The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 58 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
OpenHotel blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Payment processing and Native Email Marketing.
Skyware Systems blinkt uit , met exclusieve functies zoals Mobile App and On premise.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 58 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 58 | 0 |
Na analyse van 58 geverifieerde beoordelingen waarderen OpenHotel-gebruikers vooral de klantenservice, gebruiksvriendelijk pms, continue updates en verbeteringen, terwijl Skyware Systems-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
OpenHotel
|
Skyware Systems
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Gebruiksvriendelijk PMS
▾
|
|
|
+
Continue updates en verbeteringen
▾
|
|
|
+
Directe OTA-verbindingen
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportagemogelijkheden
▾
|
|
|
−
Financiële verwerking
▾
|
|
|
−
Groepsboekingshulpmiddelen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
OpenHotel
|
Skyware Systems
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #25 36 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #39 11 beoordelingen | #71 0 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) | #50 0 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #21 2 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
OpenHotel
|
Skyware Systems
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 beoordelingen | — |
| Luxe | #45 4 beoordelingen | #66 0 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #28 9 beoordelingen | — |
| Langverblijf | #43 2 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
OpenHotel
|
Skyware Systems
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #14 54 beoordelingen | #50 0 beoordelingen |
Choosing between OpenHotel PMS by OpenHotel and Skyware Systems hinges on your hotel’s unique needs. Both promise to streamline operations, but OpenHotel’s extensive, recent reviews and high ratings give it a distinct edge. OpenHotel’s user-friendly interface and comprehensive feature set make it a top contender, especially for small to medium-sized properties. Skyware, with its longer industry history, offers a robust platform but lacks recent customer feedback to support a confident decision. Which platform aligns better with your current priorities?
OpenHotel shines with a recent review count of 57 and an overall rating of 4.81/5, reflecting high customer satisfaction. Skyware, with no recent reviews and a rating of 0/5, provides no current data to evaluate its performance. OpenHotel’s reviews highlight strong support, ease of use, and a flexible, integrated system that simplifies daily management tasks. Skyware’s offerings are extensive, including specialized modules like Spa & Wellness and Sales & Catering, but the absence of recent feedback diminishes confidence. Do you prioritize proven performance backed by recent user experiences?
If your hotel needs a highly-rated, easy-to-navigate PMS with excellent customer support and a broad range of features, go with OpenHotel. It’s especially suited for small to medium properties seeking reliable, modern software with proven user satisfaction. If your team requires industry-specific modules like Spa management or conference booking and can handle less recent feedback, Skyware’s long-standing presence might appeal. However, the lack of current reviews makes it harder to determine if it meets today’s hospitality standards. Is your priority a trusted, well-supported system?
OpenHotel boasts a 4.71/5 ease of use rating, with many users praising its intuitive interface and smooth onboarding—reviews mention that even first-time users find it manageable. Its support team consistently receives high marks, with a 4.82/5 rating, and users note the helpful, personal service from staff like Peter and Valerie. Skyware’s usability data is unavailable, leaving its user-friendliness unverified. Given the recent, positive reviews, Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers six features unique to its platform, including EPoS, payment processing, native email marketing, SMS guest communication, integrated payment terminals, and digital registration—features highly valued in modern hotels. Skyware’s unique offerings include Spa & Wellness modules, guest CRM, a mobile app, and gift vouchers, expanding its utility for specific operational needs. Both share 17 core features, but OpenHotel’s newer, more diverse feature set strongly favors it. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support team scores 4.82/5, with reviews praising their responsiveness, knowledgeable staff, and personalized assistance. Hoteliers often mention that support staff like Peter and Valerie go above and beyond, especially during emergencies, which enhances operational confidence. Skyware provides no recent review data, making it impossible to gauge current support quality. Based on recent, detailed feedback, Edge: OpenHotel.
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including major channels like SiteMinder and RateGain, and offers exclusive integrations such as LaaSie.ai and Canary Technologies. Skyware connects with 15 verified partners, including popular solutions like GuestCentric and Revinate. The shared integrations include prominent vendors like SHR Group and INTELITY. Overall, Skyware’s slightly higher partner count is noteworthy, but OpenHotel’s recent positive feedback on connectivity and ease of integration gives it an advantage. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s recent reviews indicate an impressive 4.8/5 rating from hoteliers across various segments, including boutique and budget properties. The feedback emphasizes user-friendliness, support quality, and reliable functionality. Skyware lacks recent reviews, so its current hotelier ratings cannot be verified. The absence of recent feedback significantly weakens Skyware’s standing. Based on current, verified data, Edge: OpenHotel.
Both OpenHotel and Skyware do not publicly disclose specific pricing models. They typically offer customized quotes based on hotel size and needs, with no mention of freemium plans or trial options, making direct comparison difficult. Your team should request quotes to determine best value, but OpenHotel’s transparent, no-hidden-fee approach offers added peace of mind.
Not ideal if:
Not ideal if:
OpenHotel offers a contemporary, highly-rated property management solution with a broad feature set and excellent customer support. Its recent reviews provide confidence in its ongoing performance, making it a strong choice for most hotels needing reliable, user-friendly software.
Skyware, with its longstanding presence, provides a comprehensive platform, particularly appealing for properties with specialized operational needs like spa or conference management. However, the lack of recent customer feedback limits its suitability for hotels seeking proven, current performance.
If your hotel values recent, positive user experiences, OpenHotel is the clear choice. For properties with unique requirements outside OpenHotel’s core offerings, Skyware may still be worth considering, but proceed with caution and request current references.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
OpenHotel
|
Skyware Systems
|
|---|
Volgens de productdatabase van HTR delen OpenHotel PMS en Skyware Systems 17 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
OpenHotel
|
Skyware Systems
|
|---|---|---|
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Digitale registratie | ||
| Epos | ||
| Gast-CRM | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Op locatie | ||
| Spa & Wellness-module | ||
| Verwerking van betalingen |
Wat hoteliers waarderen
De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid v... De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid van het team tijdens noodgevallen en de naadloze overgang naar OpenHotel PMS. Deze ondersteuning helpt bij soepele operaties, vooral tijdens piekseizoenen of systeemovergangen.
Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerker... Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerkers die voor het eerst in het hotel werken, en het biedt naadloze overgangen van andere systemen. Gebruikers merken op dat het met name effectief is voor kleine tot middelgrote accommodaties vanwege het flexibele boekingsraster en de uitgebreide lay-out.
Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor d... Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor dat het systeem up-to-date blijft met industriestandaarden en veranderende hotelbehoeften. Meldingen over deze updates worden gedeeld via inboxmeldingen, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om op de hoogte te blijven.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbe... Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbeterde statistieken die geschikt zijn voor specifieke eigendommen. Sommige gebruikers vinden dat huidige rapporten vol staan met onnodige informatie en hebben verbeteringen voorgesteld om beter aan hun behoeften te voldoen.
Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare finan... Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare financiële rapporten en integratie met externe fiscale systemen. Er worden echter verbeteringen voorgesteld, met name rond realtime belastingrapportage en kaartbetalingsinterventies.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. OpenHotel PMS en Skyware Systems delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. OpenHotel PMS biedt 12 geverifieerde integratiepartners, terwijl Skyware Systems er 15 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. OpenHotel PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
OpenHotel PMS: Nee. Skyware Systems: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. OpenHotel heeft een HT Score van 16 en Skyware Systems heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen