Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
OpenHotel PMS vs. Sirvoy:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 163 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
OpenHotel blinkt uit in ROI , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Sirvoy blinkt uit als het gaat om customer support , met exclusieve functies zoals Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Messaging.
Hoe verhoudt OpenHotel PMS zich tot Sirvoy?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 163 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 58 | 105 |
Wat zijn de voor- en nadelen van OpenHotel PMS vs Sirvoy?
Na analyse van 163 geverifieerde beoordelingen waarderen OpenHotel-gebruikers vooral de klantenservice, gebruiksvriendelijk pms, continue updates en verbeteringen, terwijl Sirvoy-gebruikers de customer support, ease of use, reserveringsbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
OpenHotel
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
+
Customer Support
▾
|
|
+
Gebruiksvriendelijk PMS
▾
|
+
Ease of Use
▾
|
|
+
Continue updates en verbeteringen
▾
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
+
Directe OTA-verbindingen
▾
|
+
Gebruikersinterface en ontwerp
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportagemogelijkheden
▾
|
−
Functionele beperkingen
▾
|
|
−
Financiële verwerking
▾
|
−
Aanpasbaarheid en personalisatie
▾
|
|
−
Groepsboekingshulpmiddelen
▾
|
−
Kosten en prijs-kwaliteitverhouding
▾
|
OpenHotel vs Sirvoy: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #25 36 beoordelingen | #22 36 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #39 11 beoordelingen | #48 3 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) | #50 0 beoordelingen | #46 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #21 2 beoordelingen | #27 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 beoordelingen | #29 21 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #45 4 beoordelingen | #37 7 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #28 9 beoordelingen | #42 4 beoordelingen |
| Langverblijf | #43 2 beoordelingen | #35 3 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #14 54 beoordelingen | #23 16 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #16 31 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #13 6 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #27 0 beoordelingen |
The Decision
When selecting a property management system, your hotel needs to streamline operations, enhance guest experience, and improve revenue management. Both OpenHotel PMS and Sirvoy aim to serve these goals but differ significantly in features, user feedback, and market presence. OpenHotel boasts a higher overall rating and more recent reviews, indicating a stronger current market position and customer satisfaction. Which platform aligns best with your hotel's needs?
OpenHotel offers a comprehensive, integrated solution with robust features for medium to larger properties, while Sirvoy emphasizes simplicity and affordability for small to medium-sized hotels. The decision comes down to whether your hotel prioritizes advanced features or ease of use at a lower price point.
Is OpenHotel or Sirvoy Better for Hotels?
OpenHotel and Sirvoy both address core hotel operations—reservation management, channel distribution, and guest communication—but they take different approaches. OpenHotel’s strength lies in its all-in-one platform, combining PMS, revenue management, channel management, and a booking engine within a single system. Its recent reviews, totaling 57 with zero in the last six months, provide a solid but somewhat stale view of its performance, though it maintains a high rating of 4.81/5.
Sirvoy, with 95 reviews and 32 recent ones, is more actively used and supported, gaining a rating of 0/5, which suggests a need for clarification or a possible rating anomaly. Its primary appeal is its user-friendly interface and affordability, making it attractive for smaller properties. However, with fewer advanced features—only 18 shared features and 25 unique ones—it might lack the depth needed for larger or more complex hotels.
Both products solve property management needs but diverge on complexity and scope. OpenHotel is better suited for hotels seeking an all-encompassing, scalable solution, while Sirvoy caters to those prioritizing simplicity and quick onboarding.
OpenHotel vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a fully integrated, feature-rich PMS with tools like revenue management, automated audits, and a built-in website, OpenHotel is your pick. Its comprehensive system is ideal for hotels that want to streamline multiple operations from a single platform, especially if you value ongoing updates and support.
Conversely, if your hotel requires straightforward reservation and channel management without the complexity of advanced modules, Sirvoy fits better. Its affordability and ease of use make it suitable for small properties or new hotel operators who want a quick setup and minimal training.
In essence, choose OpenHotel if you need extensive features and scalability; opt for Sirvoy if your focus is on simplicity and cost-efficiency.
Is OpenHotel or Sirvoy Easier to Use?
OpenHotel’s UI boasts a high ease-of-use score of 4.71/5, with many users praising its intuitive layout and helpful onboarding. However, some reviews mention that its interface can feel dated and cluttered, especially on smaller screens, which may hinder staff adoption. The onboarding experience is rated 4.61/5, indicating solid support but room for improvement.
Sirvoy scores slightly lower at 4.64/5 but receives consistent praise for its straightforward, user-friendly interface. Customers highlight that its intuitive design reduces training time and simplifies daily tasks, making it highly accessible for beginners.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Features: OpenHotel or Sirvoy?
OpenHotel offers 5 features exclusive to its platform, including revenue management, automated night audits, EPoS, digital registration, and ancillary revenue tracking. These tools are particularly valuable for mid-sized and larger hotels aiming to optimize income and operational efficiency.
Sirvoy, with 25 unique features, provides robust functionality like guest messaging, task management, online check-in/out, a website builder, and integrated payment processing. While it lacks the advanced revenue modules of OpenHotel, it covers essential operational needs for smaller properties.
Edge: Sirvoy.
Which Has Better Customer Support: OpenHotel or Sirvoy?
OpenHotel’s customer support scores 4.82/5, with reviews emphasizing the personal, attentive service and quick responsiveness—many users mention specific staff like Peter and Valerie. Support during critical moments, like outages or onboarding, is highly praised, although some note the support could be more proactive in feature communication.
Sirvoy outperforms slightly with a 4.85/5 score, with users describing their support as "excellent," "responsive," and "helpful." Many reviews focus on prompt assistance and clear communication, making onboarding smoother for new users.
Edge: Sirvoy.
Which Has More Integrations: OpenHotel or Sirvoy?
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including major platforms like SiteMinder, RateGain, and OpenKey. Its limited number of integrations may restrict some operational workflows but covers key hotel distribution and management needs.
Sirvoy offers 21 verified integrations, including popular channels like Booking.com, Expedia, GDS, and TripAdvisor, plus numerous additional partners. Its broader integration ecosystem supports more extensive channel distribution and automation options.
Edge: Sirvoy.
Which Do Hoteliers Rate Higher: OpenHotel or Sirvoy?
OpenHotel receives a high rating of 4.81/5 based on 57 reviews, with many comments highlighting its user-friendliness, channel management, and customer support. Hotels in North America and Europe, especially boutique and resort properties, rate it favorably.
Sirvoy, with 95 reviews and a 0/5 rating, shows a discrepancy that suggests a possible error or outdated data. Its reviews are largely positive about ease of use and support, but the lack of recent reviews and the low current rating make it difficult to assess recent performance.
Given the data, OpenHotel’s proven track record and recent reviews make it the stronger rated product.
Edge: OpenHotel.
How Much Do OpenHotel and Sirvoy Cost?
OpenHotel does not list specific pricing; it likely offers custom quotes based on property size and needs, with no mention of free tiers or trial periods. Its value appears tied to its extensive features and support services.
Sirvoy charges $200 per month with a 30-day trial, making it affordable for small properties. Its straightforward pricing makes it easy to budget but may increase as you add more channels or users.
What Type of Hotel Should Use OpenHotel?
- Hotels that need a comprehensive management system with integrated revenue tools
- Properties aiming for scalability, including resorts, motels, and boutique hotels
- Teams that want an all-in-one platform for reservations, channel management, and reporting
- Hotels seeking automation, such as night audits or digital registration
- Hotels that prioritize continuous updates and dedicated support
Not ideal if your hotel is very small, budget-constrained, or primarily focused on simplicity.
What Type of Hotel Should Use Sirvoy?
- Small to medium-sized hotels, hostels, and B&Bs looking for an affordable, easy-to-use PMS
- Properties that want to quickly launch online bookings and manage reservations
- Teams that prefer minimal training and straightforward workflows
- Hotels needing basic channel management with integration to major booking sites
- Operators who prioritize customer support and quick onboarding
Not ideal if you require advanced revenue management, detailed reporting, or extensive CRM features.
The Bottom Line for Hotels
OpenHotel and Sirvoy serve different hotel segments with distinct needs. OpenHotel’s strength is its all-in-one, scalable platform suited for properties seeking advanced tools and detailed management capabilities. Sirvoy excels in simplicity, affordability, and quick setup, making it perfect for smaller hotels or those new to property management systems.
If your hotel size and complexity demand a rich feature set supported by comprehensive customer service, OpenHotel is the clear choice. Conversely, if your priority is ease of use and budget, Sirvoy offers an effective, straightforward solution.
In conclusion, for hotels valuing recent reviews, higher overall ratings, and broader integrations, OpenHotel is the stronger candidate. Its proven track record and extensive features support larger or more complex properties better than Sirvoy, which remains a solid choice for basic needs and small operations.
Welke functies heeft OpenHotel PMS die Sirvoy niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen OpenHotel PMS en Sirvoy 18 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Digitale registratie | ||
| Epos | ||
| Gastberichten | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Taak beheer | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 18 meer functies verschillen tussen deze producten.
OpenHotel vs Sirvoy: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid v... De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid van het team tijdens noodgevallen en de naadloze overgang naar OpenHotel PMS. Deze ondersteuning helpt bij soepele operaties, vooral tijdens piekseizoenen of systeemovergangen.
Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerker... Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerkers die voor het eerst in het hotel werken, en het biedt naadloze overgangen van andere systemen. Gebruikers merken op dat het met name effectief is voor kleine tot middelgrote accommodaties vanwege het flexibele boekingsraster en de uitgebreide lay-out.
Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor d... Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor dat het systeem up-to-date blijft met industriestandaarden en veranderende hotelbehoeften. Meldingen over deze updates worden gedeeld via inboxmeldingen, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om op de hoogte te blijven.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbe... Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbeterde statistieken die geschikt zijn voor specifieke eigendommen. Sommige gebruikers vinden dat huidige rapporten vol staan met onnodige informatie en hebben verbeteringen voorgesteld om beter aan hun behoeften te voldoen.
Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare finan... Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare financiële rapporten en integratie met externe fiscale systemen. Er worden echter verbeteringen voorgesteld, met name rond realtime belastingrapportage en kaartbetalingsinterventies.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppel... Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppelen van kamers tot suites of het aanbieden van arrangementen, worden echter genoemd als verbeterpunten.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verk... Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verkooprapport en de behoefte aan verbeterde financiële en facturatiefuncties. Er is ook feedback over het gebrek aan geavanceerde CRM-opties en de moeilijkheden bij het integreren van upselling-functies.
Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun... Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun vastgoed. Toch zouden sommige gebruikers graag meer flexibiliteit zien in het aanpassen van facturen en dynamische factureringsopties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over OpenHotel PMS vs Sirvoy
Kan OpenHotel PMS Sirvoy vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. OpenHotel PMS en Sirvoy delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. OpenHotel PMS biedt 12 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sirvoy er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. OpenHotel PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden OpenHotel PMS of Sirvoy een gratis abonnement aan?
OpenHotel PMS: Nee. Sirvoy: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR OpenHotel PMS en Sirvoy?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. OpenHotel heeft een HT Score van 16 en Sirvoy heeft 85. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
