Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestRevu (Surveys) vs. Loopon Post Stay:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 598 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
GuestRevu blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) .
Loopon blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak , met exclusieve functies zoals Guest room TV or tablets.
Hoe verhoudt GuestRevu (Surveys) zich tot Loopon Post Stay?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 598 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $100/mo | From $100/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 573 | 25 |
Wat zijn de voor- en nadelen van GuestRevu (Surveys) vs Loopon Post Stay?
Na analyse van 598 geverifieerde beoordelingen waarderen GuestRevu-gebruikers vooral de bereik en efficiëntie van het onderzoek, dashboard and analytics, automated reporting, terwijl Loopon-gebruikers de gebruiksgemak, feedbackverzameling en -analyse, klantenservice benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Bereik en efficiëntie van het onderzoek
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Dashboard and Analytics
▾
|
+
Feedbackverzameling en -analyse
▾
|
|
+
Automated Reporting
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
|
+
Customization Options
▾
|
+
Meldingen en waarschuwingen
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
−
Rapport aanpassen
▾
|
|
−
Mobile Experience
▾
|
−
Gebruikersbeheer
▾
|
|
−
Vergelijkende statistieken
▾
|
|
GuestRevu vs Loopon: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Software voor gastenenquêtes-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 203 beoordelingen | #4 3 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 246 beoordelingen | #4 10 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #2 31 beoordelingen | #3 7 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #1 22 beoordelingen | #4 3 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 254 beoordelingen | #4 10 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #1 281 beoordelingen | #4 6 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #1 119 beoordelingen | #4 7 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #1 51 beoordelingen | #6 0 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 45 beoordelingen | #5 3 beoordelingen |
| Europa ▾ | #1 120 beoordelingen | #4 19 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #1 23 beoordelingen | #3 0 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #1 5 beoordelingen | #4 0 beoordelingen |
The Decision
Choosing guest feedback software can significantly impact your hotel's reputation and operational efficiency. GuestRevu and Loopon Post Stay both aim to simplify collecting, analyzing, and acting on guest feedback, but they serve different needs and hotel profiles. GuestRevu is a more established platform with a larger user base and more recent reviews, making it the more reliable choice for most hoteliers. But which one aligns better with your specific goals?
Is GuestRevu or Loopon Post Stay Better for Hotels?
GuestRevu offers a comprehensive guest survey solution with customizable, dynamic surveys and integrations that help hotels manage reputation and improve services. Loopon Post Stay emphasizes quick, straightforward feedback collection through single-page surveys sent automatically after check-out, focusing on internal communication and operational metrics.
GuestRevu has over 490 reviews, with 91 in the last six months, reflecting current user experiences and high satisfaction levels. Loopon’s fewer reviews—just 25—are older and less recent, which makes its data less reliable for current performance. Given this, GuestRevu’s stronger review count and recency give it an edge for hotels seeking proven, active software.
GuestRevu vs Loopon Post Stay: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs deep reputation management, customizable survey options, and integrations with multiple PMS systems, GuestRevu is the better pick. Its advanced analytics, sentiment analysis, and automation features suit hotels focused on guest satisfaction and online reputation.
If your team prioritizes straightforward, post-stay feedback with quick internal benchmarking—especially if you operate multiple properties—Loopon simplifies data collection and provides clear department-level metrics. However, its limited integrations and fewer recent reviews make it less ideal for hotels requiring sophisticated analysis or active reputation management.
Is GuestRevu or Loopon Post Stay Easier to Use?
GuestRevu’s user interface scores 4.68/5, with many users praising its intuitive dashboards, customizable surveys, and seamless integrations. The onboarding process is rated 4.63/5, though some users mention minor complexities during setup, often mitigated by its responsive support team.
Loopon scores 4.38/5 for ease of use, with reviews highlighting its simple, single-page surveys and straightforward feedback collection. Users find its interface intuitive, but some wish for improved mobile usability and self-service options.
Edge: GuestRevu.
Which Has Better Features: GuestRevu or Loopon Post Stay?
GuestRevu offers a broader set of features, with 19 shared features and additional AI-driven analytics, reputation management, and customizable surveys. Loopon adds five unique features, such as in-app callbacks, review routing, and SMS-based surveys, focusing on operational insights.
GuestRevu’s advanced analytics, sentiment analysis, and automation tools give it a significant edge in actionable data. Loopon’s in-app call-back and SMS features are valuable but less comprehensive overall.
Edge: GuestRevu.
Which Has Better Customer Support: GuestRevu or Loopon Post Stay?
GuestRevu maintains a stellar support rating of 4.76/5, with reviewers describing its team as highly responsive and proactive. Support often receives praise for quick resolution and helpful onboarding assistance.
Loopon’s support rating is 4.34/5, with users highlighting its speed and effectiveness but noting occasional delays or limitations in self-service. Customers appreciate Loopon’s responsiveness but find GuestRevu’s support more comprehensive.
Edge: GuestRevu.
Which Has More Integrations: GuestRevu or Loopon Post Stay?
GuestRevu boasts 40 verified integration partners, including major PMS providers like Mews, Oracle Hospitality, and Criton—plus a range of OTA and review platforms. Loopon has 11 verified integrations, with key partners like Protel and Sirvoy, and fewer options for connecting with other hotel systems.
The wider integration network of GuestRevu facilitates smoother workflows and data management. Loopon’s integrations are sufficient for basic feedback collection but limit advanced automation.
Edge: GuestRevu.
Which Do Hoteliers Rate Higher: GuestRevu or Loopon Post Stay?
GuestRevu outperforms in overall ratings—4.62/5 compared to Loopon’s 4.46/5—and has a higher number of recent reviews, adding confidence to its score. Hoteliers across segments, especially boutique hotels and resorts, rate GuestRevu more favorably for its extensive features and support.
Loopon’s ratings are stable but less recent, which means hotelier experiences may not reflect current capabilities or support levels. Given the recency and volume, GuestRevu’s higher ratings are a better indicator of ongoing satisfaction.
Edge: GuestRevu.
How Much Do GuestRevu and Loopon Cost?
Both platforms are priced at a base rate of $100 per month, with no trial, freemium, or implementation fees reported. This flat pricing makes it straightforward for hotels to compare costs directly without hidden charges.
The similar pricing structure indicates that cost is not a differentiator—your decision should rely on features, support, and fit.
What Type of Hotel Should Use GuestRevu?
- Hotels that prioritize reputation management, online review consolidation, and guest sentiment analysis.
- Hotels seeking customizable surveys to reflect their brand and specific service areas.
- Properties that want AI-driven insights for continuous improvement.
- Hotels with larger or more diverse guest bases across multiple channels.
Not ideal if:
- You operate a small property with limited feedback needs.
- Your team prefers a simple, low-tech feedback approach.
- You don’t require extensive integrations or advanced analytics.
What Type of Hotel Should Use Loopon Post Stay?
- Hotels that value quick, post-stay feedback collection with departmental benchmarking.
- Teams looking for a simple, single-page survey that can be quickly deployed.
- Hotels operating multiple properties seeking uniform internal reporting.
- Those prioritizing internal operational improvements over online reputation.
Not ideal if:
- You need detailed reputation management or review site monitoring.
- Your hotel requires deep analytics or sentiment analysis.
- You want extensive PMS integrations or advanced customization.
GuestRevu vs Loopon Post Stay: The Bottom Line for Hotels
GuestRevu is a well-established, feature-rich platform with a substantial user base and recent reviews, making it the more current and reliable solution for most hotels. Its extensive integrations, AI insights, and reputation management capabilities are key advantages for hotels focused on guest experience and online visibility.
Loopon Post Stay offers simplicity and ease of use with core feedback collection and departmental benchmarking, suited for hotels that prefer straightforward internal metrics without the need for extensive customization or reputation management. However, its smaller, older review base and limited features reduce its appeal for growth-oriented hotels.
If your priority is active reputation management, deeper analytics, and future-proof integrations, GuestRevu is the definitive choice. For hotels focused solely on internal operational feedback with minimal complexity, Loopon can suffice but may fall short as your needs evolve.
Hoeveel kosten GuestRevu (Surveys) en Loopon Post Stay?
Prijzen voor Software voor gastenenquêtes zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $100/mo |
Welke functies heeft GuestRevu (Surveys) die Loopon Post Stay niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen GuestRevu (Surveys) en Loopon Post Stay 19 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Gastenkamer TV of tablets | ||
| In app terugbellen | ||
| Op sms gebaseerde enquêtes | ||
| Routering beoordelen | ||
| Verzameling van sms-tekstbeoordelingen |
Resultaten uit de praktijk: GuestRevu vs Loopon per bedrijfsdoel
We hebben 7 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"GuestRevu has helped us so much over the past two years as we see our small business growing – the reviews from guests are like gold, and most of our bookings have been made becaus..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Since implementing GuestRevu, our complaints have actually come down, because of the fact that we have so many repeat guests and now we can interact with them in much more detail...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
GuestRevu vs Loopon: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
De enquêtes van GuestRevu, die via meerdere kanalen worden verstuurd, verzamelen effectief feedback van gasten. Gebruikers merken op dat de tool helpt... De enquêtes van GuestRevu, die via meerdere kanalen worden verstuurd, verzamelen effectief feedback van gasten. Gebruikers merken op dat de tool helpt bij het behouden van hoge responspercentages en het afstemmen van vragen om waardevolle inzichten te verkrijgen, hoewel verdere verfijning van de mogelijkheden voor het ontwerpen van enquêtes wordt aanbevolen.
The platform's user-friendly dashboards offer clear visual insights, helping hotels track performance and identify service improvement areas. Users ap... The platform's user-friendly dashboards offer clear visual insights, helping hotels track performance and identify service improvement areas. Users appreciate the ease of navigation, although deeper analytical features could provide even richer data insights.
GuestRevu's automated reporting feature is highly valued for providing clear, actionable insights that aid in decision-making and efficiency. The syst... GuestRevu's automated reporting feature is highly valued for providing clear, actionable insights that aid in decision-making and efficiency. The system generates comprehensive reports that help hotels identify trends and areas needing attention, saving time in data interpretation to improve guest experiences.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de integratie van GuestRevu met bestaande systemen zoals PMS en CRM, wat het beheer van feedback stroomlijnt. Er is echter vraag... Gebruikers waarderen de integratie van GuestRevu met bestaande systemen zoals PMS en CRM, wat het beheer van feedback stroomlijnt. Er is echter vraag naar meer samenwerkingen met PMS/OTA-partners en uitgebreidere integratiemogelijkheden om de compatibiliteit te vergroten en de workflows te verbeteren, wat een tekortkoming in het huidige aanbod aantoont.
The lack of a dedicated mobile app is noted by users looking for real-time, on-the-go access to feedback and reporting. While the desktop experience i... The lack of a dedicated mobile app is noted by users looking for real-time, on-the-go access to feedback and reporting. While the desktop experience is praised, improvements in mobile functionality are desired to enhance convenience.
Scoort hoger op
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen Loopon consequent voor zijn intuïtieve ontwerp en gemakkelijke navigatie, wat het gebruikersbeheer vereenvoudigt en het eenvoudig m... Gebruikers prijzen Loopon consequent voor zijn intuïtieve ontwerp en gemakkelijke navigatie, wat het gebruikersbeheer vereenvoudigt en het eenvoudig maakt om nieuwe gebruikers te onderwijzen. Dit gebruiksgemak strekt zich uit tot zowel desktop- als mobiele apparaten, hoewel sommigen verdere verbeteringen in mobiele bruikbaarheid wensen.
Hotels vinden het systeem uitstekend voor het verzamelen en analyseren van gastfeedback van meerdere kanalen. Loopon's vermogen om gedetailleerde rapp... Hotels vinden het systeem uitstekend voor het verzamelen en analyseren van gastfeedback van meerdere kanalen. Loopon's vermogen om gedetailleerde rapporten en relevante statistieken te leveren, helpt bij het identificeren van sterke en zwakke punten, het verbeteren van de servicekwaliteit en het nemen van weloverwogen beslissingen.
De klantenservice van Loopon wordt vaak benadrukt vanwege de snelheid en effectiviteit. Gebruikers waarderen de snelle en behulpzame reacties, die het... De klantenservice van Loopon wordt vaak benadrukt vanwege de snelheid en effectiviteit. Gebruikers waarderen de snelle en behulpzame reacties, die het aanpakken van problemen en het doorvoeren van veranderingen eenvoudiger maken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers hebben opgemerkt dat er behoefte is aan meer flexibiliteit bij het maken van rapporten. Momenteel zijn ze sterk afhankelijk van klantenonde... Gebruikers hebben opgemerkt dat er behoefte is aan meer flexibiliteit bij het maken van rapporten. Momenteel zijn ze sterk afhankelijk van klantenondersteuning voor het genereren van aangepaste rapporten en statistieken, wat een belemmering kan zijn.
De gebruikersbeheermogelijkheden van het systeem worden gewaardeerd om hun eenvoud. Er zijn echter verzoeken voor betere selfservicefunctionaliteit om... De gebruikersbeheermogelijkheden van het systeem worden gewaardeerd om hun eenvoud. Er zijn echter verzoeken voor betere selfservicefunctionaliteit om kleine wijzigingen door te voeren zonder dat er ondersteuning nodig is.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over GuestRevu (Surveys) vs Loopon Post Stay
Kan GuestRevu (Surveys) Loopon Post Stay vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. GuestRevu (Surveys) en Loopon Post Stay delen veel kern-Guest Survey Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. GuestRevu (Surveys) biedt 40 geverifieerde integratiepartners, terwijl Loopon Post Stay er 11 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. GuestRevu (Surveys) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden GuestRevu (Surveys) of Loopon Post Stay een gratis abonnement aan?
GuestRevu (Surveys): Nee. Loopon Post Stay: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Guest Survey Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR GuestRevu (Surveys) en Loopon Post Stay?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. GuestRevu heeft een HT Score van 100 en Loopon heeft 23. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Software voor gastenenquêtes-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
