Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS: PMS voor Accommodaties Comparison (2026)

Hoe verhoudt Cloudbeds PMS zich tot myCloud Hospitality PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,488 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
HTScore	100	75
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	92%	90%
Gebruiksgemak	4.6/5	4.8/5
Klantenondersteuning	4.4/5	4.8/5
Prijs-kwaliteitverhouding	4.4/5	4.6/5

Vanafprijs	Vanaf $600/mnd	Vanaf $900/mnd
Geverifieerde beoordelingen	1,378	110

Wat zijn de voor- en nadelen van Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS?

Na analyse van 1,488 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de gebruiksgemak en training van personeel, pms-kalender en reserveringsbeheer, rapportage en analyse, terwijl myCloud Hospitality PMS-gebruikers de klantenondersteuning en probleemoplossing, gebruiksgemak / intuïtieve navigatie, onboarding en training benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Voordelen
+ Gebruiksgemak en training van personeel ▾ Een terugkerende kracht is dat Cloudbeds gemakkelijk te leren is voor niet-technisch hotelpersoneel, wat de onboardingtijd verkort en kleinere accommodaties helpt met minder complexiteit te werken. Beoordelaars noemen vaak tutorials, video's en een overzichtelijke interface als redenen waarom het systeem de implementatie en dagelijkse uitvoering versnelt.	+ Klantenondersteuning en probleemoplossing ▾ Ondersteuning is een van de sterkste positieve punten in de beoordelingen, waarbij gebruikers aangeven dat het team deskundig, responsief en snel is in het oplossen van problemen. Verschillende beoordelingen vermelden directe hulp bij modules, probleemoplossing en accountondersteuning, wat operationele verstoringen voor hotels die dagelijks op het PMS vertrouwen vermindert.
+ PMS-kalender en reserveringsbeheer ▾ Gebruikers benadrukken het Cloudbeds-kalender vaak als de kern van de dagelijkse werkplek voor het bekijken van beschikbaarheid, het beheren van reserveringen en het afhandelen van check-in/check-out. Ze waarderen het overzichtelijke kameroverzicht, slepen-en-neerzetten-bewerkingen, gesplitste reserveringen en een snellere workflow aan de frontoffice, hoewel sommigen minder klikken en veiligere reserveringsbewegingen wensen.	+ Gebruiksgemak / intuïtieve navigatie ▾ Beoordelaars beschrijven MyCloud PMS consequent als gemakkelijk te leren en eenvoudig te navigeren, wat helpt de trainingstijd te verminderen en het zelfs bruikbaar maakt voor personeel met beperkte front-office ervaring. Dit gebruiksgemak wordt gepositioneerd als een productiviteitswinst omdat teams dagelijkse taken sneller en met minder wrijving kunnen uitvoeren.
+ Rapportage en analyse ▾ Veel reviewers vertrouwen op Cloudbeds voor operationele en financiële rapportages, omdat het hen helpt inzicht te krijgen in bezetting, omzet en dagelijkse prestaties zonder van systeem te hoeven wisselen. De belangrijkste kritiek is dat rapporten traag kunnen zijn om te downloaden, te veel op Excel lijken, of niet flexibel genoeg voor diepere filters, dashboards en managementanalyse.	+ Onboarding en training ▾ Het platform wordt geprezen om snelle onboarding en hulp bij het live krijgen van accommodaties, wat waardevol is voor hotels die snel willen uitrollen. Tegelijkertijd willen gebruikers training die verder gaat dan front office, Housekeeping en reserveringen, zodat property teams beter gebruik kunnen maken van configuratie, tariefladen en rapporten.
+ Channel manager en OTA-connectiviteit ▾ Cloudbeds wordt algemeen gewaardeerd om het consolideren van boekingen van OTAs en het in realtime synchroniseren van tarieven en beschikbaarheid. Beoordelaars zeggen dat dit dubbele boekingen vermindert, handmatige updates bespaart en revenue management ondersteunt door de distributie nauwkeurig te houden over kanalen.	+ Rapportage en back-office-inzicht ▾ Beoordelaars noemen rapporten als een nuttig onderdeel van het platform, vooral de mogelijkheid om hotel-gerelateerde rapportages in een duidelijker formaat te bekijken. Back-office ondersteuning en rapportlabeling worden als behulpzaam voor management en dagelijkse controle benadrukt, hoewel sommige gebruikers meer training willen in rapportagefuncties.
Nadelen
− Support responsiveness en menselijke assistentie ▾ Support is een belangrijk onderscheidend kenmerk in de beoordelingen, waarbij veel gebruikers snelle chatondersteuning, goede opvolging en training ondersteunen die nieuwe medewerkers snel op weg helpen. Tegelijkertijd bekritiseren verschillende reviewers trage reactietijden, frictie met chatbots en het ontbreken van telefonische of live ondersteuning voor urgente hotelproblemen.	− Productontwikkelingssnelheid en mobiele toegangskloof ▾ Sommige gebruikers willen snellere levering van nieuwe functies en verbeteringen, wat suggereert dat het product competitiever kan worden met snellere ontwikkelingscycli. Anderen wijzen op het ontbreken van een mobiele app of mobielvriendelijke toegang, wat de bruikbaarheid voor personeel dat operationele toegang nodig heeft buiten een groot scherm beperkt.
− Beperkingen van mobiele app en externe toegang ▾ Cloudbeds' cloudtoegang wordt gewaardeerd omdat managers overal kunnen werken, maar de mobiele app blijft een zwakke plek. Beoordelaars willen echte operationele functies onderweg, zoals reserveringen maken, pushmeldingen ontvangen, beschikbaarheid bekijken en een stabielere app-ervaring.	− channel manager / boekingsynchronisatie ▾ Een vaak genoemde operationele voordeel is de soepele synchronisatie tussen boekingskanalen, de channel manager, en de PMS, wat helpt om handmatig werk te verminderen en snellere reserveringsverwerking te ondersteunen. Het grootste nadeel is af en toe sync-fouten, hoewel reviewers aangeven dat deze meestal snel door de support worden opgelost.
− Facturering, betalingen en factuurinstellingen ▾ Hotels die Cloudbeds gebruiken, kunnen betalingen, facturen, bonnetjes en gastkosten op één plek regelen, wat de reconciliatie en gastfacturering vereenvoudigt. Echter, het instellen van betalingen vereist vaak ondersteuning, en verschillende beoordelaars willen duidelijkere configuratie, betere gateway-opties en flexibelere facturering voor langverblijven of lokale marktbehoeften.	− Prestaties en snelheidsproblemen ▾ Een paar reviewers noemen trage ladende schermen, vooral bij de front desk, als een pijnpunt dat snelle hoteloperaties kan onderbreken. Hoewel deze problemen als zeldzaam worden beschreven, moeten kopers erop letten dat prestatiesnelheid nog steeds belangrijk is in drukke incheck- en serviceomgevingen.

Cloudbeds vs myCloud Hospitality PMS: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Klein (10-24 kamers) ▾	#1 592 beoordelingen	#14 67 beoordelingen
Cloudbeds Kleine hotels geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege het gebruiksvriendelijke ontwerp, de naadloze integratie met online reisbureaus (OTA's) en de uitstekende klantenservice. Deze sterke punten stroomlijnen de dagelijkse werkzaamheden en verhogen de gasttevredenheid, wat cruciaal is voor kleine hotels. myCloud Hospitality PMS Kleine hotels geven aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS uitblinkt in gebruiksgemak, uitstekende klantenservice en robuuste integratiemogelijkheden. Volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport zijn deze sterke punten essentieel voor het verbeteren van de operationele efficiëntie en het naadloos beheren van dagelijkse hoteltaken voor kleine hotels.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#4 212 beoordelingen	#19 29 beoordelingen
Cloudbeds Hotels van gemiddelde grootte zeggen dat het Property Management System van Cloudbeds hoog gewaardeerd wordt volgens de geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. Belangrijke voordelen die worden benadrukt zijn de uitgebreide mogelijkheden voor kanaalbeheer, gebruiksgemak en robuuste ondersteuning, waardoor de operaties efficiënt zijn voor hotels van gemiddelde grootte. myCloud Hospitality PMS Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS de bedrijfsvoering efficiënt ondersteunt met naadloze integratie en robuuste rapportagemogelijkheden, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. De gebruiksvriendelijke interface en betrouwbare klantenservice worden vaak genoemd als waardevolle troeven voor deze hotels.
Groot (75-199 kamers) ▾	#5 42 beoordelingen	#27 3 beoordelingen
Cloudbeds Grote hotels geven aan dat Cloudbeds Property Management Systems hoog aangeschreven staat in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege de intuïtieve interface, naadloze integratie met OTA-kanalen en robuuste klantenservice. Deze sterke punten zijn belangrijk voor het efficiënt beheren van complexe processen in grote hotelomgevingen. myCloud Hospitality PMS myCloud Hospitality PMS is een van de beste keuzes onder Property Management Systems voor grote hotels op HotelTechReport, waarbij hoteliers waarderen dat het in de browser draait en personeel zich vanuit de hele wereld kan aanmelden. Ze wijzen ook op de snelle, deskundige hulp van het ondersteuningsteam bij back-office-, FO PMS- en accountmodules.
Extra groot (200+ kamers)	#13 4 beoordelingen	#34 1 beoordelingen

Op hoteltype

Segment	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Boutique ▾	#2 473 beoordelingen	#16 48 beoordelingen
Cloudbeds Boutiquehotels geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds hoog scoort in de categorie boutiquehotels, volgens geverifieerde reviews van HotelTechReport. De nadruk ligt op het naadloze kanaalbeheer, het intuïtieve ontwerp en de robuuste klantenservice. Deze functies zijn essentieel voor het verbeteren van de operationele efficiëntie en de gastervaring in boutiquehotels. myCloud Hospitality PMS Boutiquehotels geven aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS hoog scoort vanwege de gebruiksvriendelijke interface, het toegankelijke cloudplatform en het responsieve supportteam. Geverifieerde reviews op HotelTechReport benadrukken het gebruiksgemak, de naadloze integratie met andere tools en het efficiënte trainingsproces.
Luxe ▾	#4 228 beoordelingen	#14 49 beoordelingen
Cloudbeds Luxehotels geven aan dat ze het Property Management System van Cloudbeds zeer waarderen vanwege de gestroomlijnde processen, de naadloze integratie met online reisbureaus en de intuïtieve interface, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze functies verbeteren de gastervaring en vereenvoudigen de processen voor luxe accommodaties. myCloud Hospitality PMS Luxehotels geven aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS hoog scoort vanwege de gebruiksvriendelijke cloudinterface, de uitzonderlijke 24/7 klantenservice en de naadloze integratiemogelijkheden. Geverifieerde reviews op HotelTechReport benadrukken dat deze sterke punten cruciaal zijn voor het behoud van operationele efficiëntie en gasttevredenheid in luxe omgevingen.
Merk / Keten ▾	#6 116 beoordelingen	#12 35 beoordelingen
Cloudbeds Merkhotels geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds uitblinkt in gebruiksgemak, efficiënte onboarding en betrouwbare ondersteuning, zo blijkt uit geverifieerde reviews op HotelTechReport. Deze aspecten zijn essentieel voor merkhotels die streven naar een vlekkeloze bedrijfsvoering en snelle integratie van het personeel. myCloud Hospitality PMS Hotelketens geven aan dat de Property Management Systems van myCloud Hospitality PMS consequent hoge beoordelingen krijgen op basis van geverifieerde recensies op HotelTechReport, vanwege het gebruiksgemak, de robuuste klantenservice en de naadloze cloudfunctionaliteit die beheer op afstand en een soepele bedrijfsvoering mogelijk maakt.
Langverblijf ▾	#2 93 beoordelingen	#36 2 beoordelingen
Cloudbeds Hotels met appartementen voor langdurig verblijf geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds uitblinkt dankzij het gebruiksvriendelijke ontwerp, het naadloze beheer van kanalen en de deskundige klantenservice, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze sterke punten zijn cruciaal voor efficiënte bedrijfsvoering en gasttevredenheid in omgevingen voor langdurig verblijf. myCloud Hospitality PMS Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Op regio

Segment	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Noord-Amerika ▾	#2 435 beoordelingen	#41 1 beoordelingen
Cloudbeds Volgens geverifieerde reviews op HotelTechReport geven hotels aan dat de Property Management Systems van Cloudbeds uitblinken dankzij de gebruiksvriendelijke interface en naadloze integratie met verschillende platforms. De cloudgebaseerde toegankelijkheid en de sterke klantenservice bieden hotels effectieve beheersoplossingen, waardoor realtime updates en efficiënte bedrijfsvoering mogelijk zijn. myCloud Hospitality PMS Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Europa ▾	#7 163 beoordelingen	#50 0 beoordelingen
Cloudbeds Hotels in Europa geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds, gebaseerd op geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport, hoog scoort vanwege het gebruiksgemak, de efficiënte integratiemogelijkheden en de uitgebreide klantenservice. Deze sterke punten zijn cruciaal voor het beheren van complexe processen en het schalen over diverse hotels in Europa. myCloud Hospitality PMS Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Azië-Pacific ▾	#3 226 beoordelingen	#7 93 beoordelingen
Cloudbeds Volgens geverifieerde reviews op HotelTechReport verbetert het Property Management System van Cloudbeds de bedrijfsvoering dankzij de gebruiksvriendelijke interface en betrouwbare integratie met belangrijke OTA-kanalen. De realtime beschikbaarheid van gegevens en de effectieve ondersteuning van het systeem verbeteren het gastenbeheer en de operationele efficiëntie. myCloud Hospitality PMS Volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport geeft Ap Hotels aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS hoog scoort vanwege het gebruiksgemak, de responsieve klantenservice en de flexibiliteit van de cloud. Deze functies zijn essentieel voor een efficiënte bedrijfsvoering en management.
Midden-Oosten ▾	#7 11 beoordelingen	#19 1 beoordelingen
Cloudbeds Hotels die aangesloten zijn bij het Me-platform geven aan dat ze het Property Management System van Cloudbeds waarderen vanwege de eenvoudige integratie met meer dan 300 online reisbureaus (OTA's), de 24/7 ondersteuning en de gebruiksvriendelijke interface, zo blijkt uit geverifieerde reviews op HotelTechReport. Deze functies spelen in op de specifieke behoeften van Me-hotels op het gebied van connectiviteit, ondersteuning en gebruiksgemak. myCloud Hospitality PMS Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

The Decision
Both Cloudbeds PMS and myCloud Hospitality PMS aim to streamline hotel management, improve operational efficiency, and boost revenue. Cloudbeds is renowned for its all-in-one platform, extensive integrations, and global reach, while myCloud focuses on automation, advanced features, and tailored solutions for small to medium hotels. Your choice hinges on whether you prioritize a more established ecosystem or a modern, feature-rich platform with recent innovations.
Given the data, Cloudbeds offers a broader set of features and a larger user base, making it the more proven solution. But is that enough to outweigh the newer, highly rated features of myCloud? Let’s compare.

Is Cloudbeds PMS or myCloud Hospitality PMS Better for Hotels?

Cloudbeds, founded in 2012, has built a reputation as a comprehensive hospitality engine, offering an integrated platform that covers PMS, channel management, booking engines, and more. Its 1071 reviews, with a recent 81 in the last six months, reflect a large, engaged user base, and a high overall rating of 4.63/5. Users praise its user-friendly interface, extensive integrations, and reliability, although some note occasional setup complexity and system speed issues.

In contrast, myCloud Hospitality, established in 2022, has a smaller but growing presence, with only 95 reviews and a recent 3 reviews in the last six months. Despite a higher overall rating of 4.81/5, its comparatively limited review count and regional focus suggest a less proven track record. Its strengths are in automation, innovative features like contactless check-in, and tailored solutions for small and mid-sized hotels. So, does the larger, more mature platform of Cloudbeds outweigh the recent product innovations of myCloud? That’s the core of the decision.

Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a highly scalable, globally proven platform with a broad ecosystem of integrations and proven reliability, Cloudbeds is the clear choice. It’s ideal for properties looking for a one-stop solution to manage reservations, distribution, and revenue with a trusted, established provider.

On the other hand, if your hotel prioritizes cutting-edge features like contactless check-in, digital keys, and automation, especially on a cloud-native platform, myCloud Hospitality might be better suited. It caters well to small and medium properties seeking modern guest experiences and quick, innovative deployments.

For hotels with a focus on growth, scalability, and extensive third-party integrations, Cloudbeds is the safer bet. But for properties aiming to modernize operations with advanced guest-centric features, myCloud offers a compelling, innovative alternative.

Is Cloudbeds PMS or myCloud Hospitality PMS Easier to Use?

Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, with a well-organized, intuitive interface praised for simplifying complex tasks. Its onboarding process is rated at 4.45/5, and users find staff adoption relatively smooth despite some initial setup hurdles, especially for larger teams.

myCloud Hospitality surpasses this with a 4.79/5 rating for usability, praised for its user-friendly web interface and smooth workflows. Users highlight the platform’s simplicity, quick learning curve, and helpful support team, making daily operations efficient.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Features: Cloudbeds or myCloud Hospitality?

Cloudbeds boasts 53 shared features plus 11 exclusive ones, including multi-lingual support, inventory management, housekeeper mobile app, and wellness modules. Its unique features support complex operations and scalability, with robust integrations and advanced analytics dashboards.

myCloud offers 6 exclusive features like guest profiles, gift vouchers, and mobile notes, focusing on automation, contactless check-in, and digital payments. While its feature set is more modern, it’s less extensive than Cloudbeds.

Edge: Cloudbeds PMS.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or myCloud Hospitality?

Cloudbeds receives a 4.41/5 support rating, with reviews citing responsive support but occasionally complex onboarding. Some users mention support delays during peak times, but overall, the team is recognized for helpfulness and quick resolutions.

myCloud Hospitality outperforms with a 4.83/5 rating, with users praising its attentive support team, quick responses, and ongoing assistance. Many reviews mention the support team’s willingness to help resolve issues rapidly, especially during onboarding.

Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or myCloud Hospitality?

Cloudbeds connects with 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and third-party apps like SiteMinder, Revinate, and HotelTime. Its extensive marketplace and channel management capabilities make it a flexible choice for diverse property needs.

myCloud, with 29 verified integrations, offers seamless connection with popular tools like Salesforce, payment processors, and booking engines. While its integration count is lower, it covers the essentials for small and mid-sized hotels.

Edge: Cloudbeds PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or myCloud Hospitality?

Cloudbeds’ user reviews, with a focus on its ease of use and broad feature set, contribute to its high ratings, though it has a more diverse hotel segment distribution. Independent and boutique hotels rate it highly, appreciating its reliability and integrations.

myCloud, with fewer reviews but higher average ratings (4.81/5), is favored by small to mid-sized properties seeking modern tech. Recent reviews highlight its ease of use and innovative features, especially among smaller hotels.

Edge: Cloudbeds PMS (due to review volume and recent feedback).

How Much Do Cloudbeds and myCloud Cost?

Cloudbeds charges a starting price of $600/month, with no mention of additional implementation fees or per-room charges. Its pricing model is straightforward, suitable for medium to large properties seeking extensive features.

myCloud’s base price is $900/month, also without setup fees, and emphasizes a subscription model designed for smaller and chain hotels. Its higher price reflects its advanced features, like contactless check-in and digital payments.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

Hotels that need a proven, scalable platform with extensive integrations—independent hotels, boutique properties, and large resorts.
Teams seeking a comprehensive, all-in-one management system for reservations, distribution, and revenue.
Properties looking for a platform with a global reach and a marketplace of third-party apps.
Hotels prepared to handle a potentially complex setup process for long-term benefits.

Not ideal if your hotel prefers a lightweight, highly modernized system focused on guest experience over extensive integrations or enterprise features.

What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality?

Small to mid-sized hotels or chains aiming for a modern, mobile-first experience with automation.
Teams interested in innovative features like contactless check-in, digital keys, and mobile payments.
Properties seeking quick deployment and easy management from anywhere.
Hotels prioritizing guest experience and operational automation over extensive third-party integrations.

Not ideal if your hotel requires deep customization, extensive analytics, or a broad ecosystem of integrations.

Cloudbeds vs myCloud Hospitality PMS: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds is a proven, versatile platform with an extensive feature set, trusted by thousands worldwide. Its strengths lie in its comprehensive integrations, scalability, and reliability, making it ideal for hotels seeking a mature, all-in-one management solution.

myCloud, by contrast, excels in delivering innovative, guest-centric features, especially contactless and automation tools, with high user satisfaction in small and mid-sized hotels. Its recent reviews and high ratings show it’s gaining ground as a modern, more flexible alternative.

If you need a reliable, feature-rich platform that can grow with your hotel, Cloudbeds remains the safer choice. But if your hotel values cutting-edge guest experiences and fast deployment, myCloud might be the better fit — especially as its recent reviews indicate high user satisfaction and innovative functionality.

Hoeveel kosten Cloudbeds PMS en myCloud Hospitality PMS?

Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
Vanafprijs	Vanaf $600/mnd	Vanaf $900/mnd

Functievergelijking: Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie	Cloudbeds	myCloud Hospitality PMS
▾ Boekhouding en financiën	100%	100%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
▾ Marketing en e-commerce	100%	100%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Beheer & Configuratie	75%	75%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
▾ Klantenmanagement	100%	100%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Balie	92%	100%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Groepsbeheer	100%	100%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Gastervaring	100%	100%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
▾ huishouding	100%	75%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
▾ Betalingen	100%	100%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
▾ Reserveringsbeheer	100%	100%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Inkomstenbeheer	100%	100%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
▾ Belastingen en naleving	100%	100%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
▾ Ondersteuning & Training	100%	100%
Online 24/7 ondersteuning
▾ Eten & Drinken	100%	100%
Epos
▾ Spa	100%	0%
Spa & Wellness-module

Resultaten uit de praktijk: Cloudbeds vs myCloud Hospitality PMS per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen

Himmapana Villas Middelgroot

+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.

+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.

+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen

Managing Partner

myCloud Hospitality PMS

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Operationele efficiëntie verhogen

Flor Parks Klein

+ 17% increase in online reviews

+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings

+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V

Victor Menor

Operations Manager

myCloud Hospitality PMS

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren

The Pad Silverthorne Klein

+ 60% direct bookings in year one

+ 95% guest rating with 1000+ reviews

+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen

Director of Operations

myCloud Hospitality PMS

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Cloudbeds vs myCloud Hospitality PMS: De conclusie

Cloudbeds

4.6/5 uit 1,378 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksgemak en training van personeel 88% positief

Een terugkerende kracht is dat Cloudbeds gemakkelijk te leren is voor niet-technisch hotelpersoneel, wat de onboardingtijd verkort en kleinere accommo... Een terugkerende kracht is dat Cloudbeds gemakkelijk te leren is voor niet-technisch hotelpersoneel, wat de onboardingtijd verkort en kleinere accommodaties helpt met minder complexiteit te werken. Beoordelaars noemen vaak tutorials, video's en een overzichtelijke interface als redenen waarom het systeem de implementatie en dagelijkse uitvoering versnelt.

PMS-kalender en reserveringsbeheer 76% positief

Gebruikers benadrukken het Cloudbeds-kalender vaak als de kern van de dagelijkse werkplek voor het bekijken van beschikbaarheid, het beheren van reser... Gebruikers benadrukken het Cloudbeds-kalender vaak als de kern van de dagelijkse werkplek voor het bekijken van beschikbaarheid, het beheren van reserveringen en het afhandelen van check-in/check-out. Ze waarderen het overzichtelijke kameroverzicht, slepen-en-neerzetten-bewerkingen, gesplitste reserveringen en een snellere workflow aan de frontoffice, hoewel sommigen minder klikken en veiligere reserveringsbewegingen wensen.

Support responsiveness en menselijke assistentie 60% positief

Support is een belangrijk onderscheidend kenmerk in de beoordelingen, waarbij veel gebruikers snelle chatondersteuning, goede opvolging en training on... Support is een belangrijk onderscheidend kenmerk in de beoordelingen, waarbij veel gebruikers snelle chatondersteuning, goede opvolging en training ondersteunen die nieuwe medewerkers snel op weg helpen. Tegelijkertijd bekritiseren verschillende reviewers trage reactietijden, frictie met chatbots en het ontbreken van telefonische of live ondersteuning voor urgente hotelproblemen.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Support responsiveness en menselijke assistentie 40% negatief

Support is een belangrijk onderscheidend kenmerk in de beoordelingen, waarbij veel gebruikers snelle chatondersteuning, goede opvolging en training on... Support is een belangrijk onderscheidend kenmerk in de beoordelingen, waarbij veel gebruikers snelle chatondersteuning, goede opvolging en training ondersteunen die nieuwe medewerkers snel op weg helpen. Tegelijkertijd bekritiseren verschillende reviewers trage reactietijden, frictie met chatbots en het ontbreken van telefonische of live ondersteuning voor urgente hotelproblemen.

Beperkingen van mobiele app en externe toegang 78% negatief

Cloudbeds' cloudtoegang wordt gewaardeerd omdat managers overal kunnen werken, maar de mobiele app blijft een zwakke plek. Beoordelaars willen echte o... Cloudbeds' cloudtoegang wordt gewaardeerd omdat managers overal kunnen werken, maar de mobiele app blijft een zwakke plek. Beoordelaars willen echte operationele functies onderweg, zoals reserveringen maken, pushmeldingen ontvangen, beschikbaarheid bekijken en een stabielere app-ervaring.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #5 vs #27

Middelgroot (25-74 kamers) #4 vs #19

Klein (10-24 kamers) #1 vs #14

Extra groot (200+ kamers) #13 vs #34

Unieke mogelijkheden

PMS-connectiviteit Analytics-dashboard Voorraadbeheer 2-way realtime integraties Meertalig

4.6/5 gebruiksgemak 4.4/5 ondersteuning 203 integraties

Bezoek website

myCloud Hospitality PMS

4.5/5 uit 110 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenondersteuning en probleemoplossing 100% positief

Ondersteuning is een van de sterkste positieve punten in de beoordelingen, waarbij gebruikers aangeven dat het team deskundig, responsief en snel is i... Ondersteuning is een van de sterkste positieve punten in de beoordelingen, waarbij gebruikers aangeven dat het team deskundig, responsief en snel is in het oplossen van problemen. Verschillende beoordelingen vermelden directe hulp bij modules, probleemoplossing en accountondersteuning, wat operationele verstoringen voor hotels die dagelijks op het PMS vertrouwen vermindert.

Gebruiksgemak / intuïtieve navigatie 100% positief

Beoordelaars beschrijven MyCloud PMS consequent als gemakkelijk te leren en eenvoudig te navigeren, wat helpt de trainingstijd te verminderen en het z... Beoordelaars beschrijven MyCloud PMS consequent als gemakkelijk te leren en eenvoudig te navigeren, wat helpt de trainingstijd te verminderen en het zelfs bruikbaar maakt voor personeel met beperkte front-office ervaring. Dit gebruiksgemak wordt gepositioneerd als een productiviteitswinst omdat teams dagelijkse taken sneller en met minder wrijving kunnen uitvoeren.

Onboarding en training 75% positief

Het platform wordt geprezen om snelle onboarding en hulp bij het live krijgen van accommodaties, wat waardevol is voor hotels die snel willen uitrolle... Het platform wordt geprezen om snelle onboarding en hulp bij het live krijgen van accommodaties, wat waardevol is voor hotels die snel willen uitrollen. Tegelijkertijd willen gebruikers training die verder gaat dan front office, Housekeeping en reserveringen, zodat property teams beter gebruik kunnen maken van configuratie, tariefladen en rapporten.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Productontwikkelingssnelheid en mobiele toegangskloof 80% negatief

Sommige gebruikers willen snellere levering van nieuwe functies en verbeteringen, wat suggereert dat het product competitiever kan worden met snellere... Sommige gebruikers willen snellere levering van nieuwe functies en verbeteringen, wat suggereert dat het product competitiever kan worden met snellere ontwikkelingscycli. Anderen wijzen op het ontbreken van een mobiele app of mobielvriendelijke toegang, wat de bruikbaarheid voor personeel dat operationele toegang nodig heeft buiten een groot scherm beperkt.

channel manager / boekingsynchronisatie 50% negatief

Een vaak genoemde operationele voordeel is de soepele synchronisatie tussen boekingskanalen, de channel manager, en de PMS, wat helpt om handmatig wer... Een vaak genoemde operationele voordeel is de soepele synchronisatie tussen boekingskanalen, de channel manager, en de PMS, wat helpt om handmatig werk te verminderen en snellere reserveringsverwerking te ondersteunen. Het grootste nadeel is af en toe sync-fouten, hoewel reviewers aangeven dat deze meestal snel door de support worden opgelost.

Scoort hoger op

AE #9 vs #11

IN #3 vs #6

Unieke mogelijkheden

Meerdere valuta Meertalig Gastprofielen Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen Gast-CRM

4.8/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 29 integraties

Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Klantenondersteuning myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 4.4 (+0.4)

Veelgestelde vragen over Cloudbeds PMS vs myCloud Hospitality PMS

Kan Cloudbeds PMS myCloud Hospitality PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en myCloud Hospitality PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 203 geverifieerde integratiepartners, terwijl myCloud Hospitality PMS er 29 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. myCloud Hospitality PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Cloudbeds PMS of myCloud Hospitality PMS een gratis abonnement aan?

Cloudbeds PMS: Nee. myCloud Hospitality PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Cloudbeds PMS en myCloud Hospitality PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en myCloud Hospitality PMS heeft 75. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →