Sirvoy clearly holds the advantage.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $200/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Lobbi Hotel Software en Sirvoy 14 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Gastberichten | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kanaal manager | ||
| Online 24/7 ondersteuning | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 18 meer functies verschillen tussen deze producten.
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppel... Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppelen van kamers tot suites of het aanbieden van arrangementen, worden echter genoemd als verbeterpunten.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verk... Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verkooprapport en de behoefte aan verbeterde financiële en facturatiefuncties. Er is ook feedback over het gebrek aan geavanceerde CRM-opties en de moeilijkheden bij het integreren van upselling-functies.
Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun... Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun vastgoed. Toch zouden sommige gebruikers graag meer flexibiliteit zien in het aanpassen van facturen en dynamische factureringsopties.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Lobbi Hotel Software en Sirvoy delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Lobbi Hotel Software biedt 10 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sirvoy er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Sirvoy scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Lobbi Hotel Software: Nee. Sirvoy: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. ManCloud heeft een HT Score van 0 en Sirvoy heeft 85. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen