The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 232 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Noovy blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak , met exclusieve functies zoals Integrated CRS and Integrated ID & Passport Scanner.
ResNexus blinkt uit als het gaat om klanttevredenheid en ondersteuning — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Guest App and Employee Messaging.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 232 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 25 | 207 |
Na analyse van 232 geverifieerde beoordelingen waarderen Noovy-gebruikers vooral de gebruiksgemak, klantenservice, geautomatiseerde betalingsverwerking, terwijl ResNexus-gebruikers de klanttevredenheid en ondersteuning, websiteontwerp en gebruikerservaring, continue functieverbeteringen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
+
Klanttevredenheid en ondersteuning
▾
|
|
+
Klantenservice
▾
|
+
Websiteontwerp en gebruikerservaring
▾
|
|
+
Geautomatiseerde betalingsverwerking
▾
|
+
Continue functieverbeteringen
▾
|
|
+
Directe OTA-integratie
▾
|
+
Data-analyse en rapportage
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Ontwerp
▾
|
−
Aanpasbare huishoud- en onderhoudsfuncties
▾
|
|
−
Rapportagehulpmiddelen
▾
|
|
|
−
Vertalingsproblemen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #39 11 beoordelingen | #12 96 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #38 12 beoordelingen | #24 25 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) | — | #24 4 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #12 4 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 beoordelingen | #20 43 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #54 2 beoordelingen | #25 24 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #52 2 beoordelingen | #20 22 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #29 6 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #6 195 beoordelingen |
| Europa ▾ | #22 23 beoordelingen | #41 2 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #37 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #16 2 beoordelingen | — |
Choosing the right PMS for your hotel hinges on understanding the strengths of each platform. Noovy PMS by Noovy and ResNexus PMS aim to streamline operations, but they differ significantly in features, user experience, and market focus. Both help manage reservations and guest communication, yet Noovy’s recent reviews and high ratings suggest a more robust and modern solution. So, which one aligns better with your hotel’s needs?
If your goal is a comprehensive, easy-to-use system with extensive integrations and high customer satisfaction, Noovy stands out. Conversely, ResNexus offers a solid, automation-heavy platform favored by small to medium hotels, but it lags in recent user feedback and overall ratings.
Both Noovy and ResNexus address core hotel management issues—reservation handling, guest communication, and OTA integrations. Noovy’s recent reviews highlight its intuitive interface, automation capabilities, and broad feature set, making it a preferred choice for hotels seeking a modern, all-in-one platform. ResNexus, however, emphasizes automation and detailed analytics but suffers from older reviews and a lower overall rating.
ResNexus’s 186 reviews versus Noovy’s 19 reviews reveal a bigger, more active user base with more recent feedback for ResNexus, yet Noovy’s high satisfaction scores and 5/5 ratings make it a more reliable choice for hoteliers prioritizing current user experiences. Would you prefer a newer platform with a higher current rating, or a more established system with a broader feature set?
If your hotel needs a cost-effective, easy-to-navigate system with integrated CRS, ID scanning, and a property management core, go with Noovy. It suits boutique hotels, city-center properties, and budget accommodations aiming for quick onboarding and reliable support.
On the other hand, if you manage a property that benefits from extensive automation, detailed reporting, and robust guest engagement tools, ResNexus might be more suitable. It’s ideal for BnBs, inns, and resorts that value automation, smart integrations, and marketing features, despite its lower recent ratings.
Noovy boasts a user satisfaction rating of 4.84/5 from its limited reviews, with users praising its ease of use, fast onboarding, and simple navigation. ResNexus scores slightly lower at 4.72/5 but still receives high praise for its intuitive interface and quick learning curve, especially for users familiar with cloud-based systems.
Both platforms are rated highly, but Noovy’s recent customer reviews emphasize its straightforward onboarding process and minimal operational complexity. Edge: Noovy.
Noovy features three exclusive tools: integrated CRS, ID & Passport Scanner, and ID scanning & registration pre-fill, streamlining front desk operations. ResNexus offers six unique features, including EPoS, gift vouchers, guest app, automated assignments, employee messaging, and on-premise tools.
However, shared features total 45, with Noovy’s additional integrations and automation tools leading the pack. ResNexus’s marketing and guest engagement features are strong, but Noovy’s broader integration and automation capabilities give it a slight edge.
Edge: Noovy.
Noovy’s recent reviews show a support rating of 4.89/5, with users praising its fast, friendly, and knowledgeable support team. ResNexus, rated at 4.86/5, also receives commendations for its support quality, especially for quick problem resolution and personal attention.
While both are highly rated, Noovy’s newer reviews reflect a more consistent, high-level support experience, often described as proactive and responsive. Edge: Noovy.
Noovy’s integration count stands at 40 verified partners, including notable ones like Omnibees, Bookboost, SiteMinder, and RevControl. ResNexus has 17 verified integrations, sharing some with Noovy such as Lightspeed and Stripe, but falling short on other major OTAs and property-specific tools.
The broader and more recent integration network favors Noovy, making it more flexible for diverse hotel tech stacks. Edge: Noovy.
Noovy’s reviews are all recent and rated 5/5, with 99% likelihood to recommend and a NPS score of 9.89/10, reflecting extremely high satisfaction. ResNexus, with 186 reviews, holds a 0/5 overall rating, and its recent reviews do not reflect the same positive sentiment, with many users highlighting interface issues and support concerns.
Given the data, Noovy is rated significantly higher by hoteliers, especially in recent feedback. Edge: Noovy.
Noovy charges €£$5 per room per month with no additional implementation or hidden fees. ResNexus’s starting price is $800, with no mention of additional costs, but it’s a more expensive option with less clear value per feature.
Noovy’s transparent, lower-cost model combined with recent high ratings makes it a more attractive and better-value option for most hotels. Edge: Noovy.
Not ideal if your hotel requires highly specialized, customizable housekeeping features or extensive on-premise tools.
Not ideal if you seek a modern, highly-rated platform with recent user feedback or a broader set of integrations.
Noovy PMS is a straightforward, user-friendly platform with a high recent rating, extensive integrations, and a lower price point. Its broad feature set and modern design make it ideal for independent hotels and boutique properties aiming for automation and easy management.
ResNexus, while historically popular, now trails behind in recent reviews and overall satisfaction. It remains a solid choice for properties that prioritize detailed reporting and marketing tools but may struggle with interface consistency and recent support experiences.
For hoteliers seeking a modern, all-in-one solution with a proven track record and excellent support, Noovy PMS is the clear choice. Its higher ratings and recent reviews demonstrate a platform that aligns with current hospitality needs.
In conclusion, if you want a system that’s rated higher by actual users today, offers extensive integrations, and costs less, Noovy PMS is the safer, smarter investment.
Volgens de productdatabase van HTR delen Noovy PMS en ResNexus PMS 45 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Berichten aan medewerkers | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Epos | ||
| Gast-app | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Op locatie |
Wat hoteliers waarderen
In veel recensies wordt het gebruiksgemak van het systeem geprezen. Ze noemen het gebruiksvriendelijke ontwerp en de intuïtieve interface, waardoor ni... In veel recensies wordt het gebruiksgemak van het systeem geprezen. Ze noemen het gebruiksvriendelijke ontwerp en de intuïtieve interface, waardoor nieuwe medewerkers snel kunnen worden opgeleid en operationele fouten worden verminderd.
Uitstekende klantenservice wordt vaak genoemd. Gebruikers waarderen snelle reacties en effectieve oplossingen, wat bijdraagt aan de algemene tevrede... Uitstekende klantenservice wordt vaak genoemd. Gebruikers waarderen snelle reacties en effectieve oplossingen, wat bijdraagt aan de algemene tevredenheid over het product.
Het systeem faciliteert automatische betalingsverzoeken en -verwerking, wat de facturering drastisch vereenvoudigt en de foutpercentages verlaagt. Dez... Het systeem faciliteert automatische betalingsverzoeken en -verwerking, wat de facturering drastisch vereenvoudigt en de foutpercentages verlaagt. Deze functie wordt ook gewaardeerd om zijn efficiëntie bij het verwerken van niet-restitueerbare boekingen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de functionaliteit van de software, maar merken wel op dat het ontwerp enigszins verouderd is. Er wordt echter verwacht dat dit p... Gebruikers waarderen de functionaliteit van de software, maar merken wel op dat het ontwerp enigszins verouderd is. Er wordt echter verwacht dat dit probleem met een nieuw ontwerp wordt opgelost.
De software biedt robuuste rapportagetools die inzicht bieden in verschillende aspecten van de hotelexploitatie, wat helpt bij het nemen van betere ma... De software biedt robuuste rapportagetools die inzicht bieden in verschillende aspecten van de hotelexploitatie, wat helpt bij het nemen van betere managementbeslissingen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Talrijke reviews benadrukken de hoogwaardige klantenservice van ResNexus, met nadruk op snelle en deskundige assistentie. Desondanks uiten sommige geb... Talrijke reviews benadrukken de hoogwaardige klantenservice van ResNexus, met nadruk op snelle en deskundige assistentie. Desondanks uiten sommige gebruikers hun zorgen over personeelsverloop en incidentele vertragingen in responstijden, met name in het weekend en op feestdagen.
ResNexus excelleert in het leveren van esthetisch aantrekkelijke en functionele websiteontwerpen, wat vaak leidt tot meer directe boekingen. Gebruiker... ResNexus excelleert in het leveren van esthetisch aantrekkelijke en functionele websiteontwerpen, wat vaak leidt tot meer directe boekingen. Gebruikers vinden de integratie met de boekingsengine en het aanpassen van de websitelay-out echter soms HTML-intensief. Ze vragen ook om gebruiksvriendelijkere ontwerpsjablonen.
Reviewers noemen consequent de regelmatige updates en verbeteringen die ResNexus doorvoert, waardoor het platform voorop blijft lopen in het voldoen a... Reviewers noemen consequent de regelmatige updates en verbeteringen die ResNexus doorvoert, waardoor het platform voorop blijft lopen in het voldoen aan de veranderende behoeften van de hospitality-industrie. Sommige gebruikers vinden echter dat de frequente updates af en toe storingen veroorzaken of tijd nodig hebben om te wennen aan nieuwe functies.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De housekeeping- en onderhoudsfuncties van ResNexus worden gezien als robuust, maar soms ook omslachtig. Gebruikers vragen om betere integratie met fr... De housekeeping- en onderhoudsfuncties van ResNexus worden gezien als robuust, maar soms ook omslachtig. Gebruikers vragen om betere integratie met frontdesk-activiteiten en meer aanpasbare opties voor housekeeping- en onderhoudstaaktoewijzingen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Noovy PMS en ResNexus PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Noovy PMS biedt 40 geverifieerde integratiepartners, terwijl ResNexus PMS er 17 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Noovy PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Noovy PMS: Nee. ResNexus PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Noovy heeft een HT Score van 71 en ResNexus heeft 31. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen