Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 1.462 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in reserveringen en kalenderbeheer — vooral voor bed-&-breakfast-accommodaties (4,6/5), met exclusieve functies zoals Berichten aan medewerkers en Gast-app.
Noovy blinkt uit in Gebruiksgemak en Klantenondersteuning — vooral voor stadscentrum-accommodaties (5,0/5).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.462 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $600/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 1.437 | 25 |
Na analyse van 1.462 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de reserveringen en kalenderbeheer, gebruiksgemak en systeem eenvoud, rapportage en analyse, terwijl Noovy-gebruikers de gebruiksgemak, klantenservice, geautomatiseerde betalingsverwerking benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Reserveringen en kalenderbeheer
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Gebruiksgemak en systeem eenvoud
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
+
Geautomatiseerde betalingsverwerking
▾
|
|
+
Channelmanagement en OTA-synchronisatie
▾
|
+
Directe OTA-integratie
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Klantenservice en onboarding
▾
|
−
Ontwerp
▾
|
|
−
Facturatie, facturen en betalingen
▾
|
−
Rapportagehulpmiddelen
▾
|
|
−
Beperkingen van mobiele app
▾
|
−
Vertalingsproblemen
▾
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 694 beoordelingen | #41 9 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 222 beoordelingen | #36 14 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 48 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #15 3 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 562 beoordelingen | #39 14 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 242 beoordelingen | #56 2 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #6 126 beoordelingen | #54 2 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 100 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 468 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #7 175 beoordelingen | #24 23 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #3 340 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 12 beoordelingen | #15 2 beoordelingen |
Cloudbeds PMS en Noovy PMS bieden beide geïntegreerde property management, channel management en booking engines die ontworpen zijn om hoteloperaties te vereenvoudigen. Ze verschillen vooral in schaal en volwassenheid: Cloudbeds bedient wereldwijd een breed scala aan accommodaties met 1.422 beoordelingen en uitgebreide functies, waaronder automatisering en revenue management tools. Noovy, met een kleinere maar perfecte 5/5 score op basis van 25 beoordelingen, is nieuwer en spreekt kleinere onafhankelijke hotels aan die waarde hechten aan gebruiksgemak en kostenefficiëntie.
Beide systemen lossen het kernprobleem op van het beheren van reserveringen, OTA-distributie, facturatie en gastcommunicatie binnen één platform. Cloudbeds richt zich op hotels die een schaalbaar, op omzet gericht systeem willen met diepe integratie en automatisering, terwijl Noovy past bij accommodaties die een intuïtieve, alles-in-één oplossing zoeken met uitstekende ondersteuning en eenvoudige prijsstelling.
Als u een klein tot middelgroot onafhankelijk hotel of hostel runt met een slank team en geavanceerde revenue tools, automatisering en een breed ecosysteem van 208 geverifieerde integraties nodig heeft, kies dan voor Cloudbeds. De algemene score van 4,6/5 op basis van 1.422 beoordelingen, waaronder 182 in de afgelopen zes maanden met een score van 4,8/5, toont actuele betrouwbaarheid en gebruikerstevredenheid. Accommodaties die zich richten op groei, multi-property management of geavanceerde tarief- en inventory-controle profiteren van functies zoals dynamische prijsstelling, analysetabellen en meertalige ondersteuning.
Als u een boetiekhotel, accommodatie in het stadscentrum of een beperkt servicehotel met minder dan 50 kamers beheert, vooral in Europa of Noord-Amerika, en waarde hecht aan eenvoud, snelle onboarding en 24/7 ondersteuning, is Noovy aantrekkelijk. Het heeft een uitzonderlijke 5/5 score op basis van 25 recente beoordelingen, waarbij gebruikers het gebruiksgemak (4,9/5) en de klantenservice (4,9/5) prijzen. Noovy’s beperkte integratienetwerk (41 geverifieerde partners) en het ontbreken van recente reviewvolumes betekenen echter minder bewijs voor schaalbaarheid of functiediepte in grotere operaties.
Noovy scoort hoger op gebruiksgemak met 4,9/5 versus 4,6/5 voor Cloudbeds en doet het beter bij onboarding (4,7/5 versus 4,5/5). Reviewers benadrukken Noovy’s intuïtieve interface die het front desk personeel, ook onervaren teams, in staat stelt snel te leren en reserveringen te maken met minimale training. Het onboardingproces verloopt soepel, wat implementatietijd en operationele verstoring vermindert.
Cloudbeds wordt ook als gebruiksvriendelijk beschreven, met personeel dat de drag-and-drop kalenderupdates en vereenvoudigde workflows waardeert die de front desk minder belasten. Sommige gebruikers noemen echter een steilere leercurve voor geavanceerde functies en af en toe beperkingen in de mobiele app. Beide platforms ondersteunen snelle adoptie, maar Noovy’s hogere scores en opmerkingen van reviewers geven het een voorsprong in dagelijks gebruiksgemak en trainingssnelheid.
Voordeel: Noovy.
Cloudbeds biedt 16 unieke hotelrelevante functies die Noovy niet heeft, waaronder realtime 2-weg PMS-connectiviteit, een analysetabblad, inventory management, onbeperkte kanalen zonder extra kosten, gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer, medewerkersberichten, cadeaubonnen, een gastapp, dienstroosterplanning, EPOS en een spa & wellness module. Deze functies transformeren operationele workflows door taken te automatiseren, rapportage te verbeteren en complexe accommodatiebehoeften te ondersteunen zoals meertalige ondersteuning en SOC2-compliance.
Noovy vermeldt geen unieke functies buiten de 48 gedeelde. De focus ligt op kern-PMS-functionaliteiten en directe OTA-integraties, met sterke punten in geautomatiseerde betalingsverwerking en gastcommunicatietools. Het mist echter geavanceerde revenue management en operationele modules die Cloudbeds wel heeft.
Cloudbeds’ bredere functieset stelt hotels in staat omzet te optimaliseren, werkbelasting te automatiseren en multi-channel distributie naadloos te beheren. Noovy’s eenvoudige functies passen bij hotels die eenvoudige operaties boven uitgebreide maatwerk stellen.
Voordeel: Cloudbeds PMS.
Noovy scoort beter dan Cloudbeds in klantenservice met 4,9/5 voor support en 4,7/5 voor onboarding, tegenover respectievelijk 4,4/5 en 4,5/5 voor Cloudbeds. Noovy-gebruikers prijzen herhaaldelijk de snelle, vriendelijke en effectieve ondersteuning die 24/7 beschikbaar is via telefoon en chat, wat bijdraagt aan hoge algemene tevredenheid.
Cloudbeds support wordt beschreven als deskundig en behulpzaam zodra contact is gelegd, maar in sommige reviews bekritiseerd vanwege langzamere reactietijden, afhankelijkheid van uitbestede teams en beperkte telefonische bereikbaarheid. Onboarding is over het algemeen positief, maar wordt als complexer ervaren voor accommodaties die geavanceerde functies gebruiken.
Het verschil is groot genoeg om Noovy te verkiezen voor hotels die waarde hechten aan responsieve, persoonlijke ondersteuning tijdens en na implementatie.
Voordeel: Noovy.
Cloudbeds leidt met 208 geverifieerde partnerintegraties tegenover 41 van Noovy, waarbij ze slechts 24 partners delen, waaronder grote namen als SITE MINDER, BOOKASSIST, GUESTREVU en RATEGAIN. De extra integraties van Cloudbeds omvatten gespecialiseerde tools zoals FLEXIPASS Keyless Mobile Access, HiJiffy gastberichten en meerdere channel managers, wat flexibiliteit biedt voor hotels met complexe ecosystemen.
Noovy’s kleinere integratieset richt zich op essentiële OTA’s en gastcommunicatietools, maar mist de uitgebreide betalingsgateways, revenue management en EPOS-integraties van Cloudbeds. Hotels die brede connectiviteit met derden nodig hebben of groei plannen, vinden Cloudbeds aanpasbaarder.
Voordeel: Cloudbeds PMS.
Noovy heeft een perfecte 5/5 score op basis van 25 beoordelingen, terwijl Cloudbeds een 4,6/5 score heeft uit 1.422 beoordelingen, waaronder 182 recente met een score van 4,8/5. Noovy’s kleinere reviewvolume beperkt het vertrouwen in de scores voor grotere of complexere operaties, en het mist recente beoordelingen.
Per segment heeft Cloudbeds brede scores over 13 hoteltypes met consistente 4,5 tot 4,6 scores uit honderden beoordelingen in categorieën zoals Bed & Breakfasts (4,6/5, 586 reviews), Boutique Hotels (4,6/5, 579) en Hostels (4,6/5, 305). Noovy’s scores zijn vooral hoog bij Boutique (5/5, 14 reviews) en City Center Hotels (5/5, 17 reviews), maar met minder beoordelingen per segment.
Gezien het volume en de actualiteit vertegenwoordigen Cloudbeds’ scores een volwassen, schaalbaar product geschikt voor diverse hoteltypes, terwijl Noovy’s hogere score uitstekende tevredenheid onder kleinere, gerichte gebruikers benadrukt.
Voordeel: Noovy.
Zowel Cloudbeds als Noovy publiceren een basisprijs van US$600,00 zonder freemium-, maandelijkse vaste of per-kamer prijsmodellen. Geen van beiden rekent implementatiekosten of biedt proefperiodes. Noovy promoot een transparant vast tarief van ongeveer €£$5 per kamer per maand inclusief 24/7 ondersteuning, maar deze exacte prijsinformatie is niet bevestigd in de bron.
De prijsstelling van Cloudbeds lijkt op maat gemaakt en mogelijk hoger vanwege de enterprise-functies en het grote integratie-ecosysteem. Noovy benadrukt kosteneffectiviteit voor onafhankelijke hotels die een alles-in-één oplossing zoeken tegen een voorspelbaar tarief. Het ontbreken van gedetailleerde prijsniveaus bij beide beperkt directe vergelijking.
Niet ideaal als:
Niet ideaal als:
Cloudbeds PMS en Noovy PMS combineren beide essentiële property management, channel management en booking engines, maar verschillen in schaal, functiediepte en marktvolwassenheid. Cloudbeds blinkt uit met een uitgebreid functieset, een groot integratienetwerk en bewezen schaalbaarheid over diverse hotelsegmenten wereldwijd. Noovy onderscheidt zich door uitzonderlijk gebruiksgemak, klantenservice en kostentransparantie, wat aantrekkelijk is voor kleinere onafhankelijke hotels die eenvoud zoeken.
Kies Cloudbeds als uw hotel complexe workflows wil automatiseren, meerdere distributiekanalen zonder extra kosten wil beheren en geavanceerde analyses en revenue tools wil benutten. De 1.422 beoordelingen en 182 recente bevestigen betrouwbaarheid voor accommodaties gericht op groei en operationele efficiëntie.
Kies Noovy als uw accommodatie intuïtieve software waardeert die trainingstijd verkort, naadloze betalingsautomatisering biedt en vriendelijke 24/7 ondersteuning levert. De perfecte 5/5 score, hoewel gebaseerd op minder beoordelingen, weerspiegelt sterke tevredenheid onder boetiek- en stadscentrumhotels die eenvoudige operaties en kostenbeheersing prioriteren.
Deze vergelijking weerspiegelt geverifieerde gebruikerservaringen en data. Hotels met grotere teams, multi-property portfolio’s of ambities voor omzetoptimalisatie vinden Cloudbeds een strategische investering. Kleinere accommodaties of zij die directe, eenvoudige adoptie met uitstekende ondersteuning zoeken, geven de voorkeur aan Noovy.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers geven consequent aan dat Cloudbeds het eenvoudig maakt om reserveringen te bekijken, te verplaatsen, te splitsen en bij te werken vanuit éé... Gebruikers geven consequent aan dat Cloudbeds het eenvoudig maakt om reserveringen te bekijken, te verplaatsen, te splitsen en bij te werken vanuit één enkele kalender, wat het werk aan de receptie versnelt en fouten vermindert. Velen noemen drag-and-drop wijzigingen, kamerverplaatsingen, verlengingen van verblijven en een duidelijk overzicht van de bezetting als belangrijke dagelijkse operationele voordelen.
Een belangrijk thema is dat Cloudbeds gemakkelijk te leren is en eenvoudig genoeg voor kleine en middelgrote accommodaties met beperkt personeel of te... Een belangrijk thema is dat Cloudbeds gemakkelijk te leren is en eenvoudig genoeg voor kleine en middelgrote accommodaties met beperkt personeel of technische kennis. Beoordelaars geven herhaaldelijk aan dat de interface de trainingstijd verkort en teams in staat stelt zich op gasten te richten in plaats van te worstelen met de software.
Rapportage is een van Cloudbeds’ meest gewaardeerde sterke punten omdat het teams helpt om bezettingsgraad, omzet, annuleringen en bedrijfsresultaten... Rapportage is een van Cloudbeds’ meest gewaardeerde sterke punten omdat het teams helpt om bezettingsgraad, omzet, annuleringen en bedrijfsresultaten te beoordelen zonder handmatige spreadsheets. Tegelijkertijd willen veel gebruikers snellere downloads, betere filtering, meer aanpassingsmogelijkheden en modernere dashboard-achtige visuals.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De ondersteuning wordt meestal omschreven als behulpzaam en deskundig zodra deze bereikt wordt, en veel gebruikers prijzen de onboardingervaring of he... De ondersteuning wordt meestal omschreven als behulpzaam en deskundig zodra deze bereikt wordt, en veel gebruikers prijzen de onboardingervaring of het trainingsmateriaal. De grootste klacht is het ontbreken van snelle live telefonische hulp, waarbij sommige beoordelaars aangeven dat wachtrijen in de chat, ticketsystemen of trage opvolging het oplossen van dringende hotelproblemen bemoeilijken.
Gebruikers waarderen dat Cloudbeds betalingen, facturen, folio's, bonnetjes en gesplitste rekeningen op één plek bewaart, wat het werk aan de receptie... Gebruikers waarderen dat Cloudbeds betalingen, facturen, folio's, bonnetjes en gesplitste rekeningen op één plek bewaart, wat het werk aan de receptie en de financiële afdeling vereenvoudigt. Sommige gebruikers noemen echter problemen met pay-by-link of gateway-instellingen, lokale factuur- en belastingvereisten, en de behoefte aan soepelere betalingsprocessen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
In veel recensies wordt het gebruiksgemak van het systeem geprezen. Ze noemen het gebruiksvriendelijke ontwerp en de intuïtieve interface, waardoor ni... In veel recensies wordt het gebruiksgemak van het systeem geprezen. Ze noemen het gebruiksvriendelijke ontwerp en de intuïtieve interface, waardoor nieuwe medewerkers snel kunnen worden opgeleid en operationele fouten worden verminderd.
Uitstekende klantenservice wordt vaak genoemd. Gebruikers waarderen snelle reacties en effectieve oplossingen, wat bijdraagt aan de algemene tevrede... Uitstekende klantenservice wordt vaak genoemd. Gebruikers waarderen snelle reacties en effectieve oplossingen, wat bijdraagt aan de algemene tevredenheid over het product.
Het systeem faciliteert automatische betalingsverzoeken en -verwerking, wat de facturering drastisch vereenvoudigt en de foutpercentages verlaagt. Dez... Het systeem faciliteert automatische betalingsverzoeken en -verwerking, wat de facturering drastisch vereenvoudigt en de foutpercentages verlaagt. Deze functie wordt ook gewaardeerd om zijn efficiëntie bij het verwerken van niet-restitueerbare boekingen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de functionaliteit van de software, maar merken wel op dat het ontwerp enigszins verouderd is. Er wordt echter verwacht dat dit p... Gebruikers waarderen de functionaliteit van de software, maar merken wel op dat het ontwerp enigszins verouderd is. Er wordt echter verwacht dat dit probleem met een nieuw ontwerp wordt opgelost.
De software biedt robuuste rapportagetools die inzicht bieden in verschillende aspecten van de hotelexploitatie, wat helpt bij het nemen van betere ma... De software biedt robuuste rapportagetools die inzicht bieden in verschillende aspecten van de hotelexploitatie, wat helpt bij het nemen van betere managementbeslissingen.
Scoort hoger op
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en Noovy PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 208 geverifieerde integratiepartners, terwijl Noovy PMS er 41 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Noovy PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,9/5 vs 4,6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds PMS: Nee. Noovy PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en Noovy heeft 76. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.