Mews PMS vs. OpenHotel PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 1, 2026  ·  944 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 944 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Mews blinkt uit als het gaat om customization and flexibility — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Guest profiles.

OpenHotel blinkt uit in customer support and ROI .

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot OpenHotel PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 944 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
100
16
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
93%
95%
Gebruiksgemak
4.7/5
4.7/5
Klantenondersteuning
4.3/5
4.8/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.4/5
4.8/5
Vanafprijs From $900/mo Contact sales
Geverifieerde beoordelingen 886 58

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs OpenHotel PMS?

Na analyse van 944 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- en ondersteuningservaring, terwijl OpenHotel-gebruikers de klantenservice, gebruiksvriendelijk pms, continue updates en verbeteringen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Mews Mews OpenHotel OpenHotel
Voordelen
+ Customization and Flexibility
+ Klantenservice
+ Automation and Efficiency
+ Gebruiksvriendelijk PMS
+ Onboarding- en ondersteuningservaring
+ Continue updates en verbeteringen
+ Reservation and Front Desk Automation
+ Directe OTA-verbindingen
Nadelen
Complexiteit van de facturering en beperkingen bij rapportage
Rapportagemogelijkheden
Omzetbeheer
Financiële verwerking
Prijzen en tarieven
Groepsboekingshulpmiddelen

Mews vs OpenHotel: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Mews Mews OpenHotel OpenHotel
Klein (10-24 kamers) #3 329 beoordelingen #25 36 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #1 397 beoordelingen #39 11 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #3 45 beoordelingen #50 0 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #3 49 beoordelingen #21 2 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Mews Mews OpenHotel OpenHotel
Boutique #1 483 beoordelingen #37 16 beoordelingen
Luxe #5 220 beoordelingen #45 4 beoordelingen
Merk / Keten #2 170 beoordelingen #28 9 beoordelingen
Langverblijf #1 130 beoordelingen #43 2 beoordelingen

Op regio

Segment Mews Mews OpenHotel OpenHotel
Noord-Amerika #8 106 beoordelingen #14 54 beoordelingen
Europa #1 660 beoordelingen
Azië-Pacific #10 17 beoordelingen
Midden-Oosten #28 8 beoordelingen

The Decision

Choosing between Mews PMS and OpenHotel PMS hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in user experience, feature depth, and market reach. Mews offers a more extensive ecosystem and recent reviews, making it the more reliable choice for modern, scalable hotel operations. Are you ready to pick a system that will support your hotel's future growth?

Is Mews PMS or OpenHotel PMS Better for Hotels?

Mews and OpenHotel both serve property management needs, but they approach the challenge differently. Mews, with its cloud-native architecture and over 750 reviews, provides a flexible, automation-rich platform that supports complex operations. OpenHotel, with fewer recent reviews and a narrower regional presence, is designed for smaller, straightforward properties seeking an all-in-one solution. The key question is: which aligns better with your hotel's specific needs and growth plans?

Mews PMS vs OpenHotel PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a platform with extensive integrations, automation, and scalability, go with Mews. Its broad feature set, including guest CRM, online check-in, and real-time reporting, makes it ideal for boutique and independent hotels aiming to grow. If simplicity and affordability are your priorities, and your property is small or regional, OpenHotel's user-friendly interface and integrated booking tools may fit better. However, the more recent reviews and larger user base favor Mews for long-term success.

Is Mews PMS or OpenHotel PMS Easier to Use?

Mews boasts a high ease-of-use rating at 4.7/5, with many reviews praising its intuitive interface, modern design, and quick onboarding—some users highlight how staff can log in from anywhere and work remotely. OpenHotel is similarly rated at 4.71/5, with users appreciating its straightforward setup and helpful support, especially for smaller teams. Nevertheless, Mews' more sophisticated features sometimes require more learning upfront. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Mews PMS or OpenHotel PMS?

Mews offers 36 unique features, including a guest CRM, integrated ID scanner, automated space management, and a guest app—none of which are available in OpenHotel. OpenHotel provides a solid core PMS with yield management, OTA connections, and group booking tools but lacks the extensive automation and guest engagement features of Mews. For advanced operational needs, Mews' feature depth gives it the edge.

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or OpenHotel PMS?

OpenHotel’s support score of 4.82/5 is driven by personalized, responsive service, with reviews emphasizing the helpfulness of its small support team. Mews, rated at 4.27/5, receives praise for its support but sometimes faces criticism for bugs or slow resolutions. Given the recent reviews' focus and the larger user base, OpenHotel’s support appears more consistent. Edge: OpenHotel.

Which Has More Integrations: Mews PMS or OpenHotel PMS?

Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers and property solutions, offering a wide array of integrations—many exclusive. OpenHotel has only 12 verified partners, sharing a few with Mews but lacking the breadth of third-party connectivity. If integrations are crucial to your operations, Mews' extensive ecosystem provides a clear advantage.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews PMS or OpenHotel PMS?

Mews has a 4.62/5 overall rating based on 758 reviews, with recent feedback highlighting its automation and flexibility—especially from boutique and hostel properties. OpenHotel’s higher rating at 4.81/5 is based on fewer reviews, mostly from small properties, emphasizing ease of use and support. The larger, more recent review count for Mews suggests a more reliable and evolving platform. Edge: Mews.

How Much Do Mews and OpenHotel Cost?

Mews charges a base fee of $900 monthly, with no implementation or per-room charges, providing transparency and scalability for growing hotels. OpenHotel’s pricing is not publicly disclosed but appears to be a subscription-based model without setup fees, often favored by smaller operators. Considering features and market presence, Mews' pricing aligns with its extensive capabilities and larger scale.

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

  • Hotels that require scalable, automation-rich management.
  • Boutique, independent, or hostel operators aiming for growth.
  • Properties seeking extensive integrations and guest engagement tools.
  • Teams that prefer cloud-native, mobile access, and real-time reporting.
  • Not ideal if: your hotel is very small with minimal operations; you prefer a simple, budget-friendly system without advanced features.

What Type of Hotel Should Use OpenHotel PMS?

  • Small to medium-sized properties needing an all-in-one, easy-to-use platform.
  • Hotels prioritizing cost-effectiveness and quick onboarding.
  • Operators who value personalized support and straightforward features.
  • Properties with limited technical staff or regional focus.
  • Not ideal if: you require extensive automation, advanced guest CRM, or broad integrations; you plan to scale rapidly or need multi-property management.

Mews vs OpenHotel: The Bottom Line for Hotels

Mews and OpenHotel both target different hotel segments. Mews offers a flexible, automation-heavy platform suited for hotels seeking growth and operational sophistication, while OpenHotel provides a straightforward, user-friendly solution for smaller properties.

If your hotel needs scalability, extensive integrations, and automation, go with Mews for its superior review score, feature set, and recent user feedback. For smaller, regional hotels prioritizing ease of use and support, OpenHotel remains a strong contender, especially given its higher recent ratings and personal service.

In conclusion, choose Mews if you want a future-proof, highly connected PMS that can grow with your hotel. Opt for OpenHotel if you seek simplicity, direct support, and cost-effective property management—especially in regional markets.

Hoeveel kosten Mews PMS en OpenHotel PMS?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Mews Mews OpenHotel OpenHotel
Starting Price From $900/mo

Welke functies heeft Mews PMS die OpenHotel PMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Mews PMS en OpenHotel PMS 23 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Mews Mews OpenHotel OpenHotel
Applicatie voor de mobiele telefoon
Gast-CRM
Gastprofielen
Geïntegreerd CRS
Meerdere valuta
Meertalig

De belangrijkste verschillen worden getoond. 24 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Mews vs OpenHotel per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Mews Episode Tbilisi Klein
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
OpenHotel OpenHotel

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Operationele efficiëntie verhogen
Mews Aplend Apartments Middelgroot
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
OpenHotel OpenHotel

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren
Mews Leven Manchester Klein
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
OpenHotel OpenHotel

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Mews vs OpenHotel: De conclusie

Mews
Mews
4.7/5 uit 886 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Customization and Flexibility 71% positief

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positief

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Onboarding- en ondersteuningservaring 77% positief

De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiël... De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiële installatie. De responsiviteit van het supportteam is in de loop der tijd verbeterd, wat heeft geleid tot een betere probleemoplossing en hogere gebruikerstevredenheid.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Complexiteit van de facturering en beperkingen bij rapportage 81% negatief

Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Ver... Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Verbetering van deze aspecten zou gebruikers die financiële processen beheren meer inzicht en flexibiliteit kunnen bieden.

Omzetbeheer 40% negatief

Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynami... Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynamische prijsbepalingstools en geavanceerde analyses, met name bij bedrijven met meerdere vestigingen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #3 vs #50
Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #39
Klein (10-24 kamers) #3 vs #25
Extra groot (200+ kamers) #3 vs #21

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Gast-CRM Gastprofielen Geïntegreerd CRS
4.7/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 336 integraties
Bezoek website
OpenHotel
OpenHotel
4.8/5 uit 58 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice 98% positief

De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid v... De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid van het team tijdens noodgevallen en de naadloze overgang naar OpenHotel PMS. Deze ondersteuning helpt bij soepele operaties, vooral tijdens piekseizoenen of systeemovergangen.

Gebruiksvriendelijk PMS 78% positief

Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerker... Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerkers die voor het eerst in het hotel werken, en het biedt naadloze overgangen van andere systemen. Gebruikers merken op dat het met name effectief is voor kleine tot middelgrote accommodaties vanwege het flexibele boekingsraster en de uitgebreide lay-out.

Continue updates en verbeteringen 86% positief

Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor d... Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor dat het systeem up-to-date blijft met industriestandaarden en veranderende hotelbehoeften. Meldingen over deze updates worden gedeeld via inboxmeldingen, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om op de hoogte te blijven.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportagemogelijkheden 47% negatief

Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbe... Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbeterde statistieken die geschikt zijn voor specifieke eigendommen. Sommige gebruikers vinden dat huidige rapporten vol staan ​​met onnodige informatie en hebben verbeteringen voorgesteld om beter aan hun behoeften te voldoen.

Financiële verwerking 64% negatief

Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare finan... Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare financiële rapporten en integratie met externe fiscale systemen. Er worden echter verbeteringen voorgesteld, met name rond realtime belastingrapportage en kaartbetalingsinterventies.

Scoort hoger op

Motels #12 vs #15
4.7/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 12 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Klantenondersteuning OpenHotel 4.8 vs 4.3 (+0.6)
Prijs-kwaliteitverhouding OpenHotel 4.8 vs 4.4 (+0.4)

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs OpenHotel PMS

Kan Mews PMS OpenHotel PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en OpenHotel PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 336 geverifieerde integratiepartners, terwijl OpenHotel PMS er 12 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Mews PMS of OpenHotel PMS een gratis abonnement aan?

Mews PMS: Nee. OpenHotel PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en OpenHotel PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en OpenHotel heeft 16. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken