The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 397 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Luopan blinkt uit , met exclusieve functies zoals On premise and Guest CRM.
ThinkReservations blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Guest Messaging and Tablet/Kiosk Check-in.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 397 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $500/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 397 |
Na analyse van 397 geverifieerde beoordelingen waarderen Luopan-gebruikers vooral de , terwijl ThinkReservations-gebruikers de klantenservice, operationele efficiëntie, gegevens en rapportage benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Gegevens en rapportage
▾
|
|
|
+
Integratie met OTA's
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Prijzen en kosten
▾
|
|
|
−
Beveiligingsfuncties
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #4 145 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #9 25 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) | — | #6 3 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #5 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 100 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #7 70 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #7 24 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #11 8 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #1 386 beoordelingen |
| Europa | — | #57 0 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #32 0 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #32 0 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational success. Both Luopan Arcas PMS and ThinkReservations aim to streamline hotel management, but they serve different hotel segments and offer varying features. While Luopan is positioned as a comprehensive platform for medium to large hotels and multi-property organizations, ThinkReservations focuses on small to mid-sized properties with a strong emphasis on ease of use and OTA integration. Which one aligns better with your hotel's needs?
Luopan Arcas PMS and ThinkReservations are both designed to optimize hotel operations but approach this goal differently. Luopan offers a unified ecosystem with core PMS features, mobile tools, and extensive third-party integrations, targeting larger, multi-property hotel groups. ThinkReservations provides a feature-rich, intuitive platform with robust OTA connections, primarily serving small to medium properties like inns, B&Bs, and boutique hotels. Do you prioritize a scalable, multi-property solution or a user-friendly platform with strong OTA connectivity?
Luopan is ideal if you run a multi-property operation that needs centralized control across departments, while ThinkReservations suits hotels seeking straightforward management with excellent OTA integration. The decision hinges on your property size, operational complexity, and growth plans. Are you ready to evaluate which features align with your strategic goals?
If your hotel requires a multi-property management system with deep operational integration, Luopan is the better choice. It supports complex workflows, offers extensive back-office tools, and includes features like group booking, procurement, and loyalty programs, making it suitable for larger organizations. Conversely, if your hotel values quick onboarding, OTA integration, and a straightforward interface to boost revenue through upselling, ThinkReservations is the clear winner. It’s especially suited for inns, B&Bs, and boutique hotels aiming to increase occupancy and revenue with minimal fuss.
For hotels with a focus on operational scalability and multi-property oversight, Luopan’s open API and unified architecture provide a strong advantage. If your priority is ease of use, rapid deployment, and OTAs, ThinkReservations’ extensive features and support make it the smarter pick.
ThinkReservations scores a 4.82/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface, quick onboarding, and excellent support. Customers frequently mention how simple it is to manage reservations, check-ins, and reports, even for staff less familiar with PMS software. One review describes it as “like adding another employee,” emphasizing its efficiency.
Luopan, on the other hand, has a 0/5 rating for ease of use, indicating limited or no recent reviews confirming its user-friendliness. The complexity of its features and multi-department management suggests it’s more suitable for technically experienced teams or larger properties with dedicated staff.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations boasts 39 unique features, including a channel manager, booking engine, online check-in, payment processing, guest messaging, and detailed reporting—many of which Luopan lacks. Its features are tailored for operational automation, revenue growth, and guest engagement, helping properties diversify revenue streams and improve guest experiences.
Luopan’s features are centered around core PMS functions like reservations, room management, and back-office operations but do not include the extensive third-party integrations or customer-facing tools found in ThinkReservations. The feature count heavily favors ThinkReservations, making it a more versatile tool for small to medium properties.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations consistently earns high marks for support, with a 4.82/5 rating and reviews praising its quick, knowledgeable, and accessible customer service. Many users describe the support team as “very easy to work with” and highlight their responsiveness in overcoming technical issues.
Luopan’s support rating is not available, and with no recent reviews, its customer service reputation is uncertain. The platform’s complexity likely demands robust support, which ThinkReservations currently provides more reliably.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations integrates with 16 verified partners, including major OTAs like Airbnb, Expedia, and Tripadvisor, as well as channel managers and payment providers. This extensive connectivity allows your hotel to expand distribution and manage reservations more efficiently.
Luopan’s integration count is zero, indicating it may rely on open APIs but lacks pre-built partnerships. If integrations are critical for your operations, ThinkReservations offers a clear advantage.
Edge: ThinkReservations.
ThinkReservations has a total review count of 356, with a 4.88/5 overall rating and recent reviews in the last 6 months. Hoteliers across various segments—especially B&Bs, inns, and boutique hotels—highly praise its ease of use, support, and revenue features.
Luopan has no reviews or ratings available, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the high volume and recency of ThinkReservations reviews, it’s the more trusted choice.
Edge: ThinkReservations.
Luopan’s pricing information is unavailable, which suggests it may be customized or is not publicly disclosed. ThinkReservations charges a flat $500 monthly fee, with no additional implementation or channel management fees. This transparent pricing makes it easier to budget for your hotel’s technology.
If cost transparency is important, ThinkReservations offers a predictable monthly fee, whereas Luopan’s pricing is less clear.
Not ideal if your hotel is small, with minimal technical staff, or prioritizes ease of use.
Not ideal if your hotel requires multi-property management, complex workflows, or custom integrations beyond what ThinkReservations offers.
Luopan Arcas PMS is designed for large-scale, multi-property organizations that need comprehensive control and extensive operational features. Its architecture supports complex workflows and scalability, making it a suitable backbone for sizable hotel groups.
ThinkReservations excels in serving small to mid-sized properties that prioritize simplicity, revenue tools, and OTA integrations. Its high user ratings and recent reviews reflect a reliable, user-focused platform that helps hotels grow quickly and efficiently.
If your hotel is looking for a scalable, enterprise-level PMS with broad functionalities, Luopan might be the better choice. However, for most small to medium properties seeking ease, support, and growth opportunities, ThinkReservations stands out as the more practical, trusted option.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Hoewel velen de service al als uitstekend hebben omschreven, geven enkele beoordelingen aan dat er behoefte is aan extra ondersteuning in het weekend,... Hoewel velen de service al als uitstekend hebben omschreven, geven enkele beoordelingen aan dat er behoefte is aan extra ondersteuning in het weekend, zodat dringende vragen beter kunnen worden afgehandeld.
ThinkReservations helpt bij het stroomlijnen van de werkzaamheden door middel van digitale registratie, nachtelijke audits en eenvoudig beheer van boe... ThinkReservations helpt bij het stroomlijnen van de werkzaamheden door middel van digitale registratie, nachtelijke audits en eenvoudig beheer van boekings- en incheckprocessen. Hierdoor kunnen medewerkers zich meer richten op de interactie met gasten.
Het systeem biedt uitgebreide gegevens- en rapportagefuncties, waardoor hoteliers weloverwogen beslissingen kunnen nemen over prijzen, gasttevredenhei... Het systeem biedt uitgebreide gegevens- en rapportagefuncties, waardoor hoteliers weloverwogen beslissingen kunnen nemen over prijzen, gasttevredenheid en strategische planning.
Waar hoteliers kritiek op hebben
In sommige beoordelingen wordt gewezen op problemen met de prijsstructuur, waaronder ontevredenheid over de kosten voor channel managers en de hoge pr... In sommige beoordelingen wordt gewezen op problemen met de prijsstructuur, waaronder ontevredenheid over de kosten voor channel managers en de hoge prijs van functies zoals ThinkMessenger.
Verplichte tweestapsverificatie is voor sommige gebruikers een bron van frustratie. Zij vinden het te omslachtig en willen daarom lagere beveiligingsi... Verplichte tweestapsverificatie is voor sommige gebruikers een bron van frustratie. Zij vinden het te omslachtig en willen daarom lagere beveiligingsinstellingen.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Luopan Arcas PMS en ThinkReservations PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Luopan Arcas PMS biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl ThinkReservations PMS er 16 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ThinkReservations PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Luopan Arcas PMS: Nee. ThinkReservations PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Luopan heeft een HT Score van 0 en ThinkReservations heeft 88. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.