myCloud Hospitality PMS vs. OpenHotel PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  162 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 162 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

myCloud Hospitality PMS blinkt uit als het gaat om ondersteuningsteam — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Guest CRM.

OpenHotel blinkt uit als het gaat om klantenservice .

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt myCloud Hospitality PMS zich tot OpenHotel PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 162 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
75
16
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
90%
95%
Gebruiksgemak
4.8/5
4.7/5
Klantenondersteuning
4.8/5
4.8/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.5/5
4.8/5
Vanafprijs From $900/mo Contact sales
Geverifieerde beoordelingen 104 58

Wat zijn de voor- en nadelen van myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel PMS?

Na analyse van 162 geverifieerde beoordelingen waarderen myCloud Hospitality PMS-gebruikers vooral de ondersteuningsteam, gebruiksvriendelijkheid, integratie met ota's, terwijl OpenHotel-gebruikers de klantenservice, gebruiksvriendelijk pms, continue updates en verbeteringen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Voordelen
+ Ondersteuningsteam
+ Klantenservice
+ Gebruiksvriendelijkheid
+ Gebruiksvriendelijk PMS
+ Integratie met OTA's
+ Continue updates en verbeteringen
+ Gedetailleerde rapportage
+ Directe OTA-verbindingen
Nadelen
Mobiele applicatie
Rapportagemogelijkheden
Systeem traagheid
Financiële verwerking
Groepsboekingshulpmiddelen

myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Klein (10-24 kamers) #14 67 beoordelingen #25 36 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #19 29 beoordelingen #39 11 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #27 3 beoordelingen #50 0 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #34 1 beoordelingen #21 2 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Boutique #16 48 beoordelingen #37 16 beoordelingen
Luxe #14 49 beoordelingen #45 4 beoordelingen
Merk / Keten #12 35 beoordelingen #28 9 beoordelingen
Langverblijf #36 2 beoordelingen #43 2 beoordelingen

Op regio

Segment myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Noord-Amerika #41 1 beoordelingen #14 54 beoordelingen
Europa #50 0 beoordelingen
Azië-Pacific #7 93 beoordelingen
Midden-Oosten #19 1 beoordelingen

The Decision

Choosing the right Property Management System (PMS) for your hotel can significantly impact daily operations, guest satisfaction, and revenue. Both myCloud Hospitality PMS and OpenHotel promise to streamline hotel management, but they differ in scale, features, and recent performance. Your decision hinges on which solution aligns best with your hotel's size, complexity, and growth plans.

myCloud Hospitality PMS is a more recent and heavily reviewed platform, with a broader feature set and larger customer base. OpenHotel, while respected, has fewer reviews and less recent feedback, which may influence your confidence. Are you looking for a scalable, feature-rich system with recent validation? Or a simpler, well-supported platform with proven stability?

Is myCloud Hospitality PMS or OpenHotel Better for Hotels?

Both systems aim to improve operational efficiency and guest management. myCloud Hospitality PMS emphasizes automation, integrations, and advanced features like mobile keys, contactless check-in, and detailed reporting—reflecting a focus on modern, tech-forward hotels. In contrast, OpenHotel offers a straightforward PMS with integrated booking engine, channel management, and yield management, but its recent review activity is sparse.

myCloud’s higher review count (95 vs. 57) and recent reviews (3 in the last 6 months) demonstrate active development and user engagement. OpenHotel's reviews are older, and its overall rating remains high (4.81/5), but the lack of recent feedback reduces confidence in current support and updates.

The core difference is scale: myCloud caters to small and medium-sized hotels with a broad feature set, while OpenHotel might appeal more to smaller, budget-conscious properties seeking simplicity. Do you prioritize cutting-edge features and ongoing support? Or does stability and a familiar workflow matter more?

Edge: myCloud Hospitality PMS.

myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a highly customizable, feature-rich system with contactless check-in, mobile keys, and detailed reporting, go with myCloud Hospitality PMS. Its extensive feature list (36 unique features) and continent-wide presence make it suitable for properties seeking automation and integration.

If your hotel primarily requires straightforward management, strong OTA integration, and a reliable support team—especially if you're smaller or in North America—OpenHotel could be sufficient. Its focus on ease of use, with a substantial user base and good support, makes it ideal for properties that don’t need every advanced feature but want dependable management.

For growing hotels that want to future-proof operations, myCloud’s deeper feature set and recent validation make it the clear choice. Budget or simpler properties might find OpenHotel meets their needs without overwhelming complexity.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Is myCloud Hospitality PMS or OpenHotel Easier to Use?

Both products score highly on ease of use, with myCloud at 4.79/5 and OpenHotel slightly lower at 4.71/5. Users praise myCloud for its intuitive interface, smooth workflows, and quick onboarding, with reviews highlighting its user-friendliness and detailed reports. The absence of recent negative feedback supports its reputation for simplicity.

OpenHotel also receives positive remarks for its intuitive layout, especially effective for small to medium properties. However, some reviews mention a “clunky” aesthetic and cumbersome authentication processes that can slow down daily tasks.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Features: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?

myCloud Hospitality PMS offers 36 features exclusive to it, including multi-currency support, guest profiles, integrated CRS, mobile app, digital menus, and advanced automation tools like task management and automated reminders. OpenHotel, in contrast, has only shared features, with no unique or advanced options beyond core property management and channel connection.

While both systems share 23 features, myCloud’s suite is richer and more tailored for complex hotel operations. OpenHotel's core strengths lie in OTA integration and group bookings, but it lacks the extensive automation and guest management features found in myCloud.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Customer Support: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?

Customer support ratings are close, with myCloud at 4.83/5 and OpenHotel at 4.82/5. Reviews highlight responsive, personal support from both vendors, with myCloud praise often centering on quick resolution and helpfulness. Hoteliers value the availability of myCloud’s support team, especially during system issues.

OpenHotel consistently receives high marks for support, with reviews emphasizing their dedicated, personable service. However, the recent lack of reviews in the last six months makes it harder to assess ongoing support quality.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has More Integrations: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?

myCloud Hospitality PMS connects with 29 verified partners, including major players like Sage, Lybra Tech, and Experience Hotel. It offers a broad array of integrations, including payment processors, booking engines, and CRM systems. OpenHotel has 12 verified partners, with shared integrations like SiteMinder and RateGain, but fewer options overall.

If your hotel relies heavily on third-party integrations or plans to expand capabilities, myCloud’s larger partner network offers more flexibility and options for future growth. OpenHotel’s integration ecosystem is solid but limited.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: myCloud Hospitality PMS or OpenHotel?

myCloud’s recent reviews (3 in the last 6 months) and higher overall rating (4.81/5) indicate strong current user satisfaction. Its review scores are consistent across hotel segments, especially among boutique and resort hotels.

OpenHotel’s reviews are older, though its high rating (4.81/5) remains impressive. Hotelier feedback underscores its ease of use and support, especially among small properties and budget hotels. However, the lack of recent reviews means less confidence in current performance.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

How Much Do myCloud Hospitality PMS and OpenHotel Cost?

myCloud Hospitality PMS charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or trial fees. Pricing is transparent, with no hidden costs. OpenHotel does not publicly disclose pricing, but its model appears similar—no per-booking fees, with potential custom quotes based on property size.

Given the transparency and detailed feature set at $900/month, myCloud offers a clear value proposition. OpenHotel's lack of public pricing may suggest a more flexible or negotiable quote, but this makes direct comparison difficult.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?

  • Hotels that want a feature-rich, scalable solution capable of automating complex operations.
  • Properties seeking advanced integrations like mobile keys, digital menus, and contactless check-in.
  • Hotels aiming to improve revenue management through detailed reporting and automation.
  • Chains or multi-property groups that need centralized control and multi-currency support.

Not ideal if:

  • Your property is very small or budget-limited, and you prefer a simple, low-cost system.
  • You don’t need extensive automation or integrations.
  • Your staff prefers minimal training and straightforward workflows.

What Type of Hotel Should Use OpenHotel?

  • Small to medium-sized properties, especially in North America, seeking reliable management tools.
  • Hotels that value direct OTA connection and channel management.
  • Properties with a focus on ease of use and quick onboarding.
  • Hotels with limited automation needs, prioritizing stability and support.

Not ideal if:

  • You require advanced automation, guest profiling, or contactless features.
  • Your property is outside of North America or Europe where regional support may be limited.
  • You need extensive customization or detailed analytics.

myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: The Bottom Line for Hotels

myCloud Hospitality PMS offers a comprehensive, modern platform designed for hotels that want automation, advanced features, and extensive integrations. Its recent reviews and high ratings suggest it is a trusted solution for growth-oriented properties.

OpenHotel provides a straightforward, reliable PMS with essential features and excellent support for smaller hotels. However, its limited recent activity and fewer advanced tools make it less suitable for properties seeking future-proof solutions.

If your hotel aims to scale with innovative technology and detailed management tools, myCloud is the clear choice. For smaller, budget-conscious hotels prioritizing simplicity and dependable support, OpenHotel remains a solid option.

Hoeveel kosten myCloud Hospitality PMS en OpenHotel PMS?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Starting Price From $900/mo

Welke functies heeft myCloud Hospitality PMS die OpenHotel PMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen myCloud Hospitality PMS en OpenHotel PMS 23 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS OpenHotel OpenHotel
Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen
Gast-CRM
Gastprofielen
Geïntegreerd CRS
Meerdere valuta
Meertalig

De belangrijkste verschillen worden getoond. 24 meer functies verschillen tussen deze producten.

myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel: De conclusie

myCloud Hospitality PMS
myCloud Hospitality PMS
4.5/5 uit 104 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Ondersteuningsteam 98% positief

Hoewel het geen unieke feature is, is de voorbeeldige klantenservice een terugkerend thema. Gebruikers prijzen consequent de responsiviteit en behulpz... Hoewel het geen unieke feature is, is de voorbeeldige klantenservice een terugkerend thema. Gebruikers prijzen consequent de responsiviteit en behulpzaamheid van het supportteam, en benadrukken hun rol in het snel oplossen van problemen.

Gebruiksvriendelijkheid 94% positief

Hoteliers prijzen consequent de intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface van mycloud PMS. Dit gebruiksgemak helpt bij snelle personeelstraining en... Hoteliers prijzen consequent de intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface van mycloud PMS. Dit gebruiksgemak helpt bij snelle personeelstraining en soepele dagelijkse werkzaamheden, waardoor het zelfs toegankelijk is voor werknemers zonder uitgebreide technische kennis.

Integratie met OTA's 100% positief

Gebruikers noemen vaak de naadloze integratie van mycloud met online reisbureaus zoals Booking.com, Agoda en Expedia. Deze integratie stroomlijnt het... Gebruikers noemen vaak de naadloze integratie van mycloud met online reisbureaus zoals Booking.com, Agoda en Expedia. Deze integratie stroomlijnt het boekingsproces, verhoogt de bezettingsgraad van hotels en vereenvoudigt tariefbeheer, wat de inkomstenmogelijkheden voor hoteliers vergroot.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Mobiele applicatie 40% negatief

Verschillende reviews benadrukken het ontbreken van een mobiele applicatie als een significante tekortkoming. Gebruikers uiten een behoefte aan een mo... Verschillende reviews benadrukken het ontbreken van een mobiele applicatie als een significante tekortkoming. Gebruikers uiten een behoefte aan een mobiele app om handelingen onderweg te beheren, wat volgens hen de flexibiliteit en bruikbaarheid van het systeem verder zou verbeteren.

Systeem traagheid 100% negatief

Sommige gebruikers melden af ​​en toe traagheid in de mycloud PMS, vaak toeschrijvend aan problemen met de internetverbinding. Hoewel de cloud-gebasee... Sommige gebruikers melden af ​​en toe traagheid in de mycloud PMS, vaak toeschrijvend aan problemen met de internetverbinding. Hoewel de cloud-gebaseerde aard gunstig is, betekent dit ook dat de prestaties van het systeem kunnen worden beïnvloed door de netwerksnelheid.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #27 vs #50
Middelgroot (25-74 kamers) #19 vs #39
Klein (10-24 kamers) #14 vs #25
Bed & Breakfast & herbergen #22 vs #25

Unieke mogelijkheden

Meerdere valuta Meertalig Geïntegreerd CRS Gastprofielen Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen
4.8/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 29 integraties
Bekijk profiel
OpenHotel
OpenHotel
4.8/5 uit 58 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice 98% positief

De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid v... De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid van het team tijdens noodgevallen en de naadloze overgang naar OpenHotel PMS. Deze ondersteuning helpt bij soepele operaties, vooral tijdens piekseizoenen of systeemovergangen.

Gebruiksvriendelijk PMS 78% positief

Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerker... Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerkers die voor het eerst in het hotel werken, en het biedt naadloze overgangen van andere systemen. Gebruikers merken op dat het met name effectief is voor kleine tot middelgrote accommodaties vanwege het flexibele boekingsraster en de uitgebreide lay-out.

Continue updates en verbeteringen 86% positief

Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor d... Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor dat het systeem up-to-date blijft met industriestandaarden en veranderende hotelbehoeften. Meldingen over deze updates worden gedeeld via inboxmeldingen, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om op de hoogte te blijven.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportagemogelijkheden 47% negatief

Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbe... Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbeterde statistieken die geschikt zijn voor specifieke eigendommen. Sommige gebruikers vinden dat huidige rapporten vol staan ​​met onnodige informatie en hebben verbeteringen voorgesteld om beter aan hun behoeften te voldoen.

Financiële verwerking 64% negatief

Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare finan... Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare financiële rapporten en integratie met externe fiscale systemen. Er worden echter verbeteringen voorgesteld, met name rond realtime belastingrapportage en kaartbetalingsinterventies.

Scoort hoger op

Extra groot (200+ kamers) #21 vs #34
Extra klein (< 10 kamers) #30 vs #35
Motels #12 vs #38
Overig #31 vs #39
4.7/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 12 integraties
Bekijk profiel

Veelgestelde vragen over myCloud Hospitality PMS vs OpenHotel PMS

Kan myCloud Hospitality PMS OpenHotel PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. myCloud Hospitality PMS en OpenHotel PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. myCloud Hospitality PMS biedt 29 geverifieerde integratiepartners, terwijl OpenHotel PMS er 12 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. myCloud Hospitality PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden myCloud Hospitality PMS of OpenHotel PMS een gratis abonnement aan?

myCloud Hospitality PMS: Nee. OpenHotel PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR myCloud Hospitality PMS en OpenHotel PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. myCloud Hospitality PMS heeft een HT Score van 75 en OpenHotel heeft 16. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken