The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 169 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Mews blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Swyft blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 169 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $200/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 169 | 0 |
Na analyse van 169 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de gebruikersinterface en rapportage, integration with third-party systems, seamless pms integration, terwijl Swyft-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruikersinterface en rapportage
▾
|
|
|
+
Integration with Third-Party Systems
▾
|
|
|
+
Seamless PMS Integration
▾
|
|
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Product Development and Feature Evolution
▾
|
|
|
−
Aanpasbaarheid en flexibiliteit
▾
|
|
|
−
Operationele verfijningen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel kassasystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 44 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 94 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 7 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #2 9 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #3 41 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #3 31 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #2 12 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #3 14 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #2 130 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #5 4 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #6 0 beoordelingen | — |
You’re evaluating two very different products within the hotel POS landscape: Mews POS by Mews and Swyft Cashierless Stores by Swyft. Both aim to enhance operational efficiency, but they serve distinct purposes. Mews POS is designed as a comprehensive, purpose-built hotel restaurant POS system that integrates tightly with property management, while Swyft offers cashierless retail solutions, primarily suited for in-hotel retail spaces or branded stores. Which aligns better with your current operational needs?
Both products aim to improve your guest and customer experience, but only one has a large, active user base and recent validation through extensive reviews. Are you seeking a proven, feature-rich POS for hotel F&B, or an innovative retail concept for high-traffic in-hotel retail spaces? Let’s explore.
Mews POS is tailored for hospitality environments—hotels, restaurants, and F&B outlets—integrating directly with property management systems to streamline transactions, inventory, and reporting. Swyft, on the other hand, is built for automated retail, perfect for in-hotel shops or branded retail spaces, enabling a cashierless shopping experience.
Mews has a dedicated product ecosystem with 29 unique features, including digital menus, inventory management, and loyalty programs, all designed to serve hotel operations efficiently. Swyft’s focus is on retail automation, with no hotel-specific features or integrations, making it less suitable for core hotel F&B but ideal for rapid, frictionless retail sales.
Given their different core functions, your choice hinges on whether your hotel needs a full-service POS integrated into your property systems or a standalone cashierless retail solution. Do you want a system that consolidates F&B, billing, and guest data? Or are you exploring innovative retail formats to attract retail foot traffic?
If your hotel requires a comprehensive POS system with deep integration, extensive features, and proven reliability, Mews POS is the clear choice. It’s trusted by nearly 150 hotels, with 66 recent reviews, a 4.74/5 ease-of-use rating, and a 4.43 support score, demonstrating high satisfaction among hotel operators.
Swyft is more suitable if your hotel operates a retail space, branded store, or in-hotel shop where a cashless, automated checkout process can boost sales and guest convenience. However, with zero reviews, no recent validation, and no hotel-specific features, Swyft’s niche focus makes it a less ideal fit for core hotel operations.
For property managers seeking a mature, well-supported POS, go with Mews. If your hotel’s goal is to experiment with retail automation or create a branded cashierless experience, Swyft might be worth exploring—but only if you’re prepared for a product with less market validation.
Based on the available data, Mews POS scores an impressive 4.74/5 in ease of use, with many reviews praising its intuitive, modern interface and straightforward onboarding process. Support is rated at 4.43/5, and users highlight the clarity of the user interface, quick training, and smooth staff adoption.
Swyft offers no user ratings or reviews, making it impossible to assess its usability. Its product description emphasizes convenience and automation, but without user feedback, it’s uncertain how easily staff can adopt and operate Swyft.
Edge: Mews POS.
Mews POS boasts 29 exclusive features tailored for hotel restaurant and F&B operations, including PCI compliance, digital menus, advanced ordering, self-service table-side ordering, inventory management, recipe costing, and integrated kitchen displays. These features support comprehensive restaurant management directly linked to guest profiles and PMS.
Swyft offers no specific features beyond its cashierless checkout technology, focusing solely on retail automation. It lacks hotel-specific capabilities such as inventory integration, digital menus, or customer insights.
Edge: Mews POS.
Mews receives a support rating of 4.43/5, with recent reviews praising the reliability, responsiveness, and helpfulness of its support team. Guests and hoteliers alike mention that onboarding support, problem resolution, and ongoing assistance are strong points.
Swyft has no available reviews or support ratings, making it impossible to determine its service quality. As a newer, less-reviewed platform, Swyft’s support experience remains unverified.
Edge: Mews POS.
Mews integrates with 336 verified partners, including hotel management, payment, and channel management systems. Notable integrations include Criton, Right Revenue, Sage, and hospitality-specific software, enabling comprehensive operational workflows.
Swyft has no listed integrations or partnerships, limiting its ability to connect with other hotel or retail systems. Its focus is on standalone retail automation rather than system interoperability.
Edge: Mews POS.
Mews’s review count (156) and recent review volume (66 in the last 6 months) give it a strong validation foundation. It scores a 4.74/5 for ease of use and 4.43/5 for customer support, with a 95% likelihood to recommend, indicating high satisfaction among hotel users.
Swyft has no reviews, ratings, or recent feedback from hotel operators, making it impossible to gauge hoteliers’ preferences or satisfaction levels.
Edge: Mews POS.
Mews charges a base price of $200 per month, with no indication of additional implementation fees or usage-based costs. Its transparent pricing model allows hotels to evaluate ROI easily.
Swyft does not publish pricing details, which suggests a customized, possibly higher-cost service structure. Without clear pricing or trial options, assessing value becomes difficult.
Not ideal if your hotel operates solely with minimal F&B needs or prefers a simple cash register solution without deep integration.
Not ideal if your primary focus is on hotel operations, property management, or F&B services, due to the lack of hotel-specific features.
Mews POS stands out as a proven, feature-rich hotel restaurant POS system with extensive integrations, high user ratings, and recent validation. Its deep hotel focus and robust support make it ideal for properties seeking a comprehensive F&B solution.
Swyft offers a compelling cashierless retail experience, but it’s more suited for high-traffic retail spaces or branded stores within hotels rather than core hotel operations. Its lack of reviews and hotel-specific features make it a less reliable choice for hotel management.
If your priority is a dependable, fully integrated POS for your hotel’s food and beverage outlets, choose Mews POS. For an innovative retail checkout alternative that enhances guest retail experiences, Swyft could serve as a supplementary solution—if you’re comfortable with its unproven hotel applicability.
Volgens de productdatabase van HTR delen Mews POS en Swyft Cashierless Stores 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Betalingslogboekrapporten | ||
| Controleer splitsing | ||
| Digitale menu's | ||
| Kortingen en promoties | ||
| PCI-compatibel | ||
| Upselling |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 17 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De Mews-interface wordt omschreven als modern en intuïtief, wat zorgt voor een vlotte navigatie. Sommige recensies suggereren echter dat de complexite... De Mews-interface wordt omschreven als modern en intuïtief, wat zorgt voor een vlotte navigatie. Sommige recensies suggereren echter dat de complexiteit en flexibiliteit van de rapportagetools verbeterd kunnen worden, met name voor systemen met meerdere panden en gedetailleerde operationele inzichten.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
Het platform wordt geprezen om zijn aanpassingsmogelijkheden, waardoor workflows en meldingen op maat kunnen worden gemaakt om de gastervaring te verb... Het platform wordt geprezen om zijn aanpassingsmogelijkheden, waardoor workflows en meldingen op maat kunnen worden gemaakt om de gastervaring te verbeteren. Gebruikers geven echter ook aan behoefte te hebben aan meer intuïtieve aanpassingsopties voor specifieke operationele behoeften en interacties met gasten.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Mews POS en Swyft Cashierless Stores delen veel kern-Hotel POS Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews POS biedt 335 geverifieerde integratiepartners, terwijl Swyft Cashierless Stores er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews POS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Mews POS: Nee. Swyft Cashierless Stores: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel POS Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en Swyft heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen