The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 58 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
OpenHotel blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
SS&C blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 58 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 58 | 0 |
Na analyse van 58 geverifieerde beoordelingen waarderen OpenHotel-gebruikers vooral de klantenservice, gebruiksvriendelijk pms, continue updates en verbeteringen, terwijl SS&C-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
OpenHotel
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Gebruiksvriendelijk PMS
▾
|
|
|
+
Continue updates en verbeteringen
▾
|
|
|
+
Directe OTA-verbindingen
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportagemogelijkheden
▾
|
|
|
−
Financiële verwerking
▾
|
|
|
−
Groepsboekingshulpmiddelen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #25 36 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #39 11 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) | #50 0 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #21 2 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 beoordelingen | — |
| Luxe | #45 4 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #28 9 beoordelingen | — |
| Langverblijf | #43 2 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #14 54 beoordelingen | — |
Choosing a property management system (PMS) is critical to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue. Both OpenHotel PMS and TimeShareWare claim to address these needs, but they serve very different hotel types and operational scopes. While OpenHotel focuses on independent hotels and smaller chains with integrated tools, TimeShareWare targets timeshare and resort operators managing multiple sites. Your decision hinges on your property’s size, complexity, and specific management needs.
OpenHotel, with its rich set of features and recent reviews, stands as the clearer choice for most hoteliers seeking a modern, intuitive system. TimeShareWare, however, remains more niche, suited for large-scale timeshare and resort operations. Are you looking for a comprehensive, user-friendly PMS or a specialized platform for multi-site timeshare management?
OpenHotel PMS and TimeShareWare aim to simplify property management, but their core functionalities and target markets differ sharply. OpenHotel offers a highly rated, easy-to-use platform with 57 reviews in the last six months, reflecting current customer experiences, whereas TimeShareWare has no recent reviews or ratings, limiting insight into its present performance.
OpenHotel excels in delivering a modern interface, extensive integrations, and features like channel management, revenue tools, and guest communication. In contrast, TimeShareWare provides a specialized suite for timeshare and resort management, focusing on lease and owner services rather than typical hotel operations.
Do you need a flexible, all-in-one PMS for your boutique hotel or chain, or are you managing multiple timeshare properties requiring dedicated resort management tools?
If your hotel is a small to medium-sized property, especially in North America or Europe, OpenHotel is the better fit. Its 4.81/5 overall rating, with 57 recent reviews, underscores strong user satisfaction, ease of use, and support, making it ideal for properties aiming for efficiency and revenue growth.
TimeShareWare might suit large resort or timeshare operations that prioritize managing multiple sites, owner accounts, and complex leasing structures. However, without recent reviews or ratings, its suitability remains uncertain beyond niche applications.
For most hotels, especially those needing a modern interface, direct OTA integrations, and a broad feature set, OpenHotel is the recommended pick. Resorts or timeshare operators should evaluate whether TimeShareWare’s specialized focus matches their operational model.
OpenHotel scores a 4.71/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface, simplified navigation, and efficient onboarding process. Users report that staff adoption is quick, thanks to its straightforward layout and helpful customer support, which consistently earns a 4.82/5 rating.
TimeShareWare, lacking recent reviews and ratings, doesn't provide enough data to judge its user-friendliness. Its focus on complex leasing and multi-site management suggests a steeper learning curve, especially for smaller teams.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel packs 23 features into its platform, including a channel manager, booking engine, revenue management, digital registration, guest communication, and integrated payment processing—many of which are absent from TimeShareWare. Its feature count and recent reviews demonstrate continuous development and refinement.
TimeShareWare primarily offers lease management, owner billing, and resort-specific tools, but lacks the breadth of features seen in OpenHotel’s PMS suite. Its narrow focus limits its applicability for typical hotel operations.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s customer support is highly rated at 4.82/5, with reviews praising quick, personalized responses and proactive assistance. Users appreciate the dedicated support team and the responsiveness during system transitions or emergencies.
TimeShareWare, with no recent reviews or support ratings available, leaves uncertainty around support quality. Its larger scale suggests dedicated support, but without current feedback, OpenHotel’s support stands out as the better-rated option.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 12 verified integrations, including major partners like SiteMinder, RateGain, OpenKey, and Canary Technologies, facilitating smoother operations across booking, housekeeping, and guest experience. Its integrations help streamline processes and reduce manual work.
TimeShareWare provides only one verified integration, limiting its connectivity options. Its narrow set of integrations may hinder efficiency unless your operation is tightly aligned with its specific tools.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s recent reviews reflect an average rating of 4.81/5, with hoteliers praising its ease of use, support, and feature set, especially in its core markets of North America and Europe. The high review count (57 in the last six months) indicates current customer satisfaction and active use.
TimeShareWare has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current hoteliers’ perceptions. Based on available data, OpenHotel clearly has the higher, more recent ratings.
Edge: OpenHotel.
Both products do not publicly disclose their pricing models, suggesting that costs are tailored based on property size, features, and scope. OpenHotel does not charge per booking or offer a freemium tier, emphasizing a flat, predictable rate structure.
TimeShareWare, similarly, lacks published pricing details, typical for enterprise or multi-site solutions. Expect negotiations or quotes based on your property’s needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
OpenHotel PMS offers a comprehensive, modern, and highly rated platform designed for independent hotels and small chains. Its broad feature set, recent positive reviews, and strong support make it the safer choice for most hoteliers seeking efficiency and growth.
TimeShareWare, while specialized for timeshare and resort management, lacks recent customer feedback and a broad feature footprint, limiting its appeal outside niche markets. If your property operates in the typical hotel segment, OpenHotel’s advantages clearly outweigh TimeShareWare’s niche focus.
Choose OpenHotel if you want a user-friendly, well-supported PMS that adapts to your needs. Opt for TimeShareWare only if your operation specifically aligns with their resort and timeshare management expertise.
Volgens de productdatabase van HTR delen OpenHotel PMS en TimeShareWare 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
OpenHotel
|
|
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Epos | ||
| Kalenderweergave | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 11 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid v... De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid van het team tijdens noodgevallen en de naadloze overgang naar OpenHotel PMS. Deze ondersteuning helpt bij soepele operaties, vooral tijdens piekseizoenen of systeemovergangen.
Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerker... Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerkers die voor het eerst in het hotel werken, en het biedt naadloze overgangen van andere systemen. Gebruikers merken op dat het met name effectief is voor kleine tot middelgrote accommodaties vanwege het flexibele boekingsraster en de uitgebreide lay-out.
Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor d... Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor dat het systeem up-to-date blijft met industriestandaarden en veranderende hotelbehoeften. Meldingen over deze updates worden gedeeld via inboxmeldingen, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om op de hoogte te blijven.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbe... Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbeterde statistieken die geschikt zijn voor specifieke eigendommen. Sommige gebruikers vinden dat huidige rapporten vol staan met onnodige informatie en hebben verbeteringen voorgesteld om beter aan hun behoeften te voldoen.
Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare finan... Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare financiële rapporten en integratie met externe fiscale systemen. Er worden echter verbeteringen voorgesteld, met name rond realtime belastingrapportage en kaartbetalingsinterventies.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. OpenHotel PMS en TimeShareWare delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. OpenHotel PMS biedt 12 geverifieerde integratiepartners, terwijl TimeShareWare er 1 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. OpenHotel PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
OpenHotel PMS: Nee. TimeShareWare: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. OpenHotel heeft een HT Score van 16 en SS&C heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen