Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Cendyn CRS vs. SynXis Central Reservation System:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 228 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Cendyn blinkt uit in customer support and ROI — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) , met exclusieve functies zoals Metasearch connectivity and Dynamic Pricing.
Aven Hospitality blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak en gebruikerservaring — vooral voor brand accommodaties (4.5/5) .
Hoe verhoudt Cendyn CRS zich tot SynXis Central Reservation System?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 228 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | From $400/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 172 | 56 |
Wat zijn de voor- en nadelen van Cendyn CRS vs SynXis Central Reservation System?
Na analyse van 228 geverifieerde beoordelingen waarderen Cendyn-gebruikers vooral de responsiviteit van het ondersteuningsteam, gebruiksgemak van de boekingsmodule, tariefplanbeheer, terwijl Aven Hospitality-gebruikers de gebruiksgemak en gebruikerservaring, connectiviteit en distributiebereik, innovatie- en technologie-updates benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Responsiviteit van het ondersteuningsteam
▾
|
+
Gebruiksgemak en gebruikerservaring
▾
|
|
+
Gebruiksgemak van de boekingsmodule
▾
|
+
Connectiviteit en distributiebereik
▾
|
|
+
Tariefplanbeheer
▾
|
+
Innovatie- en technologie-updates
▾
|
|
+
Realtime rapportage
▾
|
+
Prestaties van de boekingsengine
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Beperkingen voor aanpassing
▾
|
−
Klantenservice en ondersteuning
▾
|
|
−
Interfaceproblemen
▾
|
−
Aanpassing en verbeteringen
▾
|
|
−
Vertraging bij boekingsmeldingen
▾
|
−
Technische problemen en integratie
▾
|
Cendyn vs Aven Hospitality: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Hotelreserveringssoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 28 beoordelingen | #11 3 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 66 beoordelingen | #6 26 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #1 36 beoordelingen | #2 15 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #1 33 beoordelingen | #2 6 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 96 beoordelingen | #7 20 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #1 67 beoordelingen | #3 34 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #1 53 beoordelingen | #3 20 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #1 13 beoordelingen | #4 6 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #1 115 beoordelingen | #2 34 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 26 beoordelingen | #6 8 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #1 9 beoordelingen | #3 6 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #5 4 beoordelingen | #2 4 beoordelingen |
The Decision
Choosing between Cendyn CRS by Cendyn and SynXis Central Reservation System by Aven Hospitality hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both platforms aim to streamline reservations, boost revenue, and improve distribution, but they diverge in scale, features, and user experience. Ultimately, your decision should reflect which system aligns best with your property type, size, and growth plans.
Cendyn CRS boasts a larger review base, more recent positive feedback, and higher ratings across key categories, making it the more tested and trusted option. Will your hotel benefit more from Cendyn’s extensive integrations and advanced features, or does Aven Hospitality’s simpler, user-friendly interface suit your team’s capabilities better?
Is Cendyn CRS or Aven Hospitality's SynXis Better for Hotels?
Both Cendyn CRS and SynXis address core reservation management issues—connecting your hotel to multiple distribution channels, managing rates and inventory, and supporting dynamic pricing. Cendyn, with its larger review count (136 vs. 50) and higher recent ratings, demonstrates a broader adoption and stronger hotel confidence.
Cendyn provides more features, including metasearch connectivity, multi-property management, and PMS integration, which are critical for larger or multi-property hotels seeking comprehensive control. In contrast, Aven Hospitality’s SynXis focuses on ease of use and connectivity, making it well-suited for hotels prioritizing straightforward operations without extensive customization.
Do you need a platform with more advanced functionalities and multi-property management? Or are you looking for a simplified system that gets the job done efficiently?
Is Cendyn CRS or SynXis Easier to Use?
Cendyn CRS’s UI scores slightly lower (4.34/5) than Aven Hospitality’s SynXis (4.38/5), but both platforms are generally rated as user-friendly. Cendyn’s onboarding process has a higher rating (4.26/5 vs. 4.08/5), indicating a smoother initial setup, which is vital for teams new to reservation systems.
However, recent reviews highlight that Cendyn’s interface can sometimes feel complex due to its extensive features, requiring more training. SynXis’s simpler design and straightforward navigation often mean faster staff adoption.
Edge: SynXis.
Which Has Better Features: Cendyn or Aven Hospitality?
Cendyn offers 21 features, including unique capabilities like metasearch connectivity, dynamic pricing, centralized user management, and multi-property control—features that are absent in Aven Hospitality’s system. These advanced features support large-scale operations and sophisticated revenue strategies.
Aven Hospitality’s SynXis doesn’t boast as many features but covers essential reservation needs effectively, with a focus on connectivity and ease of use. It’s a more streamlined solution suitable for properties that prioritize simplicity over extensive customization.
Edge: Cendyn.
Which Has Better Customer Support: Cendyn or Aven Hospitality?
Support ratings favor Cendyn, with a 4.54/5 score, compared to Aven Hospitality’s 4.07/5. Recent reviews praise Cendyn’s responsive, professional support teams, emphasizing their proactive approach and quick resolution times.
Aven Hospitality’s support is described as inconsistent, with some users citing delays and technical issues. The higher support rating for Cendyn makes it a safer choice for hotels that depend heavily on reliable assistance.
Edge: Cendyn.
Which Has More Integrations: Cendyn or Aven Hospitality?
Cendyn integrates with 116 verified partners, more than Aven Hospitality’s 80. Shared integrations include key systems like WebRezPro, SiteMinder, and SkyTouch, with Cendyn offering unique integrations with solutions like Priority Software and RoomRaccoon.
Aven Hospitality provides access to notable partners like Profitroom and Inntopia but fewer total integrations. If extensive connectivity is crucial for your hotel’s tech stack, Cendyn outperforms.
Edge: Cendyn.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cendyn or Aven Hospitality?
Cendyn’s overall rating of 4.47/5 and NPS score of 8.82/10 surpass Aven Hospitality’s 4.2/5 and 8.52/10. Recent reviews favor Cendyn’s reliability, feature set, and customer support, especially among boutique and resort hotels.
Aven Hospitality’s ratings are generally favorable but reflect more concerns about support responsiveness and system stability, especially among larger hotels. If recent feedback is your guide, Cendyn maintains the edge.
Edge: Cendyn.
How Much Do Cendyn and Aven Hospitality Cost?
Cendyn’s base price is $700 per month, with no free trial or discounted rates publicly listed. Aven Hospitality’s system costs $400 per month, also without trial information.
While Cendyn’s higher price reflects its broader feature set and scale, the value hinges on your hotel’s need for advanced functionalities and integrations.
What Type of Hotel Should Use Cendyn?
- Hotels with multiple properties seeking centralized control.
- Properties requiring advanced features like metasearch, dynamic pricing, and PMS connectivity.
- Larger resorts, boutique hotels, and city center hotels aiming to optimize global demand.
- Teams that need scalable, future-proof technology with robust security.
- Hotels that prioritize comprehensive support and frequent updates.
Not ideal if your hotel is small, with minimal distribution needs, or if you prefer a simple, low-cost system.
What Type of Hotel Should Use Aven Hospitality?
- Hotels seeking a straightforward, easy-to-navigate reservation system.
- Properties that prioritize connectivity to OTAs and third-party channels.
- Smaller or independent hotels without complex multi-property management needs.
- Teams valuing simplicity and quick onboarding over extensive customization.
- Hotels that want to improve direct booking without overhauling their current workflows.
Not ideal if you need advanced features like metasearch, multi-property management, or extensive integrations.
Cendyn vs Aven Hospitality: The Bottom Line for Hotels
Cendyn CRS offers a comprehensive, feature-rich platform proven at scale, with a larger user base and more recent positive reviews. Its superior integrations, support, and advanced functionalities make it well suited for hotels with complex operational needs or multiple properties.
Aven Hospitality’s SynXis shines for hotels prioritizing ease of use, quick onboarding, and essential connectivity, especially for smaller properties or those new to reservation systems. It provides a reliable but less feature-dense experience.
If your hotel values extensive capabilities, scalability, and proven support, go with Cendyn. If you prefer simplicity, lower cost, and straightforward operation, Aven Hospitality is a suitable choice.
Hoeveel kosten Cendyn CRS en SynXis Central Reservation System?
Prijzen voor Hotelreserveringssoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $400/mo |
Welke functies heeft Cendyn CRS die SynXis Central Reservation System niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen Cendyn CRS en SynXis Central Reservation System 16 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Beheer van meerdere panden | ||
| Dynamisch prijzen | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Metasearch-connectiviteit | ||
| PMS-connectiviteit |
Resultaten uit de praktijk: Cendyn vs Aven Hospitality per bedrijfsdoel
We hebben 1 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Cendyn vs Aven Hospitality: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
De snelheid en effectiviteit van het supportteam worden vaak geprezen. Gebruikers waarderen de snelle reactietijden en professionele assistentie bij h... De snelheid en effectiviteit van het supportteam worden vaak geprezen. Gebruikers waarderen de snelle reactietijden en professionele assistentie bij het oplossen van problemen, wat hun algehele ervaring met het systeem verbetert.
De boekingsengine van Pegasus wordt vaak genoemd vanwege de eenvoud en gebruiksvriendelijkheid, zowel voor hotelpersoneel als gasten. Gebruikers waard... De boekingsengine van Pegasus wordt vaak genoemd vanwege de eenvoud en gebruiksvriendelijkheid, zowel voor hotelpersoneel als gasten. Gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om tariefplannen te maken, reserveringen te beheren en door het systeem te navigeren, wat het boekingsproces aanzienlijk stroomlijnt.
Veel reviews merken op dat Pegasus effectief is in het omgaan met tariefplanconfiguratie, en biedt uitgebreide aanpasbaarheid om te voldoen aan versch... Veel reviews merken op dat Pegasus effectief is in het omgaan met tariefplanconfiguratie, en biedt uitgebreide aanpasbaarheid om te voldoen aan verschillende hotelbehoeften. Dit omvat het afleiden van tarieven van bestaande plannen en het maken van bulkupdates, wat het revenue management verbetert.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Sommige gebruikers vinden dat bepaalde aspecten van de boekingsengine en tariefbeheerfuncties baat zouden kunnen hebben bij meer maatwerk. Suggesties... Sommige gebruikers vinden dat bepaalde aspecten van de boekingsengine en tariefbeheerfuncties baat zouden kunnen hebben bij meer maatwerk. Suggesties zijn onder meer meer flexibiliteit in lay-outontwerp en de mogelijkheid om gepersonaliseerde wijzigingen te integreren zonder uitgebreide ondersteuningsinterventie.
Sommige reviews benadrukken interfaceproblemen, met name met integratiesystemen zoals SiteMinder. Gebruikers noemen de noodzaak van regelmatige vernie... Sommige reviews benadrukken interfaceproblemen, met name met integratiesystemen zoals SiteMinder. Gebruikers noemen de noodzaak van regelmatige vernieuwingen en incidentele connectiviteitsonderbrekingen, wat leidt tot inconsistenties in tarief- en inventarisbeheer.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Veel gebruikers benadrukken de intuïtieve interface en het gebruiksgemak van SynXis CR voor het beheren van tarieven, reserveringen en meerdere accomm... Veel gebruikers benadrukken de intuïtieve interface en het gebruiksgemak van SynXis CR voor het beheren van tarieven, reserveringen en meerdere accommodaties. De naadloze navigatie en het efficiënte ontwerp maken het voor hoteliers eenvoudig om complexe taken uit te voeren met minimale ondersteuning. Gebruikers waarderen met name de mogelijkheid om eenvoudig updates uit te voeren in meerdere accommodaties, wat aanzienlijk veel tijd bespaart.
Reviewers prijzen SynXis consequent voor zijn superieure connectiviteit met meerdere OTA's en partners, wat het distributiebereik en directe kanaalcon... Reviewers prijzen SynXis consequent voor zijn superieure connectiviteit met meerdere OTA's en partners, wat het distributiebereik en directe kanaalconversies verbetert. Het platform biedt hoge betrouwbaarheid en consistente prestaties voor verschillende distributiekanalen. De integratie met PMS- en RMS-systemen is naadloos, waardoor hoteliers de gegevensintegriteit op alle platforms kunnen behouden.
Sabre's toewijding aan continue innovatie wordt goed ontvangen door gebruikers, die de regelmatige updates en nieuwe mogelijkheden die aan SynXis word... Sabre's toewijding aan continue innovatie wordt goed ontvangen door gebruikers, die de regelmatige updates en nieuwe mogelijkheden die aan SynXis worden geïntroduceerd, waarderen. Deze updates weerspiegelen de toewijding van het bedrijf om voorop te blijven lopen op trends in de industrie en in te spelen op veranderende klantbehoeften.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Klantenservice wordt wisselend ontvangen; terwijl sommige gebruikers het supportteam behulpzaam en responsief vinden, melden anderen aanzienlijke vert... Klantenservice wordt wisselend ontvangen; terwijl sommige gebruikers het supportteam behulpzaam en responsief vinden, melden anderen aanzienlijke vertragingen in probleemoplossing en lange wachttijden. Bovendien heeft de overgang naar selfservice-supportopties uitdagingen opgeleverd voor gebruikers die snelle en effectieve assistentie nodig hebben.
Hoewel SynXis wordt erkend voor zijn robuuste functionaliteit, uiten gebruikers een behoefte aan snellere validatie van verbeteringsverzoeken en meer... Hoewel SynXis wordt erkend voor zijn robuuste functionaliteit, uiten gebruikers een behoefte aan snellere validatie van verbeteringsverzoeken en meer aanpassingsopties, met name voor unieke eigendomsbehoeften. De vertraging bij het implementeren van nieuwe functies en de beperkte ruimte voor aanpassing zijn terugkerende thema's in de beoordelingen.
Scoort hoger op
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over Cendyn CRS vs SynXis Central Reservation System
Kan Cendyn CRS SynXis Central Reservation System vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. Cendyn CRS en SynXis Central Reservation System delen veel kern-Hotel Reservations Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cendyn CRS biedt 116 geverifieerde integratiepartners, terwijl SynXis Central Reservation System er 80 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cendyn CRS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.4/5 vs 4.4/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden Cendyn CRS of SynXis Central Reservation System een gratis abonnement aan?
Cendyn CRS: Nee. SynXis Central Reservation System: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Reservations Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR Cendyn CRS en SynXis Central Reservation System?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cendyn heeft een HT Score van 88 en Aven Hospitality heeft 81. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Hotelreserveringssoftware-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
