Communiceer eenvoudig op schaal met hotelgasten
Operations
Populair in Operations
Populaire zoekopdrachten
Beste Property Management Systems van 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools van 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software van 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Uitgelichte apps
Revenue Management
Populair in Revenue Management
Populaire zoekopdrachten
Beste Revenue Management Systems van 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers van 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence van 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Uitgelichte apps
Marketing
Populair in Marketing
Populaire zoekopdrachten
Beste Hotel CRM & Email Marketing van 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine van 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software van 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Uitgelichte apps
Guest Experience
Populair in Guest Experience
Populaire zoekopdrachten
Beste Hotel Guest Apps van 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in van 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software van 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Uitgelichte apps
Loop Messaging (by Benbria)
4.4 (7 BEOORDELINGEN)
HT-score
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Loop Messaging (by Benbria)
Niet gerangschikt in Software voor gastberichten
Realtime ervaringsbeheer voor locatiegebaseerde activiteiten
89% aanbevolen door 7 hotels
Wat is Benbria?
Opgericht in 2007 | Hoofdkantoor in Ottawa (Canada) | 23 medewerkers
Benbria Loop Inbox is een uitgebreid klantcommunicatiebeheersysteem dat is ontworpen voor bedrijven met meerdere locaties. Het maakt interactie met klanten mogelijk via verschillende platforms, zoals e-mail, sms, web, WhatsApp, Facebook, Instagram en Twitter. Gesprekken worden efficiënt doorgestuurd naar het juiste teamlid op basis van locatie, wat zorgt voor snelle reacties en oplossingen. Het platform bevat geavanceerde functies zoals sentimentanalyse, escalaties, bot-to-human handoffs en AI-gestuurde gesprekssamenvattingen en aanbevelingen. Benbria Loop Inbox zorgt voor gestandaardiseerde communicatiepraktijken, stroomlijnt responsworkflows en verbetert de algehele betrokkenheid van klanten, wat het een zeer waardevolle tool maakt voor het beheren van diverse klantinteracties in realtime.
Loop Messaging (by Benbria)-alternatieven
Niet zeker of Benbria geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Guest Messaging Software-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:
- 1. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication for front desk teams.
- 2. Duve — Best for reducing front desk congestion
- 3. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
- 4. SuitePad — Best for offering guests a one-stop shop for hotel services
- 5. Asksuite — Best for handling customer inquiries and bookings around the clock.
- 6. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
- 7. Bookboost AB — Best for automating guest communication with ease
- 8. SiteMinder — Best for creating tailored promotions based on guest preferences
- 9. Akia — Best for automating guest communication with ease
- 10. hub OS — Best for managing guest communications in one place
Mogelijkheden
Benbria heeft geen voordelen of use cases beschikbaar
Functies
Uniform Postvak IN
4/5 features
Meerdere kanalen
4/5 features
Automatisering
4/5 features
Upselling en accessoires
4/5 features
Taak beheer
4/5 features
Enquêtes en feedback
4/5 features
Rapportage en analyse
4/5 features
Naleving en privacy
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Voor verblijf
4/5 features
In-verblijf en na verblijf
4/5 features
Backoffice
4/5 features
Kunstmatige intelligentie
4/5 features
Samenvatting van beoordelingen van Benbria
Ease of Use
4.4/5
Klantenservice
4.1/5
ROI
4.2/5
Implementatie
4.3/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Loop Messaging (by Benbria) is het #53 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 70) en het #1392 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerBenbria’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceAanbevolen voor
Prijzen van Benbria
Prijzen beschikbaar op aanvraag
Benbria heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Vergelijken Benbria to Top Alternatives
De meest geavanceerde omnichannel - WhatsApp, SMS, Chat, e-mails met automatische berichten en aankondigingen!
Meer communicatie, minder verwarring
Wil je weten of? Benbria past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Beoordeling Van Hoteliers
Looking for specific info?
9
Over het algemeen goede app
van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Castries (Caribbean)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Het feit dat alle verantwoordelijken notificaties ontvangen en zo kunnen worden ingesteld dat reacties getagd kunnen worden. De service is direct. De service kan worden beperkt tot uw geografische locatie.
Caribbean
Caribbean
groot hotel
10
A Must-Have Tool in any Guest Engagement Toolkit.
IT Project Manager van 200 to 499 kamer Merkhotel in Montego Bay (Caribbean)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Loop is a very user-friendly Guest-Engagement Tool from both the standpoint of the Guest as well as the Manager. It provides a very easy-to-use, intuitive and reliable way for guests to communicate instantly with resort personnel. It especially caters to guests who prefer the convenience of digital interaction and service whilst they enjoy...
Caribbean
Caribbean
IT Project Manager
zeer groot hotel
10
Guest Experience
Guest Services Manager van Jeugdherberg in Ottawa (Canada)
Geverifieerd
3 jaar geleden
- Solving issues challenges real time
- building Guest relations as we can chat with Guests while still at the hotel
Canada
Canada
Guest Services Manager
9
Benbria
VP Sales and Marketing van 200 to 499 kamer Resort in Ottawa (Canada)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Brookstreet Hotel and the Marshes Golf Club have utilized Benbria Loop for the past few years. Loop has allowed our guests to communicate quickly and effectively with members of our team. Our meeting and event guests love the technology as we can be quick to respond to requests from multiple meeting rooms, and customers revieve an inst...
Canada
Canada
VP Sales and Marketing
zeer groot hotel
4
Issues with support.
Director of Guest Services van 200 to 499 kamer Merkhotel in Coeur d'Alene (United States of America)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Convenient way to reach your guests, and interact on a personalized level. Easy to build templates, and easy to navigate the software.
United States of America
United States of America
Director of Guest Services
zeer groot hotel
10
Connecting us with our guests
Vice President of Operations van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Caerleon (United Kingdom)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Excellent customer service with a dedicated and professional team who have worked in close collaboration with us over the past 6 months to develop a revised location structure within Loop, in addition to a fully functional Chabot.
These enhancements have allowed us to better communicate with our guests throughout their journey and link...
United Kingdom
United Kingdom
Vice President of Operations
zeer groot hotel
10
Great Resource Before, Even Better Now
Front Office Manager van 500+ kamer Merkhotel in San Francisco (United States of America)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Prior to the Pandemic, Loop was a key tool in helping us communicate with our guests about their needs while on the run to conferences or meetings. Post Pandemic it has become invaluable as many guests prefer communicating using their own electronic devices.
United States of America
United States of America
Front Office Manager
zeer groot hotel
- 1
Het lijkt erop dat Benbria door geen enkel hotel wordt aanbevolen
Bekijk de top 10 van meest aanbevolen Benbria alternatievenExpert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Vraag:
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Antwoorden:
Benbria Loop bleek een succesvol hulpmiddel te zijn voor gastcommunicatie en betrokkenheid bij alle eigendommen waarmee we samenwerken. Hun aanpak om gasten te bereiken en te betrekken is eenvoudig maar zeer effectief. Het product is ook eenvoudig te integreren en mee te werken, waardoor ze een geweldige partner zijn.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Benbria Loop bleek een succesvol hulpmiddel te zijn voor gastcommunicatie en betrokkenheid bij alle eigendommen waarmee we samenwerken. Hun aanpak om gasten te bereiken en te betrekken is eenvoudig maar zeer effectief. Het product is ook eenvoudig te integreren en mee te werken, waardoor ze een geweldige partner zijn.
Benbria is geweldig, deze integratie helpt onze klanten door verschillende kanalen voor betrokkenheid te gebruiken. Hun product stelt merken in staat om feedback en inzichten vast te leggen met betrekking tot klantervaring, waaronder loyaliteit, tevredenheid en inspanning, contact te leggen met klanten om te converteren en te herstellen en eerstelijnsmedewerkers te motiveren om de operaties te verbeteren, het klantverloop te verminderen en de loyaliteit te vergroten
Loop is een geweldig pakket voor onafhankelijke hotels, het biedt omnichannel berichtenbeheer, dat alle berichten op één plek verzamelt, zodat je niet tussen meerdere verschillende berichtenplatforms hoeft te springen. Dit is op zich al een enorme tijdsbesparing. Het biedt realtime enquêtes en feedback, bestellen en chatten, de mogelijkheid om voor aankomst sms, WhatsApp of e-mail te sturen en het is een op zichzelf staand ticketplatform waarmee je de levertijden en efficiëntie kunt volgen. Het integreert ook met de toonaangevende grotere ticketsystemen zoals hotsos als je dat al hebt en zet een gastgericht berichtenkanaal voorop.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
De manier waarop ze een hotelgast betrekken en de gegevens die ze verzamelen, analyseren en verstrekken aan hotels is uitstekend. De combinatie van een hoge gastbetrokkenheid en hun analyses zorgt ervoor dat ze zich onderscheiden van de rest.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
De manier waarop ze een hotelgast betrekken en de gegevens die ze verzamelen, analyseren en verstrekken aan hotels is uitstekend. De combinatie van een hoge gastbetrokkenheid en hun analyses zorgt ervoor dat ze zich onderscheiden van de rest.
Benbria is een leider in oplossingen voor klantervaring en betrokkenheid en helpt 's werelds meest klantgerichte merken een ervaring te bieden die verder gaat dan hun concurrent. We hebben niets specifieks toe te voegen dat hen onderscheidt.
Loop is een volwassen bedrijf, het bestaat al 10 jaar en het werkt in de hele sector in restaurants, hotels en cruises. De mix van feedback/bestellen/berichten en ticketing betekent dat het een kosteneffectieve oplossing is met een uitstekend rapportagedashboard dat NPS volgt en taalverwerking gebruikt om trends te identificeren en te rapporteren.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Het product zelf is goed en ik zou hotels aanraden om het uit te proberen. Het is belangrijk om te controleren of het integreert met uw PMS en met uw Housekeeping en Staff Collaboration-software (indien aanwezig) met de bedoeling de gegevensuitwisseling tussen systemen te automatiseren en de dienstverlening te optimaliseren. Als het product succesvol is, zal het resulteren in veel vragen, serviceorders en feedback van gasten, wat een operationele uitdaging kan zijn als er geen systeem is om processen en communicatie te automatiseren en optimaliseren.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Het product zelf is goed en ik zou hotels aanraden om het uit te proberen. Het is belangrijk om te controleren of het integreert met uw PMS en met uw Housekeeping en Staff Collaboration-software (indien aanwezig) met de bedoeling de gegevensuitwisseling tussen systemen te automatiseren en de dienstverlening te optimaliseren. Als het product succesvol is, zal het resulteren in veel vragen, serviceorders en feedback van gasten, wat een operationele uitdaging kan zijn als er geen systeem is om processen en communicatie te automatiseren en optimaliseren.
Tripleseat beveelt Benbria ten zeerste aan als u op zoek bent naar oplossingen voor klantervaringen. Hun platform is gebruiksvriendelijk, ze hebben een geweldig ondersteuningsteam en we hebben echt genoten van onze integratie met hun platform dat alleen onze klanten helpt.
Loop van Benbria heeft vele facetten, dus het is de moeite waard om de tijd te nemen om het volledig te implementeren voor verzoeken van gasten, bestellingen, feedback en chatbot. Het betekent ook een verandering in de receptie, aangezien het personeel overal kan zien wat er gebeurt en kan inspringen om te helpen.
Aanbevolen door
Luka Berger
CEO
@
Flexkeeping
Jenna Gabriel
[email protected]
@
Tripleseat Software
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Luka Berger
CEO
@
Flexkeeping
Jenna Gabriel
[email protected]
@
Tripleseat Software
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Benbria?
Laat een aanbeveling achter
Benbria-integraties
Heb je hulp nodig bij een integratie?
GESPONSORD
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
Oracle Hospitality
91% aanbevolen door 575 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Tripleseat
89% aanbevolen door 177 hotels |
Software voor evenementenbeheer
|
|
|
Flexkeeping
98% aanbevolen door 171 hotels |
Mobiele bestelling en roomservice
|
|
|
Amadeus
83% aanbevolen door 154 hotels |
Hulpmiddelen voor samenwerking van personeel
|
|
|
Unifocus
85% aanbevolen door 42 hotels |
Hulpmiddelen voor samenwerking van personeel
|
|
|
Hapi
96% aanbevolen door 52 hotels |
|
|
|
RoomKey PMS
94% aanbevolen door 49 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door FLEXIPASS Keyless Mobile Access.
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
94% aanbevolen door 27 hotels |
Hotel sleutelloze toegangssystemen
|
|
|
Criton
92% aanbevolen door 20 hotels |
Hotelgast-apps
|
|
|
Gcommerce
0% aanbevolen door 0 hotels |
Digitale marketingbureaus
|
Steun
Niet geverifieerd
Benbria heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Ondersteuningscertificering bekijken
Helpcentrum
Productupdates
Ondersteuning Niet Geverifieerd
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
2025
Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie
Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Canary Technologies
Software voor gastberichten
4.8 (785 RECENSIES)
Duve
Software voor gastberichten
4.8 (595 RECENSIES)
Actabl
Software voor gastberichten
4.6 (408 RECENSIES)
GESPONSORD
Gebruikers bevelen ook showgerelateerde producten van Premium-leden aan die het meest worden aanbevolen door hoteliers met hoge HT-scores.
Leer Mor
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Gesponsord door
alliants
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .