The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 69 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Payfast blinkt uit .
ROH blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Payment Splitting and Recurring Payments.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 69 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $100/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 69 |
Na analyse van 69 geverifieerde beoordelingen waarderen Payfast-gebruikers vooral de , terwijl ROH-gebruikers de automation of payments and invoicing, gebruiksvriendelijke interface, training en ondersteuning benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| Payfast |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Automation of payments and invoicing
▾
|
|
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Training en ondersteuning
▾
|
|
|
+
Realtime rapportage en meldingen
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Software voor betalingsverwerking-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | Payfast |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) | — | #3 2 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #4 13 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #2 21 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 25 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment | Payfast |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #2 34 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #2 28 beoordelingen |
| Langverblijf | — | #3 4 beoordelingen |
Op regio
| Segment | Payfast |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #2 61 beoordelingen |
| Europa | — | #3 1 beoordelingen |
Choosing between Payfast by Network and ROH hinges on understanding what each offers to your hotel’s payment processing needs. Payfast is virtually nonexistent in terms of reviews, features, and market presence, while ROH is an established platform with a high user rating and proven track record. Both aim to facilitate hotel payments, but their capabilities, usability, and market adoption differ significantly.
Your team needs a solution that aligns with your operational complexity and growth plans. Do you prefer a platform with a comprehensive feature set and proven support, or are you looking for a no-frills, basic payment gateway? Let’s explore which product better suits your hotel.
Given that Payfast has no reviews, features, or recent data, it’s impossible to validate its performance or support quality. ROH, on the other hand, boasts over 65 reviews, a 100/100 HT Score, and a 4.97/5 support rating, making it a significantly more reliable choice. While Payfast may seem attractive due to an absence of cost, the lack of proven functionality and customer feedback raises red flags.
ROH’s high NPS score (9.91/5) and recent reviews underscore its effectiveness and user satisfaction, especially in automating payments, invoicing, and cash flow management. Would you risk your payment processes on a product with no proven track record?
If your hotel needs a robust, feature-rich payments platform that automates invoicing, supports multiple payment methods, and integrates seamlessly with other systems, ROH is the clear choice. It is designed specifically for hospitality, with 19 unique features including refund management, recurring payments, and payment splitting.
If you simply require a basic payment gateway without advanced automation or integrations, and if cost is a primary concern, Payfast’s lack of features and support makes it unsuitable. ROH’s comprehensive capabilities and recent positive reviews make it the better investment for hotels looking to upgrade their financial infrastructure.
ROH’s user ratings speak volumes: it scores 4.95/5 for ease of use, with multiple reviews praising its intuitive interface. Hotel staff find it straightforward on both the hotel and client sides, with no questions or confusion reported.
Payfast’s lack of data and reviews mean we cannot assess its usability, but its absence from recent review activity suggests it lacks the validation and refinement that ROH offers. Based on available evidence, ROH is the easier, more proven platform to adopt.
ROH outstrips Payfast dramatically, offering 19 features that facilitate comprehensive payment management—such as refund handling, pre-authorizations, payment splitting, and support for multiple card types. Payfast, by contrast, offers zero features, indicating a minimal or non-existent product.
If your hotel requires functionalities like recurring payments, chargeback management, or PCI compliance, ROH provides these out of the box, making it a future-proof choice. Edge: ROH.
ROH’s customer support is rated 4.97/5, with reviews emphasizing easy onboarding, ongoing support, and effective communication. It was praised for making the setup process smooth and support staff being “great” and “very helpful.”
Payfast’s support data is unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to verify its support quality. Given ROH’s high support ratings and recent review activity, it’s clearly the more reliable choice for your hotel’s payment needs. Edge: ROH.
Both platforms have only one verified integration: Payfast with Yanolja Cloud Solutions, and ROH with Oracle Hospitality. Neither platform boasts a broad ecosystem of integrations, but ROH’s partnership with Oracle Hospitality indicates a focus on hotel-specific systems.
If you need a platform that can connect with your existing property management system, ROH’s association with Oracle is promising. However, with only one verified partner for each, neither stands out in this area. Edge: ROH, due to its industry-specific partnership.
ROH’s reviews, totaling 65, show a consistent pattern of high satisfaction, especially among luxury hotels, resorts, and branded properties. It’s rated 4.95/5 for ease of use and 4.97/5 for support, with recent reviews emphasizing its user-friendliness.
Payfast has no reviews or ratings, making it impossible to assess hotel sentiment. Given the recent review activity and high ratings for ROH, hoteliers clearly favor this platform. Edge: ROH.
Payfast’s pricing details are unavailable, and it appears to lack a trial or transparent fee structure. ROH charges $100 per month, with no mention of implementation fees or additional costs.
For a known investment, ROH’s clear pricing provides transparency, allowing your hotel to budget accordingly. Payfast’s opaque pricing makes it difficult to evaluate value — but given its lack of features and reviews, ROH’s straightforward fee structure is more reliable. Edge: ROH.
Hotels that need only a basic, no-frills payment gateway without automation or advanced features might consider Payfast, especially if cost is their primary concern. It could serve small properties or those just starting to explore digital payments.
Not ideal if your hotel:
Given the lack of features and support, Payfast is not recommended for most hotels seeking efficiency.
Hotels that want a comprehensive, scalable payments platform should turn to ROH. Its features support luxury resorts, branded hotels, conference centers, and properties looking to automate and streamline their financial operations.
Not ideal if your hotel:
ROH is best suited for hotels aiming to modernize their financial infrastructure and improve operational efficiency.
ROH stands out as the more established, feature-rich, and trusted payments platform. Its high user ratings, recent reviews, and proven performance across multiple hotel segments make it the clear choice for hotels seeking an effective payment solution.
If your hotel requires advanced automation, diverse payment options, and reliable support, ROH’s $100/month fee is a small price for the value delivered. Conversely, Payfast’s lack of reviews, features, and recent activity makes it too risky for hotels looking to grow or improve their payment processes.
In summary, for hotels prioritizing operational efficiency, customer satisfaction, and future-proofing, ROH is the definitive option. If you’re simply testing the waters or operating a tiny property with minimal needs, consider your options carefully before choosing Payfast.
Volgens de productdatabase van HTR delen Payfast by Network en ROH 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie | Payfast |
|
|---|---|---|
| Betalen via link | ||
| Betaling splitsen | ||
| Gedeeltelijke opname | ||
| Pre-autorisaties | ||
| Restitutiebeheer | ||
| Terugkerende betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 7 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 1 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Wat hoteliers waarderen
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH wordt consequent geprezen om zijn intuïtieve interface, die zowel voor hotelpersoneel als voor gasten gemakkelijk te gebruiken is. Het platform ve... ROH wordt consequent geprezen om zijn intuïtieve interface, die zowel voor hotelpersoneel als voor gasten gemakkelijk te gebruiken is. Het platform vereenvoudigt het proces van het doen en ontvangen van betalingen, wat leidt tot een soepelere transactie-ervaring en een hogere gebruikerstevredenheid.
Gebruikers waarderen de initiële training en voortdurende ondersteuning van ROH, wat bijdraagt aan een soepele implementatie van de software. Dit is... Gebruikers waarderen de initiële training en voortdurende ondersteuning van ROH, wat bijdraagt aan een soepele implementatie van de software. Dit is met name handig voor het onboarden van nieuwe gebruikers of het effectief beantwoorden van complexe vragen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel ROH aanzienlijke tijdsbesparingen oplevert, stelden verschillende gebruikers verbeteringen voor rond de integratie met bestaande hotelsystemen... Hoewel ROH aanzienlijke tijdsbesparingen oplevert, stelden verschillende gebruikers verbeteringen voor rond de integratie met bestaande hotelsystemen zoals PMS en verkoopsoftware voor nog meer efficiëntie. Dit omvat mogelijke integratie met Salesforce, Delphi en Opera.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Payfast by Network en ROH delen veel kern-Payments Processing Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Payfast by Network biedt 1 geverifieerde integratiepartners, terwijl ROH er 1 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ROH scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Payfast by Network: Nee. ROH: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Payments Processing Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Payfast heeft een HT Score van 0 en ROH heeft 100. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen