Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 150 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
ROH blinkt uit in Gebruiksgemak en Klantenondersteuning — vooral voor luchthaven- en congres-accommodaties (5,0/5), met exclusieve functies zoals Betaling tokenisatie.
Zil Money blinkt uit in gebruiksvriendelijke interface — vooral voor vakantieverhuur-accommodaties (4,6/5), met exclusieve functies zoals Postorder Telefonische Bestelling (MOTO) Betalingen en Contactloze betalingen.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 150 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $100/mnd | Vanaf $400/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 92 | 58 |
Na analyse van 150 geverifieerde beoordelingen waarderen ROH-gebruikers vooral de gebruiksgemak en klantvriendelijke ervaring, alles-in-één workflow en organisatie, betalingsherinneringen en geplande opvolgingen, terwijl Zil Money-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, verbeteringen in de klantervaring, snelheid van betalingsverwerking benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak en klantvriendelijke ervaring
▾
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
+
Alles-in-één workflow en organisatie
▾
|
+
Verbeteringen in de klantervaring
▾
|
|
+
Betalingsherinneringen en geplande opvolgingen
▾
|
+
Snelheid van betalingsverwerking
▾
|
|
+
Documentafhandeling en workflow na ondertekening
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Integratiekloof met hotelsystemen
▾
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
−
Integraties van derden
▾
|
|
|
−
Goedkeuringsproces
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Software voor betalingsverwerking-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #4 2 beoordelingen | #2 9 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 15 beoordelingen | #2 27 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #2 26 beoordelingen | #3 12 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #2 25 beoordelingen | #3 2 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 36 beoordelingen | #3 17 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #2 37 beoordelingen | #3 16 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #2 35 beoordelingen | #3 26 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #3 4 beoordelingen | #1 9 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 68 beoordelingen | #3 51 beoordelingen |
| Europa | #3 1 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | — | #3 0 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #2 1 beoordelingen |
ROH by ROH and Zil Money by Zil Money both address payment processing needs in hospitality but diverge sharply in focus and operational scope. ROH is a payments platform built specifically for hotels, integrating contract management, invoice automation, and payment workflows that directly fit hotel sales and finance teams. Zil Money offers a broader financial operations platform with payroll, multi-currency payments, and accounting features suited for general business financial management but less tailored to hotel-specific workflows.
Both platforms seek to reduce manual payment tasks and improve cash flow, but ROH's hotel-centric design makes it more effective in automating invoice scheduling, e-signatures, and contract visibility. Zil Money supports diverse payment types and payroll by credit card but lacks hotel-specific contract and payment scheduling automation. ROH is better suited for properties requiring integrated payment and contract management; Zil Money fits hotels needing a multi-faceted financial tool with payroll features.
If you operate a hotel with complex event contracting or group bookings requiring automated deposit collection and contract workflows, ROH is the better choice. Its 4.9/5 overall rating across 88 reviews, including 21 recent reviews averaging 4.7/5, demonstrates consistent satisfaction in hotel segments like luxury hotels (4.9/5 from 50 reviews) and boutique hotels (4.9/5 from 44 reviews). ROH's automated reminders and invoice management reduce manual follow-up, speeding cash flow recovery as shown in a Le Méridien case study where 90% of outstanding invoices were recovered within 60 days.
If your hotel prioritizes payroll management, multi-currency settlements, and general financial operations beyond payments, Zil Money may be appropriate. It scores 4.4/5 across 58 reviews but has zero reviews in the last six months, indicating declining recent engagement. Hotels with more diverse financial workflows, including motels (3.8/5 from 8 reviews) and properties needing payroll by credit card, find utility in Zil Money’s features. However, Zil Money’s lower ratings in branded hotels (4/5 from 26 reviews) and limited recent feedback suggest caution for hotels seeking dedicated payment automation.
ROH leads in ease of use with a 4.9/5 rating from 88 reviews, including a 4.7/5 in the last six months, reflecting sustained user satisfaction. Users highlight ROH’s intuitive interface that requires minimal training, making payment processes simple for both staff and clients. One reviewer noted ROH’s ease in managing credit card payments and contract signing in just a few clicks. In contrast, Zil Money has a 4.5/5 ease of use rating from 58 reviews but lacks recent reviews, which limits confidence in its current usability. Some Zil Money users find the platform straightforward and modern but describe it as basic and visually unengaging.
ROH’s onboarding rating is 4.9/5, compared to Zil Money’s 4.2/5, with reviewers praising ROH’s quick and responsive customer service during setup. The combination of high ease of use and onboarding ratings indicates ROH facilitates faster staff adoption and less disruption to hotel operations.
Edge: ROH.
ROH offers 9 hotel-specific features that Zil Money lacks, including refund management, installment plans, chargeback management, payment tokenization, PCI compliance, multi-processor gateway support, and acceptance of Discover, Mastercard, and Diners Club cards. These features enable hotels to handle complex payment scenarios such as scheduled deposits, disputed charges, and diverse card types, which are critical for sales and finance teams managing large groups or events.
Zil Money provides 5 unique features absent in ROH: multi-currency settlements, gratuity function, mail order telephone order (MOTO) payments, acceptance of PayPal, and contactless payments. These support hotels with international guests, tipping workflows, phone-order transactions, and alternative payment preferences, adding versatility in guest-facing payment options.
Both platforms share 10 common features, but ROH’s additional capabilities target hotel operational challenges, simplifying contract and invoice workflows and enhancing payment security and compliance.
Edge: ROH.
ROH scores 4.9/5 on customer support and onboarding combined, with 21 recent reviews confirming consistent high-quality service. Reviewers describe prompt, helpful responses and praise proactive assistance that minimizes downtime during contract and payment operations. One ROH user cited “top notch” customer service with quick replies.
Zil Money’s customer support rating is 4.5/5 overall but lacks recent reviews. Some users appreciate the support but mention the need for faster responsiveness. The absence of recent feedback weakens confidence that support quality is maintained.
Edge: ROH.
ROH has 2 verified integrations with Oracle Hospitality and Stayntouch, two widely used PMS providers, enabling better data synchronization between payment processing and hotel management systems. This supports streamlined workflows for reservations and payments.
Zil Money has no verified integrations with hotel systems. While it offers API access and integrates with accounting software generally, the lack of hotel-specific verified partners limits its ability to fit into established hotel tech stacks.
Edge: ROH.
ROH’s overall rating is 4.9/5 across 88 reviews, with 21 in the last six months averaging 4.7/5, confirming sustained high satisfaction. Hotels rate ROH highly across segments: luxury hotels (4.9/5 from 50 reviews), boutique hotels (4.9/5 from 44), and city center hotels (5/5 from 47). This broad acceptance shows robustness for a range of hotel types.
Zil Money scores 4.4/5 across 58 reviews but has zero reviews in the last six months, a 100% drop from an average of 14.5 per six months prior. Segment ratings are lower: branded hotels 4/5 (26 reviews), motels 3.8/5 (8 reviews), and hostels 3.5/5 (1 review). The lack of recent ratings suggests the overall score may not reflect current product quality or support.
Edge: ROH.
ROH pricing starts at $100 per month with no freemium or trial available. It charges based on platform use rather than per room or flat fees. No implementation fee is listed.
Zil Money’s base price is $400 per month, significantly higher than ROH, with no freemium or trial. No implementation fee applies. The higher cost may reflect its broader financial features but lacks hotel-specific payment automation.
Pricing transparency favors ROH for hotels seeking cost-effective, hotel-focused payment solutions.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between ROH and Zil Money lies in specialization versus breadth. ROH is a hotel-focused payments platform that integrates contract and invoice management with secure payment processing, designed to accelerate collections and reduce manual workflows. Zil Money is a broader financial operations solution that offers payroll, multi-currency payments, and general accounting features without hotel-specific payment automation.
Choose ROH if you want a streamlined hotel payments platform with automated invoice scheduling, e-signatures, and integrations with leading PMS systems. ROH’s 4.9/5 rating across 88 reviews, including recent positive feedback, and its ability to recover 90% of outstanding invoices in 60 days demonstrate its operational impact for hotels managing group and event business.
Choose Zil Money if your hotel needs multi-faceted financial operations including payroll by credit card and multi-currency support, and you prioritize features like gratuity or PayPal payments. However, note that Zil Money’s review activity has dropped sharply with zero reviews in the last six months compared to an average of 14.5 every six months previously, which may indicate recent challenges in product support or development.
ROH’s focused hotel payment capabilities and recent high ratings make it the stronger choice for hotels seeking dedicated payment processing automation.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Workflow-automatisering
|
|
|
| Restitutiebeheer | ||
| Pre-autorisaties | ||
| Betaling splitsen | ||
|
▾
Betaalmethoden
|
|
|
| Betalen via link | ||
| Fooi functie: | ||
| Gedeeltelijke opname | ||
| Terugkerende betalingen | ||
| Klarna-afbetalingsplannen | ||
| Accepteert Apple Pay | ||
| Postorder Telefonische Bestelling (MOTO) Betalingen | ||
| Accepteert Google Pay | ||
| Afbetalingsplannen | ||
| Accepteert Paypal | ||
| Accepteert AliPay | ||
| Accepteert WeChatPay | ||
| Accepteert Visa | ||
| Accepteert American Express | ||
| Contactloze betalingen | ||
| Accepteert ontdekking | ||
| Accepteert Mastercard | ||
| Accepteert Diners Club | ||
|
▾
Beveiliging en fraudepreventie
|
|
|
| Beheer van terugvorderingen | ||
| Betaling tokenisatie | ||
| Pre-autorisaties | ||
| 3-D beveiligde betalingen | ||
| PCI-conformiteit | ||
|
▾
$
Meerdere valuta
|
|
|
| Betalingen in meerdere valuta's | ||
| Dynamische valutaconversie (DCC) | ||
|
▾
Aanpassingen
|
|
|
| Autorisatie aanpassingen | ||
| Restitutiebeheer | ||
|
▾
Hardware
|
|
|
| Elavon (creditcardverwerking) | ||
| TSYS (creditcardverwerking) | ||
| GlobalPayments (creditcardverwerking) | ||
| Vantiv (creditcardverwerking) | ||
| Eerste gegevens (creditcardverwerking) | ||
| Heartland (creditcardverwerking) | ||
| Chase (creditcardverwerking) | ||
| Gateway voor meerdere processors |
We hebben 1 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Beoordelaars omschrijven ROH herhaaldelijk als intuïtief en gemakkelijk te gebruiken voor zowel personeel als klanten, met weinig training nodig. Ze g... Beoordelaars omschrijven ROH herhaaldelijk als intuïtief en gemakkelijk te gebruiken voor zowel personeel als klanten, met weinig training nodig. Ze geven aan dat het doen van betalingen, ondertekenen van documenten en bekijken van boekingsinformatie eenvoudig is voor klanten, wat de adoptie bevordert en helpt een soepelere gastbeleving te creëren.
Een terugkerend thema is dat ROH contracten, facturen, notities, handtekeningen en betalingen centraliseert in één systeem in plaats van meerdere tool... Een terugkerend thema is dat ROH contracten, facturen, notities, handtekeningen en betalingen centraliseert in één systeem in plaats van meerdere tools of gedeelde schijven. Gebruikers geven aan dat dit de coördinatie tussen sales- en serviceteams verbetert, boekingsgegevens georganiseerd houdt en het risico verkleint dat zaken verloren raken in de chaos.
Gebruikers noemen vaak de geautomatiseerde herinneringen van ROH en de mogelijkheid om toekomstige betalingscorrespondentie in te plannen als een grot... Gebruikers noemen vaak de geautomatiseerde herinneringen van ROH en de mogelijkheid om toekomstige betalingscorrespondentie in te plannen als een grote tijdbesparing. Beoordelaars geven aan dat dit het handmatig achtervolgen van aanbetalingen vermindert, klanten op schema houdt met vervaldatums en hotels helpt de cashflow te beschermen met minder personeelsinspanning.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een aanzienlijk aantal beoordelingen wijst op ontbrekende of onvolledige integraties, vooral met Delphi, Salesforce, Opera, PMS-tools en FDC. Gebruike... Een aanzienlijk aantal beoordelingen wijst op ontbrekende of onvolledige integraties, vooral met Delphi, Salesforce, Opera, PMS-tools en FDC. Gebruikers willen minder dubbele gegevensinvoer en een realtime synchronisatie zodat ROH beter aansluit op bestaande hotelwerkstromen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen Zil Money vaak voor zijn intuïtieve en eenvoudige interface die facturering, kostenregistratie en andere financiële taken vereenvou... Gebruikers prijzen Zil Money vaak voor zijn intuïtieve en eenvoudige interface die facturering, kostenregistratie en andere financiële taken vereenvoudigt. Het gebruiksgemak van het platform verkort de onboardingtijd en verbetert de operationele efficiëntie.
Uit diverse beoordelingen blijkt dat kleine verbeteringen in de klantervaring, zoals het vereenvoudigen van het verificatieproces en het verkorten van... Uit diverse beoordelingen blijkt dat kleine verbeteringen in de klantervaring, zoals het vereenvoudigen van het verificatieproces en het verkorten van de installatietijd, het platform nog efficiënter en gebruiksvriendelijker kunnen maken.
Meerdere gebruikers benadrukken de snelheid en betrouwbaarheid van de betalingsverwerkingsfunctie van Zil Money. Deze functie garandeert tijdige trans... Meerdere gebruikers benadrukken de snelheid en betrouwbaarheid van de betalingsverwerkingsfunctie van Zil Money. Deze functie garandeert tijdige transacties en ondersteunt het cashflowbeheer van de hotels.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de naadloze integratie van Zil Money met diverse boekhoud- en financiële software, wat helpt bij het consolideren van financiële... Gebruikers waarderen de naadloze integratie van Zil Money met diverse boekhoud- en financiële software, wat helpt bij het consolideren van financiële transacties en het verbeteren van de efficiëntie.
Gebruikers stellen voor om de integratie met meer applicaties van derden uit te breiden. Dit zou meer flexibiliteit en maatwerk bieden en zo inspelen... Gebruikers stellen voor om de integratie met meer applicaties van derden uit te breiden. Dit zou meer flexibiliteit en maatwerk bieden en zo inspelen op uiteenlopende zakelijke behoeften.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. ROH en Zil Money delen veel kern-Payments Processing Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. ROH biedt 2 geverifieerde integratiepartners, terwijl Zil Money er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ROH scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,9/5 vs 4,5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
ROH: Nee. Zil Money: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Payments Processing Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. ROH heeft een HT Score van 100 en Zil Money heeft 49. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.