Populair in Operations
Beste Property Management Systems van 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools van 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software van 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populair in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems van 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers van 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence van 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populair in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing van 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine van 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software van 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populair in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps van 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in van 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software van 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Canary Messages
4.8 (798 BEOORDELINGEN)
Matt, Sarah, Ines + 57 more experts recommend Canary Technologies
Lezen RecommendationsAanbevelingenGerangschikt 1 (van 72) in Software voor gastberichten
Hoteliers hebben gestemd Canary Technologies als de #1 Software voor gastberichten aanbieder in de 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCommuniceer eenvoudig op schaal met hotelgasten
96% aanbevolen door 1773 hotels
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton & 1770 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Canary Technologies geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers like Canary's digital features for seamless guest experiences, enhancing revenue through upselling and contactless check-ins. The messaging system improves guest communication and satisfaction. Despite its benefits, some users mention occasional glitches in payment integration and desire for improved customization based on hotel size or guest demographics. Overall, Canary offers substantial competitive advantages in guest interactions, fraud prevention, and operational efficiency.
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton & 1770 anderen
Lees hun beoordelingenPartners zeggen
Industry experts recommend Canary Technologies for its comprehensive, secure, and flexible Guest Management Platform tailored exclusively for the hospitality sector. Unique features include modular offerings that allow hotels to select specific solutions, a high focus on security with PCI Level I compliance, and digital tipping, which is rare in the industry. Experts highlight the system's ability to streamline check-in/check-out processes, reduce fraud, and enhance both guest satisfaction and staff efficiency. Canary's products are highly customizable, supporting both large hotel chains and independent properties seamlessly.
Matt, Sarah, Ines and 57 others
Lees hun aanbevelingenOndersteuning
Fundamenteel
Hoteliers often praise the customer support provided by Canary Technologies, highlighting its expertise and responsiveness. Many users report that support staff are knowledgeable and resolve issues promptly, which enhances their overall experience with the platform. The availability of support through various channels such as chat, phone, or email is also considered beneficial. Additionally, the onboarding process is noted to be supportive, assisting users in setting up and training effectively. However, there are occasional mentions of difficulty reaching customer service by phone, suggesting a potential area for improvement.
Concierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment niets te delen, misschien is dat zo ontworpen, maar als het een optie is om een plek te hebb ...
Bekijk volledige recensieReservations Supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken ook Canary voor onze creditcardautorisatiefor ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Kanarie maakt het gemakkelijk! ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat het feit dat niet elke boeking wordt gemaakt door ...
Bekijk volledige recensieowner
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is gemakkelijk en soepel om mee te werken, klanten zijn er ook dol op en het is gemakkelijk om vertrouwen en veiligheid te tonen bij het gebruik ervan voor verstandige informatie ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig hulpmiddel voor elk hotel, eenvoud met gebruikersvriendelijke, altijd stijgende zorg voor de klanten die Canery heeft geleverd !! ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales & Marketing Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... heel gemakkelijk uit te leggen aan de gast ...
Bekijk volledige recensieManaging Director
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk, handig en veilig in gebruik! ...
Bekijk volledige recensieFront manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De vlotte interne service en opvolging. Meer over deze app opent het venster om geweldige upgrades en inkomsten voor ons bedrijf te maken. ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk en eenvoudig te gebruiken. Er valt niet veel in te vullen, wat geweldig is. Spreekt voor zich. Zeer handig op alle gebieden. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat Canary ons contact laat ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeteringen voor ID-foto's en geluidsmelding. De reactie van de klantenservice is traag. Automatisch gastadres, telefoon- en e-mailadres automatisch ingevuld in het PMS-systeem. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Contactloos inchecken stroomlijnt de aankomst van gasten -Interface is eenvoudig te navigeren - Gastberichtensoftware zorgt voor duidelijke communicatie met gasten ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemoderniseerde gastaankomstervaring ...
Bekijk volledige recensieManager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Berichten verzenden en basisdoelen bereiken om contact te houden. Altijd handig als u iets eenvoudigs wilt doen als een reservering bevestigen in plaats van in de rij te staan. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue Management
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Software is geweldig voor het frontofficeteam om met gasten te communiceren en bijkomende inkomsten bij te houden. Mijn eigendom heeft het grote geluk dat ik kan worden gekoppeld aan Customer Success Manag ...
Bekijk volledige recensieNight Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De timing voor afschrijvingen kan met minuten toenemen om erachter te komen of een kaart geldig is of niet. Voor het grootste deel heb ik het gevoel dat een demo die stap voor stap gaat, helpt om te ...
Bekijk volledige recensieAuditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canarische creditcardverificatie ...
Bekijk volledige recensieFront Office Director
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We hoeven de fooien van het personeel niet actief te beheren. Medewerkers kunnen hun tips en noodzakelijke belastinginformatie krijgen zonder een lang proces te doorlopen. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Online training voor nieuw personeel - ik weet niet zeker of ze al bestaan, maar het zou de training van de manager vergemakkelijken. De interface is vriendelijk, maar wat training kan geen kwaad. ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor Canary beschikte ons team niet over een goed systeem als het ging om het ontvangen van autorisatie voor bewoners-/gastbetalingen. Dankzij Canary hebben we nu een veilige en efficiente manie ...
Bekijk volledige recensieDirector of Hospitality Services
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Snel reactievermogen. Tijdsbesparing, resulterend in kostenbesparing. Eenvoudig te gebruiken functies. Fraudecontroles hebben het aantal terugvorderingen verminderd. ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience-Front Desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zijn geen verbeteringen nodig. Ik vind dat de app uitstekend werkt, het is een betrouwbaar en nuttig hulpmiddel voor onze concierge- en receptietaken. ...
Bekijk volledige recensieTeam Lead
14 maanden geleden
Geverifieerd
... U kunt rechtstreeks op POS posten. Het enige dat u hoeft te doen, is het folionummer invoeren. Het is heel gemakkelijk te gebruiken. Kanarie werkt prima. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het contactloos in- en uitchecken voor niet alleen de gast, maar ook voor ons personeel, waardoor tijd wordt bespaard en uiteindelijk geld wordt bespaard. Met de mogelijkheid om snelle, efficiente en nauwkeurige ervaringen bij ons te bieden. Het is een voordeel om voor aankomst met de gast te kunnen communiceren om 100% klantenservice te kunnen bieden. Ik vind het leuk dat we creditcardautorisatieformulieren kunnen sturen en dat onze controles ook zijn voltooid. Dit biedt een uiterst efficiente service in plaats van te wachten op faxen of iemand die fysiek naar de locatie komt. We hebben onze inkomsten uit bedrijven die voor hun werknemers betalen, kunnen vergroten. Ver ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Contactloos inchecken heeft het voor hotelgasten supergemakkelijk en functioneel gemaakt om hun eigen check-in op hun eigen gemak via hun mobiele telefoon te verwerken, waardoor de inchecktijd / ...
Bekijk volledige recensieMarketing
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary tech-software biedt robuuste beveiliging met intuitieve functies. Realtime monitoring, gebruiksvriendelijke interface ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Omdat we meerdere accommodaties op een platform hebben, moet het waarschuwingssysteem een duidelijke melding geven van welke accommodatie de gast contact opneemt ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Meer schildpadden zou leuk zijn. Deze zijn behoorlijk koud. Ik denk dat ze een tijdje in zijn auto hebben gezeten. Ik ben in Canada en soms wordt het koud in de herfst- en wintermaanden, zoals vandaag het geval is. Toen hij mij de Turtles gaf, zei hij prettige kerstdagen met een scheldwoord ertussen, maar ik geloof dat hij het uit liefde deed. Hebben jullie ooit schildpadden gehad? Ze zijn heerlijk! Kleine pecannotenclusters met chocolade en karamel. Mmmmmmm!!! Je MOET ze proberen! Ze zijn echter beter als ze vers zijn, dus om ze te testen, knijp je ze een beetje buiten de verpakking. Als ze hard aanvoelen, zijn ze waarschijnlijk muf of een beetje oud. Deze zaten in een doos, dus je kunt ze helaas niet voelen zonder de verzegeling te openen, maar gelukkig smaken deze fris zodra je voorbij het koude gedeelte bent. Schildpadden werden in 1918 ontwikkeld door Johnson's Candy Company (dat in 1923 DeMet's Candy Company werd), nadat een verkoper de dipruimte van de commissaris binnenkwam en een snoepje liet zien aan een van de dippers, die erop wees dat het snoep op een schildpad leek. Hoe cool is dat?! Ik weet niet zeker wanneer Canary werd opgericht, maar als ik moest raden zou het rond 2017 zijn? Dus zeker niet zo oud als Turtles, maar ik weet zeker dat ze er ooit zullen komen als ze doorgaan met het geweldige werk! Ik begon Canary in 2023 te ge ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil graag een andere manier gebruiken dan een kaartje op de kamer achterlaten omdat deze de neiging heeft om te verdwalen of de gast deze in de prullenbak gooit nadat hij zijn fooi heeft achtergelaten, een andere manier zoekt, bijvoorbeeld digitaal, om de Qr te lezen en toegang krijgen tot d ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vond de manier waarop we contact kunnen houden met onze klanten erg prettig, en ook hun behoeften en zorgen registreren. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Hotel Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Algemeen hotelmanager ...
Bekijk volledige recensie
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het erg leuk om meerdere gasten tegelijk te kunnen sms'en. Het maakt het gemakkelijk om gasten op de hoogte te stellen van aankomende evenementen die rondom het hotel plaatsvinden. Zoals activiteiten, brandoefeningen, etc. De berichtensoftware geeft onze gasten de mogelijkheid om ons op elk moment vragen te stellen en op hun gemak te reageren. Het helpt het team bij het prioriteren van vragen. Ik vind het ook leuk om automatische berichten in te stellen die op specifieke tijden worden verzonden. Als een gast zich wil afmelden voor het ontvangen van sms-berichten, kan hij eenvoudigweg antwoorden met stop. Het personeel kan de hele dag door vragen van gasten bijhouden en opvolgen, omdat de berichten met elke gast in een draad worden bewaard. De volgende medewerker die binnenkomt, kan eenvoudig de draad openen en zien wat er is voltooid en wat er nog moet gebeuren. Ook de e-mailmelding als er een be ...
Bekijk volledige recensieRes & Service Express Mgr
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Bonnie is de beste implementatiemanager voor een nieuw product. Het upsell-scherm vanuit het oogpunt van de gast is aantrekkelijk, wat tot financieel gewin leidt ...
Bekijk volledige recensieAssistant Front Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De persoonlijke informatie van de gast is veilig, waardoor de gebruiker het gevoel heeft dat zijn gegevens beschermd zijn. De reactie van de gast was positief, de link is gemakkelijk te manoeuvreren. ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Communicatie met de klant faciliteren, snel en begrijpelijk programma, frequent gebruik en gemoedsrust aan beide kanten. De beste keuze voor hotel en klant. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Eenvoudig te bedienen, er zijn slechts enkele gastgegevens nodig om een terugboekingslink te verzenden, snel te reageren en te ontvangen van de gast, en ook fraude-inspectie. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... creditcardautorisaties zijn zo naadloos en altijd aanwezig wanneer u ze moet opzoeken - supereenvoudig proces om in te stellen - digitaal fooien geven is echt geweldig om u aan te melden en het moreel van het personeel te stimuleren - de QR-codes en stickers/kaarten zijn voorzien van een merknaam en zien er erg mooi uit ! Ik kan ze in kamers en belangrijke ruimtes plaatsen voor ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat ik gasten kan e-mailen of sms'en om updates van ze te krijgen. Ik vind het ook leuk dat ik ervoor kan zorgen dat de gastenkaarten prive zijn wanneer ze creditcards indienen. Deze privacy zorgt ervoor dat de gast zich veiliger voelt. De andere dingen die ik er leuk aan vind, zijn hoe gemakkelijk het te gebruiken is. Er zijn andere tools waarvan ik denk dat ze gemakkelijk te gebruiken zijn, maar Canary kan echt zo eenvoudig zijn. Ik ben ongeveer 4 maanden geleden in een nieuwe rol in de horeca gestapt en heb gemerkt dat het heel gemakkelijk te gebruiken is in het dagelijks leven. Een ander ding dat ik leuk vind aan dit product is dat het er gebruiksvriendelijk uitziet. Niets ervan lijkt intimiderend of ouderwets. Telkens wanneer ik iemand de startpagina voor de eerste keer laat zien, zeggen ze dat dit het meest intuitieve stukje software lijkt dat ze gaan gebruiken. Kortom, ik vind het leuk dat Can ...
Bekijk volledige recensieEvent Services Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De huidige staat van het systeem getuigt van een indrukwekkende afstemming op de hedendaagse industriestandaarden, met een samensmelting van technologische bekwaamheid en een op de gebruiker gericht ontwerp. De intuitieve interface in combinatie met razendsnelle verwerkingsmogelijkheden blijft een kenmerk van gebruikerstevredenheid, waardoor naadloze navigatie en snelle uitvoering van taken mogelijk worden gemaakt. Bovendien onderstrepen het aanpassingsvermogen van het systeem aan evoluerende trends en de proactieve benadering bij het omarmen van innovaties in het digi ...
Bekijk volledige recensieAccounting: Accounts Receivable
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk hoe je de kaart kunt bekijken om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met de reservering, zonder dat er een token aan wordt gegeven. Dit maakt het gemakkelijk. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary helpt ons betalingen van derden gemakkelijk af te handelen. Het is direct en duidelijk genoeg, zelfs voor oudere en minder technische gasten. ...
Bekijk volledige recensieassociate director of sales
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De goed doordachte positionering van onze veelgebruikte menu-items aan de linkerkant van de interface is erg nuttig geweest voor de dagelijkse hotelactiviteiten van ons verkoopteam. Door alle functies die we direct gebruiken binnen handbereik te plaatsen, zorgen we voor een naadloze gebruikerservaring voor ons team, waardoor onnodige zoekinspanningen worden geelimineerd. Het heeft de ervaring van onze klanten veel beter gemaakt. Ze wachten niet langer uren zoals vroeger. Het ...
Bekijk volledige recensieAssistant GM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Goed voor ons op dit moment! Ik heb geen negatieve reacties van het team gehoord. Hopelijk zal dit zo blijven zolang we het systeem hebben ...
Bekijk volledige recensieRooms Operations Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van de geautomatiseerde technologie. U hoeft niet te bellen of aan de telefoon te wachten op antwoord. Alles kan m ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing | Corporate Task Force
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Contracten zijn eenvoudig en de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen is geweldig omdat u niet opnieuw hoeft te beginnen. Het feit dat de autorisaties op dezelfde plaats aanwezig zijn, voegt efficientie en orga ...
Bekijk volledige recensieMarketing and Social Media Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Sommige oudere gasten vinden deze betaalmethode spam. Mijn berichten werden zelfs vaak als spam gemarkeerd omdat we klanten vroegen een link te gebruiken om een betaalmethode te voltooien. Toen ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De Canarische Service die we gebruiken is precies wat we als bedrijf nodig hadden. Ze hebben consequent aan onze eisen voldaan en zouden het ten zeerste aanbevelen. ...
Bekijk volledige recensieHotel Sales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nooit problemen gehad. Alles heeft altijd naar behoren gewerkt en verbeterverzoeken worden altijd snel afgehandeld. ...
Bekijk volledige recensieTeam Lead
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Laten we de informatie invoeren zodra we deze hebben ontvangen, en niet op de dag waarop de gast incheckt. Soms vergeten we dit misschien. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk, zowel voor onze medewerkers als voor onze gasten. Het is een efficient betalingsgatewaysysteem ...
Bekijk volledige recensieAssistant Front Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Alles was goed. Ik geloof niet dat er op dit moment enige verbetering mogelijk is. Ik ben oke met de training. Het ging goed ...
Bekijk volledige recensieReservation Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Over het geheel genomen: blijf gewoon het systeem onderhouden en vanaf nu hadden we geen problemen met de standaardprocedure, dus houd het gewoon vol en ga door. ...
Bekijk volledige recensieMarketing Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben dol op de gebruikersinterface van Canary en hoe gemakkelijk en intuitief het is om onze medewerkers te gebruiken en te trainen. Ik vind het g ...
Bekijk volledige recensieReservation / FD staff
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Software voor gastberichten - Het is enorm nuttig tussen hotel en gast. Gasten kunnen rechtstreeks met het hotel communiceren om belangrijke berichten door te geven (bijvoorbeeld vluchtannulering of ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Als receptiemanager voor een Caribisch hotel dat zich richt op een overwe ...
Bekijk volledige recensieAssistant Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment niets. Alle aangeboden service was geweldig en ze waren zeer flexibel in het tegemoetkomen aan onze specifieke behoeften. ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... • Om nieuwe gebruikers te helpen, moet het worden bijgewerkt met videotrainingsmateriaal dat hen laat zien hoe ze alle tabbladen moeten gebruiken. • Software moet een trainingsvideo bevatten om ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Berichten zijn belangrijk voor ons. Integriteit is belangrijk voor ons. Ook fraudepreventie is voor ons belangrijk. Gasten hebben bescherming nodig bij gevoelige informatie. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat de receptie zo gemakkelijk met onze gasten kan communiceren. Onze gasten waarderen ook het gemak van de communicatie. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Lijkt mij geweldig om te gebruiken voor ons bedrijf. Zeer weinig training vereist om Canary te gebruiken. Ik zou dit ieder bedrijf aanraden. ...
Bekijk volledige recensieGeneral manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het rechtstreeks exporteren van informatie naar ons systeem is een goede functie en vermindert het aantal fouten. Fijn om het facturatieproces te starten en dit niet handmatig in te hoeven voeren. ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We merken dat gasten ons regelmatig berichten sturen via de app en we verhogen de inkomsten consistent met de mogelijkheid om upgrades rechtstreeks aan gasten te verkopen. Het gebeurt niet elke dag ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales & Catering Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van het gemak en gemak van Canary. Ik ben echt geen technisch persoon, maar Canary maakt het mij gemakkelijk om contracten en belangrijke d ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Mogelijkheid om prive-informatie allemaal op een plek te bewaren en zo te organiseren dat alle receptiemedewerkers ze snel kunnen vinden ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Iets nuttigs voor gebruikers zou zijn om hen op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen die in het systeem worden doorgevoerd, op die manier zijn we op de hoogte van alle functies ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Een tutorial over alle tools die Canary biedt om een naadloze interactie met de gast te vergemakkelijken voordat deze bij het hotel aankomt. ...
Bekijk volledige recensieTeam Lead
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken voor de uitstekende ervaring die we hebben gehad met het gebruik van Canary Technologies voor de verwerking van creditcardautorisat ...
Bekijk volledige recensieAPM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig hoe gemakkelijk het is om de goedkeuringsformulieren te verzenden, en ik vind het leuk dat ik elke keer dat de goedkeuring is ingediend, op de hoogte wordt gesteld. ...
Bekijk volledige recensieManagement Trainee
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Waarschijnlijk kunnen er enkele tutorials (zoals video's/workshops) zijn hoe het systeem op de meest efficiente manier kan worden gebruikt, afhankelijk van verschillende situaties. ...
Bekijk volledige recensieADOF
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Momenteel vereist ons kassasysteem dat we het CVV # invoeren bij het handmatig verwerken van betalingen. Helaas geeft Canary ons geen toegang tot dat nummer. Ik zou het aan de klant moeten vragen en ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform Het platform is gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken, de toegangsknoppen voor de verschillende functies zijn zichtbaar. Het maakt het gastregistratieproces flexibeler en efficienter, wat een betere ervaring oplevert. Dankzij deze service kunnen betaalmethoden van derde partijen die voor gasten betalen eenvoudig en effectief worde ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies heeft de incheckervaring echt gerevolutioneerd met hun naadloze en efficiente technologie. Als iemand die eenvoud en gemak tijdens het reizen waardeert, is hun systeem een gamechanger geweest. Hun check-in proces verloopt niet alleen soepel, maar ook opmerkelijk snel, waardoor reizigers het gedoe van lange wachtrijen en vervelend papierwerk worden bespaard. Canary vereenvoudigt de gehele hotelaccommodatieprocedure, waardoor het net zo eenvoudig is als een paar tikken op uw telefoon of een snelle interactie met hun interface. Hun toewijding om een stressvrije check-in-ervaring te bieden, blijkt duidelijk uit het gebruiksvriendelijke ontwerp van hun platform. Navigeren door hun systeem voelt intuitief aan, waardoor zelfs minder technisch onderlegde pers ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... - Het bericht dat naar de gast wordt verzonden, kan duidelijk maken waar de link voor is. - meer foto's voor de upsells ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
11 maanden geleden
Geverifieerd
... Digitaal fooien is een goedkope manier om een extraatje te krijgen voor mijn hards ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Het bieden van contactloze check-in-opties aan gasten is een game changer geweest en de mogelijkheid om upselling-mogelijkheden aan de gast te bieden voorafgaand aan het inchecken heeft de incidentele inkomsten vergroot. We hebben ook geweldige feedback ontvangen van gasten na hun verblijf vanwege hun vermogen om met ons te communiceren voordat ze binnenkwamen met antwoorden op algemene vragen die onze gasten op hun gemak stellen. Het andere mooie is het gemak waarmee je upsell-items kunt toevoegen waaruit gasten kunnen kiezen, vooral wat betreft de Room Upgrade-functionaliteit. En het feit dat de upgradeprijs zo gemakkelijk beheersbaar is vanuit het perspectief van de installatie, zorgt ervoor dat updates razendsnel op de markt komen. Hoewel we er in mijn huidige acco ...
Bekijk volledige recensieFront desk
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Zo'n geweldig hulpmiddel om professioneel, veilig en erg handig met gasten te communiceren. Ik vind het leuk dat autorisatie gemakkelijk en veilig kan worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieguest service agent
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Gastenservice medewerker. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is een zeer veilig systeem waarmee gasten zich kunnen registreren en alle belangrijke documenten kunnen uploaden die nuttig kunnen zijn voor de duur van of voorafgaand aan hun verblijf. ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat er meer opties beschikbaar zouden moeten zijn voor add-ons, of een iets agressiever waarschuwingssysteem, vooral als het hotel een verzoek afwijst. Verder loopt alles prima!! ...
Bekijk volledige recensieAsst general manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben dol op deze contactloze incheckoptie. het biedt flexibiliteit en gemak, waardoor gasten de methode kunnen kiezen die het beste past bij hun voorkeuren en het niveau van technologische ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ons receptieteam is dol op de upsell-opties die Canary biedt. Ze houden ervan om op te scheppen over de vele duizenden dollars die ze verzamelen dankzij de upsell-opties! Ze houden ook van de berichtenoptie. Het is zo geweldig om klanten op de hoogte te stellen van speciale aanbiedingen in het restaurant en evenementen op het terrein. Ons team gebruikt deze upsell-opties om een vriendschappelijke wedstrijd te houden om te zien wie het meeste kan upsellen. Ze plagen elkaar en moedigen elkaar aan om het leuk te maken om de dag van de gast speciaal te maken. Het receptieteam blijft upsell-opties toevoegen, waaronder voorzieningen die de gast zelf kan toevoegen voor een andere gast (of iemand kan bellen/sms'en dat er een gast komt die jarig is en ze kunnen verzoeken om items op hun kamer te laten voordat ze arriveren). tijd). Wanneer ons team verneemt dat het de verjaardag van een inkomende gast is, kunnen ze er ook een briefje aan toevoegen, wat onze gastervaring vergroot met een wow-moment. Het stelt ons team in staat om tot het uiterste te gaan, zelfs als d ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Massaberichten werken heel goed om gasten te informeren. Upsell neemt het giswerk weg bij late check-outs. Contactloos inchecken versnelt het inchecken. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ons hotel houdt van hoe veilig, effic ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Jarenlang hadden we moeite om het receptiepersoneel eraan te herin ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is of die niet overeenkomt met kaarthouders, en ik vind het erg leuk dat ze kunnen de auto-informatie invoe ...
Bekijk volledige recensieAssistant GM
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Onze gasten zijn dol op de contactloze incheckfunctie waarmee ze al hun informatie kunnen invoeren voordat ze zelfs maar aankomen. Het maakt hun ervaring so ...
Bekijk volledige recensie
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Teleurstellende ervaring met onbetrouwbare service en gebrek aan verantwoordelijkheid. Onze samenwerking met Canary Technologies was bedoeld om onze gastervaring te verbeteren, maar het was ronduit ...
Bekijk volledige recensieRegional Director
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige tool die onze omzet en winst heeft verhoogd. ...
Bekijk volledige recensieStaff Accountant
8 maanden geleden
Geverifieerd
... * Fraude voorkomen * Nauwkeurige informatie * Betrouwbaarheid * Snel * * Handig. Ik wil ook zeggen dat het formaat van de website ervoor zorgt dat alles gemakkelijk te vinden is. Ik ...
Bekijk volledige recensieFront Office Supervisor
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Het Canarische Systeem is een uitstekend hulpmiddel om met onze gasten te communiceren. De ondersteuning is altijd aanwezig en betrouwbaar. ...
Bekijk volledige recensiefront desk
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Contactloos inchecken, versnelt het in- en uitchecken, bijhouden van voorzieningen, gemakkelijk om de persoonlijke gegevens van de gast te verkrijgen. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig hulpmiddel om de gastervaring te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk MOD
8 maanden geleden
Geverifieerd
... De belangrijkste reden waarom gasten Canary niet invullen, is omdat ze terughoudend zijn met het sturen van een foto van hun identiteitsbewijs. Als u duidelijker maakt waarom we de identiteitsfoto ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Representative
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies, een geweldig programma voor de onderlinge communicatie tussen hotelbedrijven, klanten en gasten. ...
Bekijk volledige recensieSenior Group Sales Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe gebruiksvriendelijk de website is: onze klanten hebben nooit problemen met het navigeren op de website en vertrouwen op het invoeren van hun kaartinformatie. ...
Bekijk volledige recensieKids Club Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het meest waardeer aan Canary Technologies is het gemak en de efficientie bij het omgaan met persoonlijke en gevoelige informatie van gasten. Het platform biedt een gemakkelijke en veilige manier om met gasten te communiceren, waardoor hun gegevens worden beschermd en onze interacties met hen worden gestroomlijnd. Bovendien is het platform intuitief en gemakkelijk te navigeren, waardoor handmatige taken aanzienlijk worden verminderd. Ik waardeer ook dat het naadloos integreert met andere hotelbeheersystemen, waardoor een uniforme workflow en beter gegevensbeheer mogelijk zijn, wat cruciaal is in onze drukke dagelijkse activiteiten. Een andere waardevolle eigenschap is dat iedereen die het antwoord op ...
Bekijk volledige recensieNight Audit Foreman
7 maanden geleden
Geverifieerd
... De app maakt het voor gasten gemakkelijker om items of diensten die ze nodig hebben aan het personeel door te geven. Zodra ze het per sms communiceren, zetten we het in AliceApp voor schoonmaak of ...
Bekijk volledige recensieNight supervisor
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Het verkort de inchecktijd aanzienlijk. Minder interacties met creditcardterminals en invoer van registratiegegevens in het systeem. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Digitale Fooioplossingen #easy Dit is een fantastische oplossing voor zowel gasten als personeel. Het personeel kan gemakkelijk fooien ontvangen van g ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Voorlopig lijkt alles in orde, maar ik weet dat er altijd ruimte is voor verbetering. Misschien kunnen we ons identificeren als we verder gaan met gastinteracties. ...
Bekijk volledige recensieAssistant Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technology is een grote hulp en een zeer eenvoudig proces geweest voor autorisaties voor hotelcheck-ins. ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Belangrijkste voordeel is cyberbeveiliging en fraudepreventie. Gasten kunnen gemakkelijk hun hotels inchecken en meer inzicht krijgen in hun kosten. - Gastberichtensoftware Upsellingsoftware geeft het hotel een betere manier om de gast op overtuigende wijze kosten in rekening te brengen. Software voor gastenberichten heeft een revolutie teweeggebracht in de horecasector door de cyberbeveiliging, fraudepreventie en het gemak voor gasten te ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is heel gemakkelijk om contact te maken met Guest. Gemakkelijk te gebruiken Vindt zeker gebruik van kanarie naar hotels induanstri Bedankt ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien proberen we sommige aspecten van het communicatieproces te verbeteren, zoals het beschikbaar stellen van enkele foto's of een datum die we nu niet kunnen doen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent (PBX)
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een goed platform geweest om te gebruiken met betrekking tot de check-ins van onze gasten. ...
Bekijk volledige recensieGSA
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik waardeer het dat je niet veel als antwoord hoeft te bedenken, omdat je met dit systeem je antwoord kunt selecteren. ...
Bekijk volledige recensieSales and Catering
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke toegang bij het indienen bij klanten, Canary maakt het gemakkelijker om ons werk te doen. Het product is goed. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om voor aankomst opties voor upsel ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Versnelt het incheckproces, uw gast hoeft nie ...
Bekijk volledige recensieAssistant
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee ik contact kan opnemen met de gast en de reactie op mijn e-mail waarin staat dat de gast alles heeft ingevuld. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt niet alleen veel voordelen voor de gasten, maar ook voo ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales and Events
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wou dat het met DocuSign zou werken. Alle administratie op een werkplek is een dela breaker voor de leverancier. ...
Bekijk volledige recensieExperience Planner
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn om de mogelijkheid te hebben om contact te maken met mensen t ...
Bekijk volledige recensieGM
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Echter, meer integratie zou deel kunnen uitmaken van de SyniXs. wat zeker zou helpen, aangezien we momenteel meerdere vensters moeten gebruiken om verschillende aspecten van het proces te beheren. Door deze functies te stroomlijnen in een interface, zouden we de efficientie kunnen verbeteren, de kans op fouten kunnen verkleinen en kostbare tijd kunnen besparen. Dit zou ons in staat stellen om ons meer te richten op het leveren van uitzonderlijke service aan onze gasten in plaats van te navigeren tussen verschillende systemen. Ee ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Gebruik van Canary Links. ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat autorisatie voor creditcards eenvoudig is en dat er goed wordt bijgehouden wie de kaartgegevens heeft verstrekt. Het is heel overzichtelijk. ...
Bekijk volledige recensieTraining & Project Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Het Canary-team is uitzonderlijk! Elk teamlid waarmee ik heb gewerkt is deskundig, sn ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Snel en gemakkelijk te gebruiken, nauwkeurige details en het supportteam is supervriendelijk en reageert sne ...
Bekijk volledige recensieAdministrative Assistant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies biedt een uitzonderlijke softwareoplossing die prioriteit geeft aan de veiligheid en het gebruiksgemak van de klant. Een van de opvallende kenmerken is de robuuste veiligheidsmaatregelen ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De Canary App heeft ons hotel in staat gesteld om op een ander niveau ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft het werkleven gemakkelijker gemaakt. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Wanneer de melding is verzonden, is het aantal keren dat het hotel contact heeft opgenomen voor een reactie en miss ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, iedereen die voor mij werkt vindt het fijn en alle gasten die we erheen sturen, zijn dol op de veiligheid die het biedt. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat het een link naar het e-m ...
Bekijk volledige recensieAccountant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het enige wat ik zou willen verbeteren is de toegang van mobiele telefoongebruik tot de website. Of een app die direct aan mijn telefoon gekoppeld kan worden. Het nummer dat ze ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig hoe makkelijk het is om te gebruiken en dingen naar gasten te sturen. Maakt mijn werk een stuk makkelijker! Ik vind het geweldig hoe ik gasten het formulier kan sturen en het voor hen niet moeilijk is om de instructies te volgen. Ik vind het geweldig dat de pagina zo makkelijk te lezen is voor mensen die niet zo technisch onderlegd zijn. Ik vind de structuur van de website geweldig en hoe geweldig het is om te gebr ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk niet dat er iets verbeterd moet worden. Ik denk dat je je website/app meer kunt adverteren, zodat meer mensen jullie allemaal leren kennen. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Agent
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik werk al een aantal jaar op de receptie en heb het genoegen gehad om de gastberichtensoftware, contactloos inchecken en cyberbeveiligings- en fraudepreventietools van Canary Technologies te gebruiken. Canary heeft keer op keer bewezen een onschatbare troef te zijn bij het verbeteren van onze gastervaring en het stroomlijnen van de activiteiten. De gastberichtensoftware is intuitief en zorgt ervoor dat de communicatie met gasten efficient en persoonlijk blijft. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het verstrekken van kamerupdates of het aanpakken van zorgen, het platform zorgt voor snelle en naadloze interactie, waardoor gasten zich gewaardeerd en gehoord voelen. De contactloze incheckfunctie is een game-changer geweest, vooral de laatste tijd. Het stelt gasten in staat om de receptie te omzeilen en tegelijkertijd een soepel, stressvrij incheckproces te behouden. Dit bespaart niet alleen tijd voor zowel het personeel als de gasten, maar het sluit ook aan bij de vraag van vandaag naar veiligere, hygienischere opties. De cyberbeveiligings- en fraudepreventietools van Canary bieden gemoedsrust. Tijdens mijn werk op de receptie ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De Guest Messaging Software is een geweldige functie waarmee hotelpersoneel elk pro ...
Bekijk volledige recensieGenera Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Canary al jaren. Het is geweldig om met ze te werken en ze reageren erg snel als we ergens een vraag over hebben. De software voor gastenberichten heeft ons gered toen de stroom in het hotel uitviel, maar we konden nog steeds berichten naar onze gasten sturen via de berichtensoftware. We sturen onze inkomende gasten ook formulieren voor het inchecken, wat het incheckproces versnelt zodra de gasten arriveren. We hebben het aantal terugboekingen ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik waardeer de eenvoud van het hele proces echt. Het gemak van het snel ontvangen van informatie kan niet genoeg worden benadrukt. Het stroomlijnt mijn workflow aanzienlijk. Bovendien vind ik het bijzonder nuttig om elke CCA ...
Bekijk volledige recensieIT Manager - Special Projects
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Prijzen moeten lager zijn. Ten minste terugkerende jaarlijkse AMC moet worden verlaagd. Vergelijk met vergelijkbare producten op de markt. Nieuwsbrieven verstrekken. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Fraudebeschermingsaspect. Hoewel de postcode overeenkomt met de creditcard, kunnen er nog steeds frauduleuze kosten doorkomen, zoals we hebben ervaren in onze eerste. ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets - ik vind het programma geweldig en waardeer de service die het biedt! Bedankt voor uw steun en zorg. Het wordt zeer gewaardeerd. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... In de snel evoluerende hospitality-industrie is de behoefte aan effectieve communicatie met gasten nog nooit zo groot geweest. De gastenberichten-app van Canary Technologies is een krachtig hulpmiddel dat niet alleen realtime communicatie mogelijk maakt, maar ook naadloos integreert met property management systems (PMS) en AI-functionaliteit bevat om de gastervaring te verbeteren. Nadat ik de app een paar weken heb gebruikt, ben ik enthousiast om mijn inzichten over de prestaties en algehele waarde ervan te delen. Realtime communicatie Een van de opvallende kenmerken van de Canary Technologies-app is de mogelijkheid om in realtime contact te maken met gasten. Deze mogelijkheid stelt hotelpersoneel in staat om snel te reageren op vragen, verzoeken en zorgen, waardoor er direct een gevoel van verbondenheid en responsiviteit ontstaat. De gebruiksvriendelijke interface van de app maakt het voor personeel eenvoudig om toegang te krijgen tot gastinformatie en chatgeschiedenis, waardoor elke interactie gepersonaliseerd en efficient is. Gasten kunnen con ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat er elke keer dat een formulier wordt verzonden, een verificatiemail na ...
Bekijk volledige recensieAGM
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Berichten houden ons op de hoogte van de behoeften van gasten en wat ze willen. Ik vind deze tool makkelijk te gebruiken om contact te houden met gasten. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft ons veel papier bespaard en het leven van onze Front Desk Agents een stuk makkelijker gemaakt met hun CC Authorization, Messaging en Contactless Check-in oplossingen! Door dit allemaal op een plek te hebben, is het nog handiger. We kijken er echt naar uit om deel te nemen aan de Digital Tipping Solution zodra deze in Canada is aangekomen, omdat we beseffen dat veel mensen geen contant geld meer bij zich hebben! Cana ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben veel vaste gasten die bij ons logeren en die niet altijd de mogelijkheid hebben om te bellen. Ze zijn dan ook blij dat ze ons snel een berichtje kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieFront desk supervisor
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat een suggestie om te werken aan snelle respons door het genereren van het cc auth. formulier, we kregen veel klachten over het niet snel ontvangen van het formulier. Veel gasten klaagden ...
Bekijk volledige recensieOwner Port Inn and Cottages
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Betrekt onze gasten naadloos en biedt hen marginale waarde en tevredenheid, terwijl het onze winstgevendheid helpt. Ik ben blij dat we met Canary zijn begonnen ...
Bekijk volledige recensieFront desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat creditcardautorisatieformulieren makkelijk te versturen en te posten zijn naar onze reserveringen. De sms-optie is een geweldige manier om onze gasten sneller te helpen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak van het aanmaken van de cc-autorisatie en het indienen van de gegevens vanaf het Canary-platform rechtstreeks naar de gast via e-mail of telefoon, en het gemak van de snelheid. Binnen enkele ogenblikken kunt u een ingevuld formulier verzenden en ontvangen, en dat maakt echt een groot verschil als u een gast voor u hebt staan die moe is van een lange reisdag en niet langer hoeft te wachten op een fax. We zijn net begonnen met het implementeren van de gastberichten. Dit is een geweldige functie, de AI maakt het zo handig voor onze gasten en ons personeel. Ik heb het gevoel dat er geen vragen onbeantwoord blijven en onze gasten hoeven nu niet te wachten. We hebben zulke positieve feedback van de gasten gehad. Ze voele ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... als alle informatie ka ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het belangrijkste wat ik geweldig vind (niet leuk vind) is dat ik na het aanmelden voor services bij Canary ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Tweerichtingscommunicatie met Visual Matrix!!!! Ik weet dat dit het plan voor de lange termijn is, maar we wachten allemaal al bijna een jaar geduldig na de gepl ...
Bekijk volledige recensieLead Reservationist
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wou dat er een manier was om de voltooide autorisatieformulieren terug te sturen naar een team-e-mailadres in plaats van alleen het e-mailadres van de gebruiker die het oorspronkelijke formulier ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Canary nu al een tijdje en het heeft een merkbare impact op onze activiteiten gehad. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en de integratie in onze bestaande systemen verliep soepel en eenvoudig. Canary heeft onze efficientie verbeterd, met name met het inchecken van gasten en ID-verificatie, die sneller en veiliger zijn geworden. Het ondersteuningst ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is een veilige, gemakkelijke en snelle manier om belangrijke documenten te laten ondertekenen. Het is een geweldige tool die ons helpt met de verkoopcontracten. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De gebruiksvriendelijke interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor gasten om contact op te nemen en direct reacties te krijgen. Het verbetert echt de algehele gastervaring. #tekst #berichten #communiceren #reageren #sms #vragen #reageren #samenwerken #fraude #cyber #beveiliging #preventie #gegevens #privacy #terugvordering #autorisaties De gebruiksvriendelijke interface van de Guest Messaging Software is een opvallende functie die de algehele gastervaring aanzienlijk verbetert. Het intuitieve ontwerp stelt gasten in staat om eenvoudig door het platform te navigeren, waardoor het ongelooflijk eenvoudig voor hen is om contact op te nemen voor hulp of om te informeren naar diensten. Dit gebruiksgemak is cruciaal in de snelle ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Supervisor
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb creditcards die heel gemakkelijk vol raken ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Dat alles voor het hotel wordt gedaan en dat weten we. Ook dat het helpt bij eventuele chargebacks van de gast. ...
Bekijk volledige recensiefront office manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... In het verleden hebben we authenticators gewist in e-mails en gevallen gehad waarbij de faxmachine onleesbare formulieren afdrukte. Met Canary is het eenvoudig om in te loggen en de auth is er. ...
Bekijk volledige recensieAssistant Front Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het aanbieden van uitgebreidere trainingsmaterialen en ondersteuningsbronnen zou gebruikers enorm ten goede komen bij het maximaliseren van het potentieel van de software. Hoewel de nieuwe functie voor contactloos inchecken vrij eenvoudig is, zou een korte walkthrough of tutorial het vertrouwen en d ...
Bekijk volledige recensieasst general manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het hotel kan direct contact opnemen met de gast voordat deze naar het hotel komt en de gast kan al zijn wensen doorgeven om het verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het sales- en conferentieteam van het resort als voor onze vele klanten die liever met een creditcard betalen. Met het algeme ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft het gemakkelijk gemaakt ...
Bekijk volledige recensieGSR Front Desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Soms is er sprake van synchronisatieproblemen, maar dat is eenvoudig op te lossen door de computer opnieuw op te starten. Voor mij is er niets dat echt aandacht behoeft. ...
Bekijk volledige recensieManager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Voeg een digitale sleutel van MIWA toe. Verwijder de annuler ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales and Marketing
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is geweldig om te communiceren met de gasten met superveilige informatie. Ze voelen zich veilig en comfortabel bij het gebruik van de software bij ons. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het gemak van de contractfunctie op Canary prettig en ik kan de creditcards van tevoren verifieren. Het zorgt voor een naadloze ervaring voor de klant en voor het hotel. Zeer eenvoudig te gebruiken en de gegevensopslag is een voordeel. De optie om de contracten ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid voor onze PMS om verbinding te maken met Canary, zodat het weet welke kamertypes niet beschikbaar zijn om te upgraden. Afgezien hiervan is er niet veel anders dat ik zou veranderen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... voorlopig niets, er valt niets te verbeteren voor ons perspectief aangezien we dit gebruiken voor het verwerken van creditcardauthenticaties. ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige software! ...
Bekijk volledige recensieFront Desk attendant
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel het belangrijk en e ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe de LINE SF de gastervaring en efficientie verbeterde met AI-gastberichten ...
Bekijk volledige recensieVice President
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke communicatie en onboardingproces. Digital Tipping Solutions is zo'n geweldig idee. ...
Bekijk volledige recensieRegional Operations Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is heel makkelijk te gebruiken en handig. Ik vind het fijn dat we gasten kunnen beantwoorden zonder ze te hoeven bellen of andersom. ...
Bekijk volledige recensieIT in charge
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt feilloze ondersteuning en uitstekend projectmanagement. ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketer
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit systeem is eenvoudig te gebruiken en te implementeren en is ontworpen met gebruiksvriendelijkheid in gedachten, zodat zelfs medewerkers met minimale technische vaardigheden er moeiteloos doorheen kunnen navigeren. Het stroomlijnt het hele in- en uitcheckproces, waardoor front-of-housepersoneel deze kritieke functies eenvoudig en efficient kan beheren. Door deze taken te vereenvoudigen, elimineert het systeem de noodzaak van langdurig, handmatig papierwerk, waardoor personeel zich meer kan richten op het leveren van uitzonderlijke klantenservice in plaats van te worden vastgelopen door administratieve details. Een van de belangrijkste voordelen is dat het naadloos integreert met bestaande property management systemen, wat zorgt voor een soepele overgang zonder de huidige activiteiten te verstoren ...
Bekijk volledige recensieBusiness Travel Sales Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary maakt het heel makkelijk en eenvoudig om gasten te helpen. Omdat het programma zo snel en makkelijk te gebruiken is. Het helpt ons om gasten sneller en efficienter te helpen. ...
Bekijk volledige recensieCorporate Director of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige service voor onze gasten om te communiceren via sms. Ook bieden we opties om diensten en kamertypes aan te bieden. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe verbinding/respons. Gasten waarderen de effectiviteit van AI en de directe aandacht. Het is de moeite waard om ze voor/tijdens/na een bericht te kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieSales & Catering Coordinator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Guest Messaging en Contactless Check-In hebben onze gastervaring gerevolutioneerd. Met de gastberichtentool kunnen we rechtstreeks met gasten communiceren in realtime, waardoor we snel kunnen reageren op vragen of verzoeken. De functie voor contactloos inchecken is een groot pluspunt: gasten waarderen het gemak van het overslaan van de receptie en het regelen van alles vanaf hun mobiele telefoon. Het heeft ons geholpen wachttijden te verkorten, de algehele tevredenheid te verbeteren en een efficientere receptie te creeren. Het gebruik van Canary Guest Messaging en Contactless Check-In in ons hotel heeft de manier waarop we gastinteracties beheren echt veranderd. Vanaf het moment dat we de software implementeerden, merkten we een onmiddellijke verbetering in de gasttevredenheid. Het berichtenplatform is een opvallende functie: het stelt ons in staat om in realtime met gasten te communiceren, waardoor we een persoonlijker en directer antwoord kunnen bieden op alle behoeften of vragen die ze hebben. Ik heb persoonlijk gezien hoeveel gasten het waarderen dat ze ons een sms kunnen sturen voor alles van roomserviceverzoeken tot lokale aanbevelingen zonder de telefoon te hoeven opnemen. Het heeft het serviceniveau dat we kunnen bieden echt verbeterd, waardoor interacties efficienter zijn en toch persoonlijk blijve ...
Bekijk volledige recensieoperator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Geautomatiseerde berichten voor trefwoorden zoals vroeg inchecken of uitchecken, omdat deze doorgaans veel voorkomen. Zo voorkomt u dat de werknemer deze woorden steeds opnieuw moet herhalen. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Mijn klanten vinden dat de Virtual CC Auths veiliger zijn. Door berichten naar alle gasten te sturen die arriveren, zijn we beter georganiseerd en zijn onze gasten op de hoogte van hotelevenementen. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De upsell-aanvrage ...
Bekijk volledige recensieConvention Services Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Omdat ik op de afdeling Sales werk, vind ik dit het fijnst: Gemakkelijke tracking/follow-up van het verzonden contract. Gemak voor beide partijen bij het communiceren over het contract. Ontvang een ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Doordat we direct contact hebben met gasten, kunnen we eventuele problemen direct aanpakken. ...
Bekijk volledige recensiefront desk agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets is geweldig, ik vind de hele site en alles eraan geweldig. Er hoeft niets verbeterd te worden. Misschien zouden berichten iets sneller kunnen komen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat we vooraf ingestelde berichten kunnen instellen om naar gasten te sturen. Ik vind het fijn dat we gasten via deze app kunnen upsellen en dat ze de upsellkosten te weten komen op het moment dat de gast deze upsells aanvraagt. Ook kunnen we soms digitale fooien krijgen als gasten geen contant geld bij de hand hebben, wat hen een andere optie geeft om fooi te geven en we kunnen bijhouden welke fooien we hebben ontvangen en hoeveel. Ik vind het fijn dat we vooraf ingestelde berichten kunnen gebruiken om efficient met gasten te communiceren. Deze app stelt ons ook in staat om te upsellen door klanten duidelijke informatie te geven over eventuele extra kosten wanneer ze deze opties aanvragen. Bovendien is de digitale fooifunctie ongelooflijk nuttig: gasten hebben niet altijd contant geld bij zich, dus dit is een gemakkelijke manier om hun waardering te tonen. Bovendien kunnen we eenvoudig alle ontvangen fooien en de bedrag ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken en efficient ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ze reageerden snel op alle problemen die we hadden en toen er een probleem was, werd het meteen afgehandeld. Het verkoopteam ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel onze ervaring met Canary grotendeels positief is, zijn er een aantal verbeteringen waarvan wij denken dat ze de functionaliteit en gebruikerservaring verder kunnen verbeteren. Ten eerste zou het ongelooflijk handig zijn als we berichten op gastnaam konden zoeken. Momenteel kan het tijdrovend zijn om specifieke communicatie te vinden, vooral tijdens piekuren wanneer snelle toegang tot informatie cruciaal is. Een zoekfunctie waarmee we berichten op naam kunnen filteren, zou ons proces stroomlijnen en de responstijden verbeteren. Daarnaast ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets wat we op dit moment kunnen bedenken. We vinden alles tot nu toe leuk. We hebben onlangs een paar updates gehad en het was geweldig. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software maakt het supermakkelijk om met onze gasten te communiceren. De notificatie is duidelijk en snelle toevoegingen maken het reageren zo makkelijk. Ook zijn de b ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Communiceren via sms, omdat iedereen tegenwoordig op zijn telefoon zit en vragen heeft waar wij of de AI snel op kunnen reageren. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel de pre-registratiefunctie breed is omarmd, realiseren sommige gasten zich niet dat het proces uit meerdere stappen bestaat, waarbij velen alleen de eerste stap voltooien. Een duidelijker, intuitiever ontwerp, zoals een voortgangsbalk of stappenindicator, zou gebruikers door alle stappen leiden en de v ...
Bekijk volledige recensieCustomer service reprisentative
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is erg handig bij de omgang met hotelgasten ...
Bekijk volledige recensieNigh Auditor
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ze hadden meer personeel kunnen gebruiken bij de receptie, in de restaurants en in de spa. De netheid van sommige kamers zou beter kunnen. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment heb je een probleem met je systeem ...
Bekijk volledige recensieFrontdesk manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn hoe veilig en makkelijk het is om te gebruiken voor gastbehoeften, aangezien we ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... We zochten iets om de kloof tussen ons nieuwe PMS en onze gasten te overbruggen en besloten om voor Canary te gaan. Het is belangrijk voor ons als hostel om heel dicht bij onze gasten te staan en we hadden iets nodig dat die verbinding bevorderde, terwijl het een reeks extra functies bood om onze inkomsten te verbeteren. Dit heeft de communicatie tussen onszelf en onze gasten gerevolutioneerd en het heeft ons zoiets als een paradigmaverschuiving in ons incheckproces gegeven. De integraties met ons PMS worden voortdurend verbeterd en de interface die Canary gebruikt, wordt altijd uitgebreid. Alles is echt positief geweest en met elke update worden dingen nog beter. De mogelijkheid om upsells rechtstreeks tijdens het proces aan te bieden, is geweldig en we genereren ook constant extra inkomsten, waardoor de keuze om te kopen zoveel meer de moeite waard is. Een andere functie waar we van genoten, is de AI-berichten die zichzelf mooi ontwikkelen, leren van onze handmatige reacties op gasten en deze reacties repliceren, zij het in een zeer geloofwaardige toon. Gasten realiseren zich niet dat het de AI is die reageert in plaats van wij, wat geweldig werk is en ons personeel vrijmaakt voor andere ta ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak van een beveiligde betalingslink waarmee onze gasten hun resortreserveringen naadloos kunnen afronden en waarmee wij toegang hebben om de reserveringen vakkundig af te handelen. ...
Bekijk volledige recensieGSR
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak van het sturen van een sms-link en/of e-mail direct naar de gast, waardoor ze de optie krijgen om de CC-authenticatie op te halen van hun mobiele telefoon. Ook dat we de auth voor ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gasten kunnen ons nu sms'en over specifieke dingen met betrekking tot de kamer voordat ze uitchecken. Ik vind het geweldig dat gasten nu fooi kunnen geven met hun telefoon per afdeling of per werknemer, aangezien veel van hen geen contant geld meer bij zich hebben. Ik vind het ook geweldig dat wanneer je e ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om te sms'en op Canary, het is makkelijk te g ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel Canary Technologies een robuust platform biedt, zijn er gebieden waar verbeteringen de algehele ervaring kunnen verbeteren. Een belangrijk aspect zijn de aanpassingsopties voor rapportagefuncties. Momenteel zijn de standaardrapporten nuttig, maar het zou van onschatbare waarde zijn om bedrijven toe te staan om data-inzichten beter af te stemmen op hun unieke behoeften. Dit zou eigendommen in staat stellen om specifieke rapporten te genereren die de belangrijkste prestatie-indicatoren benadrukken die relevant zijn voor hun activiteiten, waardoor ze beter geinformeerde beslissingen kunnen nemen. Bovendien ontdekte ik dat het integratieproces met sommige oudere systemen enigszins uitdagend kan zijn. Hoewel hun team ondersteunend is, zou een meer gestroomlijnde benadering van integraties de tijd en moeite die nodig is tijdens de installatie verminderen. Het verbeteren van de onboarding-ervaring met uitgebreidere handleidingen of tutorials zou gebruikers ook in staat kunnen stellen om ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoezeer ik ook van de AI hou, het zegt dingen die niet gezegd of beloofd kunnen worden. Maar het is gewoon een kwestie van het sturen van feedback van een duimpje omhoog of omlaag naar de reacties. ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt gasten een geweldige, naadloze manier om hun wensen tijdens hun verblijf kenbaar te maken, in te checken voor hun kamer, etc. ...
Bekijk volledige recensieGroup Sales Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Eerdere versies van de software leken contactgegevens van terugkerende klanten te onthouden. Soms in de nieuwste versie bleek die informatie niet te zijn bewaard. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is echt makkelijk te gebruiken en onze gast was er helemaal weg van. Het is echt goed om de creditcardgegevens van onze klant te beschermen. Ook zorgt het ervoor dat de gast zich ...
Bekijk volledige recensieExecutive Event Manger
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is makkelijk om mee te werken en als je erge ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind deze eenvoud prettig met gastberichten en communicatie met gasten en de mogelijkheid om upsells te volgen en beheren. Het vereenvoudigt ook de tijd om in te checken met Pre-Registration en ...
Bekijk volledige recensieAGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zou niet veel moeten veranderen, maar ik raad wel aan om de transactie van het ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Vereenvoudig ons werk en maak het leuker in onze horecabranche om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen en meer te laten zien en genieten op de eerste dag. ...
Bekijk volledige recensieeCommerce Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gebruik van Canary Technologies heeft een game changer voor ons hotel betekend. Het platform was ongelooflijk eenvoudig te implementeren en integreerde naadloos met ons Property Management System. We hebben snel functies ingesteld zoals mobiel inchecken, ta ...
Bekijk volledige recensieManager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat het is gekoppeld aan Google review en de berichtenfunctie is erg handig om te gebruiken. Het team is zeer efficient om problemen op te lossen. ...
Bekijk volledige recensieResort Operations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik Canary nu al een tijdje en ik moet zeggen dat het onze hotelmanagementprocessen aanzienlijk heeft verbeterd. Het systeem is gebruiksvriendelijk en biedt een reeks functies die de bedrijfsvoering stroomlijnen, van het inchecken van gasten tot het beheren van reserveringen en betalingen. Een van de opvallende aspecten van Canary is de Guest Messaging Software. Hiermee kunnen we moeiteloos met onze gasten communiceren via sms, zodat we snel kunnen reageren op hun behoeften en effectief kunnen samenwerken met ons team. Deze functie heeft ons vermogen om uitstekende klantenservice te bieden en duidelijke communicatiekanalen te onderhouden aanzienlijk verbeterd. Bovendien is de Upselling Software een game-changer geweest voor ons revenue management. Het helpt ons om aanvullende services te upsellen en pakketten naadloos te upgraden, waardoor onze totale omzet per beschikbare kamer (TRevPAR) wordt verhoogd en de gasttevredenheid wordt gegarandeerd. De mogelijkheid om op maat gemaakte pakketten en upgrades aan te bieden, heeft niet alleen onze omzet verhoogd, maar ook de algehele gastervaring verbeterd. De functie Contactloos inchecken is een ander hoogtepunt. Hiermee kunnen gasten in- en uitchecken met hun mobiele apparaten, waardoor wachttijden worden verkort en drukte in de lobby wordt geminimaliseerd. Dit contactloze proces is met name gunstig gebleken voor het verbeteren van de gastervaring en het handhaven van veiligheidsnormen bij de receptie en tijdens het uitchecken. Gasten waarderen het gemak en de efficientie van het kunnen beheren van hun check-in en check-out zonder in de rij te hoeven staan. Bovendien is de integratie van Canary met andere hotelmanagementtools naadloos verlopen, waardoor onze workflow veel efficienter is geworden. De betrouwbaarheid van het systeem en het responsieve supportteam hebben ervoor gezorgd dat we minimale downtime ervaren, waardoor we ons kunnen richten op het leveren van uitzonderlijke service aan onze gasten. We zijn verheugd dat 75% van onze gasten het systeem gebruikt en we hebben een gasttevredenheidsbeoordeling van 4,7/5 behaald. Onlangs heeft Canary een nieuwe functie en dashboard toegevoegd die de afbee ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Werkt perfect om onze gasten te informeren over wat er gaande is in het hotel, upsell-mogelijkheden hebben onze neveninkomsten op jaarbasis verhoogd en digitale fooien zorgen ervo ...
Bekijk volledige recensieSenior front desk agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de opzet voor gastkaartautorisaties voor reserveringen geweldig. Het helpt de receptie op geweldige manieren bij het werken met allerlei verschillende soorten bedrijven. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Assistant Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies zet de standaard ...
Bekijk volledige recensiePBX Operator / Front Desk Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, ze zijn een geweldig personeel en zeer deskundig. Zou niets veranderen. Het maakt niet uit wat de tijd is of wat het probleem is, ze zijn altijd beschikbaar. ...
Bekijk volledige recensieSupervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies stroomlijnt het incheckproces voor onze gasten en zorgt voor razendsnelle en efficiente communicatie tussen ons team en hen. Het intuitieve ontwerp van het platform maakt het de voorkeurskeuze voor onze collega's. Het staat ook bekend om zijn eersteklas webbeveiliging, wat onze gasten gemoedsrust biedt. In een tijd ...
Bekijk volledige recensieconcierge
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De hoeveelheid informatie die gasten nodig hebben om hun gegevens in te voeren is erg hoog en leidt soms tot ontevredenheid. Ik begrijp echter dat het noodzakelijk is ...
Bekijk volledige recensieNight Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De veiligheid die gasten wordt geboden om hun creditcardgegevens online achter te laten zonder angst voor piraterij. Dat helpt onze activiteiten voorafgaand aan de check-in van de gast enorm. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Catering
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Client voelt zich veilig bij het invoeren van zijn informatie. De functie van het geven van toestemming en niet direct belast worden, wordt goed ontvangen. ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Verkoopcoordinator ...
Bekijk volledige recensieSupervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Zorg voor verschillende soorten sjablonen voor de berichten aan gasten, zodat u aan de verschillende verzoeken van elke klant kunt voldoen. ...
Bekijk volledige recensieOvernight Front Desk Receptionist
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Om eerlijk te zijn heb ik het nog niet vaak genoeg gebruikt om te kunnen zeggen of het verbeterd moet worden. Voorlopig werkt het goed genoeg. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De AI-berichten kunnen verwarrend worden als het probleem niet wordt opgelost en AI steeds dezelfde reacties blijft sturen, tenzij de medewerkers de berichten goed doornemen. ...
Bekijk volledige recensieArea Director of Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Supergemakkelijk te gebruiken! Ik waardeer het gemak van het versturen van autorisaties en overeenkomsten. Het platform is zeer gebruiksvriendelijk en ik heb geen problemen ondervonden bij het navigeren op de site ...
Bekijk volledige recensieConcierge
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een handige en veilige manier om gastcreditcardgegevens te autoriseren. Het is makkelijk te gebruiken, handig en houdt gevoelige informatie prive. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het vermogen om proactief te zijn en eventuele problemen die gasten ervaren op te lossen. We kunnen op elk moment van de dag contact opnemen met een gast. ...
Bekijk volledige recensieReservation Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een geweldige tool om te hebben en maakt het proces van contact leggen met gasten veel gemakkelijker. Ik vind het fijn hoe eenvoudig ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een geweldige hulp en tool om te gebruiken om ons incheckproces en de communicatie met onze gasten te stroomlijnen. Het heeft ons tijd bespaard en ons in staat gesteld om specifieke verzoeken van gasten bij ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het persoonlijk fijn dat je ee ...
Bekijk volledige recensiemanager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken de oplossingen van Canary Technologies bij Days Inn Airport Hotel by Wyndham en we zijn enorm onder de indruk van hun prestaties. Hun Guest Messaging Software heeft de communicatie met onze gasten aanzienlijk verbeterd, waardoor interacties naadloos en efficient verlopen. De Upselling Software heeft geholpen de omzet te verhogen door middel van gerichte aanbiedingen, terwijl de Hotel Chatbots snelle, geautomatiseerde reacties bieden, waardoor de gasttevredenheid wordt vergroot. De Contactless Check-in-functie is een game-changer geweest, die een soepele en veilige incheckervaring biedt voor onze gasten. Bovendien geven hun Cyber Security & Fraud Prevention-tools ons gemoedsrust door zowel gastg ...
Bekijk volledige recensieOwner/Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil even de tijd nemen om mijn oprechte dank uit te spreken voor de uitstekende technologische oplossingen die Canary biedt. Uw platform is van onschatbare waarde geweest bij het stroomlijnen van onze gastervaring en het verbeteren van de beveiliging in ons Super 8-pand. De veilige opslag van gastinformatie, zoals IP- en locatiegegevens, is met name nu ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zijn talloze functies van de Canary Technologies Mobile Check-In Software die mijn personeel en ik echt waarderen. Een van de belangrijkste voordelen is de mogelijkheid om via teks ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig product voor alle hotels ...
Bekijk volledige recensiemanager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer behulpzaam en gemakkelijk te gebruiken ...
Bekijk volledige recensieGeneral manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gastberichten en upselling Software is echt goed. Ook is het een heel snel check-in proces. Gemakkelijk om alle vereisten van gasten te beheren ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat ik een gast een sms kan sturen zonder dat ik een persoonlijke mobiele telefoon hoef te gebruiken, dat ik het inchecken kan stroomlijnen door mobiel inchecken te gebruiken en ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het systeem moet de identiteit van de klant automatisch verifieren met behulp van AI. Hierdoor wordt het risico op verlies van persoonlijke klantgegevens verkleind en kunnen er meer check-ins ...
Bekijk volledige recensieFRONTDESK
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gast kan met de hotelmedewerker communiceren door ons een sms te sturen of een bericht te sturen via Canary. ...
Bekijk volledige recensieOperation Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Betalingslinkoplossing om het autorisatieproces te versnellen en rekeningen voor gasten te vereffenen. Bovendien kan het worden gebruikt tegen fraude en betwisting. ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Een gebied dat verbeterd zou kunnen worden in Canary Technologies' **Guest Messaging Software** is de mogelijkheid om te integreren met een bredere verscheidenheid aan systemen van derden, zoals loyaliteitsprogramma's, externe boekingsplatforms of property management systemen. Hoewel de software goed werkt binnen zijn ecosysteem, zou het uitbreiden van de compatibiliteit met meer tools hotels meer flexibiliteit geven en hun activiteiten stroomlijnen. Een andere verbetering zou het vergroten van de aanpassingsopties voor geautomatiseerde bericht ...
Bekijk volledige recensieDOS
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer veilig en makkelijk te gebruiken voor gasten die in het hotel aankomen, ik raad het altijd aan bij vrienden in de branche. Hotel gebruikt voor betalingen voor vergaderruimtes en ...
Bekijk volledige recensieHotel Clerk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekend voor upselling en gastberichtensoftware. Kon upsellen en de gast direct berichten sturen op hetzelfde moment. De productkwaliteit is consistent uitstekend en overtreft elke keer mijn verwachtingen. Ik was volledig onder de indruk van hun professionali ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Met de contactloze check-in zijn klanten erg blij met deze ervaring en geven ons een geweldige beoordeling. Het is een zeer snelle en authentieke manier om de klantervaring te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gasten kunnen vooraf inchecken en de incheckervaring gemakkelijk maken! Met alle ingediende informatie vooraf geplaatst. #inkomsten ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software is geweldig om snel contact op te nemen met de gasten en hun behoeften te laten vervullen. Het is zeer betrouwbaar en stelt ons in staat om 5-sterrenservice te bieden! ...
Bekijk volledige recensieFront Office Associate
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke inchecktijd voor gasten en een korter incheckproces, waardoor het verblijf bij de receptie wordt verkort en gasten kunnen ontspannen in hun kamer, vooral na een lange vlucht ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Om meer gasten te krijgen die het gebruiken. Ook als er meerdere kamers onder een naam zijn. Stroomlijn zodat naam/inchecken maar 1 keer op de aankomstlijst staat ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Algemene antwoorden op eenvoudige vragen zijn handig voor het personeel en de gasten, omdat dit automatisch gebeurt. Soms is het personeel zo druk dat ze niet meteen kunnen reageren. ...
Bekijk volledige recensieConcierge
2 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben moeite om erachter te komen hoe we het systeem op mijn computer kunnen laten 'pingen'. Dat kunnen we verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Catering Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wordt gebruikt voor het vastleggen van CC-autorisaties ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ontvang berichten die niet voor mijn afdeling zijn en spam. Ik hoop dat we training krijgen. Ik wil een manier om berichten naar een specifiek gebouw te sturen. Betere communicatie met Opera. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik werk in een branche waar creditcards als confetti worden rondgegooid, en Canary faalt absoluut niet in het voorkomen van fraude. Ze zijn fantastis ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is niet veel dat ik kan aanbevelen om te verbeteren, aangezien het systeem zo goed voor ons werkt. Maar er zijn een paar kleine dingen die een beetje vreemd zijn. Bijvoorbeeld, de AI-reacties zijn soms een beetje te snel en kunnen verkeerde informatie geven. Hierdoor missen we de vraag van de gast en moeten we teruggaan door meerdere automatische reacties om te proberen te zien wat de gast in eerste instantie nodig had. Dit kan frustratie bij de gast ve ...
Bekijk volledige recensieOwner
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment loont het om snel te reageren. We zijn tevreden met de reactietijd en de manier van reageren. Ga zo door. ...
Bekijk volledige recensieRegional Director of Operations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Weet het nog niet zeker. We zijn ze pas begin augustus gaan gebruiken. We hebben meer tijd nodig om erachter te komen wat er verbeterd kan worden. ...
Bekijk volledige recensieReservation
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is eenvoudig. Ik vind het echt fijn dat we de autorisaties naar gasten kunnen sturen en de kaarten automatisch kunnen laden vanuit het formulier. Canary Technology heeft de gastervaring aanzienlijk gestroomlijnd en tegelijkertijd de operationele efficientie verbeterd. De mogelijkheid om autorisaties rechtstreeks naar gasten te sturen, in combinatie met de geautomatiseerde kaartlaadfunctie, bespaart ongelooflijk veel tijd en vermindert handmatige fouten. Deze integratie verbetert niet alleen de gebruikerservaring, maar ook de interne processen van het hotel. Door de noodzaak van papieren formulieren of handmatige kaartinvoer te elimineren, minimaliseert het systeem de risico's van datalekken of verkeerd geplaatste informatie. De intuitieve interface van het platform is een ander belangrijk hoogtepunt. Zelfs voor personeelsleden die misschien niet zo technisch onderlegd zijn, is het systeem van Canary Technology eenvoudig te leren en te gebruiken. Deze toegankelijkheid zorgt ervoor dat elk teamlid effectief kan bijdragen aan een soepele gang van zaken, wat uite ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Staff
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het persoonlijk fijn dat gasten die ons een bericht sturen, automatisch de juiste informatie krijgen. Op die manier hoeven we niet om te kijken of er gasten inchecken. Wat ik ook fijn vind, is dat het fraude met c ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gebruiksvriendelijk. Zeer snelle reactietijd. Zeer betrokken bij de gast, uitstekende communicatie. Ik ben nog nooit zo tevreden geweest met deze software. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik vooral fijn vind, is dat de chatbot automatisch berichten naar gasten stuurt en het eerste contact legt. Hierdoor kunnen gasten makkelijker vragen stellen of verzoeken indienen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer handig platform om rechtstreeks met de gasten te communiceren, de berichten komen op een zeer efficiente manier binnen. De broadcasttool is een zeer handige toevoeging en helpt bij het maken van aankondigingen voor de accommodatie. Contactloos mobiel inchecken zorgt ervoor dat de ervaring van gasten bij aankomst in de accommodatie veel soepeler ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik echt waardeer aan Canary Technologies is hoe hun tools samenwerken om een soepelere en plezierigere ervaring te creeren voor zowel gasten als personeel. De Guest Messaging-functie is zo eenvoudig te gebruiken en zo ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is erg veilig, nauwkeurig, snel en gebruiksvriendelijk. Mijn klanten vinden het ook handig en zijn dol op het beveiligingsaspect ervan. ...
Bekijk volledige recensieFront desk clerk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van Canary. Je kunt de gast een bericht sturen en met hem of haar chatten over alles. Het laat je ook informatie krijgen voordat ze aankomen. Dit maakt het inchecken bij aankomst veel soepeler ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is perfect. Je merkt dat de maker er verstand van heeft en we blijven zo lang mogelijk lid van Canary. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Operations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Schaalbaarheid voor gr ...
Bekijk volledige recensieGuest Services
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary maakt inchecken heel soepel en stelt ons in staat om ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Eerlijk gezegd is de verbetering die mijn team heeft gezien in fooien sinds we Canary's digitale fooien hebben uitgerold, het product de moeite waard genoeg. We kunnen ook aankomsten vooraf autoriseren met een digitale registr ...
Bekijk volledige recensieFront Desk/Housekeeping
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Pakketten en upgrades maken het werk om gasten te helpen zoveel makkelijker. Maakt het vervullen van hun behoeften sneller en makkelijker!!!! bedankt ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft de manier waarop we met gasten omgaan en he ...
Bekijk volledige recensieReservations Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets. Ik heb geen problemen met de service. Beperkte toegang binnen de bedrijfsstructuur. Er is een limiet op het aantal werknemers dat toegang heeft tot het systeem. ...
Bekijk volledige recensieFO
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn blij met het systeem omdat we onze gasten bij het inchecken niet meer om paspoorten hoeven te vragen. Dit bespaart ons dus tijd. ...
Bekijk volledige recensieIntegraties
Beperkt
Hoteliers often highlight the integration capabilities of Canary Technologies' Guest Messaging Software. A key observation is the range of integrations with common systems such as property management systems (PMS), which many users find beneficial for streamlining operations. However, some hoteliers report challenges with the ease of setting up these integrations, indicating that the process can sometimes be complex or require additional support. Reliability is generally praised, with integrations tending to work consistently without frequent syncing issues. There is also mention of customization options, allowing users to tailor integrations to specific operational needs, although this may vary based on existing systems.
Director of Systems
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Als early adopter is dit misschien geen probleem meer, maar een gestroomlijnd integratieproces voor PMS-leveranciers zou het onboardingproces veel eenvoudiger maken. ...
Bekijk volledige recensieReservations and Revenue Analyst
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We konden ons Canary-platform verbinden met ons Delphi-verkoopsysteem, waardoor het voor ons verkoopteam en de reserveringsafdeling gemakkelijk was om de facturering van gasten gemakkelijk te vinden ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat het feit dat niet elke boeking wordt gemaakt door de persoon die verblijft, maar vaak door een derde partij wordt gedaan, het goed zou zijn ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou leuk zijn als Canary zou kunnen communiceren met onze vastgoedbeheersystemen. Ik zou er ook de voorkeur aan geven dat er een manier was om het vastgoedbeheersysteem ook aan Canary te koppelen. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag zien dat de integratie van webrez en andere reserveringssystemen rekening houdt met check-outs en annuleringen, zodat we geen uitchecklinks sturen naar gasten die niet bij ons hebben ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeteringen voor ID-foto's en geluidsmelding. De reactie van de klantenservice is traag. Automatisch gastadres, telefoon- en e-mailadres automatisch ingevuld in het PMS-systeem. ...
Bekijk volledige recensieFacilities Director
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De software voor gastenberichten is een enorme hulp geweest bij de exploitatie van ons hotel. Het maakt het gemakkelijker om aankondigingen en hotelevenementen naar onze klanten uit te zenden. ...
Bekijk volledige recensieAssistant Director of Food and Beverage
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat je tablets kunt integreren in de bedrijven waarmee je werkt, dus er is geen computer nodig en het zal geweldig zijn om gekoppeld te zijn aan Open Table ...
Bekijk volledige recensieDirector of Project Management
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft een schone, aantrekkelijke interface. Het systeem is goed ontworpen voor integratie met Oracle Opera PMS. Vergeleken met verschillende andere systemen die we hebben gebruikt en die ...
Bekijk volledige recensieProject Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag zien dat Canary beter integreert met ons PMS en online boekingssysteem. Een link naar CC-autorisatie of mobiel inchecken op onze bevestigingsbrief zou geweldig zijn. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue Management
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil dat de software automatisch synchronis ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De interface is zeer gebruiksvriendelijk ontworpen. De klantenservice is zeer snel en flexibel op de veranderingen. ...
Bekijk volledige recensieTeam Lead
14 maanden geleden
Geverifieerd
... U kunt rechtstreeks op POS posten. Het enige dat u hoeft te doen, is het folionummer invoeren. Het is heel gemakkelijk te gebruiken. Kanarie werkt prima. Ik heb geen problemen met het gebruik van de ...
Bekijk volledige recensie
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het berichtensysteem van Canary Technologies stelt ons in staat om in realtime samen te werken, te communiceren en te reageren op onze gastverzoeken en vragen. Beveiliging is voor ons een topprioriteit en het berichtensysteem van Canary Technologies v ...
Bekijk volledige recensieMarketing
14 maanden geleden
Geverifieerd
... - Omdat we meerdere accommodaties met verschillende voorzieningen hebben, zou het fijn zijn om onze contactloze incheckberichten te kunnen differentieren, afhankelijk van in welke accommodatie de ...
Bekijk volledige recensieGroup Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het prettig dat ik het CC-formulier en het contract tegelijkertijd ter beoordeling en ondertekening kan verzenden. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Hierdoor kunnen wij en de gast eenvoudig de CC-autorisatie bijhouden. Hiermee kunnen gasten selecteren of ze wel of niet alleen de kamer, belasting of incidentele kosten op die kaart willen betalen ...
Bekijk volledige recensieDirector Of Technology
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ze zouden moeten ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Wachtwoordloos inloggen via zakelijke e-mail kan een leuke functie zijn (een beetje zoals inloggen bij Google). Anders denk ik dat de logica echt geweldig is en zou het ten zeerste aanbevelen. ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software maakt het zo handig voor onze teams van Sales, Event Management en Front Office dat zodra we het creditcardformulier hebben ingediend voor verwerking, het gesprekken voert met onze ...
Bekijk volledige recensieFront office manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilige betaalmethode en CC-autorisatielinks die zeer snel en efficient zijn. Het is zeer nuttig om frauduleuze activiteiten te verminderen en ook het vertrouwen te winnen van klanten die ...
Bekijk volledige recensieSales manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het enige wat ik niet leuk vind, zijn de transacties en folio's. ...
Bekijk volledige recensieAccounting
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Zodra de klant het CC-formulier invult, stuurt Canary een e-mail waarin staat dat het is voltooid. Dit helpt omdat u niet in het systeem hoeft te gaan om te controleren of de klant alles heeft ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... creditcardautorisaties zijn zo naadloos en altijd aanwezig wanneer u ze moet opzoeken - supereenvoudig proces om in te stellen - digitaal fooien geven is echt geweldig om u aan te melden en het moreel van het personeel te stimuleren - de QR-codes en stickers/kaarten zijn voorzien van een merknaam en zien er erg mooi uit ! Ik kan ze in kamers en belangrijke ruimtes plaatsen voor meer zichtbaarheid en om gasten aan te moedigen er gebruik van te maken. Ik waardeerde echt hoe snel ik contact kon opnemen met iemand die mij door de site kon leiden en alle functies kon uitleggen. Ik kwam in deze functie terecht nadat ze begonnen waren met digitaal fooien geven en niet wisten wat ze moesten doen. De medewerker was zeer behulpzaam en zorgde ervoor dat ik de volgende dag, nadat ik ernaar had geinformeerd, nieuwe stickers met QR-codes en kaarten ontving om in de kamers te plakken. Ook heb ik dit jaar op onze Best Western Conference een aantal Canarische partners kunnen ontmoeten, vragen kunnen stellen en laten zien hoe alles werkte. Ik ben dol op de nieuwe verbetering waarbij je een sms-bericht kunt sturen om het ...
Bekijk volledige recensieFront Office Supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Geavanceerde fraudecontrole is echt geweldig. Het kan u echt gemoedsrust geven dat de geleverde CC beveiligd is. ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat ik ...
Bekijk volledige recensieRooms Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De gebruiksvriendelijke interface van Canary zorgt voor een naadloze ervaring als het gaat om toegang tot informatie over uw gasten. Het intuitieve ontwerp vereenv ...
Bekijk volledige recensieCatering Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... we kunnen de directe e-maillink niet gebruiken, maar dat is aan onze kant, niet kanarie, dus niet echt een noodzakelijke verbetering ...
Bekijk volledige recensieMarketing and Social Media Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat het platform aan mijn kant heel gemakkelijk te volgen en te begrijpen is, maar ik ben gewend om met betalingsplatforms te werken. Vergeleken met andere platforms is Canary voor mij heel gemakkelijk te begrijpen. Het maken van rapporten is eenvoudig en het is ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig en gemakkelijk te gebruiken systeem ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager - Hotel Operations
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is nieuw in ons pand en is al ongeveer een maand in gebruik. Hierdoor hebben we het papierwerk dat we in het verleden moesten doen verminderd door de mogelijkheid van gasten om online in te checken, upsells aan te vragen (wat extra inkomsten genereert) en te c ...
Bekijk volledige recensieGeneral manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het rechtstreeks exporteren van informatie naar ons systeem is een goede functie en vermindert het aantal fouten. Fijn om het facturatieproces te starten en dit niet handmatig in te hoeven voeren. ...
Bekijk volledige recensieTrade & Direct Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Door dit product te gebruiken, stapten we hier op Barbados de 21e eeuw binnen. We hoefden gasten niet langer te vragen creditcardformulieren handmatig in te vullen en in te dienen. Naast de automatische fraudecontroles op de ingediende kaarten, maakte het systeem het ook gemakkelijk om de ingediende formulieren te volgen en de informatie in het bestand te bewaren voor hergebruik. Ik hou ook van de mogel ...
Bekijk volledige recensieSALES COORDINATOR
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het product is een grote hulp, vooral op de verko ...
Bekijk volledige recensieGM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben pas 3 maanden ter plaatse en heb momenteel geen suggesties om het platform te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieOwner
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het verbinden van de gastberichtensoftware met Choice Advantage, zodat we Elite Members of Choice Privilege's kunnen herkennen, zou een grote verbetering zijn, omdat het ons in staat zou stellen ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... * Zeer eenvoudig te gebruiken voor mensen die niet technisch onderlegd zijn of geen faxapparaat hebben.* Snel en veilig* Bespaart papier en tijd.* E-mail- of mobiele telefoonopties ...
Bekijk volledige recensieADOF
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit platform is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het interne team als onze klanten. We krijgen veel complimenten over hoe gemakkelijk het formulier in te vullen is. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies heeft de incheckervaring echt gerevolutioneerd met hun naadloze en efficiente technologie. Als iemand die eenvoud en gemak tijdens het reizen waardeert, is hun systeem een gamechanger geweest. Hun check-in proces verloopt niet alleen soepel, maar ook opmerkelijk snel, waardoor reizigers het gedoe van lange wachtrijen en vervelend papierwerk worden bespaard. Canary vereenvoudigt de gehele hotelaccommodatieprocedure, waardoor het net zo eenvoudig is als een paar tikken op uw telefoon of een snelle interactie met hun interface. Hun toewijding om een stressvrije check-in-ervaring te bieden, blijkt duidelijk uit het gebruiksvriendelijke ontwerp van hun platform. Navigeren door hun systeem voelt intuitief aan, waardoor zelfs minder technisch onderlegde personen het proces moeiteloos kunnen voltooien. Bovendien is hun klantenservice top. In geval van vragen of problemen is hun ondersteuningsteam direct beschikbaar, biedt snelle hulp en zorgt voor een probleemloze ervaring. Canary Technologies heeft ongetwijfeld een maatstaf gezet om het inchecken een fluitje van een cent te maken, en ik kan hun diensten ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een gestroomlijnd en efficient incheckproces voor hun reisbehoeften. Canarische technologieen. Er zijn verschillende opvallende aspecten die het incheckproces van Canary Technologies werkelijk fenomenaal maken. Een van de belangrijkste sterke punten is hun nadruk op veiligheid zonder concessies te doen aan het gemak. Hun platform implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen, zodat gevoelige informatie tijdens het incheckproces beschermd blijft. Deze balans tussen strenge beveiligingsprotocollen en een naadloze gebruikerservaring is zeer lovenswaardig, omdat het vertrouwen wekt bij gebruikers en tegelijkertijd een soepele reis garandeert. Bovendien is het aanpassingsvermogen van Canary Technologies opmerkelijk. Ze bedienen een breed scala aan reizigers en komen naadloos tegemoet aan verschillende behoeften en voorkeuren. Of het nu gaat om een samenreizend gezin, een solo-avonturier of een zakenreiziger met specifieke vereisten, hun systeem komt efficient tegemoet aan de individuele behoeften, waardoor ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Clerk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De beveiligingstijden geven je de mogelijkheid om het CC-numme ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Mijn medewerkers en ik vinden het geweldig hoe gemakkelijk dit systeem te gebruiken is. En hoe handig is het om het te laten integreren met ons huidige PMS. ...
Bekijk volledige recensieGM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De overgang van de klantenservice van het verzamelen va ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Naadloze en geintegreerde optie met geweldige resultaten! ...
Bekijk volledige recensieFront desk
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Zo'n geweldig hulpmiddel om professioneel, veilig en erg handig met gasten te communiceren. Ik vind het leuk dat autorisatie gemakkelijk en veilig kan worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Een uniek kenmerk van Canary is de mogelijkheid om verbinding te maken en met gasten te communiceren. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kijk ernaar uit om de fooi-optie toe te voegen, zodat we kunnen overstappen van de elek ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
9 maanden geleden
Geverifieerd
... *Versnelt het incheckproces.*Directe sms-berichten naar gasten. *Uploadt belangrijke informatie naar het PMS-systeem*Mogelijkheid om gast-ID's te verifieren ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Door gebruik te maken van Wyndham Connect (Canarische Eilanden) is alles klaar om in te checken, inclusief de geschatte aankomsttijd. De up-selling helpt ons onze dagelijkse activiteiten beter te ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Audit
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het leukst vind aan Canary Technologies zijn de digitale fooien en de gastenberichten die beschikbaar zijn voor zowel de gasten als de medewerkers hier bij het Best Western. Het maakt het heel gemakkeli ...
Bekijk volledige recensieDirector of Front Office
8 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn onlangs begonnen met het gebruik van de creditcardautorisatieformulieren en het lijkt erop dat er geen waarschuwingen worden ingesteld voor reserveringen wanneer een CC-formulier is ingediend. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is of die niet overeenkomt met kaarthouders, en ik vind het ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Meestal de tijdbesparende functie voor mijn receptionisten. Ik vind de berichtenfunctie leuk. Soms zit er echter wat vertraging tussen de reacties van hotel op gast. De uitzendfunctie is erg handig. Als er iets is dat tegen de gasten als geheel moet worden gezegd, zoals onderhoud of kamervertragingen, helpt deze functie onze gasten echt op de hoogte te houden van alles wat er tijdens hun verblijf kan gebeuren. Ook de AI-functie is tot nu toe erg netjes! Duidelijke en nauwkeurige contactgegevens verstrekt door de gast, die vervolgens automatisch ...
Bekijk volledige recensieRegional Director
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige tool die onze omzet en winst heeft verhoogd. ...
Bekijk volledige recensieStaff Accountant
8 maanden geleden
Geverifieerd
... * Fraude voorkomen * Nauwkeurige informatie * Betrouwbaarheid * Snel * * Handig. Ik wil ook zeggen dat het formaat van de website ervoor zorgt dat alles gemakkelijk te vinden is. Ik hou ook van de verschillende toegangspunten die het biedt, zoals contracten en vele andere belangrijke informatie die ik persoonlijk nodig had om mijn werk uit te voeren. Tegenwoordig is cyberfraude zo gebruikelijk dat dit systeem echt een goede ‘rechterhand’ is ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Representative
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies, een geweldig programma voor de onderlinge communicatie tussen hotelbedrijven, klanten en gasten. ...
Bekijk volledige recensieSenior Group Sales Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een geweldige en gemakkelijke oplossing voor het verzenden van creditcardformulieren naar onze klanten. ...
Bekijk volledige recensieKids Club Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Elke keer dat ik inlog, wordt de pagina geopend in de sectie "Berichten", met berichten die zijn gericht aan iemand anders in de Front Office. Omdat ik op die terreinen niet de beoogde ontvanger of deskundige ben, kan ik er niet op reageren. Ik ben bang dat dit ertoe kan leiden dat de betreffende personen geen nieuwe berichten van gasten zien nadat ik ze heb bekeken. Ik ben van mening dat het de vaardigheid van de gebruiker enorm zou vergroten als er uitgebreide trainingsbronnen of handleidingen zouden worden aangeboden om de expertise van het personeel en de efficientie van het gebruik van het platform te verbeteren. Bovendien zou de introductie van geavanceerde analyse- en rapportagefuncties diepere inzichten kunnen opleveren in het gedrag van gasten en de operationele efficientie, wat vooral gunstig is voor de verdere betrokkenheid bij terugkerende gasten. Als iemand die zich toelegt op het verbeteren van de bedrijfsvoering, stel ik voor een functie te implementeren waarmee gebruikers veelgebruikte sjablonen of notities kunnen opslaan en openen. Hier zijn enkele suggesties om deze functie te verbeteren: 1. Organisatorische hulpmiddelen: zorg voor mappen of categorieen in de sectie archieven of notities om sjablonen beter te organiseren op basis van hun doel of afdelingsgebruik. 2. Aanpasbare sjablonen: hiermee kunnen gebruikers hun eigen sjablonen maken en aanpassen, inclusief variabelen voor gepersonaliseerde gastcommunicatie. 3. Zoeken en taggen: implementeer robuuste zoekfunctionaliteit en taggingopties om snel specifieke sjablonen te vinden op basis van trefwoorden of tags. 4.Versiebeheer: schakel versiebeheer in, zodat gebruikers de wijzigingen in de sjablonen in de loop van de tijd kunnen volgen ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien meer opties om verschillende diensten te doen. Misschien het aanbieden van creditcards of mogelijk zelfs meer opties voor de berichten die u naar gasten stuurt ...
Bekijk volledige recensieNight Audit Foreman
7 maanden geleden
Geverifieerd
... De app maakt het voor gasten gemakkelijker om items of diensten die ze nodig hebben aan het personeel door te geven. Zodra ze het per sms communiceren, zetten we het in AliceApp voor schoonmaak of ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Upsellingsoftware zou beter met onze SPH kunnen worden ...
Bekijk volledige recensieFront desk
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor mij is software prima, soms bellen gasten omdat ze niet weten wat Canary is, omdat ze denken dat iets rechtstreeks uit het hotel komt, dus als dat een mogelijkheid is, zou ik dat gewoon ...
Bekijk volledige recensieAssistant Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technology is een grote hulp en een zeer eenvoudig proces geweest voor autorisaties voor hotelcheck-ins. ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Belangrijkste voordeel is cyberbeveiliging en fraudepreventie. Gasten kunnen gemakkelijk hun hotels inchecken en meer inzicht krijgen in hun kosten. - Gastberichtensoftware Upsellingsoftware geeft het hotel een betere manier om de gast op overtuigende wijze kosten in rekening te brengen. Software voor gastenberichten heeft een revolutie teweeggebracht in de horecasector door de cyberbeveiliging, fraudepreventie en het gemak voor gasten te verbeteren. Door het implementeren van geavanceerde encryptie- en authenticatieprotocollen zorgen deze systemen ervoor dat gevoelige gastinformatie veilig blijft, waardoor het risico op cyberaanvallen en datalekken aanzienlijk wordt verminderd. Bovendien detecteren en beperken robuuste fraudepreventiemaatregelen verdachte activiteiten, waardoor zowel het hotel als zijn gasten worden beschermd. De gemaksfactor wordt ook aanzienlijk verbeterd met software voor gastberichten. Gasten kunnen eenvoudig in- en uitchecken, diensten aanvragen en communiceren met het hotelpersoneel via hun mobiele apparaten, waardoor hun algehele ervaring wordt verbeterd. Bovendien biedt de software een duidelijk en gedetailleerd overzicht van de kosten, waardoor gasten hun uitgaven beter kunnen begrijpen en eventuele factureringsgeschillen kunnen voorkomen. Upselling-software geintegreerd in gastberichtenplatforms biedt hotels een effectieve manier om aanvullende diensten en voorzieningen op een aantrekkelijke manier aan gasten te presenteren. Gepersonaliseerde aanbiedingen en tijdige promoties kun ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is heel gemakkelijk om contact te maken met Guest. Gemakkelijk te gebruiken Vindt zeker gebruik van kanarie naar hotels induanstri Bedankt ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien proberen we sommige aspecten van het communicatieproces te verbeteren, zoals het beschikbaar stellen van enkele foto's of een datum die we nu niet kunnen doen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Het AI-antwoordsysteem. Omdat we ons personeel nog steeds trainen in het verantwoordelijk omgaan met het Canary-systeem en het snel reageren op berichten van gasten, is het een probleem wanneer een gast een vraag stelt die onmiddellijke hulp vereist of een ander protocol volgt. Gasten zullen bijvoorbeeld een bericht sturen met de tekst 'Ik ben nu op het vliegveld, kunt u een chauffeur sturen' en de AI zal reageren met iets dat lijkt op 'Oke, ik zal het onze chauffeur laten weten en zij zullen er binnenkort zijn!' ons bureau merkt het niet snel en de gast zit daar te denken dat het is gecommuniceerd. We hebben alle AI-antwoorden ingesteld en reageren goed met onze dialoog wanneer ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik weet niet zeker of ik dit zie. Als CANARY en ons systeem (OPERA, SynXis, etc.) kunnen matchen. Als een gast een kamer wil verkopen en we hebben de kamer niet beschikbaar. Zou Kanarie het weten? ...
Bekijk volledige recensieHotel General Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekende aanvulling op vastgoedsystemen ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... De snelheid waarmee een cc-authenticatie naar een gast wordt verzonden, is geweldig. Nu we Wyndham connect hebben, kunnen we gemakkelijker met gasten communiceren voor, tijdens en na hun verblijf. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales and Events
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wou dat het met DocuSign zou werken. Alle administratie op een werkplek is een dela breaker voor de leverancier. ...
Bekijk volledige recensieGM
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Echter, meer integratie zou deel kunnen uitmaken van de SyniXs. wat zeker zou helpen, aangezien we momenteel meerdere vensters moeten gebruiken om verschillende aspecten van het proces te beheren. ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Als Canary-gebruiker ben ik er erg blij mee en ik heb geen enkel probleem gehad om aan Canary te wennen, aangezien ik er nog nooit mee heb gewerkt. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben dol op de naadloze levering van gastberichten en de meeste van onze gasten konden meldingen ontvangen, ongeacht of het een lokaa ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat het een link naar het e-mailadres en telefoonnummer van de gast stuurt, zodat ze in het geval dat er eentje mislukt, alsnog de benodigde informatie kunnen invullen. Het is snel ...
Bekijk volledige recensieAccountant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het enige wat ik zou willen verbeteren is de toegang van mobiele telefoongebruik tot de website. Of een app die direct aan mijn telefoon gekoppeld kan worden. Het nummer dat ze geven is geweldig, ...
Bekijk volledige recensieGM
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De enige verbetering zou zijn als dit product zou kunnen interfacen met ons PMS om dubbele inv ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om Canary te gebru ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het voorstel dat kan worden goedgekeurd, omvat de toevoeging van een vergaderruimte of een ander type CCA, dat een scala aan betalingsopties biedt om aan uiteenlopende behoeften t ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat de gast zijn eigen ge ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft ons veel papier bespaard en het leven van onze Front Desk Agents een stuk makkelijker gemaakt met hun CC Authorization, Messaging en Contactless Check-in oplossingen! Door dit allemaal ...
Bekijk volledige recensieFront desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat creditcardautorisatieformulieren makkelijk te versturen en te posten zijn naar onze reserveringen. De sms-optie is een geweldige manier om onze gasten sneller te helpen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze functie is een uitstekend hulpmiddel om creditcardautorisaties efficient en veilig te verwerken. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... als alle informatie ka ...
Bekijk volledige recensieguest service manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit systeem maakt mijn leven gemakkelijker ...
Bekijk volledige recensieFRONT DESK CLERK
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer eenvoudig te gebruiken. Gasten krijgen een sms of e-mail met een link. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Tweerichtingscommunicatie met Visual Matrix!!!! Ik weet dat dit het plan voor de lange termijn is, maar we wachten allemaal al bijna een jaar geduldig na de geplande voltooiingsdatum. Ik weet dat we ...
Bekijk volledige recensieLead Reservationist
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is supergebruiksvriendelijk en het is een eenvoudige manier om de communicatie tussen ons hotelpersoneel en toekomstige gasten te stroomlijnen. We gebruik ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Canary nu al een tijdje en het heeft een merkbare impact op onze activiteiten gehad. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en de integratie in onze bestaande systemen ver ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De gebruiksvriendelijke interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor gasten om contact op te nemen en direct reacties te krijgen. Het verbetert echt de algehele gaste ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Supervisor
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een generieke link voor een groep creditcards. Het kan helpen om naar een groepsblok te sturen in plaats van het voor iedereen individueel te doen. ...
Bekijk volledige recensieasst general manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het hotel kan direct contact opnemen met de gast voordat deze naar het hotel komt en de gast kan al zijn wensen doorgeven om het verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. ...
Bekijk volledige recensieConcierge
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary-technologie is om meerdere redenen fascinerend! Veel mensen waarderen het vermogen om de beveiliging ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het sales- en conferentieteam van het resort als voor onze vele klanten die liever met een creditcard betalen. Met het algemene gemak van het snel ...
Bekijk volledige recensieManager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Voeg een digitale sleutel van MIWA toe. Verwijder de annuleringen van de Check-In pagina onder de "Anders" dropdown. Voeg meer affiliate links toe zodat mensen een review kunnen ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gebruiksvriendelijk, veilig, eenvoudig in te vullen. Gasten vinden deze instructies makkelijk te volgen en u kunt ze e-mailen of sms'en. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het gemak van de contractfunctie op Canary prettig en ik kan de creditcards van tevoren verifieren. Het zorgt voor een naadloze ervaring voor de klant en voor het hotel. Zeer eenvoudig te gebruiken en de gegevensopslag is een voordeel. De optie om de contracten op te slaan, te bewaren en te laten stempelen, maakt het voor iedereen gemakkelijk om toegang te krijgen tot de bestanden. De gast voelt zich ook veilig, wetende dat zijn of haar informatie vertrouwelijk is. Het helpt ons om chargebacks te bestrijden en stelt het team in staat om pre-autorisaties uit te voeren. De nieuwe functie van de beveiligingscod ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik deze technologie altijd om creditcardautorisaties te versturen. Het is heel makkelijk en kan via sms en e-mail worden verstuurd. Heel veelzijdig. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk attendant
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel het belangrijk en essentieel is om alle gasteninformatie grondig te controleren en dubbel te controleren voor een nauwkeurige verwerking, is dit soms overbodig en niet echt nodig. Hierdoor duurt het proces net iets te lang en zijn er te veel klikken nodig. De beeldkwaliteit zou iets beter kunnen, evenals automatische detectie van overe ...
Bekijk volledige recensieVice President
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, het team bij Canary is erg behulpzaam en snel om ons te ondersteunen wanneer nodig. Digitale fooienoplossingen zijn een geweldige aanvulling voor ons team en hun moraal in deze steeds veranderende omgeving. Gastberichtensoftware is ook erg handig en maakt het erg gemakkelijk om te ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Coordinator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat we het leukst vinden aan dit systeem is dat het de communicatie met gasten vereenvoudigt door simpelweg h ...
Bekijk volledige recensieIT in charge
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het systeem kan verder worden aange ...
Bekijk volledige recensieManager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeter de gastervaring en omzet met gepersonaliseerde communicatiefuncties ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat het heel nuttig zou zijn om rechtstreeks vanaf de website e-mail te kunnen versturen. Dat zou een aantal stappen uit mijn dagelijkse werk halen. ...
Bekijk volledige recensieRooms Director
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De informatie die in Canary wordt verstrekt, overbrengen naar onze PMS-notities. Herkenning van annuleringen in onze PMS om te voorkomen dat het formulier naar klanten wordt verzonden. Een optie ...
Bekijk volledige recensieArea Senior Sales Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het softwareprogramma Canary is een game-changer voor de hotelsector, met een focus op upselling en contractbeheer. De gebruiksvriendelijke interface stelt hotelpersoneel in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot gastprofielen en voorkeuren, wat gepersonaliseerde upsell-mogelijkheden mogelijk maakt die de omzet aanzienlijk kunnen verhogen. De geintegreerde contractbeheerfunctie stroomlijnt het proces van het maken, bewerken en volgen van overeenkomsten, wat zorgt voor naleving en administratieve lasten vermindert. Realtime-analyses bieden waardevolle inzichten in upselling-succespercentages en klantbetrokkenheid, waardoor teams hun strategieen kunnen verfijnen. Ik ben dol op alle functies die het gemakkelijk maken voor het personeel. Gastberichten, upsell-aanbiedingen, contractondertekening. Allemaal erg efficient. Canary is een innovatieve softwareoplossing die is ontworpen om de persoonlijke productiviteit en organisatie te verbeteren. Met zijn intuitieve interface en robuuste functies is het gericht op het stroomlijnen van taken en het verbeteren van timemanagement voor gebruikers in verschillende sectoren. De software benadrukt ook samenwerking, wat vooral gunstig is voor teams. Met gedeel ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Bevestiging dat de tekst is gelezen zou geweldig zijn. Als er geta ...
Bekijk volledige recensieSales & Catering Coordinator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Guest Messaging en Contactless Check-In hebben onze gastervaring gerevolutioneerd. Met de gastberichtentool kunnen we rechtstreeks met gasten communiceren in realtime, waardoor we snel kunnen ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft mijn verkoopafdeling enorm geholpen! ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat alle drie de producten in een platform zijn gecombineerd. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De methode waarmee u geld van de Canary-app naar de betaal- of geld-app moet verplaatsen om toegang te krijgen ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
4 maanden geleden
Geverifieerd
... AI moet een aantal problemen aanpakken en oplossen. De integratie tussen PMS bij het koppelen van de telefoonnummers moet automatisch zijn nadat hun reservering is ingecheckt om ervoor te zorgen dat ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het duurde wel even voordat de integratie tus ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien is het een idee om een gebied toe te voegen waar meerdere e-mailadressen aan kunnen worden toegewezen, zodat meerdere mensen het CC-verzoek kunnen ontvangen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... We vinden het fijn hoe eenvoudig het is om te gebruiken. Als we onze ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Communiceren via sms, omdat iedereen tegenwoordig op zijn telefoon zit en vragen heeft waar wij of de AI snel op kunnen reageren. ...
Bekijk volledige recensieSales manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig en makkelijk te gebruiken!! Ik vind het geweldig dat het zo makkelijk is om documenten toe te voegen en bij te werken. Het proces slaat mijn in behan ...
Bekijk volledige recensieFrontdesk manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Meer functies en minder stappen bij het verwerken en valideren van reserveringen. Misschien een gidscursus over hoe en wat wordt aanbevolen voor het gebruik van het systeem. ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... We zochten iets om de kloof tussen on ...
Bekijk volledige recensieManaging Director
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Een digitaal creditcardmachtigingsformulier en andere algemene formuliere ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gasten kunnen ons nu sms'en over specifieke dingen met betrekking tot de kamer voordat ze uitchecken. Ik vind het geweldig dat gasten nu fooi kunnen geven met hun telefoon per afdeling of per werknemer, aangezien veel van hen geen contant geld meer bij zich hebben. Ik vind het ook geweldig ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb onlangs Canary Technologies gebruikt en ik kan met zekerheid zeggen dat het de manier waarop ik mijn activiteiten in de hotelsector beheer, heeft getransformeerd. Hun platform is intuitief, gebruiksvriendelijk en zit boordevol functies die alles stroomlijnen, van het inchecken van gasten tot het verwerken van betalingen. Een van de opvallende aspecten van Canary Technologies is hun toewijding om de gastervaring te verbeteren. De digitale incheckfunctie stelt gasten in staat om de rij bij de receptie over te slaan, waardoor het proces naadloos en efficient verloopt. Dit verhoogt niet alleen de tevredenheid van gasten, maar optimaliseert ook de productiviteit van het personeel. Bovendien heeft de mogelijkheid om reserveringen en gastverzoeken te beheren via een gecentraliseerd dashboard de communicatie vereenvoudigd en de reactietijden verbeterd. Het klantenserviceteam is uitzonderlijk: responsief, deskundig en altijd bereid om te helpen. Ze begrijpen de eisen van de sector echt en hebben hun oplossingen daarop afgestemd. Hun uitgebreide trainingsbronnen zorgen ervoor dat personeel gemakkelijk aan de slag kan met het systeem, waardoor de downtime tijdens de implementatie wordt verminderd. ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik geloof dat het gemak van Canary het meest uniek maakt in vergelijking met andere interfaces die dezelfde services kunnen bieden. Ik geloof echter dat veel andere interfaces hun systemen updaten om ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De derde partij herhaalt nooit de check-in voor aankomst. Misschien is een betere manier om contact met hen op te nemen en de gast het gevoel te geven dat zijn informatie veilig is. ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zie geen problemen met het systeem en ik heb geen problemen gehad met Canary. Het vergemakkelijkt de communicatie ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We moeten het wereldwijd in onze gastvrijheidsindustrie toepassen en ervoor zorgen dat zelfs hotels die geen vijfsterrenhotel zijn, het kunnen gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieeCommerce Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gebruik van Canary Technologies heeft een game changer voor ons hotel betekend. Het platform was ongelooflijk eenvoudig te implementeren en integreerde naadloos met ons Property Management ...
Bekijk volledige recensieManager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat het is gekoppeld aan Google review en de berichtenfunctie is erg handig om te gebruiken. Het team is zeer efficient om problemen op te lossen. ...
Bekijk volledige recensieResort Operations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik Canary nu al een tijdje en ik moet zeggen dat het onze hotelmanagementprocessen aanzienlijk heeft verbeterd. Het systeem is gebruiksvriendelijk en biedt een reeks functies die de bedrijfsvoering stroomlijnen, van het inchecken van gasten tot het beheren van reserveringen en betalingen. Een van de opvallende aspecten van Canary is de Guest Messaging Software. Hiermee kunnen we moeiteloos met onze gasten communiceren via sms, zodat we snel kunnen reageren op hun behoeften en effectief kunnen samenwerken met ons team. Deze functie heeft ons vermogen om uitstekende klantenservice te bieden en duidelijke communicatiekanalen te onderhouden aanzienlijk verbeterd. Bovendien is de Upselling Software een game-changer geweest voor ons revenue management. Het helpt ons om aanvullende services te upsellen en pakketten naadloos te upgraden, waardoor onze totale omzet per beschikbare kamer (TRevPAR) wordt verhoogd en de gasttevredenheid wordt gegarandeerd. De mogelijkheid om op maat gemaakte pakketten en upgrades aan te bieden, heeft niet alleen onze omzet verhoogd, maar ook de algehele gastervaring verbeterd. De functie Contactloos inchecken is een ander hoogtepunt. Hiermee kunnen gasten in- en uitchecken met hun mobiele apparaten, waardoor wachttijden worden verkort en drukte in de lobby wordt geminimaliseerd. Dit contactloze proces is met name gunstig gebleken voor het verbeteren van de gastervaring en het handhaven van veiligheidsnormen bij de receptie en tijdens het uitchecken. Gasten waarderen het gemak en de efficientie van het kunn ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De software voor gastenberichten is geweldig. Het is moeilijk om contact te leggen met gasten met international ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De interface tussen Canary en Opera. De nieuwe functies en hoe ze interfacen tussen systemen, zoals Opera, Golden en Canary. ...
Bekijk volledige recensieCoordinator
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt gebruikers een snelle en gemakkelijke manier om hun informatie online in te voeren zonder dat ze met iemand aan de telefoon hoeven te praten. Ik hoef niet veel stappen te ondernemen om een link naar een gast in te stellen, ik kan gebruikers/gasten eenvoudig uitleggen waar ze hun betaling kunnen verwerken zonder hun i ...
Bekijk volledige recensiefront desk supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Maak het compatibeler met ons belangrijkste hotelbesturingssysteem, zoals annuleringen en datumwijzigingen. Verminder het aantal keren dat berichten worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieReservation Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een geweldige tool om te hebben en maakt het proces van contact leg ...
Bekijk volledige recensieAccounting Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben meer reserveringsgegevens nodig, zoals een bevestiging van het tarief. Het zou ook handig zijn als de derde partij za ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat betreft verbetering, ik vind dat de initiele training moeilijk te volgen was vanwege de monotone stem en het ontbrak aan bepaalde informatie die ik nodig vond. Onze a ...
Bekijk volledige recensiemanager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken de oplossingen van Canary Technologies bij Days Inn Airport Hotel by Wyndham en we zijn enorm onder de indruk van hun prestaties. Hun Guest Messaging Software heeft de communicatie met onze gasten aanzienlijk verbeterd, waardoor ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De contactloze check-in heeft ons enorm geholpen. De gasten die het hebben gebruikt, hebben goed gereageerd en genieten van de zorgeloze aankomst. De cyberbeveiliging en fraudepreventie zijn een must ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het leukst vind aan de Guest Messaging Software van Canary Technologies is de naadloze, intuitieve communicatiestroom, die de algehele gastervaring enorm verbetert. Het platform maakt realtime, efficiente interacties tussen hotelpersoneel en gasten mogelijk, waardoor verzoeken of zorgen snel worden behandeld, wat cruciaal is voor het behouden van een hoog niveau van gasttevredenheid. Een van de opvallende kenmerken is hoe gemakkelijk het is voor gasten om contact op te nemen voor hulp, of ze nu roomservice aanvragen, vragen stellen over hotelvoorzieningen, informatie opvragen over de omgeving of gewoon een speciaal verzoek doorgeven. Het systeem biedt ruimt ...
Bekijk volledige recensieCredit Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik bespaar kostbare tijd in mijn dagelijkse taken dankzij geautomatiseerde betalingsverwerking. Betalingen van klanten worden sneller ontvangen en ik merk minder fouten op dan ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gasten kunnen vooraf inchecken en de incheckervaring gemakkelijk maken! Met alle ingediende informatie vooraf geplaatst. #inkomsten ...
Bekijk volledige recensieDirector of Catering Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Niet onder de indruk van dit product. We hebben gevraagd om updates/wijzigingen en het kost ons om ze te volgen voor elke update. Ik wou dat we de geschiedenis konden zien, wanneer de e-mail is geopend, etc. We hebben de optie om contracten te laten ondertekenen via Canary, maar hebbe ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ontvang berichten die niet voor mijn afdeling zijn en spam. Ik hoop dat we training krijgen. Ik wil een manier om berichten naar een specifiek gebouw te sturen. Betere communicatie met Opera. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik werk in een branche waar creditcards als confetti worden rondgegooid, en Canary faalt absoluut niet in het voorkomen van fraude. Ze zijn fantastisch in het communiceren hoe ze dit met de gasten ...
Bekijk volledige recensieLed Reservations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou handig zijn als we het gastenkaartnummer konden zien, aangezien 'Posten naar PMS' niet werkt. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit product heeft zoveel geweldige functies en het is echt moeilijk om er maar een paar te kiezen die ik het leukst vind, dus ik heb er hieronder een aantal opgesomd. Ik vind het geweldig dat ik gasten een be ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Als de CC-machtigingsformulieren niet binnen een bepaalde termijn worden ingediend, zou het prettig zijn om een melding te krijgen, zodat gasten eraan worden herinnerd de formulieren in te ...
Bekijk volledige recensieDirector of Operations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Schaalbaarheid voor grotere panden: veel gebruikers hebben opgemerkt dat hoewel het platform effectief is voor kleine tot middelgrote hotels, er uitdagingen kunnen zijn als het gaat om grotere panden of hotelketens. Verbetering van de schaalbaarheid kan hen helpen beter te voldoen aan de behoeften van grotere operaties. 2. Functieverbeteringen: klanten hebben aangegeven dat ze behoefte hebben aan geavanceerdere functies, met name op het gebied van analyse- en rapportagemogelijkheden. Het implementeren van robuuste analysetools kan hotels dieper inzicht geven in gastgedrag, voorkeuren en operationele efficientie. 3. Verbeteringen van de gebruikersinterface: hoewel veel gebruikers het platform gebruiksvriendelijk vinden, suggereert sommige feedback dat bepaalde elementen van de gebruikersinterface intuitiever zouden kunnen zijn. Continue updates om de bruikbaarheid te verbeteren, kunnen de algehele gebruikerservaring verbeteren. 4. Integratie met meer systemen: hoewel Canary Technologies goed ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het was heel makkelijk om de overstap te maken van ons vorige sms-systeem naar Canary. Canary heeft over het algemeen alle benodigde functies. Het is efficient voor gastcommunicatie. ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft de manier waarop we met gasten omgaan en hen ondersteunen verbeterd. Het is een essentieel hulpmiddel voor moderne gastvrijheid en ik raad het ten zeerste aan voor elke hoteleigenaar ...
Bekijk volledige recensieReservations Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets. Ik heb geen problemen met de service. Beperkte toegang binnen de bedrijfsstructuur. Er is een limiet op het aantal werknemers dat toegang heeft tot het systeem. ...
Bekijk volledige recensieWaarde
Oneconomisch
Hoteliers often find that Canary Technologies offers excellent value for their guest messaging software. Many note that the platform significantly boosts their property's operational efficiency by streamlining communication and reducing manual errors. The advanced integration capabilities facilitate seamless connectivity with existing hotel management systems, ensuring that data flows effortlessly across platforms, which enhances overall productivity. Moreover, the software's ability to automate processes such as payment authorizations not only saves time but also increases financial security by reducing chargebacks. The intuitive design and ease of use allow even non-tech-savvy staff to contribute to efficient hotel operations, which underscores its value proposition as a comprehensive, cost-effective solution for modern hospitality needs.
Room Division Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Sommige verschijnen om reclame voor onroerend goed mogelijk te maken, misschien goed. Verder is het goed voor waarvoor geadverteerd wordt. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Cashier
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, nuttig voor elke dag ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Naadloze ervaring met gastbeveiliging op de voorgrond (vooral na de MGM-inbreuk). Het is geweldig om een neutraal bedrijf te hebben dat helpt met het creditcardautorisatieformulier ...
Bekijk volledige recensieDirector of Systems
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om autorisaties en contracten te verzamelen voor de gast en de eindgebruiker zorgt voor een verbeterde ervaring aan beide kanten. Door de extra fraudebescherming toe te voegen, is ook het aantal te ...
Bekijk volledige recensieReservations and Revenue Analyst
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We konden ons Canary-platform verbinden met ons Delphi-verkoopsysteem, waardoor het voor ons verkoopteam en de reserveringsafdeling gemakkelijk was om de facturering van gasten gema ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, ideaal voor verkoop aan klanten, handige marketingtool voor het hele hotel, uitstekende klantervaring in het algemeen ...
Bekijk volledige recensieowner
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is gemakkelijk en soepel om mee te werken, klanten zijn er ook dol op en het is gemakkelijk om vertrouwen en veiligheid te tonen bij het gebruik ervan voor verstandige informatie ...
Bekijk volledige recensieManaging Director
14 maanden geleden
Geverifieerd
... PCI-compatibel en veilig voor iedereen. Een zorg die u niet hoeft te hebben, vooral niet tijdens het herstel van covid. Ik raad het ten zeerste aan voor elk bedrijf. ...
Bekijk volledige recensieFront manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige upsell-app ...
Bekijk volledige recensieGroup sales manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het heeft ons geholpen om voor het inchecken de aankomsttijd van de gast en eventuele andere details te kennen. We kunnen ook andere diensten verkopen, zoals vergaderingen, vervoer enz. die niet noodzakel ...
Bekijk volledige recensieFacilities Director
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De software voor gastenberichten is een enorme hulp geweest bij de exploitatie van ons hotel. Het maakt het gemakkelijker om aankondigingen en hotelevenementen naar onze klanten uit te zenden. ...
Bekijk volledige recensiegeneral manger
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Met gastberichten kunt u persoonlijk c ...
Bekijk volledige recensieRevenue And Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Als hotelier met jarenlange ervaring in de branche heb ik het voorrecht gehad om met verschillende Direct Booking Tools en loyaliteitsprogramma's te mogen werken, maar geen enkele heeft zic ...
Bekijk volledige recensieCorporate Operations
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ontbreekt in ons PMS, Canary is onze keuze voor een berichtenoplossing om heen en weer te communiceren met onze gasten. Het is ook een geweldige upgrade-oplossing en helpt meer inkomsten te ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat de machtigingsformulieren erg nuttig zijn voor mijn werk. Ze maken het proces veel eenvoudiger en het format is duidelijk voor gasten die ze moeten invullen. Ik waardeer vooral het gedeelte Geschiedenis op elk formulier, waarmee we naar eerder gebruik of gearchiveerde informatie kunnen verwijzen als we interne vragen hebben onder h ...
Bekijk volledige recensieAssitant MANAGER
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk niet dat Canary op dit moment een verbetering zal zijn, we hebben nog nooit eerder problemen gehad. Al ons personeel is tevreden ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft geholpen de efficientie van onze Fro ...
Bekijk volledige recensieNight Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het belangrijkste punt bij het werken met Canary is het verwerken van legitieme betaalkaarten. Dit helpt om te bepalen welke kaarten echt zijn en welke niet van een groot bedrijf zijn. ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor Canary beschikte ons team niet over een goed systeem als het ging om het ontvangen van a ...
Bekijk volledige recensieController
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben upsell geprobeerd en het werkt! we zijn pas 1 maand opnieuw begonnen maar leveren ons nu al inkomsten op. Het mooie is ook dat we het verzoek kunnen afwijzen als we het druk hebben. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het grootste probleem is het contactloos inchecken en de CC-authenticatie. Omdat de PCI-standaarden zo hoog zijn, is het aanleveren van documenten van Revinate bij alle t ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het contactloos in- en uitchecken voor niet alleen de gast, maar ook voor ons personeel, waardoor tijd wordt bespaard en uiteindelijk geld wordt bespaard. Met de mogelijkheid om snelle, efficiente en nauwkeurige ervaringen bij ons te bieden. Het is een voordeel om voor aankomst met de gast te kunnen communiceren om 100% klantenservice te kunnen bieden. Ik vind het leuk dat we creditcardautorisatieformulieren kunnen sturen en dat onze controles ook zijn voltooid. Dit biedt een uiterst efficiente service in plaats van te wachten op faxen of iemand die fysiek naar de locatie komt. We hebben onze inkomsten uit bedrijven die voor hun werknemers betale ...
Bekijk volledige recensie
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het berichtensysteem van Canary Technologies stelt ons in staat om in realtime samen te werken, te communiceren en te reageren op onze gastverzoe ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... #Voorbeeldbijbehorend #Volledig pakket ...
Bekijk volledige recensieConference Service Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... - Ik vind het leuk hoe gemakkelijk het te gebruiken is. het maakt het voor iedereen overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Ik heb er nauwelijks klachten over ...
Bekijk volledige recensieFront desk supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het erg leuk dat Cansry ons een ve ...
Bekijk volledige recensieFront desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit is een geweldige manier voor ons om bij te houden wanneer gasten willen dat iemand binnenkomt onder een arbeidscontract, enz ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilige en betrouwbare software voor onze gasten! ...
Bekijk volledige recensieDirector Of Technology
14 maanden geleden
Geverifieerd
... 1. Toen we Canary Cyber Security and Fraud Prevention, een oplossing voor creditcardautorisatie van derden, gingen gebr ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We houden ervan om via berichten snel en gemakkelijk met onze gasten te kunnen communiceren. We hebben de verkoop va ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik eet schildpadden en gebruik kanarie ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De gast heeft meestal geen contant geld, dit maakt het gemakkelijker, sneller en dagelijkser. Het is ook gemakkelijk toegankelijk. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Hotel Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... CC-kaart moet betaalbaar zijn (inclusief CVV of een betalingsgateway hebben). OTA-gasten kunnen LINK ontvangen om in te checken-module ...
Bekijk volledige recensieRes & Service Express Mgr
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Schoon en gemakkelijk te navigeren en aantrekkelijk ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit systeem wordt gewaardeerd door ons personeel en onze gasten. Omdat ze hierdoor niet in de rij hoeven te staan of moeten uitchecken. ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Communicatie met de klant faciliteren, snel en begrijpelijk programma, frequent gebruik en gemoedsrust aan beide kanten. De beste keuze voor hotel en klant. ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary voor creditcardverwerking in gesprek met onze Opera-software ...
Bekijk volledige recensieFront office manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilige betaalmethode en CC-autorisatielinks die zeer snel en efficient zijn. Het is zeer nuttig om frauduleuze activiteiten te verminderen en ook het ver ...
Bekijk volledige recensieSales manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat de software aanvoelt als het gebruik van een app op een iPhone. Het werkt goed voor alle leeftijdsniveaus en gebruikers. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... creditcardautorisaties zijn zo naadloos en altijd aanwezi ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Beveiliging en communicatie ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een eenvoudig te gebruiken, veilig systeem dat ons autorisatieproces stroomlijnt. Het geeft ...
Bekijk volledige recensieEMM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik waardeer de innovatie van een digitaal concept ten opzichte van fysiek papierwerk. Dit is erg handig voor mezelf EN mijn klanten. ...
Bekijk volledige recensieCatering Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De betaallink is zeer eenvoudig te gebruiken en naar klanten te verzenden om de betaling uit te voeren. Als ze vragen om CC-informatie te sturen, is het geweldig om te kunnen ...
Bekijk volledige recensieAccounting: Accounts Receivable
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Nogmaals, met de kaartlezer is het leuk om te controleren of de kaart op Canary overeenkomt met de kaart in het bestand, dus als het de verkeerde kaart is, kun je gewoon naar Canary gaan om de juiste kaart te krijgen. Ik vind het ook leuk dat de functie voor upsell het voor de gast en het personeel gemakkelijk maakt als ze extra items willen. Nog een ding: ze laten je het identiteitsbewi ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary helpt ons betalingen van derden gemakkelijk af te handelen. Het is direct en duidelijk genoeg, zelfs voor oudere en minder technische gasten. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk hoe de gast ons zijn vertrektijden kan vertellen. Ik vind het ook leuk dat het hen upgrades biedt, indien beschikbaar. ...
Bekijk volledige recensieassociate director of sales
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De goed doordachte positionering van onze veelgebruikte menu-items aan de linkerkant van de interface is erg nuttig geweest voor de dagelijkse hotelactiviteiten van ons verkoopteam. Door alle functies die we direct gebruiken binnen handbereik te plaatsen, zorgen we voor een naadloze gebruikerservaring voor ons team, waardoor onnodige zoekinspanningen worden geelimineerd. Het heeft de ervaring van onze klanten veel beter gemaakt. Ze wachten niet langer uren zoals vroeger. Het zorgde er ook voor dat ons team zich op haar gemak voelde bij het verwerken van de persoonlijke financiele gegevens van onze high-end klantenkring. Deze ge ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Prachtig partnerschap ...
Bekijk volledige recensieGroup Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ongelooflijk bedieningsgemak; Meer statusupdates over de contractstatus ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Kanarie: Een verademing! ...
Bekijk volledige recensieRooms Operations Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van de geautomatiseerde technologie. U hoeft niet te bellen of aan de telefoon te wachten op antwoord. Alles kan mobiel of via e-mail. Ik ben ook dol op de veiligheidsfactor, in het geval dat Canary elke CC zal afwijzen die zij als frauduleus beschouwen. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing | Corporate Task Force
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben blij met de productdiensten en heb op dit moment geen suggesties voor verbetering. Het maakt ons werk gemakkelijker en dat is geweldig! ...
Bekijk volledige recensieMarketing and Social Media Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat het platform aan mijn kant heel gemakkelijk te volgen en te begrijpen is, maar ik ben gewend om met betalingsplatforms te werken. Vergeleken met andere platforms is Canary voor ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Een broodnodige optie ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Leercurve: De eerste installatie en het leren kennen van het platform kan enige tijd vergen voor personeel dat niet bekend is met dergelijke software. Kosten: Afhankelijk van de kenmerken en de schaal kunnen ...
Bekijk volledige recensieAssistant Front Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik geloof dat het werken met Canary extra persoonlijk contact met de gast mogelijk maakt. Betere verbinding en meer klantenservice. Hierdoor kunnen wij ook beter van dienst zijn ...
Bekijk volledige recensieReservation Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gebruik van een kanarielink om naar onze klant te sturen om hun persoonlijke gegevens te verkrijgen, is veel beter beveiligd en alleen de betrokken persoon kan de details van dergelijke ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Als receptiemanager voor een Caribisch hotel dat zich richt op een overwegend Amerikaanse klantenkring (95% Amerikaanse gasten), is effectieve communicatie met gasten van cruciaal belang voor het succes van onze activiteiten. De introductie van deze technologie heeft ons vermogen om contact te maken met gasten aanzienlijk vergroot, waardoor mijn rol productiever en minder hectisch is geworden. De software maakt naadloze tekst- en e-mailcommunicatie mogel ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Een kans om sterk te communiceren en samen te werken met onze gasten en omzet te ontwikkelen. ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... • Om nieuwe gebruikers te helpen, moet het worden bijgewerkt met videotrainingsmateriaal dat hen laat zien hoe ze alle tabbladen moeten gebruiken. • Software moet een trainingsvideo bevatte ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemak en integriteit ...
Bekijk volledige recensieGeneral manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het rechtstreeks exporteren van informatie naar ons systeem is een goede functie en vermindert het aantal fouten. Fijn om het facturatieproces te starten en dit niet handmatig in te hoeven voeren. ...
Bekijk volledige recensieCatering Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Effectiviteit. Gemakkelijk wijzigingen aanbrengen in contracten. Gemakkelijke toegang voor creditcardautorisatie. De toegang is verbazingwekkend eenvoudig voor alle gebruikers. ...
Bekijk volledige recensieTrade & Direct Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Digitale creditcardformulieren zijn levensveranderend ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We merken dat gasten ons regelmatig berichten sturen via de app en we verhogen de ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales & Catering Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van het ...
Bekijk volledige recensieSALES COORDINATOR
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het product is een grote hulp, vooral op de verkoopafdeling. Door de klant rechtstreeks via de site een bericht te sturen, wordt het zoveel gemakkel ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Mogelijkheid om prive-informatie allemaal op een plek te bewaren en zo te organiseren dat alle receptiemedewerkers ze snel kunnen vinden ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn er dol op: het is gemakkelijk, efficient en veilig. Onze klanten vinden het prima om het te gebruiken en zijn ervan overtuigd dat hun informatie veilig is. ...
Bekijk volledige recensieFront Door Supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig... We hielden absoluut van kanarie. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Iets nuttigs voor gebruikers zou zijn om hen op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen die in het systeem worden doorgevoerd, op die manier zijn we op de hoogte van alle functies ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De snelle reactie voor hulp en om transacties te verwerken. Het meest verbazingwekkende is hoe snel het responsteam op u kan reageren. Hartelijk dank voor de begeleiding en ondersteuning van Canary Technologies, het bedrijf dat Remington Hospitality onlangs heeft overgenomen en nu waardeert het de ervaring die het het team biedt. Zonder kans op falen zijn de geleverde diensten zinvol om de gast verantwoordelijk te houden voo ...
Bekijk volledige recensieAssistant Property Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Handige betaallinks voor appartementhuurders en hotelgasten! ...
Bekijk volledige recensieFront of House Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige service-ervaring ...
Bekijk volledige recensieFDM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk in contact te komen met medewerkers en hun managers. Ook een gemakkelijke manier om de autorisatie van een CC te verifieren. dit maakt het proces van het inchecken van gasten zo ...
Bekijk volledige recensieFinancial controller
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat sommige ...
Bekijk volledige recensieAPM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Om eerlijk te zijn, werk ik alleen aan het geldverzendgedeelte van Canary, dus ik kan niet de meeste details geven over wat er volgens mij verbeterd kan worden. Ik heb echter geen klachten gehoord. ...
Bekijk volledige recensieManagement Trainee
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het feit dat alle details bij elkaar zijn georganiseerd, waardoor het eenvoudiger wordt om door het gastenprofiel en d ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig, veilig en gemakkelijk te gebruiken ...
Bekijk volledige recensieADOF
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit platform is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het interne team als onze klanten. We krijgen veel complimenten over hoe gemakkelijk het formulier in te vullen is. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemak voor hoteliers ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Een van de meest verbazingwekkende programma's die ik heb gezien :) ...
Bekijk volledige recensieManager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou zeggen dat de prijs een beetje hoog is, maar het is redelijk dat veel hotels deze service gebruiken. Dit is een beetje kosteneffectief, anders is de service geweldig ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
11 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment voldoet Canary aan onze behoeften voor beoogde processen. Het creditcardautorisatieproces is uiterst nuttig omdat het papierverspil ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Het bieden van contactloze check-in-opties aan gasten is een game changer geweest en de mogelijkheid om upselling-mogelijkheden aan de gast te bieden voorafgaand aan het inchecken h ...
Bekijk volledige recensieFront desk
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Niet veel, het doet wat het moet doen, het zal misschien leuk zijn in de toekomst als het zou kunnen integreren met Choice sof. ...
Bekijk volledige recensieguest service agent
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Het kopieren van de gegevens van de ID, dus tijdens het invoeren van de ID-gegevens wordt het gemakkelijk, omdat gasten soms geen goede foto uploaden. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is een zeer veilig systeem waarmee gasten zich kunnen registreren en alle belangrijke documenten kunnen uploaden die nuttig kunnen zijn voor de duur van of voorafgaand aan hun verblijf. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig hulpmiddel! ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Canarische software ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbetert de algehele efficientie en het tijdbeheer, terwijl de upsell-functie een solide inkomstenstroom creeert. De berichtentool brengt de communicatie met onze gasten up-to-date. Het ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Succes schiet omhoog met Canary ...
Bekijk volledige recensieAsst general manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben dol op deze contactloze incheckoptie. het biedt flexib ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ons receptieteam is dol op de upsell-opties die Canary biedt. Ze houden ervan om op te scheppen over de vele duizenden dollars die ze verzamelen dankzij de upsell-opties! Ze houden ook van de ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Massaberichten werken heel goed om gasten te informeren. Upsell neemt het giswerk weg bij late check-outs. Contactloos inchecken versnelt het inchecken. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
9 maanden geleden
Geverifieerd
... *Versnelt het incheckproces.*Directe sms-berichten naar gasten. *Uploadt belangrijke informatie naar het PMS-systeem*Mogelijkheid om gast-ID's te verifieren ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Door gebruik te maken van Wyndham Connect (Canarische Eilanden) is alles klaar om in te checken, inclusief de geschatte aankomsttijd. De up-selling helpt ons onze dagelijkse activiteiten beter te ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Audit
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het leukst vind aan Canary Technologies zijn de digitale fooien en de gastenberichten die beschikbaar zijn voor zowel de gasten als de medewerkers hier bij het Best Western. Het maakt het heel gemakkelijk om in contact te blijven met onze gasten en eventuele zorgen die ze hebben kunnen eenvoudig worden opgelost met een Canarisch 'sms'-bericht. Het maakt het fooien ook zeer snel en gemakkelijk. Heeft u geen geld om een fooi te geven? Geen zorgen ! Met Canary scan je gewoon een QR-code die je naar de ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Kanarie is de beste! ...
Bekijk volledige recensieFood Service Supervisor
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het leukste vind, is dat de informatie van mijn klanten, inclusief hun creditcardgegevens, veilig in hun profielen wordt opgeslagen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Jarenlang hadden we moeite om het receptiepersoneel eraan te herinneren de contactgegevens van gasten (e-mails) te verzamelen. Met Canary is de klus geklaard, of gasten dit nu voor aankomst deden of terwijl ze in de hotellobby waren, door de QR-code te uploaden. Bovendi ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is ...
Bekijk volledige recensieAssistant GM
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Onze gasten zijn dol op de contactloze incheckfunctie waarmee ze al hun informatie kunnen invoeren voordat ze zelfs maar aankomen. ...
Bekijk volledige recensieRegional Director
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer eenvoudig te gebruiken en een geweldig hulpmiddel voor cc-autorisaties, upselling en berichtenuitwisseling. Onze medewerkers en gasten zijn er dol op. ...
Bekijk volledige recensieStaff Accountant
8 maanden geleden
Geverifieerd
... * Fraude voorkomen * Nauwkeurige informatie * Betrouwbaarheid * Snel * * Handig. Ik wil ook zeggen dat het formaat van de website ervoor zorgt dat alles gemakkelijk te vinden is. Ik hou ook van de verschillende toegangspunten die het biedt, zoals contracten en vele andere belangrijke informatie die ik persoonlijk nodig had om mijn werk uit te voeren. Tegenwoordig is cyberfraude zo gebruikelijk dat dit systeem echt een goede ‘rechterhand’ is om dat te voorkomen. Ik zie ook dat de toekomst van mobiel in- en uitchecken ervoor zorgt dat de ga ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Het heeft een zeer intuitief platform en is gemakkelijk te gebruiken. Ook al had ik nog geen ervaring met het gebruik van iets soortgelijks, ik kon snel begrijpen hoe ik het moest gebruiken zonder enige tutorials. Bovendien scheelt het enorm veel tijd door de online check-in mogelijkheid. De gast hoeft bij aankomst geen formulier meer in te vullen en wij hoeven zijn gegevens niet handmatig in het systeem te zetten. Bov ...
Bekijk volledige recensieRooms Controller
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Mijn meest gewaardeerde functie van Canary is het contactloze incheckproces, wat zorgt voor een snellere en vlottere inchecktijd in mijn resort. ...
Bekijk volledige recensieKids Club Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Elke keer dat ik inlog, wordt de pagina geopend in de sectie "Berichten", met berichten die zijn gericht aan iemand anders in de Front Office. Omdat ik op die terreinen niet de beoogde ontvanger of deskundige ben, kan ik er niet op reageren. Ik ben bang dat dit ertoe kan leiden dat de betreffende personen geen nieuwe berichten van gasten zien nadat ik ze heb bekeken. Ik ben ...
Bekijk volledige recensieNight Audit Foreman
7 maanden geleden
Geverifieerd
... De app maakt het voor gasten gemakkelijker om items of diensten die ze nodig hebben aan het personeel door te geven. Zodra ze het per sms communiceren, zetten we het in AliceApp voor schoonmaak of ...
Bekijk volledige recensieNight supervisor
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt een geweldig medium om in contact te blijven met gasten die je niet op het terrein tegenkomt, vooral niet in grote resorts. Het is een zegen ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Digitale Fooioplossingen #easy Dit is een fantastische oplossing voor zowel gasten als personeel. Het personeel kan gemakkelijk fooien ontvangen van gasten die doorgaans geen contant geld bij zich hebben. Gasten zijn er dol op en mijn team ook! De vergoeding voor dez ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig communicatiemiddel... ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Belangrijkste voordeel is cyberbeveiliging en fraudepreventie. Gasten kunnen gemakkelijk hun hotels inchecken en meer inzicht krijgen in hun kosten. - Gastberichtensoftware Upsellingsoftware geeft het hotel een betere manier om de gast op overtuigende wijze kosten in rekening te brengen. Soft ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
7 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben de optie voor huisdierentoeslagen nodig in het machtigingsformulier op Canarische Eilanden. Bedankt voor het helpen in hotels in de industrie. Bedankt ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent (PBX)
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is een efficienter proces voor gasten om vooraf in te checken, wat het proces versnelt in vergelijking met rechtstreeks bij de receptie. Bovendien kunnen we hun verzoeken voor aankomst beoordelen om ervoor te zorgen dat ze de best mogel ...
Bekijk volledige recensieGSA
7 maanden geleden
Geverifieerd
... De feedback van de gast. Het is goed o ...
Bekijk volledige recensiemanager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Maakt creditcardautorisatie en tips eenvoudig en eenvoudig! Het aanmaken van nieuwe medewerkers in het systeem is heel eenvoudig! ...
Bekijk volledige recensieSales and Catering
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Verkoop- en cateringmanager ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om v ...
Bekijk volledige recensieGM
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Als "ik" Canarische kan begrijpen, kan IEDEREEN het. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Er komt niets in je op. We gebruiken het cc Auth-gedeelte al een paar jaar en hebben geen problemen gehad. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Een gestroomlijnd proces dat het inchecken voor gasten een fluitje van een cent maakt. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales and Events
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wou dat het met DocuSign zou werken. Alle administratie op een werkplek is een dela breaker voor de leverancier. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Snel, makkelijk en zeer gebruiksvriendelijk. Een perfecte manier om contact te leggen met gasten die aarzelen om te bellen, maar comfortabel communiceren via tekst. ...
Bekijk volledige recensieCommunications Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... De berichtensoftware is eenvoudig te gebruiken om met gasten te communiceren. We gebruiken de autorisatieformulieren vaak voor het beheren van marketingpartnerschapscontracten, wat nuttig is geweest. ...
Bekijk volledige recensieGM
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Onze service biedt een naadloze ervaring waarmee u moeiteloos uw boekingen kunt beheren. Zonder gedoe kunnen we upsellen en upgraden, zodat gasten de best mogelijke ervaring krijgen. De online check-infunctie is geweldig en biedt gemak en snelhei ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zie tot nu toe niets om te verbeteren. Voor mijn gebruik werkt alles geweldig. Snel / comfortabel / tijdbesparend. Bedankt! ...
Bekijk volledige recensieFront desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gebruik van gastberichtensoftware in Canary is fantastisch. Het stroomlijnt de communicatie, verhoogt de efficientie en verbetert d ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben dol op de naadloze levering van gastberichten en de meeste van onze gasten konden meldingen ontvangen, ongeacht of het een lokaal of internationaal nummer was. Er is een ...
Bekijk volledige recensieTraining & Project Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig partnerplatform ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Snel en gemakkelijk te gebruiken, nauwkeurige details en het supportteam is supervriendelijk en reageert snel. Bedankt. Als u in de horeca werkt zoals wij, is deze functie handig, vooral als u ...
Bekijk volledige recensieAdministrative Assistant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Klanten voelen zich veilig bij Canary!! ...
Bekijk volledige recensieAssistant Director of Technology
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Canary om communicatie te beveiligen met gasten die ons financiele informatie moeten sturen. Het biedt een eenvoudige interface voor zowel personeel als gasten en werkt goed. De beveiligde communicatie is een uiterst soepele en slimme manier om creditcardgegevens van gasten te verkrijgen. Onze gasten en teamgenoten zijn er dol op. De sms-app zorgt ervoor dat we snel en tijdig met onze gasten k ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft het werkleven gemakkelijker gemaakt. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat de automatische berichten soms te veel zijn. We hebben meerdere reviews gehad over het aantal berichten dat ze hebben ontvangen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak van de installatie en de eenvoudige instructies voor gasten om een creditcard te verwerken. We hadden gewild dat we dit al veel eerder hadden gedaan. De training was eenvoudig en ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, iedereen die voor mij werkt vindt het fijn en alle gasten die we erheen sturen, zijn dol op de veiligheid die het biedt. ...
Bekijk volledige recensieAccountant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies verandert levens voor reserveringen! ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat je frauduleuze kaarten kunt opsporen. Het is een beveiligde site. Klanten vinden het makkelijker en veiliger om te gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Agent
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige upgrade van Canary Technologies! ...
Bekijk volledige recensieAsst Guest Services Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is veilig en ontvangt snel informatie nadat de gast het formulier heeft ingevuld. De meeste gasten vinden het erg handig en betrouwbaar. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft onze gastenservice gestroomlijnd op manieren die we niet hadden verwacht. Gasten zijn dol op het gemak en de snelheid van het incheckproces ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat het gemak van het systeem, de betrokkenheid die we bij de gasten krijgen en de mogelijkheid om eventuele problemen die gasten hebben voor het uitchecken, op te lossen, onbetaalbaar zijn. ...
Bekijk volledige recensieGM
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft zich inderdaad bewezen als een waardevol hulpmiddel voor het verbeteren van pre-arrival communicatie en contactloos inchecken, wat de gastervaring aanzienlijk verbetert. De funct ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om Canary te gebruiken om samen te werken en te communiceren met gasten om hun gegevens voor creditcards te verkrijgen. Het heeft een niveau van privacy en preventie tegen fraude en ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik waardeer de eenvoud van het hele proces echt. Het gemak van het snel ontvangen van informatie kan niet genoeg worden benadrukt. Het stroomlijnt mijn workflow aanzienlijk. Bovendien vind ik het bijzonder nuttig om elke CCA afzonderlijk te noteren en te verwijzen, wat een laag organisatie toevoegt die de efficientie verbetert. Deze structuur stelt me in staat om mijn voortgang eenvoudig te beheren en te volgen, zodat er niets door de m ...
Bekijk volledige recensieIT Manager - Special Projects
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Prijzen moeten lager zijn. Ten minste terugkerende jaarlijkse AMC moet worden verlaagd. Vergelijk met vergelijkbare producten op de markt. Nieuwsbrieven verstrekken. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit is een snelle en goede manier om uw klanten de benodigde documentatie te bezorgen, zonder dat u gedoe heeft met printen en scannen. ...
Bekijk volledige recensieFinance Assistant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Beste manier om autorisatie van derden te krijgen zonder veiligheidsstress. Ik heb niet veel met de berichten gewerkt, maar ik vind het idee ervan wel leuk. ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Gewoon het beste! ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... In de snel evoluerende hospitality-industrie is de behoefte aan effectieve communicatie met gasten nog nooit zo groot geweest. De gastenberichten-app van Canary Technologies is een krachtig hulpmiddel dat niet alleen realtime communicatie mogelijk maakt, maar ook naadloos integreert met property management systems (PMS) en AI-functionaliteit bevat om de gastervaring te verbeteren. Nadat ik de app een paar weken heb gebruikt, ben ik enthousiast om mijn inzichten over de prestaties en algehele waarde ervan te delen. Realtime communicatie Een van de opvallende kenmerken van de Canary Technologies-app is de mogelijkheid om in realtime contact te maken met gasten. Deze mogelijkheid stelt hotelpersoneel in staat om snel te reageren op vragen, verzoeken en zorgen, waardoor er direct een gevoel van verbondenheid en responsiviteit ontstaat. De gebruiksvriendelijke interface van de app maakt het voor personeel eenvoudig om toegang te krijgen tot gastinformatie en chatgeschiedenis, waardoor elke interactie gepersonaliseerd en efficient is. Gasten kunnen contact opnemen via sms en de meldingen houden personeel op de hoogte van inkomende berichten, wat zorgt voor snelle antwoorden die de gasttevredenheid vergroten. Integratie met property management systems Een ander indrukwekkend aspect van de Canary Technologies-app is de integratie met bestaande property management systems. Deze functie stroomlijnt de werkzaamheden aanzienlijk, omdat personeel toegang heeft tot relevante gastgegevens en boekingsgegevens zonder te hoeven schakelen tussen meerdere platforms. De integratie bespaart niet alleen tijd, maar minimaliseert ook het risico op miscommunicatie, waardoor personeel alle benodigde informatie binnen handbereik heeft. Deze holistische benadering van gastbeheer zorgt voor een meer samenhangende ervaring, zowel voor personeel als gasten. AI-gestuurde reacties De integratie van AI-functionaliteit tilt de gastberichtenervaring naar een hoger niveau. De AI van de app kan automatisch reageren op veelvoorkomende vragen, wat met name handig is tijdens piektijden wanneer personeel overweldigd kan zijn. Als een gast bijvoorbeeld vraagt naar uitchecktijden of voorzieningen, kan de AI onmiddellijk antwoorden geven zonder menselijke tussenkomst. Dit verbetert niet alleen de reactietijden, maar zorgt er ook voor dat personeel zich kan concentreren op complexere verzoeken die een persoonlijke benadering vereisen. Hoewel de AI niet perfect is, verwerkt deze effectief een aanzienlijk deel van de standaardvragen, wat zorgt voor een efficientere workflow. Gebruikerservaring Vanuit een bruikbaarheidsoogpunt is de app intuitief en gemakkelijk te navigeren. Zowel personeel als gasten vinden de interface eenvoudig, wat cruciaal is in omgevingen met hoge druk zoals hotels. Het onboardingproces voor personeel is minimaal en training kan snel worden voltooid, waardoor het hele team de functies van de app effectief kan benutten. Gasten waarderen ook het gemak van het kunnen communiceren via hun favoriete berichtenkanalen, wat hun algehele ervaring verder verbetert. Conclusie Concluderend is de gastenberichten-app van Canary Technologies een gamechanger voor de hotelindustrie. Het vermogen om realtime communicatie te faciliteren, te integreren met property management systemen en AI te gebruiken om routinematige ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Senior Verkoopmanager ...
Bekijk volledige recensieAGM
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Berichten houden ons op de hoogte van de behoeften van gasten en wat ze willen. Ik vind deze tool makkelijk te gebruiken om contact te houden met gasten. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige alles-in-een-oplossing ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben veel vaste gasten die bij ons logeren en die niet altijd de mogelijkheid hebben om te bellen. Ze zijn dan ook blij dat ze ons snel een berichtje kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieFront desk supervisor
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij hebben gebruikgemaakt van de cc auth.-functie, waardoor de ervaring zeer uniek is en alle details gemakkelijk te verkrijgen zijn. ...
Bekijk volledige recensieOwner Port Inn and Cottages
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Betrekt onze gasten naadloos en biedt hen marginale waarde en tevredenheid, terwijl het onze winstgevendheid helpt. Ik ben blij dat we met Canary zijn begonnen ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Om ons de CV-code te laten bekijken die nodig is voor onze cc-verwerking in Shift 4. Weet dat het een beveiligingsprobleem is, dus we communiceren met de gast en laten ze deze informatie opnieuw aan ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We hadden een factureringsfoutje, maar dat werd professioneel en snel opgelost. Het tegoed werd uitgegeven en we konden alles oplossen en verdergaan! ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, want deze tool is uitstekend zoals hij is. Het is gemakkelijk voor ons personeel en onze gasten. Bedankt dat u deze uitstekende tools hebt die ons leven gemakkelijker maken. ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind alles hieraan geweldig. Het is de makkelijkste betaalmethode. Zeer veelzijdig voor communicatie met gasten en upsells. Ook hebben we het niet gebruikt voor early check-in, ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies zorgt ervoor dat de accommodatie de hotelervaring naar een hoger niveau kan tillen met de gasten. Of het nu gaat om berichten of contactloos inchecken, Canary Technologies staat voor u klaar. De tijd die we besparen bij de receptie is ook geweldig, omdat we achter de schermen kunnen werken voordat de gast arrivee ...
Bekijk volledige recensieLead Reservationist
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is supergebruiksvriendelijk en het is een eenvoudige manier om de communicatie tussen ons hotelpersoneel en toekomstige gasten te stroomlijnen. We gebruiken het ook voor creditcardautorisatieformulieren, wat een handige functie ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Canary nu al een tijdje en het heeft een merkbare impact op onze activiteiten gehad. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en de integratie in onze bestaande systemen verliep soepel en eenvoudig. Canary heeft onze efficientie verbeterd, met name met het inchecken van gasten en ID-verificatie, die sneller en veiliger zijn geworden. Het ondersteuningsteam is responsief en altijd bereid om te helpen met vragen of aanpassingen die we nodig hebben. Hun proactieve aanpak en constante updates zorgen ervoor dat we altijd vooroplopen. Ik raad Canary ten zeerste aan bij elk hotel dat de activiteiten wil stroomlijnen en de gast ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De gebruiksvriendelijke interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor gasten om contact op te nemen en direct reacties te krijgen. Het verbetert echt de algehele gastervaring. #tekst #berichten #communiceren #reageren #sms #vragen #reageren #samenwerken #fraude #cyber #beveiliging #preventie #gegevens #privacy #terugvordering #autorisaties De gebruiksvriendelijke interface van de Guest Messaging Software is een opvallende functie die de algehele gastervaring aanzienlijk verbetert. Het intuitieve ontwerp stelt gasten in staat om eenvoudig door het platform te navigeren, waardoor het ongelooflijk eenvoudig voor hen is om contact op te nemen voor hulp of om te informeren naar diensten. Dit gebruiksgemak is cruciaal in de snelle omgeving van de hotelindustrie, waar gasten vaak direct informatie en ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Cyberbeveiliging en fraudepreventie ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Snelle en eenvoudige transactie ...
Bekijk volledige recensiefront office manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... In het verleden hebben we authenticators gewist in e-mails en gevallen gehad waarbij de faxmachine onleesbare formulieren afdrukte. Met Canary is het eenvoudig om in te loggen en de auth is er. ...
Bekijk volledige recensieAssistant Front Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het CANARY-platform heeft het incheckproces van gasten aanzienlijk gestroomlijnd, wat zorgt voor een naadloze en contactloze ervaring. Gasten waarderen het gemak van inchecken vanaf hun apparaten, wat hun algehele tevredenheid vergroot. Op het gebied van cyberbeveiliging en fraudepreventie onderscheidt CANARY zich door zijn robuuste beveiligingsmaatregelen. De software maakt gebruik van geavanceerde encryptie en realtime monitoring, waardoor gastgegevens effectief w ...
Bekijk volledige recensieasst general manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Interactie met gasten ...
Bekijk volledige recensieConcierge
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary-technologie is een krachtige strategie voor moderne softwareontwikkeling. ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Eenvoudige betaalmethode Communicatie. ...
Bekijk volledige recensieSenior Event Sales Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe snel ik contracten naar klanten kan sturen voor ondertekening! In een ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Fraudepreventie & Contractering ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer gebruiksvriendelijk en makkelijk te navigeren. Dit vereist heel weinig training van onze werknemers. Waarschijnlijk de makkelijkste software om te gebruiken, en we gebruiken er nogal wat! ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze berichtensoftware en het upsellsysteem zijn in veel opzichten een game-changer voor ons bedrijf geweest, maar er is nog steeds ruimte voor verbetering. Van de eerste installatie tot het ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit is een geweldig systeem waarmee je wat extra kunt verdienen. ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kan eerlijk gezegd geen verbeteringen bedenken, want het doet alles wat ik nodig heb. Ik kan mijn werk gedaan krijgen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk attendant
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Als je in een hotel werkt, moet je heel flexibel en effectief zijn met het werk dat je doet, dus alle tools die dingen effectiever, gestroomlijnder en sne ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Alles lijkt me goed. Ik wou dat het pre-registratieproces minder complex zou zijn. Ik vind de vorige versie ervan fijn. ...
Bekijk volledige recensieVice President
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, het team bij Canary is erg behulpzaam en snel om ons te ondersteunen wanneer nodig. Digitale fooienoplossingen zijn een geweldige aanvulling voor ons team en hun moraal in deze steeds veranderende omgeving. Gastberichtensoftware is ook erg handig en maakt het erg gemakkelijk om te reageren op gasten! We hebben allemaal merkhotels en elk van hen vindt het gemakkelijk om dit in hun dag op te nemen. Het personeel van elk van on ...
Bekijk volledige recensieRegional Operations Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een apart werkstation of een I-pad alleen hiervoor in plaats van FD-werkstations te gebruiken. Ik denk dat Canary de meeste functies die we kunnen gebruiken, heeft genageld. ...
Bekijk volledige recensieIT in charge
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het hotel kan een zorgvuldig sa ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Naarmate de hotelindustrie zich blijft ontwikkelen, wordt de behoefte aan robuuste fraudedetectieservices steeds belangrijker. Met de opkomst van digitale transacties en online boekingen worden hotels geconfronteerd met nieuwe kwetsbaarheden die hun activiteiten en het vertrouwen van gasten in gevaar kunnen brengen. Dit is waar Canary een unieke kans heeft om in te stappen en het voortouw te nemen. Door geavanceerde fraudedetectieoplossingen te ontwikkelen en te implementeren, kan Canary niet alleen deze opkomende uitdagingen aanpakken, maar zichzelf ook positioneren als een pionier op dit gebied. Dit zou inhouden dat er innovatieve tools worden gecreeerd die gebruikmaken van geavanceerde algoritmen, machine learning en data-analyse om frauduleuze activiteiten in realtime te identificeren en te voorkomen. Dergelijke mogelijkheden zouden de reeks oplossingen die Canary al aan hotels biedt, aanzienlijk verbeteren, waardoor het een one-stop-shop wordt voor uitgebreide managementbehoeften. Hoewel het potentieel aanzienlijk is, moet de implementatie van deze services echter met zorg worden benaderd. Er is een risico dat hotelpersoneel wordt overweldigd door te veel functies of te complexe systemen. Om echt effectief te zijn, moeten alle nieuwe fraudedete ...
Bekijk volledige recensieManager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeter de gastervaring en omzet met gepersonaliseerde communicatiefuncties ...
Bekijk volledige recensieGM Resort Operations
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om gasten op afstand in te checken. Aanzienlijk kortere wachtrijen voor inchecken. Hoge gebruikspercentages, vooral onder onze vaste gasten ...
Bekijk volledige recensieRooms Director
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het soepele proces van inchecken, waarbij gasten niet persoonlijk een papieren registratieformulier hoeven in te vullen. De aangeboden upsells. Gasten berichten kunnen sturen. Herinneringen aan ...
Bekijk volledige recensieArea Senior Sales Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het softwareprogramma Canary is een game-changer voor de hotelsector, met een focus op upselling en contractbeheer. De gebruiksvriendelijke interface stelt hotelpersoneel in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot gastprofielen en voorkeuren, wat gepersonaliseerde upsell-mogelijkheden mogelijk maakt die de omzet aanzienlijk kunnen verhogen. De geintegreerde contractbeheerfunctie stroomlijnt het proces van het maken, bewerken en volgen van overeenkomsten, wat zorgt voor naleving en administratieve lasten vermindert. Realtime-analyses bieden waardevolle inzichten in upselling-succespercentages en klantbetrokkenheid, waardoor teams hun strategieen kunnen verfijnen. Ik ben dol op alle functies die het gemakkelijk maken voor het personeel. Gastberichten, upsell-aanbiedingen, contractondertekening. Allemaal erg efficient. Canary is een innovatieve softwareoplossing die is ontworpen om de persoonlijke productiviteit en organisatie te verbeteren. Met zijn intuitieve interface en robuuste functies is het gericht op het stroomlijnen van taken en het verbeteren van timemanagement voor gebruikers in verschillende sectoren. De software benadrukt ook samenwerking, wat vooral gunstig is voor teams. Met gedeelde projecten en realtime-updates kunnen teamleden op een lijn blijven en transparantie behouden over de voortgang. Dit bevordert een meer collaboratieve werkomgeving en verbetert de communicatie. Over het algemeen is Canary een krachtig hulpmiddel voor iedereen die zijn productiviteit en organisatie wil vergroten. M ...
Bekijk volledige recensieCorporate Director of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige service voor onze gasten om te communiceren via sms. Ook bieden we opties om diensten en kamertypes aan te bieden. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Creditcard-authenticaties ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Bevestiging dat de tekst is gelezen zou geweldig zijn. Als er getallen niet werken, kunnen we misschien een waarschuwing krijgen dat dit niet werkte. Om de upsells te kunnen SORTEREN naar ...
Bekijk volledige recensieSales & Catering Coordinator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Guest Messaging en Contactless Check-In hebben onze gastervaring gerevolutioneerd. Met de gastberichtentool kunnen we rechtstreeks met gasten communiceren in realtime, waardoor we snel kunnen reageren op vragen of verzoeken. De functie voor contactloos inchecken is een groot pluspunt: gasten waarderen het gemak van het overslaan van de receptie en het regelen van alles vanaf hun mobiele telefoon. Het heeft ons geholpen wachttijden te verkorten, de algehele tevredenheid te verbeteren en een efficientere receptie te creeren. Het gebruik van Canary Guest Messaging en Contactless Check-In in ons hotel heeft de manier waarop we gastinteracties beheren echt veranderd. Vanaf het moment dat we de software implementeerden, merkten we een onmiddellijke verbetering in de gasttevredenheid. Het berichtenplatform is een opvallende functie: het stelt ons in staat om in realtime met gasten te communiceren, waardoor we een persoonlijker en directer antwoord kunnen bieden op alle behoeften of vragen die ze hebben. Ik heb persoonlijk gezien hoeveel gasten het waarderen dat ze ons een sms kunnen sturen voor alles van roomserviceverzoeken tot lokale aanbevelingen zonder de telefoon te hoeven opnemen. Het heeft het serviceniveau dat we kunnen bieden echt verbeterd, waardoor interacties efficienter zijn en toch persoonlijk blijven. Het contactloze inchecken is een redder in nood, vooral tijdens piekuren. Vroeger stonden er lange rijen bij de receptie, wat onnodige frustratie opleverde voor zowel gasten als personeel. Nu kunnen gasten zelf inchecken voordat ze aankomen, direct vanaf hun telefoon. Ze zijn dol op het gemak van ...
Bekijk volledige recensieoperator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De verbazingwekkende kanarie-ervaring ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Mijn klanten vinden dat de Virtual CC Auths veiliger zijn. Door berichten naar alle gasten te sturen die arriveren, zijn we beter georganiseerd en zijn onze gasten op de hoogte van hotelevenementen. ...
Bekijk volledige recensie
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Als Staff Accountant is het erg belangrijk om de creditcardgegevens van onze gasten te beschermen. Dus, Canary gebruiken om een creditcardautorisatieformulier voor onze gasten te verstrekken is geweldig! Canary is veilig en ook erg makkelijk te gebruiken. Ik heb nooit problemen gehad met het gebruik van Canary ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het prettig dat de autorisatiebevestigingen en fooistortingen snel worden weergegeven en dat het ook gemakkelijk te gebruiken is. ...
Bekijk volledige recensieConvention Services Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilig, gemak ...
Bekijk volledige recensiefront desk agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets is geweldig, ik vind de hele site en alles eraan geweldig. Er hoeft niets verbeterd te worden. Misschien zouden berichten iets sneller kunnen komen. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... AI om ID-/creditcardnamen te controleren en te markeren met de gast als deze niet overeenkomen. Ook de mogelijkheid om meer gedetailleerde upsell-rapportage uit te voeren ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Solide bedrijf dat zijn beloften nakomt ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vraag niet om een bevestigingsnummer. Er zou geen minimum aantal woorden moeten zijn voor een enquete, dit is dom. Ik weet het zeker. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... We vinden het fijn hoe eenvoudig het is om te gebruiken. Als we onze gasten in huis moeten verbinden om ze te informeren over een probleem of een speciale dag willen delen, is dat met een paar ...
Bekijk volledige recensieSales manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig en makkelijk te gebruiken!! Ik vind het geweldig dat het zo makkelijk is om documenten toe te voegen en bij te werken. Het proces slaat mijn in behandeling zijnde en voltooide documenten op, evenals het samenvoegen van info van Salesforce. Ik had geen ervaring met het systeem toen ik begon en ik kon er s ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Beoordeling van het Canary Technology-systeem: een game-changer voor hospitality management Onze ervaring met het Canary Technology-systeem is ronduit uitstekend. Vanaf het moment dat we het implementeerden, heeft het platform bewezen een goed ontworpen en effectieve oplossing te zijn voor het stroomlijnen van de bedrijfsvoering, het verbeteren van de gastervar ...
Bekijk volledige recensieCustomer service reprisentative
4 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen communiceren met gasten voor aankomst, wat ons helpt om ons beter voor te bereiden en vragen van gasten te beantwoorden. We kunnen ook betalingen vroegtijdig autoriseren, zodat we niet hoeven te innen b ...
Bekijk volledige recensieNigh Auditor
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het eten was geweldig en anders. Unieke en geupdatete kamers. Grote en geweldige spa. Uitstekende lessen en ervaringen. Mooi landhuis. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary bespaart ons tijd om in te checken. Uitstekende return on upselling. Stelt ons in staat om eenvoudig contact te leggen met gasten voor en na aankomst. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies is een game changer voor ons pand. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en maakt de overgang van traditionele methoden naar digitale processen naadloos. Onze gasten waarderen het gemak van digitale check-ins en de extra beveiligingslaag geef ...
Bekijk volledige recensieFrontdesk manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn hoe veilig en makkelijk het is om te gebruiken voor gastbehoeften, aangezien we ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment heb ik nergens last van. We zijn van plan om Canary in de nabije toekomst te blijven gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieManaging Director
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het product is eenvoudig te gebruiken, intuitief en goed ontworpen. Als operator is het geweldig om de gebruikersbeoordeling door de gast te zien. Stroomlijnt communicatie om betere klantenservice te bi ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige verbinding! ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gestroomlijnde bestelproces van Platform heeft niet alleen de kosten verlaag ...
Bekijk volledige recensieCatering Sales Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is erg gebruiksvriendelijk en makkelijk te gebruiken voor mijn klanten. Het is erg vindingrijk en simpel! Ik zou het iedereen aanraden. ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik waardeer het gemak en de functionaliteit van Canary bij het gebruik ervan voor de behoeften van gasten en voor interne behoeften. De mogelijkheid om contact te leggen met gasten om hun behoeften tijdens hun verblijf te bepalen, maakt een groot verschil in de gastervaring. Ik ben ook dol op de toegang die het gasten biedt om hun geliefden te vieren door een voorziening te sturen, te betalen voor hun ruimtediensten, enz. Het stelt ons in staat om eenvoudig en efficient aan de behoeften van gasten te voldoen en tegelijkertijd de privacyr ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De derde partij herhaalt nooit de check-in voor aankomst. Misschien is een betere manier om contact met hen op te nemen en de gast het gevoel te geven dat zijn informatie veilig is. ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het leukst vind is dat het gebruiksvriendelijk is en dat het op mobiele telefoons gebruikt kan worden als er geen computer beschikbaar is ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Zoals de upselling, makkelijke check-in en makkelijke gastcommunicatie. Het is erg gebruiksvriendelijk en erg effectief voor receptiewerkzaamheden. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Event Manger
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is makkelijk om mee te werken en als je ergens een probleem mee hebt, is het heel makkelijk om iemand aan de lijn te krijgen die je kan helpen het probleem op te lossen. Ik zou deze service aan iedereen ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue Management
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Beta ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is de beste als het gaat om veilige creditcardautorisaties. ...
Bekijk volledige recensieAGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Mijn team heeft er echt van genoten om hun fooien digitaal te ontvangen. Het is ook een geweldig hulpmiddel voo ...
Bekijk volledige recensieRevenue and Reservations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Alle facetten van het systeem zijn gebruiksvriendelijk en elke keer dat er een update wordt gegeven, wordt het gewoon beter. Het systeem is gestroomlijnd en voldoende ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zie geen problemen met het systeem en ik heb geen problemen gehad met Canary. Het vergemakkelijkt de communicatie ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Vereenvoudig ons werk en maak het leuker in onze horecabranche om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen en meer te laten zien en genieten op de eerste dag. ...
Bekijk volledige recensieeCommerce Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gebruik van Canary Technologies heeft een game changer voor ons hotel betekend. Het platform was ongelooflijk eenvoudig te implementeren en integreerde naadloos met ons Property Management System. We hebben snel functies ingesteld zoals mobiel inchecken, tabletregistratie en gastberichten, wat onze dagelijkse activiteiten heeft getransformeerd. De overstap naar digitale processen heeft het papiergebruik aanzienlijk verminderd en onze receptiewerklast is met de helft afgenomen, vooral tijdens drukke weekenden. Een van de opvallende voordelen is de toename van de neveninkomsten. Met Canary's geautomatiseerde upselltool hebben we een opmerkelijke stijging van 200% gezien in de inkomsten uit diensten zoals kamerupgrades, vroege check-ins, ontbijt, eetervaring en late check-outs. Gasten waarderen de gepe ...
Bekijk volledige recensieManager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken door de klant, indien mogelijk geen testkosten van $1. Soms is de server traag als ik de website in Australie moet vernieuwen. ...
Bekijk volledige recensieFront desk Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Signaleer vermoedelijke fraude en houd de gegevens van kaarthouders veilig! ...
Bekijk volledige recensieFront Office Assistant Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De contactloze check-infunctie is een game changer! Canary's systeem is zeer intuitief en eenvoudig te gebruiken. Het vermindert absoluut de wachttijd voor zowel onze receptiemedewerkers als onze gasten in de lobby. De functie voor gastberichten stelt ...
Bekijk volledige recensieconcierge
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe makkelijk het is en hoe het nooit faalt. Ook de interface is zeer vriendelijk. Ik heb eerder met andere software gewerkt en dit is tot nu toe mijn favoriet. ...
Bekijk volledige recensieNight Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De veiligheid die gasten wordt geboden om hun creditcardgegevens online achter te laten zonder angst voor piraterij. Dat helpt onze activiteiten voorafgaand aan de check-in van de gast enorm. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het fijnst vind, is hoe makkelijk het te gebruiken is. De interface is intuitief, waardoor het makkelijk te navigeren is, zelfs voor gebruikers die niet zo technisch onderlegd zijn. Het is ongelooflijk efficient en proactief, wat helpt om veilige transacties tussen onze gasten en klanten te garanderen. Ik waardeer vooral hoe snel het verzoeken verwerkt en alles soepel laat verlopen zonder dat er voortdurend aandacht aan besteed hoeft te worden. Beveiliging is een andere belangrijke kracht. Het systeem biedt meerdere beschermingslagen, waardoor gevoelige informatie met de grootste zorg wordt behandeld. Dit is essentieel, vooral bij het beheren van transacties en gegevens met betrekking tot gasten. Het stelt ons in staat om vol vertrouwen zaken te doen, wetende dat zowel de informatie van ons bedrijf als die van onze klanten wordt beschermd. Het biedt ook gemoedsrust, wetende dat alles wordt bijgehouden en vastgelegd voor nauwkeurigheid van de gegevens. De mogelijkheid om eenvoudig transactiegeschiedenissen op te vragen, trends te monitoren en rapporten te genereren, is van onschatbare waarde. Deze functie vereenvoudigt niet alleen de dagelijkse werkzaamheden, maar helpt ook bij het nemen van beslissingen, omdat we altijd betrouwbare gegevens binnen handbereik hebben. Verder is het een betro ...
Bekijk volledige recensieDirector of Catering
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Client voelt zich veilig bij het invoeren van zijn informatie. De functie van het geven van toestemming en niet direct belast worden, wordt goed ontvangen. ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Alles is geweldig met de software, ik ben dol op de nieuwe update en de betalingsfuncties worden als bonus toegevoegd en versnellen de verwerkingstijden tussen de afdelingen. Goed gedaan! ...
Bekijk volledige recensieCoordinator
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt gebruikers een snelle en gemakkelijke manier om hun informatie online in te voeren zonder dat ze met iemand aan de telefoon hoeven te praten. Ik hoef niet veel stappen te ondernemen om ...
Bekijk volledige recensieArea Director of Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Eerlijk gezegd - ik ben zo'n grote fan van het product. Ik kan geen directe verbetering bedenken. Ik vind Canary geweldig en waardeer hoe makkelijk het is om documenten te versturen/onderte ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik werk nu 1 maand met Canary. Ik moet zeggen hoe verbaasd ik was over de communicatie in realtime messaging. Dit programma geeft je het gevoel dat je door kunt gaan met andere tak ...
Bekijk volledige recensieConcierge
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een handige en veilige manier om gastcreditcardgegevens te autoriseren. Het is makkelijk te gebruiken, handig en houdt gevoelige informatie prive. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt ons een geweldig hulpmiddel om met onze gasten te communiceren ...
Bekijk volledige recensiefront desk supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen een massabericht sturen naar alle aankomende gasten waarin we de voorzieningen van ons hotel laten zien. Gasten kunnen ons laten weten of ze speciale verzoeken hebben. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is fijn om te kunnen multitasken terwijl je berichten stuurt naar on ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind dat alles gratis zou moeten zijn, zoals de digitale machtigingen, digitale registratiekaarten en de rest van de aangeboden diensten. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Als General Manager van een druk hotel is effectieve communicatie met onze gasten essentieel om uitstekende service te bieden. Daarom is Canary een onschatbaar hulpmiddel voor ons geworden. Deze software voor creditcardberichten heeft de manier waarop we met onze gasten omgaan aanzienlijk verbeterd, met name als het gaat om transactiemeldingen en gepersonaliseerde berichten. Een van de opvallende kenmerken van Canary is de naadloze integratie met onze bestaande systemen, waardoor we eenvoudig realtime-updates over kosten, stortingen en factureringsproblemen rechtstreeks naar gasten kunnen sturen. Dit heeft niet alleen de transparantie verbeterd, maar ook misverstanden helpen voorkomen, wat bijdraagt aan een soepelere gastervaring. Of we nu een gast op de hoogte stellen van incidentele kosten of een herinnering sture ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Betrouwbaarheid, effectiviteit en efficientie, geweldige tool en een tijdsbesparing. Voor zowel gasten als personeel, in staat om in realtime met gasten te chatten ...
Bekijk volledige recensieAccounting Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben meer reserveringsgegevens nodig, zoals een bevestiging van h ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig, hoewel soms moeilijk ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Liefde Kanarie ...
Bekijk volledige recensieCatering Sales Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe Canary zakendoen eenvoudig maakt ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer gebruiksvriendelijk, snel contact met gasten, gemak voor gasten en personeel. Heeft zeker de manier waarop hotels autorisaties verwerken verbeterd. ...
Bekijk volledige recensiemanager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De sms naar gasten voor check-in en check-out. Samen met upsellkosten. We vinden de hulp die ze hier bieden wel fijn. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies is erg handig en maakt dingen snel en gemakkelijk voor de gasten. Het berichtensysteem is handig, maar vereist minder AI-betrokkenheid. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekende upgrade via Canary van Wydham ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind dat het programma goed is zoals het is. We zijn blij met de software en de communicatie met al onze gasten. ...
Bekijk volledige recensieFRONTDESK
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De verkoper kan eenvoudig valse informatie detecteren of voorkomen, en ook de privacy van de gegevens waarborgen. Het is eenvoudig om een creditcardautorisatie te krijgen. ...
Bekijk volledige recensieOperation Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Professionaliteit ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het leukst vind aan de Guest Messaging Software van Canary Technologies is de naadloze, intuitieve communicatiestroom, die de algehele gastervaring enorm verbetert. Het platform maakt realtime, efficiente interacties tussen hotelpersoneel en gasten mogelijk, waardoor verzoeken of zorgen snel worden behandeld, wat cruciaal is voor het behouden van een hoog niveau van gasttevredenheid. Een van de opvallende kenmerken is hoe gemakkelijk het is voor gasten om contact op te nemen voor hulp, of ze nu roomservice aanvragen, vragen stellen over hotelvoorzieningen, informatie opvragen over de omgeving of gewoon een speciaal verzoek doorgeven. Het systeem biedt ruimte aan verschillende communicatiekanalen, zoals sms-berichten, e-mails en in-app-berichten, waardoor het ongelooflijk veelzijdig en toegankelijk is voor zowel gasten als personeel. Daarnaast waardeer ik het enorm hoe het platform is ontworpen om zeer gebruiksvriendelijk te zijn, met een eenvoudige, duidelijke interface die de noodzaak van uitgebreide training of technische kennis minimaliseert. Dit gebruiksgemak stelt hotelpersoneel in staat om meerdere gesprekken tegelijk te beheren, wat zorgt voor snellere responstijden en een betere serviceverlening. De mogelijkheid om berichten te categoriseren en prioriteren betekent dat belangrijke verzoeken, zoals verzoeken met betrekking tot onderhoud of huishouding, efficient naar de juiste afdeling ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Digitale fooien hebben de manier waarop gasten hun waardering voor personeel uiten, radicaal veranderd. Het biedt handige, contactloze manieren om dankbaarheid te tonen en tegelijkertijd personeelsleden te motiveren. Dit systeem stimuleert een cultuur van erkenning en verbetert het moreel van werknemers. De introductie van contactloos inchecken verbetert de gastervaring verder en stroomlijnt het incheckproces, vooral tijdens piekuren wanneer lange rijen een probleem zijn. Met dit efficiente systeem worden gasten snel ingecheckt, waardoor personeel zich kan richten op het leveren van persoonlijke service. Gastberichten zijn een andere belangrijke functie die de communicatie verbetert, door gasten op de hoogte te houden van belangrijke updates, zoals onderhoudsproblemen of wijzigingen in hun verblijf. Deze realtime communicatie zorgt voor een betere service en zorgt ervoor dat gasten altijd op de ho ...
Bekijk volledige recensieDOS
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer veilig en makkelijk te gebruiken voor gasten die in het hotel ...
Bekijk volledige recensieHotel Clerk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekend voor upselling en gastberichtensoftware. Kon upsellen en de gast direct berichten sturen op hetzelfde moment. De productkwaliteit is consistent uitstekend en overtreft elke keer mijn ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Met de contactloze check-in zijn klanten erg blij met deze ervaring en geven ons een geweldige beoordeling. Het is een zeer snelle en authentieke manier om de klantervaring te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieCredit Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik bespaar kostbare tijd in mijn dagelijkse taken dankzij geautomatiseerde betalingsverwerking. Betalingen van klanten worden sneller ontvange ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is geweldig en de software is zo behulpzaam om de incheckervaring vlekkeloos te laten verlopen! #Communiceren ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software is geweldig om snel contact op te nemen met de gasten en hun behoeften te laten vervullen. Het is zeer betrouwbaar en stelt ons in staat om 5-sterrenservice te bieden! ...
Bekijk volledige recensieFront Office Associate
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Met behulp van deze technologie kunnen gasten sneller en vlekkeloos inchecken en de tijd bij de receptie verkorten. ...
Bekijk volledige recensieNight auditor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kan mijn training snel oppakken en het geeft me nauwkeurige en nuttige informatie die ik kan gebruiken bij mijn training. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat het interactiever is met gasten en de slimme bot die antwoordt is handig als het druk is. Ik wou dat meer gasten het zouden gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Catering Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Niet onder de indruk van dit product. We hebben gevraagd om updates/wijzigingen en het kost ons om ze te volgen voor elke update. Ik wou dat we de geschiedenis konden zien, wanneer de e-mail is geopend, etc. We hebben de optie om contracten te laten ondertekenen via Canary, maar hebben uiteindelijk gekozen om D ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kan niets bedenken wat ik zou doen om het te verbeteren. Het lijkt erg goed onderhouden en synergetisch. Het zou erg cool zijn als we een canary-link konden vullen met een referentienummer of zoiets om het gastenformulier te vullen. Verder zijn het allemaal fantastische functies en een ...
Bekijk volledige recensieLed Reservations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het programma heeft onze onderneming geholpen ...
Bekijk volledige recensieRegional Director of Operations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het systeem is heel eenvoudig te gebruiken en mijn personeel is erg te spreken over de berichtenfunctie en de digitale fooien. ...
Bekijk volledige recensieReservation
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is eenvoudig. Ik vind het echt fijn dat we de autorisaties naar gasten kunnen sturen en de kaarten automatisch kunnen laden vanuit het formulier. Canary Technology heeft de gastervaring aanzienlijk gestroomlijnd en tegelijkertijd de operationele efficientie verbeterd. De mogelijkheid om autorisaties rechtstreeks naar gasten te sturen, in combinatie met de geautomatiseerde kaartlaadfunctie, bespaart ongelooflijk veel tijd en vermindert handmatige fouten. Deze integratie verbetert niet alleen de gebruikerservaring, maar ook de interne processen van het hotel. Door de noodzaak van papieren formulieren of handmatige kaartinvoer te elimineren, minimaliseert het systeem de risico's van datalekken of verkeerd geplaatste informatie. De intuitieve interface van het platform is een ander belangrijk hoogtepunt. Zelfs voor personeelsleden die misschien niet zo technisch onderlegd zijn, is het systeem van Canary Technology eenvoudig te leren en te gebruiken. Deze toegankelijkheid zorgt ervoor dat elk teamlid effectief kan bijdragen aan een soepele gang van zaken, wat uiteindelijk de productiviteit en gasttevredenheid verbetert. Een van de meest impactvolle voordelen is de vermindering van chargebacks en geschillen. Door een digitaal spoor van alle transacties en gastautorisaties te hebben, biedt het platform een laag van beveiliging en verantwoording die traditionele methoden missen. Deze functie heeft zowel het management als de gasten gemoedsrust gegeven, wetende dat gevoelige financiele informatie veilig wordt behandeld. Bovendien verdient het klantenserviceteam van Canary Technology erkenning. Ze zijn snel, deskundig en bereid om te helpen met eventuele probleemoplossing of aanpassingsbehoeften. Dit serviceniveau heeft de implementatie en het voortdurende gebruik van het systeem naadloos gemaakt. Een andere opvallende functie is de naadloze integratie met andere hotelbeheersystemen. Dit zorgt ervoor dat gegevens moeiteloos over platforms stromen, waardoor een samenhangende en efficiente operationele omgeving ontstaat. Bovendien voldoet de mogelijkheid om formulieren en workflows aan te passen aan de unieke behoeften van elke accommodatie, wat een niveau van flexibiliteit toevoegt dat zeldzaam is in vergelijkbare technologieen. Over het algemeen is Canary Technology een game-changer gewe ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gewoonweg prachtig ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Staff
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het persoonlijk fijn dat gasten die ons een bericht sturen, automatisch de juiste informatie krijgen. Op die manier hoeven we niet om te kijken of er gasten inchecken. Wat ik ook fijn vind, is dat het fraude met creditcards of zelfs prepaidkaarten kan detecteren. In ons hotel hebben we veel prepaidcreditcards die gasten gebruiken voor chargebacks. Met deze nieuwe technologie kunnen we de privacy van onze gasten beschermen en voorkomen we verdachte activiteiten. Sinds we Canary hebben, merken we dat onze gasten en het ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastberichtensoftware en upsellingmogelijkheden hebben het platform betaald! Onze GSS-scores zijn verbeterd, onze incrementele omzet is toegenomen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat we de AI-reacties hebben voor als we ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wanneer er een gesprek met de bot wordt gestart en de gast reageert met een vraag, kan de bot de inf ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige aanvulling op onze hotelfaciliteiten ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik echt waardeer aan Canary Technologies is hoe hun tools samenwerken om een soepelere en plezierigere ervaring te creeren voor zowel gasten als personeel. De Guest Messaging-functie is zo eenvoudig te gebruiken en zorgt voor snelle, realtime communicatie met gasten. Het is een geweldige manier om vragen te beantwoorden of verzoeken te behandelen zonder het gedoe van lange wachttijden. De Upselling Software is ook een groot pluspunt. Het gaat niet alleen om het genereren van extra inkomsten, maar het bi ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Eigenlijk heb ik op dit moment niets te suggereren als verbetering van het systeem. Werkt perfect! Misschien betaalbaar houden. ...
Bekijk volledige recensieFront desk clerk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van Canary. Je kunt de gast een bericht sturen en met hem of haar chatten over alles. Het ...
Bekijk volledige recensieFront desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Live bots zijn erg handig als je niet precies weet hoe je iets correct moet formuleren. De chatbot helpt om de gast de juiste ondersteuning te bieden, en ook om te helpen met welke service dan ook ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is perfect. Je merkt dat de maker er verstand van heeft en we blijven zo lang mogelijk lid van Canary. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Operations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Niet erg gastvriendelijk wat betreft optimalisatie, heeft diverse haperingen in de betaalmethoden, biedt een aa ...
Bekijk volledige recensieGuest Services
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary maakt inchecken heel soepel en stelt ons in staat om gasten eenvoudig berichten te sturen over hun reserveringen en vragen over de accommodatie. Upsells zijn ook eenvoudig te volgen en te ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van kanarie ...
Bekijk volledige recensieExecutive Head
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets! Voor de producten die we momenteel gebruiken, zijn er nul problemen geweest en is het makkelijk te gebruiken. We waarderen Canary omdat ze het ons makkelijker hebben gemaakt! ...
Bekijk volledige recensiefront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Omdat het nieuw is, heb ik meer tijd nodig om te beslissen over het Canary-product. Ik zal u binnenkort laten weten hoe gemakkelijk het wel of niet is. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het verhoogt uw winst, maar het is vooral een investering in uw team. ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is een complete oploss ...
Bekijk volledige recensieReservations Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is heel eenvoudig om een link naar een bericht te genereren en beter te communiceren met gasten. Het helpt bij autorisaties om fraude te voorkomen en de kans op chargeback te verkleinen. ...
Bekijk volledige recensieFunctionaliteit
In ontwikkeling
Hoteliers often express their satisfaction with Canary Technologies’ guest messaging software, highlighting its robust functionality. The software excels in core features, effectively handling both critical tasks such as booking and guest communication, and non-core tasks like upselling and fraud prevention. Users appreciate its reliability, despite some minor issues with AI chat responses that occasionally deliver incorrect information. The system’s scalability allows it to grow with businesses, accommodating both small and larger properties, and is adaptable in terms of customization, allowing tailored workflows and messaging. Automation is a standout strength, with tasks like billing, pre-check-ins, and guest communication streamlined to reduce manual effort and operational costs. While most users view the reporting features as informative and essential for business insights, international capabilities like multilingual support are acknowledged but suggested for further enhancement. Overall, hoteliers find that the functionality covers all expected needs, helping to ensure efficient, secure, and engaging operations in the hospitality industry.
Room Division Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Sommige verschijnen om reclame voor onroerend goed mogelijk te maken, misschien goed. Verder is het goed voor waarvoor geadverteerd wordt. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Cashier
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, nuttig voor elke dag ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Naadloze transacties ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Kanarie maakt het gemakkelijk! ...
Bekijk volledige recensieNational Sales Director
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het systeem is eenvoudig te gebruiken en de klant kan het proces begrijpen. Wij zijn in staat om de creditcardgegevens vast te leggen, waardoor dit handig is voor de klant ...
Bekijk volledige recensieReservations and Revenue Analyst
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We konden ons Canary-platform verbinden met ons Delphi-verkoopsysteem, waardoor het voor ons verkoopteam en de reserveringsafdeling gemakkelijk was om de facturering van gasten gemakkelijk te vinden en een tijdige voltooiing te ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het contact met gasten heeft de communicatie vlekkeloos gemaakt ...
Bekijk volledige recensieowner
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is gemakkelijk en soepel om mee te werken, klanten zijn er ook dol op en het is gemakkelijk om vertrouwen en veiligheid te tonen bij het gebruik ervan voor verstandige informatie ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het technische team heeft geweldig werk verricht om de stappen te vereenvoudigen. Het is erg belangrijk dat we de link kunnen verzenden zodra we CC-authenticatie voor geen enkele gast hebben ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales & Marketing Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Houd contact met onze specifieke persoon om dienovereenkomstig te verbeteren. Elke afdeling maakt zeer vaak gebruik van dit systeem. Het operatieteam was bereid om het te gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieManaging Director
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk, handig en veilig in gebruik! ...
Bekijk volledige recensieFront manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De algehele ervaring was leuk. Ik stel echter voor om de optie van annulering door de klant op te nemen naast de reeds bestaande geweigerde optie. ...
Bekijk volledige recensiesales coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het erg leuk dat het proces van het verzenden van een contract heel snel en gemakkelijk is en dat het systeem erg gebruiksvriendelijk is. Het systeem neemt rechtstreeks contact op met de contactpersoon en geeft u nog steeds de mogelijkheid om de link te kopieren en te plakken om deze in een aparte voorkeurscommunicatie naar de klant te sturen. Ik waardeer het eno ...
Bekijk volledige recensieGroup sales manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het heeft ons geholpen om voor het ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeteringen voor ID-foto's en geluidsmelding. De reactie van de klantenservice is traag. Automatisch gastadres, telefoon- en e-mailadres automatisch ingevuld in het PMS-systeem. ...
Bekijk volledige recensieAssistant Director of Food and Beverage
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe gemakkelijk is het voor de gast en de medewerkers om te gebruiken! Het helpt iedereen om geld op een verbazingwekkende en eenvoudige manier te gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Contactloos inchecken stroomlijnt de aankomst van gasten -Interface is eenvoudig te navigeren - Gastberichtensoftware zorgt voor duidelijke communicatie met gasten ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary moderniseert het traditionele incheckproces van hotels door vooraf in te checken via telefoon of e-mail en vele andere handige apps. Een must-have om de ervaring van uw gasten naar de 21e eeuw ...
Bekijk volledige recensieDirector of Project Management
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gewoon de beste contactloze ervaring voor de horeca. ...
Bekijk volledige recensieManager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Berichten verzenden en basisdoelen bereiken om contact te houden. Altijd handig als u iets eenvoudigs wilt doen als een reservering bevestigen in plaats van in de rij te staan. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Heeft terugvorderingen va ...
Bekijk volledige recensieCorporate Operations
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary vervult onze behoefte aan berichten/digitale fooien... ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat de machtigingsformulieren erg nuttig zijn voor mijn werk. Ze maken het proces veel eenvoudiger en het format is duidelijk voor gasten die ze moeten invullen. Ik waardeer vooral het gedeelte ...
Bekijk volledige recensieDirector of rooms
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Als het systeem terugkerende gasten of boekingen van een persoon of bron kan identificeren, zodat er een e-mail of sms wordt verzonden ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue Management
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Software is geweldig voor het frontofficeteam om met gasten te communiceren ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Verhoog de snelheid en efficientie van de operatie! ...
Bekijk volledige recensieNight Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De timing voor afschrijvingen kan met minuten toenemen om erachter te komen of een kaart geldig is of niet. Voor het grootste deel heb ik het gevoel dat een demo die stap voor stap gaat, helpt om te ...
Bekijk volledige recensieAuditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Sinds we Canary in ons systeem zijn gaan gebruiken, zijn we verlost van fraude met creditcardgebruik en dat maakt het proces bij het inchecken veel sneller en veiliger. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Director
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Een ding dat Canary kan verbeteren, is de manier waarop transactiekosten worden gecommuniceerd naar zowel het hotel- als het leiderschapspersoneel. Dit zou e ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... - Zeer gebruiksvriendelijk. - Helpt de gast om heel gemakkelijk in contact te komen met het hotel. - Geweldig hulpmiddel om te gebruiken voor upsell-mogelijkheden voor ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor Canary beschikte ons team niet over een ...
Bekijk volledige recensieDirector of Hospitality Services
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Virtueel inchecken gemakkelijk gemaakt ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience-Front Desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk veilig en afhankelijk platform voor onze gast. ...
Bekijk volledige recensieOperations
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wou dat er een optie was om te alfabetiseren of sorteren op aankomstdatum/vertrek of achternaam. Het zou sommige processen sneller maken. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft een zeer responsief team dat de eenvoud van het product en het moeiteloze werken met Opera en een schone back-end biedt. ...
Bekijk volledige recensieTeam Lead
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit is een zeer handige manier om CC Auth vast te houden ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat we hierdoor contact kunnen opnemen met onze gasten zonder met ze te praten via de telefoon. Ik heb gemerkt dat dit voor veel gasten een ongemakkelijk gevoel geeft, omdat we lijken over te gaan van daadwerkelijke gesprekken met onze woorden naar gesprekken via tekst. Het stelt ons in staat om op het gemak van de gast gesprekken te voeren. Bovendien heeft het enorm geholpen met consistente communicatie, niet alleen met de gasten, maar ook met het personeel. Het maakt ook het contact met een medewerker in het bijzijn van een gast een stuk professioneler. Ik heb een paar keer de luxe gehad om contact op te nemen met een huishoudmanager om specifieke vragen te stellen terwijl ik gewoon op een computer typte. Waar ik net als vroeger een sms had moeten sturen, die hetzelfde doet maar er zoveel professioneler uitziet. Ik vind dat het gemakkelijk te gebruiken is en dat de ap ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Voordelen: - Handig, gekoppeld aan PMS, platform relatief eenvoudig te gebruiken ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het contactloos ...
Bekijk volledige recensie
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Foto's moeten als foto's worden verzonden en niet als bestandsbijlage, waardoor het er veiliger uitziet. Gebruik van mobiele applicatie voor woningen in ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Als de dienstverlener kan werken aan een manier om ervoor te zorgen dat Canary terugkerende ...
Bekijk volledige recensieOwner
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb echt genoten van de communicatiemiddelen met gasten. Van de upselling tot het contactloos inchecken: Canary heeft de communicatie met gasten veel eenvoudiger gemaakt. ...
Bekijk volledige recensieGroup Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Canary uitsluitend voor veilige factureringsdoeleinden. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat een training voor onze receptiemedewerkers een zeer nuttige aanvulling zou zijn op de kanarie-applicatie. ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Snelle, onmiddellijke en betrouwbare berichtensoftware ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We houden ervan om via berichten snel en gemakkelijk ...
Bekijk volledige recensieOperations Assistant
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit product maakt het erg handig om berichten naar klanten te plannen. De automatische functies zijn geweldig en de incheckmogelijkheden zijn geweldig. ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind deze service leuk omdat het de gast de mogelijkheid biedt om via een digitale storting een bedankje aan de medewerker achter te laten ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vond de manier waarop we contact kunnen houden met onze klanten erg prettig, en ook hun behoeften en zorgen registreren. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Hotel Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... CC-kaart moet betaalbaar zijn (inclusief CVV of een betalingsgateway hebben). OTA-gasten kunnen LINK ontvangen om in te checken-module ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou willen dat het ingediende gedeelte van de lijst voor contactloos inchecken de optie zou bieden om zichzelf op zijn minst automatisch te sorteren op aankomsttijd of alfabetisch op achternaam. ...
Bekijk volledige recensie
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het erg leuk om meerdere gasten tegelijk te kunnen sms'en. Het maakt het gemakkelijk om gasten op de hoogte te stellen van aankomende evenementen die rondom het hotel plaatsvinden. Zoals activiteiten, brandoefeningen, etc. De berichtensoftware geeft on ...
Bekijk volledige recensieRes & Service Express Mgr
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Diepgaande backend is bijna niet beschikbaar voor gegevensverzameling. Ruimte om kleine filters en functionaliteit te verbeteren. Bij het bouwen van systemen lijkt de nadruk te liggen op de ...
Bekijk volledige recensieAssistant Front Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastervaring is gunstig, de link is gebruiksvriendelijk. ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Kaartautorisatiebeoordelingen ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik weet niet zeker of ik niets kan bedenken dat verbeterd moet worden, omdat alles zo eenvoudig is. Ze sturen zelfs e-mai ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Echt soepele en gemakkelijk te gebruiken software. Geen downtime of latentie. Elke keer dat ik de software open, weet ik precies waar ik heen ga en hoe ik mijn taak moet volbrengen. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe sommige bestanden permanent te bewaren, soms sturen we het formulier als permanent formulier, maar het is ons niet gelukt om het in het bestand te bewaren ...
Bekijk volledige recensieFine Dining Restaurant Hostess
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is gemakkelijk toegankelijk, met een paar klikken kunt u koppelingen maken voor betalingsautorisatie. Deze methode is erg handig wanneer uw organisatie met verschillende geldvaluta's werkt. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit systeem is erg nuttig geweest bij het verzenden van uitgezonden berichten naar gasten, of ze nu in huis zijn, aankomen of vertrekken. Maakt het heel gemakkelijk om gasten op de hoogte te houden. Ik vind het leuk dat alles super toegankelijk en gemakkelijk is om mee te werken, en ik ben dol op het gemak van de upselling-functies. Het helpt ons een betere klantenservice te bieden en meer omzet te genereren. Bovendien heeft het enorm geholpen met consistente communicatie, niet alleen met de gasten, maar ook met het personeel. Het maakt ook het contact met een medewerker in het bijzijn van een gast een stuk professioneler. Ik heb een paar keer de luxe gehad om contact op te nemen met een huishoudmanager om specifieke vragen te stellen terwijl ik gewoon op een computer typte. Waar ik net als vroeger een sms had moeten sturen, die hetzelfde doet maar er zoveel professioneler uitziet. Ik vind dat het gemakkelijk te gebruiken is en dat de applic ...
Bekijk volledige recensieStaff AR
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Snel en eenvoudig gebruik. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Geavanceerde fraudecontrole is echt geweldig. Het kan u echt gemoedsrust geven dat de geleverde CC beveiligd is. ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat ik gasten kan e-mailen of sms'en om updates van ze te krijgen. Ik vind het ook leuk dat ik ervoor kan zorgen dat de gastenkaarten prive zijn wanneer ze creditcards indienen. ...
Bekijk volledige recensieguests services agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het papierloze inchecken minimaliseert mijn incheckproces. Het identificatieforum zodat ik vooraf kan zien wie er incheckt. ...
Bekijk volledige recensieEvent Services Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De huidige staat van het systeem getuigt van een indrukwekkende afstemming op de hedendaagse industriestandaarden, met een samensmelting van te ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een eenvoudig te gebruiken, veilig systeem dat ons autorisatiep ...
Bekijk volledige recensieEMM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil graag een melding wanneer de ontvanger het bestand opent en ondertekent. Ik zou ook graag een ruimte willen waar de ontvanger een briefje of bericht kan achterlaten. ...
Bekijk volledige recensieRooms Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De gebruiksvriendelijke interface van Canary zorgt voor een naadloze ervaring als het gaat om toegang tot informatie over uw gasten. Het intuitieve ontwerp vereenvoudigt het proces, waardoor u moeiteloos relevante details kunt ophalen en bekijken, waardoor de algehele efficientie van het gastenbeheer wordt verbeter ...
Bekijk volledige recensieCatering Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... we kunnen de directe e-maillink niet gebruiken, maar dat is aan onze kant, niet kanarie, dus niet echt een noodzakelijke verbetering ...
Bekijk volledige recensieAccounting: Accounts Receivable
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk hoe je de kaart kunt bekijken om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met de reservering, zonder dat er een token aan wordt gegeven. Dit maakt het gemakkelijk. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Beveiliging en fraudepreventie ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat gasten ons hun vertrektijd kunnen laten weten en wanneer ze een upgrade nodig hebben of een huisdier meenemen. ...
Bekijk volledige recensieassociate director of sales
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De goed doordachte positionering van onze veelgebruikte menu-items aan de linkerkant van de interface is erg nuttig geweest voor de dagelijkse hotelactiviteiten van ons verkoopteam. Door alle functies die we direct gebruiken binnen handbereik te plaat ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil graag delen dat we genieten van Canarische producten. Het ondersteunt onze werking met belangrijke componenten die klanten gemak bieden met communicatie en extra diensten die we aanbieden. ...
Bekijk volledige recensieGroup Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Weet niet waarom ...
Bekijk volledige recensieRooms Operations Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van de geautomatiseerde technologie. U hoeft niet te bellen of aan de telefoon te wachten op antwoord. Alles kan mobiel of via e-mail. Ik ben ook dol op de veiligheidsfactor, in het geval dat ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing | Corporate Task Force
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Contract- en autorisatiediensten zijn eenvoudig en efficient ...
Bekijk volledige recensieSales
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets eigenlijk, ik vind alle huidige functies leuk. Misschien een optie om de status Verwerkt ongedaan te maken. verder is het een zeer compleet platform dat doet waarvoor het adverteert ...
Bekijk volledige recensieMarketing and Social Media Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat het platform aan mijn kant heel gemakkelijk te volgen en te begrijpen is, maar ik ben gewend om met betalingsplatforms te werken. Vergeleken met andere platforms is Canary voor mij heel gemakke ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... * De consistentie van de applicatie is ongeevenaard * Naadloze ervaring voor onze klanten * Het gemak van alles op een plek ...
Bekijk volledige recensieHotel Sales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb nooit problemen gehad. Alles heeft altijd naar behoren gewerkt en verbeterverzoeken worden altijd snel afgehandeld. ...
Bekijk volledige recensieReservations
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbetering zal misschien meer tabbladen en meer pictogrammen zijn, dus alles is zijn eigen ding. Maar er zijn geen veranderingen meer nodig. ...
Bekijk volledige recensieTeam Lead
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat we gewoon het folionummer kunnen invoeren en het wordt geupload naar het creditcardtokennummer. Het is erg snel en veel gemakkelijker. ...
Bekijk volledige recensiefront office manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een zeer snelle en gemakkelijke, bekwame verschijning om met uw gast te communiceren en tegelijkertijd hun informatie veilig te houden. ...
Bekijk volledige recensieReservation Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is altijd een nauwkeurige en vei ...
Bekijk volledige recensieMarketing Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zou meer functionaliteit kunnen zijn die specifiek bevorderlijk is voor het runnen van een hotelbedrijf. Soms is er geen knop die we nodig hebben. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat het voldoende goed werkt, en ik zou deze service zeker elke dag aan alle anderen aanbevelen. ...
Bekijk volledige recensieReservation / FD staff
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Software voor gastberichten - Het is enorm nuttig tussen hotel en gast. Gasten kunnen rechtstreeks met het hotel communiceren om belangrijke berichten door te geven (bijvoorbeeld vluchtannulering of vertraging) wanneer de telefoonlijn v ...
Bekijk volledige recensieFront desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbazingwekkend en functioneel ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Tekst die de communicatie met gasten stroomlijnt ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Een kans om sterk te communiceren en samen te werken met onze gasten en omzet te ontwikkelen. ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden geleerd. Op het gebied van hoteladministratie is deze interface alles bij elkaar genomen uitstekend. ...
Bekijk volledige recensieGuest service agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gebruiksgemak Zeer handig, gemakkelijk te leren. Het kostte me helemaal geen tijd om het systeem te leren kennen toen ik begon! ...
Bekijk volledige recensieArea Director of Sales
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary – een eenvoudige technische oplossing! ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager - Hotel Operations
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De service zou zeker voor mobiel geoptimaliseerd kunnen worden... hij is ontworpen voor het gebruiksgemak van gasten, maar niet voor gebruik door personeelsleden in de accommodatie, waar iPhones een veelgebruikte functie zijn om verbonden te blijven zonder fysiek achter een desktopcomputer te zitten. Dit is het grootste verbeterpunt dat de service nodig heeft. Andere mogelijkheden zij ...
Bekijk volledige recensieGeneral manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het rechtstreeks exporteren van informatie naar ons systeem is een goede functie en vermindert het aantal fouten. Fijn om het facturatieproces te starten en dit niet handmatig in te hoeven voeren. ...
Bekijk volledige recensieReservations Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor de functie voor het autorisatieformulier voor creditcards voegt u een bijlage toe van een kopie van de creditcard en het identiteitsbewijs van de kaarthouder. ...
Bekijk volledige recensieCatering Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is geweldig!! Effectief en wijzigingen aanbrengen is eenvoudig! ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien ligt het aan ons, maar we hadden in het begin een leercurve bij het bewerken van de add-ons, ondanks dat we het snel daarna onder de knie hadden. Er is ook het probleem dat upselling ...
Bekijk volledige recensieSALES COORDINATOR
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het product is een grote hulp, vooral op de verkoopafdeling. Door de kl ...
Bekijk volledige recensieGM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Heel gemakkelijk en gastgericht ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, zeer veilig, zeer betrouwbaar, supersnel, geweldige gebruikersinterface, prestaties, ik kijk altijd uit naar de meldingen, geen bugs. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canarische CC-auth ...
Bekijk volledige recensieFront Door Supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor ons is het erg handig, omdat u uw gasten eenvoudig en in zeer snelle stappen kunt laten aanmelden en bovendien veilig de creditcardgegevens kunt opslaan. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe gemakkelijk het te gebruiken is. De lay-out en het ontwerp zijn geweldig en dankzij de functies die het biedt, kan het hotel veel bereiken ...
Bekijk volledige recensieAssistant Property Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat ik met Canary Technologies gemakkelijk links kan sturen om betalingen via een kaart te innen, en het is elke keer weer een naadloos proces. Als er gedeeltelijke betalin ...
Bekijk volledige recensieFront of House Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... in onze accommodatie biedt de mogelijkheid om online in te checken een geweldige manier om tijd te besparen. het biedt ons efficientie en gemakkelijke communicatie met onze gasten. ...
Bekijk volledige recensieFDM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze app is geweldig voor eenvoudig inchecken voor bedrijf en medewerker en om snel een reservering te maken met de bedrijfscreditcard. ...
Bekijk volledige recensieFinancial controller
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Naadloos inchecken en upsellingcapaciteit ...
Bekijk volledige recensieReceptionist
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een echt voorbeeld van uitmuntendheid in het stroomlijnen van het incheckproces, waardo ...
Bekijk volledige recensieAPM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig hoe gemakkelijk het is om de goedkeuringsformulieren te verzenden, en ik vind het leuk dat ik elke keer dat de goedkeuring is ingediend, op de hoogte wordt gesteld. ...
Bekijk volledige recensieManagement Trainee
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het feit dat alle details bij elkaar zijn georganiseerd, waardoor het eenvoudiger wordt om door het gastenprofiel en de reservering te navigeren. Het is ook een erg handige manier voor gasten om hun ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb gemerkt dat sommige klanten/gasten aarzelen om informatie over zichzelf te uploaden, bijvoorbeeld wanneer ze een foto van hun rijbewijs ...
Bekijk volledige recensieADOF
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit platform is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het interne team als onze klanten. We krijgen veel complimenten over hoe gemakkelijk het formulier in te vullen is. ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het platform Het platform is gebruiksvriendelijk en gemakkelijk t ...
Bekijk volledige recensieAssistant Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De oude manier was veel gemakkelijker en handiger, maar nu dat veranderd is, is het voor mij een uitdaging om verder te gaan en het verschil te leren van wat er veranderd is. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn een druk hotel in een wereldstad, wat betekent dat we altijd voorop moeten lopen als het gaat om de gastervaring. De tool voor gastberichten is fantastisch en verbetert de pre-arrival- en ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies heeft de incheckervaring echt gerevolutioneerd met hun naadloze en efficiente technologie. Als iemand die eenvoud en gemak tijdens het reizen waardeert, is hun systeem een gamechanger geweest. Hun check-in proces verloopt niet alleen soepel, maar ook opmerkelijk snel, waardoor reizigers het gedoe van lange wachtrijen en vervelend papierwerk worden bespaard. Canary vereenvoudigt de gehele hotelaccommodatieprocedure, waardoor het net zo eenvoudig is als een paar tikken op uw telefoon of een snelle interactie met hun interface. Hun toewijding om een stressvrije check-in-ervaring te bieden, blijkt duidelijk uit het gebruiksvriendelijke ontwerp van hun platform. Navigeren door hun systeem voelt intuitief aan, waardoor zelfs minder technisch onderlegde personen het proces moeiteloos kunnen voltooien. Bovendien is hun klantenservice top. In geval van vragen of problemen is hun ondersteuningsteam direct beschikbaar, biedt snelle hulp en zorgt voor een probleemloze ervaring. Canary Technologies heeft ongetwijfeld een maatstaf gezet om het inchecken een fluitje van een cent te maken, en ik kan hun diensten ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een gestroomlijnd en efficient incheckproces voor hun reisbehoeften. Canarische technologieen. Er zijn verschillende opvallende aspecten die het incheckproces van Canary Technologies werkelijk fenomenaal maken. Een van de belangrijkste sterke punten is hun nadruk op veiligheid zonder concessies te doen aan het gemak. Hun platform implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen, zodat gevoelige informatie tijdens het incheckproces beschermd blijft. Deze balans tussen strenge beveiligingsprotocollen en een naadloze gebruikerservaring is zeer lovenswaa ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Clerk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het werkt goed met dit systeem en maakt het gemakkelijker voor de gasten en de backoffice van de accommodatie om de tijd en toegang te beheren voor het gebruik van CC-autorisatie voor ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken een creditcardautorisatieformulier, digitale fooien en gastenberichten met Canary. Mijn favoriete product is de creditcardautorisatie. Het is zo gebruiksvriendelijk en het laat ons zien of een van de ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... - Het bericht dat naar de gast wordt verzonden, kan duidelijk maken waar de link voor is. - meer foto's voor de upsells ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De naadloosheid, ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige software voor het beheren van check-ins en ook de sms-functie is ook geweldig. digitaal machtigingsformulier is ook een geweldige functie. Makkelijk in te vullen en te versturen ...
Bekijk volledige recensieAFOM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Niet aangepast voor banktransacties ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
11 maanden geleden
Geverifieerd
... Digitaal fooien is een goedkope manier om een extraatje te krijgen voor mijn hardst werkende werknemers. Sinds de introductie met digitaal fooien hebben we een duidelijke toename in fooien gezien. Interessant genoeg hebben we een toename gezien in zowel contante fooien als de digitale optie. De eenvoudige bewegwijzering voor de digitale optie is voor sommige gasten voldoende herinnering om een fooi in contanten achter te laten: een onbedoeld, maar welkom gevolg van digitaal fooien. Nu gastenberichten later ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Het bieden van c ...
Bekijk volledige recensieFront desk
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Zo'n geweldig hulpmiddel om professioneel, veilig en erg handig met gasten te communiceren. Ik vind het leuk dat autorisatie gemakkelijk en veilig kan worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is een zeer veilig systeem waarmee gasten zich kunnen registreren en alle belangrijke documenten kunnen uploaden die nuttig kunnen zijn voor de duur van of voorafgaand aan hun verblijf. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat ik vooraf berichten naar alle reserveringen kan sturen. Upselling is een geweldige nieuwe inkomstenbron en eenvoudig te implementeren ...
Bekijk volledige recensieGM
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zal voorstellen om om verschillende redenen geen kamers toe te wijzen. omdat het soms problemen kunnen zijn met de posities van de kamers in het gebouw, zal de gast het niet willen. ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van Canarische Eilanden en onze gasten ook! Het gemakkelijke contactloze in- en uitchecken is minder tijdrovend en zorgt voor een soepelere overgang. Onze gasten vinden het geweldig om te ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Succes schiet omhoog met Canary ...
Bekijk volledige recensieAsst general manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben dol op deze contactloze incheckoptie. het biedt flexibiliteit en gemak, waardoor gasten de methode kunnen kiezen die het beste past bij hun voorkeuren en het niveau van technologische ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ons receptieteam is dol op de upsell-opties die Canary biedt. Ze houden ervan om op te scheppen over de vele duizenden dollars die ze verzamelen dankzij de upsell-opties! Ze houden ook van de be ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Massaberichten werken heel goed om gasten te informeren. Upsell neemt het giswerk weg bij late check-outs. Contactloos inchecken versnelt het inchecken. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
9 maanden geleden
Geverifieerd
... *Versnelt het incheckproces.*Directe sms-berichten naar gasten. *Uploadt belangrijke informatie naar het PMS-systeem*Mogelijkheid om gast-ID's te verifieren ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Door gebruik te maken van Wyndham Connect (Canarische Eilanden) is alles klaar om in te checken, ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Audit
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het leukst vind aan Canary Technologies zijn de digitale fooien en de gastenberichten die beschikbaar zijn voor zowel de gasten als de medewerkers hier bij het Best Western. Het maakt het heel ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ons hotel houdt van hoe veilig, efficient en naadloos Canarische eilanden zijn. Zowel onze receptiemedewerkers als onze gasten waarderen de upsell- en messaging-functies waarmee gasten dat vleugje ...
Bekijk volledige recensieDirector of Front Office
8 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn onlangs begonnen met het gebruik van de creditcardautorisatieformulieren en het lijkt erop dat er geen waarschuwingen worden ingesteld voor reserveringen wanneer een CC-formulier is ingediend. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Jarenlang hadden we moeite om het receptiepersoneel eraan te herin ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is of die niet overeenkomt met kaarthouders, en ik vind het erg leuk dat ze kunnen de auto-informatie invoeren, zodat we ons ni ...
Bekijk volledige recensieAssistant GM
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Onze gasten zijn dol op de cont ...
Bekijk volledige recensie
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Teleurstellende ervaring met onbetrouwbare service en gebrek aan verantwoordelijkheid. Onze samenwerking met Canary Technologies was bedoeld om onze gastervaring te verbeteren, maar het was ronduit teleurstellend. Maand ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Meestal de tijdbesparende functie voor mijn receptionisten. Ik vind de berichtenfunctie leuk. Soms zit er echter wat vertraging tussen de reacties van hotel op gast. De uitzendfuncti ...
Bekijk volledige recensieStaff Accountant
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Veilig en gemakkelijk voor hoteliers ...
Bekijk volledige recensieFront Office Supervisor
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Het Canarische Systeem is een uitstekend hulpmiddel om met onze gasten te communiceren. De ondersteuning is altijd aanwezig en betrouwbaar. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Supervisor
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Communiceren ...
Bekijk volledige recensiefront desk
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Contactloos inchecken, versnelt het in- en uitchecken, bijhouden van voorzieningen, gemakkelijk om de persoonlijke gegevens van de gast te verkrijgen. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Het heeft een zeer intuitief platform en is gemakkelijk te gebruiken. Ook al had ik nog geen ervaring met het gebruik van iets soortgelijks, ik kon snel begrijpen hoe ik het moest gebruiken zonder enige tutorials. Bovendien scheelt het enorm veel tijd door de online check-in mogelijkheid. De gast hoeft bij aankomst geen formulier meer in te vullen en wij hoeven zijn gegevens niet handmatig in het systeem te zetten. Bovendien heeft Canary upselling veel efficienter gemaakt. Omdat de gast nu met slechts een klik eenvoudig zelf ontbijt of upgrades kan aanvragen, krijgen wij vaak veel verzoeken die we zonder Canary niet zouden hebben gedaan. Het heeft de hele ervaring naadloos gemaakt. De flexibiliteit en ...
Bekijk volledige recensieFront Desk MOD
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig om gasten berichten te kunnen sturen, het creeert een duidel ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Het helpt gasten voordat ze aankomen. Ze kunnen inchecken met alle informatie en gewoon de kamersleutel bij de receptie halen ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Representative
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Het belangrijkste kenmerk dat we het meest implementeren zijn de creditcardautorisatieformulieren die gasten en klanten kunnen invullen via een speciale URL-link. Dit maakt betaalmet ...
Bekijk volledige recensieSenior Group Sales Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe gebruiksvriendelijk de website is: onze klanten hebben nooit problemen met het navigeren op de website en vertrouwen op het invoeren van hun kaartinformatie. ...
Bekijk volledige recensieKids Club Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe meldingen en realtime updates om de communicatie en samenwerking met gasten en tussen afdelingen te verbeteren ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe efficient en snel werkt het systeem! Het kaartsysteem is altijd snel en ik vind het geweldig hoe het voor mij berichten naar klanten stuurt. ...
Bekijk volledige recensieNight Audit Foreman
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer gemakkelijk te gebruiken ...
Bekijk volledige recensieNight supervisor
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag een functie voor het bewerken en verwijderen van berichten in Canary zien, alleen om uw gemiddelde typefouten etc. te corrigeren ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Gestroomlijnde prestaties ...
Bekijk volledige recensieFront desk
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Voor mij is software prima, soms bellen gasten omdat ze niet weten wat Canary is, omdat ze denken dat iets rechtstreeks uit het hotel komt, dus als dat een mogelijkheid is, zou ik dat gewoon ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Belangrijkste voordeel is cyberbeveiliging en fraudepreventie. Gasten kunnen gemakkelijk hun hotels inchecken en meer inzicht krijgen in hun kosten. - Gastberichtensoftware Upsellingsoftware geeft het hotel een betere manier om de gast op overtuigende wijze kosten in rekening te brengen. Software voor gastenberichten heeft een revolutie teweeggebracht in de horecasector door de cyberbeveiliging, fraudepreventi ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk omdat het een geweldige manier is om dingen bijna altijd sneller en beter te maken in het dagelijkse werk. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent (PBX)
7 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen onze upselling-inspanningen verbeteren om het proces voor zowel onszelf als onze gasten te stroomlijnen. Het automatisch goedkeuren van parkeertoevoegingen zou nuttig zijn. ...
Bekijk volledige recensieGSA
7 maanden geleden
Geverifieerd
... De feedback van de gast. Het is goed om van onze gasten te horen of alles naar wens is in hun kamers. Ik ben ook erg blij met de reactie waar we niet ech ...
Bekijk volledige recensiemanager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Een plek voor vragen van klanten voorafgaand aan het inchecken. Een sms-bericht voor nieuwe gasten om hun huishoudster een fooi te geven. ...
Bekijk volledige recensieSales and Catering
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Verkoop- en cateringmanager ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Maximaliseer de efficientie, genereer potentiele inkomsten en faciliteer de communicatie... wat wil je nog meer? ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Versnelt het incheckproces, uw gast hoeft niet te wachten. Als uw gast iets vraagt of gewoon een antwoord nodig heeft, hoeft hij of zij niet bij de receptie te zijn, maar kan hij dit eenvoudig per sms vragen. Voor eventuele upgrades, late check-outs, huisdierentoeslag, kamer-upsell. De gast kan dat eenvoudig op kanarie doen. Wat beter is, is ...
Bekijk volledige recensieHotel General Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke en duidelijke communicatie voor zowel gasten als PMS-integratie. Geweldige aanpassingsmogelijkheden voor upsells en communicatie met gasten. AI-functies zijn een mooie ondersteuning. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Beste creditcardautorisatieplatform dat er is. ...
Bekijk volledige recensieAssistant
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee ik contact kan opnemen met de gast en de reactie op mijn e-mail waarin staat dat de gast alles heeft ingevuld. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Een gestroomlijnd proces dat het inchecken voor gasten een fluitje van een cent maakt. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales and Events
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is zo makkelijk te gebruiken voor beide partijen. De klant en leverancier. De meest effectieve manier om de CC-informatie te verzamelen. ...
Bekijk volledige recensieExperience Planner
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Naadloze ervaring, handige technologie om rechtstreeks met gasten te communiceren. ...
Bekijk volledige recensieCommunications Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag willen dat de autorisatieformulieren beter aanpasbaar zijn, met de mogelijkheid om lettertype- en stijlvoorkeuren te selecteren en de mo ...
Bekijk volledige recensieGM
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Onze service biedt een naadloze ervaring waarmee u moeiteloos uw boekingen kunt beheren. Zonder gedoe kunnen we upsellen en upgraden, zodat gasten de best mogelijke ervaring krijgen. De online check-infunctie is geweldig en biedt gemak en snelheid voor zowel u als uw gasten. Dit, in combinatie met ons gebruiksvriendelijke berichtensysteem, heeft onze omzet aanzienlijk verhoogd. De mogelijkheid om rechtstreeks met gasten te communiceren verbetert niet alleen hun ervaring, maar biedt ook mogelijkheden om extra services te promoten. U kunt uw activiteiten efficient beheren en met deze functies wordt het maximaliseren van de omzet eenvoudiger. De intuitieve interface van het platform maakt het voor u gemakkelijk om boekingen te verwerken, gastvoorkeuren te bewaken en upgrades aan te bieden. De online check-in- en berichtenfuncties zijn met name opmerkelijk, omd ...
Bekijk volledige recensieRDORM
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Goed systeem met veel mogelijkheden, heb nog niet het volledige potentieel ervan benut, maar is echt een eenvoudig te gebruiken en gebruiksvriendelijk, betrouwbaar systeem. ...
Bekijk volledige recensieExecutive Assistant
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Gebruik van Canary Links. ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat autorisatie voor creditcards eenvoudig is en dat er goed wordt bijgehouden wie de kaartgegevens heeft verstrekt. Het is heel overzichtelijk. ...
Bekijk volledige recensieFront desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gebruik van gastberichtensoftware in Canary is fantastisch. Het stroomlijnt de commun ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben dol op de na ...
Bekijk volledige recensieTraining & Project Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Het Canary-team is uitzonderlijk! Elk teamlid waarmee ik heb gewerkt is deskundig, snel en aardig. Het platform zelf is gebruiksvriendelijk, makkelij ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Letterlijk handsfree technologie binnen handbereik, zo efficient, zeer vertrouwd en snelle ondersteuning indien nodig. We blijven deze tool gebruiken samen met onze zakelijke accounts omdat zij er ...
Bekijk volledige recensieAdministrative Assistant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies biedt een uitzonderlijke softwareoplossing die prioriteit geeft aan de veiligheid en het gebruiksgemak van de klant. Een van de opvallende kenmerken is de robuuste veiligheidsmaatregelen die zijn getroffen, waardoor alle ingediende informatie veilig en vertrouwelijk wordt bewaard. Klanten uiten consequent hun vertrouwen bij het gebruik van het Canary Authorization Form, wetende dat hun gegevens beschermd zijn. Het platform benadrukt niet alleen de veiligheid, maar biedt ook een rustige en uitnodigende esthetiek, waardoor de gebruikerservaring aangenaam is vanaf het moment dat ze de website openen. De eenvoudige navigatie stelt klanten in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot al hun inzendingen, of deze nu in behandeling zijn of ...
Bekijk volledige recensieAssistant Director of Technology
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Beveiligt financiele e-mail- en sms-gasten ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De Canary App heeft ons hotel in staat gesteld om op een ander niveau contact te maken met onze gasten! De sms-app heeft een geweldige communicatie tussen personeel en gasten toegevoegd om de beste ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Momenteel kan ik niet zo snel iets bedenken, omdat alle dingen die ons team heeft bedacht, zijn aangepakt en geimplementeerd of verbeterd. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak van communiceren met een gast zonder dat je ze lastig hoeft te vallen met een telefoontje, ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, iedereen die voor mij werkt vindt het fijn en alle gasten die we erheen sturen, zijn dol op de veiligheid die het biedt. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is erg handig om gastinformatie te sturen en mij te laten weten wanneer de gast klaar is met zijn informatie. ...
Bekijk volledige recensieAccountant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig met de bijgewerkte Canary, ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Authorization: Gebruikerstoegangsbeheer verbeteren ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig hoe makkelijk he ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat je frauduleuze kaarten kunt opsporen. Het is een beveiligde site. Klanten vinden het makkelijker en veiliger om te gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Agent
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik werk al een aantal jaar op de receptie en heb het genoegen gehad om de gastberichtensoftware, contactloos inchecken en cyberbeveiligings- en fraudepreventietools van Canary Technologies te gebruiken. Canary heeft keer op keer bewezen een onschatbare troef te zijn bij het verbeteren van onze gastervaring en het stroomlijnen van de activiteiten. De gastberichtensoftware is intuitief en zorgt ervoor dat de communicatie met gasten efficient en persoonlijk blijft. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het verstrekken van kamer ...
Bekijk volledige recensieAsst Guest Services Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is veilig en ontvangt snel informatie nadat de gast het formulier heeft ingevuld. De meeste gasten vinden het erg handig en betrouwbaar. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft onze gastenservice gestroomlijnd op manieren die we niet hadden verwacht. Gasten zijn dol op het gemak en de snelheid van het incheckproces en we waarderen het dat we onze gasten ...
Bekijk volledige recensieGM
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft zich inderdaad bewezen als een waardevol hulpmiddel voor het verbeteren van pre-arrival communicatie en contactloos inchecken, wat de gastervaring aanzienlijk verbetert. De functies ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om Canary te gebruiken om samen te werken en te communiceren met gasten om hun gegevens voor creditcards te verkrijgen. Het heeft een niveau van privacy en preventie tegen fraude en cyberaanvallen dat ons bedrijf geniet. We zijn dol op de sms-functie voor herinneringen. De CC-autorisa ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het voorstel dat kan worden goedgekeurd, omvat de toevoeging van een vergaderruimte of een ander type CCA, dat een scala aan betalingsopties biedt om aan uiteenlopende behoeften te voldoen. Door onze faciliteiten op deze manier uit te breiden, streven we ernaar een veelzijdigere omgeving te creeren die ruimte biedt aan verschillende evenementen, workshops en bijeenkomsten. Dit initiatief weerspiegelt onze toewijding om onze die ...
Bekijk volledige recensieIT Manager - Special Projects
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Presentatievaardigheden, mogelijkheden om de gastervaring te verbeteren met innovatie. Bijwerken met de laatste trends in de hospitality-industrie. Presentatie over nieuwe innovatieve technologie. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit is een snelle en goede manier om uw klanten de benodigde documentatie te bezorgen, zonder dat u gedoe heeft met printen en scannen. ...
Bekijk volledige recensieFinance Assistant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Beste manier om autorisatie van derden te krijgen zonder veiligheidsstress. Ik heb niet veel met de berichten gewerkt, maar ik vind het idee ervan wel leuk. ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik werk graag met Canary. Het gemak en snelle proces maken het heel makkelijk om te gebruiken en mee te werken. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... In de snel evoluerende hospitality-industrie is de behoefte aan effectieve communicatie met gasten nog nooit zo groot geweest. De gastenberichten-app van Canary Technologies is een krachtig ...
Bekijk volledige recensieAGM
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Berichten versturen werkt prima voor ons. ...
Bekijk volledige recensieaccounting Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Contactloos inchecken en voorbereiding - fraudepreventie - upselling. Upselling en betere communicatie met al onze gasten mogelijk maken ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is niets dat ik denk dat verbeterd moet worden. Het Canary-berichtensysteem is geweldig. Geweldig voor ons team en nog beter voor onze gasten. ...
Bekijk volledige recensieOwner Port Inn and Cottages
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Betrekt onze gasten naadloos en biedt hen marginale waarde en tevredenheid, terwijl het onze winstgevendheid helpt. Ik ben blij dat we met Canary zijn begonnen ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manger
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Interfacing met onze PMS-systemen zodat creditcardgegevens echt gecodeerd zijn. Op dit moment hebben mensen nog steeds toegang tot ongecodeerde informatie. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze functie is een uitstekend hulpmiddel om creditcardautorisaties efficient en veilig te verwerken. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... als alle informatie kan worden overgedragen aan de reservering en de gast op die manier daad ...
Bekijk volledige recensieguest service manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het gew ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind alles hieraan geweldig. Het is de makkelijkste betaalmethode. Zeer veelzijdig voor communicatie met gasten en upsells. Ook hebben we het niet gebruikt voor early check-in, maar het is ...
Bekijk volledige recensieFRONT DESK CLERK
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gebruiksgemak. Gasten lijken moeiteloos door de link te navigeren en hebben nooit klachten gehad van gasten dat het moeilijk voor hen was om het formulier in te vullen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies zorgt ervoor dat de accommodatie de hotelervaring naar een hoger niveau kan tillen met de gasten. Of het nu ...
Bekijk volledige recensieLead Reservationist
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is supergebruiksvriendelijk en het is een eenvoudige manier om de communicatie tussen ons hotelpersoneel en toekomstige gasten te stroomlijnen. We gebruiken het ook voor creditcardautorisa ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We weten dat mensen nu liever sms'en dan bellen, het geeft ze meer vrijheid om op hun eigen tijd te reageren. Mijn personeel is dol op het gastenberichtensysteem en ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken Canary nu al een tijdje en het heeft een merkbare impact op onze activiteiten gehad. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en de integratie in onze bestaande systemen verliep soepel en eenvoudig. Canary heeft onze efficientie verbeterd, met name met het inchecken van gasten en ID-verificatie, die sneller en veiliger zijn geworden. Het ondersteuningsteam is responsief en altijd bereid om te helpen met vragen of aan ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Om meer mensen te laten ondertekenen, bijvoorbeeld in mijn bedrijf zijn we met 2 personen plus de klant, dan is er de optie om tegelijkertijd met ons tweeen en de klant te tekenen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De gebruiksvriendelijke interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor gasten om contact op te nemen en direct reacties te krijgen. Het verbetert echt de algehele gastervaring. #tekst #berichten #communiceren #reageren #sms #vragen #reageren #samenwerken #fraude #cyber #beveiliging #preventie #gegevens #privacy #terugvordering #autorisaties De gebruiksvriendelijke interface van de Guest Messaging Software is een opvallende functie die de algehele gastervaring aanzienlijk verbetert. Het intuitieve ontwerp stelt gasten in staat om eenvoudig door het platform te navigeren, waardoor het ongelooflijk eenvoudig voor hen is om contact op te nemen voor hulp of om te informeren naar diensten. Dit gebruiksgemak is cruciaal in de snelle omgeving van de hotelindustrie, waar gasten vaak direct informatie en ondersteuning zoeken. Met slechts een paar tikken of klikken kunnen gasten berichten sturen en direct reacties ontvangen, of ze nu op zoek zijn naar details over hotelvoorzieningen, roomservice-opties of lokale attracties. Deze directheid voldoet niet alleen efficient aan de behoeften van de gast, maar verlicht ook eventuele zorgen die ze zouden kunnen hebben, zodat ze zich kunnen concentreren op het genieten van hun verblijf in plaats van zich zorgen te maken over onbeantwoorde vragen. De integratie van meerdere communicatiekanalen, zoals sms, app-berichten en webchat, biedt gasten flexibiliteit en speelt in op hun individuele voorkeuren. Of ze nu liever via tekst of via een app communiceren, de keuze is aan hen, wat hun comfort en tevredenheid vergroot. Deze aanpasbaarheid weerspiegelt een moderne benadering van gastvrijheid, waarbij het gemak van de gast voorop staat. Bovendien helpt de directe feedback die het systeem biedt om vertrouwen en een goede verstandhouding op te bouwen tussen gasten en hotelpersoneel. Wanneer gasten tijdig antwoord krijgen op hun vragen, voelen ze zich gewaardeerd en erkend, wat zorgt voor een persoonlijkere ervaring. Deze directe communicatielijn richt zich niet alleen op ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Supervisor
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb creditcards die heel gemakkelijk vol raken ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Zo is het nu makkelijk om CC auth links te versturen. Makkelijke invoer. Simpel te gebruiken. Ik hou van de nieuwe lay-out. ...
Bekijk volledige recensiefront office manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het gemak van het versturen van een digitale authentificatie geweldig ...
Bekijk volledige recensieAssistant Front Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het CANARY-platform heeft het incheckproces van gasten aanzienlijk gestroomlijnd, wat zorgt voor een naadloze en contactloze ervaring. Gasten waarderen het gemak van inchecken vanaf hun apparaten, wat hun algehele tevredenheid vergroot. Op het gebied van cyberbeveiliging en fraudepreventie onderscheidt CANARY zich door zijn robuuste beveiligingsmaatregelen. De software ...
Bekijk volledige recensieasst general manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het hotel kan direct contact opnemen met de gast voordat deze naar het hotel komt en de gast kan al zijn wensen doorgeven om het verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. ...
Bekijk volledige recensieAsst. Front Office Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien kan de optie van klachtenbeheer worden toegevoegd voor toekomstige referenties. Het zal een applicatie voor alles zijn. Rest is het een geweldige app ...
Bekijk volledige recensieConcierge
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary-technologie is een krachtige strategie voor moderne softwareontwikkeling. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het tabblad Keep Client On File is het enige item dat we gebruiken dat verbeterd kan worden. Misschien kunnen we een bedrijfsoptie hebben, zodat we VIA-bedrijven kunnen sorteren. Soms staat de ...
Bekijk volledige recensieGSR Front Desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... het is geweldig om met gasten te kunnen chatten zonder dat ze in de accommodatie of kamer hoeven te zijn. De gasten vinden het ook erg fijn. ...
Bekijk volledige recensieManager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Eenvoudige en nuttige software die de voorspelbaarheid van gasten vergroot ...
Bekijk volledige recensieSenior Event Sales Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe snel ik contracten naar kla ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales and Marketing
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gasten zijn dol op de communicatie ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het gemak van de contractfunctie op Canary prettig en ik kan de creditcards van tevoren verifieren. Het zorgt voor een naadloze ervaring voor de klant en voor het hotel. Zeer eenvoudig te gebruiken en de gegevensopslag is een voordeel. De optie om de contracten op te slaan, te bewaren en te laten stempelen, maakt het voor iedereen gemakkelijk om toegang te krijgen tot de bestanden. De gast voe ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer gebruiksvriendelijk en makkelijk te navigeren. Dit vereist heel weinig training van onze werknemers. Waarschijnlijk de makkelijkste software om te gebruiken, en we gebruiken er nogal wat! ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze berichtensoftware en het upsellsysteem zijn in veel opzichten een game-changer voor ons bedrijf geweest, maar er is nog steeds ruimte voor verbetering. Van de eerste installatie tot het dagelijkse gebruik is het ongelooflijk gebruiksvriendelijk en intuitief. We waren in een mum van tijd up and running en alle aanpassingen die we onderweg moesten maken, waren een fluitje van een cent. Wat echt opvalt, is hoe gema ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik deze technologie altijd om creditcardautorisaties te versturen. Het is heel makkelijk en kan via sms en e-mail worden verstuurd. Heel veelzijdig. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Operations
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, want voor ons werkt het. Ik heb echt niets anders te zeggen, want ik zou niets veranderen. Misschien dat het makkelijker zou zijn in het Frans ...
Bekijk volledige recensieEvent Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is geweldig om snel en efficient meerdere formulieren te kunnen laten ondertekenen. Eenvoudige navigatie voor onze klanten. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien de beveiligingsfuncties of wachtwoordpogingen, ik vind dat het te streng is in het verplichte gebruik of de speciale tekens die nodig zijn ...
Bekijk volledige recensieFront Desk attendant
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Als je in een hotel werkt, moet je heel flex ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketing Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... AI-berichten werken geweldig voor ons. Het begon met het beantwoorden van basisvragen, wat ons tijd bespaart en de noodzaak voor telefoontjes naar de receptie vermindert. ...
Bekijk volledige recensieVice President
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken, het team bij Canary is erg behulpzaam en snel om ons te ondersteunen wanneer nodig. Digita ...
Bekijk volledige recensieRegional Operations Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een apart werkstation of een I-pad alleen hiervoor in plaats van FD-werkstations te gebruiken. Ik denk dat Canary de meeste functies die we kunnen gebruiken, heeft genageld. ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Coordinator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat we het leukst vinden aan dit systeem is dat het de communicatie met gasten vereenvoudigt door simpelweg hun mobiele nummer van hun reservering in te voeren. Deze gasten ontvangen dan direct e ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben dol op de producten en diensten van Canary om verschillende redenen. Allereerst zijn de interface en het platform ongelooflijk gebruiksvriendelijk, waardoor het gemakkelijk is om te navigeren en alle functies effectief te gebruiken. Het ontwerp is intuitief, wat betekent dat zelfs teamleden die misschien niet zo technisch onderlegd zijn, zich snel kunnen aanpassen en het maximale uit de beschikbare tools kunnen halen. Een opvallende functie is het contactloze incheckproduct. Het stroomlijnt het hele incheckproces, verbetert de gastervaring en verhoogt tegelijkertijd de efficientie van het hotelpersoneel. Gasten ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketer
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit systeem is eenvoudig te gebruiken en te implementeren en is ontworpen met gebruiksvriendelijkheid in gedachten, zodat zelfs medewerkers met minimale technische vaardigheden er moeiteloos doorheen kunnen navigeren. Het stroomlijnt het hele in- en uitcheckproces, waardoor front-of-housepersoneel deze kritieke functies eenvoudig en efficient kan beheren. Door deze taken te vereenvoudigen, ...
Bekijk volledige recensieManager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Verbeter de gastervaring en omzet met gepersonaliseerde communicatiefuncties ...
Bekijk volledige recensieGM Resort Operations
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om gasten op afstand in te checken. Aanzienlijk kortere wachtrijen voor inchecken. Hoge gebruikspercentages, vooral onder onze vaste gasten ...
Bekijk volledige recensieduty manger
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De gebruikersinterface is intuitief, waardoor zowel ons team als onze klanten er gemakkelijk doorheen kunnen navigeren. De realtime data-analysefunctie is bijzonder indrukwekkend. ...
Bekijk volledige recensieWedding specialist
4 maanden geleden
Geverifieerd
... gebruiksvriendelijk: zeer eenvoudig te gebruiken voor ons en voor onze klanten. Momenteel geen enkel probleem opgemerkt. ...
Bekijk volledige recensieRooms Director
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het soepele proces van inchecken, waarbij gasten niet persoonlijk een papieren registratieformulier hoeven in te vullen. De aangeboden upsells. Gasten berichten kunne ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou handig zijn als we mappen zouden hebben waarin we kunnen bijhouden welke contracten en creditcards bij welke bedrijven horen. ...
Bekijk volledige recensieArea Senior Sales Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het softwareprogramma Canary is een game-changer voor de hotelsector, met een focus op upselling en contractbeheer. De gebruiksvriendelijke interface stelt hotelpersoneel in staat om eenvoudig ...
Bekijk volledige recensieCorporate Director of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige service voor onze gasten om te communiceren via sms. Ook bieden we opties om diensten en kamertypes aan te bieden. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn hoe makkelijk het is om gasten links te sturen om de auth in te vullen. Ook vind ik het fijn hoe makkelijk het is om creditcards te beoordelen. ...
Bekijk volledige recensieoperator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De verbazingwekkende kanarie-ervaring ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Mijn klanten vinden dat de Virtual CC Auths veiliger zijn. Door berichten naar alle gasten te sturen die arriveren, zijn we beter georganiseerd en zijn onze gasten op de hoogte van hotelevenementen. ...
Bekijk volledige recensie
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Als Staff Accountant is het erg belangrijk om de creditcardgegevens van onze gasten te beschermen. Dus, Canary gebruiken om een creditcardautorisatieformulier voor onze gasten te verstrekken is ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De upsell-aanvragen moeten worden geprioriteerd op ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Creditcardautorisaties en digitale fooien ...
Bekijk volledige recensieConvention Services Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... N/A. Ik zal erover nadenken. Deze software hielp mij als een handige tool om mijn werk makkelijker te maken. Ook weet ik niet zeker of een gast die de link voor zijn h ...
Bekijk volledige recensieDirector of Rooms
4 maanden geleden
Geverifieerd
... AI heeft wat haperingen, maar de software is goed gebouwd ...
Bekijk volledige recensiefront desk agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets is geweldig, ik vind de hele site en alles eraan geweldig. Er hoeft niets verbeterd te worden. Misschien zouden berichten iets sneller kunnen komen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat we vooraf ingestelde berichten kunnen instellen om naar gasten te sturen. Ik vind het fijn dat we gasten via deze app kunnen upsellen en dat ze de upsellkosten te weten komen op het moment dat de gast deze upsells aanvraagt. Ook kunnen we soms digitale fooien krijgen als gasten geen contant geld bij de hand hebben, wat hen een andere optie geeft om fooi te geven en we kunnen bijhouden welke fooien we hebben ontvangen en hoeveel. Ik vind het fijn dat we vooraf ingestelde berichten kunnen gebruiken om efficient met gasten te communiceren. Deze app stelt ons ook in staat om te upsellen door klanten duidelijke informatie te geven over eventuele extra kosten wanneer ze deze opties aanvragen. Bovendien is de digitale fooifunctie ongelooflijk nuttig: ga ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijk te gebruiken en efficient ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ze reageerden snel op alle problemen die we hadden en toen er een probleem was, werd het meteen afgehandeld. Het verkoopteam was niet opdringerig, maar volgde het wel een aantal keer op totdat we onze definitieve beslissing hadden genomen. Het creditcardautorisatiesysteem was erg gemakkelijk te gebruiken, wat de training voor ons personeel erg eenvoudig maakte. Het was geweldig dat we de optie hadden om de autorisatie via sms of e-mail te verzenden. Onze gasten vonden het ook erg handig om het systeem te gebruiken. We hebben geweldige feedback van hen ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Een van mijn favoriete functies is de realtime berichtenfunctie, waarmee we rechtstreeks met onze gasten kunnen communiceren. Dit heeft niet alleen onze reactietijden verbeterd, maar ook onze relaties met gasten verbeterd, waardoor ze zich meer verbonden en gewaardeerd voelen. De mogelijkheid om berichten te versturen is een andere opvallende functie. Wanneer we belangrijke updates of aankondigingen hebben die snel alle gasten moeten bereiken, stelt deze tool ons in staat om efficient te communiceren. Het zorgt ervoor dat iedereen tijdig op de hoogte wordt gebracht, wat vooral cruciaal is tijdens drukke periodes of onverwach ...
Bekijk volledige recensieFront Office manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben over het algemeen erg tevreden. Een verbetering zou misschien een manier zijn om het aantal herhaalde berichten te beperken. De gast krijgt soms hetzelfde bericht meerdere keren. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... We vinden het fijn hoe eenvoudig het is om te gebruiken. Als we onze gasten in huis moeten verbinden om ze te informeren over een probleem of een speciale dag ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software maakt het supermakkelijk om met onze gasten te communiceren. De notificatie is duidelijk en snelle toevoegingen maken het reageren zo makkelijk. Ook zijn de beheerderstools voor het ...
Bekijk volledige recensieSales manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig en makkelijk te gebruiken!! Ik vind het geweldi ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Beoordeling van het Canary Technology-systeem: een game-changer voor hospitality management Onze ervaring met het Canary Technology-systeem is ronduit uitstekend. Vanaf het moment dat we het implementeerden, heeft het platform bewezen een goed ontworpen en effectieve oplossing te zijn voor het stroomlijnen van de bedrijfsvoering, het verbeteren van de gastervaring en het genereren van extra inkomsten. Hieronder volgt een gedetailleerde beoordeling van onze reis met Canary Technology en de transformatieve impact die het heeft gehad op onze dagelijkse bedrijfsvoering. 1. Naadloze installatie en onboardingproces Een van de opvallende aspecten van het Canary Technology-platform is hoe eenvoudig het was om te installeren en te integreren in onze bestaande systemen. Het onboardingproces verliep opmerkelijk soepel, met duidelijke begeleiding bij elke stap. Zowel ons IT-team als operationele medewerkers konden zich snel aanpassen aan het platform, dankzij de effectieve training en eenvoudig te volgen instructies. Binnen enkele dagen waren onze medewerkers volledig vertrouwd met het gebruik van het platform en het niveau van betrokkenheid is sindsdien indrukwekkend. 2. Intuitief platform met uitstekende betrokkenheid van personeel en gasten Het intuitieve ontwerp van het platform heeft het uitzonderlijk eenvoudig gemaakt voor ons team om te gebruiken. De leercurve was minimaal, waardoor iedereen, van receptiepersoneel tot management, direct de mogelijkheden van het systeem optimaal kon benutten. Hetzelfde geldt voor onze gasten. De gebruiksvriendelijke interface van het platform heeft geleid tot een gastbetrokkenheid die onze verwachtingen heeft overtroffen. Van interacties voor aankomst tot berichten tijdens het verblijf, gasten hebben het systeem met enthousiasme omarmd. 3. Eenvoudige PMS-integratie De integratie met ons Property Management System (PMS) was zo eenvoudig als beloofd. Deze naadloze integratie heeft ervoor gezorgd dat alle gastgegevens moeiteloos tussen systemen stromen, waardoor dubbele gegevensinvoer wordt geelimineerd en ons team zich meer kan richten op de dienstverlening. 4. Impact op de bedrijfsvoering: snellere check-ins en verhoogde efficientie Een van de meest zichtbare operationele verbeteringen is bij de receptie. Nu 75% van onze aankomsten de pre-registratiefunctie gebruikt, zijn we erin geslaagd de inchecktijden met maximaal vijf minute ...
Bekijk volledige recensieCustomer service reprisentative
4 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen communiceren met gasten voor aankomst, wat ons helpt om ons beter voor te bereiden en vragen van gasten te beantwoorden. We kunnen ook betalingen vroegtijdig autoriseren, zodat we niet hoeven te innen bij het inchecken, ongeacht of een familielid betaalt of gewoon vooraf wil betalen. En bedr ...
Bekijk volledige recensieNigh Auditor
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het eten was geweldig en anders. Unieke en geupdatete kamers. Grote en geweldige spa. Uitstekende lessen en ervaringen. Mooi landhuis. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary bespaart ons tijd om in te checken. Uitstekende return on upselling. Stelt ons in staat om eenvoudig contact te leggen met gasten voor en na aankomst. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik weet niet zeker of het systeem al een geluidsmelding heeft wanneer een gast een bericht stuurt, maar als dat niet zo is, zou het geweldig zijn om het te hebben. ...
Bekijk volledige recensieFrontdesk manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn hoe veilig en makkelijk het is om te gebruiken voor gastbehoeften, aangezien we met gasten communiceren. Betrouwbare, ...
Bekijk volledige recensieDuty Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... We zochten iets om de kloof tussen ons nieuwe PMS en onze gasten te overbruggen en besloten om voor Canary te gaan. Het is belangrijk voor ons als hostel om heel dicht bij onze gasten te staan en we hadden iets nodig dat die verbinding bevorderde, terwijl het een reeks extra functies bood om onze inkomsten te verbeteren. Dit heeft de com ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak van een beveiligde betalingslink waarmee onze gasten hun resortreserveringen naadloos kunnen afronden en waarmee wij toegang hebben om de reserveringen vakkundig af te handelen. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze site maakt het voor ons heel gemakkelijk en veilig om op onze locatie te zijn. Als alles correct wordt ingediend, is de doorlooptijd geweldig. ...
Bekijk volledige recensieVP Hospitality Operations
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Naarmate de technologie verandert, zullen er verbeteringen komen. Digital Key heeft uitdagingen opgeleverd, alleen omdat gasten zich ongemakkelijk voelen bij het programma ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Gasten kunnen ons nu sms'en over specifieke dingen met betrekking tot de kamer voordat ze uitchecken. Ik vind het ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om te sms'en op Canar ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel Canary Technologies een robuust platform biedt, zijn er gebieden waar verbeteringen de algehele ervaring kunnen verbeteren. Een belangrijk aspect zijn de aanpassingsopties voor rapportagefuncties. Momenteel zijn de s ...
Bekijk volledige recensieGuest Relations
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary leverde een uitzonderlijke service en een oplossing die werkelijk briljant is! ...
Bekijk volledige recensieCatering Sales Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is erg gebruiksvriendelijk en makkelijk te gebruiken voor mijn klanten. Het is erg vindingrijk en simpel! Ik zou het iedereen aanraden. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De AI-functie bespaart mij veel tijd en beantwoordt meerdere vragen in de tijd die het mij kostte om deze recensie te schrijven. ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt gasten een geweldige, naadloze manier om hun wensen tijdens hun verblijf kenbaar te maken, in te checken voor hun kamer, etc. ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Gebruiksvriendelijke app om handtekeningen en creditcardgegevens te verzamelen op de reservering van onze gasten ...
Bekijk volledige recensieGroup Sales Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Eerdere versies van de software leken contactgegevens van terugkerende klanten te onthouden. Soms in de nieuwste versie bleek die informatie niet te zijn bewaard. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is echt makkelijk te gebruiken en onze gast was er helemaal weg van. Het is ech ...
Bekijk volledige recensieExecutive Event Manger
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zie op dit moment niets dat verbeterd moet worden. Ik zie alle positieve feedback van iedereen die er nu mee werkt. ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind deze eenvoud prettig met gastbe ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue Management
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Betaalt zichzelf terug als u uw upsells correct instelt en pusht. Producten zijn eenvoudig te gebruiken, verbeteren de ervaring van gasten en werknemers (digitale fooien) en het team is gemakkelijk ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Beveiliging en fraudepreventie Gedetailleerd overzicht van de site die is gecodeerd en gemakkelijk toegankelijk is voor de betrokkenen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... We zijn dol op het Canary Messaging-systeem, het is een geweldige manier om met onze gasten te communiceren voor check-in en check-out. Onze gasten kunnen ook hun wensen kenbaar maken door een sms te ...
Bekijk volledige recensieAGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Mijn team heeft er echt van genoten om ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is makkelijk te gebruiken. De zoekfunctie is VEEL makkelijker te gebruiken dan onze laatste 3e partij. Het proces voor cc auth is ook veel makkelijker. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Vereenvoudig ons werk en maak het leuker in onze horecabranche om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen en meer te laten zien en genieten op de eerste dag. ...
Bekijk volledige recensieeCommerce Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Integratie met het Property Management System (PMS) van het hotel is de sleutel tot het ontsluiten van het volledige potentieel van de automatisering van Canary Technologies. Hoewel het platform sterk is, zouden verbeteringen op gebieden z ...
Bekijk volledige recensieManager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat het is gekoppeld aan Google review en de berichtenfunctie is erg handig om te gebruiken. Het team is zeer efficient om problemen op te lossen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
3 maanden geleden
Geverifieerd
... In de snelle wereld van vandaag is effectieve communicatie de sleutel tot het verbeteren van gastervaringen in de hotelbranche. Deze software onderscheidt zich door naadloze communicatie tussen hotelpersoneel en gasten, waardoor het een essentieel hulpmiddel is voor elk modern hotel. Een van de opvallende kenmerken van deze software is de gebruiksvriendelijke interface, waarmee hotelpersoneel eenvoudig berichten, updates en belangrijke informatie rechtstreeks naar de mobiele apparaten van gasten kan sturen. Deze mogelijkheid zorgt ervoor dat belangrijke aankondigingen, zoals inchecktijden, speciale aanbiedingen of wijzigingen in services, snel kunnen worden gecommuniceerd. Als gevolg ...
Bekijk volledige recensieResort Operations Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik gebruik Canary nu al een tijdje en ik moet zeggen dat het onze hotelmanagementprocessen aanzienlijk heeft verbeterd. Het systeem is gebruiksvriendelijk en biedt een reeks functies die de bedrijfsvoering stroomlijnen, van het inchecken van gasten tot het beheren van reserveringen en betalingen. Een van de opvallende aspecten van Canary is de Guest Messaging Software. Hiermee kunnen we moeiteloos met onze gasten communiceren via sms, zodat we snel kunnen reageren op hun behoeften en effectief kunnen samenwerken met ons team. Deze functie heeft ons vermogen om uitstekende klantenservice te bieden en duidelijke communicatiekanalen te onderhouden aanzienlijk verbeterd. Bovendien is de Upselling Software een game-changer geweest voor ons revenue management. Het helpt ons om aanvullende services te upsellen en pakketten naadloos te upgraden, waardoor onze totale omzet per beschikbare kamer (TRevPAR) wordt verhoogd en de gasttevredenheid wordt gegarandeerd. De mogelijkheid om op maat gemaakte pakketten en upgrades aan te bieden, heeft niet alleen onze omzet verhoogd, maar ook de algehele gastervaring verbeterd. De functie Contactloos inchecken is een ander hoogtepunt. Hiermee kunnen gasten in- en uitchecken met hun mobiele apparaten, waardoor wachttijden worden verkort en drukte in de lobby wordt geminimaliseerd. Dit contactloze proces is met name gunstig gebleken voor het verbeteren van de gastervaring en het handhaven van veiligheidsnormen bij de receptie en tijdens het uitchecken. Gasten waarderen het gemak en de efficientie van het kunnen beheren van hun check-in en check-out zonder in de rij te hoeven staan. Bovendien is de integratie van Canary met andere hotelmanagementtools naadloos verlopen, waardoor onze workflow veel efficienter is geworden. De betrouwbaarheid van het systeem en het responsieve supportteam hebben ervoor gezorgd dat we minimale downtime ervaren, waardoor we ons kunnen richten op het leveren van uitzonderlijke service aan onze gasten. We zijn verheugd dat 75% van onze gasten het systeem g ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales & Marketing
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Werkt perfect om onze gasten te informeren over wat er gaande is in het hotel, upsell-mogelijkheden hebben onze neveninkomsten op jaarbasis verhoogd en digitale fooien zorgen ervoor dat ons personeel ...
Bekijk volledige recensieSenior front desk agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind de opzet voor gastkaartautorisaties voor reserveringen geweldig. Het helpt de receptie op geweldige manieren bij het werken met allerlei verschillende soorten bedrijven. ...
Bekijk volledige recensieFront desk Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Signaleer vermoedelijke fraude en houd de gegevens van kaarthouders veilig! ...
Bekijk volledige recensieSupervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies stroomlijnt het incheckproces voor onze gasten en zorgt voor razend ...
Bekijk volledige recensieconcierge
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De hoeveelheid informatie die gasten nodig hebben om hun gegevens in te voeren is erg hoog en leidt soms tot ontevredenheid. Ik begrijp echter dat het noodzakelijk is ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De software voor gastenberichten is geweldig. Het is moeilijk om contact te leggen met gasten met internationale nummers en mensen reageren veel beter op sms'jes dan op e-mails. Het verbetert de communicatie tussen de gasten en de receptie. Conta ...
Bekijk volledige recensieNight Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De veiligheid die gasten wordt geboden om hun creditcardgegevens online achter te laten zonder angst voor piraterij. Dat helpt onze activiteiten voorafgaand aan de check-in van de gast enorm. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het fijnst vind, is hoe makkelijk het te gebruiken is. De interface is intuitief, waardoor het makkelijk te navigeren is, zelfs voor gebruikers die niet zo technisch onderlegd zijn. Het is ...
Bekijk volledige recensieDirector of Catering
3 maanden geleden
Geverifieerd
... U kunt de gast bijvoorbeeld vertellen dat er USD 1 van het bedrag wordt afgeschreven om de echtheid van de kaart te testen en dat dit bedrag wordt terugbetaald. ...
Bekijk volledige recensieSupervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Zorg voor verschillende soorten sjablonen voor de berichten aan gasten, zodat u aan de verschillende verzoeken van elke klant kunt voldoen. ...
Bekijk volledige recensieCoordinator
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt gebruikers een snelle en gemakkelijke manier om hun informatie online in te voeren zonder dat ze met iemand aan de telefoon hoeven te praten. Ik hoef niet veel stappen te ondernemen om een link naar een gast in te stellen, ik kan gebruikers/gasten eenvoudig uitleggen waar ze hun betaling kunnen verwerken zonder hun informatie via de telefoon te delen. Ik vind het ook fijn dat ik de informatie van mijn collega's kan zien, waar ze gebruikersinformatie kunnen ophalen en hun betaling kunnen verwerken als ik dat niet kan. Ik kan de autorisaties van andere afdelingen voor de gebruikers zien. Het helpt bij te houden wat de gasten krijgen, aangezien ik Canary in de hotelindustrie gebruik, hebben we verschillende verkooppunten. Gasten kunnen alles betalen, zoals eten, drinken, massages, activiteiten, evenementen, kamers, kleding, enz. De kleur van de website is eenvoudig, ik vind de opzet, het formaat en de stijl mooi. Niets is verwarrend in mijn ogen, de informatie is direct to the point. De letters zijn gemakkel ...
Bekijk volledige recensieOvernight Front Desk Receptionist
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het versturen van een link is nu efficienter. Het is gebruiksvriendelijker en makkelijker te gebruiken. Vergeleken met de oude is het een stuk beter. ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De tijd die bespaard wordt op transactioneel administratief werk voorafgaand aan de aankomst van de gasten is een enorm voordeel. Alle creditcards worden gecontroleerd voorafgaand aan aankomst. ...
Bekijk volledige recensieArea Director of Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Supergemakkelijk te gebruiken! Ik waardeer het gemak van het versturen van autorisaties en overeenkomsten. Het platform is zeer gebruiksvriendelijk en ik heb geen problemen ondervonden bij het navigeren op de site. Onze training en onboarding waren zeer nuttig en ik vond het nuttig toen ik aan de slag ging met Canary. Gasten waarderen de eenvoud ook! Ik kan snel la ...
Bekijk volledige recensieConcierge
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De enige functie die ik zou veranderen is de toegankelijkheid van de beveiligingscode. Het blokkeert de informatie zelfs nadat het formulier is ingevuld. Als concierge hebben we vaak de beveiligingscode nodig, omdat leveranciers deze informatie nodig hebben ...
Bekijk volledige recensieReservation
2 maanden geleden
Geverifieerd
... "We gebruiken Canary voor onze betalingsverwerking en het is een game changer voor ons bedrijf. De installatie was snel en eenvoudig en de interface is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. We hebben een aanzienlijke verbetering in tr ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het vermogen om proactief te zijn en eventuele problemen die gasten ervaren op te lossen. We kunnen op elk moment van de dag contact opnemen met een gast. ...
Bekijk volledige recensiefront desk supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Maak het compatibeler met ons belangrijkste hotelbesturingssysteem, zoals annuleringen en datumwijzigingen. Verminder het aantal keren dat berichten worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is fijn om te kunnen multitasken terwijl je berichten stuurt naar onze gasten. Het kan druk worden tijdens het werk en als je geen tijd hebt om te bellen maar je moet wel contact opnemen, is het ...
Bekijk volledige recensieReservation Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is een geweldige tool om te hebben en maakt h ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is geweldig! ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Als General Manager van een druk hotel is effectieve communicatie met onze gasten essentieel om uitstekende service te bieden. Daarom is Canary een onschatbaar hulpmiddel voor ons geworden. Deze software voor creditcardberichten heeft de manier waarop we met onze gasten omgaan aanzienlijk verbeterd, met name als he ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak en de beschikbaarheid van de software, zowel vanuit het oogpunt van de gastervaring als vanuit het oogpunt van de voordelen, maken het inchecken vanuit het hotel een stuk eenvoudiger, ...
Bekijk volledige recensieEvents Director
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij gebruiken Canary dagelijks in onze bedrijfsvoering en het is een echte doorbraak voor het veilig beheren van creditcardautorisaties. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Behulpzaam en efficient! ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig, hoewel soms moeilijk ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig hoe makkelijk het is om Canary te gebruiken en hoe makkelijk ...
Bekijk volledige recensieOwner/Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil even de tijd nemen om mijn oprechte dank uit te spreken voor de uitstekende technologische oplossingen die Canary biedt. Uw platform is van onschatbare waarde geweest bij het stroomlijnen van onze gastervaring en het verbeteren van de beveil ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Cannary is een fantastische tool om fraudu ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... We gebruiken de gastberichten vaak. De AI-reacties maken sommige zaken soms erger. Ik zou graag een manier willen om het u ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Er zijn talloze functies van de Canary Technologies Mobile Check-In Software die mijn personeel en ik echt waarderen. Een van de belangrijkste voordelen is de mogelijkheid om via tekstberichten met ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig product voor alle hotels ...
Bekijk volledige recensieCatering Sales Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou fijn zijn als Canary mij een bevestiging stuurt zodra de link naar het autorisatieformulier naar de klant of gast is verzonden. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer gebruiksvriendelijk, snel contact met gasten, gemak voor gasten en personeel. Heeft zeker de manier waarop hotels autorisaties verwerken verbeterd. ...
Bekijk volledige recensiemanager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De sms naar gasten voor check-in en check-out. Samen met upsellkosten. We vinden de hulp die ze hier bieden wel fijn. ...
Bekijk volledige recensieGeneral manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Alles ziet er geweldig uit. Opt ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat goedgekeurd zou kunnen worden is gastberichten en de nauwkeurige tijden van het bericht bij het in- ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat ik een gast een sms kan sturen zonder dat ik een persoonlijke mobiele telefoon hoef te gebruiken, dat ik het inchecken kan stroomlijnen door mobiel inchecken te gebruiken en ...
Bekijk volledige recensieGuest services clerk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... - Niet alleen rekening houdend met de gast, maar met het gehele spectrum van het vakgebied en alles wat daarbij komt kijken. ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit is een geweldig systeem om met onze gasten te communiceren. De geautomatiseerde antwoorden zijn erg handig, wat handig is tijdens drukke periodes. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het systeem moet de identiteit van ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind dat het programma goed is zoals het is. We zijn blij met de software en de communicatie met al onze gasten. ...
Bekijk volledige recensieFRONTDESK
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De verkoper kan eenvoudig valse informatie detecteren of voorkomen, en ook de privacy van de gegevens waarborgen. Het is eenvoudig om een creditcardautorisatie te krijgen. ...
Bekijk volledige recensieOperation Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Betalingslinkoplossing om het autorisatieproces te versnellen en rekeningen voor gasten te vereffenen. Bovendien kan het worden gebruikt tegen fraude en betwisting. ...
Bekijk volledige recensieFrom desk clerk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is gemakkelijk om mee te werken, vooral met gasten ...
Bekijk volledige recensieDirector of Food and Beverage
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak van het systeem. Het is makkelijk te navigeren en biedt veel mogelijkheden voor informatie. De digitale fooi is perfect om medewerkers te laten weten dat ze goed werk leveren. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid voor gasten om ID's toe te voegen voor iedereen ouder dan 18 die tijdens hun hele bezoek bij hen in de kamer verblijft, is een belangrijke functie die het incheckproces stroomlijnt. Dit helpt niet alleen bij het bijhouden van nauwkeurige gegevens voor beveiligings- en nalevingsdoeleinden, maar verbetert ook de algehele gastervaring door het proces sneller en efficienter te maken. Gasten kunnen eenvoudig de benodigde informatie invoeren zonder dat er bij aankomst extra papierwerk nodig is, wat zorgt voor een soepelere, contactloze ervaring vanaf het moment dat ze hun verblijf boeken. Bovendien ...
Bekijk volledige recensieDOS
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer veilig en makkelijk te gebruiken voor gasten die in het hotel aankomen, ik raad het altijd aan bij vrienden in de branche. Hotel gebruikt voor betalingen voor vergaderruimtes en cateringbetalingen. Web check-in is een fluitje van een cent met deze software, de moge ...
Bekijk volledige recensieHotel Clerk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Uitstekend geschikt voor upselling en gastberichtensoftware. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Met de contactloze check-in zijn klanten erg blij met deze ervaring en geven ons een geweldige beoordeling. Het is een zeer snelle en authentieke manier om de klantervaring te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieCredit Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De upgrade presteert over ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is geweldig en de software is zo behulpzaam om de incheckervaring vlekkeloos te laten verlopen! #Communiceren ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het fijnst vind, is dat de chat al vooraf geschreven antwoorden heeft voor elke situatie die zich kan voordoen en dat er snel gereageerd wordt! ...
Bekijk volledige recensieFront Office Associate
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Met behulp van deze technologie kunnen gasten sneller en vlekkeloos inchecken en de tijd bij de receptie verkorten. ...
Bekijk volledige recensieGM
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vond het vervelend dat er geen communicatie was om de juiste instellingen te maken of testberichten uit te voeren om te controleren of het systeem goed functioneerde. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van de directe communicatie in het contact met onze gasten. Al feature is handig tijdens drukke tijden. Omdat het automatisch reageert op doen. ...
Bekijk volledige recensieNight auditor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kan mijn training snel oppakken en het geeft me nauwkeurige en nuttige informatie die ik kan gebruiken bij mijn training. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Om meer gasten te krijgen die het gebruiken. Ook als er meerdere kamers onder een naam zijn. Stroomlijn zodat naam/inchecken maar 1 keer op de aankomstlijst staat ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gastberichten werken geweldig - een geweldige manier om met gasten te communiceren ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Soms duurt het even voordat Cannery een update uitvoert nadat een gast is ingecheckt. Ook zou het fijn zijn als de gast die zich vooraf registreert, een ander kleurpictogram zou hebben. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Nuttige berichten en inchecken ...
Bekijk volledige recensieConcierge
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat de gastberichtensoftware erg gebruiksvriendelijk is. Het integreert makkelijk met het systeem en het is ook makkelijk om mensen te trainen. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Catering Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wordt gebruikt voor het vastleggen van CC-autorisaties ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Nog steeds proberen te begrijpen ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik werk in een branche waar creditcards als confetti worden rondgegooid, en Canary faalt absoluut niet in het voorkomen van fraude. Ze zijn fantastis ...
Bekijk volledige recensieLed Reservations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit programma heeft onze Resort Revenue verhoogd en is makkelijk te navigeren. Gasten gebruiken het nieuwe programma zeker regelmatig. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit product heeft zoveel geweldige functies en het is echt moeilijk om er maar een paar te kiezen die ik het leukst vind, dus ik heb er hieronder een aantal opgesomd. Ik vind het geweldig dat ik gasten een bericht kan sturen voordat ze uberhaupt inchecken. Het heeft geholpen om vragen of zorgen van gasten te behandelen voordat ze zelfs maar een voet op het terrein zetten. Bovendien is de moeiteloze manier waarop gasten fooien kunnen achterlaten voor het personeel geweldig. Onze ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... We kunnen gebruikmaken van de AI-functie en zijn momenteel op zoek naar manieren om deze op een functionele en nuttige manier te implementeren. ...
Bekijk volledige recensieReservation
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is eenvoudig. Ik vind het echt fijn dat we de autorisaties naar gasten kunnen sturen en de kaarten automatisch kunnen laden vanuit het formulier. Canary Technology heeft de gastervaring aanzienlijk gestroomlijnd en tegelijkertijd de operationele efficientie verbeterd. De mogelijkheid om autorisaties rechtstreeks naar gasten te sturen, in combinatie met de geautomatiseerde kaartlaadfunctie, bespaart ongelooflijk veel tijd en vermindert handmatige fouten. Deze integratie verbetert niet alleen de gebruikerservaring, maar ook de interne processen van het hotel. Door de noodzaak van papieren formulieren of handmatige kaartinvoer te elimineren, minimaliseert het systeem de risico's van datalekken of verkeerd geplaatste informatie. De intuitieve interface van het platform is een ander belangrijk hoogtepunt. Zelfs voor personeelsleden die misschien niet zo technisch onderlegd zijn, is het systeem van Canary Technology eenvoudig te leren en te gebruiken. Deze toegankelijkheid zorgt ervoor dat elk teamlid effectief kan bijdragen aan een soepele gang van zaken, wat uiteindelijk de productiviteit en gasttevredenheid verbetert. Een van de meest impactvolle voordelen is de vermindering van chargebacks en geschillen. Door een digitaal spoor van alle transacties en gastautorisaties te hebben, biedt het platform een laag van beveiliging en verantwoording die traditionele methoden missen. Deze functie heeft zowel het management als de gasten gemoedsrust gegeven, wetende dat gevoelige financiele informatie veilig wordt behandeld. Bovendien verdient het klantenserviceteam van Canary Technology erkenning. Ze zijn snel, deskundig en bereid om te helpen met eventuele probleemoplossing of aanpassingsbehoeften. Dit serviceniveau heeft de implementatie en het voortdurende gebruik van het systeem naadloos gemaakt. Een andere opvallende functie is de naadloze ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De software maakt berichten ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Staff
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het persoonlijk fijn dat gasten die ons een bericht sturen, automatisch de juiste informatie krijgen. Op die manier hoeven we niet om te kijken of er gasten inchecken. Wat ik ook fijn vind, is dat het fraude met creditcards of zelfs prepaidkaarten kan detecteren. In ons hotel hebben we veel prepaidcreditcards die gasten gebruiken voor chargebacks. Met deze nieuwe t ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Gebruiksvriendelijk. Zeer snelle reactietijd. Zeer betrokken bij de gast, uitstekende communicatie. Ik ben nog nooit zo tevreden geweest met deze software. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De gastberichtensoftware en upsellingmogelijkheden hebben het platform betaald! Onze GSS-scores zijn verbeterd, onze incrementele omzet is toegenomen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat het Canary-systeem verbeterd zou kunnen worden met een luider waarschuwingsgeluid voor nieuwe inkomende gastberichten. Op dit moment is het een zacht geluid. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wanneer er een gesprek met de bot wordt gestart en de gast reageert met een vraag, kan de bot de informatie verwarren en/of e ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou willen dat het strenger wordt op het gebied van fraudepreventie. Vooral het aantal toegestane pogingen. Het zou na 2 pogingen moeten worden afgewezen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer handig platform om rechtstreeks me ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is erg veilig, nauwkeurig, snel en gebruiksvriendelijk. Mijn klanten vinden het ook handig en zijn dol op het beveiligingsaspect ervan. ...
Bekijk volledige recensieFront desk clerk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van Canary. Je kunt de gast een bericht sturen en met hem of haar chatten over alles. Het laat je ook informatie krijgen voordat ze aankomen. Dit maakt het inchecken bij aankomst veel soepeler ...
Bekijk volledige recensieFront desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Live bots zijn erg handig als je niet precies weet hoe je iets correct moet formuleren. De chatbot helpt om de gast de juiste ondersteuning te bieden, en ook om te helpen met welke service dan ook die nodig is. Wanneer een gast boekt bij het hotel, is het makkelijker om snel te reageren met een check-in link via de live chat. D ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Veiligheid, nauwkeurigheid en gebruiksgemak zijn de drie belangrijkste redenen waarom wij bij Best Western de website zo waarderen. Het is gemakkelijk voor zowel gasten als personeel. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Operations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Niet erg gastvriendelijk wat betreft optimalisatie, heeft div ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is nuttig gebleken voor ons team en we hebben er geweldige feedback van gasten/clienten door gekregen, waardoor ons dagelijks leven een stuk efficienter is geworden. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary maakt inchecken heel soepel ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De enige functie die ontbreekt is de mogelijkheid om berichten te plannen om op bepaalde tijden op bepaalde dagen van de week te worden verzonden. Ik zou dit graag toegevoegd zien. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is life changing. Maakt mijn werk zoveel makkelijker. Ik vind het contactloos inchecken fijn omdat het erg efficient is voor gasten en personeel. ...
Bekijk volledige recensiefront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zo makkelijk te gebruiken! Beter dan zingles ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Eerlijk gezegd is de verbetering die mijn team heeft gezien in fooien sinds we Canary's digitale fooien hebben uitgerold, het product de moeite waard genoeg. We kunnen ook aankomsten vooraf autoriseren met een digitale registratiekaart en in realtime met onze gasten communiceren over de gereedheid van hun kamer voor inchecken of evenementen die overal in het pand plaatsvinden. Door uitzendingen te kunnen sturen naa ...
Bekijk volledige recensieFront Desk/Housekeeping
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Pakketten en upgrades maken het werk om gasten te helpen zoveel makkelijker. Maakt het vervullen van hun behoeften sneller en makkelijker!!!! bedankt ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary doet het allemaal naad ...
Bekijk volledige recensieFO
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wij zijn blij met het systeem omdat we onze gasten bij het inchecken niet meer om paspoorten hoeven te vragen. Dit bespaart ons dus tijd. ...
Bekijk volledige recensieGebruikersinterface
Functioneel
Hoteliers often find the user interface of Canary Technologies’s Guest Messaging Software, Canary Messages, to be intuitive and user-friendly. The menus and features are generally easy to navigate, making the software accessible even for first-time users. However, some users reported that the visual design could benefit from a more modern and visually appealing update. The responsiveness of the interface is appreciated by many, but there are occasional concerns about glitches and lags. Customizability is another area where improvements could be made, as users desire more options to personalize their interaction with the system. The clarity of information is considered satisfactory, but there are requests for enhanced visualization, especially regarding data presentation. Mobile compatibility is generally reliable, although there are suggestions for optimizations to enhance the mobile user experience. Accessibility features, like screen reader support, are not noted among users, suggesting potential areas for further development.
General Cashier
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hou van het ontwerp zoals het is. Ik denk niet dat er iets moet worden toegevoegd of gewijzigd. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary maakt communiceren met gasten supergemakkelijk. De upsells op Canarische Eilanden maken het onze gasten gemakkelijk om aan te vragen wat ze zoeken. ...
Bekijk volledige recensieNational Sales Director
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het systeem is eenvoudig te gebruiken en de klant kan het proces begrijpen. Wij zijn in staat om de creditcardgegevens vast te leggen, waardoor dit handig is voor de klant ...
Bekijk volledige recensieowner
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is gemakkelijk en soepel om mee te werken, klanten zijn er ook dol op en het is gemakkelijk om vertrouwen en veiligheid te tonen bij het gebruik ervan voor verstandige informatie ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales & Marketing Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik was niet bekend met dit systeem en was in het begin in de war, maar ik raakte er geleidelijk aan gewend. Ik krijg het onder de knie. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Project Management
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft een schone, aantrekkelijke interface. Het systeem is goed ontworpen voor integratie met Oracle Opera PMS. Vergeleken met verschillende andere systemen die we hebben gebruikt en die ...
Bekijk volledige recensieProject Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag zien dat Canary beter integreert met ons PMS en online boekingssysteem. Een link naar CC-autorisatie of mobiel inchecken op onze bevestigingsbrief zou geweldig zijn. ...
Bekijk volledige recensieManager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Berichten verzenden en basisdoelen bereiken om contact te houden. Altijd handig als u iets eenvoudigs wilt doen als een reservering bevestigen in plaats van in de rij te staan. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het digitale inchecken zou iets eenvoudiger kunnen zijn voor mensen die niet technol ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat de machtigingsformulieren erg nuttig zijn voor mijn werk. Ze maken het proces veel eenvoudiger en het format is duidelijk voor gasten die ze moeten invullen. Ik waardeer vooral het ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue Management
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil dat de software automatisch synchroniseert met aankomstrapporten, zodat het team geen dagelijkse aankomstrapporten hoeft te verzenden. Zo ...
Bekijk volledige recensiefront desk clerk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben van mening dat door de consistentie van de berichten soms d ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het enige dat zou zeggen dat er verbetering nodig is, is de = &q ...
Bekijk volledige recensieController
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Heel goed om als een boodschap aan iedereen te communiceren. Soms hebben we een spa- of comedy-verkoop in huis. We kunnen de gast laten weten dat hij een kortingsprijs krijgt. ...
Bekijk volledige recensieOperations
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wou dat er een optie was om te alfabetiseren of sorteren op aankomstdatum/vertrek of achternaam. Het zou sommige processen sneller maken. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary heeft een zeer responsief team dat de eenvoud van het product en het moeiteloze werken met Opera en een schone back-end biedt. ...
Bekijk volledige recensieTeam Lead
14 maanden geleden
Geverifieerd
... U kunt rechtstreeks op POS posten. Het enige dat u hoeft te doen, is het folionummer invoeren. Het is heel gemakkelijk te gebruiken. Kanarie werkt prima. Ik heb geen problemen met het gebruik van de ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Makkelijk te gebruiken. Handig bij het bijhouden van binnenkomende reserveringen. Behoud de privacy van gastinformatie. maakt het inchecken van gasten eenvoudiger. ook snelsysteem. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat het mogelijk is om te integreren met het PMS-systeem en bepaalde gasten onder de aanda ...
Bekijk volledige recensieOperations Assistant
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit product maakt het erg handig om berichten naar klanten te plannen. De automatische functies zijn geweldig en de incheckmogelijkheden zijn geweldig. ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind deze service leuk omdat het de gast de mogelijkheid biedt om via een digitale storting een bedankje aan de medewerker achter te laten ...
Bekijk volledige recensieConcierge
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat het ook handig zou zijn om de gesprekken met onze gast te kunnen vinden door gewoon hun naam in te typen in plaats van hun telefoonnummers. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat Canary vrij eenvoudig en eenvoudig te gebruiken is. Het kostte maar een paar dagen om aan de site te wennen. Het ontwerp van de site is eenvoudig en overzichtelijk, zodat er niet ...
Bekijk volledige recensie
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het erg leuk om meerdere gasten tegelijk te kunnen sms'en. Het maakt het gemakkelijk om gasten op de hoogte te stellen van aankomende evenementen die rondom het hotel plaatsvinden. Zoals activiteiten, brandoefeningen, etc. De berichtensoftware geeft onze gasten de mogelijkheid om ons op elk moment vragen te stellen en op hun gemak te reageren. Het helpt het team bij het prioriteren van vragen. Ik vind het ook leuk om automatische berichte ...
Bekijk volledige recensieRes & Service Express Mgr
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Bonnie is de beste implementatiemanager voor een nieuw product. Het upsell-scherm vanuit het oogpunt van de gast is aantrekkelijk, wat tot financieel gewin leidt ...
Bekijk volledige recensieReservation agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Communicatie met de klant faciliteren, snel en begrijpelijk programma, frequent gebruik en gemoedsrust aan beide kanten. De beste keuze voor hotel en klant. ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Wachtwoordloos inloggen via zakelijke e-mail kan een leuke functie zijn (een beetje zoals inloggen bij Google). Anders denk ik dat de logica echt geweldig is en zou het ten zeerste aanbevelen. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Heel gemakkelijk en handig ...
Bekijk volledige recensieFine Dining Restaurant Hostess
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is zeer eenvoudig te bedienen voor zowel ga ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit systeem is erg nuttig geweest bij het verzenden van uitgezonden berichten naar gasten, of ze nu in huis zijn, aankomen of vertrekken. Maakt het heel gemakkelijk om gasten op de hoogte te houden. ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software maakt het zo handig voor onze teams van Sales, Event Management en Front Office dat zodra we het creditcardformulier hebben ingediend voor verwerking, het gesprekken voert met onze ...
Bekijk volledige recensieSales manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat de software aanvoelt als het gebruik van een app op een iPhone. Het werkt goed voor alle leeftijdsniveaus en gebruikers. ...
Bekijk volledige recensieAccounting
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Zodra de klant het CC-formulier invult, stuu ...
Bekijk volledige recensieFront Office Supervisor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... *Sommige gasten hebben problemen met het doorstaan van de geavanceerde fraudecontrole, zelfs als de ID en CC overeenkomen. *De kwaliteit van de foto/ID is niet echt geweldig. ...
Bekijk volledige recensieConference Sales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is zo'n gemakkelijke en beoordeelbare applicatie om te gebruiken. Ik vind het leuk hoe ze zojuist zijn bijgewerkt om de link automatisch naar de klant te sturen. ...
Bekijk volledige recensieSales Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat ik gasten kan e-mailen of sms'en om updates van ze te krijgen. Ik vind het ook leuk dat ik ervoor kan zorgen dat de gastenkaarten prive zijn wanneer ze creditcards indienen. Deze privacy zorgt ervoor dat de gast zich veiliger voelt. De andere dingen die ik er leuk aan vind, zijn hoe gemakkelijk het te gebruiken is. Er zijn andere tools waarvan ik denk dat ze gemakkelijk te gebruiken zijn, maar Canary kan echt zo eenvoudig zijn. Ik ben ongeveer 4 maanden geleden in een nieuwe rol in de horeca gestapt en heb gemerkt dat het heel gemakkelijk te gebruiken is in het dagelijks leven. Een ander ding dat ik leuk vind aan dit product is dat het er gebruiksvriendelijk uitziet. ...
Bekijk volledige recensieguests services agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou het berichtformaat verbeteren en er een criterium van maken voor gasten om hun telefoonnummer te uploaden. ...
Bekijk volledige recensieEvent Services Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De huidige staat van het systeem getuigt van een indrukwekkende afstemming op de hedendaagse industriestandaarden, met een samensmelting van technologische bekwaamheid en een op de gebruiker gericht ontwerp. De intuitieve interface in combinatie met razendsnelle verwerkingsmogelijkheden blijft een kenmerk van geb ...
Bekijk volledige recensieMP
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Eenvoudig te leren en gemakkelijk voor teamleden om ermee aan de slag te gaan. Gast houdt van de eenvoud en waardeert de veiligheid. ...
Bekijk volledige recensieAccounting: Accounts Receivable
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Nogmaals, met de kaartlezer is het leuk om te controleren of de kaart op Canary overeenkomt met de kaart in het bestand, dus als het de verkeerde kaart is, kun je gewoon naar Canary gaan om de juist ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary helpt ons betalingen van derden gemakkelijk af te handelen. Het is direct en duidelijk genoeg, zelfs voor oudere en minder technische gasten. ...
Bekijk volledige recensieassociate director of sales
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De goed doordachte positionering van onze veelgebruikte menu-items aan de linkerkant van de interface is erg nuttig geweest voor de dagelijkse hotelactiviteiten van ons verkoopteam. Door alle functies die we direct gebruiken binnen handbereik te plaatsen, zorgen we voor een naadloze gebruikerservaring voor ons team, waardoor onnodige zoekinspanningen worden geelimineerd. Het heeft de ervaring van onze klanten veel beter gemaakt. Ze wachten niet langer uren zoals vroeger. Het zorgde er ook voor dat ons team zich op haar gemak voelde bij het verwerken van de persoonlijke financiele gegevens van onze high-end klantenkring. Deze gebruikersgerichte aanpak stelt ons team in staat snel toegang te krijgen t ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, ik vind het geweldig! Ik wou dat Marriott het zou gebruiken. Het systeem dat zij gebruiken is lang niet zo gebruiksvriendelijk. ...
Bekijk volledige recensieRooms Operations Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldig systeem, eenvoudig en slim! ...
Bekijk volledige recensieMarketing and Social Media Coordinator
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Over het algemeen goed, enige verwarring bij gasten ...
Bekijk volledige recensieReservations
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Goede website-organisatie en to the point. Belangrijke woorden zijn gedurfde kleuren, wat geweldig is bij mensen die snel werken. ...
Bekijk volledige recensieReservation / FD staff
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Contactloos inchecken - voor ons (FD) Het helpt enorm. Het vermindert de line-up en bespaart de gast tijd. ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden geleerd. Op het gebied van hoteladministratie is deze interface alles bij elkaar genomen uitstekend. ...
Bekijk volledige recensieGuest service agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Gebruiksgemak Zeer handig, gemakkelijk te leren. Het kostte me helemaal geen tijd om het systeem te leren kennen toen ik begon! ...
Bekijk volledige recensieArea Director of Sales
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canarische is: Eenvoudig te navigeren. Gemakkelijk informatie te extraheren. Het formaat is heel duidelijk voor de klanten om hun informatie toe te voegen. Klanten zijn vertrouwd met het programma. ...
Bekijk volledige recensieAGM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ontvang berichten heel vaak te laat. Ik moet de pagina gedurende de dag verschillende keren vernieuwen om er zeker van te zijn dat ik de berichten ontvang. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager - Hotel Operations
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De service zou zeker voor mobiel geoptimali ...
Bekijk volledige recensieCatering Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is geweldig!! Effectief en wijzigingen aanbrengen is eenvoudig! ...
Bekijk volledige recensieSALES COORDINATOR
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Het product is een grote hulp, vooral op de verkoopafdeling. Door de klant rechtstreeks via de site een bericht te sturen, wordt het zoveel gemakkelijker om betalingsinformatie te verzamelen, en het ...
Bekijk volledige recensieGM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Heel gemakkelijk en gastgericht ...
Bekijk volledige recensieOwner
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary biedt uitstekende technologie om de verkoop te verhogen door middel van upselling voor aankomst, met alles van aanbiedingen voor vroeg inchecken en laat uitchecken, het verkopen van pakketten en het verkopen van partnerartikelen of op maat gemaakte artikelen die uw accommodatie mogelijk verkoopt. Er zijn geen grenzen bij ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe gemakkelijk het te gebruiken is. De lay-out en het ontwerp zijn geweldig en dankzij de functies die het biedt, kan het hotel veel bereiken ...
Bekijk volledige recensieAssistant Property Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk dat ik met Canary Technologies gemakkeli ...
Bekijk volledige recensieFinancial controller
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat sommige gasten zich zorgen maken over het toevoegen van hun identiteitsbewijs met foto in het portaal, maar aangezien dit een gebruikelijker proces wordt in de branche, zou dit moeten ...
Bekijk volledige recensieTeam Lead
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken voor de uitstekende ervaring die we hebben gehad met het gebruik van Canary Technologies voor de verwerking van creditcardautorisat ...
Bekijk volledige recensieNight Auditor
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb gemerkt dat sommige klanten/gasten aarzelen om informatie over zichzelf te uploaden, bijvoorbeeld wanneer ze een foto van hun rijbewijs scannen/uploaden. Het zou geweldig zijn als er een manier was om ervoor te zo ...
Bekijk volledige recensieADOF
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit platform is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het interne team als onze klanten. We krijgen veel complimenten over hoe gemakkelijk het formulier in te vullen is. ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Verschillende gebruikers hebben ons laten weten dat ze zich niet veilig voelen om de informati ...
Bekijk volledige recensieAssistant Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De oude manier was veel gemakkelijker en handiger, maar nu dat veranderd is, is het voor mij een uitdaging om verder te gaan en het verschil te leren van wat er veranderd is. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies heeft de incheckervaring echt gerevolutioneerd met hun naadloze en efficiente technologie. Als iemand die eenvoud en gemak tijdens het reizen waardeert, is hun systeem een gamechanger geweest. Hun check-in proces verloopt niet alleen soepel, maar ook opmerkelijk snel, waardoor reizigers het gedoe van lange wachtrijen en vervelend papierwerk worden bespaard. Canary vereenvoudigt de gehele hotelaccommodatieprocedure, waardoor het net zo eenvoudig is als een paar tikken op uw telefoon of een snelle interactie met hun interface. Hun toewijding om een stressvrije check-in-ervaring te bieden, blijkt duidelijk uit het gebruiksvriende ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Clerk
14 maanden geleden
Geverifieerd
... CC-autorisaties zijn zo gemakkelijk t ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
14 maanden geleden
Geverifieerd
... - Het bericht dat naar de gast wordt verzonden, kan duidelijk maken waar de link voor is. - meer foto's voor de upsells ...
Bekijk volledige recensieGM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik weet niet zeker of ik op dit moment een suggestie heb om te verbeteren. Misschien meer hondvriendelijke foto's op de website van Canary? ...
Bekijk volledige recensieAFOM
14 maanden geleden
Geverifieerd
... De link die door de verkoper ter betaling wordt verzond ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
11 maanden geleden
Geverifieerd
... Digitaal fooien is een goedkope manier om een extraatje te krijgen voor mijn hardst werkende werknemers. Sinds de introductie met digitaal fooien hebben we een duidelijke toename in fooien gezien. Interessant genoeg hebben we een toename gezien in zowel contante fooi ...
Bekijk volledige recensieDirector of Revenue
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Het bieden van contactloze check-in-opties aan gasten is een game changer geweest en de mogelijkheid om upselling-mogelijkheden aan de gast te bieden voorafgaand aan het inchecken heeft de incidentele inkomsten vergroot. We hebben ook geweldige feedback ontvangen van gasten na hun verblijf vanwege hun vermogen om met ons te communiceren voordat ze binnenkwamen met antwoorden op algemene vragen die onze gasten op hun gemak stellen. Het andere mooie is het gemak waarmee je upsell-items kunt toevoegen waaruit gasten kunnen kiezen, vooral wat betreft de Room Upgrade-functionaliteit. En het feit dat de upgradeprijs zo gema ...
Bekijk volledige recensieFront desk
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Zo'n geweldig hulpmiddel om professioneel, veilig en erg handig met gasten te communiceren. Ik vind het leuk dat autorisatie gemakkelijk en veilig kan worden verzonden. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Tot nu toe ben ik er blij mee dat het simpel is gehouden, aangezien ik niet erg technisch onderlegd ben ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat er meer opties beschikbaar zouden moeten zijn voor add-ons, of een iets agressiever waarschuwingssysteem, vooral als het hotel een verzoek afwijst. Verder loopt alles prima!! ...
Bekijk volledige recensieDeputy Director
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Met Canary kunnen we in de eerste maand van gebruik meer dan 10.000 euro aan upsells verdienen. Normaal gesproken bieden we VIP op de kamer aan voordat we inchecken, nu verk ...
Bekijk volledige recensieAsst general manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ben dol op deze contactloze incheckoptie. het biedt flexibiliteit en gemak, waardoor gaste ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment lijkt Canary goed te werken. Het personeel ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou erg nuttig zijn om alle velden op het formulier verplicht te maken voordat gasten het formulier kunnen indi ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
9 maanden geleden
Geverifieerd
... Af en toe verschijnt er niets op het scherm wanneer u de naam van de gast typt. Na het vernieuwen van de pagina werkt alles zoals het hoort. ...
Bekijk volledige recensieFood Service Supervisor
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik geloof dat er ruimte is voor verbetering; in plaats van te archiveren, denk ik dat ik ook een gedeelte met lopende contracten moet verwijderen of verwijderen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Jarenlang hadden we moeite om het receptiepersoneel eraan te herinneren de contactgegevens van gasten (e-mails) te verzamelen. Met Canary is de klus geklaard, of gasten dit nu voor aankomst deden of terwijl ze in de hotellobby waren, door de QR-code te uploaden. Bovendi ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is of die niet overeenkomt met kaarthouders, en ik vind het erg leuk dat ze kunnen de auto-informatie invoeren, zodat we ons niet eens zorgen hoeven te maken dat we het kenteken niet krijgen. # Het digitaal fooien is zo leuk en eenvoudig als het maar kan zijn. Ik ben niet zo goed met de computer als ik moet doen mijn ...
Bekijk volledige recensieAssistant GM
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Onze gasten zijn dol op de contactloze incheckfunctie waarmee ze al hun informatie kunnen invoeren voordat ze zelfs maar aankomen. Het maakt hun ervaring soepeler en gemakkelijker. Dankzij de upsell-functie kunnen we onze omzet verhogen en kunn ...
Bekijk volledige recensieRegional Director
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Geweldige tool die onze omzet en winst heeft verhoogd. ...
Bekijk volledige recensieStaff Accountant
8 maanden geleden
Geverifieerd
... * Fraude voorkomen * Nauwkeurige informatie * Betrouwbaarheid * Snel * * Handig. Ik wil ook zeggen dat het formaat van de website ervoor zorgt dat alles gemakkelijk te vinden is. Ik hou ook van de ...
Bekijk volledige recensieFront Office Supervisor
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Tot nu toe gaat alles goed. Het zou ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Agent
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Wanneer u een bericht o ...
Bekijk volledige recensieFront Desk MOD
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig om gasten berichten te kunnen sturen, het creeert een duidelijke directe communicatielijn met onze klanten. Eenmaal voltooid, hebben onze gas ...
Bekijk volledige recensieRooms Controller
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik raad aan dat de goedgekeurde late check-out op een aparte pagina verschijnt, in volgorde van de datum waarop de gast laat vertrekt. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Representative
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies is tot nu toe zeer effectief geweest en gemakkelijk te gebruiken. Mijn enige klacht over het creditcardautorisatiegedeelte is dat er een onderdeel is waarin vaak een telefoonnummer voor gasten of klanten moet worden vastgelegd. We zouden deze functie met e-mails moeten kunnen gebruiken in plaats van dat we zowel een e-mailadres als een telefoonnummer nodig hebben. Soms kan ik de te ...
Bekijk volledige recensieSenior Group Sales Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe gebruiksvriendelijk de website is: onze klanten hebben nooit problemen met het navigeren op de website en vertrouwen op het invoeren van hun kaartinformatie. ...
Bekijk volledige recensieKids Club Manager
8 maanden geleden
Geverifieerd
... Elke keer dat ik inlog, wordt de pagina geopend in de sectie "Berichten", met berichten die zijn gericht aan iemand anders in de Front Office. Omdat ik op die terreinen niet de beoogde ontvanger of deskundige ben, kan ik er niet op reageren. Ik ben bang dat dit ertoe kan leiden dat de betreffende personen geen nieuwe berichten van gasten zien nadat ik ze heb bekeken. Ik ben van mening dat het de vaardigheid van de gebruiker enorm zou vergroten als er uitgebreide trainingsbronnen of handleidingen zouden worden aangeboden om de expertise van het personeel en de efficientie van het gebruik van het platform te verbeteren. Bovendien zou de introductie van geavanceerde analyse- en rapportagefuncties diepere inzichten kunnen opleveren in het gedrag van gasten en de operationele efficientie, wat vooral gunstig is voor de verdere betrokkenheid bij terugkerende gasten. Als iemand die zich toelegt op het verbeteren van de bedrijfsvoering, stel ik voor een functie te implementeren waarmee gebruikers veelgebruikte sjablonen of notities kunnen opslaan en openen. Hier zijn enkele suggesties om deze functie te verbeteren: 1. Organisatorische hulpmiddelen: zorg voor mappen of categorieen in de sectie archieven of notities om sjablonen beter te organiseren op basis van hun d ...
Bekijk volledige recensieNight Audit Foreman
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer gemakkelijk te gebruiken ...
Bekijk volledige recensieNight supervisor
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Het verkort de inchecktijd aanzienlijk. Minder interacties met creditcardterminals en invoer van registratiegegevens in het systeem. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig, het helpt fraude te voorkomen, wij gebruiken het voor gasten om zelf betalingen te doen, zo helpt het hen en ons. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
7 maanden geleden
Geverifieerd
... Alles wat we nu hebben is geweldig. De eenvoud en het gemak om te navigeren/gebruiken is degene waar ik het meest van hou. ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
7 maanden geleden
Geverifieerd
... We hebben de optie voor huisdierentoeslagen nodig in het machtigingsformulier op Canarische Eilanden. Bedankt voor het helpen in hotels in de industrie. Bedankt ...
Bekijk volledige recensieSales and Catering
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke toegang bij het indienen bij klanten, Canary maakt het gemakkelijker om ons werk te doen. Het product is goed. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik weet niet zeker of ik dit zie. Als CANARY en ons systeem (OPERA, SynXis, etc.) kunnen matchen. Als een gast een kamer wil verkopen en we hebben de kamer niet beschikbaar. Zou Kanarie het weten? ...
Bekijk volledige recensieHotel General Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemakkelijke en duidelijke communicatie voor zowel gasten als PMS-integratie. Geweldige aanpassingsmogelijkheden voor upsells en communicatie met gasten. AI-functies zijn een mooie ondersteuning. ...
Bekijk volledige recensieAssistant
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak waarmee ik contact kan opnemen met de gast en de reactie op mijn e-mail waarin staat dat de gast alles heeft ingevuld. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Een ding dat een probleem lijkt te zijn, is dat de adressen niet compleet met het land overkomen, waardoor het personeel de adressen bij elke mobiele check-in moet repareren. ...
Bekijk volledige recensieExperience Planner
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat het makkelijker zou zijn om berichten en trefwoorden te vinden als je met zoveel mensen praat dat je berichten gemakkelijk kwijtraakt. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Snel, makkelijk en zeer gebruiksvriendelijk. Een perfecte manier om contact te leggen met gasten die aarzelen om te bellen, maar comfortabel communiceren via tekst. ...
Bekijk volledige recensieCommunications Manager
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag willen dat de autorisatieformulieren beter aanpasbaar zijn, met de mogelijkheid om lette ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
6 maanden geleden
Geverifieerd
... Eenvoudig en betrouwbaar. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Snel en gemakkelijk te gebruiken, nauwkeurige details en het supportteam is supervriendelijk en reageert snel. Bedankt. Als u in de horeca werkt zoals wij, is deze functie handig, vooral als u chargebacks en fraude wilt voorkomen die de banken kunnen schaden. We raden u ten zeerste aan om deze functie te gebrui ...
Bekijk volledige recensieAdministrative Assistant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Technologies biedt een uitzonderlijke softwareoplossing die prioriteit geeft aan de veiligheid en het gebruiksgemak van de klant. Een van de opvallende kenmerken is de robuuste veiligheidsmaatregelen die zijn getroffen, waardoor alle ingediende informatie veilig en vertrouwelijk wordt bewaard. Klanten uiten consequent hun vertrouwen bij het gebruik van het Canary Authorization Form, wetende dat hun gegevens beschermd zijn. Het platform benadrukt niet alleen de veiligheid, maar biedt ook een rustige en uitnodigende esthetiek, waardoor de gebruikerservaring aangenaam is vanaf het moment dat ze de website openen. De eenvoudige navigatie stelt klanten in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot al hun inzendingen, of deze nu in behandeling zijn of verwerkt, wat de organisatie en efficientie verbetert. Deze transparantie bevordert vertrouwen, omdat klanten moeiteloos hun verzoeken kunne ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak van de installati ...
Bekijk volledige recensieAccountant
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het enige wat ik zou willen verbeteren is de toegang van mobiele telefoongebruik tot de website. Of een app die direct aan mijn telefoon gekoppeld kan worden. Het nummer dat ze geven is geweldig, ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Gebruiksvriendelijke interface: Veel gebruikers waarderen een intuitief ontwerp dat het eenvoudig maakt om machtigingen en rollen te beheren. Aanpasbaarheid: Flexibele opties voor het aanpassen van ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig hoe makkelijk het is om te gebruiken en dingen naar gasten te sturen. Maakt mijn werk een stuk makkelijker! Ik vind het geweldig hoe ik gasten het formulier kan sturen en het voor hen niet moeilijk is om de instructies te volgen. Ik vind het geweldig dat de pagina zo makkelijk te lezen is voor mensen die niet zo technisch onderlegd zijn. Ik vind de s ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat je frauduleuze kaarten kunt opsporen. Het is een beveiligde site. Klanten vinden het makkelijker en veiliger om te gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Agent
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik werk al een aantal jaar op de receptie en heb het genoegen gehad om de gastberichtensoftware, contactloos inchecken en cyberbeveiligings- en fraudepreventietools van Canary Technologies te gebruiken. Canary heeft keer op keer bewezen een onschatbare troef te zijn bij het verbeteren van onze gastervaring en het stroomlijnen van de activiteiten. De gastberichtensoftware is intuitief en zorgt ervoor dat de communicatie met gasten efficient en persoonlijk blijft. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het verstrekken van kamerupdates of het aanpakken van zorgen, het platform zorgt voor snelle en naadloze interactie, waardoor gasten zich gewaardeerd en gehoord voelen. De contactloze incheckfunctie is een game-changer geweest, vooral de laatste tijd. ...
Bekijk volledige recensieAsst Guest Services Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is veilig en ontvangt snel informatie nadat de gast het formulier heeft ingevuld. De meeste gasten vinden het erg handig en betrouwbaar. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... De mogelijkheid om ee ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou een grote verbetering zijn als we alle gasten in een kamer tegelijk konden bedienen, bijvoorbeeld met een tafel. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik waardeer de eenvoud van het hele proces echt. Het gemak van het snel ontvangen van informatie kan niet genoeg worden benadrukt. Het stroomlijnt mijn workflow aanzienlijk. Bovendien vind ik het bijzonder nuttig om elke CCA afzonderlijk te noteren en te verwijzen, wat een laag organisatie toevoegt die de efficientie verbetert. Deze structuur stelt me in staat om mijn voortgang eenvoudig te beheren en te volgen, zodat er niets door de m ...
Bekijk volledige recensieIT Manager - Special Projects
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Presentatievaardigheden, mogelijkheden om de gastervaring te verbeteren met innovatie. Bijwerken met de laatste trends in de hospitality-industrie. Presentatie over nieuwe innovatieve technologie. ...
Bekijk volledige recensieHotel Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Gemak, snel en efficient, gebruiksvriendelijk. De applicatie is makkelijk te gebruiken, zeer intuitief. De sms-optie is ook geweldig. ...
Bekijk volledige recensieAGM
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik heb niets gevonden dat echt verbeterd moet worden. Ik denk wel dat de gong iets opvallender zou kunnen zijn. ...
Bekijk volledige recensieaccounting Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het enige dat verbeterd moet worden, is de volgorde waarin kaarten worden verwerkt of verzonden, omdat dit verwarrend kan zijn. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat creditcardautorisatieformulieren makkelijk te versturen en te posten zijn naar onze reserveringen. De sms-optie is een geweldige manier om onze gasten sneller te helpen. ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Om ons de CV-code te laten bekijken die nodig is voor onze cc-verwerking in Shift 4. Weet dat het een beveiligingsprobleem is, dus we communiceren met de gast en laten ze deze informatie opnieuw aan ...
Bekijk volledige recensieGuest Service Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn hoe makkelijk het is om te leren of er iets is geupdatet, zoals recent. Dingen zijn voor mij heel vanzelfsprekend. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services Supervisor
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een generieke link voor een groep creditcards. Het kan helpen om naar een groepsblok te sturen in plaats van het voor iedereen individueel te doen. ...
Bekijk volledige recensieOperations Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Zo is het nu makkelijk om CC auth links te versturen. Makkelijke invoer. Simpel te gebruiken. Ik hou van de nieuwe lay-out. ...
Bekijk volledige recensiefront office manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... In het verleden hebben we authenticators gewist in e-mails en gevallen gehad waarbij de faxmachine onleesbare formulieren afdrukte. Met Canary is het eenvoudig om in te loggen en de auth is er. ...
Bekijk volledige recensieasst general manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Interactie met gasten ...
Bekijk volledige recensieSales Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het sales- en conferentieteam van het resort als voor onze vele klanten die liever met een creditcard betalen. Met het algemene gemak van het snel versturen van een e-mai ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
5 maanden geleden
Geverifieerd
... Het tabblad Keep Client On File is het enige item dat we gebruiken dat verbeterd kan worden. Misschien ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze berichtensoftware en het upsellsysteem zijn in veel opzichten een game-changer voor ons bedrijf geweest, maar er is nog steeds ruimte voor verbetering. Van de eerste installatie tot het dagelijkse gebruik is het ongelooflijk gebruiksvriendelijk en intuitief. We waren in een mum van tijd up and running en alle aanpassingen die we onderweg moesten maken, waren een fluitje van een cent. Wat echt opvalt, is hoe gemakkelijk we de berichtensjablonen konden aanpassen aan onze merkidentiteit en specifieke behoeften. Het systeem heeft onze omzet aanzienlijk verhoogd door de effectieve upse ...
Bekijk volledige recensieDirector of Operations
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets, want voor ons werkt het. Ik heb echt niets anders te zeggen, want ik zou niets veranderen. Misschien dat het makkelijker zou zijn in het Frans ...
Bekijk volledige recensieFront Desk attendant
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Als je in een hotel werkt, moet je heel flexibel en effectief zijn met het werk dat je doet, dus alle tools die dingen effectiever, gestroomlijnder en sneller kunnen maken, zowel voor de werknemers als voor de gast. Elke manier waarop we de ervaring voor de gast flexibeler en ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Alles lijkt me goed. Ik wou dat het pre-registratieproces minder complex zou zijn. Ik vind de vorige versie ervan fijn. ...
Bekijk volledige recensieRegional Operations Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien een apart werkstation of een I-pad alleen hiervoor in plaats van FD-werkstations te gebruiken. Ik denk dat Canary de meeste functies die we kunnen gebruiken, heeft genageld. ...
Bekijk volledige recensieHousekeeping Coordinator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat we het leukst vinden aan dit systeem is dat het de communicatie met gasten vereenvoudigt door simpelweg hun mobiele nu ...
Bekijk volledige recensieDigital Marketer
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel het huidige systeem over het algemeen goed functioneert, is er ruimte voor verbetering, met name wat betreft de front-end interface. Vanuit het perspectief van de gebruiker is de interface redelijk intuitief, maar door deze verder te verbeteren om beter aan te sluiten bij onze specifieke merkrichtlijnen, kan de ervaring voor zowel personeel als klanten worden verbeterd. Door het ontwerp aan te passen aan de esthetische waarden van ons merk, ...
Bekijk volledige recensieGM Resort Operations
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Sommige gasten denken dat de verzonden tekst spam is en zijn niet bereid om CC-gegevens via de link te verstrekken. ...
Bekijk volledige recensieRooms Director
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Het soepele proces van inchecken, waarbij gasten niet persoonlij ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Directe verbinding/respons. Gasten waarderen de effectiviteit van AI en de directe aandacht. Het is de moeite waard om ze voor/tijdens/na een bericht te kunnen sturen. ...
Bekijk volledige recensieSales & Catering Coordinator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary Guest Messaging en Contactless Check-In hebben onze gastervaring gerevolutioneerd. Met de gastberichtentool kunnen we rechtstreeks met gasten communiceren in realtime, waardoor we snel kunnen reageren op vragen of verzoeken. De functie voor contactloos inchecken is een groot pluspunt: gasten waarderen het gemak van het overslaan van de receptie en het regelen van alles vanaf hun mobiele telefoon. Het heeft ons geholpen wachttijden te verkorten, de algehele tevredenhe ...
Bekijk volledige recensieoperator
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig hoe eenvoudig h ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... De upsell-aanvragen moeten worden geprioriteerd op volgorde va ...
Bekijk volledige recensieConvention Services Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Omdat ik op de afdeling Sales werk, vind ik dit het fijnst: Gemakkelijke tracking/follow-up van het verzonden contract. Gemak voor beide partijen bij het communiceren over het contract. Ontvang een e-mailmelding zodra ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ze reageerden snel op alle problemen die we hadden en toen er een probleem was, werd het meteen afgehandeld. Het verkoopteam was niet opdringerig, maar volgde het wel een aantal keer op totdat we onze definitieve beslissing hadden genomen. Het creditcardautorisatiesysteem was erg gemakkelijk te gebruiken, wat de training voor ons personeel erg eenvoudig maakte. Het was geweldig dat we de opti ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vraag niet om een bevestigingsnummer. Er zou geen minimum aantal woorden moeten zijn voor een enquete, dit is dom. Ik weet het zeker. ...
Bekijk volledige recensieFront Office manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Met het Canary-gastberichtensysteem kunnen we met de gast communiceren voor aankomst, tijdens hun verblijf en na het uitchecken. Ik vind het directe en gemakkelijke contact prettig ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Niets wat we op dit moment kunnen bedenken. We vinden alles tot nu toe leuk. We hebben onlangs een paar updates gehad en het was geweldig. ...
Bekijk volledige recensieAssistant General Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze software maakt het supermakkelijk om met onze gasten te communiceren. De notificatie is duidelijk en snelle toevoegingen maken het reageren zo makkelijk. Ook zijn de beheerderstools voor het ...
Bekijk volledige recensieSales manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Handig en makkelijk te gebruiken!! Ik vind het geweldig dat het zo makkelijk is om documenten toe te voegen en bij te werken. Het proces slaat mijn in behandeling zijnde en voltooide documenten op, evenals het samenvoegen van info van Salesforce. Ik had geen ervar ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Beoordeling van het Canary Technology-systeem: een game-changer voor hospitality management Onze ervaring met het Canary Technology-systeem is ronduit uitstekend. Vanaf het moment dat we het implementeerden, heeft het platform bewezen een goed ontworpen en effectieve oplossing te zijn voor het stroomlijnen van de bedrijfsvoering, het verbeteren van de gastervaring en het genereren van extra inkomsten. Hieronder volgt een gedetailleerde beoordeling van onze reis met Canary Technology en de transformatieve impact die het heeft gehad op onze dagelijkse bedrijfsvoering. 1. Naadloze installatie en onboardingproces Een van de opvallende aspecten van het Canary Technology-platform is hoe eenvoudig het was om te installeren en te integreren in onze bestaande systemen. Het onboardingproces verliep opmerkelijk soepel, met duidelijke begeleiding bij elke stap. Zowel ons IT-team als operationele medewerkers konden zich snel aanpassen aan het platform, dankzij de effectieve training en eenvoudig te volgen instructies. Binnen enkele dagen waren onze medewerkers volledig vertrouwd met het gebruik van het platform en het niveau van betrokkenheid is sindsdien indrukwekkend. 2. Intuitief platform met uitstekende betrokkenheid van personeel en gasten Het intuitieve ontwerp van het platform heeft het uitzonderlijk eenvoudig gemaakt voor ons team om te gebruiken. De leercurve was minimaal, waardoor iedereen, van receptiepersoneel tot management, direct de mogelijkheden van het systeem optimaal kon benutten. Hetzelfde ge ...
Bekijk volledige recensieCustomer service reprisentative
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat de organisatie mogelijk verbeterd kan worden met de creditcardautorisaties. Als de autorisatie al een tijdje geleden is verzonden, is het moeilijk te vinden, dus zoek gewoon een watje om ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Op dit moment heb je een probleem met je systeem waarbij de cijfer ...
Bekijk volledige recensieExecutive Chef
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Zoals bij de meeste platforms is een mobiele applicatie handig, vooral als u snel informatie wilt versturen en niet achter uw bureau zit. ...
Bekijk volledige recensieFront Office Manager
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Deze site maakt het voor ons heel gemakkelijk en veilig om op onze locatie te zijn. Als alles correct wordt ingediend, is de doorlooptijd geweldig. ...
Bekijk volledige recensieVP Hospitality Operations
4 maanden geleden
Geverifieerd
... Naarmate de technologie verandert, zullen er verbeteringen komen. Digital Key heeft uitdagingen opgeleverd, alleen omdat gasten zich ongemakkelijk voelen bij het programma ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Soms zie ik geen melding over een nieuw bericht, dus moet ik het venster vernieuwen. Het zou geweldig zijn om het meldingssysteem te verbeteren. ...
Bekijk volledige recensieReservations Agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik waardeer het gemak en de functionaliteit van Canary bij het gebruik ervan voor de behoeften van gasten en voor interne behoeften. De mogelijkheid om contact te leggen met gasten om hun behoeften tijdens hun verblijf te bepalen, maakt een groot verschil in de gastervaring. Ik ben ook dol op de toegang die het gasten biedt om hun geliefden te vieren door een voorziening te sturen, te betalen voor hun ruimtediensten, enz. Het stelt ons in staat om eenvoudig en efficient aan de behoeften van gasten te voldoen en tegelijkertijd de privacyrichtlijnen voor de veiligheid van de gasten na te leven. In mijn vorige functie bij een ander luxe hotel vond ik Canary uitdagend en niet behulpzaam met de gastervaring. Er werd vastgesteld dat deze accommodatie de app niet volledig gebruikte. Sinds ik bij Ojai Vall ...
Bekijk volledige recensieGroup Sales Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Eerdere versies van de software leken contactgegevens van terugkerende klanten te onthouden. Soms in de nieuwste versie bleek die informatie niet te zijn bewaard. ...
Bekijk volledige recensieGuest Experience Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat de chatfunctie in Canary verbeterd kan worden om de teamcoordinatie en het berichtenbeheer te verbeteren. Een van de grootste uitdagingen waar we specifiek voor staan, is het risico op dubbele berichten wanneer meerdere teamleden tegelijkertijd op gastvragen reageren. Een "typ"-indicator, vergelijkbaar met wat we zien op andere berichtenplatforms, zou een waardevolle toevoeging zijn. Hierdoor kunnen teamleden zien wanneer een collega al een antwoord aan het opstellen is, wat zou helpen dubbele antwoorden te voorkomen en een soepelere communicatie met onze gasten te garanderen. Daarnaast denk ik dat het handig zou zi ...
Bekijk volledige recensieAGM
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Mijn team heeft er echt van genoten om hun fooien digitaal te ontvangen. Het is ook een geweldig ...
Bekijk volledige recensieRooms Division Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik was receptioniste bij TUI Blue Bahari Zanzibar ...
Bekijk volledige recensieSenior front desk agent
3 maanden geleden
Geverifieerd
... gastberichtensoftware is leuk, maar het is lasti ...
Bekijk volledige recensieFront Office Assistant Manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... De contactloze check-infunctie is een game changer! Canary's systeem is zeer intu ...
Bekijk volledige recensieconcierge
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoe makkelijk het is en hoe het nooit faalt. Ook de interface is zeer vriendelijk. Ik heb eerder met andere software gewerkt en dit is tot nu toe mijn favoriet. ...
Bekijk volledige recensieFront desk manager
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Met de software voor gastberichten kunt u alleen berichten sturen naar nummers van gasten die in Opera zijn. Niet alle gasten hebben ons nummers gegeven of een nummer van hun meereizende gasten die ze willen bereiken. De contactloze check-ins bij onze accommodatie worden niet meer handmatig verzonden, dus het kost behoorlijk wat tijd om elke ochtend een individueel bericht te moeten sturen. Ik zou graag verschillende opties toevoegen aan het creditcardautorisatieformulier, omdat er een knop is voor kamer en belasting (en een bestemmingstoeslag), maar dan een knop voor kamer plus toeslagen en ik denk dat ze gewoon hetzelfde moeten zijn of twee afzonderlijke opties. Een voor kamer en belasting, een voor kamerbelasting en toeslagen (inclusief de bestemmingstoeslag). Ik vind het niet fijn dat ze een gedeeltelijke contactloze check-in kunnen indienen zonder dat er echt informatie is ingevuld. Ik zou ook willen dat C ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik het fijnst vind, is hoe makkelijk het te gebruiken is. De interface is intuitief, waardo ...
Bekijk volledige recensieDirector of Catering
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Software voor gastberichten ...
Bekijk volledige recensieOvernight Front Desk Receptionist
3 maanden geleden
Geverifieerd
... Het versturen van een link is nu efficienter. Het is gebruiksvriendelijker en makkelijker te gebruiken. Vergeleken met de oude is het een stuk beter. ...
Bekijk volledige recensieReservation
2 maanden geleden
Geverifieerd
... "We gebruiken Canary voor onze betalingsverwerking en het is een game changer voor ons bedrijf. De installatie was snel en eenvoudig en de interface is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. We ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik kan op dit moment niets bedenken, maar het zou fijn zijn als er een duidelijkere melding zou zijn als er een probleem is. ...
Bekijk volledige recensieAccounting Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het gemak voor onze gasten: vragen zijn eenvoudig te beantwoorden, het systeem is betrouwbaar en klanten kunnen het formulier eenvoudig invullen en indienen. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat betreft verbetering, ik vind dat de initiele training moeilijk te volgen was vanwege de monotone stem en het ontbrak aan bepaalde informatie die ik nodig vond. Onze accommodatie heeft de AI ook ...
Bekijk volledige recensiemanager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Hoewel de oplossingen van Canary Technologies over het algemeen effectief zijn, zijn er een paar gebieden die verbeterd kunnen worden. De Guest Messaging Software zou kunnen profiteren van integratie met externe platforms, en meer gepersonaliseerde upsell-aanbevelingen in de Upselling Software zouden waardevol zijn. We hebben echter gemerkt dat de upselling-software soms niet goed synchroniseert met Snyxis Hub, wat kan resulteren in kosten, zoals toeslagen voor laat uitchecken, die niet op de kaart van de gast verschijnen. Dit is misschien meer een probleem met Snyxis Hub zelf, maar het is de moeite waard om aan te pak ...
Bekijk volledige recensieCatering Sales Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik waardeer het dat ik niet verantwoordelijk hoef te zijn voor het ontvan ...
Bekijk volledige recensieGeneral manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Alles ziet er geweldig uit. Opties werken erg goed en snel. Het heeft meer cyberbeveiligingsbescherming. Als er een kaart is toegevoegd in die software. Gast heeft geen problemen om het hotel te ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat goedgekeurd zou kunnen worden is gastberichten en de nauwkeurige tijden van het bericht bij het in- of uitchecken. Gasten ontvangen voortdurend berichten over inchecken nadat ze al zijn ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het geweldig dat ik een gast een sms kan sturen zonder dat ik een persoonlijke mobiele telefoon hoef te gebruiken, dat ik het inchecken kan stroomlijnen door m ...
Bekijk volledige recensieDOS
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Zeer veilig en makkelijk te gebruiken voor gasten die in het hotel aankomen, ik raad het altijd aan bij vrienden in de branche. Hotel gebruikt voor betalingen voor vergaderruimtes en cateringbetalingen. Web check-in is een fluitje van een cent met dez ...
Bekijk volledige recensieHotel Clerk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik hoop dat we nu de CVV van de gastenkaart voor de betalingen kunnen bekijken. Dit is nodig in het systeem dat we gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het zou geweldig en nuttig zijn als we gasten die huisdieren meenemen de mogelijkheid zouden bieden om het beleid online te l ...
Bekijk volledige recensieCredit Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... De upgrade presteert over het algemeen goed. Het fraudedetectiesysteem heeft echter nog steeds enkele tekortko ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary is geweldig en de software is zo behulpzaam om de incheckervaring vlekkeloos te laten verlopen! #Communiceren ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik zou graag pop-upmeldingen of een geluidje zien wanneer er een bericht van een gast binnenkomt. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik vind het fijn dat het interactiever is met gasten en de slimme bot die antwoordt is handig als het druk is. Ik wou dat meer gasten het zouden gebruiken. ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Makkelijk te gebruiken, geweldig communicatiemiddel, veilig in communicatie. Makkelijke webtoegang. Geweldige interactie. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Soms duurt het even voordat Cannery een update uitvoert nadat een gast is ingecheckt. Ook zou het fijn zijn als de gast die zich vooraf registreert, een ander kleurpictogram zou hebben. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Algemene antwoorden op eenvoudige vragen zijn handig voor het personeel en de gasten, omdat dit automatisch gebeurt. Soms is het personeel zo druk dat ze niet meteen kunnen reageren. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Catering Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Niet onder de indruk van dit product. We hebben gevraagd om updates/wijzigingen en het kost ons om ze te volgen voor elke update. Ik wou dat we de geschied ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Supervisor
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik ontvang berichten die niet voor mijn afdeling zijn en spam. Ik hoop dat we training krijgen. Ik wil een manier om berichten naar een specifiek gebouw te sturen. Betere communicatie met Opera. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik werk in een branche waar creditcards als confetti worden rondgegooid, en Canary faalt absoluut niet in het voorkomen van fraude. Ze zijn fantastisch in het communiceren hoe ze dit met de gasten mo ...
Bekijk volledige recensieLed Reservations
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Dit programma heeft onze Resort Revenue verhoogd en is makkelijk te navigeren. Gasten gebruiken het nieuwe programma zeker regelmatig. ...
Bekijk volledige recensieDirector of Sales
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Er is niet veel dat ik kan aanbevelen om te verbeteren, aangezien het systeem zo goed voor ons werkt. Maar er zijn een paar kleine dingen die een beetje vreemd zijn. Bijvoorbeeld, de AI-reacties zijn soms een beetje te snel en kunnen verkeerde informatie geven. Hierdoor missen we de vraag van de gast en moeten we teruggaan door meerdere automatische reacties om te proberen te zien wat de gast in eerste instantie nodig had. Dit kan frustratie bij de gast veroorzaken, omdat ze het gevoel hebben dat hun verzoeken niet goed worden beantwoord. Soms hecht het systeem mee ...
Bekijk volledige recensieGeneral Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... We love everything! Niet veel ruimte voor verbetering, van service tot technische ondersteuning is er geen enkele aanbeveling van de accommodatie. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Ik denk dat het Canary-systeem verbeterd zou kunnen worden met een luider waarschuwingsgeluid voor nieuwe inkomende gastberichten. Op dit moment is het een zacht geluid. ...
Bekijk volledige recensieFront Desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat ik vooral fijn vind, is dat de chatbot automatisch berichten naar gasten stuurt en het eerste contact legt. Hierdoor kunnen gasten makkelijker vragen stellen of verzoeken indienen. ...
Bekijk volledige recensieFront desk
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Wat kan er verbeterd worden? Een gebied dat verbeterd kan worden in de Guest Messaging-functie is de mogelijkheid om ...
Bekijk volledige recensieSenior Sales Manager
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Het is erg veilig, nauwkeurig, snel en gebruiksvriendelijk. Mijn klanten vinden het ook handig en zijn dol op het beveiligingsaspect ervan. ...
Bekijk volledige recensieFD
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Veiligheid, nauwkeurigheid en gebruiksgemak zijn de drie belangrijkste redenen waarom wij bij Best Western de website zo waarderen. Het is gemakkelijk voor zowel gasten als personeel. ...
Bekijk volledige recensieGuest Services
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Misschien hebben mijn managers deze mogelijkheid, maar ik zou graag de tekst van de automatische berichten die naar gasten worden verzonden, kunnen bewerken. ...
Bekijk volledige recensieFront desk agent
2 maanden geleden
Geverifieerd
... Canary doet het allemaal naad ...
Bekijk volledige recensiePopulariteit per Segment
Grootte
27 | X-Klein (1-9 kamer)
54 | Klein (10-24 kamer)
467 | Medium (25-74 kamer)
1298 | Groot (75-199 kamer)
770 | X-Groot (200+ kamer)
Land
1957 | United States of America
300 | Canada
41 | Mexico
39 | Australia
39 | United Kingdom
19 | Singapore
19 | Bahamas
18 | Italy
10 | Jordan
8 | Turks and Caicos Islands
7 | India
6 | Malaysia
6 | France
6 | United Arab Emirates
6 | Spain
5 | Czech Republic
5 | Ireland
5 | Colombia
5 | Puerto Rico
4 | Japan
4 | Kenya
4 | China
4 | Barbados
3 | Hungary
3 | Bahrain
3 | Netherlands Antilles
3 | Egypt
3 | Cayman Islands
3 | Philippines
3 | French Polynesia
3 | Brazil
3 | Greece
3 | Costa Rica
3 | Hong Kong
3 | Qatar
2 | Belgium
2 | Antigua and Barbuda
2 | Portugal
2 | Austria
2 | Saudi Arabia
2 | Maldives
2 | Guatemala
1 | Switzerland
1 | Panama
1 | Germany
1 | Tunisia
1 | Saint Kitts and Nevis
1 | Thailand
1 | Aruba
1 | Saint Lucia
1 | Burkina Faso
1 | Oman
1 | Russian Federation
1 | Malawi
1 | Bulgaria
Type
1310 | Merkhotels
1179 | Boetieks
1122 | Luxehotels
1046 | Bed & Breakfast en herbergen
878 | Resorts
812 | Luchthaven-/conferentiehotels
655 | Beperkte service en budgethotels
643 | Hotels in het centrum
233 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
189 | Hostels
119 | Motels
92 | Casino's
53 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
49 | Vakantiehuizen en villa's
Regio
2298 | Noord-Amerika
95 | Europa
52 | Azië-Pacific
47 | Midden-Amerika
42 | Oceanië
25 | Midden-Oosten
14 | Zuid-Amerika
7 | Afrika
Categorie
1445 | Cyberbeveiliging en fraudepreventie
945 | Contactloos inchecken
798 | Software voor gastberichten
529 | Upselling-software
367 | Digitale fooienoplossingen
16 | Hotelchatbots
Niet gevonden wat je zocht?
Mogelijkheden
Stuur directe of geautomatiseerde berichten
AI-reacties
Geen app-download vereist
Automatische vertalingen
Automatische vertalingen
Spreek naadloos dezelfde taal als uw gasten, ongeacht de talen die u of zij gebruiken. Canary herkent automatisch de moedertaal van uw gasten en vertaalt deze naar uw standaardtaal, zodat deze gemakkelijk te begrijpen is. Wanneer u reageert, gaat de magie van Canary verder en wordt uw bericht terugvertaald naar hun taal voor naadloze communicatie.
WhatsApp-integratie
Functies
Uniform Postvak IN
Meerdere kanalen
Automatisering
Upselling en accessoires
Taak beheer
Enquêtes en feedback
Rapportage en analyse
Naleving en privacy
Digital Registration & Check-in
Voor verblijf
In-verblijf en na verblijf
Backoffice
Kunstmatige intelligentie
Beschikbare add-ons en modules
Canarische gast-app
Hotelgast-appsDynamische upsells
Upselling-softwareKanarische AI
Software voor gastberichtenCanarische check-in
Contactloos incheckenCanarische conciërge
ConciërgesoftwareAanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Canary Messages is het #1 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 72) en het #27 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerCanary Technologies heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers hebben gestemd Canary Technologies als de #1 Software voor gastberichten aanbieder in de 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDeze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Gemiddelde
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Canary Technologies-casestudy's
How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary
St. George (United States of America)
84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary
Truckee (United States of America)
How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary
Plymouth (United States of America)
How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System
Provincetown (United States of America)
How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging
San Francisco (United States of America)
Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn
Orlando (United States of America)
How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X
Rehoboth Beach (United States of America)
Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration
Miami (United States of America)
How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping
Kissimmee (United States of America)
How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months
Cocoa Beach (United States of America)
How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping
FenwickIsland (United States of America)
How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary
Bend (United States of America)
How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary
FenwickIsland (United States of America)
How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes
Banff (Canada)
How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary
San Francisco (United States of America)
How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay
Accord (United States of America)
How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property
Boston (United States of America)
How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations
Capri (Italy)
How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary
Saskatoon (Canada)
How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating
Kihei (United States of America)
How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary
(United Kingdom)
How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary
Whistler (Canada)
How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping
Hyannis (United States of America)
How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary
Anaheim (United States of America)
How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution
Eagar (United States of America)
How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary
San Clemente (United States of America)
How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time
Seattle (United States of America)
Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience
Seattle (United States of America)
How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary
Seattle (United States of America)
How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue
London (United Kingdom)
How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies
Las Vegas (United States of America)
How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program
Litchfield Park (United States of America)
How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant
Whitehorse (Canada)
How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary
Greensboro (United States of America)
Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In
Los Angeles (United States of America)
How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency
Monastir (Tunisia)
How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary
Richmond (United States of America)
Referenties
"We hadden een andere berichtenoplossing voordat we overstapten naar Canary. We zijn van provider veranderd omdat Canary gemakkelijk kon integreren met ons PMS en een aantal echt handige functies heeft."
"Canary doet het werk voor u als het gaat om eventuele extra inkomsten. Of het nu gaat om upsells, vroege check-in's, late check-outs, etc. door de communicatie tussen de gast en de accommodatie te stroomlijnen."
"Contactloos inchecken betaalde zichzelf snel terug door het aanbieden van upsells en voorzieningen."
"Contactloos inchecken betaalde zichzelf snel terug door het aanbieden van upsells en voorzieningen"
"Canary helpt ons te concurreren in deze high-tech omgeving door het verkrijgen van de verouderde papieren auth-formulieren."
"Contactloos inchecken betaalde zichzelf snel terug door het aanbieden van upsells en voorzieningen"
"Het is de Canarische link die Amex ervan overtuigde dat we er goed in waren om de gast $ 14K in rekening te brengen!!! Canary denkt toekomstgericht en brengt als nooit tevoren datacentrische inzichten in ons portfolio."
Uitgelichte klanten
Meer Producten door Canary Technologies
Beoordeling Van Hoteliers
Hoteliers like Canary's digital features for seamless guest experiences, enhancing revenue through upselling and contactless check-ins. The messaging system improves guest communication and satisfaction. Despite its benefits, some users mention occasional glitches in payment integration and desire for improved customization based on hotel size or guest demographics. Overall, Canary offers substantial competitive advantages in guest interactions, fraud prevention, and operational efficiency.
AI-generated from the text of customer reviews
Op zoek naar specifieke informatie?
Online inchecken
FO van 50-74 kamer Stadshotel in Kortrijk (Belgium)
Gemakkelijk en handig in gebruik
Reservations Supervisor van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Palm Beach Gardens (United States of America)
Canary heeft de manier waarop we met gasten omgaan en hen ondersteunen verbeterd. Het is een essentieel hulpmiddel voor moderne gastvrijheid en ik raad het ten zeerste aan voor elke hoteleigenaar die zijn communicatiesystemen in realtime wil upgraden.
Front desk agent van 100 to 199 kamer Stadshotel in Key West (United States of America)
Geweldige gastinteractie met contactloos en gastberichten
Front Desk/Housekeeping van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Monticello (United States of America)
Het verhoogt uw winst, maar het is vooral een investering in uw team.
General Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Hampton (United States of America)
Zo makkelijk te gebruiken! Beter dan zingles
front desk agent van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Longboat Key (United States of America)
Geweldig voor het personeel!
Executive Head van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Ontario (United States of America)
Ik hou van kanarie
Guest Services Agent van 100 to 199 kamer Merkhotel in Halifax (Canada)
Gemakkelijk te gebruiken
Front Desk Supervisor van 25-49 kamer Boetiekhotel in Lake Placid (United States of America)
Zeer nuttige software
Guest Services van 500+ kamer Boetiekhotel in New York City (United States of America)
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit RecommendationIndustry experts recommend Canary Technologies for its high level of customization, secure digital solutions, and user-friendly interfaces. Its modular approach allows hotels to pick solutions like contactless check-in, upselling, and digital tipping individually or as a cohesive suite, making it adaptable for any property type. Known for significantly reducing fraud and increasing revenue, Canary's PCI Level I compliance and focus on security and simplicity stand out.
AI-generated from the text of customer reviews
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Canary Technologies is een one-stop-shop. Het werkt heel goed om hoteliers te helpen hun gastreis beter te beheren en helpt ook met gastcommunicatie. Het platform biedt geweldige voordelen voor personeel, gasten en hoteliers. Het is eenvoudig te gebruiken. Ze blijven innoveren door nieuwe eersteklas modules uit te brengen!
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Canary Technologies is een alles-in-één oplossing. Hotels kunnen alle voordelen van robuuste technologiemodules krijgen in een alles-in-één suite die een perfecte aanvulling is op hun huidige tech stack! Dit maakt het leven van hoteliers gemakkelijker, terwijl er geen enkel onderdeel van de belangrijke tech stack voor het beheren van gastervaringen ontbreekt. Er zijn concurrenten die slechts eenvoudige puntoplossingen bieden, terwijl Canary veel meer doet.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Doe een demo! Geweldige productsuite! Canary Technologies is een alles-in-één oplossing. Het mooie hiervan is dat hotels geen meerdere puntoplossingen hoeven te gebruiken om de complexe tech stack van de gastreis op te lossen. Hotels kunnen alle voordelen van robuuste technologiemodules krijgen in een alles-in-één suite die een perfecte aanvulling is op hun huidige stack! Dit maakt het leven van zowel hoteliers als hoteliers gemakkelijker, zonder dat er onderdelen van de belangrijke tech stack voor het beheren van gastervaringen ontbreken.
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Nieuws
Canary Technologies
6 dagen geleden
Canary Technologies onthult het eerste end-to-end AI-spraakplatform dat is ontworpen voor de horeca
Canary Technologies
3 weken geleden
Nieuw onderzoek toont aan dat 73% van de hoteliers gelooft dat AI de gastvrijheidssector zal transformeren
Canary Technologies
4 weken geleden
Canary Technologies wint 2025 HotelTechAwards met 8 overwinningen
Canary Technologies
2 maanden geleden
Guldsmeden Hotels kiest Canary Technologies om de digitale gastreis te transformeren
Canary Technologies
2 maanden geleden
Canary Technologies benoemd tot Deloitte Technology Fast 500™ 2024
Canary Technologies
3 maanden geleden
How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary
Canary Technologies
3 maanden geleden
84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary
Canary Technologies
3 maanden geleden
How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary
Canary Technologies
3 maanden geleden
How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System
Canary Technologies
4 maanden geleden
Canary Technologies verbetert gastenbeheersysteem met digitaal compendium van de volgende generatie
Canary Technologies
4 maanden geleden
How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging
Canary Technologies
4 maanden geleden
Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn
Canary Technologies
4 maanden geleden
How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X
Canary Technologies
4 maanden geleden
Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration
Canary Technologies
4 maanden geleden
How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping
Canary Technologies
5 maanden geleden
How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months
Canary Technologies
5 maanden geleden
BWH℠ Hotels kiest Canary Technologies voor zijn AI-gestuurde gastbetrokkenheidsplatform
Canary Technologies
6 maanden geleden
TUI Hotels & Resorts maakt gebruik van Canary-technologieën om zijn digitale gastreis te versterken
Canary Technologies
7 maanden geleden
Canary Technologies haalt $50 miljoen op om AI-gasttechnologie in de horeca te versnellen
Canary Technologies
11 maanden geleden
IHG Hotels & Resorts selecteert Canary Technologies als goedgekeurde leverancier voor digitale fooien
Canary Technologies
1 jaar geleden
Canary Technologies uitgeroepen tot #1 Guest Experience Platform en winnaar van 8 prijzen tijdens de HotelTechAwards 2024
Canary Technologies
1 jaar geleden
Canary Technologies en Maestro gaan samenwerken om hoteliers digitale gastenbeheeroplossingen te bieden
Canary Technologies
1 jaar geleden
Conferma Pay en Canary Technologies nemen de barrières voor virtuele hotelbetalingen weg
Canary Technologies
1 jaar geleden
Select Registry kiest Canary Technologies als voorkeursgastbeheersysteem voor zijn netwerk van ambachtelijke accommodaties
Canary Technologies
1 jaar geleden
How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping
Canary Technologies
1 jaar geleden
How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary
Canary Technologies
1 jaar geleden
How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary
Canary Technologies
1 jaar geleden
How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes
Canary Technologies
1 jaar geleden
How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary
Canary Technologies
1 jaar geleden
How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay
Canary Technologies
1 jaar geleden
How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property
Canary Technologies
1 jaar geleden
How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations
Canary Technologies
1 jaar geleden
How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary
Canary Technologies
1 jaar geleden
How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating
Canary Technologies
1 jaar geleden
Canary Technologies ondersteunt Wyndhams nieuwe, op AI gebaseerde gastbetrokkenheidsplatform
Canary Technologies
1 jaar geleden
How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary
Canary Technologies
1 jaar geleden
How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary
Canary Technologies
1 jaar geleden
How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping
Canary Technologies
1 jaar geleden
Wyndham Elevates the Hotel Ownership Experience, Launches New Owner and Guest Engagement Platforms
Canary Technologies
1 jaar geleden
Amadeus werkt samen met Canary Technologies voor strategische uitbreiding in de horecasector
Canary Technologies
1 jaar geleden
Canary Flies High als Fast Company's meest innovatieve hoteltechnologiebedrijf van 2023
Canary Technologies
1 jaar geleden
Het onderzoek van Canary Technologies vindt grote verschillen in de gewoontes om fooien te geven in nationale hotels
Canary Technologies
2 jaar geleden
How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary
Canary Technologies
2 jaar geleden
How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution
Canary Technologies
2 jaar geleden
How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary
Canary Technologies
2 jaar geleden
How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time
Canary Technologies
2 jaar geleden
Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience
Canary Technologies
2 jaar geleden
How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary
Canary Technologies
2 jaar geleden
How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue
Canary Technologies
2 jaar geleden
How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies
Canary Technologies
2 jaar geleden
Canary Technologies haalt $ 30 miljoen op in serie B-financiering om de modernisering van gastgerichte technologieën in hotels over de hele wereld te versnellen
Canary Technologies
2 jaar geleden
How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program
Canary Technologies
2 jaar geleden
How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant
Canary Technologies
2 jaar geleden
How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary
Canary Technologies
2 jaar geleden
Canary voegt digitale fooien toe aan zijn end-to-end oplossing voor gastbeheer om hoteliers te helpen werknemers te behouden tijdens historische personeelscrisis
Canary Technologies
2 jaar geleden
Curator Hotel and Resort Collection selecteert Canary Technologies als voorkeursleverancier voor digitale creditcardautorisaties
Canary Technologies
2 jaar geleden
Canary Technologies Raises $15 Million to Modernize the Hotel Tech Stack, Accelerate Growth and Global Market Penetration
Canary Technologies
3 jaar geleden
Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In
Canary Technologies
4 jaar geleden
How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency
Canary Technologies
4 jaar geleden
How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
Bedrijf | Functionaliteit | |
---|---|---|
SiteMinder
92% aanbevolen door 2314 hotels |
Beoordeel winkelen
+5 more |
|
Lighthouse
95% aanbevolen door 1371 hotels |
Beoordeel winkelen
+2 more |
|
Little Hotelier
92% aanbevolen door 1292 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 588 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
+2 more |
|
Mews
91% aanbevolen door 579 hotels |
Hotelbeheersoftware
+3 more |
|
RoomRaccoon
97% aanbevolen door 552 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door IDeaS.
IDeaS
92% aanbevolen door 519 hotels |
Inkomstenbeheersystemen
+2 more |
|
RMS
85% aanbevolen door 358 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
eviivo
96% aanbevolen door 356 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
+3 more |
|
HOTELTIME
93% aanbevolen door 342 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
Canary Technologies heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .