Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 280 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Silverware POS blinkt uit .
HOTELTIME blinkt uit in ease of use and customer support — vooral in het segment brand (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Sales Reporting and Payment Log Reports.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 280 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Neem contact op met sales | Vanaf $300/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 280 |
Na analyse van 280 geverifieerde beoordelingen waarderen Silverware POS-gebruikers vooral de , terwijl HOTELTIME-gebruikers de gebruiksgemak en snelle dagelijkse werkzaamheden, klantenservice en implementatieondersteuning, pms-pos-integratie en workflow tussen afdelingen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak en snelle dagelijkse werkzaamheden
▾
|
|
|
+
Klantenservice en implementatieondersteuning
▾
|
|
|
+
PMS-POS-integratie en workflow tussen afdelingen
▾
|
|
|
+
Betrouwbare systeemstabiliteit en prestaties
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Beperkingen in rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Aanpassing en flexibiliteit in workflows
▾
|
|
|
−
Betalingsverwerking en contante afhandelingscontroles
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel kassasystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #1 117 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #11 0 beoordelingen | #1 105 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #4 22 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #5 2 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 0 beoordelingen | #1 120 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #2 107 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #9 0 beoordelingen | #2 62 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #1 33 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #8 0 beoordelingen | #9 1 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #1 206 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #2 36 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #2 10 beoordelingen |
Choosing the right POS system for your hotel involves assessing features, ease of use, support, and integration capabilities. Silverware POS and Vento ePOS by HOTELTIME address hotel-specific needs, but their focus and maturity differ significantly. Silverware POS offers a contactless ordering solution primarily for foodservice establishments, while HOTELTIME provides a comprehensive hotel management system with extensive POS features. Which system aligns better with your operational priorities?
Both products help streamline restaurant and bar transactions, yet their integration depth and customer reach reveal their core strengths. Do you need a specialized POS for hospitality or a full hotel management platform with integrated POS? Let’s compare their capabilities to guide your decision.
Silverware POS is designed specifically for foodservice operations within hotels, catering mainly to restaurants, bars, and cafes. It excels in contactless, digital menu, and guest contact features, focusing on enhancing guest dining experiences. HOTELTIME, on the other hand, is a full hotel management system with a robust POS module, supporting reservations, guest management, and integrated F&B services.
Silverware POS's limited review data (no recent reviews, no overall rating) suggests it’s less established in hotel environments, whereas HOTELTIME's 207 reviews with recent feedback highlight its broader hotel management scope. If your goal is a dedicated restaurant POS, Silverware might suffice; if you need integrated hotel and F&B management, HOTELTIME clearly leads. Are you seeking a specialized foodservice tool or a comprehensive property solution?
If your hotel needs a simple, contactless guest order solution focused on food and beverage outlets, Silverware POS is a suitable choice. Its emphasis on digital menus and contactless ordering fits hotels prioritizing guest safety and fast service. Conversely, if you require an all-in-one system that manages reservations, guest profiles, inventory, and POS from a single platform, HOTELTIME is the clear winner.
For properties that need a full suite of hotel management features combined with POS, HOTELTIME’s 30 unique features and extensive integrations are advantageous. For small operations emphasizing restaurant-specific solutions, Silverware might work, but HOTELTIME’s proven track record with larger, multi-property hotels makes it the safer bet.
HotelTime’s UI and onboarding ratings (4.71/5 and 4.66/5 respectively) demonstrate a user-friendly experience, corroborated by positive reviews praising its intuitive interface and ease of remote access. Silverware POS, with a 0/5 rating and no recent reviews, offers no recent data on usability, suggesting it may lack the clarity and modern design seen with HOTELTIME.
Reviews highlight HotelTime’s quick setup, ongoing support, and ease of use across multiple devices, making staff adoption smoother. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME offers a broad set of 30 features, including inventory management, customer insights, self-service ordering, discounts, loyalty programs, and extensive reporting—features that Silverware POS does not list or appear to support. Silverware POS primarily provides contactless ordering and menu management, lacking the comprehensive suite HOTELTIME offers.
HotelTime’s features support end-to-end hotel operations, whereas Silverware POS functions mainly as a specialized F&B point-of-sale. For more extensive operational control, HOTELTIME’s feature set is clearly superior. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME’s support and onboarding ratings (both 4.76/5 and recent reviews praising their quick response and support) indicate a high level of customer service, reinforced by positive guest quotes about their support responsiveness. Silverware POS, with no recent reviews or ratings, provides no current support feedback, raising questions about its support quality.
Given the recent reviews, HOTELTIME’s support appears more reliable and responsive, essential for hotel operations. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME boasts 58 verified integrations, including popular solutions like Profitroom, Bookboost, and STR, alongside its native features. Silverware POS has only 2 verified partners, with integrations limited to Actabl and dailypoint™.
The extensive integration ecosystem of HOTELTIME enables seamless connectivity with revenue management, booking engines, and distribution platforms, facilitating operational efficiency. Silverware’s limited integrations make it less flexible for multi-system hotel operations. Edge: HOTELTIME.
With 207 recent reviews, HOTELTIME’s average rating of 4.83/5 reflects broad satisfaction across diverse hotel segments. Silverware POS, lacking recent reviews and an overall rating, cannot be compared reliably but appears less established for hotel management.
HotelTime’s high review volume and recent positive feedback make it the preferred choice among hoteliers seeking a trusted, well-rated platform. Edge: HOTELTIME.
Silverware POS does not disclose pricing details, suggesting it may be customized or less transparent. HOTELTIME charges a base price of $300, with no ongoing monthly fees or implementation costs listed, indicating a straightforward pricing model.
Given the transparent pricing, HOTELTIME offers clarity and predictability for budget planning. Silverware’s undisclosed costs could be a barrier for some hotels.
Not ideal if your hotel requires broader management features or multi-property oversight.
Not ideal if you only need a standalone restaurant POS without hotel management functions.
HotelTime’s extensive feature set, proven support, and broad hotel industry presence make it a comprehensive choice for properties seeking full operational control. Silverware POS excels as a contactless ordering tool with a focus on guest dining, but its limited hotel management capabilities restrict its utility for larger or more complex operations.
Choose Silverware POS if your hotel’s primary focus is digital guest ordering in F&B outlets. Opt for HOTELTIME if your goal is a unified platform that manages reservations, guest data, inventory, and POS across multiple locations.
For hotels needing a reliable, well-supported, and feature-rich property management system with integrated POS, HOTELTIME is the clear choice. If your hotel only requires a contactless foodservice solution, Silverware POS may suffice, but with less support and fewer features, it’s less future-proof.
This comprehensive comparison should guide your team toward the platform that best fits your operational needs and strategic goals. Both systems serve distinct niches within hospitality, but based on recent reviews, HOTELTIME’s maturity, support, and extensive integrations position it as the more reliable choice for most hotels.
Prijzen voor Hotel kassasystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | — | Vanaf $300/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Orderbeheer
|
|
|
| Zelfbediening aan tafel bestellen | ||
| Upselling | ||
| Digitale menu's | ||
| Geavanceerd bestellen | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Mobiel bestellen | ||
| Geïntegreerd keukendisplay | ||
|
▾
Inventory Management
|
|
|
| Voorraadbeheer | ||
| Ingrediëntenbeheer | ||
| Aandelenrapportage | ||
| Aandelenwaarschuwingen | ||
| Receptkosten | ||
| Voedselkostenrapportage | ||
| Rapport exporteren | ||
|
▾
CRM & Loyalty
|
|
|
| Klantenmanagement | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Gastprofielen | ||
| Beloningsprogramma | ||
| Marketingcampagnes | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
| Segmentatie | ||
| Fysieke klantenkaarten | ||
|
▾
Accounting
|
|
|
| Kortingen en promoties | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
| Betalingslogboekrapporten | ||
| Integraties van boekhoudsoftware | ||
| In kaart brengen | ||
| Waarschuwingen voor synchronisatiefouten | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Cadeaubonnen | ||
| Upselling | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
| PCI-compatibel | ||
| Controleer splitsing | ||
| Chargebackbeheer en fraudepreventie | ||
| Betalingslogboekrapporten | ||
|
▾
Analytics & Insights
|
|
|
| Rapportage en beheer van medewerkers | ||
| Verkooprapportage | ||
| Rapportage over menuprestaties | ||
| Serveraanbevelingen | ||
| Rapportage op serverniveau | ||
| Gastprofielen | ||
| Mobiele analyses | ||
| Voedselkostenrapportage | ||
| Rapport exporteren | ||
| Rapporten over klantinzichten | ||
|
▾
Delivery
|
|
|
| Multi-platform consolidatie | ||
| Uber Eats | ||
| Deurdashboard | ||
| Aanpassing van het bezorgmenu | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Beoordelingscollectie | ||
| Menu Synchronisatie | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Op locatie | ||
| Cloudgebaseerd |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Wat hoteliers waarderen
Veel beoordelaars geven aan dat HotelTime intuïtief is, gemakkelijk te leren en hen helpt dagelijkse hotel- en restauranttaken efficiënt af te handele... Veel beoordelaars geven aan dat HotelTime intuïtief is, gemakkelijk te leren en hen helpt dagelijkse hotel- en restauranttaken efficiënt af te handelen. Ze noemen snellere check-ins, reserveringsinvoer, toegang tot informatie en soepelere workflows die operationele wrijving verminderen.
Ondersteuning is een van de sterkste thema's in de beoordelingen, waarbij gebruikers snelle reacties, behulpzame probleemoplossing en goede communicat... Ondersteuning is een van de sterkste thema's in de beoordelingen, waarbij gebruikers snelle reacties, behulpzame probleemoplossing en goede communicatie tijdens de implementatie prijzen. Verschillende gebruikers willen ook meer training op locatie en diepgaandere begeleiding bij de inrichting, wat aangeeft dat de kwaliteit van de ondersteuning hoog is, maar de onboarding sterker kan.
Gebruikers benadrukken herhaaldelijk HotelTime's vermogen om hoteloperaties te verbinden met restaurant-/POS-activiteiten, vooral voor reserveringen,... Gebruikers benadrukken herhaaldelijk HotelTime's vermogen om hoteloperaties te verbinden met restaurant-/POS-activiteiten, vooral voor reserveringen, kamercharges, facturatie en coördinatie tussen afdelingen. Deze integratie helpt het personeel sneller te werken en geeft het management beter overzicht over de accommodatie.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een veelgehoorde wens is voor meer gedetailleerde, geconsolideerde en aanpasbare rapporten, vooral voor productiviteit, gastendienst en managementbesl... Een veelgehoorde wens is voor meer gedetailleerde, geconsolideerde en aanpasbare rapporten, vooral voor productiviteit, gastendienst en managementbeslissingen. Gebruikers willen minder handmatige omwegen en meer realtime inzicht in verkoop, personeelsbezetting en operationele prestaties.
Beoordelaars waarderen de standaardtemplates en kernfunctionaliteit, maar enkelen geven aan dat HotelTime zich beter kan aanpassen aan specifieke hote... Beoordelaars waarderen de standaardtemplates en kernfunctionaliteit, maar enkelen geven aan dat HotelTime zich beter kan aanpassen aan specifieke hotelbehoeften. Ze vragen om flexibelere aangepaste rapporten, rechten en configureerbare workflows, wat zou helpen om het systeem passend te maken voor unieke operationele modellen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Silverware POS en Vento ePOS delen veel kern-Hotel POS Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Silverware POS biedt 2 geverifieerde integratiepartners, terwijl Vento ePOS er 60 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Vento ePOS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Silverware POS: Nee. Vento ePOS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel POS Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Silverware POS heeft een HT Score van 0 en HOTELTIME heeft 97. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.