ReGuest Hotel CRM vs. WhatCounts:
Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026 · 29 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Reguest

Bekijk profiel

4.9 (29 beoordelingen) · 20 integraties

WhatCounts

Bekijk profiel

0.0 (0 beoordelingen) · 0 integraties

Samenvatting

We hebben 29 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Reguest blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Event Based Automations and Email Newsletters.

WhatCounts blinkt uit .

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt ReGuest Hotel CRM zich tot WhatCounts?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 29 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	Reguest	WhatCounts
HTScore	83	0
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	97%	0%
Gebruiksgemak	4.8/5	0.0/5
Klantenondersteuning	4.9/5	0.0/5
Prijs-kwaliteitverhouding	4.6/5	0.0/5

Vanafprijs	Contact sales	Contact sales
Geverifieerde beoordelingen	29	0

Wat zijn de voor- en nadelen van ReGuest Hotel CRM vs WhatCounts?

Na analyse van 29 geverifieerde beoordelingen waarderen Reguest-gebruikers vooral de uitstekende klantenservice, gepersonaliseerde gastcommunicatie, verbetering van de gasttevredenheid, terwijl WhatCounts-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Reguest	WhatCounts
Voordelen
+ Uitstekende klantenservice ▾ De klantenservice van RE:Guest wordt keer op keer geprezen om haar behulpzaamheid en snelle reacties. Klanten vinden het supportteam geduldig en deskundig, wat een positieve bijdrage levert aan de algehele gebruikerservaring met het product.
+ Gepersonaliseerde gastcommunicatie ▾ Gebruikers prijzen RE:Guest voor de mogelijkheid om gepersonaliseerde gastcommunicatie op te stellen via de CRM-tool en verkoopcampagnes. Deze functie maakt het mogelijk om specifieke berichten te creëren die inspelen op de individuele voorkeuren van gasten, waardoor de gastervaring aanzienlijk wordt verbeterd.
+ Verbetering van de gasttevredenheid ▾ De integratie van een gepersonaliseerde chatbot in RE:Guest wordt positief ontvangen, waarbij gebruikers een hogere gasttevredenheid en een efficiëntere bedrijfsvoering opmerken. De positieve invloed van de tool op de gastervaring wordt bevestigd.
+ Gebruiksgemak en acceptatie ▾ RE:Guest staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke interface, waardoor de implementatie snel en eenvoudig verloopt. Dit gebruiksgemak is een voordeel voor hotels die hun teams snel willen trainen en de gastenservice willen optimaliseren.
Nadelen
− Complexe instellingeninterface ▾ Er is kritiek op de bestaande interface, die door sommigen complex wordt gevonden en beter georganiseerd zou kunnen worden, met name wat betreft instellingen en het beheer van informatieve tekst. Gebruikers suggereren verbeteringen om de navigatie en de omslachtige instellingen te vereenvoudigen.
− Integratiemogelijkheden ▾ Sommige gebruikers wensen uitgebreidere integratiemogelijkheden met systemen van derden, zoals Vioma Clearing. Dergelijke integratie is essentieel voor een uitgebreide datavisualisatie en een verbeterde operationele efficiëntie.

Reguest vs WhatCounts: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Hotel CRM & E-mailmarketing-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	Reguest	WhatCounts
Klein (10-24 kamers) ▾	#8 13 beoordelingen	—
Reguest Kleine hotels geven aan dat Reguest's Hotel CRM & Email Marketing hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege het intuïtieve ontwerp, de aanpasbare oplossingen en de efficiënte klantenservice. Deze functies vereenvoudigen de communicatie en verbeteren de relatie met gasten, wat essentieel is voor de bedrijfsvoering van kleine hotels. WhatCounts Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#14 12 beoordelingen	—
Reguest Middelgrote hotels geven aan dat Reguest's Hotel CRM & Email Marketing hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, efficiënte functies voor gastcommunicatie en uitstekende klantenservice. Deze sterke punten zijn essentieel voor middelgrote hotels die streven naar een soepele bedrijfsvoering en verbeterde interactie met gasten. WhatCounts Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Op accommodatietype

Segment	Reguest	WhatCounts
Boutique ▾	#13 13 beoordelingen	—
Reguest Boutiquehotels geven aan dat Reguest's Hotel CRM & Email Marketing zeer gewaardeerd wordt vanwege de gebruiksvriendelijke interface, efficiënte gastcommunicatie en responsieve klantenservice. Geverifieerde reviews op HotelTechReport benadrukken het vermogen om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de gastbetrokkenheid te vergroten, wat cruciaal is voor boutiquehotels. WhatCounts Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Luxe ▾	#17 7 beoordelingen	—
Reguest Luxehotels geven aan dat Reguest's Hotel CRM & Email Marketing hoog scoort in geverifieerde HotelTechReport-reviews vanwege de gepersonaliseerde gastcommunicatie, het efficiënte beheer van aanvragen en de naadloze integratie die de gasttevredenheid verhoogt. Dit zijn cruciale sterke punten voor het luxesegment. WhatCounts Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Merk / Keten	#22 4 beoordelingen	—
Langverblijf ▾	#5 7 beoordelingen	—
Reguest Hotels met hotelserviceappartementen geven aan dat Reguest's Hotel CRM & Email Marketing uitblinkt dankzij de gebruiksvriendelijke interface, effectieve geautomatiseerde communicatietools en hoogwaardige klantenservice, zoals blijkt uit geverifieerde reviews op HotelTechReport. Deze sterke punten verhogen de gastbetrokkenheid en de operationele efficiëntie. WhatCounts Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Op regio

Segment	Reguest	WhatCounts
Europa ▾	#11 25 beoordelingen	—
Reguest Hotels in Europa geven aan dat Reguest's Hotel CRM & Email Marketing hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, efficiënte gastcommunicatie en betrouwbare klantenservice. Deze sterke punten worden door Europese hotels consequent gewaardeerd omdat ze de gasttevredenheid en operationele efficiëntie verhogen. WhatCounts Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Hoeveel kosten ReGuest Hotel CRM en WhatCounts?

Prijzen voor Hotel CRM & E-mailmarketing zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	Reguest	WhatCounts

Welke functies heeft ReGuest Hotel CRM die WhatCounts niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen ReGuest Hotel CRM en WhatCounts 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie	Reguest	WhatCounts
Database Gezondheidsbewaking
E-mailnieuwsbrieven
Gepersonaliseerde één-op-communicatie
Marketingautomatisering
Sjablooneditor
WYSIWYG - HTML-editor

De belangrijkste verschillen worden getoond. 12 meer functies verschillen tussen deze producten.

Reguest vs WhatCounts: De conclusie

Reguest

4.9/5 uit 29 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Uitstekende klantenservice 100% positief

De klantenservice van RE:Guest wordt keer op keer geprezen om haar behulpzaamheid en snelle reacties. Klanten vinden het supportteam geduldig en desku... De klantenservice van RE:Guest wordt keer op keer geprezen om haar behulpzaamheid en snelle reacties. Klanten vinden het supportteam geduldig en deskundig, wat een positieve bijdrage levert aan de algehele gebruikerservaring met het product.

Gepersonaliseerde gastcommunicatie 100% positief

Gebruikers prijzen RE:Guest voor de mogelijkheid om gepersonaliseerde gastcommunicatie op te stellen via de CRM-tool en verkoopcampagnes. Deze functie... Gebruikers prijzen RE:Guest voor de mogelijkheid om gepersonaliseerde gastcommunicatie op te stellen via de CRM-tool en verkoopcampagnes. Deze functie maakt het mogelijk om specifieke berichten te creëren die inspelen op de individuele voorkeuren van gasten, waardoor de gastervaring aanzienlijk wordt verbeterd.

Verbetering van de gasttevredenheid 100% positief

De integratie van een gepersonaliseerde chatbot in RE:Guest wordt positief ontvangen, waarbij gebruikers een hogere gasttevredenheid en een efficiënte... De integratie van een gepersonaliseerde chatbot in RE:Guest wordt positief ontvangen, waarbij gebruikers een hogere gasttevredenheid en een efficiëntere bedrijfsvoering opmerken. De positieve invloed van de tool op de gastervaring wordt bevestigd.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Complexe instellingeninterface 100% negatief

Er is kritiek op de bestaande interface, die door sommigen complex wordt gevonden en beter georganiseerd zou kunnen worden, met name wat betreft inste... Er is kritiek op de bestaande interface, die door sommigen complex wordt gevonden en beter georganiseerd zou kunnen worden, met name wat betreft instellingen en het beheer van informatieve tekst. Gebruikers suggereren verbeteringen om de navigatie en de omslachtige instellingen te vereenvoudigen.

Integratiemogelijkheden 50% negatief

Sommige gebruikers wensen uitgebreidere integratiemogelijkheden met systemen van derden, zoals Vioma Clearing. Dergelijke integratie is essentieel voo... Sommige gebruikers wensen uitgebreidere integratiemogelijkheden met systemen van derden, zoals Vioma Clearing. Dergelijke integratie is essentieel voor een uitgebreide datavisualisatie en een verbeterde operationele efficiëntie.

Unieke mogelijkheden

Gepersonaliseerde één-op-communicatie Marketingautomatisering E-mailnieuwsbrieven Database Gezondheidsbewaking Sjablooneditor

4.8/5 gebruiksgemak 4.9/5 ondersteuning 20 integraties

Bekijk profiel

WhatCounts

0.0/5 uit 0 beoordelingen

0.0/5 gebruiksgemak 0.0/5 ondersteuning 0 integraties

Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Gebruiksgemak Reguest 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Klantenondersteuning Reguest 4.9 vs 0.0 (+4.9)

Prijs-kwaliteitverhouding Reguest 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Onboarding Reguest 4.9 vs 0.0 (+4.9)

Veelgestelde vragen over ReGuest Hotel CRM vs WhatCounts

Kan ReGuest Hotel CRM WhatCounts vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. ReGuest Hotel CRM en WhatCounts delen veel kern-Hotel CRM & Email Marketing-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. ReGuest Hotel CRM biedt 20 geverifieerde integratiepartners, terwijl WhatCounts er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ReGuest Hotel CRM scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden ReGuest Hotel CRM of WhatCounts een gratis abonnement aan?

ReGuest Hotel CRM: Nee. WhatCounts: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR ReGuest Hotel CRM en WhatCounts?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Reguest heeft een HT Score van 83 en WhatCounts heeft 0. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →