The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 71 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
ROH blinkt uit in customer support and onboarding — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Multi-Processor Gateway and Accepts Discovery.
Stripe blinkt uit , met exclusieve functies zoals Contactless Payments and Mail Order Telephone Order (MOTO) Payments.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 71 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $100/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 69 | 2 |
Na analyse van 71 geverifieerde beoordelingen waarderen ROH-gebruikers vooral de automation of payments and invoicing, gebruiksvriendelijke interface, training en ondersteuning, terwijl Stripe-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Automation of payments and invoicing
▾
|
|
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Training en ondersteuning
▾
|
|
|
+
Realtime rapportage en meldingen
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Software voor betalingsverwerking-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) | #3 2 beoordelingen | #4 1 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 13 beoordelingen | #7 1 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #2 21 beoordelingen | #6 0 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #2 25 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 31 beoordelingen | #5 1 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #2 34 beoordelingen | #8 0 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #2 28 beoordelingen | #7 0 beoordelingen |
| Langverblijf | #3 4 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 61 beoordelingen | #6 1 beoordelingen |
| Europa | #3 1 beoordelingen | #7 0 beoordelingen |
Volgens de productdatabase van HTR delen ROH en Stripe Payments 15 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Accepteert AliPay | ||
| Accepteert Diners Club | ||
| Accepteert Mastercard | ||
| Accepteert Paypal | ||
| Accepteert ontdekking | ||
| Betalingen in meerdere valuta's | ||
| Dynamische valutaconversie (DCC) | ||
| Fooi functie: | ||
| Gateway voor meerdere processors | ||
| Klarna-afbetalingsplannen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 2 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 1 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH wordt consequent geprezen om zijn intuïtieve interface, die zowel voor hotelpersoneel als voor gasten gemakkelijk te gebruiken is. Het platform ve... ROH wordt consequent geprezen om zijn intuïtieve interface, die zowel voor hotelpersoneel als voor gasten gemakkelijk te gebruiken is. Het platform vereenvoudigt het proces van het doen en ontvangen van betalingen, wat leidt tot een soepelere transactie-ervaring en een hogere gebruikerstevredenheid.
Gebruikers waarderen de initiële training en voortdurende ondersteuning van ROH, wat bijdraagt aan een soepele implementatie van de software. Dit is... Gebruikers waarderen de initiële training en voortdurende ondersteuning van ROH, wat bijdraagt aan een soepele implementatie van de software. Dit is met name handig voor het onboarden van nieuwe gebruikers of het effectief beantwoorden van complexe vragen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel ROH aanzienlijke tijdsbesparingen oplevert, stelden verschillende gebruikers verbeteringen voor rond de integratie met bestaande hotelsystemen... Hoewel ROH aanzienlijke tijdsbesparingen oplevert, stelden verschillende gebruikers verbeteringen voor rond de integratie met bestaande hotelsystemen zoals PMS en verkoopsoftware voor nog meer efficiëntie. Dit omvat mogelijke integratie met Salesforce, Delphi en Opera.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. ROH en Stripe Payments delen veel kern-Payments Processing Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. ROH biedt 1 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stripe Payments er 102 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ROH scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 5.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
ROH: Nee. Stripe Payments: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Payments Processing Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. ROH heeft een HT Score van 100 en Stripe heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen