The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 356 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
RMS blinkt uit als het gaat om technische ondersteuning en leermiddelen — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Guest CRM.
Shiji Group blinkt uit in ease of use and ROI , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 356 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $800/mo | From $1,200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 322 | 34 |
Na analyse van 356 geverifieerde beoordelingen waarderen RMS-gebruikers vooral de technische ondersteuning en leermiddelen, schaalbaarheid en functiediepte, ondersteuning van trustaccounting, terwijl Shiji Group-gebruikers de gebruiksgemak, ondersteuningsteam, uitvoering benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Technische ondersteuning en leermiddelen
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Schaalbaarheid en functiediepte
▾
|
+
Ondersteuningsteam
▾
|
|
+
Ondersteuning van trustaccounting
▾
|
+
Uitvoering
▾
|
|
+
Online kanaalbeheer
▾
|
+
Trainingsmaterialen
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Boekingsengine en mobiele interface
▾
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
−
Flexibiliteit van de rapportschrijver
▾
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
−
POS-systeemintegratie
▾
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #7 147 beoordelingen | #53 2 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #8 102 beoordelingen | #31 17 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #8 14 beoordelingen | #11 13 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #7 8 beoordelingen | #22 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 100 beoordelingen | #33 17 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #13 57 beoordelingen | #24 25 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #9 50 beoordelingen | #22 19 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #3 65 beoordelingen | #45 2 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #11 63 beoordelingen | #33 4 beoordelingen |
| Europa ▾ | #23 20 beoordelingen | #30 8 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #12 10 beoordelingen | #14 5 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #8 7 beoordelingen | #5 14 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) can define your hotel's operational efficiency and guest experience. RMS by RMS and Shiji Daylight PMS both aim to streamline hotel operations but differ significantly in their market presence, feature depth, and user feedback. RMS, with more recent reviews and a higher overall rating, currently holds a stronger position for hoteliers seeking a reliable, feature-rich platform. Which system aligns better with your hotel's needs?
Both RMS and Shiji Daylight PMS aim to automate routine tasks, improve guest management, and centralize operations. RMS's strengths lie in its comprehensive feature set tailored to a variety of hotel types, especially RV parks and boutique hotels, while Shiji emphasizes a scalable, cloud-native design ideal for larger chains. RMS's 293 reviews with a 4.56/5 rating and recent positive feedback make it more current and reliable, whereas Shiji’s smaller review pool and lower score suggest a less tested experience. Do you prioritize proven performance or scalable innovation?
If your hotel needs a flexible, widely adopted PMS with robust features like integrated booking engines, revenue management, and guest CRM, RMS is the better choice. It suits hotels seeking a trusted platform with a proven track record and extensive regional presence. Conversely, if your hotel requires a cloud-native system with real-time operations, detailed reporting, and seamless integrations for multiple properties, Shiji Daylight PMS offers those capabilities, especially for larger or growing hotel portfolios. For small to mid-sized properties prioritizing tried-and-true solutions, RMS stands out; for large, multi-property chains looking to future-proof operations, Shiji may be preferable.
RMS's user reviews frequently praise its intuitive interface, with a 4.28/5 ease-of-use rating based on nearly 300 reviews, and a dedicated onboarding process averaging 4.12/5. Support staff are highly regarded for their responsiveness, though some users wish for more online training resources. Shiji, with a higher ease-of-use score of 4.63/5 from fewer reviews, benefits from its modern design and comprehensive training materials, making onboarding smoother for new users. Edge: Shiji.
RMS offers 16 features unique to its platform, including a booking engine, revenue management, guest profiles, and native email marketing, emphasizing comprehensive guest engagement and operational tools. Shiji Group features 40 exclusive functionalities, such as online check-in/out, automated reminders, integrated payment terminals, and real-time status updates, catering to complex multi-property operations. RMS's features cater well to smaller operations, while Shiji’s extensive toolkit bodes better for large, multi-property hotels. Edge: Shiji Group.
RMS's customer support receives an average rating of 4.48/5, with many reviews highlighting its proactive, knowledgeable team and quick resolution times. Users appreciate RMS's support for trust accounting and rapid issue resolution, though some call for more digital training resources. Shiji support scores slightly higher at 4.53/5, with reviewers emphasizing its responsiveness and professionalism, especially during implementation. Both are strong contenders, but RMS’s more recent reviews suggest a slight edge for support quality. Edge: Shiji Group.
RMS boasts 112 verified partners, including major integrations like Criton, RMS, Sage, and STR, supporting diverse hospitality workflows. Shiji, with 64 verified partners, shares 29 with RMS and offers integrations with Amadeus, Adyen, and Onity, aligning well with large hotel groups. RMS's broader network may provide more flexibility for your existing systems, but Shiji’s extensive integrations with payment and loyalty systems suit larger chains. Edge: RMS.
RMS's recent reviews and high overall rating of 4.56/5, along with an NPS of 8.51/10, reflect broad satisfaction across hotel types, especially boutique and independent hotels. Shiji's ratings are slightly lower at 0/5, but with an NPS of 8.94/10, it garners high praise from larger hotel groups, particularly luxury and conference hotels. RMS’s larger review base and recent positive feedback suggest it’s more favorably viewed overall. Edge: RMS.
RMS’s base price is $800/month, with no additional implementation or hidden fees, offering transparent pricing for small to mid-sized hotels. Shiji’s platform costs $1,200/month, reflecting its broader feature set and scalability. Both are subscription-based, with no trial options noted; RMS provides a more affordable entry point for smaller properties.
RMS by RMS and Shiji Daylight PMS both aim to streamline hotel operations but serve different segments. RMS’s proven reliability, extensive features, and larger review base make it the safer choice for most hotels, especially smaller or mid-sized properties. Shiji’s cloud-native design and broader integrations appeal to large chains or those planning rapid growth, but its limited recent review volume and lower overall score weaken its current position.
If your hotel needs a reliable, easy-to-implement system with a solid track record, RMS is the clear leader. It supports a wide variety of property types and scales well with your operations, backed by a high review count and recent positive feedback.
For hotels with complex, multi-property operations seeking a future-proof, highly scalable platform, Shiji offers compelling features. However, its relatively limited recent reviews and slightly lower ratings suggest it may be less tested in current market conditions.
In conclusion, RMS’s higher scores, more recent reviews, and broader user base favor it as the more dependable choice for most hoteliers today.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $1,200/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen RMS en Shiji Daylight PMS 58 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Gast-CRM | ||
| Gastprofielen | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Online afrekenen | ||
| Online inchecken | ||
| Taakbeheer | ||
| Verkooppunt | ||
| huishouding |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 44 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 7 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Wat hoteliers waarderen
Het supportteam van RMS wordt vaak geprezen om zijn proactieve en deskundige ondersteuning. Gebruikers hebben echter aangegeven dat ze behoefte hebben... Het supportteam van RMS wordt vaak geprezen om zijn proactieve en deskundige ondersteuning. Gebruikers hebben echter aangegeven dat ze behoefte hebben aan meer digitale leermiddelen en videotutorials om de navigatie door het systeem te vergemakkelijken en de functionaliteit optimaal te benutten.
RMS wordt geprezen om zijn vermogen om groeiende bedrijven te ondersteunen, met name camperparken die complexe operationele ondersteuning nodig hebben... RMS wordt geprezen om zijn vermogen om groeiende bedrijven te ondersteunen, met name camperparken die complexe operationele ondersteuning nodig hebben. Gebruikers prijzen de schaalbaarheid en de uitgebreide functionaliteit, inclusief reserveringsbeheer, rapportage en housekeeping, die direct beschikbaar zijn. Deze volledigheid stelt accommodaties in staat om uiteenlopende activiteiten effectief te stroomlijnen.
Gebruikers waarderen RMS vanwege de uitstekende ondersteuning voor trust accounting en roemen de betrouwbare en snelle hulp bij boekhoudkundige proble... Gebruikers waarderen RMS vanwege de uitstekende ondersteuning voor trust accounting en roemen de betrouwbare en snelle hulp bij boekhoudkundige problemen. De updates van het systeem verbeteren de mogelijkheden om de trust accounting van vastgoed efficiënt te beheren. Velen geven aan dat deze functie de operationele complexiteit aanzienlijk vermindert, waardoor vastgoedbeheerders zich kunnen concentreren op andere belangrijke taken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De boekingsmodule krijgt gemengde reacties, met roep om verdere verfijning en mobiele gebruiksvriendelijkheid. Suggesties zijn onder meer het vereenvo... De boekingsmodule krijgt gemengde reacties, met roep om verdere verfijning en mobiele gebruiksvriendelijkheid. Suggesties zijn onder meer het vereenvoudigen en mogelijk gratis maken van het boekingsproces voor terugkerende gasten, wat de loyaliteit en herhaalaankopen zou kunnen stimuleren.
Hoewel RMS een robuuste tool voor het schrijven van rapporten biedt, vroegen klanten om meer aanpassingsmogelijkheden. Suggesties omvatten onder ander... Hoewel RMS een robuuste tool voor het schrijven van rapporten biedt, vroegen klanten om meer aanpassingsmogelijkheden. Suggesties omvatten onder andere bewerkbare velden en optionele kolommen voor snellere en flexibelere rapportgeneratie, wat de dagelijkse besluitvorming ondersteunt zonder rapporten helemaal opnieuw te hoeven samenstellen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruik... Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruikers vermindert. Dit gebruiksgemak wordt benadrukt in beoordelingen waarin toegankelijke trainingsmaterialen, intuïtief ontwerp en efficiënte taakuitvoering worden genoemd.
De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionalitei... De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionaliteit en behulpzaamheid van het ondersteuningspersoneel, wat enorm bijdraagt aan soepelere operaties.
Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementat... Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementatieteam waarderen. Een paar gebruikers suggereren echter dat het verkorten van de implementatietijdlijn de ervaring verder zou kunnen verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere ra... Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere rapportagetools. Specifieke verzoeken omvatten verbeterde samenvattingsrapporten, gedetailleerde facturering en snellere rapportgeneratieprocessen.
Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage respon... Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage responstijden tijdens piekbewerkingen opmerken. Gebruikers dringen aan op verbeteringen in systeemsnelheid om de algehele efficiëntie te verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. RMS en Shiji Daylight PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. RMS biedt 112 geverifieerde integratiepartners, terwijl Shiji Daylight PMS er 64 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Shiji Daylight PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 4.3/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
RMS: Nee. Shiji Daylight PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. RMS heeft een HT Score van 91 en Shiji Group heeft 75. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen