Populair in Operations
Populair in Revenue Management
Populair in Marketing
Populair in Guest Experience
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Jordan Hollander
CEO @ Hotel Tech Report
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
159
artikelen bijgedragen
Het juiste kiezen Software voor evenementenbeheer voor uw hotel hangt af van verschillende variabelen, waarvan sommige neerkomen op persoonlijke voorkeur, maar de meeste op de kenmerken van uw eigendom. Is uw hotel een kleine accommodatie met een beperkt budget? Of is uw pand een luxe resort met veel outlets en een hoge ADR? Hieronder staan de door HTR gedefinieerde belangrijkste persona's op basis van gemeenschappelijke eigenschapskenmerken die doorgaans vergelijkbare productkeuzes aangeven.
resultaten personaliseren
Geef prioriteit aan leveranciers die actief contact maken met hotels zoals jij
Uw resultaten zijn gepersonaliseerd op basis van de locatie van uw browser om leveranciers te tonen die actief verbinding maken met hotels in uw regio. Indien nodig kunt u hieronder uw locatie bijwerken.
Voeg het aantal hotelkamers toe om de resultaten te personaliseren en producten aan te bevelen die het beste passen bij hotels van uw formaat.
Voeg uw Property Management System toe om de resultaten te personaliseren en producten aan te bevelen die kunnen worden geïntegreerd met het PMS van uw hotel.
No matching results
No matching results
Momenteel is personalisatie van sites ingeschakeld, waarbij de resultaten worden gesorteerd op maat van uw gelegenheid. Als u handmatige filters toepast, wordt sitepersonalisatie uitgeschakeld. Druk op Doorgaan om over te schakelen naar handmatig filteren en sitepersonalisatie uit te schakelen.
100 HT-score
2025 WINNAAR
Dit product is trending
91 HT-score
2025 FINALIST
niet gerangschikt
88 HT-score
2025 FINALIST
Dit product is trending
77 HT-score
Dit product is trending
Reserveringskalender: In de kalender worden aankomende evenementen (en alle details daarvan) overzichtelijk weergegeven. De kalender bevat informatie zoals de toegewezen salesmanager, de ruimte, het gekozen menu, parkeervereisten, A/V-behoeften en meer.
Klantendatabase: Net als een digitale Rolodex bevat een klantendatabase contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer, bedrijf of organisatie, betaalmethoden en gebeurtenisgeschiedenis.
Bestellingen voor banketten: Met een goed eventmanagementsysteem kunt u met een paar klikken BEO's aanmaken. Upload al uw menu's en prijzen één keer en configureer BEO's eenvoudig op basis van het aantal gasten en de menukeuzes voor een bepaald evenement.
Taakbeheer: Taken en traces helpen je voorkomen dat details onopgemerkt blijven. Deze herinneringen kunnen worden geactiveerd volgens een vooraf ingestelde workflow (zoals een herinnering om BEO's drie dagen voor elk evenement te verspreiden) of ad hoc (zoals een herinnering om het ijssculptuur op te halen voor een huwelijksreceptie).
Klantrelatiebeheer: Bouw en onderhoud relaties met huidige en potentiële klanten met de CRM-module van uw eventmanagementsysteem. U kunt e-mailcampagnes opzetten die speciale aanbiedingen promoten, nieuws en updates delen of vakantiewensen versturen, zodat uw locatie altijd top of mind is.
Betalingsverwerker: betaal probleemloos met creditcards via een geïntegreerde betalingsverwerker.
Documenten en contracten: maak snel merkdocumenten zoals menu's en contracten. U kunt contracten ook elektronisch ter ondertekening versturen.
Rapportage: Krijg meer inzicht in uw omzetprestaties met de analysemodule van het eventmanagementsysteem en automatiseer taken zoals het samenstellen en verzenden van rapporten.
Integraties: verbind uw eventmanagementsysteem met het property managementsysteem, de betalingsverwerker of het CRM-systeem van uw hotel voor een naadloze gegevensstroom tussen afdelingen.
Eventmanagementsystemen hebben meestal een maandelijks bedrag. Deze kosten variëren afhankelijk van de functionaliteit die u nodig hebt en de omvang van uw bedrijf. Voordat u besluit een contract aan te gaan, is het een goed idee om een demo te doen of u aan te melden voor een gratis proefperiode, zodat u zeker weet dat u het juiste systeem kiest. Een eenvoudig eventmanagementsysteem voor een kleine locatie kost ongeveer € 100 per maand, terwijl een robuuster systeem dat meerdere gebruikers en meerdere locaties ondersteunt, een paar honderd euro per maand kost. Systemen op bedrijfsniveau brengen vaak installatie- of implementatiekosten in rekening, terwijl dit voor basissystemen niet het geval is. Als het systeem een geïntegreerde betalingsverwerker heeft, moet u ook een verwerkingsvergoeding betalen, die meestal ongeveer 2% van de verwerkte bedragen bedraagt.
Het opzetten van een eventmanagementsysteem kan binnen één dag gebeuren, maar voor complexere locaties met een lange geschiedenis kan het een paar weken duren. De grootste taak in het implementatieproces is het invoeren van de gegevens over uw zalen, menu's, prijzen, contracten en andere materialen die in het verkoopproces worden gebruikt. Als u migreert van een bestaand systeem, bieden sommige eventmanagementsystemen ondersteuning voor gegevensoverdracht (tegen betaling), wat het proces aanzienlijk kan versnellen. Anders zult u handmatig menu's moeten samenstellen en contracten moeten uploaden. Als u uw locatie al een tijdje beheert, is het verstandig om ook uw klantendatabase te uploaden, zodat u toegang behoudt tot contactgegevens en -geschiedenis.
Zodra al uw gegevens in het systeem staan, kunt u uw personeel trainen en het eventmanagementsysteem integreren in uw dagelijkse processen. Een best practice voordat u volledig live gaat, is het boeken van een testevenement: doorloop alle stappen, van het versturen van een contract tot het printen van de BEO's, om te controleren of alles werkt zoals u verwacht. Het laatste wat u wilt, is een echt evenement als proefkonijn gebruiken!
Sales revenue: An event management system should help your team book more events and pull them off more successfully, so you should see revenue growth after implementing one. Tracking your sales revenue, especially year-over-year, will help you determine the impact of this technology partner.
Client satisfaction: Sending surveys after your events is a great way to collect client satisfaction data, and you can monitor this data to spot trends and determine if your current processes are working. Ideally, client satisfaction will increase after you implement an event management system.
An event management system is a software application with all the tools necessary for events professionals to sell, contract, plan, and execute a function. Key features include a booking calendar, task management, payment processing, and banquet event order creation.
In the events industry, EMS is an abbreviation for Event Management System, which is software that sales and catering managers use to plan events and coordinate activities among the team executing the event.
The 7 P’s is a framework to use when planning an event with as much value to the attendees as possible. The 7 P’s are Purpose (why does the event exist?), Place (where will you meet?), Partners (who will help you pull it off?), Plan (how will you pull it off?), Practice (ensuring everything runs smoothly), Promote (securing attendance), and Post-Show (thanking attendees and continuing to nurture relationships after the event ends).
In addition to an event management system, which is the most comprehensive type of software in the events business, sales managers might also use catering management software and project management apps. Catering managers or meeting planners might also leverage registration software, fundraising apps, and platforms for attendee engagement (like polling apps) when executing events.
Abonneer u op onze wekelijkse nieuwsbrief, Hotel Tech Insider
Sluit u aan bij 100.000 leidinggevenden van topmerken als Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia en AirBnB en ontvang wekelijks de nieuwste innovaties en inzichten in uw inbox.
Adviseur productaanbevelingen
