Canary Messages

4.8 (798 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
100 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Matt, Sarah, Ines + 57 more experts recommend Canary Technologies

Lezen RecommendationsAanbevelingen
Productbanner

Gerangschikt 1 (van 72) in Software voor gastberichten

Winnaar 2025 Hotel Software

Hoteliers hebben gestemd Canary Technologies als de #1 Software voor gastberichten aanbieder in de 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Communiceer eenvoudig op schaal met hotelgasten

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Canary Technologies geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers like Canary's digital features for seamless guest experiences, enhancing revenue through upselling and contactless check-ins. The messaging system improves guest communication and satisfaction. Despite its benefits, some users mention occasional glitches in payment integration and desire for improved customization based on hotel size or guest demographics. Overall, Canary offers substantial competitive advantages in guest interactions, fraud prevention, and operational efficiency.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Four Seasons, Ace Hotel, Hilton & 1770 anderen

Lees hun beoordelingen

Partners zeggen

Industry experts recommend Canary Technologies for its comprehensive, secure, and flexible Guest Management Platform tailored exclusively for the hospitality sector. Unique features include modular offerings that allow hotels to select specific solutions, a high focus on security with PCI Level I compliance, and digital tipping, which is rare in the industry. Experts highlight the system's ability to streamline check-in/check-out processes, reduce fraud, and enhance both guest satisfaction and staff efficiency. Canary's products are highly customizable, supporting both large hotel chains and independent properties seamlessly.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Matt, Sarah, Ines and 57 others

Lees hun aanbevelingen

Ondersteuning

Fundamenteel

Hoteliers often praise the customer support provided by Canary Technologies, highlighting its expertise and responsiveness. Many users report that support staff are knowledgeable and resolve issues promptly, which enhances their overall experience with the platform. The availability of support through various channels such as chat, phone, or email is also considered beneficial. Additionally, the onboarding process is noted to be supportive, assisting users in setting up and training effectively. However, there are occasional mentions of difficulty reaching customer service by phone, suggesting a potential area for improvement.

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Op dit moment niets te delen, misschien is dat zo ontworpen, maar als het een optie is om een ​​plek te hebb ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken ook Canary voor onze creditcardautorisatiefor ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Kanarie maakt het gemakkelijk! ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het feit dat niet elke boeking wordt gemaakt door ...

Bekijk volledige recensie

owner

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is gemakkelijk en soepel om mee te werken, klanten zijn er ook dol op en het is gemakkelijk om vertrouwen en veiligheid te tonen bij het gebruik ervan voor verstandige informatie ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig hulpmiddel voor elk hotel, eenvoud met gebruikersvriendelijke, altijd stijgende zorg voor de klanten die Canery heeft geleverd !! ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales & Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... heel gemakkelijk uit te leggen aan de gast ...

Bekijk volledige recensie

Managing Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk, handig en veilig in gebruik! ...

Bekijk volledige recensie

Front manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De vlotte interne service en opvolging. Meer over deze app opent het venster om geweldige upgrades en inkomsten voor ons bedrijf te maken. ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk en eenvoudig te gebruiken. Er valt niet veel in te vullen, wat geweldig is. Spreekt voor zich. Zeer handig op alle gebieden. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat Canary ons contact laat ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbeteringen voor ID-foto's en geluidsmelding. De reactie van de klantenservice is traag. Automatisch gastadres, telefoon- en e-mailadres automatisch ingevuld in het PMS-systeem. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Rooms

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Contactloos inchecken stroomlijnt de aankomst van gasten -Interface is eenvoudig te navigeren - Gastberichtensoftware zorgt voor duidelijke communicatie met gasten ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemoderniseerde gastaankomstervaring ...

Bekijk volledige recensie

Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Berichten verzenden en basisdoelen bereiken om contact te houden. Altijd handig als u iets eenvoudigs wilt doen als een reservering bevestigen in plaats van in de rij te staan. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue Management

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Software is geweldig voor het frontofficeteam om met gasten te communiceren en bijkomende inkomsten bij te houden. Mijn eigendom heeft het grote geluk dat ik kan worden gekoppeld aan Customer Success Manag ...

Bekijk volledige recensie

Night Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De timing voor afschrijvingen kan met minuten toenemen om erachter te komen of een kaart geldig is of niet. Voor het grootste deel heb ik het gevoel dat een demo die stap voor stap gaat, helpt om te ...

Bekijk volledige recensie

Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canarische creditcardverificatie ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We hoeven de fooien van het personeel niet actief te beheren. Medewerkers kunnen hun tips en noodzakelijke belastinginformatie krijgen zonder een lang proces te doorlopen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Online training voor nieuw personeel - ik weet niet zeker of ze al bestaan, maar het zou de training van de manager vergemakkelijken. De interface is vriendelijk, maar wat training kan geen kwaad. ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor Canary beschikte ons team niet over een goed systeem als het ging om het ontvangen van autorisatie voor bewoners-/gastbetalingen. Dankzij Canary hebben we nu een veilige en efficiente manie ...

Bekijk volledige recensie

Director of Hospitality Services

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Snel reactievermogen. Tijdsbesparing, resulterend in kostenbesparing. Eenvoudig te gebruiken functies. Fraudecontroles hebben het aantal terugvorderingen verminderd. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Experience-Front Desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Er zijn geen verbeteringen nodig. Ik vind dat de app uitstekend werkt, het is een betrouwbaar en nuttig hulpmiddel voor onze concierge- en receptietaken. ...

Bekijk volledige recensie

Team Lead

14 maanden geleden

Geverifieerd

... U kunt rechtstreeks op POS posten. Het enige dat u hoeft te doen, is het folionummer invoeren. Het is heel gemakkelijk te gebruiken. Kanarie werkt prima. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het contactloos in- en uitchecken voor niet alleen de gast, maar ook voor ons personeel, waardoor tijd wordt bespaard en uiteindelijk geld wordt bespaard. Met de mogelijkheid om snelle, efficiente en nauwkeurige ervaringen bij ons te bieden. Het is een voordeel om voor aankomst met de gast te kunnen communiceren om 100% klantenservice te kunnen bieden. Ik vind het leuk dat we creditcardautorisatieformulieren kunnen sturen en dat onze controles ook zijn voltooid. Dit biedt een uiterst efficiente service in plaats van te wachten op faxen of iemand die fysiek naar de locatie komt. We hebben onze inkomsten uit bedrijven die voor hun werknemers betalen, kunnen vergroten. Ver ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Contactloos inchecken heeft het voor hotelgasten supergemakkelijk en functioneel gemaakt om hun eigen check-in op hun eigen gemak via hun mobiele telefoon te verwerken, waardoor de inchecktijd / ...

Bekijk volledige recensie

Marketing

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary tech-software biedt robuuste beveiliging met intuitieve functies. Realtime monitoring, gebruiksvriendelijke interface ...

Bekijk volledige recensie

Reservation agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Omdat we meerdere accommodaties op een platform hebben, moet het waarschuwingssysteem een ​​duidelijke melding geven van welke accommodatie de gast contact opneemt ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer schildpadden zou leuk zijn. Deze zijn behoorlijk koud. Ik denk dat ze een tijdje in zijn auto hebben gezeten. Ik ben in Canada en soms wordt het koud in de herfst- en wintermaanden, zoals vandaag het geval is. Toen hij mij de Turtles gaf, zei hij prettige kerstdagen met een scheldwoord ertussen, maar ik geloof dat hij het uit liefde deed. Hebben jullie ooit schildpadden gehad? Ze zijn heerlijk! Kleine pecannotenclusters met chocolade en karamel. Mmmmmmm!!! Je MOET ze proberen! Ze zijn echter beter als ze vers zijn, dus om ze te testen, knijp je ze een beetje buiten de verpakking. Als ze hard aanvoelen, zijn ze waarschijnlijk muf of een beetje oud. Deze zaten in een doos, dus je kunt ze helaas niet voelen zonder de verzegeling te openen, maar gelukkig smaken deze fris zodra je voorbij het koude gedeelte bent. Schildpadden werden in 1918 ontwikkeld door Johnson's Candy Company (dat in 1923 DeMet's Candy Company werd), nadat een verkoper de dipruimte van de commissaris binnenkwam en een snoepje liet zien aan een van de dippers, die erop wees dat het snoep op een schildpad leek. Hoe cool is dat?! Ik weet niet zeker wanneer Canary werd opgericht, maar als ik moest raden zou het rond 2017 zijn? Dus zeker niet zo oud als Turtles, maar ik weet zeker dat ze er ooit zullen komen als ze doorgaan met het geweldige werk! Ik begon Canary in 2023 te ge ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil graag een andere manier gebruiken dan een kaartje op de kamer achterlaten omdat deze de neiging heeft om te verdwalen of de gast deze in de prullenbak gooit nadat hij zijn fooi heeft achtergelaten, een andere manier zoekt, bijvoorbeeld digitaal, om de Qr te lezen en toegang krijgen tot d ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de manier waarop we contact kunnen houden met onze klanten erg prettig, en ook hun behoeften en zorgen registreren. ...

Bekijk volledige recensie

General Hotel Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Algemeen hotelmanager ...

Bekijk volledige recensie

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het erg leuk om meerdere gasten tegelijk te kunnen sms'en. Het maakt het gemakkelijk om gasten op de hoogte te stellen van aankomende evenementen die rondom het hotel plaatsvinden. Zoals activiteiten, brandoefeningen, etc. De berichtensoftware geeft onze gasten de mogelijkheid om ons op elk moment vragen te stellen en op hun gemak te reageren. Het helpt het team bij het prioriteren van vragen. Ik vind het ook leuk om automatische berichten in te stellen die op specifieke tijden worden verzonden. Als een gast zich wil afmelden voor het ontvangen van sms-berichten, kan hij eenvoudigweg antwoorden met stop. Het personeel kan de hele dag door vragen van gasten bijhouden en opvolgen, omdat de berichten met elke gast in een draad worden bewaard. De volgende medewerker die binnenkomt, kan eenvoudig de draad openen en zien wat er is voltooid en wat er nog moet gebeuren. Ook de e-mailmelding als er een be ...

Bekijk volledige recensie

Res & Service Express Mgr

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Bonnie is de beste implementatiemanager voor een nieuw product. Het upsell-scherm vanuit het oogpunt van de gast is aantrekkelijk, wat tot financieel gewin leidt ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De persoonlijke informatie van de gast is veilig, waardoor de gebruiker het gevoel heeft dat zijn gegevens beschermd zijn. De reactie van de gast was positief, de link is gemakkelijk te manoeuvreren. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Communicatie met de klant faciliteren, snel en begrijpelijk programma, frequent gebruik en gemoedsrust aan beide kanten. De beste keuze voor hotel en klant. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Eenvoudig te bedienen, er zijn slechts enkele gastgegevens nodig om een ​​terugboekingslink te verzenden, snel te reageren en te ontvangen van de gast, en ook fraude-inspectie. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... creditcardautorisaties zijn zo naadloos en altijd aanwezig wanneer u ze moet opzoeken - supereenvoudig proces om in te stellen - digitaal fooien geven is echt geweldig om u aan te melden en het moreel van het personeel te stimuleren - de QR-codes en stickers/kaarten zijn voorzien van een merknaam en zien er erg mooi uit ! Ik kan ze in kamers en belangrijke ruimtes plaatsen voor ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat ik gasten kan e-mailen of sms'en om updates van ze te krijgen. Ik vind het ook leuk dat ik ervoor kan zorgen dat de gastenkaarten prive zijn wanneer ze creditcards indienen. Deze privacy zorgt ervoor dat de gast zich veiliger voelt. De andere dingen die ik er leuk aan vind, zijn hoe gemakkelijk het te gebruiken is. Er zijn andere tools waarvan ik denk dat ze gemakkelijk te gebruiken zijn, maar Canary kan echt zo eenvoudig zijn. Ik ben ongeveer 4 maanden geleden in een nieuwe rol in de horeca gestapt en heb gemerkt dat het heel gemakkelijk te gebruiken is in het dagelijks leven. Een ander ding dat ik leuk vind aan dit product is dat het er gebruiksvriendelijk uitziet. Niets ervan lijkt intimiderend of ouderwets. Telkens wanneer ik iemand de startpagina voor de eerste keer laat zien, zeggen ze dat dit het meest intuitieve stukje software lijkt dat ze gaan gebruiken. Kortom, ik vind het leuk dat Can ...

Bekijk volledige recensie

Event Services Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De huidige staat van het systeem getuigt van een indrukwekkende afstemming op de hedendaagse industriestandaarden, met een samensmelting van technologische bekwaamheid en een op de gebruiker gericht ontwerp. De intuitieve interface in combinatie met razendsnelle verwerkingsmogelijkheden blijft een kenmerk van gebruikerstevredenheid, waardoor naadloze navigatie en snelle uitvoering van taken mogelijk worden gemaakt. Bovendien onderstrepen het aanpassingsvermogen van het systeem aan evoluerende trends en de proactieve benadering bij het omarmen van innovaties in het digi ...

Bekijk volledige recensie

Accounting: Accounts Receivable

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk hoe je de kaart kunt bekijken om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met de reservering, zonder dat er een token aan wordt gegeven. Dit maakt het gemakkelijk. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary helpt ons betalingen van derden gemakkelijk af te handelen. Het is direct en duidelijk genoeg, zelfs voor oudere en minder technische gasten. ...

Bekijk volledige recensie

associate director of sales

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De goed doordachte positionering van onze veelgebruikte menu-items aan de linkerkant van de interface is erg nuttig geweest voor de dagelijkse hotelactiviteiten van ons verkoopteam. Door alle functies die we direct gebruiken binnen handbereik te plaatsen, zorgen we voor een naadloze gebruikerservaring voor ons team, waardoor onnodige zoekinspanningen worden geelimineerd. Het heeft de ervaring van onze klanten veel beter gemaakt. Ze wachten niet langer uren zoals vroeger. Het ...

Bekijk volledige recensie

Assistant GM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Goed voor ons op dit moment! Ik heb geen negatieve reacties van het team gehoord. Hopelijk zal dit zo blijven zolang we het systeem hebben ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Operations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van de geautomatiseerde technologie. U hoeft niet te bellen of aan de telefoon te wachten op antwoord. Alles kan m ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales & Marketing | Corporate Task Force

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Contracten zijn eenvoudig en de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen is geweldig omdat u niet opnieuw hoeft te beginnen. Het feit dat de autorisaties op dezelfde plaats aanwezig zijn, voegt efficientie en orga ...

Bekijk volledige recensie

Marketing and Social Media Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Sommige oudere gasten vinden deze betaalmethode spam. Mijn berichten werden zelfs vaak als spam gemarkeerd omdat we klanten vroegen een link te gebruiken om een ​​betaalmethode te voltooien. Toen ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De Canarische Service die we gebruiken is precies wat we als bedrijf nodig hadden. Ze hebben consequent aan onze eisen voldaan en zouden het ten zeerste aanbevelen. ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb nooit problemen gehad. Alles heeft altijd naar behoren gewerkt en verbeterverzoeken worden altijd snel afgehandeld. ...

Bekijk volledige recensie

Team Lead

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Laten we de informatie invoeren zodra we deze hebben ontvangen, en niet op de dag waarop de gast incheckt. Soms vergeten we dit misschien. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk, zowel voor onze medewerkers als voor onze gasten. Het is een efficient betalingsgatewaysysteem ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Alles was goed. Ik geloof niet dat er op dit moment enige verbetering mogelijk is. Ik ben oke met de training. Het ging goed ...

Bekijk volledige recensie

Reservation Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Over het geheel genomen: blijf gewoon het systeem onderhouden en vanaf nu hadden we geen problemen met de standaardprocedure, dus houd het gewoon vol en ga door. ...

Bekijk volledige recensie

Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de gebruikersinterface van Canary en hoe gemakkelijk en intuitief het is om onze medewerkers te gebruiken en te trainen. Ik vind het g ...

Bekijk volledige recensie

Reservation / FD staff

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Software voor gastberichten - Het is enorm nuttig tussen hotel en gast. Gasten kunnen rechtstreeks met het hotel communiceren om belangrijke berichten door te geven (bijvoorbeeld vluchtannulering of ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Als receptiemanager voor een Caribisch hotel dat zich richt op een overwe ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Op dit moment niets. Alle aangeboden service was geweldig en ze waren zeer flexibel in het tegemoetkomen aan onze specifieke behoeften. ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... • Om nieuwe gebruikers te helpen, moet het worden bijgewerkt met videotrainingsmateriaal dat hen laat zien hoe ze alle tabbladen moeten gebruiken. • Software moet een trainingsvideo bevatten om ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Berichten zijn belangrijk voor ons. Integriteit is belangrijk voor ons. Ook fraudepreventie is voor ons belangrijk. Gasten hebben bescherming nodig bij gevoelige informatie. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat de receptie zo gemakkelijk met onze gasten kan communiceren. Onze gasten waarderen ook het gemak van de communicatie. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Lijkt mij geweldig om te gebruiken voor ons bedrijf. Zeer weinig training vereist om Canary te gebruiken. Ik zou dit ieder bedrijf aanraden. ...

Bekijk volledige recensie

General manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het rechtstreeks exporteren van informatie naar ons systeem is een goede functie en vermindert het aantal fouten. Fijn om het facturatieproces te starten en dit niet handmatig in te hoeven voeren. ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We merken dat gasten ons regelmatig berichten sturen via de app en we verhogen de inkomsten consistent met de mogelijkheid om upgrades rechtstreeks aan gasten te verkopen. Het gebeurt niet elke dag ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales & Catering Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van het gemak en gemak van Canary. Ik ben echt geen technisch persoon, maar Canary maakt het mij gemakkelijk om contracten en belangrijke d ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Mogelijkheid om prive-informatie allemaal op een plek te bewaren en zo te organiseren dat alle receptiemedewerkers ze snel kunnen vinden ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Iets nuttigs voor gebruikers zou zijn om hen op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen die in het systeem worden doorgevoerd, op die manier zijn we op de hoogte van alle functies ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Een tutorial over alle tools die Canary biedt om een ​​naadloze interactie met de gast te vergemakkelijken voordat deze bij het hotel aankomt. ...

Bekijk volledige recensie

Team Lead

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken voor de uitstekende ervaring die we hebben gehad met het gebruik van Canary Technologies voor de verwerking van creditcardautorisat ...

Bekijk volledige recensie

APM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig hoe gemakkelijk het is om de goedkeuringsformulieren te verzenden, en ik vind het leuk dat ik elke keer dat de goedkeuring is ingediend, op de hoogte wordt gesteld. ...

Bekijk volledige recensie

Management Trainee

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Waarschijnlijk kunnen er enkele tutorials (zoals video's/workshops) zijn hoe het systeem op de meest efficiente manier kan worden gebruikt, afhankelijk van verschillende situaties. ...

Bekijk volledige recensie

ADOF

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Momenteel vereist ons kassasysteem dat we het CVV # invoeren bij het handmatig verwerken van betalingen. Helaas geeft Canary ons geen toegang tot dat nummer. Ik zou het aan de klant moeten vragen en ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het platform Het platform is gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken, de toegangsknoppen voor de verschillende functies zijn zichtbaar. Het maakt het gastregistratieproces flexibeler en efficienter, wat een betere ervaring oplevert. Dankzij deze service kunnen betaalmethoden van derde partijen die voor gasten betalen eenvoudig en effectief worde ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies heeft de incheckervaring echt gerevolutioneerd met hun naadloze en efficiente technologie. Als iemand die eenvoud en gemak tijdens het reizen waardeert, is hun systeem een ​​gamechanger geweest. Hun check-in proces verloopt niet alleen soepel, maar ook opmerkelijk snel, waardoor reizigers het gedoe van lange wachtrijen en vervelend papierwerk worden bespaard. Canary vereenvoudigt de gehele hotelaccommodatieprocedure, waardoor het net zo eenvoudig is als een paar tikken op uw telefoon of een snelle interactie met hun interface. Hun toewijding om een ​​stressvrije check-in-ervaring te bieden, blijkt duidelijk uit het gebruiksvriendelijke ontwerp van hun platform. Navigeren door hun systeem voelt intuitief aan, waardoor zelfs minder technisch onderlegde pers ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... - Het bericht dat naar de gast wordt verzonden, kan duidelijk maken waar de link voor is. - meer foto's voor de upsells ...

Bekijk volledige recensie

Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige service ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

11 maanden geleden

Geverifieerd

... Digitaal fooien is een goedkope manier om een ​​extraatje te krijgen voor mijn hards ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Het bieden van contactloze check-in-opties aan gasten is een game changer geweest en de mogelijkheid om upselling-mogelijkheden aan de gast te bieden voorafgaand aan het inchecken heeft de incidentele inkomsten vergroot. We hebben ook geweldige feedback ontvangen van gasten na hun verblijf vanwege hun vermogen om met ons te communiceren voordat ze binnenkwamen met antwoorden op algemene vragen die onze gasten op hun gemak stellen. Het andere mooie is het gemak waarmee je upsell-items kunt toevoegen waaruit gasten kunnen kiezen, vooral wat betreft de Room Upgrade-functionaliteit. En het feit dat de upgradeprijs zo gemakkelijk beheersbaar is vanuit het perspectief van de installatie, zorgt ervoor dat updates razendsnel op de markt komen. Hoewel we er in mijn huidige acco ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Zo'n geweldig hulpmiddel om professioneel, veilig en erg handig met gasten te communiceren. Ik vind het leuk dat autorisatie gemakkelijk en veilig kan worden verzonden. ...

Bekijk volledige recensie

guest service agent

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Gastenservice medewerker. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is een zeer veilig systeem waarmee gasten zich kunnen registreren en alle belangrijke documenten kunnen uploaden die nuttig kunnen zijn voor de duur van of voorafgaand aan hun verblijf. ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er meer opties beschikbaar zouden moeten zijn voor add-ons, of een iets agressiever waarschuwingssysteem, vooral als het hotel een verzoek afwijst. Verder loopt alles prima!! ...

Bekijk volledige recensie

Asst general manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op deze contactloze incheckoptie. het biedt flexibiliteit en gemak, waardoor gasten de methode kunnen kiezen die het beste past bij hun voorkeuren en het niveau van technologische ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ons receptieteam is dol op de upsell-opties die Canary biedt. Ze houden ervan om op te scheppen over de vele duizenden dollars die ze verzamelen dankzij de upsell-opties! Ze houden ook van de berichtenoptie. Het is zo geweldig om klanten op de hoogte te stellen van speciale aanbiedingen in het restaurant en evenementen op het terrein. Ons team gebruikt deze upsell-opties om een ​​vriendschappelijke wedstrijd te houden om te zien wie het meeste kan upsellen. Ze plagen elkaar en moedigen elkaar aan om het leuk te maken om de dag van de gast speciaal te maken. Het receptieteam blijft upsell-opties toevoegen, waaronder voorzieningen die de gast zelf kan toevoegen voor een andere gast (of iemand kan bellen/sms'en dat er een gast komt die jarig is en ze kunnen verzoeken om items op hun kamer te laten voordat ze arriveren). tijd). Wanneer ons team verneemt dat het de verjaardag van een inkomende gast is, kunnen ze er ook een briefje aan toevoegen, wat onze gastervaring vergroot met een wow-moment. Het stelt ons team in staat om tot het uiterste te gaan, zelfs als d ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Massaberichten werken heel goed om gasten te informeren. Upsell neemt het giswerk weg bij late check-outs. Contactloos inchecken versnelt het inchecken. ...

Bekijk volledige recensie

Executive Assistant

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ons hotel houdt van hoe veilig, effic ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Jarenlang hadden we moeite om het receptiepersoneel eraan te herin ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is of die niet overeenkomt met kaarthouders, en ik vind het erg leuk dat ze kunnen de auto-informatie invoe ...

Bekijk volledige recensie

Assistant GM

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Onze gasten zijn dol op de contactloze incheckfunctie waarmee ze al hun informatie kunnen invoeren voordat ze zelfs maar aankomen. Het maakt hun ervaring so ...

Bekijk volledige recensie

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Teleurstellende ervaring met onbetrouwbare service en gebrek aan verantwoordelijkheid. Onze samenwerking met Canary Technologies was bedoeld om onze gastervaring te verbeteren, maar het was ronduit ...

Bekijk volledige recensie

Regional Director

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige tool die onze omzet en winst heeft verhoogd. ...

Bekijk volledige recensie

Staff Accountant

8 maanden geleden

Geverifieerd

... * Fraude voorkomen * Nauwkeurige informatie * Betrouwbaarheid * Snel * * Handig. Ik wil ook zeggen dat het formaat van de website ervoor zorgt dat alles gemakkelijk te vinden is. Ik ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Supervisor

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het Canarische Systeem is een uitstekend hulpmiddel om met onze gasten te communiceren. De ondersteuning is altijd aanwezig en betrouwbaar. ...

Bekijk volledige recensie

front desk

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Contactloos inchecken, versnelt het in- en uitchecken, bijhouden van voorzieningen, gemakkelijk om de persoonlijke gegevens van de gast te verkrijgen. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig hulpmiddel om de gastervaring te verbeteren. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk MOD

8 maanden geleden

Geverifieerd

... De belangrijkste reden waarom gasten Canary niet invullen, is omdat ze terughoudend zijn met het sturen van een foto van hun identiteitsbewijs. Als u duidelijker maakt waarom we de identiteitsfoto ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Representative

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies, een geweldig programma voor de onderlinge communicatie tussen hotelbedrijven, klanten en gasten. ...

Bekijk volledige recensie

Senior Group Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe gebruiksvriendelijk de website is: onze klanten hebben nooit problemen met het navigeren op de website en vertrouwen op het invoeren van hun kaartinformatie. ...

Bekijk volledige recensie

Kids Club Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het meest waardeer aan Canary Technologies is het gemak en de efficientie bij het omgaan met persoonlijke en gevoelige informatie van gasten. Het platform biedt een gemakkelijke en veilige manier om met gasten te communiceren, waardoor hun gegevens worden beschermd en onze interacties met hen worden gestroomlijnd. Bovendien is het platform intuitief en gemakkelijk te navigeren, waardoor handmatige taken aanzienlijk worden verminderd. Ik waardeer ook dat het naadloos integreert met andere hotelbeheersystemen, waardoor een uniforme workflow en beter gegevensbeheer mogelijk zijn, wat cruciaal is in onze drukke dagelijkse activiteiten. Een andere waardevolle eigenschap is dat iedereen die het antwoord op ...

Bekijk volledige recensie

Night Audit Foreman

7 maanden geleden

Geverifieerd

... De app maakt het voor gasten gemakkelijker om items of diensten die ze nodig hebben aan het personeel door te geven. Zodra ze het per sms communiceren, zetten we het in AliceApp voor schoonmaak of ...

Bekijk volledige recensie

Night supervisor

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Het verkort de inchecktijd aanzienlijk. Minder interacties met creditcardterminals en invoer van registratiegegevens in het systeem. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Digitale Fooioplossingen #easy Dit is een fantastische oplossing voor zowel gasten als personeel. Het personeel kan gemakkelijk fooien ontvangen van g ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Voorlopig lijkt alles in orde, maar ik weet dat er altijd ruimte is voor verbetering. Misschien kunnen we ons identificeren als we verder gaan met gastinteracties. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technology is een grote hulp en een zeer eenvoudig proces geweest voor autorisaties voor hotelcheck-ins. ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Belangrijkste voordeel is cyberbeveiliging en fraudepreventie. Gasten kunnen gemakkelijk hun hotels inchecken en meer inzicht krijgen in hun kosten. - Gastberichtensoftware Upsellingsoftware geeft het hotel een betere manier om de gast op overtuigende wijze kosten in rekening te brengen. Software voor gastenberichten heeft een revolutie teweeggebracht in de horecasector door de cyberbeveiliging, fraudepreventie en het gemak voor gasten te ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is heel gemakkelijk om contact te maken met Guest. Gemakkelijk te gebruiken Vindt zeker gebruik van kanarie naar hotels induanstri Bedankt ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien proberen we sommige aspecten van het communicatieproces te verbeteren, zoals het beschikbaar stellen van enkele foto's of een datum die we nu niet kunnen doen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent (PBX)

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een goed platform geweest om te gebruiken met betrekking tot de check-ins van onze gasten. ...

Bekijk volledige recensie

GSA

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer het dat je niet veel als antwoord hoeft te bedenken, omdat je met dit systeem je antwoord kunt selecteren. ...

Bekijk volledige recensie

Sales and Catering

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijke toegang bij het indienen bij klanten, Canary maakt het gemakkelijker om ons werk te doen. Het product is goed. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om voor aankomst opties voor upsel ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Versnelt het incheckproces, uw gast hoeft nie ...

Bekijk volledige recensie

Assistant

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak waarmee ik contact kan opnemen met de gast en de reactie op mijn e-mail waarin staat dat de gast alles heeft ingevuld. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt niet alleen veel voordelen voor de gasten, maar ook voo ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales and Events

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wou dat het met DocuSign zou werken. Alle administratie op een werkplek is een dela breaker voor de leverancier. ...

Bekijk volledige recensie

Experience Planner

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn om de mogelijkheid te hebben om contact te maken met mensen t ...

Bekijk volledige recensie

GM

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Echter, meer integratie zou deel kunnen uitmaken van de SyniXs. wat zeker zou helpen, aangezien we momenteel meerdere vensters moeten gebruiken om verschillende aspecten van het proces te beheren. Door deze functies te stroomlijnen in een interface, zouden we de efficientie kunnen verbeteren, de kans op fouten kunnen verkleinen en kostbare tijd kunnen besparen. Dit zou ons in staat stellen om ons meer te richten op het leveren van uitzonderlijke service aan onze gasten in plaats van te navigeren tussen verschillende systemen. Ee ...

Bekijk volledige recensie

Executive Assistant

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruik van Canary Links. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat autorisatie voor creditcards eenvoudig is en dat er goed wordt bijgehouden wie de kaartgegevens heeft verstrekt. Het is heel overzichtelijk. ...

Bekijk volledige recensie

Training & Project Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Het Canary-team is uitzonderlijk! Elk teamlid waarmee ik heb gewerkt is deskundig, sn ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Snel en gemakkelijk te gebruiken, nauwkeurige details en het supportteam is supervriendelijk en reageert sne ...

Bekijk volledige recensie

Administrative Assistant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies biedt een uitzonderlijke softwareoplossing die prioriteit geeft aan de veiligheid en het gebruiksgemak van de klant. Een van de opvallende kenmerken is de robuuste veiligheidsmaatregelen ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De Canary App heeft ons hotel in staat gesteld om op een ander niveau ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft het werkleven gemakkelijker gemaakt. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Wanneer de melding is verzonden, is het aantal keren dat het hotel contact heeft opgenomen voor een reactie en miss ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, iedereen die voor mij werkt vindt het fijn en alle gasten die we erheen sturen, zijn dol op de veiligheid die het biedt. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat het een link naar het e-m ...

Bekijk volledige recensie

Accountant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het enige wat ik zou willen verbeteren is de toegang van mobiele telefoongebruik tot de website. Of een app die direct aan mijn telefoon gekoppeld kan worden. Het nummer dat ze ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig hoe makkelijk het is om te gebruiken en dingen naar gasten te sturen. Maakt mijn werk een stuk makkelijker! Ik vind het geweldig hoe ik gasten het formulier kan sturen en het voor hen niet moeilijk is om de instructies te volgen. Ik vind het geweldig dat de pagina zo makkelijk te lezen is voor mensen die niet zo technisch onderlegd zijn. Ik vind de structuur van de website geweldig en hoe geweldig het is om te gebr ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk niet dat er iets verbeterd moet worden. Ik denk dat je je website/app meer kunt adverteren, zodat meer mensen jullie allemaal leren kennen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Agent

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk al een aantal jaar op de receptie en heb het genoegen gehad om de gastberichtensoftware, contactloos inchecken en cyberbeveiligings- en fraudepreventietools van Canary Technologies te gebruiken. Canary heeft keer op keer bewezen een onschatbare troef te zijn bij het verbeteren van onze gastervaring en het stroomlijnen van de activiteiten. De gastberichtensoftware is intuitief en zorgt ervoor dat de communicatie met gasten efficient en persoonlijk blijft. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het verstrekken van kamerupdates of het aanpakken van zorgen, het platform zorgt voor snelle en naadloze interactie, waardoor gasten zich gewaardeerd en gehoord voelen. De contactloze incheckfunctie is een game-changer geweest, vooral de laatste tijd. Het stelt gasten in staat om de receptie te omzeilen en tegelijkertijd een soepel, stressvrij incheckproces te behouden. Dit bespaart niet alleen tijd voor zowel het personeel als de gasten, maar het sluit ook aan bij de vraag van vandaag naar veiligere, hygienischere opties. De cyberbeveiligings- en fraudepreventietools van Canary bieden gemoedsrust. Tijdens mijn werk op de receptie ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De Guest Messaging Software is een geweldige functie waarmee hotelpersoneel elk pro ...

Bekijk volledige recensie

Genera Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Canary al jaren. Het is geweldig om met ze te werken en ze reageren erg snel als we ergens een vraag over hebben. De software voor gastenberichten heeft ons gered toen de stroom in het hotel uitviel, maar we konden nog steeds berichten naar onze gasten sturen via de berichtensoftware. We sturen onze inkomende gasten ook formulieren voor het inchecken, wat het incheckproces versnelt zodra de gasten arriveren. We hebben het aantal terugboekingen ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer de eenvoud van het hele proces echt. Het gemak van het snel ontvangen van informatie kan niet genoeg worden benadrukt. Het stroomlijnt mijn workflow aanzienlijk. Bovendien vind ik het bijzonder nuttig om elke CCA ...

Bekijk volledige recensie

IT Manager - Special Projects

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Prijzen moeten lager zijn. Ten minste terugkerende jaarlijkse AMC moet worden verlaagd. Vergelijk met vergelijkbare producten op de markt. Nieuwsbrieven verstrekken. ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Fraudebeschermingsaspect. Hoewel de postcode overeenkomt met de creditcard, kunnen er nog steeds frauduleuze kosten doorkomen, zoals we hebben ervaren in onze eerste. ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets - ik vind het programma geweldig en waardeer de service die het biedt! Bedankt voor uw steun en zorg. Het wordt zeer gewaardeerd. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... In de snel evoluerende hospitality-industrie is de behoefte aan effectieve communicatie met gasten nog nooit zo groot geweest. De gastenberichten-app van Canary Technologies is een krachtig hulpmiddel dat niet alleen realtime communicatie mogelijk maakt, maar ook naadloos integreert met property management systems (PMS) en AI-functionaliteit bevat om de gastervaring te verbeteren. Nadat ik de app een paar weken heb gebruikt, ben ik enthousiast om mijn inzichten over de prestaties en algehele waarde ervan te delen. Realtime communicatie Een van de opvallende kenmerken van de Canary Technologies-app is de mogelijkheid om in realtime contact te maken met gasten. Deze mogelijkheid stelt hotelpersoneel in staat om snel te reageren op vragen, verzoeken en zorgen, waardoor er direct een gevoel van verbondenheid en responsiviteit ontstaat. De gebruiksvriendelijke interface van de app maakt het voor personeel eenvoudig om toegang te krijgen tot gastinformatie en chatgeschiedenis, waardoor elke interactie gepersonaliseerd en efficient is. Gasten kunnen con ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er elke keer dat een formulier wordt verzonden, een verificatiemail na ...

Bekijk volledige recensie

AGM

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Berichten houden ons op de hoogte van de behoeften van gasten en wat ze willen. Ik vind deze tool makkelijk te gebruiken om contact te houden met gasten. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft ons veel papier bespaard en het leven van onze Front Desk Agents een stuk makkelijker gemaakt met hun CC Authorization, Messaging en Contactless Check-in oplossingen! Door dit allemaal op een plek te hebben, is het nog handiger. We kijken er echt naar uit om deel te nemen aan de Digital Tipping Solution zodra deze in Canada is aangekomen, omdat we beseffen dat veel mensen geen contant geld meer bij zich hebben! Cana ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben veel vaste gasten die bij ons logeren en die niet altijd de mogelijkheid hebben om te bellen. Ze zijn dan ook blij dat ze ons snel een berichtje kunnen sturen. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat een suggestie om te werken aan snelle respons door het genereren van het cc auth. formulier, we kregen veel klachten over het niet snel ontvangen van het formulier. Veel gasten klaagden ...

Bekijk volledige recensie

Owner Port Inn and Cottages

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Betrekt onze gasten naadloos en biedt hen marginale waarde en tevredenheid, terwijl het onze winstgevendheid helpt. Ik ben blij dat we met Canary zijn begonnen ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat creditcardautorisatieformulieren makkelijk te versturen en te posten zijn naar onze reserveringen. De sms-optie is een geweldige manier om onze gasten sneller te helpen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van het aanmaken van de cc-autorisatie en het indienen van de gegevens vanaf het Canary-platform rechtstreeks naar de gast via e-mail of telefoon, en het gemak van de snelheid. Binnen enkele ogenblikken kunt u een ingevuld formulier verzenden en ontvangen, en dat maakt echt een groot verschil als u een gast voor u hebt staan ​​die moe is van een lange reisdag en niet langer hoeft te wachten op een fax. We zijn net begonnen met het implementeren van de gastberichten. Dit is een geweldige functie, de AI maakt het zo handig voor onze gasten en ons personeel. Ik heb het gevoel dat er geen vragen onbeantwoord blijven en onze gasten hoeven nu niet te wachten. We hebben zulke positieve feedback van de gasten gehad. Ze voele ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... als alle informatie ka ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het belangrijkste wat ik geweldig vind (niet leuk vind) is dat ik na het aanmelden voor services bij Canary ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Tweerichtingscommunicatie met Visual Matrix!!!! Ik weet dat dit het plan voor de lange termijn is, maar we wachten allemaal al bijna een jaar geduldig na de gepl ...

Bekijk volledige recensie

Lead Reservationist

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wou dat er een manier was om de voltooide autorisatieformulieren terug te sturen naar een team-e-mailadres in plaats van alleen het e-mailadres van de gebruiker die het oorspronkelijke formulier ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Canary nu al een tijdje en het heeft een merkbare impact op onze activiteiten gehad. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en de integratie in onze bestaande systemen verliep soepel en eenvoudig. Canary heeft onze efficientie verbeterd, met name met het inchecken van gasten en ID-verificatie, die sneller en veiliger zijn geworden. Het ondersteuningst ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is een veilige, gemakkelijke en snelle manier om belangrijke documenten te laten ondertekenen. Het is een geweldige tool die ons helpt met de verkoopcontracten. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De gebruiksvriendelijke interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor gasten om contact op te nemen en direct reacties te krijgen. Het verbetert echt de algehele gastervaring. #tekst #berichten #communiceren #reageren #sms #vragen #reageren #samenwerken #fraude #cyber #beveiliging #preventie #gegevens #privacy #terugvordering #autorisaties De gebruiksvriendelijke interface van de Guest Messaging Software is een opvallende functie die de algehele gastervaring aanzienlijk verbetert. Het intuitieve ontwerp stelt gasten in staat om eenvoudig door het platform te navigeren, waardoor het ongelooflijk eenvoudig voor hen is om contact op te nemen voor hulp of om te informeren naar diensten. Dit gebruiksgemak is cruciaal in de snelle ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb creditcards die heel gemakkelijk vol raken ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Dat alles voor het hotel wordt gedaan en dat weten we. Ook dat het helpt bij eventuele chargebacks van de gast. ...

Bekijk volledige recensie

front office manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... In het verleden hebben we authenticators gewist in e-mails en gevallen gehad waarbij de faxmachine onleesbare formulieren afdrukte. Met Canary is het eenvoudig om in te loggen en de auth is er. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het aanbieden van uitgebreidere trainingsmaterialen en ondersteuningsbronnen zou gebruikers enorm ten goede komen bij het maximaliseren van het potentieel van de software. Hoewel de nieuwe functie voor contactloos inchecken vrij eenvoudig is, zou een korte walkthrough of tutorial het vertrouwen en d ...

Bekijk volledige recensie

asst general manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het hotel kan direct contact opnemen met de gast voordat deze naar het hotel komt en de gast kan al zijn wensen doorgeven om het verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het sales- en conferentieteam van het resort als voor onze vele klanten die liever met een creditcard betalen. Met het algeme ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft het gemakkelijk gemaakt ...

Bekijk volledige recensie

GSR Front Desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Soms is er sprake van synchronisatieproblemen, maar dat is eenvoudig op te lossen door de computer opnieuw op te starten. Voor mij is er niets dat echt aandacht behoeft. ...

Bekijk volledige recensie

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Voeg een digitale sleutel van MIWA toe. Verwijder de annuler ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales and Marketing

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is geweldig om te communiceren met de gasten met superveilige informatie. Ze voelen zich veilig en comfortabel bij het gebruik van de software bij ons. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het gemak van de contractfunctie op Canary prettig en ik kan de creditcards van tevoren verifieren. Het zorgt voor een naadloze ervaring voor de klant en voor het hotel. Zeer eenvoudig te gebruiken en de gegevensopslag is een voordeel. De optie om de contracten ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid voor onze PMS om verbinding te maken met Canary, zodat het weet welke kamertypes niet beschikbaar zijn om te upgraden. Afgezien hiervan is er niet veel anders dat ik zou veranderen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... voorlopig niets, er valt niets te verbeteren voor ons perspectief aangezien we dit gebruiken voor het verwerken van creditcardauthenticaties. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige software! ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk attendant

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel het belangrijk en e ...

Bekijk volledige recensie

Digital Marketing Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe de LINE SF de gastervaring en efficientie verbeterde met AI-gastberichten ...

Bekijk volledige recensie

Vice President

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijke communicatie en onboardingproces. Digital Tipping Solutions is zo'n geweldig idee. ...

Bekijk volledige recensie

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is heel makkelijk te gebruiken en handig. Ik vind het fijn dat we gasten kunnen beantwoorden zonder ze te hoeven bellen of andersom. ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Coordinator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Een veel ...

Bekijk volledige recensie

IT in charge

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt feilloze ondersteuning en uitstekend projectmanagement. ...

Bekijk volledige recensie

Digital Marketer

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit systeem is eenvoudig te gebruiken en te implementeren en is ontworpen met gebruiksvriendelijkheid in gedachten, zodat zelfs medewerkers met minimale technische vaardigheden er moeiteloos doorheen kunnen navigeren. Het stroomlijnt het hele in- en uitcheckproces, waardoor front-of-housepersoneel deze kritieke functies eenvoudig en efficient kan beheren. Door deze taken te vereenvoudigen, elimineert het systeem de noodzaak van langdurig, handmatig papierwerk, waardoor personeel zich meer kan richten op het leveren van uitzonderlijke klantenservice in plaats van te worden vastgelopen door administratieve details. Een van de belangrijkste voordelen is dat het naadloos integreert met bestaande property management systemen, wat zorgt voor een soepele overgang zonder de huidige activiteiten te verstoren ...

Bekijk volledige recensie

Business Travel Sales Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary maakt het heel makkelijk en eenvoudig om gasten te helpen. Omdat het programma zo snel en makkelijk te gebruiken is. Het helpt ons om gasten sneller en efficienter te helpen. ...

Bekijk volledige recensie

Corporate Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige service voor onze gasten om te communiceren via sms. Ook bieden we opties om diensten en kamertypes aan te bieden. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Directe verbinding/respons. Gasten waarderen de effectiviteit van AI en de directe aandacht. Het is de moeite waard om ze voor/tijdens/na een bericht te kunnen sturen. ...

Bekijk volledige recensie

Sales & Catering Coordinator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Guest Messaging en Contactless Check-In hebben onze gastervaring gerevolutioneerd. Met de gastberichtentool kunnen we rechtstreeks met gasten communiceren in realtime, waardoor we snel kunnen reageren op vragen of verzoeken. De functie voor contactloos inchecken is een groot pluspunt: gasten waarderen het gemak van het overslaan van de receptie en het regelen van alles vanaf hun mobiele telefoon. Het heeft ons geholpen wachttijden te verkorten, de algehele tevredenheid te verbeteren en een efficientere receptie te creeren. Het gebruik van Canary Guest Messaging en Contactless Check-In in ons hotel heeft de manier waarop we gastinteracties beheren echt veranderd. Vanaf het moment dat we de software implementeerden, merkten we een onmiddellijke verbetering in de gasttevredenheid. Het berichtenplatform is een opvallende functie: het stelt ons in staat om in realtime met gasten te communiceren, waardoor we een persoonlijker en directer antwoord kunnen bieden op alle behoeften of vragen die ze hebben. Ik heb persoonlijk gezien hoeveel gasten het waarderen dat ze ons een sms kunnen sturen voor alles van roomserviceverzoeken tot lokale aanbevelingen zonder de telefoon te hoeven opnemen. Het heeft het serviceniveau dat we kunnen bieden echt verbeterd, waardoor interacties efficienter zijn en toch persoonlijk blijve ...

Bekijk volledige recensie

operator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geautomatiseerde berichten voor trefwoorden zoals vroeg inchecken of uitchecken, omdat deze doorgaans veel voorkomen. Zo voorkomt u dat de werknemer deze woorden steeds opnieuw moet herhalen. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Mijn klanten vinden dat de Virtual CC Auths veiliger zijn. Door berichten naar alle gasten te sturen die arriveren, zijn we beter georganiseerd en zijn onze gasten op de hoogte van hotelevenementen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De upsell-aanvrage ...

Bekijk volledige recensie

Convention Services Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Omdat ik op de afdeling Sales werk, vind ik dit het fijnst: Gemakkelijke tracking/follow-up van het verzonden contract. Gemak voor beide partijen bij het communiceren over het contract. Ontvang een ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Doordat we direct contact hebben met gasten, kunnen we eventuele problemen direct aanpakken. ...

Bekijk volledige recensie

front desk agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets is geweldig, ik vind de hele site en alles eraan geweldig. Er hoeft niets verbeterd te worden. Misschien zouden berichten iets sneller kunnen komen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat we vooraf ingestelde berichten kunnen instellen om naar gasten te sturen. Ik vind het fijn dat we gasten via deze app kunnen upsellen en dat ze de upsellkosten te weten komen op het moment dat de gast deze upsells aanvraagt. Ook kunnen we soms digitale fooien krijgen als gasten geen contant geld bij de hand hebben, wat hen een andere optie geeft om fooi te geven en we kunnen bijhouden welke fooien we hebben ontvangen en hoeveel. Ik vind het fijn dat we vooraf ingestelde berichten kunnen gebruiken om efficient met gasten te communiceren. Deze app stelt ons ook in staat om te upsellen door klanten duidelijke informatie te geven over eventuele extra kosten wanneer ze deze opties aanvragen. Bovendien is de digitale fooifunctie ongelooflijk nuttig: gasten hebben niet altijd contant geld bij zich, dus dit is een gemakkelijke manier om hun waardering te tonen. Bovendien kunnen we eenvoudig alle ontvangen fooien en de bedrag ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken en efficient ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ze reageerden snel op alle problemen die we hadden en toen er een probleem was, werd het meteen afgehandeld. Het verkoopteam ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel onze ervaring met Canary grotendeels positief is, zijn er een aantal verbeteringen waarvan wij denken dat ze de functionaliteit en gebruikerservaring verder kunnen verbeteren. Ten eerste zou het ongelooflijk handig zijn als we berichten op gastnaam konden zoeken. Momenteel kan het tijdrovend zijn om specifieke communicatie te vinden, vooral tijdens piekuren wanneer snelle toegang tot informatie cruciaal is. Een zoekfunctie waarmee we berichten op naam kunnen filteren, zou ons proces stroomlijnen en de responstijden verbeteren. Daarnaast ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets wat we op dit moment kunnen bedenken. We vinden alles tot nu toe leuk. We hebben onlangs een paar updates gehad en het was geweldig. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze software maakt het supermakkelijk om met onze gasten te communiceren. De notificatie is duidelijk en snelle toevoegingen maken het reageren zo makkelijk. Ook zijn de b ...

Bekijk volledige recensie

Reservation agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Communiceren via sms, omdat iedereen tegenwoordig op zijn telefoon zit en vragen heeft waar wij of de AI snel op kunnen reageren. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel de pre-registratiefunctie breed is omarmd, realiseren sommige gasten zich niet dat het proces uit meerdere stappen bestaat, waarbij velen alleen de eerste stap voltooien. Een duidelijker, intuitiever ontwerp, zoals een voortgangsbalk of stappenindicator, zou gebruikers door alle stappen leiden en de v ...

Bekijk volledige recensie

Customer service reprisentative

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is erg handig bij de omgang met hotelgasten ...

Bekijk volledige recensie

Nigh Auditor

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ze hadden meer personeel kunnen gebruiken bij de receptie, in de restaurants en in de spa. De netheid van sommige kamers zou beter kunnen. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Op dit moment heb je een probleem met je systeem ...

Bekijk volledige recensie

Frontdesk manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn hoe veilig en makkelijk het is om te gebruiken voor gastbehoeften, aangezien we ...

Bekijk volledige recensie

Duty Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We zochten iets om de kloof tussen ons nieuwe PMS en onze gasten te overbruggen en besloten om voor Canary te gaan. Het is belangrijk voor ons als hostel om heel dicht bij onze gasten te staan ​​en we hadden iets nodig dat die verbinding bevorderde, terwijl het een reeks extra functies bood om onze inkomsten te verbeteren. Dit heeft de communicatie tussen onszelf en onze gasten gerevolutioneerd en het heeft ons zoiets als een paradigmaverschuiving in ons incheckproces gegeven. De integraties met ons PMS worden voortdurend verbeterd en de interface die Canary gebruikt, wordt altijd uitgebreid. Alles is echt positief geweest en met elke update worden dingen nog beter. De mogelijkheid om upsells rechtstreeks tijdens het proces aan te bieden, is geweldig en we genereren ook constant extra inkomsten, waardoor de keuze om te kopen zoveel meer de moeite waard is. Een andere functie waar we van genoten, is de AI-berichten die zichzelf mooi ontwikkelen, leren van onze handmatige reacties op gasten en deze reacties repliceren, zij het in een zeer geloofwaardige toon. Gasten realiseren zich niet dat het de AI is die reageert in plaats van wij, wat geweldig werk is en ons personeel vrijmaakt voor andere ta ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van een beveiligde betalingslink waarmee onze gasten hun resortreserveringen naadloos kunnen afronden en waarmee wij toegang hebben om de reserveringen vakkundig af te handelen. ...

Bekijk volledige recensie

GSR

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van het sturen van een sms-link en/of e-mail direct naar de gast, waardoor ze de optie krijgen om de CC-authenticatie op te halen van hun mobiele telefoon. Ook dat we de auth voor ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gasten kunnen ons nu sms'en over specifieke dingen met betrekking tot de kamer voordat ze uitchecken. Ik vind het geweldig dat gasten nu fooi kunnen geven met hun telefoon per afdeling of per werknemer, aangezien veel van hen geen contant geld meer bij zich hebben. Ik vind het ook geweldig dat wanneer je e ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om te sms'en op Canary, het is makkelijk te g ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Canary Technologies een robuust platform biedt, zijn er gebieden waar verbeteringen de algehele ervaring kunnen verbeteren. Een belangrijk aspect zijn de aanpassingsopties voor rapportagefuncties. Momenteel zijn de standaardrapporten nuttig, maar het zou van onschatbare waarde zijn om bedrijven toe te staan ​​om data-inzichten beter af te stemmen op hun unieke behoeften. Dit zou eigendommen in staat stellen om specifieke rapporten te genereren die de belangrijkste prestatie-indicatoren benadrukken die relevant zijn voor hun activiteiten, waardoor ze beter geinformeerde beslissingen kunnen nemen. Bovendien ontdekte ik dat het integratieproces met sommige oudere systemen enigszins uitdagend kan zijn. Hoewel hun team ondersteunend is, zou een meer gestroomlijnde benadering van integraties de tijd en moeite die nodig is tijdens de installatie verminderen. Het verbeteren van de onboarding-ervaring met uitgebreidere handleidingen of tutorials zou gebruikers ook in staat kunnen stellen om ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoezeer ik ook van de AI hou, het zegt dingen die niet gezegd of beloofd kunnen worden. Maar het is gewoon een kwestie van het sturen van feedback van een duimpje omhoog of omlaag naar de reacties. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt gasten een geweldige, naadloze manier om hun wensen tijdens hun verblijf kenbaar te maken, in te checken voor hun kamer, etc. ...

Bekijk volledige recensie

Group Sales Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Eerdere versies van de software leken contactgegevens van terugkerende klanten te onthouden. Soms in de nieuwste versie bleek die informatie niet te zijn bewaard. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is echt makkelijk te gebruiken en onze gast was er helemaal weg van. Het is echt goed om de creditcardgegevens van onze klant te beschermen. Ook zorgt het ervoor dat de gast zich ...

Bekijk volledige recensie

Executive Event Manger

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is makkelijk om mee te werken en als je erge ...

Bekijk volledige recensie

Guest Experience Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind deze eenvoud prettig met gastberichten en communicatie met gasten en de mogelijkheid om upsells te volgen en beheren. Het vereenvoudigt ook de tijd om in te checken met Pre-Registration en ...

Bekijk volledige recensie

AGM

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Er zou niet veel moeten veranderen, maar ik raad wel aan om de transactie van het ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Vereenvoudig ons werk en maak het leuker in onze horecabranche om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen en meer te laten zien en genieten op de eerste dag. ...

Bekijk volledige recensie

eCommerce Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruik van Canary Technologies heeft een game changer voor ons hotel betekend. Het platform was ongelooflijk eenvoudig te implementeren en integreerde naadloos met ons Property Management System. We hebben snel functies ingesteld zoals mobiel inchecken, ta ...

Bekijk volledige recensie

Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat het is gekoppeld aan Google review en de berichtenfunctie is erg handig om te gebruiken. Het team is zeer efficient om problemen op te lossen. ...

Bekijk volledige recensie

Resort Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik Canary nu al een tijdje en ik moet zeggen dat het onze hotelmanagementprocessen aanzienlijk heeft verbeterd. Het systeem is gebruiksvriendelijk en biedt een reeks functies die de bedrijfsvoering stroomlijnen, van het inchecken van gasten tot het beheren van reserveringen en betalingen. Een van de opvallende aspecten van Canary is de Guest Messaging Software. Hiermee kunnen we moeiteloos met onze gasten communiceren via sms, zodat we snel kunnen reageren op hun behoeften en effectief kunnen samenwerken met ons team. Deze functie heeft ons vermogen om uitstekende klantenservice te bieden en duidelijke communicatiekanalen te onderhouden aanzienlijk verbeterd. Bovendien is de Upselling Software een game-changer geweest voor ons revenue management. Het helpt ons om aanvullende services te upsellen en pakketten naadloos te upgraden, waardoor onze totale omzet per beschikbare kamer (TRevPAR) wordt verhoogd en de gasttevredenheid wordt gegarandeerd. De mogelijkheid om op maat gemaakte pakketten en upgrades aan te bieden, heeft niet alleen onze omzet verhoogd, maar ook de algehele gastervaring verbeterd. De functie Contactloos inchecken is een ander hoogtepunt. Hiermee kunnen gasten in- en uitchecken met hun mobiele apparaten, waardoor wachttijden worden verkort en drukte in de lobby wordt geminimaliseerd. Dit contactloze proces is met name gunstig gebleken voor het verbeteren van de gastervaring en het handhaven van veiligheidsnormen bij de receptie en tijdens het uitchecken. Gasten waarderen het gemak en de efficientie van het kunnen beheren van hun check-in en check-out zonder in de rij te hoeven staan. Bovendien is de integratie van Canary met andere hotelmanagementtools naadloos verlopen, waardoor onze workflow veel efficienter is geworden. De betrouwbaarheid van het systeem en het responsieve supportteam hebben ervoor gezorgd dat we minimale downtime ervaren, waardoor we ons kunnen richten op het leveren van uitzonderlijke service aan onze gasten. We zijn verheugd dat 75% van onze gasten het systeem gebruikt en we hebben een gasttevredenheidsbeoordeling van 4,7/5 behaald. Onlangs heeft Canary een nieuwe functie en dashboard toegevoegd die de afbee ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales & Marketing

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Werkt perfect om onze gasten te informeren over wat er gaande is in het hotel, upsell-mogelijkheden hebben onze neveninkomsten op jaarbasis verhoogd en digitale fooien zorgen ervo ...

Bekijk volledige recensie

Senior front desk agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind de opzet voor gastkaartautorisaties voor reserveringen geweldig. Het helpt de receptie op geweldige manieren bij het werken met allerlei verschillende soorten bedrijven. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Assistant Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies zet de standaard ...

Bekijk volledige recensie

PBX Operator / Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, ze zijn een geweldig personeel en zeer deskundig. Zou niets veranderen. Het maakt niet uit wat de tijd is of wat het probleem is, ze zijn altijd beschikbaar. ...

Bekijk volledige recensie

Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies stroomlijnt het incheckproces voor onze gasten en zorgt voor razendsnelle en efficiente communicatie tussen ons team en hen. Het intuitieve ontwerp van het platform maakt het de voorkeurskeuze voor onze collega's. Het staat ook bekend om zijn eersteklas webbeveiliging, wat onze gasten gemoedsrust biedt. In een tijd ...

Bekijk volledige recensie

concierge

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De hoeveelheid informatie die gasten nodig hebben om hun gegevens in te voeren is erg hoog en leidt soms tot ontevredenheid. Ik begrijp echter dat het noodzakelijk is ...

Bekijk volledige recensie

Night Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De veiligheid die gasten wordt geboden om hun creditcardgegevens online achter te laten zonder angst voor piraterij. Dat helpt onze activiteiten voorafgaand aan de check-in van de gast enorm. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Catering

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Client voelt zich veilig bij het invoeren van zijn informatie. De functie van het geven van toestemming en niet direct belast worden, wordt goed ontvangen. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Verkoopcoordinator ...

Bekijk volledige recensie

Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Zorg voor verschillende soorten sjablonen voor de berichten aan gasten, zodat u aan de verschillende verzoeken van elke klant kunt voldoen. ...

Bekijk volledige recensie

Overnight Front Desk Receptionist

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Om eerlijk te zijn heb ik het nog niet vaak genoeg gebruikt om te kunnen zeggen of het verbeterd moet worden. Voorlopig werkt het goed genoeg. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De AI-berichten kunnen verwarrend worden als het probleem niet wordt opgelost en AI steeds dezelfde reacties blijft sturen, tenzij de medewerkers de berichten goed doornemen. ...

Bekijk volledige recensie

Area Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Supergemakkelijk te gebruiken! Ik waardeer het gemak van het versturen van autorisaties en overeenkomsten. Het platform is zeer gebruiksvriendelijk en ik heb geen problemen ondervonden bij het navigeren op de site ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een handige en veilige manier om gastcreditcardgegevens te autoriseren. Het is makkelijk te gebruiken, handig en houdt gevoelige informatie prive. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het vermogen om proactief te zijn en eventuele problemen die gasten ervaren op te lossen. We kunnen op elk moment van de dag contact opnemen met een gast. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een geweldige tool om te hebben en maakt het proces van contact leggen met gasten veel gemakkelijker. Ik vind het fijn hoe eenvoudig ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een geweldige hulp en tool om te gebruiken om ons incheckproces en de communicatie met onze gasten te stroomlijnen. Het heeft ons tijd bespaard en ons in staat gesteld om specifieke verzoeken van gasten bij ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het persoonlijk fijn dat je ee ...

Bekijk volledige recensie

manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken de oplossingen van Canary Technologies bij Days Inn Airport Hotel by Wyndham en we zijn enorm onder de indruk van hun prestaties. Hun Guest Messaging Software heeft de communicatie met onze gasten aanzienlijk verbeterd, waardoor interacties naadloos en efficient verlopen. De Upselling Software heeft geholpen de omzet te verhogen door middel van gerichte aanbiedingen, terwijl de Hotel Chatbots snelle, geautomatiseerde reacties bieden, waardoor de gasttevredenheid wordt vergroot. De Contactless Check-in-functie is een game-changer geweest, die een soepele en veilige incheckervaring biedt voor onze gasten. Bovendien geven hun Cyber ​​Security & Fraud Prevention-tools ons gemoedsrust door zowel gastg ...

Bekijk volledige recensie

Owner/Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil even de tijd nemen om mijn oprechte dank uit te spreken voor de uitstekende technologische oplossingen die Canary biedt. Uw platform is van onschatbare waarde geweest bij het stroomlijnen van onze gastervaring en het verbeteren van de beveiliging in ons Super 8-pand. De veilige opslag van gastinformatie, zoals IP- en locatiegegevens, is met name nu ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Er zijn talloze functies van de Canary Technologies Mobile Check-In Software die mijn personeel en ik echt waarderen. Een van de belangrijkste voordelen is de mogelijkheid om via teks ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig product voor alle hotels ...

Bekijk volledige recensie

manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer behulpzaam en gemakkelijk te gebruiken ...

Bekijk volledige recensie

General manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gastberichten en upselling Software is echt goed. Ook is het een heel snel check-in proces. Gemakkelijk om alle vereisten van gasten te beheren ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat ik een gast een sms kan sturen zonder dat ik een persoonlijke mobiele telefoon hoef te gebruiken, dat ik het inchecken kan stroomlijnen door mobiel inchecken te gebruiken en ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systeem moet de identiteit van de klant automatisch verifieren met behulp van AI. Hierdoor wordt het risico op verlies van persoonlijke klantgegevens verkleind en kunnen er meer check-ins ...

Bekijk volledige recensie

FRONTDESK

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De gast kan met de hotelmedewerker communiceren door ons een sms te sturen of een bericht te sturen via Canary. ...

Bekijk volledige recensie

Operation Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Betalingslinkoplossing om het autorisatieproces te versnellen en rekeningen voor gasten te vereffenen. Bovendien kan het worden gebruikt tegen fraude en betwisting. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Een gebied dat verbeterd zou kunnen worden in Canary Technologies' **Guest Messaging Software** is de mogelijkheid om te integreren met een bredere verscheidenheid aan systemen van derden, zoals loyaliteitsprogramma's, externe boekingsplatforms of property management systemen. Hoewel de software goed werkt binnen zijn ecosysteem, zou het uitbreiden van de compatibiliteit met meer tools hotels meer flexibiliteit geven en hun activiteiten stroomlijnen. Een andere verbetering zou het vergroten van de aanpassingsopties voor geautomatiseerde bericht ...

Bekijk volledige recensie

DOS

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer veilig en makkelijk te gebruiken voor gasten die in het hotel aankomen, ik raad het altijd aan bij vrienden in de branche. Hotel gebruikt voor betalingen voor vergaderruimtes en ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Clerk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekend voor upselling en gastberichtensoftware. Kon upsellen en de gast direct berichten sturen op hetzelfde moment. De productkwaliteit is consistent uitstekend en overtreft elke keer mijn verwachtingen. Ik was volledig onder de indruk van hun professionali ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Met de contactloze check-in zijn klanten erg blij met deze ervaring en geven ons een geweldige beoordeling. Het is een zeer snelle en authentieke manier om de klantervaring te verbeteren. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gasten kunnen vooraf inchecken en de incheckervaring gemakkelijk maken! Met alle ingediende informatie vooraf geplaatst. #inkomsten ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze software is geweldig om snel contact op te nemen met de gasten en hun behoeften te laten vervullen. Het is zeer betrouwbaar en stelt ons in staat om 5-sterrenservice te bieden! ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Associate

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijke inchecktijd voor gasten en een korter incheckproces, waardoor het verblijf bij de receptie wordt verkort en gasten kunnen ontspannen in hun kamer, vooral na een lange vlucht ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Om meer gasten te krijgen die het gebruiken. Ook als er meerdere kamers onder een naam zijn. Stroomlijn zodat naam/inchecken maar 1 keer op de aankomstlijst staat ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Algemene antwoorden op eenvoudige vragen zijn handig voor het personeel en de gasten, omdat dit automatisch gebeurt. Soms is het personeel zo druk dat ze niet meteen kunnen reageren. ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben moeite om erachter te komen hoe we het systeem op mijn computer kunnen laten 'pingen'. Dat kunnen we verbeteren. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Catering Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wordt gebruikt voor het vastleggen van CC-autorisaties ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ontvang berichten die niet voor mijn afdeling zijn en spam. Ik hoop dat we training krijgen. Ik wil een manier om berichten naar een specifiek gebouw te sturen. Betere communicatie met Opera. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk in een branche waar creditcards als confetti worden rondgegooid, en Canary faalt absoluut niet in het voorkomen van fraude. Ze zijn fantastis ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Er is niet veel dat ik kan aanbevelen om te verbeteren, aangezien het systeem zo goed voor ons werkt. Maar er zijn een paar kleine dingen die een beetje vreemd zijn. Bijvoorbeeld, de AI-reacties zijn soms een beetje te snel en kunnen verkeerde informatie geven. Hierdoor missen we de vraag van de gast en moeten we teruggaan door meerdere automatische reacties om te proberen te zien wat de gast in eerste instantie nodig had. Dit kan frustratie bij de gast ve ...

Bekijk volledige recensie

Owner

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Op dit moment loont het om snel te reageren. We zijn tevreden met de reactietijd en de manier van reageren. Ga zo door. ...

Bekijk volledige recensie

Regional Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Weet het nog niet zeker. We zijn ze pas begin augustus gaan gebruiken. We hebben meer tijd nodig om erachter te komen wat er verbeterd kan worden. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is eenvoudig. Ik vind het echt fijn dat we de autorisaties naar gasten kunnen sturen en de kaarten automatisch kunnen laden vanuit het formulier. Canary Technology heeft de gastervaring aanzienlijk gestroomlijnd en tegelijkertijd de operationele efficientie verbeterd. De mogelijkheid om autorisaties rechtstreeks naar gasten te sturen, in combinatie met de geautomatiseerde kaartlaadfunctie, bespaart ongelooflijk veel tijd en vermindert handmatige fouten. Deze integratie verbetert niet alleen de gebruikerservaring, maar ook de interne processen van het hotel. Door de noodzaak van papieren formulieren of handmatige kaartinvoer te elimineren, minimaliseert het systeem de risico's van datalekken of verkeerd geplaatste informatie. De intuitieve interface van het platform is een ander belangrijk hoogtepunt. Zelfs voor personeelsleden die misschien niet zo technisch onderlegd zijn, is het systeem van Canary Technology eenvoudig te leren en te gebruiken. Deze toegankelijkheid zorgt ervoor dat elk teamlid effectief kan bijdragen aan een soepele gang van zaken, wat uite ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Staff

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het persoonlijk fijn dat gasten die ons een bericht sturen, automatisch de juiste informatie krijgen. Op die manier hoeven we niet om te kijken of er gasten inchecken. Wat ik ook fijn vind, is dat het fraude met c ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksvriendelijk. Zeer snelle reactietijd. Zeer betrokken bij de gast, uitstekende communicatie. Ik ben nog nooit zo tevreden geweest met deze software. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik vooral fijn vind, is dat de chatbot automatisch berichten naar gasten stuurt en het eerste contact legt. Hierdoor kunnen gasten makkelijker vragen stellen of verzoeken indienen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer handig platform om rechtstreeks met de gasten te communiceren, de berichten komen op een zeer efficiente manier binnen. De broadcasttool is een zeer handige toevoeging en helpt bij het maken van aankondigingen voor de accommodatie. Contactloos mobiel inchecken zorgt ervoor dat de ervaring van gasten bij aankomst in de accommodatie veel soepeler ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik echt waardeer aan Canary Technologies is hoe hun tools samenwerken om een ​​soepelere en plezierigere ervaring te creeren voor zowel gasten als personeel. De Guest Messaging-functie is zo eenvoudig te gebruiken en zo ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is erg veilig, nauwkeurig, snel en gebruiksvriendelijk. Mijn klanten vinden het ook handig en zijn dol op het beveiligingsaspect ervan. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van Canary. Je kunt de gast een bericht sturen en met hem of haar chatten over alles. Het laat je ook informatie krijgen voordat ze aankomen. Dit maakt het inchecken bij aankomst veel soepeler ...

Bekijk volledige recensie

Front desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hotelchatbots ...

Bekijk volledige recensie

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is perfect. Je merkt dat de maker er verstand van heeft en we blijven zo lang mogelijk lid van Canary. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... 1. Schaalbaarheid voor gr ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary maakt inchecken heel soepel en stelt ons in staat om ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Eerlijk gezegd is de verbetering die mijn team heeft gezien in fooien sinds we Canary's digitale fooien hebben uitgerold, het product de moeite waard genoeg. We kunnen ook aankomsten vooraf autoriseren met een digitale registr ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk/Housekeeping

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Pakketten en upgrades maken het werk om gasten te helpen zoveel makkelijker. Maakt het vervullen van hun behoeften sneller en makkelijker!!!! bedankt ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft de manier waarop we met gasten omgaan en he ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets. Ik heb geen problemen met de service. Beperkte toegang binnen de bedrijfsstructuur. Er is een limiet op het aantal werknemers dat toegang heeft tot het systeem. ...

Bekijk volledige recensie

FO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij zijn blij met het systeem omdat we onze gasten bij het inchecken niet meer om paspoorten hoeven te vragen. Dit bespaart ons dus tijd. ...

Bekijk volledige recensie

Integraties

Beperkt

Hoteliers often highlight the integration capabilities of Canary Technologies' Guest Messaging Software. A key observation is the range of integrations with common systems such as property management systems (PMS), which many users find beneficial for streamlining operations. However, some hoteliers report challenges with the ease of setting up these integrations, indicating that the process can sometimes be complex or require additional support. Reliability is generally praised, with integrations tending to work consistently without frequent syncing issues. There is also mention of customization options, allowing users to tailor integrations to specific operational needs, although this may vary based on existing systems.

Director of Systems

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Als early adopter is dit misschien geen probleem meer, maar een gestroomlijnd integratieproces voor PMS-leveranciers zou het onboardingproces veel eenvoudiger maken. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations and Revenue Analyst

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden ons Canary-platform verbinden met ons Delphi-verkoopsysteem, waardoor het voor ons verkoopteam en de reserveringsafdeling gemakkelijk was om de facturering van gasten gemakkelijk te vinden ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het feit dat niet elke boeking wordt gemaakt door de persoon die verblijft, maar vaak door een derde partij wordt gedaan, het goed zou zijn ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou leuk zijn als Canary zou kunnen communiceren met onze vastgoedbeheersystemen. Ik zou er ook de voorkeur aan geven dat er een manier was om het vastgoedbeheersysteem ook aan Canary te koppelen. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag zien dat de integratie van webrez en andere reserveringssystemen rekening houdt met check-outs en annuleringen, zodat we geen uitchecklinks sturen naar gasten die niet bij ons hebben ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbeteringen voor ID-foto's en geluidsmelding. De reactie van de klantenservice is traag. Automatisch gastadres, telefoon- en e-mailadres automatisch ingevuld in het PMS-systeem. ...

Bekijk volledige recensie

Facilities Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De software voor gastenberichten is een enorme hulp geweest bij de exploitatie van ons hotel. Het maakt het gemakkelijker om aankondigingen en hotelevenementen naar onze klanten uit te zenden. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Director of Food and Beverage

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat je tablets kunt integreren in de bedrijven waarmee je werkt, dus er is geen computer nodig en het zal geweldig zijn om gekoppeld te zijn aan Open Table ...

Bekijk volledige recensie

Director of Project Management

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft een schone, aantrekkelijke interface. Het systeem is goed ontworpen voor integratie met Oracle Opera PMS. Vergeleken met verschillende andere systemen die we hebben gebruikt en die ...

Bekijk volledige recensie

Project Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag zien dat Canary beter integreert met ons PMS en online boekingssysteem. Een link naar CC-autorisatie of mobiel inchecken op onze bevestigingsbrief zou geweldig zijn. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue Management

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil dat de software automatisch synchronis ...

Bekijk volledige recensie

Director of Rooms

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De interface is zeer gebruiksvriendelijk ontworpen. De klantenservice is zeer snel en flexibel op de veranderingen. ...

Bekijk volledige recensie

Team Lead

14 maanden geleden

Geverifieerd

... U kunt rechtstreeks op POS posten. Het enige dat u hoeft te doen, is het folionummer invoeren. Het is heel gemakkelijk te gebruiken. Kanarie werkt prima. Ik heb geen problemen met het gebruik van de ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Nuttig en handig ...

Bekijk volledige recensie

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het berichtensysteem van Canary Technologies stelt ons in staat om in realtime samen te werken, te communiceren en te reageren op onze gastverzoeken en vragen. Beveiliging is voor ons een topprioriteit en het berichtensysteem van Canary Technologies v ...

Bekijk volledige recensie

Marketing

14 maanden geleden

Geverifieerd

... - Omdat we meerdere accommodaties met verschillende voorzieningen hebben, zou het fijn zijn om onze contactloze incheckberichten te kunnen differentieren, afhankelijk van in welke accommodatie de ...

Bekijk volledige recensie

Group Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat ik het CC-formulier en het contract tegelijkertijd ter beoordeling en ondertekening kan verzenden. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Hierdoor kunnen wij en de gast eenvoudig de CC-autorisatie bijhouden. Hiermee kunnen gasten selecteren of ze wel of niet alleen de kamer, belasting of incidentele kosten op die kaart willen betalen ...

Bekijk volledige recensie

Director Of Technology

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ze zouden moeten ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Wachtwoordloos inloggen via zakelijke e-mail kan een leuke functie zijn (een beetje zoals inloggen bij Google). Anders denk ik dat de logica echt geweldig is en zou het ten zeerste aanbevelen. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze software maakt het zo handig voor onze teams van Sales, Event Management en Front Office dat zodra we het creditcardformulier hebben ingediend voor verwerking, het gesprekken voert met onze ...

Bekijk volledige recensie

Front office manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Veilige betaalmethode en CC-autorisatielinks die zeer snel en efficient zijn. Het is zeer nuttig om frauduleuze activiteiten te verminderen en ook het vertrouwen te winnen van klanten die ...

Bekijk volledige recensie

Sales manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het enige wat ik niet leuk vind, zijn de transacties en folio's. ...

Bekijk volledige recensie

Accounting

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Zodra de klant het CC-formulier invult, stuurt Canary een e-mail waarin staat dat het is voltooid. Dit helpt omdat u niet in het systeem hoeft te gaan om te controleren of de klant alles heeft ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... creditcardautorisaties zijn zo naadloos en altijd aanwezig wanneer u ze moet opzoeken - supereenvoudig proces om in te stellen - digitaal fooien geven is echt geweldig om u aan te melden en het moreel van het personeel te stimuleren - de QR-codes en stickers/kaarten zijn voorzien van een merknaam en zien er erg mooi uit ! Ik kan ze in kamers en belangrijke ruimtes plaatsen voor meer zichtbaarheid en om gasten aan te moedigen er gebruik van te maken. Ik waardeerde echt hoe snel ik contact kon opnemen met iemand die mij door de site kon leiden en alle functies kon uitleggen. Ik kwam in deze functie terecht nadat ze begonnen waren met digitaal fooien geven en niet wisten wat ze moesten doen. De medewerker was zeer behulpzaam en zorgde ervoor dat ik de volgende dag, nadat ik ernaar had geinformeerd, nieuwe stickers met QR-codes en kaarten ontving om in de kamers te plakken. Ook heb ik dit jaar op onze Best Western Conference een aantal Canarische partners kunnen ontmoeten, vragen kunnen stellen en laten zien hoe alles werkte. Ik ben dol op de nieuwe verbetering waarbij je een sms-bericht kunt sturen om het ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geavanceerde fraudecontrole is echt geweldig. Het kan u echt gemoedsrust geven dat de geleverde CC beveiligd is. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat ik ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De gebruiksvriendelijke interface van Canary zorgt voor een naadloze ervaring als het gaat om toegang tot informatie over uw gasten. Het intuitieve ontwerp vereenv ...

Bekijk volledige recensie

Catering Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... we kunnen de directe e-maillink niet gebruiken, maar dat is aan onze kant, niet kanarie, dus niet echt een noodzakelijke verbetering ...

Bekijk volledige recensie

Marketing and Social Media Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat het platform aan mijn kant heel gemakkelijk te volgen en te begrijpen is, maar ik ben gewend om met betalingsplatforms te werken. Vergeleken met andere platforms is Canary voor mij heel gemakkelijk te begrijpen. Het maken van rapporten is eenvoudig en het is ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig en gemakkelijk te gebruiken systeem ...

Bekijk volledige recensie

General Manager - Hotel Operations

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is nieuw in ons pand en is al ongeveer een maand in gebruik. Hierdoor hebben we het papierwerk dat we in het verleden moesten doen verminderd door de mogelijkheid van gasten om online in te checken, upsells aan te vragen (wat extra inkomsten genereert) en te c ...

Bekijk volledige recensie

General manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het rechtstreeks exporteren van informatie naar ons systeem is een goede functie en vermindert het aantal fouten. Fijn om het facturatieproces te starten en dit niet handmatig in te hoeven voeren. ...

Bekijk volledige recensie

Trade & Direct Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Door dit product te gebruiken, stapten we hier op Barbados de 21e eeuw binnen. We hoefden gasten niet langer te vragen creditcardformulieren handmatig in te vullen en in te dienen. Naast de automatische fraudecontroles op de ingediende kaarten, maakte het systeem het ook gemakkelijk om de ingediende formulieren te volgen en de informatie in het bestand te bewaren voor hergebruik. Ik hou ook van de mogel ...

Bekijk volledige recensie

SALES COORDINATOR

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het product is een grote hulp, vooral op de verko ...

Bekijk volledige recensie

GM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben pas 3 maanden ter plaatse en heb momenteel geen suggesties om het platform te verbeteren. ...

Bekijk volledige recensie

Owner

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het verbinden van de gastberichtensoftware met Choice Advantage, zodat we Elite Members of Choice Privilege's kunnen herkennen, zou een grote verbetering zijn, omdat het ons in staat zou stellen ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... * Zeer eenvoudig te gebruiken voor mensen die niet technisch onderlegd zijn of geen faxapparaat hebben.* Snel en veilig* Bespaart papier en tijd.* E-mail- of mobiele telefoonopties ...

Bekijk volledige recensie

ADOF

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit platform is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het interne team als onze klanten. We krijgen veel complimenten over hoe gemakkelijk het formulier in te vullen is. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies heeft de incheckervaring echt gerevolutioneerd met hun naadloze en efficiente technologie. Als iemand die eenvoud en gemak tijdens het reizen waardeert, is hun systeem een ​​gamechanger geweest. Hun check-in proces verloopt niet alleen soepel, maar ook opmerkelijk snel, waardoor reizigers het gedoe van lange wachtrijen en vervelend papierwerk worden bespaard. Canary vereenvoudigt de gehele hotelaccommodatieprocedure, waardoor het net zo eenvoudig is als een paar tikken op uw telefoon of een snelle interactie met hun interface. Hun toewijding om een ​​stressvrije check-in-ervaring te bieden, blijkt duidelijk uit het gebruiksvriendelijke ontwerp van hun platform. Navigeren door hun systeem voelt intuitief aan, waardoor zelfs minder technisch onderlegde personen het proces moeiteloos kunnen voltooien. Bovendien is hun klantenservice top. In geval van vragen of problemen is hun ondersteuningsteam direct beschikbaar, biedt snelle hulp en zorgt voor een probleemloze ervaring. Canary Technologies heeft ongetwijfeld een maatstaf gezet om het inchecken een fluitje van een cent te maken, en ik kan hun diensten ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een gestroomlijnd en efficient incheckproces voor hun reisbehoeften. Canarische technologieen. Er zijn verschillende opvallende aspecten die het incheckproces van Canary Technologies werkelijk fenomenaal maken. Een van de belangrijkste sterke punten is hun nadruk op veiligheid zonder concessies te doen aan het gemak. Hun platform implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen, zodat gevoelige informatie tijdens het incheckproces beschermd blijft. Deze balans tussen strenge beveiligingsprotocollen en een naadloze gebruikerservaring is zeer lovenswaardig, omdat het vertrouwen wekt bij gebruikers en tegelijkertijd een soepele reis garandeert. Bovendien is het aanpassingsvermogen van Canary Technologies opmerkelijk. Ze bedienen een breed scala aan reizigers en komen naadloos tegemoet aan verschillende behoeften en voorkeuren. Of het nu gaat om een ​​samenreizend gezin, een solo-avonturier of een zakenreiziger met specifieke vereisten, hun systeem komt efficient tegemoet aan de individuele behoeften, waardoor ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Clerk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De beveiligingstijden geven je de mogelijkheid om het CC-numme ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Mijn medewerkers en ik vinden het geweldig hoe gemakkelijk dit systeem te gebruiken is. En hoe handig is het om het te laten integreren met ons huidige PMS. ...

Bekijk volledige recensie

GM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De overgang van de klantenservice van het verzamelen va ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Naadloze en geintegreerde optie met geweldige resultaten! ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Zo'n geweldig hulpmiddel om professioneel, veilig en erg handig met gasten te communiceren. Ik vind het leuk dat autorisatie gemakkelijk en veilig kan worden verzonden. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Een uniek kenmerk van Canary is de mogelijkheid om verbinding te maken en met gasten te communiceren. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kijk ernaar uit om de fooi-optie toe te voegen, zodat we kunnen overstappen van de elek ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

9 maanden geleden

Geverifieerd

... *Versnelt het incheckproces.*Directe sms-berichten naar gasten. *Uploadt belangrijke informatie naar het PMS-systeem*Mogelijkheid om gast-ID's te verifieren ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Door gebruik te maken van Wyndham Connect (Canarische Eilanden) is alles klaar om in te checken, inclusief de geschatte aankomsttijd. De up-selling helpt ons onze dagelijkse activiteiten beter te ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Audit

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukst vind aan Canary Technologies zijn de digitale fooien en de gastenberichten die beschikbaar zijn voor zowel de gasten als de medewerkers hier bij het Best Western. Het maakt het heel gemakkeli ...

Bekijk volledige recensie

Director of Front Office

8 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn onlangs begonnen met het gebruik van de creditcardautorisatieformulieren en het lijkt erop dat er geen waarschuwingen worden ingesteld voor reserveringen wanneer een CC-formulier is ingediend. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is of die niet overeenkomt met kaarthouders, en ik vind het ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Meestal de tijdbesparende functie voor mijn receptionisten. Ik vind de berichtenfunctie leuk. Soms zit er echter wat vertraging tussen de reacties van hotel op gast. De uitzendfunctie is erg handig. Als er iets is dat tegen de gasten als geheel moet worden gezegd, zoals onderhoud of kamervertragingen, helpt deze functie onze gasten echt op de hoogte te houden van alles wat er tijdens hun verblijf kan gebeuren. Ook de AI-functie is tot nu toe erg netjes! Duidelijke en nauwkeurige contactgegevens verstrekt door de gast, die vervolgens automatisch ...

Bekijk volledige recensie

Regional Director

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige tool die onze omzet en winst heeft verhoogd. ...

Bekijk volledige recensie

Staff Accountant

8 maanden geleden

Geverifieerd

... * Fraude voorkomen * Nauwkeurige informatie * Betrouwbaarheid * Snel * * Handig. Ik wil ook zeggen dat het formaat van de website ervoor zorgt dat alles gemakkelijk te vinden is. Ik hou ook van de verschillende toegangspunten die het biedt, zoals contracten en vele andere belangrijke informatie die ik persoonlijk nodig had om mijn werk uit te voeren. Tegenwoordig is cyberfraude zo gebruikelijk dat dit systeem echt een goede ‘rechterhand’ is ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Representative

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies, een geweldig programma voor de onderlinge communicatie tussen hotelbedrijven, klanten en gasten. ...

Bekijk volledige recensie

Senior Group Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een geweldige en gemakkelijke oplossing voor het verzenden van creditcardformulieren naar onze klanten. ...

Bekijk volledige recensie

Kids Club Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Elke keer dat ik inlog, wordt de pagina geopend in de sectie "Berichten", met berichten die zijn gericht aan iemand anders in de Front Office. Omdat ik op die terreinen niet de beoogde ontvanger of deskundige ben, kan ik er niet op reageren. Ik ben bang dat dit ertoe kan leiden dat de betreffende personen geen nieuwe berichten van gasten zien nadat ik ze heb bekeken. Ik ben van mening dat het de vaardigheid van de gebruiker enorm zou vergroten als er uitgebreide trainingsbronnen of handleidingen zouden worden aangeboden om de expertise van het personeel en de efficientie van het gebruik van het platform te verbeteren. Bovendien zou de introductie van geavanceerde analyse- en rapportagefuncties diepere inzichten kunnen opleveren in het gedrag van gasten en de operationele efficientie, wat vooral gunstig is voor de verdere betrokkenheid bij terugkerende gasten. Als iemand die zich toelegt op het verbeteren van de bedrijfsvoering, stel ik voor een functie te implementeren waarmee gebruikers veelgebruikte sjablonen of notities kunnen opslaan en openen. Hier zijn enkele suggesties om deze functie te verbeteren: 1. Organisatorische hulpmiddelen: zorg voor mappen of categorieen in de sectie archieven of notities om sjablonen beter te organiseren op basis van hun doel of afdelingsgebruik. 2. Aanpasbare sjablonen: hiermee kunnen gebruikers hun eigen sjablonen maken en aanpassen, inclusief variabelen voor gepersonaliseerde gastcommunicatie. 3. Zoeken en taggen: implementeer robuuste zoekfunctionaliteit en taggingopties om snel specifieke sjablonen te vinden op basis van trefwoorden of tags. 4.Versiebeheer: schakel versiebeheer in, zodat gebruikers de wijzigingen in de sjablonen in de loop van de tijd kunnen volgen ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien meer opties om verschillende diensten te doen. Misschien het aanbieden van creditcards of mogelijk zelfs meer opties voor de berichten die u naar gasten stuurt ...

Bekijk volledige recensie

Night Audit Foreman

7 maanden geleden

Geverifieerd

... De app maakt het voor gasten gemakkelijker om items of diensten die ze nodig hebben aan het personeel door te geven. Zodra ze het per sms communiceren, zetten we het in AliceApp voor schoonmaak of ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Upsellingsoftware zou beter met onze SPH kunnen worden ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij is software prima, soms bellen gasten omdat ze niet weten wat Canary is, omdat ze denken dat iets rechtstreeks uit het hotel komt, dus als dat een mogelijkheid is, zou ik dat gewoon ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technology is een grote hulp en een zeer eenvoudig proces geweest voor autorisaties voor hotelcheck-ins. ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Belangrijkste voordeel is cyberbeveiliging en fraudepreventie. Gasten kunnen gemakkelijk hun hotels inchecken en meer inzicht krijgen in hun kosten. - Gastberichtensoftware Upsellingsoftware geeft het hotel een betere manier om de gast op overtuigende wijze kosten in rekening te brengen. Software voor gastenberichten heeft een revolutie teweeggebracht in de horecasector door de cyberbeveiliging, fraudepreventie en het gemak voor gasten te verbeteren. Door het implementeren van geavanceerde encryptie- en authenticatieprotocollen zorgen deze systemen ervoor dat gevoelige gastinformatie veilig blijft, waardoor het risico op cyberaanvallen en datalekken aanzienlijk wordt verminderd. Bovendien detecteren en beperken robuuste fraudepreventiemaatregelen verdachte activiteiten, waardoor zowel het hotel als zijn gasten worden beschermd. De gemaksfactor wordt ook aanzienlijk verbeterd met software voor gastberichten. Gasten kunnen eenvoudig in- en uitchecken, diensten aanvragen en communiceren met het hotelpersoneel via hun mobiele apparaten, waardoor hun algehele ervaring wordt verbeterd. Bovendien biedt de software een duidelijk en gedetailleerd overzicht van de kosten, waardoor gasten hun uitgaven beter kunnen begrijpen en eventuele factureringsgeschillen kunnen voorkomen. Upselling-software geintegreerd in gastberichtenplatforms biedt hotels een effectieve manier om aanvullende diensten en voorzieningen op een aantrekkelijke manier aan gasten te presenteren. Gepersonaliseerde aanbiedingen en tijdige promoties kun ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is heel gemakkelijk om contact te maken met Guest. Gemakkelijk te gebruiken Vindt zeker gebruik van kanarie naar hotels induanstri Bedankt ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien proberen we sommige aspecten van het communicatieproces te verbeteren, zoals het beschikbaar stellen van enkele foto's of een datum die we nu niet kunnen doen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Het AI-antwoordsysteem. Omdat we ons personeel nog steeds trainen in het verantwoordelijk omgaan met het Canary-systeem en het snel reageren op berichten van gasten, is het een probleem wanneer een gast een vraag stelt die onmiddellijke hulp vereist of een ander protocol volgt. Gasten zullen bijvoorbeeld een bericht sturen met de tekst 'Ik ben nu op het vliegveld, kunt u een chauffeur sturen' en de AI zal reageren met iets dat lijkt op 'Oke, ik zal het onze chauffeur laten weten en zij zullen er binnenkort zijn!' ons bureau merkt het niet snel en de gast zit daar te denken dat het is gecommuniceerd. We hebben alle AI-antwoorden ingesteld en reageren goed met onze dialoog wanneer ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik weet niet zeker of ik dit zie. Als CANARY en ons systeem (OPERA, SynXis, etc.) kunnen matchen. Als een gast een kamer wil verkopen en we hebben de kamer niet beschikbaar. Zou Kanarie het weten? ...

Bekijk volledige recensie

Hotel General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende aanvulling op vastgoedsystemen ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... De snelheid waarmee een cc-authenticatie naar een gast wordt verzonden, is geweldig. Nu we Wyndham connect hebben, kunnen we gemakkelijker met gasten communiceren voor, tijdens en na hun verblijf. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales and Events

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wou dat het met DocuSign zou werken. Alle administratie op een werkplek is een dela breaker voor de leverancier. ...

Bekijk volledige recensie

GM

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Echter, meer integratie zou deel kunnen uitmaken van de SyniXs. wat zeker zou helpen, aangezien we momenteel meerdere vensters moeten gebruiken om verschillende aspecten van het proces te beheren. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Als Canary-gebruiker ben ik er erg blij mee en ik heb geen enkel probleem gehad om aan Canary te wennen, aangezien ik er nog nooit mee heb gewerkt. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de naadloze levering van gastberichten en de meeste van onze gasten konden meldingen ontvangen, ongeacht of het een lokaa ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat het een link naar het e-mailadres en telefoonnummer van de gast stuurt, zodat ze in het geval dat er eentje mislukt, alsnog de benodigde informatie kunnen invullen. Het is snel ...

Bekijk volledige recensie

Accountant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het enige wat ik zou willen verbeteren is de toegang van mobiele telefoongebruik tot de website. Of een app die direct aan mijn telefoon gekoppeld kan worden. Het nummer dat ze geven is geweldig, ...

Bekijk volledige recensie

GM

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De enige verbetering zou zijn als dit product zou kunnen interfacen met ons PMS om dubbele inv ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om Canary te gebru ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het voorstel dat kan worden goedgekeurd, omvat de toevoeging van een vergaderruimte of een ander type CCA, dat een scala aan betalingsopties biedt om aan uiteenlopende behoeften t ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat de gast zijn eigen ge ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft ons veel papier bespaard en het leven van onze Front Desk Agents een stuk makkelijker gemaakt met hun CC Authorization, Messaging en Contactless Check-in oplossingen! Door dit allemaal ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat creditcardautorisatieformulieren makkelijk te versturen en te posten zijn naar onze reserveringen. De sms-optie is een geweldige manier om onze gasten sneller te helpen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze functie is een uitstekend hulpmiddel om creditcardautorisaties efficient en veilig te verwerken. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... als alle informatie ka ...

Bekijk volledige recensie

guest service manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit systeem maakt mijn leven gemakkelijker ...

Bekijk volledige recensie

FRONT DESK CLERK

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer eenvoudig te gebruiken. Gasten krijgen een sms of e-mail met een link. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Tweerichtingscommunicatie met Visual Matrix!!!! Ik weet dat dit het plan voor de lange termijn is, maar we wachten allemaal al bijna een jaar geduldig na de geplande voltooiingsdatum. Ik weet dat we ...

Bekijk volledige recensie

Lead Reservationist

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is supergebruiksvriendelijk en het is een eenvoudige manier om de communicatie tussen ons hotelpersoneel en toekomstige gasten te stroomlijnen. We gebruik ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Canary nu al een tijdje en het heeft een merkbare impact op onze activiteiten gehad. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en de integratie in onze bestaande systemen ver ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De gebruiksvriendelijke interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor gasten om contact op te nemen en direct reacties te krijgen. Het verbetert echt de algehele gaste ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een generieke link voor een groep creditcards. Het kan helpen om naar een groepsblok te sturen in plaats van het voor iedereen individueel te doen. ...

Bekijk volledige recensie

asst general manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het hotel kan direct contact opnemen met de gast voordat deze naar het hotel komt en de gast kan al zijn wensen doorgeven om het verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary-technologie is om meerdere redenen fascinerend! Veel mensen waarderen het vermogen om de beveiliging ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het sales- en conferentieteam van het resort als voor onze vele klanten die liever met een creditcard betalen. Met het algemene gemak van het snel ...

Bekijk volledige recensie

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Voeg een digitale sleutel van MIWA toe. Verwijder de annuleringen van de Check-In pagina onder de "Anders" dropdown. Voeg meer affiliate links toe zodat mensen een review kunnen ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksvriendelijk, veilig, eenvoudig in te vullen. Gasten vinden deze instructies makkelijk te volgen en u kunt ze e-mailen of sms'en. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het gemak van de contractfunctie op Canary prettig en ik kan de creditcards van tevoren verifieren. Het zorgt voor een naadloze ervaring voor de klant en voor het hotel. Zeer eenvoudig te gebruiken en de gegevensopslag is een voordeel. De optie om de contracten op te slaan, te bewaren en te laten stempelen, maakt het voor iedereen gemakkelijk om toegang te krijgen tot de bestanden. De gast voelt zich ook veilig, wetende dat zijn of haar informatie vertrouwelijk is. Het helpt ons om chargebacks te bestrijden en stelt het team in staat om pre-autorisaties uit te voeren. De nieuwe functie van de beveiligingscod ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik deze technologie altijd om creditcardautorisaties te versturen. Het is heel makkelijk en kan via sms en e-mail worden verstuurd. Heel veelzijdig. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk attendant

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel het belangrijk en essentieel is om alle gasteninformatie grondig te controleren en dubbel te controleren voor een nauwkeurige verwerking, is dit soms overbodig en niet echt nodig. Hierdoor duurt het proces net iets te lang en zijn er te veel klikken nodig. De beeldkwaliteit zou iets beter kunnen, evenals automatische detectie van overe ...

Bekijk volledige recensie

Vice President

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken, het team bij Canary is erg behulpzaam en snel om ons te ondersteunen wanneer nodig. Digitale fooienoplossingen zijn een geweldige aanvulling voor ons team en hun moraal in deze steeds veranderende omgeving. Gastberichtensoftware is ook erg handig en maakt het erg gemakkelijk om te ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Coordinator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat we het leukst vinden aan dit systeem is dat het de communicatie met gasten vereenvoudigt door simpelweg h ...

Bekijk volledige recensie

IT in charge

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systeem kan verder worden aange ...

Bekijk volledige recensie

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbeter de gastervaring en omzet met gepersonaliseerde communicatiefuncties ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het heel nuttig zou zijn om rechtstreeks vanaf de website e-mail te kunnen versturen. Dat zou een aantal stappen uit mijn dagelijkse werk halen. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Director

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De informatie die in Canary wordt verstrekt, overbrengen naar onze PMS-notities. Herkenning van annuleringen in onze PMS om te voorkomen dat het formulier naar klanten wordt verzonden. Een optie ...

Bekijk volledige recensie

Area Senior Sales Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het softwareprogramma Canary is een game-changer voor de hotelsector, met een focus op upselling en contractbeheer. De gebruiksvriendelijke interface stelt hotelpersoneel in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot gastprofielen en voorkeuren, wat gepersonaliseerde upsell-mogelijkheden mogelijk maakt die de omzet aanzienlijk kunnen verhogen. De geintegreerde contractbeheerfunctie stroomlijnt het proces van het maken, bewerken en volgen van overeenkomsten, wat zorgt voor naleving en administratieve lasten vermindert. Realtime-analyses bieden waardevolle inzichten in upselling-succespercentages en klantbetrokkenheid, waardoor teams hun strategieen kunnen verfijnen. Ik ben dol op alle functies die het gemakkelijk maken voor het personeel. Gastberichten, upsell-aanbiedingen, contractondertekening. Allemaal erg efficient. Canary is een innovatieve softwareoplossing die is ontworpen om de persoonlijke productiviteit en organisatie te verbeteren. Met zijn intuitieve interface en robuuste functies is het gericht op het stroomlijnen van taken en het verbeteren van timemanagement voor gebruikers in verschillende sectoren. De software benadrukt ook samenwerking, wat vooral gunstig is voor teams. Met gedeel ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Bevestiging dat de tekst is gelezen zou geweldig zijn. Als er geta ...

Bekijk volledige recensie

Sales & Catering Coordinator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Guest Messaging en Contactless Check-In hebben onze gastervaring gerevolutioneerd. Met de gastberichtentool kunnen we rechtstreeks met gasten communiceren in realtime, waardoor we snel kunnen ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft mijn verkoopafdeling enorm geholpen! ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat alle drie de producten in een platform zijn gecombineerd. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De methode waarmee u geld van de Canary-app naar de betaal- of geld-app moet verplaatsen om toegang te krijgen ...

Bekijk volledige recensie

Director of Rooms

4 maanden geleden

Geverifieerd

... AI moet een aantal problemen aanpakken en oplossen. De integratie tussen PMS bij het koppelen van de telefoonnummers moet automatisch zijn nadat hun reservering is ingecheckt om ervoor te zorgen dat ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het duurde wel even voordat de integratie tus ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien is het een idee om een ​​gebied toe te voegen waar meerdere e-mailadressen aan kunnen worden toegewezen, zodat meerdere mensen het CC-verzoek kunnen ontvangen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We vinden het fijn hoe eenvoudig het is om te gebruiken. Als we onze ...

Bekijk volledige recensie

Reservation agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Communiceren via sms, omdat iedereen tegenwoordig op zijn telefoon zit en vragen heeft waar wij of de AI snel op kunnen reageren. ...

Bekijk volledige recensie

Sales manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Handig en makkelijk te gebruiken!! Ik vind het geweldig dat het zo makkelijk is om documenten toe te voegen en bij te werken. Het proces slaat mijn in behan ...

Bekijk volledige recensie

Frontdesk manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer functies en minder stappen bij het verwerken en valideren van reserveringen. Misschien een gidscursus over hoe en wat wordt aanbevolen voor het gebruik van het systeem. ...

Bekijk volledige recensie

Duty Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We zochten iets om de kloof tussen on ...

Bekijk volledige recensie

Managing Director

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Een digitaal creditcardmachtigingsformulier en andere algemene formuliere ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gasten kunnen ons nu sms'en over specifieke dingen met betrekking tot de kamer voordat ze uitchecken. Ik vind het geweldig dat gasten nu fooi kunnen geven met hun telefoon per afdeling of per werknemer, aangezien veel van hen geen contant geld meer bij zich hebben. Ik vind het ook geweldig ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb onlangs Canary Technologies gebruikt en ik kan met zekerheid zeggen dat het de manier waarop ik mijn activiteiten in de hotelsector beheer, heeft getransformeerd. Hun platform is intuitief, gebruiksvriendelijk en zit boordevol functies die alles stroomlijnen, van het inchecken van gasten tot het verwerken van betalingen. Een van de opvallende aspecten van Canary Technologies is hun toewijding om de gastervaring te verbeteren. De digitale incheckfunctie stelt gasten in staat om de rij bij de receptie over te slaan, waardoor het proces naadloos en efficient verloopt. Dit verhoogt niet alleen de tevredenheid van gasten, maar optimaliseert ook de productiviteit van het personeel. Bovendien heeft de mogelijkheid om reserveringen en gastverzoeken te beheren via een gecentraliseerd dashboard de communicatie vereenvoudigd en de reactietijden verbeterd. Het klantenserviceteam is uitzonderlijk: responsief, deskundig en altijd bereid om te helpen. Ze begrijpen de eisen van de sector echt en hebben hun oplossingen daarop afgestemd. Hun uitgebreide trainingsbronnen zorgen ervoor dat personeel gemakkelijk aan de slag kan met het systeem, waardoor de downtime tijdens de implementatie wordt verminderd. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik geloof dat het gemak van Canary het meest uniek maakt in vergelijking met andere interfaces die dezelfde services kunnen bieden. Ik geloof echter dat veel andere interfaces hun systemen updaten om ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De derde partij herhaalt nooit de check-in voor aankomst. Misschien is een betere manier om contact met hen op te nemen en de gast het gevoel te geven dat zijn informatie veilig is. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zie geen problemen met het systeem en ik heb geen problemen gehad met Canary. Het vergemakkelijkt de communicatie ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... We moeten het wereldwijd in onze gastvrijheidsindustrie toepassen en ervoor zorgen dat zelfs hotels die geen vijfsterrenhotel zijn, het kunnen gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

eCommerce Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruik van Canary Technologies heeft een game changer voor ons hotel betekend. Het platform was ongelooflijk eenvoudig te implementeren en integreerde naadloos met ons Property Management ...

Bekijk volledige recensie

Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat het is gekoppeld aan Google review en de berichtenfunctie is erg handig om te gebruiken. Het team is zeer efficient om problemen op te lossen. ...

Bekijk volledige recensie

Resort Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik Canary nu al een tijdje en ik moet zeggen dat het onze hotelmanagementprocessen aanzienlijk heeft verbeterd. Het systeem is gebruiksvriendelijk en biedt een reeks functies die de bedrijfsvoering stroomlijnen, van het inchecken van gasten tot het beheren van reserveringen en betalingen. Een van de opvallende aspecten van Canary is de Guest Messaging Software. Hiermee kunnen we moeiteloos met onze gasten communiceren via sms, zodat we snel kunnen reageren op hun behoeften en effectief kunnen samenwerken met ons team. Deze functie heeft ons vermogen om uitstekende klantenservice te bieden en duidelijke communicatiekanalen te onderhouden aanzienlijk verbeterd. Bovendien is de Upselling Software een game-changer geweest voor ons revenue management. Het helpt ons om aanvullende services te upsellen en pakketten naadloos te upgraden, waardoor onze totale omzet per beschikbare kamer (TRevPAR) wordt verhoogd en de gasttevredenheid wordt gegarandeerd. De mogelijkheid om op maat gemaakte pakketten en upgrades aan te bieden, heeft niet alleen onze omzet verhoogd, maar ook de algehele gastervaring verbeterd. De functie Contactloos inchecken is een ander hoogtepunt. Hiermee kunnen gasten in- en uitchecken met hun mobiele apparaten, waardoor wachttijden worden verkort en drukte in de lobby wordt geminimaliseerd. Dit contactloze proces is met name gunstig gebleken voor het verbeteren van de gastervaring en het handhaven van veiligheidsnormen bij de receptie en tijdens het uitchecken. Gasten waarderen het gemak en de efficientie van het kunn ...

Bekijk volledige recensie

Front desk manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De software voor gastenberichten is geweldig. Het is moeilijk om contact te leggen met gasten met international ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De interface tussen Canary en Opera. De nieuwe functies en hoe ze interfacen tussen systemen, zoals Opera, Golden en Canary. ...

Bekijk volledige recensie

Coordinator

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt gebruikers een snelle en gemakkelijke manier om hun informatie online in te voeren zonder dat ze met iemand aan de telefoon hoeven te praten. Ik hoef niet veel stappen te ondernemen om een ​​link naar een gast in te stellen, ik kan gebruikers/gasten eenvoudig uitleggen waar ze hun betaling kunnen verwerken zonder hun i ...

Bekijk volledige recensie

front desk supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Maak het compatibeler met ons belangrijkste hotelbesturingssysteem, zoals annuleringen en datumwijzigingen. Verminder het aantal keren dat berichten worden verzonden. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een geweldige tool om te hebben en maakt het proces van contact leg ...

Bekijk volledige recensie

Accounting Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben meer reserveringsgegevens nodig, zoals een bevestiging van het tarief. Het zou ook handig zijn als de derde partij za ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat betreft verbetering, ik vind dat de initiele training moeilijk te volgen was vanwege de monotone stem en het ontbrak aan bepaalde informatie die ik nodig vond. Onze a ...

Bekijk volledige recensie

manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken de oplossingen van Canary Technologies bij Days Inn Airport Hotel by Wyndham en we zijn enorm onder de indruk van hun prestaties. Hun Guest Messaging Software heeft de communicatie met onze gasten aanzienlijk verbeterd, waardoor ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De contactloze check-in heeft ons enorm geholpen. De gasten die het hebben gebruikt, hebben goed gereageerd en genieten van de zorgeloze aankomst. De cyberbeveiliging en fraudepreventie zijn een must ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukst vind aan de Guest Messaging Software van Canary Technologies is de naadloze, intuitieve communicatiestroom, die de algehele gastervaring enorm verbetert. Het platform maakt realtime, efficiente interacties tussen hotelpersoneel en gasten mogelijk, waardoor verzoeken of zorgen snel worden behandeld, wat cruciaal is voor het behouden van een hoog niveau van gasttevredenheid. Een van de opvallende kenmerken is hoe gemakkelijk het is voor gasten om contact op te nemen voor hulp, of ze nu roomservice aanvragen, vragen stellen over hotelvoorzieningen, informatie opvragen over de omgeving of gewoon een speciaal verzoek doorgeven. Het systeem biedt ruimt ...

Bekijk volledige recensie

Credit Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik bespaar kostbare tijd in mijn dagelijkse taken dankzij geautomatiseerde betalingsverwerking. Betalingen van klanten worden sneller ontvangen en ik merk minder fouten op dan ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gasten kunnen vooraf inchecken en de incheckervaring gemakkelijk maken! Met alle ingediende informatie vooraf geplaatst. #inkomsten ...

Bekijk volledige recensie

GM

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Slechtste integratie ...

Bekijk volledige recensie

Director of Catering Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet onder de indruk van dit product. We hebben gevraagd om updates/wijzigingen en het kost ons om ze te volgen voor elke update. Ik wou dat we de geschiedenis konden zien, wanneer de e-mail is geopend, etc. We hebben de optie om contracten te laten ondertekenen via Canary, maar hebbe ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ontvang berichten die niet voor mijn afdeling zijn en spam. Ik hoop dat we training krijgen. Ik wil een manier om berichten naar een specifiek gebouw te sturen. Betere communicatie met Opera. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk in een branche waar creditcards als confetti worden rondgegooid, en Canary faalt absoluut niet in het voorkomen van fraude. Ze zijn fantastisch in het communiceren hoe ze dit met de gasten ...

Bekijk volledige recensie

Led Reservations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn als we het gastenkaartnummer konden zien, aangezien 'Posten naar PMS' niet werkt. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit product heeft zoveel geweldige functies en het is echt moeilijk om er maar een paar te kiezen die ik het leukst vind, dus ik heb er hieronder een aantal opgesomd. Ik vind het geweldig dat ik gasten een be ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Als de CC-machtigingsformulieren niet binnen een bepaalde termijn worden ingediend, zou het prettig zijn om een ​​melding te krijgen, zodat gasten eraan worden herinnerd de formulieren in te ...

Bekijk volledige recensie

Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... 1. Schaalbaarheid voor grotere panden: veel gebruikers hebben opgemerkt dat hoewel het platform effectief is voor kleine tot middelgrote hotels, er uitdagingen kunnen zijn als het gaat om grotere panden of hotelketens. Verbetering van de schaalbaarheid kan hen helpen beter te voldoen aan de behoeften van grotere operaties. 2. Functieverbeteringen: klanten hebben aangegeven dat ze behoefte hebben aan geavanceerdere functies, met name op het gebied van analyse- en rapportagemogelijkheden. Het implementeren van robuuste analysetools kan hotels dieper inzicht geven in gastgedrag, voorkeuren en operationele efficientie. 3. Verbeteringen van de gebruikersinterface: hoewel veel gebruikers het platform gebruiksvriendelijk vinden, suggereert sommige feedback dat bepaalde elementen van de gebruikersinterface intuitiever zouden kunnen zijn. Continue updates om de bruikbaarheid te verbeteren, kunnen de algehele gebruikerservaring verbeteren. 4. Integratie met meer systemen: hoewel Canary Technologies goed ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het was heel makkelijk om de overstap te maken van ons vorige sms-systeem naar Canary. Canary heeft over het algemeen alle benodigde functies. Het is efficient voor gastcommunicatie. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft de manier waarop we met gasten omgaan en hen ondersteunen verbeterd. Het is een essentieel hulpmiddel voor moderne gastvrijheid en ik raad het ten zeerste aan voor elke hoteleigenaar ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets. Ik heb geen problemen met de service. Beperkte toegang binnen de bedrijfsstructuur. Er is een limiet op het aantal werknemers dat toegang heeft tot het systeem. ...

Bekijk volledige recensie

Waarde

Oneconomisch

Hoteliers often find that Canary Technologies offers excellent value for their guest messaging software. Many note that the platform significantly boosts their property's operational efficiency by streamlining communication and reducing manual errors. The advanced integration capabilities facilitate seamless connectivity with existing hotel management systems, ensuring that data flows effortlessly across platforms, which enhances overall productivity. Moreover, the software's ability to automate processes such as payment authorizations not only saves time but also increases financial security by reducing chargebacks. The intuitive design and ease of use allow even non-tech-savvy staff to contribute to efficient hotel operations, which underscores its value proposition as a comprehensive, cost-effective solution for modern hospitality needs.

Room Division Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Sommige verschijnen om reclame voor onroerend goed mogelijk te maken, misschien goed. Verder is het goed voor waarvoor geadverteerd wordt. ...

Bekijk volledige recensie

General Cashier

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken, nuttig voor elke dag ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Naadloze ervaring met gastbeveiliging op de voorgrond (vooral na de MGM-inbreuk). Het is geweldig om een ​​neutraal bedrijf te hebben dat helpt met het creditcardautorisatieformulier ...

Bekijk volledige recensie

Director of Systems

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om autorisaties en contracten te verzamelen voor de gast en de eindgebruiker zorgt voor een verbeterde ervaring aan beide kanten. Door de extra fraudebescherming toe te voegen, is ook het aantal te ...

Bekijk volledige recensie

Reservations and Revenue Analyst

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden ons Canary-platform verbinden met ons Delphi-verkoopsysteem, waardoor het voor ons verkoopteam en de reserveringsafdeling gemakkelijk was om de facturering van gasten gema ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken, ideaal voor verkoop aan klanten, handige marketingtool voor het hele hotel, uitstekende klantervaring in het algemeen ...

Bekijk volledige recensie

owner

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is gemakkelijk en soepel om mee te werken, klanten zijn er ook dol op en het is gemakkelijk om vertrouwen en veiligheid te tonen bij het gebruik ervan voor verstandige informatie ...

Bekijk volledige recensie

Managing Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... PCI-compatibel en veilig voor iedereen. Een zorg die u niet hoeft te hebben, vooral niet tijdens het herstel van covid. Ik raad het ten zeerste aan voor elk bedrijf. ...

Bekijk volledige recensie

Front manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige upsell-app ...

Bekijk volledige recensie

Group sales manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het heeft ons geholpen om voor het inchecken de aankomsttijd van de gast en eventuele andere details te kennen. We kunnen ook andere diensten verkopen, zoals vergaderingen, vervoer enz. die niet noodzakel ...

Bekijk volledige recensie

Facilities Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De software voor gastenberichten is een enorme hulp geweest bij de exploitatie van ons hotel. Het maakt het gemakkelijker om aankondigingen en hotelevenementen naar onze klanten uit te zenden. ...

Bekijk volledige recensie

general manger

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Met gastberichten kunt u persoonlijk c ...

Bekijk volledige recensie

Revenue And Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Als hotelier met jarenlange ervaring in de branche heb ik het voorrecht gehad om met verschillende Direct Booking Tools en loyaliteitsprogramma's te mogen werken, maar geen enkele heeft zic ...

Bekijk volledige recensie

Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Handige ervaring ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Heeft terugvo ...

Bekijk volledige recensie

Corporate Operations

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ontbreekt in ons PMS, Canary is onze keuze voor een berichtenoplossing om heen en weer te communiceren met onze gasten. Het is ook een geweldige upgrade-oplossing en helpt meer inkomsten te ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat de machtigingsformulieren erg nuttig zijn voor mijn werk. Ze maken het proces veel eenvoudiger en het format is duidelijk voor gasten die ze moeten invullen. Ik waardeer vooral het gedeelte Geschiedenis op elk formulier, waarmee we naar eerder gebruik of gearchiveerde informatie kunnen verwijzen als we interne vragen hebben onder h ...

Bekijk volledige recensie

Assitant MANAGER

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk niet dat Canary op dit moment een verbetering zal zijn, we hebben nog nooit eerder problemen gehad. Al ons personeel is tevreden ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft geholpen de efficientie van onze Fro ...

Bekijk volledige recensie

Night Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het belangrijkste punt bij het werken met Canary is het verwerken van legitieme betaalkaarten. Dit helpt om te bepalen welke kaarten echt zijn en welke niet van een groot bedrijf zijn. ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor Canary beschikte ons team niet over een goed systeem als het ging om het ontvangen van a ...

Bekijk volledige recensie

Controller

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben upsell geprobeerd en het werkt! we zijn pas 1 maand opnieuw begonnen maar leveren ons nu al inkomsten op. Het mooie is ook dat we het verzoek kunnen afwijzen als we het druk hebben. ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het grootste probleem is het contactloos inchecken en de CC-authenticatie. Omdat de PCI-standaarden zo hoog zijn, is het aanleveren van documenten van Revinate bij alle t ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het contactloos in- en uitchecken voor niet alleen de gast, maar ook voor ons personeel, waardoor tijd wordt bespaard en uiteindelijk geld wordt bespaard. Met de mogelijkheid om snelle, efficiente en nauwkeurige ervaringen bij ons te bieden. Het is een voordeel om voor aankomst met de gast te kunnen communiceren om 100% klantenservice te kunnen bieden. Ik vind het leuk dat we creditcardautorisatieformulieren kunnen sturen en dat onze controles ook zijn voltooid. Dit biedt een uiterst efficiente service in plaats van te wachten op faxen of iemand die fysiek naar de locatie komt. We hebben onze inkomsten uit bedrijven die voor hun werknemers betale ...

Bekijk volledige recensie

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het berichtensysteem van Canary Technologies stelt ons in staat om in realtime samen te werken, te communiceren en te reageren op onze gastverzoe ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... #Voorbeeldbijbehorend #Volledig pakket ...

Bekijk volledige recensie

Conference Service Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... - Ik vind het leuk hoe gemakkelijk het te gebruiken is. het maakt het voor iedereen overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Ik heb er nauwelijks klachten over ...

Bekijk volledige recensie

Front desk supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het erg leuk dat Cansry ons een ve ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit is een geweldige manier voor ons om bij te houden wanneer gasten willen dat iemand binnenkomt onder een arbeidscontract, enz ...

Bekijk volledige recensie

Duty Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Veilige en betrouwbare software voor onze gasten! ...

Bekijk volledige recensie

Director Of Technology

14 maanden geleden

Geverifieerd

... 1. Toen we Canary Cyber ​​Security and Fraud Prevention, een oplossing voor creditcardautorisatie van derden, gingen gebr ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We houden ervan om via berichten snel en gemakkelijk met onze gasten te kunnen communiceren. We hebben de verkoop va ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik eet schildpadden en gebruik kanarie ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De gast heeft meestal geen contant geld, dit maakt het gemakkelijker, sneller en dagelijkser. Het is ook gemakkelijk toegankelijk. ...

Bekijk volledige recensie

General Hotel Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... CC-kaart moet betaalbaar zijn (inclusief CVV ​​of een betalingsgateway hebben). OTA-gasten kunnen LINK ontvangen om in te checken-module ...

Bekijk volledige recensie

Res & Service Express Mgr

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Schoon en gemakkelijk te navigeren en aantrekkelijk ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit systeem wordt gewaardeerd door ons personeel en onze gasten. Omdat ze hierdoor niet in de rij hoeven te staan ​​of moeten uitchecken. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Communicatie met de klant faciliteren, snel en begrijpelijk programma, frequent gebruik en gemoedsrust aan beide kanten. De beste keuze voor hotel en klant. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary voor creditcardverwerking in gesprek met onze Opera-software ...

Bekijk volledige recensie

Front office manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Veilige betaalmethode en CC-autorisatielinks die zeer snel en efficient zijn. Het is zeer nuttig om frauduleuze activiteiten te verminderen en ook het ver ...

Bekijk volledige recensie

Sales manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat de software aanvoelt als het gebruik van een app op een iPhone. Het werkt goed voor alle leeftijdsniveaus en gebruikers. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... creditcardautorisaties zijn zo naadloos en altijd aanwezi ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Beveiliging en communicatie ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een eenvoudig te gebruiken, veilig systeem dat ons autorisatieproces stroomlijnt. Het geeft ...

Bekijk volledige recensie

EMM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer de innovatie van een digitaal concept ten opzichte van fysiek papierwerk. Dit is erg handig voor mezelf EN mijn klanten. ...

Bekijk volledige recensie

Catering Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaallink is zeer eenvoudig te gebruiken en naar klanten te verzenden om de betaling uit te voeren. Als ze vragen om CC-informatie te sturen, is het geweldig om te kunnen ...

Bekijk volledige recensie

Accounting: Accounts Receivable

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Nogmaals, met de kaartlezer is het leuk om te controleren of de kaart op Canary overeenkomt met de kaart in het bestand, dus als het de verkeerde kaart is, kun je gewoon naar Canary gaan om de juiste kaart te krijgen. Ik vind het ook leuk dat de functie voor upsell het voor de gast en het personeel gemakkelijk maakt als ze extra items willen. Nog een ding: ze laten je het identiteitsbewi ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary helpt ons betalingen van derden gemakkelijk af te handelen. Het is direct en duidelijk genoeg, zelfs voor oudere en minder technische gasten. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk hoe de gast ons zijn vertrektijden kan vertellen. Ik vind het ook leuk dat het hen upgrades biedt, indien beschikbaar. ...

Bekijk volledige recensie

associate director of sales

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De goed doordachte positionering van onze veelgebruikte menu-items aan de linkerkant van de interface is erg nuttig geweest voor de dagelijkse hotelactiviteiten van ons verkoopteam. Door alle functies die we direct gebruiken binnen handbereik te plaatsen, zorgen we voor een naadloze gebruikerservaring voor ons team, waardoor onnodige zoekinspanningen worden geelimineerd. Het heeft de ervaring van onze klanten veel beter gemaakt. Ze wachten niet langer uren zoals vroeger. Het zorgde er ook voor dat ons team zich op haar gemak voelde bij het verwerken van de persoonlijke financiele gegevens van onze high-end klantenkring. Deze ge ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Prachtig partnerschap ...

Bekijk volledige recensie

Group Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ongelooflijk bedieningsgemak; Meer statusupdates over de contractstatus ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Kanarie: Een verademing! ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Operations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van de geautomatiseerde technologie. U hoeft niet te bellen of aan de telefoon te wachten op antwoord. Alles kan mobiel of via e-mail. Ik ben ook dol op de veiligheidsfactor, in het geval dat Canary elke CC zal afwijzen die zij als frauduleus beschouwen. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales & Marketing | Corporate Task Force

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben blij met de productdiensten en heb op dit moment geen suggesties voor verbetering. Het maakt ons werk gemakkelijker en dat is geweldig! ...

Bekijk volledige recensie

Marketing and Social Media Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat het platform aan mijn kant heel gemakkelijk te volgen en te begrijpen is, maar ik ben gewend om met betalingsplatforms te werken. Vergeleken met andere platforms is Canary voor ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Een broodnodige optie ...

Bekijk volledige recensie

Director of Rooms

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Leercurve: De eerste installatie en het leren kennen van het platform kan enige tijd vergen voor personeel dat niet bekend is met dergelijke software. Kosten: Afhankelijk van de kenmerken en de schaal kunnen ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik geloof dat het werken met Canary extra persoonlijk contact met de gast mogelijk maakt. Betere verbinding en meer klantenservice. Hierdoor kunnen wij ook beter van dienst zijn ...

Bekijk volledige recensie

Reservation Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruik van een kanarielink om naar onze klant te sturen om hun persoonlijke gegevens te verkrijgen, is veel beter beveiligd en alleen de betrokken persoon kan de details van dergelijke ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige recensie ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Als receptiemanager voor een Caribisch hotel dat zich richt op een overwegend Amerikaanse klantenkring (95% Amerikaanse gasten), is effectieve communicatie met gasten van cruciaal belang voor het succes van onze activiteiten. De introductie van deze technologie heeft ons vermogen om contact te maken met gasten aanzienlijk vergroot, waardoor mijn rol productiever en minder hectisch is geworden. De software maakt naadloze tekst- en e-mailcommunicatie mogel ...

Bekijk volledige recensie

Digital Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Een kans om sterk te communiceren en samen te werken met onze gasten en omzet te ontwikkelen. ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... • Om nieuwe gebruikers te helpen, moet het worden bijgewerkt met videotrainingsmateriaal dat hen laat zien hoe ze alle tabbladen moeten gebruiken. • Software moet een trainingsvideo bevatte ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemak en integriteit ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige website ...

Bekijk volledige recensie

General manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het rechtstreeks exporteren van informatie naar ons systeem is een goede functie en vermindert het aantal fouten. Fijn om het facturatieproces te starten en dit niet handmatig in te hoeven voeren. ...

Bekijk volledige recensie

Catering Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Effectiviteit. Gemakkelijk wijzigingen aanbrengen in contracten. Gemakkelijke toegang voor creditcardautorisatie. De toegang is verbazingwekkend eenvoudig voor alle gebruikers. ...

Bekijk volledige recensie

Trade & Direct Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Digitale creditcardformulieren zijn levensveranderend ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We merken dat gasten ons regelmatig berichten sturen via de app en we verhogen de ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales & Catering Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van het ...

Bekijk volledige recensie

SALES COORDINATOR

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het product is een grote hulp, vooral op de verkoopafdeling. Door de klant rechtstreeks via de site een bericht te sturen, wordt het zoveel gemakkel ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Mogelijkheid om prive-informatie allemaal op een plek te bewaren en zo te organiseren dat alle receptiemedewerkers ze snel kunnen vinden ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij zijn er dol op: het is gemakkelijk, efficient en veilig. Onze klanten vinden het prima om het te gebruiken en zijn ervan overtuigd dat hun informatie veilig is. ...

Bekijk volledige recensie

Owner

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt uitstekende ...

Bekijk volledige recensie

Front Door Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig... We hielden absoluut van kanarie. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Iets nuttigs voor gebruikers zou zijn om hen op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen die in het systeem worden doorgevoerd, op die manier zijn we op de hoogte van alle functies ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De snelle reactie voor hulp en om transacties te verwerken. Het meest verbazingwekkende is hoe snel het responsteam op u kan reageren. Hartelijk dank voor de begeleiding en ondersteuning van Canary Technologies, het bedrijf dat Remington Hospitality onlangs heeft overgenomen en nu waardeert het de ervaring die het het team biedt. Zonder kans op falen zijn de geleverde diensten zinvol om de gast verantwoordelijk te houden voo ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Property Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Handige betaallinks voor appartementhuurders en hotelgasten! ...

Bekijk volledige recensie

Front of House Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige service-ervaring ...

Bekijk volledige recensie

FDM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk in contact te komen met medewerkers en hun managers. Ook een gemakkelijke manier om de autorisatie van een CC te verifieren. dit maakt het proces van het inchecken van gasten zo ...

Bekijk volledige recensie

Financial controller

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat sommige ...

Bekijk volledige recensie

APM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Om eerlijk te zijn, werk ik alleen aan het geldverzendgedeelte van Canary, dus ik kan niet de meeste details geven over wat er volgens mij verbeterd kan worden. Ik heb echter geen klachten gehoord. ...

Bekijk volledige recensie

Management Trainee

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het feit dat alle details bij elkaar zijn georganiseerd, waardoor het eenvoudiger wordt om door het gastenprofiel en d ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Handig, veilig en gemakkelijk te gebruiken ...

Bekijk volledige recensie

ADOF

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit platform is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het interne team als onze klanten. We krijgen veel complimenten over hoe gemakkelijk het formulier in te vullen is. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Buitengewoon ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemak voor hoteliers ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Een van de meest verbazingwekkende programma's die ik heb gezien :) ...

Bekijk volledige recensie

Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou zeggen dat de prijs een beetje hoog is, maar het is redelijk dat veel hotels deze service gebruiken. Dit is een beetje kosteneffectief, anders is de service geweldig ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

11 maanden geleden

Geverifieerd

... Op dit moment voldoet Canary aan onze behoeften voor beoogde processen. Het creditcardautorisatieproces is uiterst nuttig omdat het papierverspil ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Het bieden van contactloze check-in-opties aan gasten is een game changer geweest en de mogelijkheid om upselling-mogelijkheden aan de gast te bieden voorafgaand aan het inchecken h ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet veel, het doet wat het moet doen, het zal misschien leuk zijn in de toekomst als het zou kunnen integreren met Choice sof. ...

Bekijk volledige recensie

guest service agent

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Het kopieren van de gegevens van de ID, dus tijdens het invoeren van de ID-gegevens wordt het gemakkelijk, omdat gasten soms geen goede foto uploaden. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is een zeer veilig systeem waarmee gasten zich kunnen registreren en alle belangrijke documenten kunnen uploaden die nuttig kunnen zijn voor de duur van of voorafgaand aan hun verblijf. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig hulpmiddel! ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Canarische software ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbetert de algehele efficientie en het tijdbeheer, terwijl de upsell-functie een solide inkomstenstroom creeert. De berichtentool brengt de communicatie met onze gasten up-to-date. Het ...

Bekijk volledige recensie

Deputy Director

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Succes schiet omhoog met Canary ...

Bekijk volledige recensie

Asst general manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op deze contactloze incheckoptie. het biedt flexib ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ons receptieteam is dol op de upsell-opties die Canary biedt. Ze houden ervan om op te scheppen over de vele duizenden dollars die ze verzamelen dankzij de upsell-opties! Ze houden ook van de ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Massaberichten werken heel goed om gasten te informeren. Upsell neemt het giswerk weg bij late check-outs. Contactloos inchecken versnelt het inchecken. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

9 maanden geleden

Geverifieerd

... *Versnelt het incheckproces.*Directe sms-berichten naar gasten. *Uploadt belangrijke informatie naar het PMS-systeem*Mogelijkheid om gast-ID's te verifieren ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Door gebruik te maken van Wyndham Connect (Canarische Eilanden) is alles klaar om in te checken, inclusief de geschatte aankomsttijd. De up-selling helpt ons onze dagelijkse activiteiten beter te ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Audit

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukst vind aan Canary Technologies zijn de digitale fooien en de gastenberichten die beschikbaar zijn voor zowel de gasten als de medewerkers hier bij het Best Western. Het maakt het heel gemakkelijk om in contact te blijven met onze gasten en eventuele zorgen die ze hebben kunnen eenvoudig worden opgelost met een Canarisch 'sms'-bericht. Het maakt het fooien ook zeer snel en gemakkelijk. Heeft u geen geld om een ​​fooi te geven? Geen zorgen ! Met Canary scan je gewoon een QR-code die je naar de ...

Bekijk volledige recensie

Executive Assistant

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Kanarie is de beste! ...

Bekijk volledige recensie

Food Service Supervisor

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukste vind, is dat de informatie van mijn klanten, inclusief hun creditcardgegevens, veilig in hun profielen wordt opgeslagen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Jarenlang hadden we moeite om het receptiepersoneel eraan te herinneren de contactgegevens van gasten (e-mails) te verzamelen. Met Canary is de klus geklaard, of gasten dit nu voor aankomst deden of terwijl ze in de hotellobby waren, door de QR-code te uploaden. Bovendi ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is ...

Bekijk volledige recensie

Assistant GM

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Onze gasten zijn dol op de contactloze incheckfunctie waarmee ze al hun informatie kunnen invoeren voordat ze zelfs maar aankomen. ...

Bekijk volledige recensie

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Teleurstellen ...

Bekijk volledige recensie

Regional Director

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer eenvoudig te gebruiken en een geweldig hulpmiddel voor cc-autorisaties, upselling en berichtenuitwisseling. Onze medewerkers en gasten zijn er dol op. ...

Bekijk volledige recensie

Staff Accountant

8 maanden geleden

Geverifieerd

... * Fraude voorkomen * Nauwkeurige informatie * Betrouwbaarheid * Snel * * Handig. Ik wil ook zeggen dat het formaat van de website ervoor zorgt dat alles gemakkelijk te vinden is. Ik hou ook van de verschillende toegangspunten die het biedt, zoals contracten en vele andere belangrijke informatie die ik persoonlijk nodig had om mijn werk uit te voeren. Tegenwoordig is cyberfraude zo gebruikelijk dat dit systeem echt een goede ‘rechterhand’ is om dat te voorkomen. Ik zie ook dat de toekomst van mobiel in- en uitchecken ervoor zorgt dat de ga ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het heeft een zeer intuitief platform en is gemakkelijk te gebruiken. Ook al had ik nog geen ervaring met het gebruik van iets soortgelijks, ik kon snel begrijpen hoe ik het moest gebruiken zonder enige tutorials. Bovendien scheelt het enorm veel tijd door de online check-in mogelijkheid. De gast hoeft bij aankomst geen formulier meer in te vullen en wij hoeven zijn gegevens niet handmatig in het systeem te zetten. Bov ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Controller

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Mijn meest gewaardeerde functie van Canary is het contactloze incheckproces, wat zorgt voor een snellere en vlottere inchecktijd in mijn resort. ...

Bekijk volledige recensie

Kids Club Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Elke keer dat ik inlog, wordt de pagina geopend in de sectie "Berichten", met berichten die zijn gericht aan iemand anders in de Front Office. Omdat ik op die terreinen niet de beoogde ontvanger of deskundige ben, kan ik er niet op reageren. Ik ben bang dat dit ertoe kan leiden dat de betreffende personen geen nieuwe berichten van gasten zien nadat ik ze heb bekeken. Ik ben ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig programma ...

Bekijk volledige recensie

Night Audit Foreman

7 maanden geleden

Geverifieerd

... De app maakt het voor gasten gemakkelijker om items of diensten die ze nodig hebben aan het personeel door te geven. Zodra ze het per sms communiceren, zetten we het in AliceApp voor schoonmaak of ...

Bekijk volledige recensie

Night supervisor

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt een geweldig medium om in contact te blijven met gasten die je niet op het terrein tegenkomt, vooral niet in grote resorts. Het is een zegen ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Digitale Fooioplossingen #easy Dit is een fantastische oplossing voor zowel gasten als personeel. Het personeel kan gemakkelijk fooien ontvangen van gasten die doorgaans geen contant geld bij zich hebben. Gasten zijn er dol op en mijn team ook! De vergoeding voor dez ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig communicatiemiddel... ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Belangrijkste voordeel is cyberbeveiliging en fraudepreventie. Gasten kunnen gemakkelijk hun hotels inchecken en meer inzicht krijgen in hun kosten. - Gastberichtensoftware Upsellingsoftware geeft het hotel een betere manier om de gast op overtuigende wijze kosten in rekening te brengen. Soft ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

7 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben de optie voor huisdierentoeslagen nodig in het machtigingsformulier op Canarische Eilanden. Bedankt voor het helpen in hotels in de industrie. Bedankt ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent (PBX)

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is een efficienter proces voor gasten om vooraf in te checken, wat het proces versnelt in vergelijking met rechtstreeks bij de receptie. Bovendien kunnen we hun verzoeken voor aankomst beoordelen om ervoor te zorgen dat ze de best mogel ...

Bekijk volledige recensie

GSA

7 maanden geleden

Geverifieerd

... De feedback van de gast. Het is goed o ...

Bekijk volledige recensie

manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Maakt creditcardautorisatie en tips eenvoudig en eenvoudig! Het aanmaken van nieuwe medewerkers in het systeem is heel eenvoudig! ...

Bekijk volledige recensie

Sales and Catering

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Verkoop- en cateringmanager ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om v ...

Bekijk volledige recensie

GM

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Als "ik" Canarische kan begrijpen, kan IEDEREEN het. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Er komt niets in je op. We gebruiken het cc Auth-gedeelte al een paar jaar en hebben geen problemen gehad. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Een gestroomlijnd proces dat het inchecken voor gasten een fluitje van een cent maakt. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales and Events

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wou dat het met DocuSign zou werken. Alle administratie op een werkplek is een dela breaker voor de leverancier. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Snel, makkelijk en zeer gebruiksvriendelijk. Een perfecte manier om contact te leggen met gasten die aarzelen om te bellen, maar comfortabel communiceren via tekst. ...

Bekijk volledige recensie

Communications Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... De berichtensoftware is eenvoudig te gebruiken om met gasten te communiceren. We gebruiken de autorisatieformulieren vaak voor het beheren van marketingpartnerschapscontracten, wat nuttig is geweest. ...

Bekijk volledige recensie

GM

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Onze service biedt een naadloze ervaring waarmee u moeiteloos uw boekingen kunt beheren. Zonder gedoe kunnen we upsellen en upgraden, zodat gasten de best mogelijke ervaring krijgen. De online check-infunctie is geweldig en biedt gemak en snelhei ...

Bekijk volledige recensie

Executive Assistant

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zie tot nu toe niets om te verbeteren. Voor mijn gebruik werkt alles geweldig. Snel / comfortabel / tijdbesparend. Bedankt! ...

Bekijk volledige recensie

Front desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruik van gastberichtensoftware in Canary is fantastisch. Het stroomlijnt de communicatie, verhoogt de efficientie en verbetert d ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de naadloze levering van gastberichten en de meeste van onze gasten konden meldingen ontvangen, ongeacht of het een lokaal of internationaal nummer was. Er is een ...

Bekijk volledige recensie

Training & Project Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig partnerplatform ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Snel en gemakkelijk te gebruiken, nauwkeurige details en het supportteam is supervriendelijk en reageert snel. Bedankt. Als u in de horeca werkt zoals wij, is deze functie handig, vooral als u ...

Bekijk volledige recensie

Administrative Assistant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Klanten voelen zich veilig bij Canary!! ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Director of Technology

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Canary om communicatie te beveiligen met gasten die ons financiele informatie moeten sturen. Het biedt een eenvoudige interface voor zowel personeel als gasten en werkt goed. De beveiligde communicatie is een uiterst soepele en slimme manier om creditcardgegevens van gasten te verkrijgen. Onze gasten en teamgenoten zijn er dol op. De sms-app zorgt ervoor dat we snel en tijdig met onze gasten k ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft het werkleven gemakkelijker gemaakt. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat de automatische berichten soms te veel zijn. We hebben meerdere reviews gehad over het aantal berichten dat ze hebben ontvangen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van de installatie en de eenvoudige instructies voor gasten om een ​​creditcard te verwerken. We hadden gewild dat we dit al veel eerder hadden gedaan. De training was eenvoudig en ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, iedereen die voor mij werkt vindt het fijn en alle gasten die we erheen sturen, zijn dol op de veiligheid die het biedt. ...

Bekijk volledige recensie

Accountant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies verandert levens voor reserveringen! ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van kanaries! ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat je frauduleuze kaarten kunt opsporen. Het is een beveiligde site. Klanten vinden het makkelijker en veiliger om te gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Agent

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige upgrade van Canary Technologies! ...

Bekijk volledige recensie

Asst Guest Services Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is veilig en ontvangt snel informatie nadat de gast het formulier heeft ingevuld. De meeste gasten vinden het erg handig en betrouwbaar. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft onze gastenservice gestroomlijnd op manieren die we niet hadden verwacht. Gasten zijn dol op het gemak en de snelheid van het incheckproces ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het gemak van het systeem, de betrokkenheid die we bij de gasten krijgen en de mogelijkheid om eventuele problemen die gasten hebben voor het uitchecken, op te lossen, onbetaalbaar zijn. ...

Bekijk volledige recensie

GM

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft zich inderdaad bewezen als een waardevol hulpmiddel voor het verbeteren van pre-arrival communicatie en contactloos inchecken, wat de gastervaring aanzienlijk verbetert. De funct ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om Canary te gebruiken om samen te werken en te communiceren met gasten om hun gegevens voor creditcards te verkrijgen. Het heeft een niveau van privacy en preventie tegen fraude en ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer de eenvoud van het hele proces echt. Het gemak van het snel ontvangen van informatie kan niet genoeg worden benadrukt. Het stroomlijnt mijn workflow aanzienlijk. Bovendien vind ik het bijzonder nuttig om elke CCA afzonderlijk te noteren en te verwijzen, wat een laag organisatie toevoegt die de efficientie verbetert. Deze structuur stelt me ​​in staat om mijn voortgang eenvoudig te beheren en te volgen, zodat er niets door de m ...

Bekijk volledige recensie

IT Manager - Special Projects

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Prijzen moeten lager zijn. Ten minste terugkerende jaarlijkse AMC moet worden verlaagd. Vergelijk met vergelijkbare producten op de markt. Nieuwsbrieven verstrekken. ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit is een snelle en goede manier om uw klanten de benodigde documentatie te bezorgen, zonder dat u gedoe heeft met printen en scannen. ...

Bekijk volledige recensie

Finance Assistant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Beste manier om autorisatie van derden te krijgen zonder veiligheidsstress. Ik heb niet veel met de berichten gewerkt, maar ik vind het idee ervan wel leuk. ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Gewoon het beste! ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... In de snel evoluerende hospitality-industrie is de behoefte aan effectieve communicatie met gasten nog nooit zo groot geweest. De gastenberichten-app van Canary Technologies is een krachtig hulpmiddel dat niet alleen realtime communicatie mogelijk maakt, maar ook naadloos integreert met property management systems (PMS) en AI-functionaliteit bevat om de gastervaring te verbeteren. Nadat ik de app een paar weken heb gebruikt, ben ik enthousiast om mijn inzichten over de prestaties en algehele waarde ervan te delen. Realtime communicatie Een van de opvallende kenmerken van de Canary Technologies-app is de mogelijkheid om in realtime contact te maken met gasten. Deze mogelijkheid stelt hotelpersoneel in staat om snel te reageren op vragen, verzoeken en zorgen, waardoor er direct een gevoel van verbondenheid en responsiviteit ontstaat. De gebruiksvriendelijke interface van de app maakt het voor personeel eenvoudig om toegang te krijgen tot gastinformatie en chatgeschiedenis, waardoor elke interactie gepersonaliseerd en efficient is. Gasten kunnen contact opnemen via sms en de meldingen houden personeel op de hoogte van inkomende berichten, wat zorgt voor snelle antwoorden die de gasttevredenheid vergroten. Integratie met property management systems Een ander indrukwekkend aspect van de Canary Technologies-app is de integratie met bestaande property management systems. Deze functie stroomlijnt de werkzaamheden aanzienlijk, omdat personeel toegang heeft tot relevante gastgegevens en boekingsgegevens zonder te hoeven schakelen tussen meerdere platforms. De integratie bespaart niet alleen tijd, maar minimaliseert ook het risico op miscommunicatie, waardoor personeel alle benodigde informatie binnen handbereik heeft. Deze holistische benadering van gastbeheer zorgt voor een meer samenhangende ervaring, zowel voor personeel als gasten. AI-gestuurde reacties De integratie van AI-functionaliteit tilt de gastberichtenervaring naar een hoger niveau. De AI van de app kan automatisch reageren op veelvoorkomende vragen, wat met name handig is tijdens piektijden wanneer personeel overweldigd kan zijn. Als een gast bijvoorbeeld vraagt ​​naar uitchecktijden of voorzieningen, kan de AI onmiddellijk antwoorden geven zonder menselijke tussenkomst. Dit verbetert niet alleen de reactietijden, maar zorgt er ook voor dat personeel zich kan concentreren op complexere verzoeken die een persoonlijke benadering vereisen. Hoewel de AI niet perfect is, verwerkt deze effectief een aanzienlijk deel van de standaardvragen, wat zorgt voor een efficientere workflow. Gebruikerservaring Vanuit een bruikbaarheidsoogpunt is de app intuitief en gemakkelijk te navigeren. Zowel personeel als gasten vinden de interface eenvoudig, wat cruciaal is in omgevingen met hoge druk zoals hotels. Het onboardingproces voor personeel is minimaal en training kan snel worden voltooid, waardoor het hele team de functies van de app effectief kan benutten. Gasten waarderen ook het gemak van het kunnen communiceren via hun favoriete berichtenkanalen, wat hun algehele ervaring verder verbetert. Conclusie Concluderend is de gastenberichten-app van Canary Technologies een gamechanger voor de hotelindustrie. Het vermogen om realtime communicatie te faciliteren, te integreren met property management systemen en AI te gebruiken om routinematige ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Senior Verkoopmanager ...

Bekijk volledige recensie

AGM

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Berichten houden ons op de hoogte van de behoeften van gasten en wat ze willen. Ik vind deze tool makkelijk te gebruiken om contact te houden met gasten. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige alles-in-een-oplossing ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben veel vaste gasten die bij ons logeren en die niet altijd de mogelijkheid hebben om te bellen. Ze zijn dan ook blij dat ze ons snel een berichtje kunnen sturen. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij hebben gebruikgemaakt van de cc auth.-functie, waardoor de ervaring zeer uniek is en alle details gemakkelijk te verkrijgen zijn. ...

Bekijk volledige recensie

Owner Port Inn and Cottages

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Betrekt onze gasten naadloos en biedt hen marginale waarde en tevredenheid, terwijl het onze winstgevendheid helpt. Ik ben blij dat we met Canary zijn begonnen ...

Bekijk volledige recensie

General Manger

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekend ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Om ons de CV-code te laten bekijken die nodig is voor onze cc-verwerking in Shift 4. Weet dat het een beveiligingsprobleem is, dus we communiceren met de gast en laten ze deze informatie opnieuw aan ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We hadden een factureringsfoutje, maar dat werd professioneel en snel opgelost. Het tegoed werd uitgegeven en we konden alles oplossen en verdergaan! ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, want deze tool is uitstekend zoals hij is. Het is gemakkelijk voor ons personeel en onze gasten. Bedankt dat u deze uitstekende tools hebt die ons leven gemakkelijker maken. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind alles hieraan geweldig. Het is de makkelijkste betaalmethode. Zeer veelzijdig voor communicatie met gasten en upsells. Ook hebben we het niet gebruikt voor early check-in, ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies zorgt ervoor dat de accommodatie de hotelervaring naar een hoger niveau kan tillen met de gasten. Of het nu gaat om berichten of contactloos inchecken, Canary Technologies staat voor u klaar. De tijd die we besparen bij de receptie is ook geweldig, omdat we achter de schermen kunnen werken voordat de gast arrivee ...

Bekijk volledige recensie

Lead Reservationist

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is supergebruiksvriendelijk en het is een eenvoudige manier om de communicatie tussen ons hotelpersoneel en toekomstige gasten te stroomlijnen. We gebruiken het ook voor creditcardautorisatieformulieren, wat een handige functie ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Canary nu al een tijdje en het heeft een merkbare impact op onze activiteiten gehad. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en de integratie in onze bestaande systemen verliep soepel en eenvoudig. Canary heeft onze efficientie verbeterd, met name met het inchecken van gasten en ID-verificatie, die sneller en veiliger zijn geworden. Het ondersteuningsteam is responsief en altijd bereid om te helpen met vragen of aanpassingen die we nodig hebben. Hun proactieve aanpak en constante updates zorgen ervoor dat we altijd vooroplopen. Ik raad Canary ten zeerste aan bij elk hotel dat de activiteiten wil stroomlijnen en de gast ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De gebruiksvriendelijke interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor gasten om contact op te nemen en direct reacties te krijgen. Het verbetert echt de algehele gastervaring. #tekst #berichten #communiceren #reageren #sms #vragen #reageren #samenwerken #fraude #cyber #beveiliging #preventie #gegevens #privacy #terugvordering #autorisaties De gebruiksvriendelijke interface van de Guest Messaging Software is een opvallende functie die de algehele gastervaring aanzienlijk verbetert. Het intuitieve ontwerp stelt gasten in staat om eenvoudig door het platform te navigeren, waardoor het ongelooflijk eenvoudig voor hen is om contact op te nemen voor hulp of om te informeren naar diensten. Dit gebruiksgemak is cruciaal in de snelle omgeving van de hotelindustrie, waar gasten vaak direct informatie en ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Cyberbeveiliging en fraudepreventie ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Snelle en eenvoudige transactie ...

Bekijk volledige recensie

front office manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... In het verleden hebben we authenticators gewist in e-mails en gevallen gehad waarbij de faxmachine onleesbare formulieren afdrukte. Met Canary is het eenvoudig om in te loggen en de auth is er. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het CANARY-platform heeft het incheckproces van gasten aanzienlijk gestroomlijnd, wat zorgt voor een naadloze en contactloze ervaring. Gasten waarderen het gemak van inchecken vanaf hun apparaten, wat hun algehele tevredenheid vergroot. Op het gebied van cyberbeveiliging en fraudepreventie onderscheidt CANARY zich door zijn robuuste beveiligingsmaatregelen. De software maakt gebruik van geavanceerde encryptie en realtime monitoring, waardoor gastgegevens effectief w ...

Bekijk volledige recensie

asst general manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Interactie met gasten ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary-technologie is een krachtige strategie voor moderne softwareontwikkeling. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Eenvoudige betaalmethode Communicatie. ...

Bekijk volledige recensie

Senior Event Sales Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe snel ik contracten naar klanten kan sturen voor ondertekening! In een ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Fraudepreventie & Contractering ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer gebruiksvriendelijk en makkelijk te navigeren. Dit vereist heel weinig training van onze werknemers. Waarschijnlijk de makkelijkste software om te gebruiken, en we gebruiken er nogal wat! ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze berichtensoftware en het upsellsysteem zijn in veel opzichten een game-changer voor ons bedrijf geweest, maar er is nog steeds ruimte voor verbetering. Van de eerste installatie tot het ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit is een geweldig systeem waarmee je wat extra kunt verdienen. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kan eerlijk gezegd geen verbeteringen bedenken, want het doet alles wat ik nodig heb. Ik kan mijn werk gedaan krijgen. ...

Bekijk volledige recensie

Event Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is geweldig. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk attendant

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Als je in een hotel werkt, moet je heel flexibel en effectief zijn met het werk dat je doet, dus alle tools die dingen effectiever, gestroomlijnder en sne ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Alles lijkt me goed. Ik wou dat het pre-registratieproces minder complex zou zijn. Ik vind de vorige versie ervan fijn. ...

Bekijk volledige recensie

Vice President

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken, het team bij Canary is erg behulpzaam en snel om ons te ondersteunen wanneer nodig. Digitale fooienoplossingen zijn een geweldige aanvulling voor ons team en hun moraal in deze steeds veranderende omgeving. Gastberichtensoftware is ook erg handig en maakt het erg gemakkelijk om te reageren op gasten! We hebben allemaal merkhotels en elk van hen vindt het gemakkelijk om dit in hun dag op te nemen. Het personeel van elk van on ...

Bekijk volledige recensie

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een apart werkstation of een I-pad alleen hiervoor in plaats van FD-werkstations te gebruiken. Ik denk dat Canary de meeste functies die we kunnen gebruiken, heeft genageld. ...

Bekijk volledige recensie

IT in charge

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het hotel kan een zorgvuldig sa ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Naarmate de hotelindustrie zich blijft ontwikkelen, wordt de behoefte aan robuuste fraudedetectieservices steeds belangrijker. Met de opkomst van digitale transacties en online boekingen worden hotels geconfronteerd met nieuwe kwetsbaarheden die hun activiteiten en het vertrouwen van gasten in gevaar kunnen brengen. Dit is waar Canary een unieke kans heeft om in te stappen en het voortouw te nemen. Door geavanceerde fraudedetectieoplossingen te ontwikkelen en te implementeren, kan Canary niet alleen deze opkomende uitdagingen aanpakken, maar zichzelf ook positioneren als een pionier op dit gebied. Dit zou inhouden dat er innovatieve tools worden gecreeerd die gebruikmaken van geavanceerde algoritmen, machine learning en data-analyse om frauduleuze activiteiten in realtime te identificeren en te voorkomen. Dergelijke mogelijkheden zouden de reeks oplossingen die Canary al aan hotels biedt, aanzienlijk verbeteren, waardoor het een one-stop-shop wordt voor uitgebreide managementbehoeften. Hoewel het potentieel aanzienlijk is, moet de implementatie van deze services echter met zorg worden benaderd. Er is een risico dat hotelpersoneel wordt overweldigd door te veel functies of te complexe systemen. Om echt effectief te zijn, moeten alle nieuwe fraudedete ...

Bekijk volledige recensie

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbeter de gastervaring en omzet met gepersonaliseerde communicatiefuncties ...

Bekijk volledige recensie

GM Resort Operations

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om gasten op afstand in te checken. Aanzienlijk kortere wachtrijen voor inchecken. Hoge gebruikspercentages, vooral onder onze vaste gasten ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoera Kanarie!! ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Director

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het soepele proces van inchecken, waarbij gasten niet persoonlijk een papieren registratieformulier hoeven in te vullen. De aangeboden upsells. Gasten berichten kunnen sturen. Herinneringen aan ...

Bekijk volledige recensie

Area Senior Sales Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het softwareprogramma Canary is een game-changer voor de hotelsector, met een focus op upselling en contractbeheer. De gebruiksvriendelijke interface stelt hotelpersoneel in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot gastprofielen en voorkeuren, wat gepersonaliseerde upsell-mogelijkheden mogelijk maakt die de omzet aanzienlijk kunnen verhogen. De geintegreerde contractbeheerfunctie stroomlijnt het proces van het maken, bewerken en volgen van overeenkomsten, wat zorgt voor naleving en administratieve lasten vermindert. Realtime-analyses bieden waardevolle inzichten in upselling-succespercentages en klantbetrokkenheid, waardoor teams hun strategieen kunnen verfijnen. Ik ben dol op alle functies die het gemakkelijk maken voor het personeel. Gastberichten, upsell-aanbiedingen, contractondertekening. Allemaal erg efficient. Canary is een innovatieve softwareoplossing die is ontworpen om de persoonlijke productiviteit en organisatie te verbeteren. Met zijn intuitieve interface en robuuste functies is het gericht op het stroomlijnen van taken en het verbeteren van timemanagement voor gebruikers in verschillende sectoren. De software benadrukt ook samenwerking, wat vooral gunstig is voor teams. Met gedeelde projecten en realtime-updates kunnen teamleden op een lijn blijven en transparantie behouden over de voortgang. Dit bevordert een meer collaboratieve werkomgeving en verbetert de communicatie. Over het algemeen is Canary een krachtig hulpmiddel voor iedereen die zijn productiviteit en organisatie wil vergroten. M ...

Bekijk volledige recensie

Corporate Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige service voor onze gasten om te communiceren via sms. Ook bieden we opties om diensten en kamertypes aan te bieden. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Creditcard-authenticaties ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Bevestiging dat de tekst is gelezen zou geweldig zijn. Als er getallen niet werken, kunnen we misschien een waarschuwing krijgen dat dit niet werkte. Om de upsells te kunnen SORTEREN naar ...

Bekijk volledige recensie

Sales & Catering Coordinator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Guest Messaging en Contactless Check-In hebben onze gastervaring gerevolutioneerd. Met de gastberichtentool kunnen we rechtstreeks met gasten communiceren in realtime, waardoor we snel kunnen reageren op vragen of verzoeken. De functie voor contactloos inchecken is een groot pluspunt: gasten waarderen het gemak van het overslaan van de receptie en het regelen van alles vanaf hun mobiele telefoon. Het heeft ons geholpen wachttijden te verkorten, de algehele tevredenheid te verbeteren en een efficientere receptie te creeren. Het gebruik van Canary Guest Messaging en Contactless Check-In in ons hotel heeft de manier waarop we gastinteracties beheren echt veranderd. Vanaf het moment dat we de software implementeerden, merkten we een onmiddellijke verbetering in de gasttevredenheid. Het berichtenplatform is een opvallende functie: het stelt ons in staat om in realtime met gasten te communiceren, waardoor we een persoonlijker en directer antwoord kunnen bieden op alle behoeften of vragen die ze hebben. Ik heb persoonlijk gezien hoeveel gasten het waarderen dat ze ons een sms kunnen sturen voor alles van roomserviceverzoeken tot lokale aanbevelingen zonder de telefoon te hoeven opnemen. Het heeft het serviceniveau dat we kunnen bieden echt verbeterd, waardoor interacties efficienter zijn en toch persoonlijk blijven. Het contactloze inchecken is een redder in nood, vooral tijdens piekuren. Vroeger stonden er lange rijen bij de receptie, wat onnodige frustratie opleverde voor zowel gasten als personeel. Nu kunnen gasten zelf inchecken voordat ze aankomen, direct vanaf hun telefoon. Ze zijn dol op het gemak van ...

Bekijk volledige recensie

operator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De verbazingwekkende kanarie-ervaring ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Mijn klanten vinden dat de Virtual CC Auths veiliger zijn. Door berichten naar alle gasten te sturen die arriveren, zijn we beter georganiseerd en zijn onze gasten op de hoogte van hotelevenementen. ...

Bekijk volledige recensie

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Als Staff Accountant is het erg belangrijk om de creditcardgegevens van onze gasten te beschermen. Dus, Canary gebruiken om een ​​creditcardautorisatieformulier voor onze gasten te verstrekken is geweldig! Canary is veilig en ook erg makkelijk te gebruiken. Ik heb nooit problemen gehad met het gebruik van Canary ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat de autorisatiebevestigingen en fooistortingen snel worden weergegeven en dat het ook gemakkelijk te gebruiken is. ...

Bekijk volledige recensie

Convention Services Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Veilig, gemak ...

Bekijk volledige recensie

front desk agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets is geweldig, ik vind de hele site en alles eraan geweldig. Er hoeft niets verbeterd te worden. Misschien zouden berichten iets sneller kunnen komen. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... AI om ID-/creditcardnamen te controleren en te markeren met de gast als deze niet overeenkomen. Ook de mogelijkheid om meer gedetailleerde upsell-rapportage uit te voeren ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Solide bedrijf dat zijn beloften nakomt ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vraag niet om een ​​bevestigingsnummer. Er zou geen minimum aantal woorden moeten zijn voor een enquete, dit is dom. Ik weet het zeker. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We vinden het fijn hoe eenvoudig het is om te gebruiken. Als we onze gasten in huis moeten verbinden om ze te informeren over een probleem of een speciale dag willen delen, is dat met een paar ...

Bekijk volledige recensie

Sales manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Handig en makkelijk te gebruiken!! Ik vind het geweldig dat het zo makkelijk is om documenten toe te voegen en bij te werken. Het proces slaat mijn in behandeling zijnde en voltooide documenten op, evenals het samenvoegen van info van Salesforce. Ik had geen ervaring met het systeem toen ik begon en ik kon er s ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Beoordeling van het Canary Technology-systeem: een game-changer voor hospitality management Onze ervaring met het Canary Technology-systeem is ronduit uitstekend. Vanaf het moment dat we het implementeerden, heeft het platform bewezen een goed ontworpen en effectieve oplossing te zijn voor het stroomlijnen van de bedrijfsvoering, het verbeteren van de gastervar ...

Bekijk volledige recensie

Customer service reprisentative

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We kunnen communiceren met gasten voor aankomst, wat ons helpt om ons beter voor te bereiden en vragen van gasten te beantwoorden. We kunnen ook betalingen vroegtijdig autoriseren, zodat we niet hoeven te innen b ...

Bekijk volledige recensie

Nigh Auditor

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het eten was geweldig en anders. Unieke en geupdatete kamers. Grote en geweldige spa. Uitstekende lessen en ervaringen. Mooi landhuis. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary bespaart ons tijd om in te checken. Uitstekende return on upselling. Stelt ons in staat om eenvoudig contact te leggen met gasten voor en na aankomst. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies is een game changer voor ons pand. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en maakt de overgang van traditionele methoden naar digitale processen naadloos. Onze gasten waarderen het gemak van digitale check-ins en de extra beveiligingslaag geef ...

Bekijk volledige recensie

Frontdesk manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn hoe veilig en makkelijk het is om te gebruiken voor gastbehoeften, aangezien we ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... GEMAK ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Op dit moment heb ik nergens last van. We zijn van plan om Canary in de nabije toekomst te blijven gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

Managing Director

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het product is eenvoudig te gebruiken, intuitief en goed ontworpen. Als operator is het geweldig om de gebruikersbeoordeling door de gast te zien. Stroomlijnt communicatie om betere klantenservice te bi ...

Bekijk volledige recensie

GSR

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig platform ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige verbinding! ...

Bekijk volledige recensie

Guest Relations

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gestroomlijnde bestelproces van Platform heeft niet alleen de kosten verlaag ...

Bekijk volledige recensie

Catering Sales Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is erg gebruiksvriendelijk en makkelijk te gebruiken voor mijn klanten. Het is erg vindingrijk en simpel! Ik zou het iedereen aanraden. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer het gemak en de functionaliteit van Canary bij het gebruik ervan voor de behoeften van gasten en voor interne behoeften. De mogelijkheid om contact te leggen met gasten om hun behoeften tijdens hun verblijf te bepalen, maakt een groot verschil in de gastervaring. Ik ben ook dol op de toegang die het gasten biedt om hun geliefden te vieren door een voorziening te sturen, te betalen voor hun ruimtediensten, enz. Het stelt ons in staat om eenvoudig en efficient aan de behoeften van gasten te voldoen en tegelijkertijd de privacyr ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De derde partij herhaalt nooit de check-in voor aankomst. Misschien is een betere manier om contact met hen op te nemen en de gast het gevoel te geven dat zijn informatie veilig is. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukst vind is dat het gebruiksvriendelijk is en dat het op mobiele telefoons gebruikt kan worden als er geen computer beschikbaar is ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Zoals de upselling, makkelijke check-in en makkelijke gastcommunicatie. Het is erg gebruiksvriendelijk en erg effectief voor receptiewerkzaamheden. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Gewoonweg geweldig!! ...

Bekijk volledige recensie

Executive Event Manger

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is makkelijk om mee te werken en als je ergens een probleem mee hebt, is het heel makkelijk om iemand aan de lijn te krijgen die je kan helpen het probleem op te lossen. Ik zou deze service aan iedereen ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue Management

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Beta ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is de beste als het gaat om veilige creditcardautorisaties. ...

Bekijk volledige recensie

AGM

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Mijn team heeft er echt van genoten om hun fooien digitaal te ontvangen. Het is ook een geweldig hulpmiddel voo ...

Bekijk volledige recensie

Revenue and Reservations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Alle facetten van het systeem zijn gebruiksvriendelijk en elke keer dat er een update wordt gegeven, wordt het gewoon beter. Het systeem is gestroomlijnd en voldoende ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zie geen problemen met het systeem en ik heb geen problemen gehad met Canary. Het vergemakkelijkt de communicatie ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Vereenvoudig ons werk en maak het leuker in onze horecabranche om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen en meer te laten zien en genieten op de eerste dag. ...

Bekijk volledige recensie

eCommerce Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruik van Canary Technologies heeft een game changer voor ons hotel betekend. Het platform was ongelooflijk eenvoudig te implementeren en integreerde naadloos met ons Property Management System. We hebben snel functies ingesteld zoals mobiel inchecken, tabletregistratie en gastberichten, wat onze dagelijkse activiteiten heeft getransformeerd. De overstap naar digitale processen heeft het papiergebruik aanzienlijk verminderd en onze receptiewerklast is met de helft afgenomen, vooral tijdens drukke weekenden. Een van de opvallende voordelen is de toename van de neveninkomsten. Met Canary's geautomatiseerde upselltool hebben we een opmerkelijke stijging van 200% gezien in de inkomsten uit diensten zoals kamerupgrades, vroege check-ins, ontbijt, eetervaring en late check-outs. Gasten waarderen de gepe ...

Bekijk volledige recensie

Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken door de klant, indien mogelijk geen testkosten van $1. Soms is de server traag als ik de website in Australie moet vernieuwen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... In de snelle were ...

Bekijk volledige recensie

Front desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Signaleer vermoedelijke fraude en houd de gegevens van kaarthouders veilig! ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Assistant Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De contactloze check-infunctie is een game changer! Canary's systeem is zeer intuitief en eenvoudig te gebruiken. Het vermindert absoluut de wachttijd voor zowel onze receptiemedewerkers als onze gasten in de lobby. De functie voor gastberichten stelt ...

Bekijk volledige recensie

concierge

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe makkelijk het is en hoe het nooit faalt. Ook de interface is zeer vriendelijk. Ik heb eerder met andere software gewerkt en dit is tot nu toe mijn favoriet. ...

Bekijk volledige recensie

Night Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De veiligheid die gasten wordt geboden om hun creditcardgegevens online achter te laten zonder angst voor piraterij. Dat helpt onze activiteiten voorafgaand aan de check-in van de gast enorm. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het fijnst vind, is hoe makkelijk het te gebruiken is. De interface is intuitief, waardoor het makkelijk te navigeren is, zelfs voor gebruikers die niet zo technisch onderlegd zijn. Het is ongelooflijk efficient en proactief, wat helpt om veilige transacties tussen onze gasten en klanten te garanderen. Ik waardeer vooral hoe snel het verzoeken verwerkt en alles soepel laat verlopen zonder dat er voortdurend aandacht aan besteed hoeft te worden. Beveiliging is een andere belangrijke kracht. Het systeem biedt meerdere beschermingslagen, waardoor gevoelige informatie met de grootste zorg wordt behandeld. Dit is essentieel, vooral bij het beheren van transacties en gegevens met betrekking tot gasten. Het stelt ons in staat om vol vertrouwen zaken te doen, wetende dat zowel de informatie van ons bedrijf als die van onze klanten wordt beschermd. Het biedt ook gemoedsrust, wetende dat alles wordt bijgehouden en vastgelegd voor nauwkeurigheid van de gegevens. De mogelijkheid om eenvoudig transactiegeschiedenissen op te vragen, trends te monitoren en rapporten te genereren, is van onschatbare waarde. Deze functie vereenvoudigt niet alleen de dagelijkse werkzaamheden, maar helpt ook bij het nemen van beslissingen, omdat we altijd betrouwbare gegevens binnen handbereik hebben. Verder is het een betro ...

Bekijk volledige recensie

Director of Catering

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Client voelt zich veilig bij het invoeren van zijn informatie. De functie van het geven van toestemming en niet direct belast worden, wordt goed ontvangen. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Alles is geweldig met de software, ik ben dol op de nieuwe update en de betalingsfuncties worden als bonus toegevoegd en versnellen de verwerkingstijden tussen de afdelingen. Goed gedaan! ...

Bekijk volledige recensie

Coordinator

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt gebruikers een snelle en gemakkelijke manier om hun informatie online in te voeren zonder dat ze met iemand aan de telefoon hoeven te praten. Ik hoef niet veel stappen te ondernemen om ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Eenvoudig ...

Bekijk volledige recensie

Area Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Eerlijk gezegd - ik ben zo'n grote fan van het product. Ik kan geen directe verbetering bedenken. Ik vind Canary geweldig en waardeer hoe makkelijk het is om documenten te versturen/onderte ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk nu 1 maand met Canary. Ik moet zeggen hoe verbaasd ik was over de communicatie in realtime messaging. Dit programma geeft je het gevoel dat je door kunt gaan met andere tak ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een handige en veilige manier om gastcreditcardgegevens te autoriseren. Het is makkelijk te gebruiken, handig en houdt gevoelige informatie prive. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt ons een geweldig hulpmiddel om met onze gasten te communiceren ...

Bekijk volledige recensie

front desk supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We kunnen een massabericht sturen naar alle aankomende gasten waarin we de voorzieningen van ons hotel laten zien. Gasten kunnen ons laten weten of ze speciale verzoeken hebben. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is fijn om te kunnen multitasken terwijl je berichten stuurt naar on ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind dat alles gratis zou moeten zijn, zoals de digitale machtigingen, digitale registratiekaarten en de rest van de aangeboden diensten. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Als General Manager van een druk hotel is effectieve communicatie met onze gasten essentieel om uitstekende service te bieden. Daarom is Canary een onschatbaar hulpmiddel voor ons geworden. Deze software voor creditcardberichten heeft de manier waarop we met onze gasten omgaan aanzienlijk verbeterd, met name als het gaat om transactiemeldingen en gepersonaliseerde berichten. Een van de opvallende kenmerken van Canary is de naadloze integratie met onze bestaande systemen, waardoor we eenvoudig realtime-updates over kosten, stortingen en factureringsproblemen rechtstreeks naar gasten kunnen sturen. Dit heeft niet alleen de transparantie verbeterd, maar ook misverstanden helpen voorkomen, wat bijdraagt ​​aan een soepelere gastervaring. Of we nu een gast op de hoogte stellen van incidentele kosten of een herinnering sture ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Betrouwbaarheid, effectiviteit en efficientie, geweldige tool en een tijdsbesparing. Voor zowel gasten als personeel, in staat om in realtime met gasten te chatten ...

Bekijk volledige recensie

Accounting Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben meer reserveringsgegevens nodig, zoals een bevestiging van h ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Handig, hoewel soms moeilijk ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Liefde Kanarie ...

Bekijk volledige recensie

Catering Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe Canary zakendoen eenvoudig maakt ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer gebruiksvriendelijk, snel contact met gasten, gemak voor gasten en personeel. Heeft zeker de manier waarop hotels autorisaties verwerken verbeterd. ...

Bekijk volledige recensie

manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De sms naar gasten voor check-in en check-out. Samen met upsellkosten. We vinden de hulp die ze hier bieden wel fijn. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies is erg handig en maakt dingen snel en gemakkelijk voor de gasten. Het berichtensysteem is handig, maar vereist minder AI-betrokkenheid. ...

Bekijk volledige recensie

Guest services clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer leren, ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende upgrade via Canary van Wydham ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind dat het programma goed is zoals het is. We zijn blij met de software en de communicatie met al onze gasten. ...

Bekijk volledige recensie

FRONTDESK

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De verkoper kan eenvoudig valse informatie detecteren of voorkomen, en ook de privacy van de gegevens waarborgen. Het is eenvoudig om een ​​creditcardautorisatie te krijgen. ...

Bekijk volledige recensie

Operation Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Professionaliteit ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukst vind aan de Guest Messaging Software van Canary Technologies is de naadloze, intuitieve communicatiestroom, die de algehele gastervaring enorm verbetert. Het platform maakt realtime, efficiente interacties tussen hotelpersoneel en gasten mogelijk, waardoor verzoeken of zorgen snel worden behandeld, wat cruciaal is voor het behouden van een hoog niveau van gasttevredenheid. Een van de opvallende kenmerken is hoe gemakkelijk het is voor gasten om contact op te nemen voor hulp, of ze nu roomservice aanvragen, vragen stellen over hotelvoorzieningen, informatie opvragen over de omgeving of gewoon een speciaal verzoek doorgeven. Het systeem biedt ruimte aan verschillende communicatiekanalen, zoals sms-berichten, e-mails en in-app-berichten, waardoor het ongelooflijk veelzijdig en toegankelijk is voor zowel gasten als personeel. Daarnaast waardeer ik het enorm hoe het platform is ontworpen om zeer gebruiksvriendelijk te zijn, met een eenvoudige, duidelijke interface die de noodzaak van uitgebreide training of technische kennis minimaliseert. Dit gebruiksgemak stelt hotelpersoneel in staat om meerdere gesprekken tegelijk te beheren, wat zorgt voor snellere responstijden en een betere serviceverlening. De mogelijkheid om berichten te categoriseren en prioriteren betekent dat belangrijke verzoeken, zoals verzoeken met betrekking tot onderhoud of huishouding, efficient naar de juiste afdeling ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Digitale fooien hebben de manier waarop gasten hun waardering voor personeel uiten, radicaal veranderd. Het biedt handige, contactloze manieren om dankbaarheid te tonen en tegelijkertijd personeelsleden te motiveren. Dit systeem stimuleert een cultuur van erkenning en verbetert het moreel van werknemers. De introductie van contactloos inchecken verbetert de gastervaring verder en stroomlijnt het incheckproces, vooral tijdens piekuren wanneer lange rijen een probleem zijn. Met dit efficiente systeem worden gasten snel ingecheckt, waardoor personeel zich kan richten op het leveren van persoonlijke service. Gastberichten zijn een andere belangrijke functie die de communicatie verbetert, door gasten op de hoogte te houden van belangrijke updates, zoals onderhoudsproblemen of wijzigingen in hun verblijf. Deze realtime communicatie zorgt voor een betere service en zorgt ervoor dat gasten altijd op de ho ...

Bekijk volledige recensie

DOS

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer veilig en makkelijk te gebruiken voor gasten die in het hotel ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Clerk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekend voor upselling en gastberichtensoftware. Kon upsellen en de gast direct berichten sturen op hetzelfde moment. De productkwaliteit is consistent uitstekend en overtreft elke keer mijn ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Met de contactloze check-in zijn klanten erg blij met deze ervaring en geven ons een geweldige beoordeling. Het is een zeer snelle en authentieke manier om de klantervaring te verbeteren. ...

Bekijk volledige recensie

Credit Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik bespaar kostbare tijd in mijn dagelijkse taken dankzij geautomatiseerde betalingsverwerking. Betalingen van klanten worden sneller ontvange ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is geweldig en de software is zo behulpzaam om de incheckervaring vlekkeloos te laten verlopen! #Communiceren ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze software is geweldig om snel contact op te nemen met de gasten en hun behoeften te laten vervullen. Het is zeer betrouwbaar en stelt ons in staat om 5-sterrenservice te bieden! ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Associate

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Met behulp van deze technologie kunnen gasten sneller en vlekkeloos inchecken en de tijd bij de receptie verkorten. ...

Bekijk volledige recensie

Night auditor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kan mijn training snel oppakken en het geeft me nauwkeurige en nuttige informatie die ik kan gebruiken bij mijn training. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat het interactiever is met gasten en de slimme bot die antwoordt is handig als het druk is. Ik wou dat meer gasten het zouden gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Catering Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet onder de indruk van dit product. We hebben gevraagd om updates/wijzigingen en het kost ons om ze te volgen voor elke update. Ik wou dat we de geschiedenis konden zien, wanneer de e-mail is geopend, etc. We hebben de optie om contracten te laten ondertekenen via Canary, maar hebben uiteindelijk gekozen om D ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kan niets bedenken wat ik zou doen om het te verbeteren. Het lijkt erg goed onderhouden en synergetisch. Het zou erg cool zijn als we een canary-link konden vullen met een referentienummer of zoiets om het gastenformulier te vullen. Verder zijn het allemaal fantastische functies en een ...

Bekijk volledige recensie

Led Reservations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het programma heeft onze onderneming geholpen ...

Bekijk volledige recensie

Owner

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig ...

Bekijk volledige recensie

Regional Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systeem is heel eenvoudig te gebruiken en mijn personeel is erg te spreken over de berichtenfunctie en de digitale fooien. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is eenvoudig. Ik vind het echt fijn dat we de autorisaties naar gasten kunnen sturen en de kaarten automatisch kunnen laden vanuit het formulier. Canary Technology heeft de gastervaring aanzienlijk gestroomlijnd en tegelijkertijd de operationele efficientie verbeterd. De mogelijkheid om autorisaties rechtstreeks naar gasten te sturen, in combinatie met de geautomatiseerde kaartlaadfunctie, bespaart ongelooflijk veel tijd en vermindert handmatige fouten. Deze integratie verbetert niet alleen de gebruikerservaring, maar ook de interne processen van het hotel. Door de noodzaak van papieren formulieren of handmatige kaartinvoer te elimineren, minimaliseert het systeem de risico's van datalekken of verkeerd geplaatste informatie. De intuitieve interface van het platform is een ander belangrijk hoogtepunt. Zelfs voor personeelsleden die misschien niet zo technisch onderlegd zijn, is het systeem van Canary Technology eenvoudig te leren en te gebruiken. Deze toegankelijkheid zorgt ervoor dat elk teamlid effectief kan bijdragen aan een soepele gang van zaken, wat uiteindelijk de productiviteit en gasttevredenheid verbetert. Een van de meest impactvolle voordelen is de vermindering van chargebacks en geschillen. Door een digitaal spoor van alle transacties en gastautorisaties te hebben, biedt het platform een ​​laag van beveiliging en verantwoording die traditionele methoden missen. Deze functie heeft zowel het management als de gasten gemoedsrust gegeven, wetende dat gevoelige financiele informatie veilig wordt behandeld. Bovendien verdient het klantenserviceteam van Canary Technology erkenning. Ze zijn snel, deskundig en bereid om te helpen met eventuele probleemoplossing of aanpassingsbehoeften. Dit serviceniveau heeft de implementatie en het voortdurende gebruik van het systeem naadloos gemaakt. Een andere opvallende functie is de naadloze integratie met andere hotelbeheersystemen. Dit zorgt ervoor dat gegevens moeiteloos over platforms stromen, waardoor een samenhangende en efficiente operationele omgeving ontstaat. Bovendien voldoet de mogelijkheid om formulieren en workflows aan te passen aan de unieke behoeften van elke accommodatie, wat een niveau van flexibiliteit toevoegt dat zeldzaam is in vergelijkbare technologieen. Over het algemeen is Canary Technology een game-changer gewe ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gewoonweg prachtig ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Staff

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het persoonlijk fijn dat gasten die ons een bericht sturen, automatisch de juiste informatie krijgen. Op die manier hoeven we niet om te kijken of er gasten inchecken. Wat ik ook fijn vind, is dat het fraude met creditcards of zelfs prepaidkaarten kan detecteren. In ons hotel hebben we veel prepaidcreditcards die gasten gebruiken voor chargebacks. Met deze nieuwe technologie kunnen we de privacy van onze gasten beschermen en voorkomen we verdachte activiteiten. Sinds we Canary hebben, merken we dat onze gasten en het ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De gastberichtensoftware en upsellingmogelijkheden hebben het platform betaald! Onze GSS-scores zijn verbeterd, onze incrementele omzet is toegenomen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat we de AI-reacties hebben voor als we ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wanneer er een gesprek met de bot wordt gestart en de gast reageert met een vraag, kan de bot de inf ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige aanvulling op onze hotelfaciliteiten ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik echt waardeer aan Canary Technologies is hoe hun tools samenwerken om een ​​soepelere en plezierigere ervaring te creeren voor zowel gasten als personeel. De Guest Messaging-functie is zo eenvoudig te gebruiken en zorgt voor snelle, realtime communicatie met gasten. Het is een geweldige manier om vragen te beantwoorden of verzoeken te behandelen zonder het gedoe van lange wachttijden. De Upselling Software is ook een groot pluspunt. Het gaat niet alleen om het genereren van extra inkomsten, maar het bi ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Eigenlijk heb ik op dit moment niets te suggereren als verbetering van het systeem. Werkt perfect! Misschien betaalbaar houden. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van Canary. Je kunt de gast een bericht sturen en met hem of haar chatten over alles. Het ...

Bekijk volledige recensie

Front desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Live bots zijn erg handig als je niet precies weet hoe je iets correct moet formuleren. De chatbot helpt om de gast de juiste ondersteuning te bieden, en ook om te helpen met welke service dan ook ...

Bekijk volledige recensie

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is perfect. Je merkt dat de maker er verstand van heeft en we blijven zo lang mogelijk lid van Canary. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet erg gastvriendelijk wat betreft optimalisatie, heeft diverse haperingen in de betaalmethoden, biedt een aa ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig! ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary maakt inchecken heel soepel en stelt ons in staat om gasten eenvoudig berichten te sturen over hun reserveringen en vragen over de accommodatie. Upsells zijn ook eenvoudig te volgen en te ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van kanarie ...

Bekijk volledige recensie

Executive Head

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets! Voor de producten die we momenteel gebruiken, zijn er nul problemen geweest en is het makkelijk te gebruiken. We waarderen Canary omdat ze het ons makkelijker hebben gemaakt! ...

Bekijk volledige recensie

front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Omdat het nieuw is, heb ik meer tijd nodig om te beslissen over het Canary-product. Ik zal u binnenkort laten weten hoe gemakkelijk het wel of niet is. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het verhoogt uw winst, maar het is vooral een investering in uw team. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is een complete oploss ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is heel eenvoudig om een ​​link naar een bericht te genereren en beter te communiceren met gasten. Het helpt bij autorisaties om fraude te voorkomen en de kans op chargeback te verkleinen. ...

Bekijk volledige recensie

Functionaliteit

In ontwikkeling

Hoteliers often express their satisfaction with Canary Technologies’ guest messaging software, highlighting its robust functionality. The software excels in core features, effectively handling both critical tasks such as booking and guest communication, and non-core tasks like upselling and fraud prevention. Users appreciate its reliability, despite some minor issues with AI chat responses that occasionally deliver incorrect information. The system’s scalability allows it to grow with businesses, accommodating both small and larger properties, and is adaptable in terms of customization, allowing tailored workflows and messaging. Automation is a standout strength, with tasks like billing, pre-check-ins, and guest communication streamlined to reduce manual effort and operational costs. While most users view the reporting features as informative and essential for business insights, international capabilities like multilingual support are acknowledged but suggested for further enhancement. Overall, hoteliers find that the functionality covers all expected needs, helping to ensure efficient, secure, and engaging operations in the hospitality industry.

Room Division Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Sommige verschijnen om reclame voor onroerend goed mogelijk te maken, misschien goed. Verder is het goed voor waarvoor geadverteerd wordt. ...

Bekijk volledige recensie

General Cashier

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken, nuttig voor elke dag ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Naadloze transacties ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Kanarie maakt het gemakkelijk! ...

Bekijk volledige recensie

National Sales Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systeem is eenvoudig te gebruiken en de klant kan het proces begrijpen. Wij zijn in staat om de creditcardgegevens vast te leggen, waardoor dit handig is voor de klant ...

Bekijk volledige recensie

Reservations and Revenue Analyst

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden ons Canary-platform verbinden met ons Delphi-verkoopsysteem, waardoor het voor ons verkoopteam en de reserveringsafdeling gemakkelijk was om de facturering van gasten gemakkelijk te vinden en een tijdige voltooiing te ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het contact met gasten heeft de communicatie vlekkeloos gemaakt ...

Bekijk volledige recensie

owner

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is gemakkelijk en soepel om mee te werken, klanten zijn er ook dol op en het is gemakkelijk om vertrouwen en veiligheid te tonen bij het gebruik ervan voor verstandige informatie ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het technische team heeft geweldig werk verricht om de stappen te vereenvoudigen. Het is erg belangrijk dat we de link kunnen verzenden zodra we CC-authenticatie voor geen enkele gast hebben ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Efficient ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales & Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Houd contact met onze specifieke persoon om dienovereenkomstig te verbeteren. Elke afdeling maakt zeer vaak gebruik van dit systeem. Het operatieteam was bereid om het te gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

Managing Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk, handig en veilig in gebruik! ...

Bekijk volledige recensie

Front manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De algehele ervaring was leuk. Ik stel echter voor om de optie van annulering door de klant op te nemen naast de reeds bestaande geweigerde optie. ...

Bekijk volledige recensie

sales coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het erg leuk dat het proces van het verzenden van een contract heel snel en gemakkelijk is en dat het systeem erg gebruiksvriendelijk is. Het systeem neemt rechtstreeks contact op met de contactpersoon en geeft u nog steeds de mogelijkheid om de link te kopieren en te plakken om deze in een aparte voorkeurscommunicatie naar de klant te sturen. Ik waardeer het eno ...

Bekijk volledige recensie

Group sales manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het heeft ons geholpen om voor het ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbeteringen voor ID-foto's en geluidsmelding. De reactie van de klantenservice is traag. Automatisch gastadres, telefoon- en e-mailadres automatisch ingevuld in het PMS-systeem. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Director of Food and Beverage

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe gemakkelijk is het voor de gast en de medewerkers om te gebruiken! Het helpt iedereen om geld op een verbazingwekkende en eenvoudige manier te gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Rooms

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Contactloos inchecken stroomlijnt de aankomst van gasten -Interface is eenvoudig te navigeren - Gastberichtensoftware zorgt voor duidelijke communicatie met gasten ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary moderniseert het traditionele incheckproces van hotels door vooraf in te checken via telefoon of e-mail en vele andere handige apps. Een must-have om de ervaring van uw gasten naar de 21e eeuw ...

Bekijk volledige recensie

Director of Project Management

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gewoon de beste contactloze ervaring voor de horeca. ...

Bekijk volledige recensie

Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Berichten verzenden en basisdoelen bereiken om contact te houden. Altijd handig als u iets eenvoudigs wilt doen als een reservering bevestigen in plaats van in de rij te staan. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Heeft terugvorderingen va ...

Bekijk volledige recensie

Corporate Operations

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary vervult onze behoefte aan berichten/digitale fooien... ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat de machtigingsformulieren erg nuttig zijn voor mijn werk. Ze maken het proces veel eenvoudiger en het format is duidelijk voor gasten die ze moeten invullen. Ik waardeer vooral het gedeelte ...

Bekijk volledige recensie

Director of rooms

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Als het systeem terugkerende gasten of boekingen van een persoon of bron kan identificeren, zodat er een e-mail of sms wordt verzonden ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue Management

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Software is geweldig voor het frontofficeteam om met gasten te communiceren ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Verhoog de snelheid en efficientie van de operatie! ...

Bekijk volledige recensie

Night Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De timing voor afschrijvingen kan met minuten toenemen om erachter te komen of een kaart geldig is of niet. Voor het grootste deel heb ik het gevoel dat een demo die stap voor stap gaat, helpt om te ...

Bekijk volledige recensie

front desk clerk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... -Hoge ...

Bekijk volledige recensie

Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Sinds we Canary in ons systeem zijn gaan gebruiken, zijn we verlost van fraude met creditcardgebruik en dat maakt het proces bij het inchecken veel sneller en veiliger. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Een ding dat Canary kan verbeteren, is de manier waarop transactiekosten worden gecommuniceerd naar zowel het hotel- als het leiderschapspersoneel. Dit zou e ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... - Zeer gebruiksvriendelijk. - Helpt de gast om heel gemakkelijk in contact te komen met het hotel. - Geweldig hulpmiddel om te gebruiken voor upsell-mogelijkheden voor ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor Canary beschikte ons team niet over een ...

Bekijk volledige recensie

Director of Hospitality Services

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Virtueel inchecken gemakkelijk gemaakt ...

Bekijk volledige recensie

Guest Experience-Front Desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk veilig en afhankelijk platform voor onze gast. ...

Bekijk volledige recensie

Operations

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wou dat er een optie was om te alfabetiseren of sorteren op aankomstdatum/vertrek of achternaam. Het zou sommige processen sneller maken. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft een zeer responsief team dat de eenvoud van het product en het moeiteloze werken met Opera en een schone back-end biedt. ...

Bekijk volledige recensie

Team Lead

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit is een zeer handige manier om CC Auth vast te houden ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat we hierdoor contact kunnen opnemen met onze gasten zonder met ze te praten via de telefoon. Ik heb gemerkt dat dit voor veel gasten een ongemakkelijk gevoel geeft, omdat we lijken over te gaan van daadwerkelijke gesprekken met onze woorden naar gesprekken via tekst. Het stelt ons in staat om op het gemak van de gast gesprekken te voeren. Bovendien heeft het enorm geholpen met consistente communicatie, niet alleen met de gasten, maar ook met het personeel. Het maakt ook het contact met een medewerker in het bijzijn van een gast een stuk professioneler. Ik heb een paar keer de luxe gehad om contact op te nemen met een huishoudmanager om specifieke vragen te stellen terwijl ik gewoon op een computer typte. Waar ik net als vroeger een sms had moeten sturen, die hetzelfde doet maar er zoveel professioneler uitziet. Ik vind dat het gemakkelijk te gebruiken is en dat de ap ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Voordelen: - Handig, gekoppeld aan PMS, platform relatief eenvoudig te gebruiken ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het contactloos ...

Bekijk volledige recensie

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Foto's moeten als foto's worden verzonden en niet als bestandsbijlage, waardoor het er veiliger uitziet. Gebruik van mobiele applicatie voor woningen in ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Als de dienstverlener kan werken aan een manier om ervoor te zorgen dat Canary terugkerende ...

Bekijk volledige recensie

Owner

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb echt genoten van de communicatiemiddelen met gasten. Van de upselling tot het contactloos inchecken: Canary heeft de communicatie met gasten veel eenvoudiger gemaakt. ...

Bekijk volledige recensie

Group Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Canary uitsluitend voor veilige factureringsdoeleinden. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat een training voor onze receptiemedewerkers een zeer nuttige aanvulling zou zijn op de kanarie-applicatie. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Snelle, onmiddellijke en betrouwbare berichtensoftware ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We houden ervan om via berichten snel en gemakkelijk ...

Bekijk volledige recensie

Operations Assistant

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit product maakt het erg handig om berichten naar klanten te plannen. De automatische functies zijn geweldig en de incheckmogelijkheden zijn geweldig. ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind deze service leuk omdat het de gast de mogelijkheid biedt om via een digitale storting een bedankje aan de medewerker achter te laten ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de manier waarop we contact kunnen houden met onze klanten erg prettig, en ook hun behoeften en zorgen registreren. ...

Bekijk volledige recensie

General Hotel Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... CC-kaart moet betaalbaar zijn (inclusief CVV ​​of een betalingsgateway hebben). OTA-gasten kunnen LINK ontvangen om in te checken-module ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou willen dat het ingediende gedeelte van de lijst voor contactloos inchecken de optie zou bieden om zichzelf op zijn minst automatisch te sorteren op aankomsttijd of alfabetisch op achternaam. ...

Bekijk volledige recensie

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het erg leuk om meerdere gasten tegelijk te kunnen sms'en. Het maakt het gemakkelijk om gasten op de hoogte te stellen van aankomende evenementen die rondom het hotel plaatsvinden. Zoals activiteiten, brandoefeningen, etc. De berichtensoftware geeft on ...

Bekijk volledige recensie

Res & Service Express Mgr

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Diepgaande backend is bijna niet beschikbaar voor gegevensverzameling. Ruimte om kleine filters en functionaliteit te verbeteren. Bij het bouwen van systemen lijkt de nadruk te liggen op de ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De gastervaring is gunstig, de link is gebruiksvriendelijk. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Kaartautorisatiebeoordelingen ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik weet niet zeker of ik niets kan bedenken dat verbeterd moet worden, omdat alles zo eenvoudig is. Ze sturen zelfs e-mai ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Echt soepele en gemakkelijk te gebruiken software. Geen downtime of latentie. Elke keer dat ik de software open, weet ik precies waar ik heen ga en hoe ik mijn taak moet volbrengen. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe sommige bestanden permanent te bewaren, soms sturen we het formulier als permanent formulier, maar het is ons niet gelukt om het in het bestand te bewaren ...

Bekijk volledige recensie

Fine Dining Restaurant Hostess

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is gemakkelijk toegankelijk, met een paar klikken kunt u koppelingen maken voor betalingsautorisatie. Deze methode is erg handig wanneer uw organisatie met verschillende geldvaluta's werkt. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit systeem is erg nuttig geweest bij het verzenden van uitgezonden berichten naar gasten, of ze nu in huis zijn, aankomen of vertrekken. Maakt het heel gemakkelijk om gasten op de hoogte te houden. Ik vind het leuk dat alles super toegankelijk en gemakkelijk is om mee te werken, en ik ben dol op het gemak van de upselling-functies. Het helpt ons een betere klantenservice te bieden en meer omzet te genereren. Bovendien heeft het enorm geholpen met consistente communicatie, niet alleen met de gasten, maar ook met het personeel. Het maakt ook het contact met een medewerker in het bijzijn van een gast een stuk professioneler. Ik heb een paar keer de luxe gehad om contact op te nemen met een huishoudmanager om specifieke vragen te stellen terwijl ik gewoon op een computer typte. Waar ik net als vroeger een sms had moeten sturen, die hetzelfde doet maar er zoveel professioneler uitziet. Ik vind dat het gemakkelijk te gebruiken is en dat de applic ...

Bekijk volledige recensie

Accounting

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Zodra de klan ...

Bekijk volledige recensie

Staff AR

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Snel en eenvoudig gebruik. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geavanceerde fraudecontrole is echt geweldig. Het kan u echt gemoedsrust geven dat de geleverde CC beveiligd is. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat ik gasten kan e-mailen of sms'en om updates van ze te krijgen. Ik vind het ook leuk dat ik ervoor kan zorgen dat de gastenkaarten prive zijn wanneer ze creditcards indienen. ...

Bekijk volledige recensie

guests services agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het papierloze inchecken minimaliseert mijn incheckproces. Het identificatieforum zodat ik vooraf kan zien wie er incheckt. ...

Bekijk volledige recensie

Event Services Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De huidige staat van het systeem getuigt van een indrukwekkende afstemming op de hedendaagse industriestandaarden, met een samensmelting van te ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een eenvoudig te gebruiken, veilig systeem dat ons autorisatiep ...

Bekijk volledige recensie

EMM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil graag een melding wanneer de ontvanger het bestand opent en ondertekent. Ik zou ook graag een ruimte willen waar de ontvanger een briefje of bericht kan achterlaten. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De gebruiksvriendelijke interface van Canary zorgt voor een naadloze ervaring als het gaat om toegang tot informatie over uw gasten. Het intuitieve ontwerp vereenvoudigt het proces, waardoor u moeiteloos relevante details kunt ophalen en bekijken, waardoor de algehele efficientie van het gastenbeheer wordt verbeter ...

Bekijk volledige recensie

Catering Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... we kunnen de directe e-maillink niet gebruiken, maar dat is aan onze kant, niet kanarie, dus niet echt een noodzakelijke verbetering ...

Bekijk volledige recensie

Accounting: Accounts Receivable

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk hoe je de kaart kunt bekijken om er zeker van te zijn dat deze overeenkomt met de reservering, zonder dat er een token aan wordt gegeven. Dit maakt het gemakkelijk. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Beveiliging en fraudepreventie ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat gasten ons hun vertrektijd kunnen laten weten en wanneer ze een upgrade nodig hebben of een huisdier meenemen. ...

Bekijk volledige recensie

associate director of sales

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De goed doordachte positionering van onze veelgebruikte menu-items aan de linkerkant van de interface is erg nuttig geweest voor de dagelijkse hotelactiviteiten van ons verkoopteam. Door alle functies die we direct gebruiken binnen handbereik te plaat ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil graag delen dat we genieten van Canarische producten. Het ondersteunt onze werking met belangrijke componenten die klanten gemak bieden met communicatie en extra diensten die we aanbieden. ...

Bekijk volledige recensie

Group Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Weet niet waarom ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Operations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van de geautomatiseerde technologie. U hoeft niet te bellen of aan de telefoon te wachten op antwoord. Alles kan mobiel of via e-mail. Ik ben ook dol op de veiligheidsfactor, in het geval dat ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales & Marketing | Corporate Task Force

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Contract- en autorisatiediensten zijn eenvoudig en efficient ...

Bekijk volledige recensie

Sales

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets eigenlijk, ik vind alle huidige functies leuk. Misschien een optie om de status Verwerkt ongedaan te maken. verder is het een zeer compleet platform dat doet waarvoor het adverteert ...

Bekijk volledige recensie

Marketing and Social Media Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat het platform aan mijn kant heel gemakkelijk te volgen en te begrijpen is, maar ik ben gewend om met betalingsplatforms te werken. Vergeleken met andere platforms is Canary voor mij heel gemakke ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... * De consistentie van de applicatie is ongeevenaard * Naadloze ervaring voor onze klanten * Het gemak van alles op een plek ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb nooit problemen gehad. Alles heeft altijd naar behoren gewerkt en verbeterverzoeken worden altijd snel afgehandeld. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbetering zal misschien meer tabbladen en meer pictogrammen zijn, dus alles is zijn eigen ding. Maar er zijn geen veranderingen meer nodig. ...

Bekijk volledige recensie

Team Lead

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat we gewoon het folionummer kunnen invoeren en het wordt geupload naar het creditcardtokennummer. Het is erg snel en veel gemakkelijker. ...

Bekijk volledige recensie

front office manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een zeer snelle en gemakkelijke, bekwame verschijning om met uw gast te communiceren en tegelijkertijd hun informatie veilig te houden. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is altijd een nauwkeurige en vei ...

Bekijk volledige recensie

Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Er zou meer functionaliteit kunnen zijn die specifiek bevorderlijk is voor het runnen van een hotelbedrijf. Soms is er geen knop die we nodig hebben. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat het voldoende goed werkt, en ik zou deze service zeker elke dag aan alle anderen aanbevelen. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation / FD staff

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Software voor gastberichten - Het is enorm nuttig tussen hotel en gast. Gasten kunnen rechtstreeks met het hotel communiceren om belangrijke berichten door te geven (bijvoorbeeld vluchtannulering of vertraging) wanneer de telefoonlijn v ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbazingwekkend en functioneel ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Tekst die de communicatie met gasten stroomlijnt ...

Bekijk volledige recensie

Digital Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Een kans om sterk te communiceren en samen te werken met onze gasten en omzet te ontwikkelen. ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden geleerd. Op het gebied van hoteladministratie is deze interface alles bij elkaar genomen uitstekend. ...

Bekijk volledige recensie

Guest service agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksgemak Zeer handig, gemakkelijk te leren. Het kostte me helemaal geen tijd om het systeem te leren kennen toen ik begon! ...

Bekijk volledige recensie

Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geavance ...

Bekijk volledige recensie

Area Director of Sales

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary – een eenvoudige technische oplossing! ...

Bekijk volledige recensie

General Manager - Hotel Operations

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De service zou zeker voor mobiel geoptimaliseerd kunnen worden... hij is ontworpen voor het gebruiksgemak van gasten, maar niet voor gebruik door personeelsleden in de accommodatie, waar iPhones een veelgebruikte functie zijn om verbonden te blijven zonder fysiek achter een desktopcomputer te zitten. Dit is het grootste verbeterpunt dat de service nodig heeft. Andere mogelijkheden zij ...

Bekijk volledige recensie

General manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het rechtstreeks exporteren van informatie naar ons systeem is een goede functie en vermindert het aantal fouten. Fijn om het facturatieproces te starten en dit niet handmatig in te hoeven voeren. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor de functie voor het autorisatieformulier voor creditcards voegt u een bijlage toe van een kopie van de creditcard en het identiteitsbewijs van de kaarthouder. ...

Bekijk volledige recensie

Catering Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is geweldig!! Effectief en wijzigingen aanbrengen is eenvoudig! ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien ligt het aan ons, maar we hadden in het begin een leercurve bij het bewerken van de add-ons, ondanks dat we het snel daarna onder de knie hadden. Er is ook het probleem dat upselling ...

Bekijk volledige recensie

SALES COORDINATOR

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het product is een grote hulp, vooral op de verkoopafdeling. Door de kl ...

Bekijk volledige recensie

GM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Heel gemakkelijk en gastgericht ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken, zeer veilig, zeer betrouwbaar, supersnel, geweldige gebruikersinterface, prestaties, ik kijk altijd uit naar de meldingen, geen bugs. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canarische CC-auth ...

Bekijk volledige recensie

Front Door Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor ons is het erg handig, omdat u uw gasten eenvoudig en in zeer snelle stappen kunt laten aanmelden en bovendien veilig de creditcardgegevens kunt opslaan. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe gemakkelijk het te gebruiken is. De lay-out en het ontwerp zijn geweldig en dankzij de functies die het biedt, kan het hotel veel bereiken ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Property Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat ik met Canary Technologies gemakkelijk links kan sturen om betalingen via een kaart te innen, en het is elke keer weer een naadloos proces. Als er gedeeltelijke betalin ...

Bekijk volledige recensie

Front of House Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... in onze accommodatie biedt de mogelijkheid om online in te checken een geweldige manier om tijd te besparen. het biedt ons efficientie en gemakkelijke communicatie met onze gasten. ...

Bekijk volledige recensie

FDM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze app is geweldig voor eenvoudig inchecken voor bedrijf en medewerker en om snel een reservering te maken met de bedrijfscreditcard. ...

Bekijk volledige recensie

Financial controller

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Naadloos inchecken en upsellingcapaciteit ...

Bekijk volledige recensie

Receptionist

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een echt voorbeeld van uitmuntendheid in het stroomlijnen van het incheckproces, waardo ...

Bekijk volledige recensie

APM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig hoe gemakkelijk het is om de goedkeuringsformulieren te verzenden, en ik vind het leuk dat ik elke keer dat de goedkeuring is ingediend, op de hoogte wordt gesteld. ...

Bekijk volledige recensie

Management Trainee

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het feit dat alle details bij elkaar zijn georganiseerd, waardoor het eenvoudiger wordt om door het gastenprofiel en de reservering te navigeren. Het is ook een erg handige manier voor gasten om hun ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb gemerkt dat sommige klanten/gasten aarzelen om informatie over zichzelf te uploaden, bijvoorbeeld wanneer ze een foto van hun rijbewijs ...

Bekijk volledige recensie

ADOF

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit platform is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het interne team als onze klanten. We krijgen veel complimenten over hoe gemakkelijk het formulier in te vullen is. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het platform Het platform is gebruiksvriendelijk en gemakkelijk t ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De oude manier was veel gemakkelijker en handiger, maar nu dat veranderd is, is het voor mij een uitdaging om verder te gaan en het verschil te leren van wat er veranderd is. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn een druk hotel in een wereldstad, wat betekent dat we altijd voorop moeten lopen als het gaat om de gastervaring. De tool voor gastberichten is fantastisch en verbetert de pre-arrival- en ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies heeft de incheckervaring echt gerevolutioneerd met hun naadloze en efficiente technologie. Als iemand die eenvoud en gemak tijdens het reizen waardeert, is hun systeem een ​​gamechanger geweest. Hun check-in proces verloopt niet alleen soepel, maar ook opmerkelijk snel, waardoor reizigers het gedoe van lange wachtrijen en vervelend papierwerk worden bespaard. Canary vereenvoudigt de gehele hotelaccommodatieprocedure, waardoor het net zo eenvoudig is als een paar tikken op uw telefoon of een snelle interactie met hun interface. Hun toewijding om een ​​stressvrije check-in-ervaring te bieden, blijkt duidelijk uit het gebruiksvriendelijke ontwerp van hun platform. Navigeren door hun systeem voelt intuitief aan, waardoor zelfs minder technisch onderlegde personen het proces moeiteloos kunnen voltooien. Bovendien is hun klantenservice top. In geval van vragen of problemen is hun ondersteuningsteam direct beschikbaar, biedt snelle hulp en zorgt voor een probleemloze ervaring. Canary Technologies heeft ongetwijfeld een maatstaf gezet om het inchecken een fluitje van een cent te maken, en ik kan hun diensten ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een gestroomlijnd en efficient incheckproces voor hun reisbehoeften. Canarische technologieen. Er zijn verschillende opvallende aspecten die het incheckproces van Canary Technologies werkelijk fenomenaal maken. Een van de belangrijkste sterke punten is hun nadruk op veiligheid zonder concessies te doen aan het gemak. Hun platform implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen, zodat gevoelige informatie tijdens het incheckproces beschermd blijft. Deze balans tussen strenge beveiligingsprotocollen en een naadloze gebruikerservaring is zeer lovenswaa ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Clerk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het werkt goed met dit systeem en maakt het gemakkelijker voor de gasten en de backoffice van de accommodatie om de tijd en toegang te beheren voor het gebruik van CC-autorisatie voor ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken een creditcardautorisatieformulier, digitale fooien en gastenberichten met Canary. Mijn favoriete product is de creditcardautorisatie. Het is zo gebruiksvriendelijk en het laat ons zien of een van de ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... - Het bericht dat naar de gast wordt verzonden, kan duidelijk maken waar de link voor is. - meer foto's voor de upsells ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De naadloosheid, ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige software voor het beheren van check-ins en ook de sms-functie is ook geweldig. digitaal machtigingsformulier is ook een geweldige functie. Makkelijk in te vullen en te versturen ...

Bekijk volledige recensie

AFOM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet aangepast voor banktransacties ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

11 maanden geleden

Geverifieerd

... Digitaal fooien is een goedkope manier om een ​​extraatje te krijgen voor mijn hardst werkende werknemers. Sinds de introductie met digitaal fooien hebben we een duidelijke toename in fooien gezien. Interessant genoeg hebben we een toename gezien in zowel contante fooien als de digitale optie. De eenvoudige bewegwijzering voor de digitale optie is voor sommige gasten voldoende herinnering om een ​​fooi in contanten achter te laten: een onbedoeld, maar welkom gevolg van digitaal fooien. Nu gastenberichten later ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Het bieden van c ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Zo'n geweldig hulpmiddel om professioneel, veilig en erg handig met gasten te communiceren. Ik vind het leuk dat autorisatie gemakkelijk en veilig kan worden verzonden. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is een zeer veilig systeem waarmee gasten zich kunnen registreren en alle belangrijke documenten kunnen uploaden die nuttig kunnen zijn voor de duur van of voorafgaand aan hun verblijf. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat ik vooraf berichten naar alle reserveringen kan sturen. Upselling is een geweldige nieuwe inkomstenbron en eenvoudig te implementeren ...

Bekijk volledige recensie

GM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zal voorstellen om om verschillende redenen geen kamers toe te wijzen. omdat het soms problemen kunnen zijn met de posities van de kamers in het gebouw, zal de gast het niet willen. ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van Canarische Eilanden en onze gasten ook! Het gemakkelijke contactloze in- en uitchecken is minder tijdrovend en zorgt voor een soepelere overgang. Onze gasten vinden het geweldig om te ...

Bekijk volledige recensie

Deputy Director

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Succes schiet omhoog met Canary ...

Bekijk volledige recensie

Asst general manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op deze contactloze incheckoptie. het biedt flexibiliteit en gemak, waardoor gasten de methode kunnen kiezen die het beste past bij hun voorkeuren en het niveau van technologische ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ons receptieteam is dol op de upsell-opties die Canary biedt. Ze houden ervan om op te scheppen over de vele duizenden dollars die ze verzamelen dankzij de upsell-opties! Ze houden ook van de be ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Massaberichten werken heel goed om gasten te informeren. Upsell neemt het giswerk weg bij late check-outs. Contactloos inchecken versnelt het inchecken. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

9 maanden geleden

Geverifieerd

... *Versnelt het incheckproces.*Directe sms-berichten naar gasten. *Uploadt belangrijke informatie naar het PMS-systeem*Mogelijkheid om gast-ID's te verifieren ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Door gebruik te maken van Wyndham Connect (Canarische Eilanden) is alles klaar om in te checken, ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Audit

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukst vind aan Canary Technologies zijn de digitale fooien en de gastenberichten die beschikbaar zijn voor zowel de gasten als de medewerkers hier bij het Best Western. Het maakt het heel ...

Bekijk volledige recensie

Executive Assistant

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ons hotel houdt van hoe veilig, efficient en naadloos Canarische eilanden zijn. Zowel onze receptiemedewerkers als onze gasten waarderen de upsell- en messaging-functies waarmee gasten dat vleugje ...

Bekijk volledige recensie

Director of Front Office

8 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn onlangs begonnen met het gebruik van de creditcardautorisatieformulieren en het lijkt erop dat er geen waarschuwingen worden ingesteld voor reserveringen wanneer een CC-formulier is ingediend. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Jarenlang hadden we moeite om het receptiepersoneel eraan te herin ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is of die niet overeenkomt met kaarthouders, en ik vind het erg leuk dat ze kunnen de auto-informatie invoeren, zodat we ons ni ...

Bekijk volledige recensie

Assistant GM

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Onze gasten zijn dol op de cont ...

Bekijk volledige recensie

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Teleurstellende ervaring met onbetrouwbare service en gebrek aan verantwoordelijkheid. Onze samenwerking met Canary Technologies was bedoeld om onze gastervaring te verbeteren, maar het was ronduit teleurstellend. Maand ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Meestal de tijdbesparende functie voor mijn receptionisten. Ik vind de berichtenfunctie leuk. Soms zit er echter wat vertraging tussen de reacties van hotel op gast. De uitzendfuncti ...

Bekijk volledige recensie

Staff Accountant

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Veilig en gemakkelijk voor hoteliers ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Supervisor

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het Canarische Systeem is een uitstekend hulpmiddel om met onze gasten te communiceren. De ondersteuning is altijd aanwezig en betrouwbaar. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Supervisor

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Communiceren ...

Bekijk volledige recensie

front desk

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Contactloos inchecken, versnelt het in- en uitchecken, bijhouden van voorzieningen, gemakkelijk om de persoonlijke gegevens van de gast te verkrijgen. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het heeft een zeer intuitief platform en is gemakkelijk te gebruiken. Ook al had ik nog geen ervaring met het gebruik van iets soortgelijks, ik kon snel begrijpen hoe ik het moest gebruiken zonder enige tutorials. Bovendien scheelt het enorm veel tijd door de online check-in mogelijkheid. De gast hoeft bij aankomst geen formulier meer in te vullen en wij hoeven zijn gegevens niet handmatig in het systeem te zetten. Bovendien heeft Canary upselling veel efficienter gemaakt. Omdat de gast nu met slechts een klik eenvoudig zelf ontbijt of upgrades kan aanvragen, krijgen wij vaak veel verzoeken die we zonder Canary niet zouden hebben gedaan. Het heeft de hele ervaring naadloos gemaakt. De flexibiliteit en ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk MOD

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig om gasten berichten te kunnen sturen, het creeert een duidel ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het helpt gasten voordat ze aankomen. Ze kunnen inchecken met alle informatie en gewoon de kamersleutel bij de receptie halen ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Representative

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het belangrijkste kenmerk dat we het meest implementeren zijn de creditcardautorisatieformulieren die gasten en klanten kunnen invullen via een speciale URL-link. Dit maakt betaalmet ...

Bekijk volledige recensie

Senior Group Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe gebruiksvriendelijk de website is: onze klanten hebben nooit problemen met het navigeren op de website en vertrouwen op het invoeren van hun kaartinformatie. ...

Bekijk volledige recensie

Kids Club Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Directe meldingen en realtime updates om de communicatie en samenwerking met gasten en tussen afdelingen te verbeteren ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe efficient en snel werkt het systeem! Het kaartsysteem is altijd snel en ik vind het geweldig hoe het voor mij berichten naar klanten stuurt. ...

Bekijk volledige recensie

Night Audit Foreman

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer gemakkelijk te gebruiken ...

Bekijk volledige recensie

Night supervisor

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag een functie voor het bewerken en verwijderen van berichten in Canary zien, alleen om uw gemiddelde typefouten etc. te corrigeren ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Gestroomlijnde prestaties ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij is software prima, soms bellen gasten omdat ze niet weten wat Canary is, omdat ze denken dat iets rechtstreeks uit het hotel komt, dus als dat een mogelijkheid is, zou ik dat gewoon ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Belangrijkste voordeel is cyberbeveiliging en fraudepreventie. Gasten kunnen gemakkelijk hun hotels inchecken en meer inzicht krijgen in hun kosten. - Gastberichtensoftware Upsellingsoftware geeft het hotel een betere manier om de gast op overtuigende wijze kosten in rekening te brengen. Software voor gastenberichten heeft een revolutie teweeggebracht in de horecasector door de cyberbeveiliging, fraudepreventi ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk omdat het een geweldige manier is om dingen bijna altijd sneller en beter te maken in het dagelijkse werk. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent (PBX)

7 maanden geleden

Geverifieerd

... We kunnen onze upselling-inspanningen verbeteren om het proces voor zowel onszelf als onze gasten te stroomlijnen. Het automatisch goedkeuren van parkeertoevoegingen zou nuttig zijn. ...

Bekijk volledige recensie

GSA

7 maanden geleden

Geverifieerd

... De feedback van de gast. Het is goed om van onze gasten te horen of alles naar wens is in hun kamers. Ik ben ook erg blij met de reactie waar we niet ech ...

Bekijk volledige recensie

manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Een plek voor vragen van klanten voorafgaand aan het inchecken. Een sms-bericht voor nieuwe gasten om hun huishoudster een fooi te geven. ...

Bekijk volledige recensie

Sales and Catering

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Verkoop- en cateringmanager ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Maximaliseer de efficientie, genereer potentiele inkomsten en faciliteer de communicatie... wat wil je nog meer? ...

Bekijk volledige recensie

GM

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Tot nu toe niets. Wijzig (of ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Versnelt het incheckproces, uw gast hoeft niet te wachten. Als uw gast iets vraagt ​​of gewoon een antwoord nodig heeft, hoeft hij of zij niet bij de receptie te zijn, maar kan hij dit eenvoudig per sms vragen. Voor eventuele upgrades, late check-outs, huisdierentoeslag, kamer-upsell. De gast kan dat eenvoudig op kanarie doen. Wat beter is, is ...

Bekijk volledige recensie

Hotel General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijke en duidelijke communicatie voor zowel gasten als PMS-integratie. Geweldige aanpassingsmogelijkheden voor upsells en communicatie met gasten. AI-functies zijn een mooie ondersteuning. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Beste creditcardautorisatieplatform dat er is. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak waarmee ik contact kan opnemen met de gast en de reactie op mijn e-mail waarin staat dat de gast alles heeft ingevuld. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Een gestroomlijnd proces dat het inchecken voor gasten een fluitje van een cent maakt. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales and Events

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is zo makkelijk te gebruiken voor beide partijen. De klant en leverancier. De meest effectieve manier om de CC-informatie te verzamelen. ...

Bekijk volledige recensie

Experience Planner

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Naadloze ervaring, handige technologie om rechtstreeks met gasten te communiceren. ...

Bekijk volledige recensie

Communications Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag willen dat de autorisatieformulieren beter aanpasbaar zijn, met de mogelijkheid om lettertype- en stijlvoorkeuren te selecteren en de mo ...

Bekijk volledige recensie

GM

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Onze service biedt een naadloze ervaring waarmee u moeiteloos uw boekingen kunt beheren. Zonder gedoe kunnen we upsellen en upgraden, zodat gasten de best mogelijke ervaring krijgen. De online check-infunctie is geweldig en biedt gemak en snelheid voor zowel u als uw gasten. Dit, in combinatie met ons gebruiksvriendelijke berichtensysteem, heeft onze omzet aanzienlijk verhoogd. De mogelijkheid om rechtstreeks met gasten te communiceren verbetert niet alleen hun ervaring, maar biedt ook mogelijkheden om extra services te promoten. U kunt uw activiteiten efficient beheren en met deze functies wordt het maximaliseren van de omzet eenvoudiger. De intuitieve interface van het platform maakt het voor u gemakkelijk om boekingen te verwerken, gastvoorkeuren te bewaken en upgrades aan te bieden. De online check-in- en berichtenfuncties zijn met name opmerkelijk, omd ...

Bekijk volledige recensie

RDORM

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Goed systeem met veel mogelijkheden, heb nog niet het volledige potentieel ervan benut, maar is echt een eenvoudig te gebruiken en gebruiksvriendelijk, betrouwbaar systeem. ...

Bekijk volledige recensie

Executive Assistant

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruik van Canary Links. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat autorisatie voor creditcards eenvoudig is en dat er goed wordt bijgehouden wie de kaartgegevens heeft verstrekt. Het is heel overzichtelijk. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruik van gastberichtensoftware in Canary is fantastisch. Het stroomlijnt de commun ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de na ...

Bekijk volledige recensie

Training & Project Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Het Canary-team is uitzonderlijk! Elk teamlid waarmee ik heb gewerkt is deskundig, snel en aardig. Het platform zelf is gebruiksvriendelijk, makkelij ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Letterlijk handsfree technologie binnen handbereik, zo efficient, zeer vertrouwd en snelle ondersteuning indien nodig. We blijven deze tool gebruiken samen met onze zakelijke accounts omdat zij er ...

Bekijk volledige recensie

Administrative Assistant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies biedt een uitzonderlijke softwareoplossing die prioriteit geeft aan de veiligheid en het gebruiksgemak van de klant. Een van de opvallende kenmerken is de robuuste veiligheidsmaatregelen die zijn getroffen, waardoor alle ingediende informatie veilig en vertrouwelijk wordt bewaard. Klanten uiten consequent hun vertrouwen bij het gebruik van het Canary Authorization Form, wetende dat hun gegevens beschermd zijn. Het platform benadrukt niet alleen de veiligheid, maar biedt ook een rustige en uitnodigende esthetiek, waardoor de gebruikerservaring aangenaam is vanaf het moment dat ze de website openen. De eenvoudige navigatie stelt klanten in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot al hun inzendingen, of deze nu in behandeling zijn of ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Director of Technology

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Beveiligt financiele e-mail- en sms-gasten ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De Canary App heeft ons hotel in staat gesteld om op een ander niveau contact te maken met onze gasten! De sms-app heeft een geweldige communicatie tussen personeel en gasten toegevoegd om de beste ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Momenteel kan ik niet zo snel iets bedenken, omdat alle dingen die ons team heeft bedacht, zijn aangepakt en geimplementeerd of verbeterd. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van communiceren met een gast zonder dat je ze lastig hoeft te vallen met een telefoontje, ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, iedereen die voor mij werkt vindt het fijn en alle gasten die we erheen sturen, zijn dol op de veiligheid die het biedt. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is erg handig om gastinformatie te sturen en mij te laten weten wanneer de gast klaar is met zijn informatie. ...

Bekijk volledige recensie

Accountant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig met de bijgewerkte Canary, ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Authorization: Gebruikerstoegangsbeheer verbeteren ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig hoe makkelijk he ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat je frauduleuze kaarten kunt opsporen. Het is een beveiligde site. Klanten vinden het makkelijker en veiliger om te gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Agent

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk al een aantal jaar op de receptie en heb het genoegen gehad om de gastberichtensoftware, contactloos inchecken en cyberbeveiligings- en fraudepreventietools van Canary Technologies te gebruiken. Canary heeft keer op keer bewezen een onschatbare troef te zijn bij het verbeteren van onze gastervaring en het stroomlijnen van de activiteiten. De gastberichtensoftware is intuitief en zorgt ervoor dat de communicatie met gasten efficient en persoonlijk blijft. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het verstrekken van kamer ...

Bekijk volledige recensie

Asst Guest Services Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is veilig en ontvangt snel informatie nadat de gast het formulier heeft ingevuld. De meeste gasten vinden het erg handig en betrouwbaar. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft onze gastenservice gestroomlijnd op manieren die we niet hadden verwacht. Gasten zijn dol op het gemak en de snelheid van het incheckproces en we waarderen het dat we onze gasten ...

Bekijk volledige recensie

Genera Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Kanarie-rotsen! ...

Bekijk volledige recensie

GM

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft zich inderdaad bewezen als een waardevol hulpmiddel voor het verbeteren van pre-arrival communicatie en contactloos inchecken, wat de gastervaring aanzienlijk verbetert. De functies ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om Canary te gebruiken om samen te werken en te communiceren met gasten om hun gegevens voor creditcards te verkrijgen. Het heeft een niveau van privacy en preventie tegen fraude en cyberaanvallen dat ons bedrijf geniet. We zijn dol op de sms-functie voor herinneringen. De CC-autorisa ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het voorstel dat kan worden goedgekeurd, omvat de toevoeging van een vergaderruimte of een ander type CCA, dat een scala aan betalingsopties biedt om aan uiteenlopende behoeften te voldoen. Door onze faciliteiten op deze manier uit te breiden, streven we ernaar een veelzijdigere omgeving te creeren die ruimte biedt aan verschillende evenementen, workshops en bijeenkomsten. Dit initiatief weerspiegelt onze toewijding om onze die ...

Bekijk volledige recensie

IT Manager - Special Projects

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Presentatievaardigheden, mogelijkheden om de gastervaring te verbeteren met innovatie. Bijwerken met de laatste trends in de hospitality-industrie. Presentatie over nieuwe innovatieve technologie. ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit is een snelle en goede manier om uw klanten de benodigde documentatie te bezorgen, zonder dat u gedoe heeft met printen en scannen. ...

Bekijk volledige recensie

Finance Assistant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Beste manier om autorisatie van derden te krijgen zonder veiligheidsstress. Ik heb niet veel met de berichten gewerkt, maar ik vind het idee ervan wel leuk. ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk graag met Canary. Het gemak en snelle proces maken het heel makkelijk om te gebruiken en mee te werken. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... In de snel evoluerende hospitality-industrie is de behoefte aan effectieve communicatie met gasten nog nooit zo groot geweest. De gastenberichten-app van Canary Technologies is een krachtig ...

Bekijk volledige recensie

AGM

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Berichten versturen werkt prima voor ons. ...

Bekijk volledige recensie

accounting Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Contactloos inchecken en voorbereiding - fraudepreventie - upselling. Upselling en betere communicatie met al onze gasten mogelijk maken ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Er is niets dat ik denk dat verbeterd moet worden. Het Canary-berichtensysteem is geweldig. Geweldig voor ons team en nog beter voor onze gasten. ...

Bekijk volledige recensie

Owner Port Inn and Cottages

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Betrekt onze gasten naadloos en biedt hen marginale waarde en tevredenheid, terwijl het onze winstgevendheid helpt. Ik ben blij dat we met Canary zijn begonnen ...

Bekijk volledige recensie

General Manger

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Interfacing met onze PMS-systemen zodat creditcardgegevens echt gecodeerd zijn. Op dit moment hebben mensen nog steeds toegang tot ongecodeerde informatie. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze functie is een uitstekend hulpmiddel om creditcardautorisaties efficient en veilig te verwerken. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... als alle informatie kan worden overgedragen aan de reservering en de gast op die manier daad ...

Bekijk volledige recensie

guest service manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het gew ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind alles hieraan geweldig. Het is de makkelijkste betaalmethode. Zeer veelzijdig voor communicatie met gasten en upsells. Ook hebben we het niet gebruikt voor early check-in, maar het is ...

Bekijk volledige recensie

FRONT DESK CLERK

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruiksgemak. Gasten lijken moeiteloos door de link te navigeren en hebben nooit klachten gehad van gasten dat het moeilijk voor hen was om het formulier in te vullen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies zorgt ervoor dat de accommodatie de hotelervaring naar een hoger niveau kan tillen met de gasten. Of het nu ...

Bekijk volledige recensie

Lead Reservationist

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is supergebruiksvriendelijk en het is een eenvoudige manier om de communicatie tussen ons hotelpersoneel en toekomstige gasten te stroomlijnen. We gebruiken het ook voor creditcardautorisa ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We weten dat mensen nu liever sms'en dan bellen, het geeft ze meer vrijheid om op hun eigen tijd te reageren. Mijn personeel is dol op het gastenberichtensysteem en ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken Canary nu al een tijdje en het heeft een merkbare impact op onze activiteiten gehad. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en de integratie in onze bestaande systemen verliep soepel en eenvoudig. Canary heeft onze efficientie verbeterd, met name met het inchecken van gasten en ID-verificatie, die sneller en veiliger zijn geworden. Het ondersteuningsteam is responsief en altijd bereid om te helpen met vragen of aan ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Om meer mensen te laten ondertekenen, bijvoorbeeld in mijn bedrijf zijn we met 2 personen plus de klant, dan is er de optie om tegelijkertijd met ons tweeen en de klant te tekenen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De gebruiksvriendelijke interface maakt het ongelooflijk eenvoudig voor gasten om contact op te nemen en direct reacties te krijgen. Het verbetert echt de algehele gastervaring. #tekst #berichten #communiceren #reageren #sms #vragen #reageren #samenwerken #fraude #cyber #beveiliging #preventie #gegevens #privacy #terugvordering #autorisaties De gebruiksvriendelijke interface van de Guest Messaging Software is een opvallende functie die de algehele gastervaring aanzienlijk verbetert. Het intuitieve ontwerp stelt gasten in staat om eenvoudig door het platform te navigeren, waardoor het ongelooflijk eenvoudig voor hen is om contact op te nemen voor hulp of om te informeren naar diensten. Dit gebruiksgemak is cruciaal in de snelle omgeving van de hotelindustrie, waar gasten vaak direct informatie en ondersteuning zoeken. Met slechts een paar tikken of klikken kunnen gasten berichten sturen en direct reacties ontvangen, of ze nu op zoek zijn naar details over hotelvoorzieningen, roomservice-opties of lokale attracties. Deze directheid voldoet niet alleen efficient aan de behoeften van de gast, maar verlicht ook eventuele zorgen die ze zouden kunnen hebben, zodat ze zich kunnen concentreren op het genieten van hun verblijf in plaats van zich zorgen te maken over onbeantwoorde vragen. De integratie van meerdere communicatiekanalen, zoals sms, app-berichten en webchat, biedt gasten flexibiliteit en speelt in op hun individuele voorkeuren. Of ze nu liever via tekst of via een app communiceren, de keuze is aan hen, wat hun comfort en tevredenheid vergroot. Deze aanpasbaarheid weerspiegelt een moderne benadering van gastvrijheid, waarbij het gemak van de gast voorop staat. Bovendien helpt de directe feedback die het systeem biedt om vertrouwen en een goede verstandhouding op te bouwen tussen gasten en hotelpersoneel. Wanneer gasten tijdig antwoord krijgen op hun vragen, voelen ze zich gewaardeerd en erkend, wat zorgt voor een persoonlijkere ervaring. Deze directe communicatielijn richt zich niet alleen op ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb creditcards die heel gemakkelijk vol raken ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Zo is het nu makkelijk om CC auth links te versturen. Makkelijke invoer. Simpel te gebruiken. Ik hou van de nieuwe lay-out. ...

Bekijk volledige recensie

front office manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het gemak van het versturen van een digitale authentificatie geweldig ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het CANARY-platform heeft het incheckproces van gasten aanzienlijk gestroomlijnd, wat zorgt voor een naadloze en contactloze ervaring. Gasten waarderen het gemak van inchecken vanaf hun apparaten, wat hun algehele tevredenheid vergroot. Op het gebied van cyberbeveiliging en fraudepreventie onderscheidt CANARY zich door zijn robuuste beveiligingsmaatregelen. De software ...

Bekijk volledige recensie

asst general manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het hotel kan direct contact opnemen met de gast voordat deze naar het hotel komt en de gast kan al zijn wensen doorgeven om het verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. ...

Bekijk volledige recensie

Asst. Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien kan de optie van klachtenbeheer worden toegevoegd voor toekomstige referenties. Het zal een applicatie voor alles zijn. Rest is het een geweldige app ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary-technologie is een krachtige strategie voor moderne softwareontwikkeling. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het tabblad Keep Client On File is het enige item dat we gebruiken dat verbeterd kan worden. Misschien kunnen we een bedrijfsoptie hebben, zodat we VIA-bedrijven kunnen sorteren. Soms staat de ...

Bekijk volledige recensie

GSR Front Desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... het is geweldig om met gasten te kunnen chatten zonder dat ze in de accommodatie of kamer hoeven te zijn. De gasten vinden het ook erg fijn. ...

Bekijk volledige recensie

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Eenvoudige en nuttige software die de voorspelbaarheid van gasten vergroot ...

Bekijk volledige recensie

Senior Event Sales Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe snel ik contracten naar kla ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales and Marketing

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gasten zijn dol op de communicatie ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het gemak van de contractfunctie op Canary prettig en ik kan de creditcards van tevoren verifieren. Het zorgt voor een naadloze ervaring voor de klant en voor het hotel. Zeer eenvoudig te gebruiken en de gegevensopslag is een voordeel. De optie om de contracten op te slaan, te bewaren en te laten stempelen, maakt het voor iedereen gemakkelijk om toegang te krijgen tot de bestanden. De gast voe ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer gebruiksvriendelijk en makkelijk te navigeren. Dit vereist heel weinig training van onze werknemers. Waarschijnlijk de makkelijkste software om te gebruiken, en we gebruiken er nogal wat! ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze berichtensoftware en het upsellsysteem zijn in veel opzichten een game-changer voor ons bedrijf geweest, maar er is nog steeds ruimte voor verbetering. Van de eerste installatie tot het dagelijkse gebruik is het ongelooflijk gebruiksvriendelijk en intuitief. We waren in een mum van tijd up and running en alle aanpassingen die we onderweg moesten maken, waren een fluitje van een cent. Wat echt opvalt, is hoe gema ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik deze technologie altijd om creditcardautorisaties te versturen. Het is heel makkelijk en kan via sms en e-mail worden verstuurd. Heel veelzijdig. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Operations

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, want voor ons werkt het. Ik heb echt niets anders te zeggen, want ik zou niets veranderen. Misschien dat het makkelijker zou zijn in het Frans ...

Bekijk volledige recensie

Event Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is geweldig om snel en efficient meerdere formulieren te kunnen laten ondertekenen. Eenvoudige navigatie voor onze klanten. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien de beveiligingsfuncties of wachtwoordpogingen, ik vind dat het te streng is in het verplichte gebruik of de speciale tekens die nodig zijn ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk attendant

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Als je in een hotel werkt, moet je heel flex ...

Bekijk volledige recensie

Digital Marketing Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... AI-berichten werken geweldig voor ons. Het begon met het beantwoorden van basisvragen, wat ons tijd bespaart en de noodzaak voor telefoontjes naar de receptie vermindert. ...

Bekijk volledige recensie

Vice President

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken, het team bij Canary is erg behulpzaam en snel om ons te ondersteunen wanneer nodig. Digita ...

Bekijk volledige recensie

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een apart werkstation of een I-pad alleen hiervoor in plaats van FD-werkstations te gebruiken. Ik denk dat Canary de meeste functies die we kunnen gebruiken, heeft genageld. ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Coordinator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat we het leukst vinden aan dit systeem is dat het de communicatie met gasten vereenvoudigt door simpelweg hun mobiele nummer van hun reservering in te voeren. Deze gasten ontvangen dan direct e ...

Bekijk volledige recensie

IT in charge

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systee ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de producten en diensten van Canary om verschillende redenen. Allereerst zijn de interface en het platform ongelooflijk gebruiksvriendelijk, waardoor het gemakkelijk is om te navigeren en alle functies effectief te gebruiken. Het ontwerp is intuitief, wat betekent dat zelfs teamleden die misschien niet zo technisch onderlegd zijn, zich snel kunnen aanpassen en het maximale uit de beschikbare tools kunnen halen. Een opvallende functie is het contactloze incheckproduct. Het stroomlijnt het hele incheckproces, verbetert de gastervaring en verhoogt tegelijkertijd de efficientie van het hotelpersoneel. Gasten ...

Bekijk volledige recensie

Digital Marketer

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit systeem is eenvoudig te gebruiken en te implementeren en is ontworpen met gebruiksvriendelijkheid in gedachten, zodat zelfs medewerkers met minimale technische vaardigheden er moeiteloos doorheen kunnen navigeren. Het stroomlijnt het hele in- en uitcheckproces, waardoor front-of-housepersoneel deze kritieke functies eenvoudig en efficient kan beheren. Door deze taken te vereenvoudigen, ...

Bekijk volledige recensie

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Verbeter de gastervaring en omzet met gepersonaliseerde communicatiefuncties ...

Bekijk volledige recensie

GM Resort Operations

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om gasten op afstand in te checken. Aanzienlijk kortere wachtrijen voor inchecken. Hoge gebruikspercentages, vooral onder onze vaste gasten ...

Bekijk volledige recensie

duty manger

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De gebruikersinterface is intuitief, waardoor zowel ons team als onze klanten er gemakkelijk doorheen kunnen navigeren. De realtime data-analysefunctie is bijzonder indrukwekkend. ...

Bekijk volledige recensie

Wedding specialist

4 maanden geleden

Geverifieerd

... gebruiksvriendelijk: zeer eenvoudig te gebruiken voor ons en voor onze klanten. Momenteel geen enkel probleem opgemerkt. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Director

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het soepele proces van inchecken, waarbij gasten niet persoonlijk een papieren registratieformulier hoeven in te vullen. De aangeboden upsells. Gasten berichten kunne ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn als we mappen zouden hebben waarin we kunnen bijhouden welke contracten en creditcards bij welke bedrijven horen. ...

Bekijk volledige recensie

Area Senior Sales Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het softwareprogramma Canary is een game-changer voor de hotelsector, met een focus op upselling en contractbeheer. De gebruiksvriendelijke interface stelt hotelpersoneel in staat om eenvoudig ...

Bekijk volledige recensie

Corporate Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige service voor onze gasten om te communiceren via sms. Ook bieden we opties om diensten en kamertypes aan te bieden. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn hoe makkelijk het is om gasten links te sturen om de auth in te vullen. Ook vind ik het fijn hoe makkelijk het is om creditcards te beoordelen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Bevestiging ...

Bekijk volledige recensie

operator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De verbazingwekkende kanarie-ervaring ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Mijn klanten vinden dat de Virtual CC Auths veiliger zijn. Door berichten naar alle gasten te sturen die arriveren, zijn we beter georganiseerd en zijn onze gasten op de hoogte van hotelevenementen. ...

Bekijk volledige recensie

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Als Staff Accountant is het erg belangrijk om de creditcardgegevens van onze gasten te beschermen. Dus, Canary gebruiken om een ​​creditcardautorisatieformulier voor onze gasten te verstrekken is ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De upsell-aanvragen moeten worden geprioriteerd op ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Creditcardautorisaties en digitale fooien ...

Bekijk volledige recensie

Convention Services Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... N/A. Ik zal erover nadenken. Deze software hielp mij als een handige tool om mijn werk makkelijker te maken. Ook weet ik niet zeker of een gast die de link voor zijn h ...

Bekijk volledige recensie

Director of Rooms

4 maanden geleden

Geverifieerd

... AI heeft wat haperingen, maar de software is goed gebouwd ...

Bekijk volledige recensie

front desk agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets is geweldig, ik vind de hele site en alles eraan geweldig. Er hoeft niets verbeterd te worden. Misschien zouden berichten iets sneller kunnen komen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat we vooraf ingestelde berichten kunnen instellen om naar gasten te sturen. Ik vind het fijn dat we gasten via deze app kunnen upsellen en dat ze de upsellkosten te weten komen op het moment dat de gast deze upsells aanvraagt. Ook kunnen we soms digitale fooien krijgen als gasten geen contant geld bij de hand hebben, wat hen een andere optie geeft om fooi te geven en we kunnen bijhouden welke fooien we hebben ontvangen en hoeveel. Ik vind het fijn dat we vooraf ingestelde berichten kunnen gebruiken om efficient met gasten te communiceren. Deze app stelt ons ook in staat om te upsellen door klanten duidelijke informatie te geven over eventuele extra kosten wanneer ze deze opties aanvragen. Bovendien is de digitale fooifunctie ongelooflijk nuttig: ga ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijk te gebruiken en efficient ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ze reageerden snel op alle problemen die we hadden en toen er een probleem was, werd het meteen afgehandeld. Het verkoopteam was niet opdringerig, maar volgde het wel een aantal keer op totdat we onze definitieve beslissing hadden genomen. Het creditcardautorisatiesysteem was erg gemakkelijk te gebruiken, wat de training voor ons personeel erg eenvoudig maakte. Het was geweldig dat we de optie hadden om de autorisatie via sms of e-mail te verzenden. Onze gasten vonden het ook erg handig om het systeem te gebruiken. We hebben geweldige feedback van hen ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Een van mijn favoriete functies is de realtime berichtenfunctie, waarmee we rechtstreeks met onze gasten kunnen communiceren. Dit heeft niet alleen onze reactietijden verbeterd, maar ook onze relaties met gasten verbeterd, waardoor ze zich meer verbonden en gewaardeerd voelen. De mogelijkheid om berichten te versturen is een andere opvallende functie. Wanneer we belangrijke updates of aankondigingen hebben die snel alle gasten moeten bereiken, stelt deze tool ons in staat om efficient te communiceren. Het zorgt ervoor dat iedereen tijdig op de hoogte wordt gebracht, wat vooral cruciaal is tijdens drukke periodes of onverwach ...

Bekijk volledige recensie

Front Office manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben over het algemeen erg tevreden. Een verbetering zou misschien een manier zijn om het aantal herhaalde berichten te beperken. De gast krijgt soms hetzelfde bericht meerdere keren. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We vinden het fijn hoe eenvoudig het is om te gebruiken. Als we onze gasten in huis moeten verbinden om ze te informeren over een probleem of een speciale dag ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze software maakt het supermakkelijk om met onze gasten te communiceren. De notificatie is duidelijk en snelle toevoegingen maken het reageren zo makkelijk. Ook zijn de beheerderstools voor het ...

Bekijk volledige recensie

Sales manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Handig en makkelijk te gebruiken!! Ik vind het geweldi ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Beoordeling van het Canary Technology-systeem: een game-changer voor hospitality management Onze ervaring met het Canary Technology-systeem is ronduit uitstekend. Vanaf het moment dat we het implementeerden, heeft het platform bewezen een goed ontworpen en effectieve oplossing te zijn voor het stroomlijnen van de bedrijfsvoering, het verbeteren van de gastervaring en het genereren van extra inkomsten. Hieronder volgt een gedetailleerde beoordeling van onze reis met Canary Technology en de transformatieve impact die het heeft gehad op onze dagelijkse bedrijfsvoering. 1. Naadloze installatie en onboardingproces Een van de opvallende aspecten van het Canary Technology-platform is hoe eenvoudig het was om te installeren en te integreren in onze bestaande systemen. Het onboardingproces verliep opmerkelijk soepel, met duidelijke begeleiding bij elke stap. Zowel ons IT-team als operationele medewerkers konden zich snel aanpassen aan het platform, dankzij de effectieve training en eenvoudig te volgen instructies. Binnen enkele dagen waren onze medewerkers volledig vertrouwd met het gebruik van het platform en het niveau van betrokkenheid is sindsdien indrukwekkend. 2. Intuitief platform met uitstekende betrokkenheid van personeel en gasten Het intuitieve ontwerp van het platform heeft het uitzonderlijk eenvoudig gemaakt voor ons team om te gebruiken. De leercurve was minimaal, waardoor iedereen, van receptiepersoneel tot management, direct de mogelijkheden van het systeem optimaal kon benutten. Hetzelfde geldt voor onze gasten. De gebruiksvriendelijke interface van het platform heeft geleid tot een gastbetrokkenheid die onze verwachtingen heeft overtroffen. Van interacties voor aankomst tot berichten tijdens het verblijf, gasten hebben het systeem met enthousiasme omarmd. 3. Eenvoudige PMS-integratie De integratie met ons Property Management System (PMS) was zo eenvoudig als beloofd. Deze naadloze integratie heeft ervoor gezorgd dat alle gastgegevens moeiteloos tussen systemen stromen, waardoor dubbele gegevensinvoer wordt geelimineerd en ons team zich meer kan richten op de dienstverlening. 4. Impact op de bedrijfsvoering: snellere check-ins en verhoogde efficientie Een van de meest zichtbare operationele verbeteringen is bij de receptie. Nu 75% van onze aankomsten de pre-registratiefunctie gebruikt, zijn we erin geslaagd de inchecktijden met maximaal vijf minute ...

Bekijk volledige recensie

Customer service reprisentative

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We kunnen communiceren met gasten voor aankomst, wat ons helpt om ons beter voor te bereiden en vragen van gasten te beantwoorden. We kunnen ook betalingen vroegtijdig autoriseren, zodat we niet hoeven te innen bij het inchecken, ongeacht of een familielid betaalt of gewoon vooraf wil betalen. En bedr ...

Bekijk volledige recensie

Nigh Auditor

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het eten was geweldig en anders. Unieke en geupdatete kamers. Grote en geweldige spa. Uitstekende lessen en ervaringen. Mooi landhuis. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary bespaart ons tijd om in te checken. Uitstekende return on upselling. Stelt ons in staat om eenvoudig contact te leggen met gasten voor en na aankomst. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik weet niet zeker of het systeem al een geluidsmelding heeft wanneer een gast een bericht stuurt, maar als dat niet zo is, zou het geweldig zijn om het te hebben. ...

Bekijk volledige recensie

Frontdesk manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn hoe veilig en makkelijk het is om te gebruiken voor gastbehoeften, aangezien we met gasten communiceren. Betrouwbare, ...

Bekijk volledige recensie

Duty Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We zochten iets om de kloof tussen ons nieuwe PMS en onze gasten te overbruggen en besloten om voor Canary te gaan. Het is belangrijk voor ons als hostel om heel dicht bij onze gasten te staan ​​en we hadden iets nodig dat die verbinding bevorderde, terwijl het een reeks extra functies bood om onze inkomsten te verbeteren. Dit heeft de com ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van een beveiligde betalingslink waarmee onze gasten hun resortreserveringen naadloos kunnen afronden en waarmee wij toegang hebben om de reserveringen vakkundig af te handelen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze site maakt het voor ons heel gemakkelijk en veilig om op onze locatie te zijn. Als alles correct wordt ingediend, is de doorlooptijd geweldig. ...

Bekijk volledige recensie

VP Hospitality Operations

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Naarmate de technologie verandert, zullen er verbeteringen komen. Digital Key heeft uitdagingen opgeleverd, alleen omdat gasten zich ongemakkelijk voelen bij het programma ...

Bekijk volledige recensie

GSR

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van het s ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Gasten kunnen ons nu sms'en over specifieke dingen met betrekking tot de kamer voordat ze uitchecken. Ik vind het ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om te sms'en op Canar ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Canary Technologies een robuust platform biedt, zijn er gebieden waar verbeteringen de algehele ervaring kunnen verbeteren. Een belangrijk aspect zijn de aanpassingsopties voor rapportagefuncties. Momenteel zijn de s ...

Bekijk volledige recensie

Guest Relations

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary leverde een uitzonderlijke service en een oplossing die werkelijk briljant is! ...

Bekijk volledige recensie

Catering Sales Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is erg gebruiksvriendelijk en makkelijk te gebruiken voor mijn klanten. Het is erg vindingrijk en simpel! Ik zou het iedereen aanraden. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De AI-functie bespaart mij veel tijd en beantwoordt meerdere vragen in de tijd die het mij kostte om deze recensie te schrijven. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt gasten een geweldige, naadloze manier om hun wensen tijdens hun verblijf kenbaar te maken, in te checken voor hun kamer, etc. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksvriendelijke app om handtekeningen en creditcardgegevens te verzamelen op de reservering van onze gasten ...

Bekijk volledige recensie

Group Sales Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Eerdere versies van de software leken contactgegevens van terugkerende klanten te onthouden. Soms in de nieuwste versie bleek die informatie niet te zijn bewaard. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is echt makkelijk te gebruiken en onze gast was er helemaal weg van. Het is ech ...

Bekijk volledige recensie

Executive Event Manger

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zie op dit moment niets dat verbeterd moet worden. Ik zie alle positieve feedback van iedereen die er nu mee werkt. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Experience Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind deze eenvoud prettig met gastbe ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue Management

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Betaalt zichzelf terug als u uw upsells correct instelt en pusht. Producten zijn eenvoudig te gebruiken, verbeteren de ervaring van gasten en werknemers (digitale fooien) en het team is gemakkelijk ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Beveiliging en fraudepreventie Gedetailleerd overzicht van de site die is gecodeerd en gemakkelijk toegankelijk is voor de betrokkenen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn dol op het Canary Messaging-systeem, het is een geweldige manier om met onze gasten te communiceren voor check-in en check-out. Onze gasten kunnen ook hun wensen kenbaar maken door een sms te ...

Bekijk volledige recensie

AGM

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Mijn team heeft er echt van genoten om ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is makkelijk te gebruiken. De zoekfunctie is VEEL makkelijker te gebruiken dan onze laatste 3e partij. Het proces voor cc auth is ook veel makkelijker. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Vereenvoudig ons werk en maak het leuker in onze horecabranche om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen en meer te laten zien en genieten op de eerste dag. ...

Bekijk volledige recensie

eCommerce Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Integratie met het Property Management System (PMS) van het hotel is de sleutel tot het ontsluiten van het volledige potentieel van de automatisering van Canary Technologies. Hoewel het platform sterk is, zouden verbeteringen op gebieden z ...

Bekijk volledige recensie

Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat het is gekoppeld aan Google review en de berichtenfunctie is erg handig om te gebruiken. Het team is zeer efficient om problemen op te lossen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... In de snelle wereld van vandaag is effectieve communicatie de sleutel tot het verbeteren van gastervaringen in de hotelbranche. Deze software onderscheidt zich door naadloze communicatie tussen hotelpersoneel en gasten, waardoor het een essentieel hulpmiddel is voor elk modern hotel. Een van de opvallende kenmerken van deze software is de gebruiksvriendelijke interface, waarmee hotelpersoneel eenvoudig berichten, updates en belangrijke informatie rechtstreeks naar de mobiele apparaten van gasten kan sturen. Deze mogelijkheid zorgt ervoor dat belangrijke aankondigingen, zoals inchecktijden, speciale aanbiedingen of wijzigingen in services, snel kunnen worden gecommuniceerd. Als gevolg ...

Bekijk volledige recensie

Resort Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik Canary nu al een tijdje en ik moet zeggen dat het onze hotelmanagementprocessen aanzienlijk heeft verbeterd. Het systeem is gebruiksvriendelijk en biedt een reeks functies die de bedrijfsvoering stroomlijnen, van het inchecken van gasten tot het beheren van reserveringen en betalingen. Een van de opvallende aspecten van Canary is de Guest Messaging Software. Hiermee kunnen we moeiteloos met onze gasten communiceren via sms, zodat we snel kunnen reageren op hun behoeften en effectief kunnen samenwerken met ons team. Deze functie heeft ons vermogen om uitstekende klantenservice te bieden en duidelijke communicatiekanalen te onderhouden aanzienlijk verbeterd. Bovendien is de Upselling Software een game-changer geweest voor ons revenue management. Het helpt ons om aanvullende services te upsellen en pakketten naadloos te upgraden, waardoor onze totale omzet per beschikbare kamer (TRevPAR) wordt verhoogd en de gasttevredenheid wordt gegarandeerd. De mogelijkheid om op maat gemaakte pakketten en upgrades aan te bieden, heeft niet alleen onze omzet verhoogd, maar ook de algehele gastervaring verbeterd. De functie Contactloos inchecken is een ander hoogtepunt. Hiermee kunnen gasten in- en uitchecken met hun mobiele apparaten, waardoor wachttijden worden verkort en drukte in de lobby wordt geminimaliseerd. Dit contactloze proces is met name gunstig gebleken voor het verbeteren van de gastervaring en het handhaven van veiligheidsnormen bij de receptie en tijdens het uitchecken. Gasten waarderen het gemak en de efficientie van het kunnen beheren van hun check-in en check-out zonder in de rij te hoeven staan. Bovendien is de integratie van Canary met andere hotelmanagementtools naadloos verlopen, waardoor onze workflow veel efficienter is geworden. De betrouwbaarheid van het systeem en het responsieve supportteam hebben ervoor gezorgd dat we minimale downtime ervaren, waardoor we ons kunnen richten op het leveren van uitzonderlijke service aan onze gasten. We zijn verheugd dat 75% van onze gasten het systeem g ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales & Marketing

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Werkt perfect om onze gasten te informeren over wat er gaande is in het hotel, upsell-mogelijkheden hebben onze neveninkomsten op jaarbasis verhoogd en digitale fooien zorgen ervoor dat ons personeel ...

Bekijk volledige recensie

Senior front desk agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind de opzet voor gastkaartautorisaties voor reserveringen geweldig. Het helpt de receptie op geweldige manieren bij het werken met allerlei verschillende soorten bedrijven. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Signaleer vermoedelijke fraude en houd de gegevens van kaarthouders veilig! ...

Bekijk volledige recensie

Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies stroomlijnt het incheckproces voor onze gasten en zorgt voor razend ...

Bekijk volledige recensie

concierge

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De hoeveelheid informatie die gasten nodig hebben om hun gegevens in te voeren is erg hoog en leidt soms tot ontevredenheid. Ik begrijp echter dat het noodzakelijk is ...

Bekijk volledige recensie

Front desk manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De software voor gastenberichten is geweldig. Het is moeilijk om contact te leggen met gasten met internationale nummers en mensen reageren veel beter op sms'jes dan op e-mails. Het verbetert de communicatie tussen de gasten en de receptie. Conta ...

Bekijk volledige recensie

Night Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De veiligheid die gasten wordt geboden om hun creditcardgegevens online achter te laten zonder angst voor piraterij. Dat helpt onze activiteiten voorafgaand aan de check-in van de gast enorm. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het fijnst vind, is hoe makkelijk het te gebruiken is. De interface is intuitief, waardoor het makkelijk te navigeren is, zelfs voor gebruikers die niet zo technisch onderlegd zijn. Het is ...

Bekijk volledige recensie

Director of Catering

3 maanden geleden

Geverifieerd

... U kunt de gast bijvoorbeeld vertellen dat er USD 1 van het bedrag wordt afgeschreven om de echtheid van de kaart te testen en dat dit bedrag wordt terugbetaald. ...

Bekijk volledige recensie

Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Zorg voor verschillende soorten sjablonen voor de berichten aan gasten, zodat u aan de verschillende verzoeken van elke klant kunt voldoen. ...

Bekijk volledige recensie

Coordinator

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt gebruikers een snelle en gemakkelijke manier om hun informatie online in te voeren zonder dat ze met iemand aan de telefoon hoeven te praten. Ik hoef niet veel stappen te ondernemen om een ​​link naar een gast in te stellen, ik kan gebruikers/gasten eenvoudig uitleggen waar ze hun betaling kunnen verwerken zonder hun informatie via de telefoon te delen. Ik vind het ook fijn dat ik de informatie van mijn collega's kan zien, waar ze gebruikersinformatie kunnen ophalen en hun betaling kunnen verwerken als ik dat niet kan. Ik kan de autorisaties van andere afdelingen voor de gebruikers zien. Het helpt bij te houden wat de gasten krijgen, aangezien ik Canary in de hotelindustrie gebruik, hebben we verschillende verkooppunten. Gasten kunnen alles betalen, zoals eten, drinken, massages, activiteiten, evenementen, kamers, kleding, enz. De kleur van de website is eenvoudig, ik vind de opzet, het formaat en de stijl mooi. Niets is verwarrend in mijn ogen, de informatie is direct to the point. De letters zijn gemakkel ...

Bekijk volledige recensie

Overnight Front Desk Receptionist

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het versturen van een link is nu efficienter. Het is gebruiksvriendelijker en makkelijker te gebruiken. Vergeleken met de oude is het een stuk beter. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De tijd die bespaard wordt op transactioneel administratief werk voorafgaand aan de aankomst van de gasten is een enorm voordeel. Alle creditcards worden gecontroleerd voorafgaand aan aankomst. ...

Bekijk volledige recensie

Area Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Supergemakkelijk te gebruiken! Ik waardeer het gemak van het versturen van autorisaties en overeenkomsten. Het platform is zeer gebruiksvriendelijk en ik heb geen problemen ondervonden bij het navigeren op de site. Onze training en onboarding waren zeer nuttig en ik vond het nuttig toen ik aan de slag ging met Canary. Gasten waarderen de eenvoud ook! Ik kan snel la ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk nu 1 maa ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De enige functie die ik zou veranderen is de toegankelijkheid van de beveiligingscode. Het blokkeert de informatie zelfs nadat het formulier is ingevuld. Als concierge hebben we vaak de beveiligingscode nodig, omdat leveranciers deze informatie nodig hebben ...

Bekijk volledige recensie

Reservation

2 maanden geleden

Geverifieerd

... "We gebruiken Canary voor onze betalingsverwerking en het is een game changer voor ons bedrijf. De installatie was snel en eenvoudig en de interface is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. We hebben een aanzienlijke verbetering in tr ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het vermogen om proactief te zijn en eventuele problemen die gasten ervaren op te lossen. We kunnen op elk moment van de dag contact opnemen met een gast. ...

Bekijk volledige recensie

front desk supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Maak het compatibeler met ons belangrijkste hotelbesturingssysteem, zoals annuleringen en datumwijzigingen. Verminder het aantal keren dat berichten worden verzonden. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is fijn om te kunnen multitasken terwijl je berichten stuurt naar onze gasten. Het kan druk worden tijdens het werk en als je geen tijd hebt om te bellen maar je moet wel contact opnemen, is het ...

Bekijk volledige recensie

Reservation Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is een geweldige tool om te hebben en maakt h ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is geweldig! ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Als General Manager van een druk hotel is effectieve communicatie met onze gasten essentieel om uitstekende service te bieden. Daarom is Canary een onschatbaar hulpmiddel voor ons geworden. Deze software voor creditcardberichten heeft de manier waarop we met onze gasten omgaan aanzienlijk verbeterd, met name als he ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak en de beschikbaarheid van de software, zowel vanuit het oogpunt van de gastervaring als vanuit het oogpunt van de voordelen, maken het inchecken vanuit het hotel een stuk eenvoudiger, ...

Bekijk volledige recensie

Events Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij gebruiken Canary dagelijks in onze bedrijfsvoering en het is een echte doorbraak voor het veilig beheren van creditcardautorisaties. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Behulpzaam en efficient! ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Handig, hoewel soms moeilijk ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig hoe makkelijk het is om Canary te gebruiken en hoe makkelijk ...

Bekijk volledige recensie

Owner/Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil even de tijd nemen om mijn oprechte dank uit te spreken voor de uitstekende technologische oplossingen die Canary biedt. Uw platform is van onschatbare waarde geweest bij het stroomlijnen van onze gastervaring en het verbeteren van de beveil ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Cannary is een fantastische tool om fraudu ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We gebruiken de gastberichten vaak. De AI-reacties maken sommige zaken soms erger. Ik zou graag een manier willen om het u ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Er zijn talloze functies van de Canary Technologies Mobile Check-In Software die mijn personeel en ik echt waarderen. Een van de belangrijkste voordelen is de mogelijkheid om via tekstberichten met ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig product voor alle hotels ...

Bekijk volledige recensie

Catering Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou fijn zijn als Canary mij een bevestiging stuurt zodra de link naar het autorisatieformulier naar de klant of gast is verzonden. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer gebruiksvriendelijk, snel contact met gasten, gemak voor gasten en personeel. Heeft zeker de manier waarop hotels autorisaties verwerken verbeterd. ...

Bekijk volledige recensie

manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De sms naar gasten voor check-in en check-out. Samen met upsellkosten. We vinden de hulp die ze hier bieden wel fijn. ...

Bekijk volledige recensie

General manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Alles ziet er geweldig uit. Opt ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat goedgekeurd zou kunnen worden is gastberichten en de nauwkeurige tijden van het bericht bij het in- ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat ik een gast een sms kan sturen zonder dat ik een persoonlijke mobiele telefoon hoef te gebruiken, dat ik het inchecken kan stroomlijnen door mobiel inchecken te gebruiken en ...

Bekijk volledige recensie

Guest services clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... - Niet alleen rekening houdend met de gast, maar met het gehele spectrum van het vakgebied en alles wat daarbij komt kijken. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit is een geweldig systeem om met onze gasten te communiceren. De geautomatiseerde antwoorden zijn erg handig, wat handig is tijdens drukke periodes. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systeem moet de identiteit van ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind dat het programma goed is zoals het is. We zijn blij met de software en de communicatie met al onze gasten. ...

Bekijk volledige recensie

FRONTDESK

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De verkoper kan eenvoudig valse informatie detecteren of voorkomen, en ook de privacy van de gegevens waarborgen. Het is eenvoudig om een ​​creditcardautorisatie te krijgen. ...

Bekijk volledige recensie

Operation Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Betalingslinkoplossing om het autorisatieproces te versnellen en rekeningen voor gasten te vereffenen. Bovendien kan het worden gebruikt tegen fraude en betwisting. ...

Bekijk volledige recensie

From desk clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is gemakkelijk om mee te werken, vooral met gasten ...

Bekijk volledige recensie

Director of Food and Beverage

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van het systeem. Het is makkelijk te navigeren en biedt veel mogelijkheden voor informatie. De digitale fooi is perfect om medewerkers te laten weten dat ze goed werk leveren. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid voor gasten om ID's toe te voegen voor iedereen ouder dan 18 die tijdens hun hele bezoek bij hen in de kamer verblijft, is een belangrijke functie die het incheckproces stroomlijnt. Dit helpt niet alleen bij het bijhouden van nauwkeurige gegevens voor beveiligings- en nalevingsdoeleinden, maar verbetert ook de algehele gastervaring door het proces sneller en efficienter te maken. Gasten kunnen eenvoudig de benodigde informatie invoeren zonder dat er bij aankomst extra papierwerk nodig is, wat zorgt voor een soepelere, contactloze ervaring vanaf het moment dat ze hun verblijf boeken. Bovendien ...

Bekijk volledige recensie

DOS

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer veilig en makkelijk te gebruiken voor gasten die in het hotel aankomen, ik raad het altijd aan bij vrienden in de branche. Hotel gebruikt voor betalingen voor vergaderruimtes en cateringbetalingen. Web check-in is een fluitje van een cent met deze software, de moge ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Clerk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekend geschikt voor upselling en gastberichtensoftware. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Met de contactloze check-in zijn klanten erg blij met deze ervaring en geven ons een geweldige beoordeling. Het is een zeer snelle en authentieke manier om de klantervaring te verbeteren. ...

Bekijk volledige recensie

Credit Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De upgrade presteert over ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is geweldig en de software is zo behulpzaam om de incheckervaring vlekkeloos te laten verlopen! #Communiceren ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het fijnst vind, is dat de chat al vooraf geschreven antwoorden heeft voor elke situatie die zich kan voordoen en dat er snel gereageerd wordt! ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Associate

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Met behulp van deze technologie kunnen gasten sneller en vlekkeloos inchecken en de tijd bij de receptie verkorten. ...

Bekijk volledige recensie

GM

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond het vervelend dat er geen communicatie was om de juiste instellingen te maken of testberichten uit te voeren om te controleren of het systeem goed functioneerde. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van de directe communicatie in het contact met onze gasten. Al feature is handig tijdens drukke tijden. Omdat het automatisch reageert op doen. ...

Bekijk volledige recensie

Night auditor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kan mijn training snel oppakken en het geeft me nauwkeurige en nuttige informatie die ik kan gebruiken bij mijn training. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Om meer gasten te krijgen die het gebruiken. Ook als er meerdere kamers onder een naam zijn. Stroomlijn zodat naam/inchecken maar 1 keer op de aankomstlijst staat ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gastberichten werken geweldig - een geweldige manier om met gasten te communiceren ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Soms duurt het even voordat Cannery een update uitvoert nadat een gast is ingecheckt. Ook zou het fijn zijn als de gast die zich vooraf registreert, een ander kleurpictogram zou hebben. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Nuttige berichten en inchecken ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat de gastberichtensoftware erg gebruiksvriendelijk is. Het integreert makkelijk met het systeem en het is ook makkelijk om mensen te trainen. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Catering Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wordt gebruikt voor het vastleggen van CC-autorisaties ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Nog steeds proberen te begrijpen ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk in een branche waar creditcards als confetti worden rondgegooid, en Canary faalt absoluut niet in het voorkomen van fraude. Ze zijn fantastis ...

Bekijk volledige recensie

Led Reservations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit programma heeft onze Resort Revenue verhoogd en is makkelijk te navigeren. Gasten gebruiken het nieuwe programma zeker regelmatig. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit product heeft zoveel geweldige functies en het is echt moeilijk om er maar een paar te kiezen die ik het leukst vind, dus ik heb er hieronder een aantal opgesomd. Ik vind het geweldig dat ik gasten een bericht kan sturen voordat ze uberhaupt inchecken. Het heeft geholpen om vragen of zorgen van gasten te behandelen voordat ze zelfs maar een voet op het terrein zetten. Bovendien is de moeiteloze manier waarop gasten fooien kunnen achterlaten voor het personeel geweldig. Onze ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We kunnen gebruikmaken van de AI-functie en zijn momenteel op zoek naar manieren om deze op een functionele en nuttige manier te implementeren. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is eenvoudig. Ik vind het echt fijn dat we de autorisaties naar gasten kunnen sturen en de kaarten automatisch kunnen laden vanuit het formulier. Canary Technology heeft de gastervaring aanzienlijk gestroomlijnd en tegelijkertijd de operationele efficientie verbeterd. De mogelijkheid om autorisaties rechtstreeks naar gasten te sturen, in combinatie met de geautomatiseerde kaartlaadfunctie, bespaart ongelooflijk veel tijd en vermindert handmatige fouten. Deze integratie verbetert niet alleen de gebruikerservaring, maar ook de interne processen van het hotel. Door de noodzaak van papieren formulieren of handmatige kaartinvoer te elimineren, minimaliseert het systeem de risico's van datalekken of verkeerd geplaatste informatie. De intuitieve interface van het platform is een ander belangrijk hoogtepunt. Zelfs voor personeelsleden die misschien niet zo technisch onderlegd zijn, is het systeem van Canary Technology eenvoudig te leren en te gebruiken. Deze toegankelijkheid zorgt ervoor dat elk teamlid effectief kan bijdragen aan een soepele gang van zaken, wat uiteindelijk de productiviteit en gasttevredenheid verbetert. Een van de meest impactvolle voordelen is de vermindering van chargebacks en geschillen. Door een digitaal spoor van alle transacties en gastautorisaties te hebben, biedt het platform een ​​laag van beveiliging en verantwoording die traditionele methoden missen. Deze functie heeft zowel het management als de gasten gemoedsrust gegeven, wetende dat gevoelige financiele informatie veilig wordt behandeld. Bovendien verdient het klantenserviceteam van Canary Technology erkenning. Ze zijn snel, deskundig en bereid om te helpen met eventuele probleemoplossing of aanpassingsbehoeften. Dit serviceniveau heeft de implementatie en het voortdurende gebruik van het systeem naadloos gemaakt. Een andere opvallende functie is de naadloze ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De software maakt berichten ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Staff

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het persoonlijk fijn dat gasten die ons een bericht sturen, automatisch de juiste informatie krijgen. Op die manier hoeven we niet om te kijken of er gasten inchecken. Wat ik ook fijn vind, is dat het fraude met creditcards of zelfs prepaidkaarten kan detecteren. In ons hotel hebben we veel prepaidcreditcards die gasten gebruiken voor chargebacks. Met deze nieuwe t ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksvriendelijk. Zeer snelle reactietijd. Zeer betrokken bij de gast, uitstekende communicatie. Ik ben nog nooit zo tevreden geweest met deze software. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De gastberichtensoftware en upsellingmogelijkheden hebben het platform betaald! Onze GSS-scores zijn verbeterd, onze incrementele omzet is toegenomen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het Canary-systeem verbeterd zou kunnen worden met een luider waarschuwingsgeluid voor nieuwe inkomende gastberichten. Op dit moment is het een zacht geluid. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wanneer er een gesprek met de bot wordt gestart en de gast reageert met een vraag, kan de bot de informatie verwarren en/of e ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou willen dat het strenger wordt op het gebied van fraudepreventie. Vooral het aantal toegestane pogingen. Het zou na 2 pogingen moeten worden afgewezen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer handig platform om rechtstreeks me ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is erg veilig, nauwkeurig, snel en gebruiksvriendelijk. Mijn klanten vinden het ook handig en zijn dol op het beveiligingsaspect ervan. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van Canary. Je kunt de gast een bericht sturen en met hem of haar chatten over alles. Het laat je ook informatie krijgen voordat ze aankomen. Dit maakt het inchecken bij aankomst veel soepeler ...

Bekijk volledige recensie

Front desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Live bots zijn erg handig als je niet precies weet hoe je iets correct moet formuleren. De chatbot helpt om de gast de juiste ondersteuning te bieden, en ook om te helpen met welke service dan ook die nodig is. Wanneer een gast boekt bij het hotel, is het makkelijker om snel te reageren met een check-in link via de live chat. D ...

Bekijk volledige recensie

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Veiligheid, nauwkeurigheid en gebruiksgemak zijn de drie belangrijkste redenen waarom wij bij Best Western de website zo waarderen. Het is gemakkelijk voor zowel gasten als personeel. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet erg gastvriendelijk wat betreft optimalisatie, heeft div ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is nuttig gebleken voor ons team en we hebben er geweldige feedback van gasten/clienten door gekregen, waardoor ons dagelijks leven een stuk efficienter is geworden. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary maakt inchecken heel soepel ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De enige functie die ontbreekt is de mogelijkheid om berichten te plannen om op bepaalde tijden op bepaalde dagen van de week te worden verzonden. Ik zou dit graag toegevoegd zien. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is life changing. Maakt mijn werk zoveel makkelijker. Ik vind het contactloos inchecken fijn omdat het erg efficient is voor gasten en personeel. ...

Bekijk volledige recensie

front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zo makkelijk te gebruiken! Beter dan zingles ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Eerlijk gezegd is de verbetering die mijn team heeft gezien in fooien sinds we Canary's digitale fooien hebben uitgerold, het product de moeite waard genoeg. We kunnen ook aankomsten vooraf autoriseren met een digitale registratiekaart en in realtime met onze gasten communiceren over de gereedheid van hun kamer voor inchecken of evenementen die overal in het pand plaatsvinden. Door uitzendingen te kunnen sturen naa ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk/Housekeeping

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Pakketten en upgrades maken het werk om gasten te helpen zoveel makkelijker. Maakt het vervullen van hun behoeften sneller en makkelijker!!!! bedankt ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary doet het allemaal naad ...

Bekijk volledige recensie

FO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij zijn blij met het systeem omdat we onze gasten bij het inchecken niet meer om paspoorten hoeven te vragen. Dit bespaart ons dus tijd. ...

Bekijk volledige recensie

Gebruikersinterface

Functioneel

Hoteliers often find the user interface of Canary Technologies’s Guest Messaging Software, Canary Messages, to be intuitive and user-friendly. The menus and features are generally easy to navigate, making the software accessible even for first-time users. However, some users reported that the visual design could benefit from a more modern and visually appealing update. The responsiveness of the interface is appreciated by many, but there are occasional concerns about glitches and lags. Customizability is another area where improvements could be made, as users desire more options to personalize their interaction with the system. The clarity of information is considered satisfactory, but there are requests for enhanced visualization, especially regarding data presentation. Mobile compatibility is generally reliable, although there are suggestions for optimizations to enhance the mobile user experience. Accessibility features, like screen reader support, are not noted among users, suggesting potential areas for further development.

General Cashier

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hou van het ontwerp zoals het is. Ik denk niet dat er iets moet worden toegevoegd of gewijzigd. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary maakt communiceren met gasten supergemakkelijk. De upsells op Canarische Eilanden maken het onze gasten gemakkelijk om aan te vragen wat ze zoeken. ...

Bekijk volledige recensie

National Sales Director

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systeem is eenvoudig te gebruiken en de klant kan het proces begrijpen. Wij zijn in staat om de creditcardgegevens vast te leggen, waardoor dit handig is voor de klant ...

Bekijk volledige recensie

owner

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is gemakkelijk en soepel om mee te werken, klanten zijn er ook dol op en het is gemakkelijk om vertrouwen en veiligheid te tonen bij het gebruik ervan voor verstandige informatie ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales & Marketing Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik was niet bekend met dit systeem en was in het begin in de war, maar ik raakte er geleidelijk aan gewend. Ik krijg het onder de knie. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Project Management

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft een schone, aantrekkelijke interface. Het systeem is goed ontworpen voor integratie met Oracle Opera PMS. Vergeleken met verschillende andere systemen die we hebben gebruikt en die ...

Bekijk volledige recensie

Project Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag zien dat Canary beter integreert met ons PMS en online boekingssysteem. Een link naar CC-autorisatie of mobiel inchecken op onze bevestigingsbrief zou geweldig zijn. ...

Bekijk volledige recensie

Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Berichten verzenden en basisdoelen bereiken om contact te houden. Altijd handig als u iets eenvoudigs wilt doen als een reservering bevestigen in plaats van in de rij te staan. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het digitale inchecken zou iets eenvoudiger kunnen zijn voor mensen die niet technol ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat de machtigingsformulieren erg nuttig zijn voor mijn werk. Ze maken het proces veel eenvoudiger en het format is duidelijk voor gasten die ze moeten invullen. Ik waardeer vooral het ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue Management

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil dat de software automatisch synchroniseert met aankomstrapporten, zodat het team geen dagelijkse aankomstrapporten hoeft te verzenden. Zo ...

Bekijk volledige recensie

front desk clerk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben van mening dat door de consistentie van de berichten soms d ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het enige dat zou zeggen dat er verbetering nodig is, is de = &q ...

Bekijk volledige recensie

Controller

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Heel goed om als een boodschap aan iedereen te communiceren. Soms hebben we een spa- of comedy-verkoop in huis. We kunnen de gast laten weten dat hij een kortingsprijs krijgt. ...

Bekijk volledige recensie

Operations

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wou dat er een optie was om te alfabetiseren of sorteren op aankomstdatum/vertrek of achternaam. Het zou sommige processen sneller maken. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary heeft een zeer responsief team dat de eenvoud van het product en het moeiteloze werken met Opera en een schone back-end biedt. ...

Bekijk volledige recensie

Team Lead

14 maanden geleden

Geverifieerd

... U kunt rechtstreeks op POS posten. Het enige dat u hoeft te doen, is het folionummer invoeren. Het is heel gemakkelijk te gebruiken. Kanarie werkt prima. Ik heb geen problemen met het gebruik van de ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Makkelijk te gebruiken. Handig bij het bijhouden van binnenkomende reserveringen. Behoud de privacy van gastinformatie. maakt het inchecken van gasten eenvoudiger. ook snelsysteem. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het mogelijk is om te integreren met het PMS-systeem en bepaalde gasten onder de aanda ...

Bekijk volledige recensie

Operations Assistant

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit product maakt het erg handig om berichten naar klanten te plannen. De automatische functies zijn geweldig en de incheckmogelijkheden zijn geweldig. ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind deze service leuk omdat het de gast de mogelijkheid biedt om via een digitale storting een bedankje aan de medewerker achter te laten ...

Bekijk volledige recensie

Concierge

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het ook handig zou zijn om de gesprekken met onze gast te kunnen vinden door gewoon hun naam in te typen in plaats van hun telefoonnummers. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat Canary vrij eenvoudig en eenvoudig te gebruiken is. Het kostte maar een paar dagen om aan de site te wennen. Het ontwerp van de site is eenvoudig en overzichtelijk, zodat er niet ...

Bekijk volledige recensie

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het erg leuk om meerdere gasten tegelijk te kunnen sms'en. Het maakt het gemakkelijk om gasten op de hoogte te stellen van aankomende evenementen die rondom het hotel plaatsvinden. Zoals activiteiten, brandoefeningen, etc. De berichtensoftware geeft onze gasten de mogelijkheid om ons op elk moment vragen te stellen en op hun gemak te reageren. Het helpt het team bij het prioriteren van vragen. Ik vind het ook leuk om automatische berichte ...

Bekijk volledige recensie

Res & Service Express Mgr

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Bonnie is de beste implementatiemanager voor een nieuw product. Het upsell-scherm vanuit het oogpunt van de gast is aantrekkelijk, wat tot financieel gewin leidt ...

Bekijk volledige recensie

Reservation agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Communicatie met de klant faciliteren, snel en begrijpelijk programma, frequent gebruik en gemoedsrust aan beide kanten. De beste keuze voor hotel en klant. ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Wachtwoordloos inloggen via zakelijke e-mail kan een leuke functie zijn (een beetje zoals inloggen bij Google). Anders denk ik dat de logica echt geweldig is en zou het ten zeerste aanbevelen. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Heel gemakkelijk en handig ...

Bekijk volledige recensie

Fine Dining Restaurant Hostess

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is zeer eenvoudig te bedienen voor zowel ga ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit systeem is erg nuttig geweest bij het verzenden van uitgezonden berichten naar gasten, of ze nu in huis zijn, aankomen of vertrekken. Maakt het heel gemakkelijk om gasten op de hoogte te houden. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze software maakt het zo handig voor onze teams van Sales, Event Management en Front Office dat zodra we het creditcardformulier hebben ingediend voor verwerking, het gesprekken voert met onze ...

Bekijk volledige recensie

Sales manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat de software aanvoelt als het gebruik van een app op een iPhone. Het werkt goed voor alle leeftijdsniveaus en gebruikers. ...

Bekijk volledige recensie

Accounting

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Zodra de klant het CC-formulier invult, stuu ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Supervisor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... *Sommige gasten hebben problemen met het doorstaan ​​van de geavanceerde fraudecontrole, zelfs als de ID en CC overeenkomen. *De kwaliteit van de foto/ID is niet echt geweldig. ...

Bekijk volledige recensie

Conference Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is zo'n gemakkelijke en beoordeelbare applicatie om te gebruiken. Ik vind het leuk hoe ze zojuist zijn bijgewerkt om de link automatisch naar de klant te sturen. ...

Bekijk volledige recensie

Sales Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat ik gasten kan e-mailen of sms'en om updates van ze te krijgen. Ik vind het ook leuk dat ik ervoor kan zorgen dat de gastenkaarten prive zijn wanneer ze creditcards indienen. Deze privacy zorgt ervoor dat de gast zich veiliger voelt. De andere dingen die ik er leuk aan vind, zijn hoe gemakkelijk het te gebruiken is. Er zijn andere tools waarvan ik denk dat ze gemakkelijk te gebruiken zijn, maar Canary kan echt zo eenvoudig zijn. Ik ben ongeveer 4 maanden geleden in een nieuwe rol in de horeca gestapt en heb gemerkt dat het heel gemakkelijk te gebruiken is in het dagelijks leven. Een ander ding dat ik leuk vind aan dit product is dat het er gebruiksvriendelijk uitziet. ...

Bekijk volledige recensie

guests services agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou het berichtformaat verbeteren en er een criterium van maken voor gasten om hun telefoonnummer te uploaden. ...

Bekijk volledige recensie

Event Services Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De huidige staat van het systeem getuigt van een indrukwekkende afstemming op de hedendaagse industriestandaarden, met een samensmelting van technologische bekwaamheid en een op de gebruiker gericht ontwerp. De intuitieve interface in combinatie met razendsnelle verwerkingsmogelijkheden blijft een kenmerk van geb ...

Bekijk volledige recensie

MP

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Eenvoudig te leren en gemakkelijk voor teamleden om ermee aan de slag te gaan. Gast houdt van de eenvoud en waardeert de veiligheid. ...

Bekijk volledige recensie

Accounting: Accounts Receivable

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Nogmaals, met de kaartlezer is het leuk om te controleren of de kaart op Canary overeenkomt met de kaart in het bestand, dus als het de verkeerde kaart is, kun je gewoon naar Canary gaan om de juist ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary helpt ons betalingen van derden gemakkelijk af te handelen. Het is direct en duidelijk genoeg, zelfs voor oudere en minder technische gasten. ...

Bekijk volledige recensie

associate director of sales

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De goed doordachte positionering van onze veelgebruikte menu-items aan de linkerkant van de interface is erg nuttig geweest voor de dagelijkse hotelactiviteiten van ons verkoopteam. Door alle functies die we direct gebruiken binnen handbereik te plaatsen, zorgen we voor een naadloze gebruikerservaring voor ons team, waardoor onnodige zoekinspanningen worden geelimineerd. Het heeft de ervaring van onze klanten veel beter gemaakt. Ze wachten niet langer uren zoals vroeger. Het zorgde er ook voor dat ons team zich op haar gemak voelde bij het verwerken van de persoonlijke financiele gegevens van onze high-end klantenkring. Deze gebruikersgerichte aanpak stelt ons team in staat snel toegang te krijgen t ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, ik vind het geweldig! Ik wou dat Marriott het zou gebruiken. Het systeem dat zij gebruiken is lang niet zo gebruiksvriendelijk. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Operations Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig systeem, eenvoudig en slim! ...

Bekijk volledige recensie

Marketing and Social Media Coordinator

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Over het algemeen goed, enige verwarring bij gasten ...

Bekijk volledige recensie

Reservations

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Goede website-organisatie en to the point. Belangrijke woorden zijn gedurfde kleuren, wat geweldig is bij mensen die snel werken. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation / FD staff

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Contactloos inchecken - voor ons (FD) Het helpt enorm. Het vermindert de line-up en bespaart de gast tijd. ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De software is eenvoudig te gebruiken en kan snel worden geleerd. Op het gebied van hoteladministratie is deze interface alles bij elkaar genomen uitstekend. ...

Bekijk volledige recensie

Guest service agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksgemak Zeer handig, gemakkelijk te leren. Het kostte me helemaal geen tijd om het systeem te leren kennen toen ik begon! ...

Bekijk volledige recensie

Area Director of Sales

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canarische is: Eenvoudig te navigeren. Gemakkelijk informatie te extraheren. Het formaat is heel duidelijk voor de klanten om hun informatie toe te voegen. Klanten zijn vertrouwd met het programma. ...

Bekijk volledige recensie

AGM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ontvang berichten heel vaak te laat. Ik moet de pagina gedurende de dag verschillende keren vernieuwen om er zeker van te zijn dat ik de berichten ontvang. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager - Hotel Operations

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De service zou zeker voor mobiel geoptimali ...

Bekijk volledige recensie

Catering Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is geweldig!! Effectief en wijzigingen aanbrengen is eenvoudig! ...

Bekijk volledige recensie

SALES COORDINATOR

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Het product is een grote hulp, vooral op de verkoopafdeling. Door de klant rechtstreeks via de site een bericht te sturen, wordt het zoveel gemakkelijker om betalingsinformatie te verzamelen, en het ...

Bekijk volledige recensie

GM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Heel gemakkelijk en gastgericht ...

Bekijk volledige recensie

Owner

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary biedt uitstekende technologie om de verkoop te verhogen door middel van upselling voor aankomst, met alles van aanbiedingen voor vroeg inchecken en laat uitchecken, het verkopen van pakketten en het verkopen van partnerartikelen of op maat gemaakte artikelen die uw accommodatie mogelijk verkoopt. Er zijn geen grenzen bij ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe gemakkelijk het te gebruiken is. De lay-out en het ontwerp zijn geweldig en dankzij de functies die het biedt, kan het hotel veel bereiken ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Property Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat ik met Canary Technologies gemakkeli ...

Bekijk volledige recensie

Financial controller

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat sommige gasten zich zorgen maken over het toevoegen van hun identiteitsbewijs met foto in het portaal, maar aangezien dit een gebruikelijker proces wordt in de branche, zou dit moeten ...

Bekijk volledige recensie

Team Lead

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil graag mijn oprechte dank uitspreken voor de uitstekende ervaring die we hebben gehad met het gebruik van Canary Technologies voor de verwerking van creditcardautorisat ...

Bekijk volledige recensie

APM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Makkelijk te gebruiken ...

Bekijk volledige recensie

Night Auditor

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb gemerkt dat sommige klanten/gasten aarzelen om informatie over zichzelf te uploaden, bijvoorbeeld wanneer ze een foto van hun rijbewijs scannen/uploaden. Het zou geweldig zijn als er een manier was om ervoor te zo ...

Bekijk volledige recensie

ADOF

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit platform is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het interne team als onze klanten. We krijgen veel complimenten over hoe gemakkelijk het formulier in te vullen is. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Verschillende gebruikers hebben ons laten weten dat ze zich niet veilig voelen om de informati ...

Bekijk volledige recensie

Assistant Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De oude manier was veel gemakkelijker en handiger, maar nu dat veranderd is, is het voor mij een uitdaging om verder te gaan en het verschil te leren van wat er veranderd is. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies heeft de incheckervaring echt gerevolutioneerd met hun naadloze en efficiente technologie. Als iemand die eenvoud en gemak tijdens het reizen waardeert, is hun systeem een ​​gamechanger geweest. Hun check-in proces verloopt niet alleen soepel, maar ook opmerkelijk snel, waardoor reizigers het gedoe van lange wachtrijen en vervelend papierwerk worden bespaard. Canary vereenvoudigt de gehele hotelaccommodatieprocedure, waardoor het net zo eenvoudig is als een paar tikken op uw telefoon of een snelle interactie met hun interface. Hun toewijding om een ​​stressvrije check-in-ervaring te bieden, blijkt duidelijk uit het gebruiksvriende ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Clerk

14 maanden geleden

Geverifieerd

... CC-autorisaties zijn zo gemakkelijk t ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

14 maanden geleden

Geverifieerd

... - Het bericht dat naar de gast wordt verzonden, kan duidelijk maken waar de link voor is. - meer foto's voor de upsells ...

Bekijk volledige recensie

GM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik weet niet zeker of ik op dit moment een suggestie heb om te verbeteren. Misschien meer hondvriendelijke foto's op de website van Canary? ...

Bekijk volledige recensie

AFOM

14 maanden geleden

Geverifieerd

... De link die door de verkoper ter betaling wordt verzond ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

11 maanden geleden

Geverifieerd

... Digitaal fooien is een goedkope manier om een ​​extraatje te krijgen voor mijn hardst werkende werknemers. Sinds de introductie met digitaal fooien hebben we een duidelijke toename in fooien gezien. Interessant genoeg hebben we een toename gezien in zowel contante fooi ...

Bekijk volledige recensie

Director of Revenue

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Het bieden van contactloze check-in-opties aan gasten is een game changer geweest en de mogelijkheid om upselling-mogelijkheden aan de gast te bieden voorafgaand aan het inchecken heeft de incidentele inkomsten vergroot. We hebben ook geweldige feedback ontvangen van gasten na hun verblijf vanwege hun vermogen om met ons te communiceren voordat ze binnenkwamen met antwoorden op algemene vragen die onze gasten op hun gemak stellen. Het andere mooie is het gemak waarmee je upsell-items kunt toevoegen waaruit gasten kunnen kiezen, vooral wat betreft de Room Upgrade-functionaliteit. En het feit dat de upgradeprijs zo gema ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Zo'n geweldig hulpmiddel om professioneel, veilig en erg handig met gasten te communiceren. Ik vind het leuk dat autorisatie gemakkelijk en veilig kan worden verzonden. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Tot nu toe ben ik er blij mee dat het simpel is gehouden, aangezien ik niet erg technisch onderlegd ben ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er meer opties beschikbaar zouden moeten zijn voor add-ons, of een iets agressiever waarschuwingssysteem, vooral als het hotel een verzoek afwijst. Verder loopt alles prima!! ...

Bekijk volledige recensie

Deputy Director

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Met Canary kunnen we in de eerste maand van gebruik meer dan 10.000 euro aan upsells verdienen. Normaal gesproken bieden we VIP op de kamer aan voordat we inchecken, nu verk ...

Bekijk volledige recensie

Asst general manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op deze contactloze incheckoptie. het biedt flexibiliteit en gemak, waardoor gaste ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Op dit moment lijkt Canary goed te werken. Het personeel ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou erg nuttig zijn om alle velden op het formulier verplicht te maken voordat gasten het formulier kunnen indi ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Af en toe verschijnt er niets op het scherm wanneer u de naam van de gast typt. Na het vernieuwen van de pagina werkt alles zoals het hoort. ...

Bekijk volledige recensie

Food Service Supervisor

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik geloof dat er ruimte is voor verbetering; in plaats van te archiveren, denk ik dat ik ook een gedeelte met lopende contracten moet verwijderen of verwijderen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Jarenlang hadden we moeite om het receptiepersoneel eraan te herinneren de contactgegevens van gasten (e-mails) te verzamelen. Met Canary is de klus geklaard, of gasten dit nu voor aankomst deden of terwijl ze in de hotellobby waren, door de QR-code te uploaden. Bovendi ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk om te weten dat de persoon en de creditcard er allebei zijn en je weet zeker dat de kaart goed is, dus je hoeft je geen zorgen te maken over mensen met een bankpas die niet goed is of die niet overeenkomt met kaarthouders, en ik vind het erg leuk dat ze kunnen de auto-informatie invoeren, zodat we ons niet eens zorgen hoeven te maken dat we het kenteken niet krijgen. # Het digitaal fooien is zo leuk en eenvoudig als het maar kan zijn. Ik ben niet zo goed met de computer als ik moet doen mijn ...

Bekijk volledige recensie

Assistant GM

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Onze gasten zijn dol op de contactloze incheckfunctie waarmee ze al hun informatie kunnen invoeren voordat ze zelfs maar aankomen. Het maakt hun ervaring soepeler en gemakkelijker. Dankzij de upsell-functie kunnen we onze omzet verhogen en kunn ...

Bekijk volledige recensie

Regional Director

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige tool die onze omzet en winst heeft verhoogd. ...

Bekijk volledige recensie

Staff Accountant

8 maanden geleden

Geverifieerd

... * Fraude voorkomen * Nauwkeurige informatie * Betrouwbaarheid * Snel * * Handig. Ik wil ook zeggen dat het formaat van de website ervoor zorgt dat alles gemakkelijk te vinden is. Ik hou ook van de ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Supervisor

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tot nu toe gaat alles goed. Het zou ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Agent

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Wanneer u een bericht o ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk MOD

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig om gasten berichten te kunnen sturen, het creeert een duidelijke directe communicatielijn met onze klanten. Eenmaal voltooid, hebben onze gas ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Controller

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik raad aan dat de goedgekeurde late check-out op een aparte pagina verschijnt, in volgorde van de datum waarop de gast laat vertrekt. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Representative

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies is tot nu toe zeer effectief geweest en gemakkelijk te gebruiken. Mijn enige klacht over het creditcardautorisatiegedeelte is dat er een onderdeel is waarin vaak een telefoonnummer voor gasten of klanten moet worden vastgelegd. We zouden deze functie met e-mails moeten kunnen gebruiken in plaats van dat we zowel een e-mailadres als een telefoonnummer nodig hebben. Soms kan ik de te ...

Bekijk volledige recensie

Senior Group Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe gebruiksvriendelijk de website is: onze klanten hebben nooit problemen met het navigeren op de website en vertrouwen op het invoeren van hun kaartinformatie. ...

Bekijk volledige recensie

Kids Club Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Elke keer dat ik inlog, wordt de pagina geopend in de sectie "Berichten", met berichten die zijn gericht aan iemand anders in de Front Office. Omdat ik op die terreinen niet de beoogde ontvanger of deskundige ben, kan ik er niet op reageren. Ik ben bang dat dit ertoe kan leiden dat de betreffende personen geen nieuwe berichten van gasten zien nadat ik ze heb bekeken. Ik ben van mening dat het de vaardigheid van de gebruiker enorm zou vergroten als er uitgebreide trainingsbronnen of handleidingen zouden worden aangeboden om de expertise van het personeel en de efficientie van het gebruik van het platform te verbeteren. Bovendien zou de introductie van geavanceerde analyse- en rapportagefuncties diepere inzichten kunnen opleveren in het gedrag van gasten en de operationele efficientie, wat vooral gunstig is voor de verdere betrokkenheid bij terugkerende gasten. Als iemand die zich toelegt op het verbeteren van de bedrijfsvoering, stel ik voor een functie te implementeren waarmee gebruikers veelgebruikte sjablonen of notities kunnen opslaan en openen. Hier zijn enkele suggesties om deze functie te verbeteren: 1. Organisatorische hulpmiddelen: zorg voor mappen of categorieen in de sectie archieven of notities om sjablonen beter te organiseren op basis van hun d ...

Bekijk volledige recensie

Night Audit Foreman

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer gemakkelijk te gebruiken ...

Bekijk volledige recensie

Night supervisor

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Het verkort de inchecktijd aanzienlijk. Minder interacties met creditcardterminals en invoer van registratiegegevens in het systeem. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Handig, het helpt fraude te voorkomen, wij gebruiken het voor gasten om zelf betalingen te doen, zo helpt het hen en ons. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

7 maanden geleden

Geverifieerd

... Alles wat we nu hebben is geweldig. De eenvoud en het gemak om te navigeren/gebruiken is degene waar ik het meest van hou. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

7 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben de optie voor huisdierentoeslagen nodig in het machtigingsformulier op Canarische Eilanden. Bedankt voor het helpen in hotels in de industrie. Bedankt ...

Bekijk volledige recensie

Sales and Catering

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijke toegang bij het indienen bij klanten, Canary maakt het gemakkelijker om ons werk te doen. Het product is goed. ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik weet niet zeker of ik dit zie. Als CANARY en ons systeem (OPERA, SynXis, etc.) kunnen matchen. Als een gast een kamer wil verkopen en we hebben de kamer niet beschikbaar. Zou Kanarie het weten? ...

Bekijk volledige recensie

Hotel General Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijke en duidelijke communicatie voor zowel gasten als PMS-integratie. Geweldige aanpassingsmogelijkheden voor upsells en communicatie met gasten. AI-functies zijn een mooie ondersteuning. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak waarmee ik contact kan opnemen met de gast en de reactie op mijn e-mail waarin staat dat de gast alles heeft ingevuld. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Een ding dat een probleem lijkt te zijn, is dat de adressen niet compleet met het land overkomen, waardoor het personeel de adressen bij elke mobiele check-in moet repareren. ...

Bekijk volledige recensie

Experience Planner

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het makkelijker zou zijn om berichten en trefwoorden te vinden als je met zoveel mensen praat dat je berichten gemakkelijk kwijtraakt. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Snel, makkelijk en zeer gebruiksvriendelijk. Een perfecte manier om contact te leggen met gasten die aarzelen om te bellen, maar comfortabel communiceren via tekst. ...

Bekijk volledige recensie

Communications Manager

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag willen dat de autorisatieformulieren beter aanpasbaar zijn, met de mogelijkheid om lette ...

Bekijk volledige recensie

GM

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Intuitief en naadloos ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

6 maanden geleden

Geverifieerd

... Eenvoudig en betrouwbaar. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Snel en gemakkelijk te gebruiken, nauwkeurige details en het supportteam is supervriendelijk en reageert snel. Bedankt. Als u in de horeca werkt zoals wij, is deze functie handig, vooral als u chargebacks en fraude wilt voorkomen die de banken kunnen schaden. We raden u ten zeerste aan om deze functie te gebrui ...

Bekijk volledige recensie

Administrative Assistant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Technologies biedt een uitzonderlijke softwareoplossing die prioriteit geeft aan de veiligheid en het gebruiksgemak van de klant. Een van de opvallende kenmerken is de robuuste veiligheidsmaatregelen die zijn getroffen, waardoor alle ingediende informatie veilig en vertrouwelijk wordt bewaard. Klanten uiten consequent hun vertrouwen bij het gebruik van het Canary Authorization Form, wetende dat hun gegevens beschermd zijn. Het platform benadrukt niet alleen de veiligheid, maar biedt ook een rustige en uitnodigende esthetiek, waardoor de gebruikerservaring aangenaam is vanaf het moment dat ze de website openen. De eenvoudige navigatie stelt klanten in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot al hun inzendingen, of deze nu in behandeling zijn of verwerkt, wat de organisatie en efficientie verbetert. Deze transparantie bevordert vertrouwen, omdat klanten moeiteloos hun verzoeken kunne ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gema ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van de installati ...

Bekijk volledige recensie

Accountant

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het enige wat ik zou willen verbeteren is de toegang van mobiele telefoongebruik tot de website. Of een app die direct aan mijn telefoon gekoppeld kan worden. Het nummer dat ze geven is geweldig, ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksvriendelijke interface: Veel gebruikers waarderen een intuitief ontwerp dat het eenvoudig maakt om machtigingen en rollen te beheren. Aanpasbaarheid: Flexibele opties voor het aanpassen van ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig hoe makkelijk het is om te gebruiken en dingen naar gasten te sturen. Maakt mijn werk een stuk makkelijker! Ik vind het geweldig hoe ik gasten het formulier kan sturen en het voor hen niet moeilijk is om de instructies te volgen. Ik vind het geweldig dat de pagina zo makkelijk te lezen is voor mensen die niet zo technisch onderlegd zijn. Ik vind de s ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat je frauduleuze kaarten kunt opsporen. Het is een beveiligde site. Klanten vinden het makkelijker en veiliger om te gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Agent

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk al een aantal jaar op de receptie en heb het genoegen gehad om de gastberichtensoftware, contactloos inchecken en cyberbeveiligings- en fraudepreventietools van Canary Technologies te gebruiken. Canary heeft keer op keer bewezen een onschatbare troef te zijn bij het verbeteren van onze gastervaring en het stroomlijnen van de activiteiten. De gastberichtensoftware is intuitief en zorgt ervoor dat de communicatie met gasten efficient en persoonlijk blijft. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het verstrekken van kamerupdates of het aanpakken van zorgen, het platform zorgt voor snelle en naadloze interactie, waardoor gasten zich gewaardeerd en gehoord voelen. De contactloze incheckfunctie is een game-changer geweest, vooral de laatste tijd. ...

Bekijk volledige recensie

Asst Guest Services Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is veilig en ontvangt snel informatie nadat de gast het formulier heeft ingevuld. De meeste gasten vinden het erg handig en betrouwbaar. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om ee ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou een grote verbetering zijn als we alle gasten in een kamer tegelijk konden bedienen, bijvoorbeeld met een tafel. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer de eenvoud van het hele proces echt. Het gemak van het snel ontvangen van informatie kan niet genoeg worden benadrukt. Het stroomlijnt mijn workflow aanzienlijk. Bovendien vind ik het bijzonder nuttig om elke CCA afzonderlijk te noteren en te verwijzen, wat een laag organisatie toevoegt die de efficientie verbetert. Deze structuur stelt me ​​in staat om mijn voortgang eenvoudig te beheren en te volgen, zodat er niets door de m ...

Bekijk volledige recensie

IT Manager - Special Projects

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Presentatievaardigheden, mogelijkheden om de gastervaring te verbeteren met innovatie. Bijwerken met de laatste trends in de hospitality-industrie. Presentatie over nieuwe innovatieve technologie. ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemak, snel en efficient, gebruiksvriendelijk. De applicatie is makkelijk te gebruiken, zeer intuitief. De sms-optie is ook geweldig. ...

Bekijk volledige recensie

AGM

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb niets gevonden dat echt verbeterd moet worden. Ik denk wel dat de gong iets opvallender zou kunnen zijn. ...

Bekijk volledige recensie

accounting Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het enige dat verbeterd moet worden, is de volgorde waarin kaarten worden verwerkt of verzonden, omdat dit verwarrend kan zijn. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat creditcardautorisatieformulieren makkelijk te versturen en te posten zijn naar onze reserveringen. De sms-optie is een geweldige manier om onze gasten sneller te helpen. ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Om ons de CV-code te laten bekijken die nodig is voor onze cc-verwerking in Shift 4. Weet dat het een beveiligingsprobleem is, dus we communiceren met de gast en laten ze deze informatie opnieuw aan ...

Bekijk volledige recensie

Guest Service Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn hoe makkelijk het is om te leren of er iets is geupdatet, zoals recent. Dingen zijn voor mij heel vanzelfsprekend. ...

Bekijk volledige recensie

guest service manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vin ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services Supervisor

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een generieke link voor een groep creditcards. Het kan helpen om naar een groepsblok te sturen in plaats van het voor iedereen individueel te doen. ...

Bekijk volledige recensie

Operations Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Zo is het nu makkelijk om CC auth links te versturen. Makkelijke invoer. Simpel te gebruiken. Ik hou van de nieuwe lay-out. ...

Bekijk volledige recensie

front office manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... In het verleden hebben we authenticators gewist in e-mails en gevallen gehad waarbij de faxmachine onleesbare formulieren afdrukte. Met Canary is het eenvoudig om in te loggen en de auth is er. ...

Bekijk volledige recensie

asst general manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Interactie met gasten ...

Bekijk volledige recensie

Sales Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is gemakkelijk te gebruiken voor zowel het sales- en conferentieteam van het resort als voor onze vele klanten die liever met een creditcard betalen. Met het algemene gemak van het snel versturen van een e-mai ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

5 maanden geleden

Geverifieerd

... Het tabblad Keep Client On File is het enige item dat we gebruiken dat verbeterd kan worden. Misschien ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze berichtensoftware en het upsellsysteem zijn in veel opzichten een game-changer voor ons bedrijf geweest, maar er is nog steeds ruimte voor verbetering. Van de eerste installatie tot het dagelijkse gebruik is het ongelooflijk gebruiksvriendelijk en intuitief. We waren in een mum van tijd up and running en alle aanpassingen die we onderweg moesten maken, waren een fluitje van een cent. Wat echt opvalt, is hoe gemakkelijk we de berichtensjablonen konden aanpassen aan onze merkidentiteit en specifieke behoeften. Het systeem heeft onze omzet aanzienlijk verhoogd door de effectieve upse ...

Bekijk volledige recensie

Director of Operations

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets, want voor ons werkt het. Ik heb echt niets anders te zeggen, want ik zou niets veranderen. Misschien dat het makkelijker zou zijn in het Frans ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk attendant

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Als je in een hotel werkt, moet je heel flexibel en effectief zijn met het werk dat je doet, dus alle tools die dingen effectiever, gestroomlijnder en sneller kunnen maken, zowel voor de werknemers als voor de gast. Elke manier waarop we de ervaring voor de gast flexibeler en ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Alles lijkt me goed. Ik wou dat het pre-registratieproces minder complex zou zijn. Ik vind de vorige versie ervan fijn. ...

Bekijk volledige recensie

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een apart werkstation of een I-pad alleen hiervoor in plaats van FD-werkstations te gebruiken. Ik denk dat Canary de meeste functies die we kunnen gebruiken, heeft genageld. ...

Bekijk volledige recensie

Housekeeping Coordinator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat we het leukst vinden aan dit systeem is dat het de communicatie met gasten vereenvoudigt door simpelweg hun mobiele nu ...

Bekijk volledige recensie

Digital Marketer

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel het huidige systeem over het algemeen goed functioneert, is er ruimte voor verbetering, met name wat betreft de front-end interface. Vanuit het perspectief van de gebruiker is de interface redelijk intuitief, maar door deze verder te verbeteren om beter aan te sluiten bij onze specifieke merkrichtlijnen, kan de ervaring voor zowel personeel als klanten worden verbeterd. Door het ontwerp aan te passen aan de esthetische waarden van ons merk, ...

Bekijk volledige recensie

GM Resort Operations

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Sommige gasten denken dat de verzonden tekst spam is en zijn niet bereid om CC-gegevens via de link te verstrekken. ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Director

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het soepele proces van inchecken, waarbij gasten niet persoonlij ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Directe verbinding/respons. Gasten waarderen de effectiviteit van AI en de directe aandacht. Het is de moeite waard om ze voor/tijdens/na een bericht te kunnen sturen. ...

Bekijk volledige recensie

Sales & Catering Coordinator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary Guest Messaging en Contactless Check-In hebben onze gastervaring gerevolutioneerd. Met de gastberichtentool kunnen we rechtstreeks met gasten communiceren in realtime, waardoor we snel kunnen reageren op vragen of verzoeken. De functie voor contactloos inchecken is een groot pluspunt: gasten waarderen het gemak van het overslaan van de receptie en het regelen van alles vanaf hun mobiele telefoon. Het heeft ons geholpen wachttijden te verkorten, de algehele tevredenhe ...

Bekijk volledige recensie

operator

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig hoe eenvoudig h ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... De upsell-aanvragen moeten worden geprioriteerd op volgorde va ...

Bekijk volledige recensie

Convention Services Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Omdat ik op de afdeling Sales werk, vind ik dit het fijnst: Gemakkelijke tracking/follow-up van het verzonden contract. Gemak voor beide partijen bij het communiceren over het contract. Ontvang een e-mailmelding zodra ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ze reageerden snel op alle problemen die we hadden en toen er een probleem was, werd het meteen afgehandeld. Het verkoopteam was niet opdringerig, maar volgde het wel een aantal keer op totdat we onze definitieve beslissing hadden genomen. Het creditcardautorisatiesysteem was erg gemakkelijk te gebruiken, wat de training voor ons personeel erg eenvoudig maakte. Het was geweldig dat we de opti ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vraag niet om een ​​bevestigingsnummer. Er zou geen minimum aantal woorden moeten zijn voor een enquete, dit is dom. Ik weet het zeker. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Met het Canary-gastberichtensysteem kunnen we met de gast communiceren voor aankomst, tijdens hun verblijf en na het uitchecken. Ik vind het directe en gemakkelijke contact prettig ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Niets wat we op dit moment kunnen bedenken. We vinden alles tot nu toe leuk. We hebben onlangs een paar updates gehad en het was geweldig. ...

Bekijk volledige recensie

Assistant General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze software maakt het supermakkelijk om met onze gasten te communiceren. De notificatie is duidelijk en snelle toevoegingen maken het reageren zo makkelijk. Ook zijn de beheerderstools voor het ...

Bekijk volledige recensie

Sales manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Handig en makkelijk te gebruiken!! Ik vind het geweldig dat het zo makkelijk is om documenten toe te voegen en bij te werken. Het proces slaat mijn in behandeling zijnde en voltooide documenten op, evenals het samenvoegen van info van Salesforce. Ik had geen ervar ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Beoordeling van het Canary Technology-systeem: een game-changer voor hospitality management Onze ervaring met het Canary Technology-systeem is ronduit uitstekend. Vanaf het moment dat we het implementeerden, heeft het platform bewezen een goed ontworpen en effectieve oplossing te zijn voor het stroomlijnen van de bedrijfsvoering, het verbeteren van de gastervaring en het genereren van extra inkomsten. Hieronder volgt een gedetailleerde beoordeling van onze reis met Canary Technology en de transformatieve impact die het heeft gehad op onze dagelijkse bedrijfsvoering. 1. Naadloze installatie en onboardingproces Een van de opvallende aspecten van het Canary Technology-platform is hoe eenvoudig het was om te installeren en te integreren in onze bestaande systemen. Het onboardingproces verliep opmerkelijk soepel, met duidelijke begeleiding bij elke stap. Zowel ons IT-team als operationele medewerkers konden zich snel aanpassen aan het platform, dankzij de effectieve training en eenvoudig te volgen instructies. Binnen enkele dagen waren onze medewerkers volledig vertrouwd met het gebruik van het platform en het niveau van betrokkenheid is sindsdien indrukwekkend. 2. Intuitief platform met uitstekende betrokkenheid van personeel en gasten Het intuitieve ontwerp van het platform heeft het uitzonderlijk eenvoudig gemaakt voor ons team om te gebruiken. De leercurve was minimaal, waardoor iedereen, van receptiepersoneel tot management, direct de mogelijkheden van het systeem optimaal kon benutten. Hetzelfde ge ...

Bekijk volledige recensie

Customer service reprisentative

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat de organisatie mogelijk verbeterd kan worden met de creditcardautorisaties. Als de autorisatie al een tijdje geleden is verzonden, is het moeilijk te vinden, dus zoek gewoon een watje om ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Op dit moment heb je een probleem met je systeem waarbij de cijfer ...

Bekijk volledige recensie

Executive Chef

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Zoals bij de meeste platforms is een mobiele applicatie handig, vooral als u snel informatie wilt versturen en niet achter uw bureau zit. ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Deze site maakt het voor ons heel gemakkelijk en veilig om op onze locatie te zijn. Als alles correct wordt ingediend, is de doorlooptijd geweldig. ...

Bekijk volledige recensie

VP Hospitality Operations

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Naarmate de technologie verandert, zullen er verbeteringen komen. Digital Key heeft uitdagingen opgeleverd, alleen omdat gasten zich ongemakkelijk voelen bij het programma ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Soms zie ik geen melding over een nieuw bericht, dus moet ik het venster vernieuwen. Het zou geweldig zijn om het meldingssysteem te verbeteren. ...

Bekijk volledige recensie

Reservations Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer het gemak en de functionaliteit van Canary bij het gebruik ervan voor de behoeften van gasten en voor interne behoeften. De mogelijkheid om contact te leggen met gasten om hun behoeften tijdens hun verblijf te bepalen, maakt een groot verschil in de gastervaring. Ik ben ook dol op de toegang die het gasten biedt om hun geliefden te vieren door een voorziening te sturen, te betalen voor hun ruimtediensten, enz. Het stelt ons in staat om eenvoudig en efficient aan de behoeften van gasten te voldoen en tegelijkertijd de privacyrichtlijnen voor de veiligheid van de gasten na te leven. In mijn vorige functie bij een ander luxe hotel vond ik Canary uitdagend en niet behulpzaam met de gastervaring. Er werd vastgesteld dat deze accommodatie de app niet volledig gebruikte. Sinds ik bij Ojai Vall ...

Bekijk volledige recensie

Group Sales Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Eerdere versies van de software leken contactgegevens van terugkerende klanten te onthouden. Soms in de nieuwste versie bleek die informatie niet te zijn bewaard. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Experience Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat de chatfunctie in Canary verbeterd kan worden om de teamcoordinatie en het berichtenbeheer te verbeteren. Een van de grootste uitdagingen waar we specifiek voor staan, is het risico op dubbele berichten wanneer meerdere teamleden tegelijkertijd op gastvragen reageren. Een "typ"-indicator, vergelijkbaar met wat we zien op andere berichtenplatforms, zou een waardevolle toevoeging zijn. Hierdoor kunnen teamleden zien wanneer een collega al een antwoord aan het opstellen is, wat zou helpen dubbele antwoorden te voorkomen en een soepelere communicatie met onze gasten te garanderen. Daarnaast denk ik dat het handig zou zi ...

Bekijk volledige recensie

AGM

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Mijn team heeft er echt van genoten om hun fooien digitaal te ontvangen. Het is ook een geweldig ...

Bekijk volledige recensie

Rooms Division Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik was receptioniste bij TUI Blue Bahari Zanzibar ...

Bekijk volledige recensie

Senior front desk agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... gastberichtensoftware is leuk, maar het is lasti ...

Bekijk volledige recensie

Front Office Assistant Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De contactloze check-infunctie is een game changer! Canary's systeem is zeer intu ...

Bekijk volledige recensie

concierge

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoe makkelijk het is en hoe het nooit faalt. Ook de interface is zeer vriendelijk. Ik heb eerder met andere software gewerkt en dit is tot nu toe mijn favoriet. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Met de software voor gastberichten kunt u alleen berichten sturen naar nummers van gasten die in Opera zijn. Niet alle gasten hebben ons nummers gegeven of een nummer van hun meereizende gasten die ze willen bereiken. De contactloze check-ins bij onze accommodatie worden niet meer handmatig verzonden, dus het kost behoorlijk wat tijd om elke ochtend een individueel bericht te moeten sturen. Ik zou graag verschillende opties toevoegen aan het creditcardautorisatieformulier, omdat er een knop is voor kamer en belasting (en een bestemmingstoeslag), maar dan een knop voor kamer plus toeslagen en ik denk dat ze gewoon hetzelfde moeten zijn of twee afzonderlijke opties. Een voor kamer en belasting, een voor kamerbelasting en toeslagen (inclusief de bestemmingstoeslag). Ik vind het niet fijn dat ze een gedeeltelijke contactloze check-in kunnen indienen zonder dat er echt informatie is ingevuld. Ik zou ook willen dat C ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het fijnst vind, is hoe makkelijk het te gebruiken is. De interface is intuitief, waardo ...

Bekijk volledige recensie

Director of Catering

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Software voor gastberichten ...

Bekijk volledige recensie

Coordinator

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Gemakkelijke toegang ...

Bekijk volledige recensie

Overnight Front Desk Receptionist

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het versturen van een link is nu efficienter. Het is gebruiksvriendelijker en makkelijker te gebruiken. Vergeleken met de oude is het een stuk beter. ...

Bekijk volledige recensie

Reservation

2 maanden geleden

Geverifieerd

... "We gebruiken Canary voor onze betalingsverwerking en het is een game changer voor ons bedrijf. De installatie was snel en eenvoudig en de interface is ongelooflijk gebruiksvriendelijk. We ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kan op dit moment niets bedenken, maar het zou fijn zijn als er een duidelijkere melding zou zijn als er een probleem is. ...

Bekijk volledige recensie

Accounting Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak voor onze gasten: vragen zijn eenvoudig te beantwoorden, het systeem is betrouwbaar en klanten kunnen het formulier eenvoudig invullen en indienen. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat betreft verbetering, ik vind dat de initiele training moeilijk te volgen was vanwege de monotone stem en het ontbrak aan bepaalde informatie die ik nodig vond. Onze accommodatie heeft de AI ook ...

Bekijk volledige recensie

manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel de oplossingen van Canary Technologies over het algemeen effectief zijn, zijn er een paar gebieden die verbeterd kunnen worden. De Guest Messaging Software zou kunnen profiteren van integratie met externe platforms, en meer gepersonaliseerde upsell-aanbevelingen in de Upselling Software zouden waardevol zijn. We hebben echter gemerkt dat de upselling-software soms niet goed synchroniseert met Snyxis Hub, wat kan resulteren in kosten, zoals toeslagen voor laat uitchecken, die niet op de kaart van de gast verschijnen. Dit is misschien meer een probleem met Snyxis Hub zelf, maar het is de moeite waard om aan te pak ...

Bekijk volledige recensie

Catering Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer het dat ik niet verantwoordelijk hoef te zijn voor het ontvan ...

Bekijk volledige recensie

General manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Alles ziet er geweldig uit. Opties werken erg goed en snel. Het heeft meer cyberbeveiligingsbescherming. Als er een kaart is toegevoegd in die software. Gast heeft geen problemen om het hotel te ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat goedgekeurd zou kunnen worden is gastberichten en de nauwkeurige tijden van het bericht bij het in- of uitchecken. Gasten ontvangen voortdurend berichten over inchecken nadat ze al zijn ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat ik een gast een sms kan sturen zonder dat ik een persoonlijke mobiele telefoon hoef te gebruiken, dat ik het inchecken kan stroomlijnen door m ...

Bekijk volledige recensie

DOS

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer veilig en makkelijk te gebruiken voor gasten die in het hotel aankomen, ik raad het altijd aan bij vrienden in de branche. Hotel gebruikt voor betalingen voor vergaderruimtes en cateringbetalingen. Web check-in is een fluitje van een cent met dez ...

Bekijk volledige recensie

Hotel Clerk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik hoop dat we nu de CVV van de gastenkaart voor de betalingen kunnen bekijken. Dit is nodig in het systeem dat we gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou geweldig en nuttig zijn als we gasten die huisdieren meenemen de mogelijkheid zouden bieden om het beleid online te l ...

Bekijk volledige recensie

Credit Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De upgrade presteert over het algemeen goed. Het fraudedetectiesysteem heeft echter nog steeds enkele tekortko ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary is geweldig en de software is zo behulpzaam om de incheckervaring vlekkeloos te laten verlopen! #Communiceren ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag pop-upmeldingen of een geluidje zien wanneer er een bericht van een gast binnenkomt. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn dat het interactiever is met gasten en de slimme bot die antwoordt is handig als het druk is. Ik wou dat meer gasten het zouden gebruiken. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Makkelijk te gebruiken, geweldig communicatiemiddel, veilig in communicatie. Makkelijke webtoegang. Geweldige interactie. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Soms duurt het even voordat Cannery een update uitvoert nadat een gast is ingecheckt. Ook zou het fijn zijn als de gast die zich vooraf registreert, een ander kleurpictogram zou hebben. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Algemene antwoorden op eenvoudige vragen zijn handig voor het personeel en de gasten, omdat dit automatisch gebeurt. Soms is het personeel zo druk dat ze niet meteen kunnen reageren. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Catering Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet onder de indruk van dit product. We hebben gevraagd om updates/wijzigingen en het kost ons om ze te volgen voor elke update. Ik wou dat we de geschied ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Supervisor

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ontvang berichten die niet voor mijn afdeling zijn en spam. Ik hoop dat we training krijgen. Ik wil een manier om berichten naar een specifiek gebouw te sturen. Betere communicatie met Opera. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik werk in een branche waar creditcards als confetti worden rondgegooid, en Canary faalt absoluut niet in het voorkomen van fraude. Ze zijn fantastisch in het communiceren hoe ze dit met de gasten mo ...

Bekijk volledige recensie

Led Reservations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit programma heeft onze Resort Revenue verhoogd en is makkelijk te navigeren. Gasten gebruiken het nieuwe programma zeker regelmatig. ...

Bekijk volledige recensie

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Er is niet veel dat ik kan aanbevelen om te verbeteren, aangezien het systeem zo goed voor ons werkt. Maar er zijn een paar kleine dingen die een beetje vreemd zijn. Bijvoorbeeld, de AI-reacties zijn soms een beetje te snel en kunnen verkeerde informatie geven. Hierdoor missen we de vraag van de gast en moeten we teruggaan door meerdere automatische reacties om te proberen te zien wat de gast in eerste instantie nodig had. Dit kan frustratie bij de gast veroorzaken, omdat ze het gevoel hebben dat hun verzoeken niet goed worden beantwoord. Soms hecht het systeem mee ...

Bekijk volledige recensie

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We love everything! Niet veel ruimte voor verbetering, van service tot technische ondersteuning is er geen enkele aanbeveling van de accommodatie. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het Canary-systeem verbeterd zou kunnen worden met een luider waarschuwingsgeluid voor nieuwe inkomende gastberichten. Op dit moment is het een zacht geluid. ...

Bekijk volledige recensie

Front Desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik vooral fijn vind, is dat de chatbot automatisch berichten naar gasten stuurt en het eerste contact legt. Hierdoor kunnen gasten makkelijker vragen stellen of verzoeken indienen. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat kan er verbeterd worden? Een gebied dat verbeterd kan worden in de Guest Messaging-functie is de mogelijkheid om ...

Bekijk volledige recensie

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het is erg veilig, nauwkeurig, snel en gebruiksvriendelijk. Mijn klanten vinden het ook handig en zijn dol op het beveiligingsaspect ervan. ...

Bekijk volledige recensie

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Veiligheid, nauwkeurigheid en gebruiksgemak zijn de drie belangrijkste redenen waarom wij bij Best Western de website zo waarderen. Het is gemakkelijk voor zowel gasten als personeel. ...

Bekijk volledige recensie

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien hebben mijn managers deze mogelijkheid, maar ik zou graag de tekst van de automatische berichten die naar gasten worden verzonden, kunnen bewerken. ...

Bekijk volledige recensie

Front desk agent

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Canary doet het allemaal naad ...

Bekijk volledige recensie
Powered by AI

Hoteliers vermelden het vaakst

Guest Messaging
Contact Efficiencies
Contactless Check-In
Customization Needs
Upselling Opportunities
Fraud Prevention
Integration Issues

Partners vermelden het vaakst

Guest Experience
Customizability
User-Friendliness
Seamless Integration
Revenue Boost
Expert Support
Fraud Prevention
Single Platform
Ease of Setup
Security
Negative - Over-Reliance on Digital Solutions

Populariteit per Segment

Grootte

27 | X-Klein (1-9 kamer)

54 | Klein (10-24 kamer)

467 | Medium (25-74 kamer)

1298 | Groot (75-199 kamer)

770 | X-Groot (200+ kamer)

Land

1957 | United States of America

300 | Canada

41 | Mexico

39 | Australia

39 | United Kingdom

19 | Singapore

19 | Bahamas

18 | Italy

10 | Jordan

8 | Turks and Caicos Islands

7 | India

6 | Malaysia

6 | France

6 | United Arab Emirates

6 | Spain

5 | Czech Republic

5 | Ireland

5 | Colombia

5 | Puerto Rico

4 | Japan

4 | Kenya

4 | China

4 | Barbados

3 | Hungary

3 | Bahrain

3 | Netherlands Antilles

3 | Egypt

3 | Cayman Islands

3 | Philippines

3 | French Polynesia

3 | Brazil

3 | Greece

3 | Costa Rica

3 | Hong Kong

3 | Qatar

2 | Belgium

2 | Antigua and Barbuda

2 | Portugal

2 | Austria

2 | Saudi Arabia

2 | Maldives

2 | Guatemala

1 | Switzerland

1 | Panama

1 | Germany

1 | Tunisia

1 | Saint Kitts and Nevis

1 | Thailand

1 | Aruba

1 | Saint Lucia

1 | Burkina Faso

1 | Oman

1 | Russian Federation

1 | Malawi

1 | Bulgaria

Type

1310 | Merkhotels

1179 | Boetieks

1122 | Luxehotels

1046 | Bed & Breakfast en herbergen

878 | Resorts

812 | Luchthaven-/conferentiehotels

655 | Beperkte service en budgethotels

643 | Hotels in het centrum

233 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

189 | Hostels

119 | Motels

92 | Casino's

53 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

49 | Vakantiehuizen en villa's

Regio

2298 | Noord-Amerika

95 | Europa

52 | Azië-Pacific

47 | Midden-Amerika

42 | Oceanië

25 | Midden-Oosten

14 | Zuid-Amerika

7 | Afrika

Categorie

1445 | Cyberbeveiliging en fraudepreventie

945 | Contactloos inchecken

798 | Software voor gastberichten

529 | Upselling-software

367 | Digitale fooienoplossingen

16 | Hotelchatbots

Wat is Canary Technologies?

Opgericht in 2016 | Hoofdkantoor in San Francisco (United States) | 130 medewerkers
Canary Messages is een robuust Guest Management Platform dat speciaal is ontworpen voor de hotelsector. Het stroomlijnt de hotelactiviteiten, verbetert de betrokkenheid van gasten en helpt de omzet te verhogen via geavanceerde functies zoals upselling en digitale fooien. Een van de opvallende voordelen is het contactloze incheckproces, dat de wachttijden aanzienlijk verkort en daarmee de gasttevredenheid verhoogt. Het platform biedt ook veilige creditcardautorisatie en toonaangevende fraudepreventie, wat zorgt voor een naadloze en veilige transactie-ervaring. Canary Messages faciliteert directe communicatie met gasten via geautomatiseerde en uitgezonden berichten, waardoor hotelpersoneel efficiënt kan inspelen op de behoeften van gasten en de algehele servicekwaliteit kan verbeteren. De modulaire aanbiedingen bieden de flexibiliteit om oplossingen te kiezen die het beste passen bij de vereisten van uw hotel, van grote ketens tot onafhankelijke accommodaties. Bovendien zorgt de PCI Level I-naleving voor het hoogste niveau van gegevensbeveiliging. Door naadloos te integreren met bestaande Property Management Systems (PMS), ondersteunt Canary Messages een soepele overgang en verbeterde operationele capaciteit zonder verstoringen te veroorzaken. Hierdoor kunnen uw receptie- en conciërgeteam kostbare tijd besparen en zich meer richten op het leveren van uitzonderlijke gastervaringen.

Bekijk website

Mogelijkheden

Stuur directe of geautomatiseerde berichten

AI-reacties

Geen app-download vereist

Automatische vertalingen

WhatsApp-integratie

Functies

Uniform Postvak IN

4/5 features

Meerdere kanalen

4/5 features

Automatisering

4/5 features

Upselling en accessoires

4/5 features

Taak beheer

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

INBEGREPEN

Reputatie management

Reputatie management

INBEGREPEN

Canarische gast-app

Hotelgast-apps
Uw op maat gemaakte en merkgebonden gastenapp, gebouwd voor de moderne gast. Geen app-download vereist en integreert naadloos in uw PMS.

INBEGREPEN

Dynamische upsells

Upselling-software
Bied uw gasten tijdens hun reis op intelligente wijze upsells aan. Upsells kunnen worden gekocht vanaf het moment van boeken tot en met het afrekenen en resulteren in duizenden dollars aan nieuwe inkomsten per week voor uw eigendom.

INBEGREPEN

Kanarische AI

Software voor gastberichten
Canary AI drijft het meest robuuste generatieve AI-platform voor de horeca aan dat wordt gebruikt door de grootste merken ter wereld. Bespaar tijd en bied betere gastervaringen met Canary AI.

PREMIUM-ADD-ON

Canarische check-in

Contactloos inchecken
Check uw gasten naadloos in zonder creditcards, identiteitsbewijzen of registratieformulieren uit te wisselen. Hotels die contactloos inchecken van Canary implementeren, hebben een hogere gasttevredenheid, lagere receptiekosten en halen meer omzet uit add-ons en upsells. Canary kan worden geïntegreerd met alle grote vastgoedbeheersystemen en de installatie duurt slechts 20 minuten.

INBEGREPEN

Canarische conciërge

Conciërgesoftware
Met Canary Concierge kan uw receptie- en conciërgeteam waardevolle tijd besparen via geautomatiseerde, uitgezonden en directe berichten.

INBEGREPEN

Samenvatting van beoordelingen van Canary Technologies

4.8
Uitstekend
Ease of Use
4.9/5
Klantenservice
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementatie
4.7/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Canary Messages is het #1 meest trending product in de Software voor gastberichten categorie (van 72) en het #27 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Canary Technologies heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers hebben gestemd Canary Technologies als de #1 Software voor gastberichten aanbieder in de 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
100 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Canary Technologies

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

Canary Technologies Gemiddelde Canary Technologies

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

37

Succesverhalen

7

Referenties

16

Uitgelichte klanten

Canary Technologies-casestudy's

profile-carrusel-screenshot

How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary

St. George (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary

Truckee (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary

Plymouth (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System

Provincetown (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging

San Francisco (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn

Orlando (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X

Rehoboth Beach (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration

Miami (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping

Kissimmee (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months

Cocoa Beach (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

FenwickIsland (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

FenwickIsland (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

profile-carrusel-screenshot

How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

San Francisco (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Accord (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

profile-carrusel-screenshot

How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

profile-carrusel-screenshot

How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

profile-carrusel-screenshot

How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Whistler (Canada)

profile-carrusel-screenshot

How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Hyannis (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

Anaheim (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Eagar (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

London (United Kingdom)

profile-carrusel-screenshot

How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

Las Vegas (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

profile-carrusel-screenshot

How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States of America)

profile-carrusel-screenshot

How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Monastir (Tunisia)

profile-carrusel-screenshot

How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States of America)

Meer Producten door Canary Technologies

https://ucarecdn.com/6d9c61d1-190d-49dd-afe9-32b9efc9a83f/-/crop/1000x626/0,1/-/preview/
https://ucarecdn.com/ea33fc80-2067-467d-ad3e-7c67c1407465/
https://ucarecdn.com/875f5c15-d274-4087-be84-1fc76d3eceae/-/crop/1000x626/0,1/-/preview/
https://ucarecdn.com/350b7541-c2f9-4b14-bc3e-65fb98caf912/-/crop/1038x648/0,93/-/preview/
https://ucarecdn.com/2c084e0a-9820-4d76-8110-9cc6ee84625d/-/crop/1000x626/0,1/-/preview/
https://ucarecdn.com/716e12eb-56e4-4644-b2ca-a34fb1571bd6/-/crop/721x450/8,0/-/preview/

Beoordelingen van Canary Technologies

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
2357
Zeer goed
152
Gemiddeld
75
Arm
31
Verschrikkelijk
14

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (27)
  • Klein (54)
  • Medium (467)
  • Groot (1298)
  • X-Groot (770)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (1957)
  • Canada
    Canada
    (300)
  • Mexico
    Mexico
    (41)
  • Australia
    Australia
    (39)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (39)
  • Singapore
    Singapore
    (19)
  • Bahamas
    Bahamas
    (19)
  • Italy
    Italy
    (18)
  • Jordan
    Jordan
    (10)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (8)
  • India
    India
    (7)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • France
    France
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Spain
    Spain
    (6)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (5)
  • Colombia
    Colombia
    (5)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (5)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • China
    China
    (4)
  • Barbados
    Barbados
    (4)
  • Hungary
    Hungary
    (3)
  • Bahrain
    Bahrain
    (3)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Saint Kitts and Nevis
    Saint Kitts and Nevis
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Aruba
    Aruba
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)
  • Burkina Faso
    Burkina Faso
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Malawi
    Malawi
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (2298)
  • Europa
    Europa
    (95)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (52)
  • Oceanië
    Oceanië
    (42)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (25)
  • Zuid-Amerika
    Zuid-Amerika
    (14)
  • Midden-Amerika
    Midden-Amerika
    (47)
  • Afrika
    Afrika
    (7)

Hotelier zeggen

Hoteliers like Canary's digital features for seamless guest experiences, enhancing revenue through upselling and contactless check-ins. The messaging system improves guest communication and satisfaction. Despite its benefits, some users mention occasional glitches in payment integration and desire for improved customization based on hotel size or guest demographics. Overall, Canary offers substantial competitive advantages in guest interactions, fraud prevention, and operational efficiency.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest Messaging
Contact Efficiencies
Contactless Check-In
Customization Needs
Upselling Opportunities
Fraud Prevention
Integration Issues
8

Online inchecken

FO van 50-74 kamer Stadshotel in Kortrijk (Belgium)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Wij zijn blij met het systeem omdat we onze gasten bij het inchecken niet meer om paspoorten hoeven te vragen. Dit bespaart ons dus tijd.
Country Belgium
FO
gemiddeld hotel
10

Gemakkelijk en handig in gebruik

Reservations Supervisor van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Palm Beach Gardens (United States of America)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Het is heel eenvoudig om een ​​link naar een bericht te genereren en beter te communiceren met gasten. Het helpt bij autorisaties om fraude te voorkomen en de kans op chargeback te verkleinen.
Country United States of America
Reservations Supervisor
zeer groot hotel
10

Canary heeft de manier waarop we met gasten omgaan en hen ondersteunen verbeterd. Het is een essentieel hulpmiddel voor moderne gastvrijheid en ik raad het ten zeerste aan voor elke hoteleigenaar die zijn communicatiesystemen in realtime wil upgraden.

Front desk agent van 100 to 199 kamer Stadshotel in Key West (United States of America)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Het is een complete oplossing die ons helpt om in realtime in contact te blijven met onze gasten. Het heeft de stress weggenomen van het monitoren en communiceren met gasten, waardoor we ons kunnen richten op het leveren van uitzonderlijke service.
Country United States of America
Front desk agent
groot hotel
10

Geweldige gastinteractie met contactloos en gastberichten

Front Desk/Housekeeping van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Monticello (United States of America)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Pakketten en upgrades maken het werk om gasten te helpen zoveel makkelijker. Maakt het vervullen van hun behoeften sneller en makkelijker!!!! bedankt
Country United States of America
Front Desk/Housekeeping
zeer groot hotel
8

Het verhoogt uw winst, maar het is vooral een investering in uw team.

General Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Hampton (United States of America)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Eerlijk gezegd is de verbetering die mijn team heeft gezien in fooien sinds we Canary's digitale fooien hebben uitgerold, het product de moeite waard genoeg. We kunnen ook aankomsten vooraf autoriseren met een digitale registratiekaart en in realtime met onze gasten communiceren over de gereedheid van hun kamer voor inchecken of evenementen...
Country United States of America
General Manager
groot hotel
9

Zo makkelijk te gebruiken! Beter dan zingles

front desk agent van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Longboat Key (United States of America)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Hoe gemakkelijk Canary te gebruiken is. In tegenstelling tot deze enquête, tenzij ik meer vertel over deze app die we net zijn gaan gebruiken
Country United States of America
front desk agent
zeer groot hotel
10

Geweldig voor het personeel!

Executive Head van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Ontario (United States of America)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Eenvoudige en professionele presentatie voor CCA tussen klant en receptiepersoneel! Huishoudsters krijgen direct fooien en zelfs op hun vrije dag! De klantenservice is boven verwachting! Ze namen vaak contact met ons op om er zeker van te zijn dat we geen vragen hadden en dat we iedereen konden trainen voor gebruik!
Country United States of America
Executive Head
groot hotel
10

Ik hou van kanarie

Guest Services Agent van 100 to 199 kamer Merkhotel in Halifax (Canada)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Canary is life changing. Maakt mijn werk zoveel makkelijker. Ik vind het contactloos inchecken fijn omdat het erg efficiënt is voor gasten en personeel.
Country Canada
Guest Services Agent
groot hotel
8

Gemakkelijk te gebruiken

Front Desk Supervisor van 25-49 kamer Boetiekhotel in Lake Placid (United States of America)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Het was heel makkelijk om de overstap te maken van ons vorige sms-systeem naar Canary. Canary heeft over het algemeen alle benodigde functies. Het is efficiënt voor gastcommunicatie.
Country United States of America
Front Desk Supervisor
gemiddeld hotel
9

Zeer nuttige software

Guest Services van 500+ kamer Boetiekhotel in New York City (United States of America)

Geverifieerd
2 maanden geleden
Canary maakt inchecken heel soepel en stelt ons in staat om gasten eenvoudig berichten te sturen over hun reserveringen en vragen over de accommodatie. Upsells zijn ook eenvoudig te volgen en te verwerken.
Country United States of America
Guest Services
zeer groot hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 81

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation

Partners zeggen

Industry experts recommend Canary Technologies for its high level of customization, secure digital solutions, and user-friendly interfaces. Its modular approach allows hotels to pick solutions like contactless check-in, upselling, and digital tipping individually or as a cohesive suite, making it adaptable for any property type. Known for significantly reducing fraud and increasing revenue, Canary's PCI Level I compliance and focus on security and simplicity stand out.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest Experience
Customizability
User-Friendliness
Seamless Integration
Revenue Boost
Expert Support
Fraud Prevention
Single Platform
Ease of Setup
Security
Negative - Over-Reliance on Digital Solutions
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

Canary Technologies is een one-stop-shop. Het werkt heel goed om hoteliers te helpen hun gastreis beter te beheren en helpt ook met gastcommunicatie. Het platform biedt geweldige voordelen voor personeel, gasten en hoteliers. Het is eenvoudig te gebruiken. Ze blijven innoveren door nieuwe eersteklas modules uit te brengen!

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

Canary Technologies is een alles-in-één oplossing. Hotels kunnen alle voordelen van robuuste technologiemodules krijgen in een alles-in-één suite die een perfecte aanvulling is op hun huidige tech stack! Dit maakt het leven van hoteliers gemakkelijker, terwijl er geen enkel onderdeel van de belangrijke tech stack voor het beheren van gastervaringen ontbreekt. Er zijn concurrenten die slechts eenvoudige puntoplossingen bieden, terwijl Canary veel meer doet.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Doe een demo! Geweldige productsuite! Canary Technologies is een alles-in-één oplossing. Het mooie hiervan is dat hotels geen meerdere puntoplossingen hoeven te gebruiken om de complexe tech stack van de gastreis op te lossen. Hotels kunnen alle voordelen van robuuste technologiemodules krijgen in een alles-in-één suite die een perfecte aanvulling is op hun huidige stack! Dit maakt het leven van zowel hoteliers als hoteliers gemakkelijker, zonder dat er onderdelen van de belangrijke tech stack voor het beheren van gastervaringen ontbreken.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 57 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Matt Lanzano Growth Manager @ Nowsta
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
RecommendationAvatar
Ines Santos Head Europe @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Stewart Black Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
RecommendationAvatar
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
RecommendationAvatar
Matt Lanzano Growth Manager @ Nowsta
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
RecommendationAvatar
Ines Santos Head Europe @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Stewart Black Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
RecommendationAvatar
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
RecommendationAvatar
Amanda English Senior Manager, Programs @ Preferred Hotels & Resorts
RecommendationAvatar
Sean Fitzgerald VP of Operations @ DayBlink GPO
RecommendationAvatar
Damien Cazabonne Partner Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Alliyah Gergovska BD Hospitality Products @ Bizgate
RecommendationAvatar
Marcy Albert Vice President of Sales @ OpenKey
RecommendationAvatar
Audrey MacRae VP @ Maestro PMS
RecommendationAvatar
Mattia Zanella Senior Partner Manager Hospitality @ Adyen
RecommendationAvatar
David Andersen Purchaser @ Samhandel
RecommendationAvatar
Melanie Staub CEO & Founder @ Hotel Boost AG
RecommendationAvatar
Rodrigo Perez Garofalo CMO @ Zerf
RecommendationAvatar
Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Lorna McGinnis Marketing Assistant @ WebRezPro
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
RecommendationAvatar
Dana Kwak Production & Writing Specialist @ WebRezPro
RecommendationAvatar
Jory Garcia Regional Director @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
April Czech Program Coordinator Alliances Partners l Quality Assurance l Preferred Golf @ Preferred Hotels & Resorts
RecommendationAvatar
Denis Wolters Digital Marketing Manager @ Planet
RecommendationAvatar
Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology4Hotels
RecommendationAvatar
Andrada Paraschiv VP Hospitality @ Beekeeper
RecommendationAvatar
Alexander Shalan Senior Partnerships Manager @ Adyen
RecommendationAvatar
Mason Bell Partnerships Program Manager @ Revinate
RecommendationAvatar
Larkin MacDonald Account Executive, Hospitality @ Adyen
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Johnny Morin Director Of Strategic Alliances @ Visual Matrix PMS
RecommendationAvatar
Gianluca Magri CSM Team Lead (EMEA) @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Darlene Blankenship Director of Membership @ Select Registry
RecommendationAvatar
James Ling Head of Global Product Development and Pre-Sales @ Global Blue
RecommendationAvatar
Marcy Albert Vice President of Sales @ OpenKey
RecommendationAvatar
Mohamad Masri Managing Director @ BizGate Consultancies
RecommendationAvatar
Nikita Johnston Marketing Manager @ HiRUM
RecommendationAvatar
Javier Gonzalez Opera PMS Support specialist @ Nexplay
RecommendationAvatar
Alberto Landero Managing Director @ Landest Hospitality Advisors
RecommendationAvatar
Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS Keyless Mobile Access
RecommendationAvatar
Martin Slack Senior Implementation Specialist @ Hospitality Impact
RecommendationAvatar
Walter Krause IT @ MICROS
RecommendationAvatar
Noureldean Barakat Account Manager @ BizGate Marketing & Consultancies
RecommendationAvatar
Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Teresa Alves Product Manager @ Planet (protel Cloud PMS)
RecommendationAvatar
Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
Mark Kelly Solutions and Partner Integration Consultant @ Maestro
RecommendationAvatar
Kriska Kay Francisco Marketing & Customer Relations @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology 4 Hotels
RecommendationAvatar
Nikita Johnston Marketing Manager @ HiRUM Software Solutions
RecommendationAvatar
sarah Shafer Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
RecommendationAvatar
Haley Eder Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
RecommendationAvatar
Bayan Kamal Client Success Specialist @ BizGate
RecommendationAvatar
Nawal El Mourad Event Marketing Coordinator @ BizGate
RecommendationAvatar
Nixie Ylagan Sales Manager @ OpenKey
RecommendationAvatar
Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
RecommendationAvatar
Kyle ROBINSON Sales Manager @ OpenKey
RecommendationAvatar
Michael Osgood Vice President @ Preferred Travel Group
RecommendationAvatar
Lina Buss Sales Assistant Middle East @ FLEXIPASS
RecommendationAvatar
Sarah Smith Director Operations @ The Knot Worldwide
RecommendationAvatar
David Sawers CEO @ HiRUM Software Solutions
RecommendationAvatar
Aaron Price Strategic Account Development Manager @ SkyTouch Technology
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Canary Technologies? Laat een aanbeveling achter

Nieuws

logo

Canary Technologies

6 dagen geleden

Canary Technologies onthult het eerste end-to-end AI-spraakplatform dat is ontworpen voor de horeca

post image
logo

Canary Technologies

3 weken geleden

Nieuw onderzoek toont aan dat 73% van de hoteliers gelooft dat AI de gastvrijheidssector zal transformeren

post image
logo

Canary Technologies

4 weken geleden

Canary Technologies wint 2025 HotelTechAwards met 8 overwinningen

post image
logo

Canary Technologies

2 maanden geleden

Guldsmeden Hotels kiest Canary Technologies om de digitale gastreis te transformeren

post image
logo

Canary Technologies

2 maanden geleden

Canary Technologies benoemd tot Deloitte Technology Fast 500™ 2024

post image
logo

Canary Technologies

3 maanden geleden

How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary

post image
logo

Canary Technologies

3 maanden geleden

84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary

post image
logo

Canary Technologies

3 maanden geleden

How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary

post image
logo

Canary Technologies

3 maanden geleden

How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System

post image
logo

Canary Technologies

4 maanden geleden

Canary Technologies verbetert gastenbeheersysteem met digitaal compendium van de volgende generatie

post image
logo

Canary Technologies

4 maanden geleden

How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging

post image
logo

Canary Technologies

4 maanden geleden

Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn

post image
logo

Canary Technologies

4 maanden geleden

How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X

post image
logo

Canary Technologies

4 maanden geleden

Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration

post image
logo

Canary Technologies

4 maanden geleden

How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping

post image
logo

Canary Technologies

5 maanden geleden

How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months

post image
logo

Canary Technologies

5 maanden geleden

BWH℠ Hotels kiest Canary Technologies voor zijn AI-gestuurde gastbetrokkenheidsplatform

post image
logo

Canary Technologies

6 maanden geleden

TUI Hotels & Resorts maakt gebruik van Canary-technologieën om zijn digitale gastreis te versterken

post image
logo

Canary Technologies

7 maanden geleden

Canary Technologies haalt $50 miljoen op om AI-gasttechnologie in de horeca te versnellen

post image
logo

Canary Technologies

11 maanden geleden

IHG Hotels & Resorts selecteert Canary Technologies als goedgekeurde leverancier voor digitale fooien

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

Canary Technologies uitgeroepen tot #1 Guest Experience Platform en winnaar van 8 prijzen tijdens de HotelTechAwards 2024

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

Canary Technologies en Maestro gaan samenwerken om hoteliers digitale gastenbeheeroplossingen te bieden

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

Conferma Pay en Canary Technologies nemen de barrières voor virtuele hotelbetalingen weg

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

Select Registry kiest Canary Technologies als voorkeursgastbeheersysteem voor zijn netwerk van ambachtelijke accommodaties

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

Canary Technologies ondersteunt Wyndhams nieuwe, op AI gebaseerde gastbetrokkenheidsplatform

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

Wyndham Elevates the Hotel Ownership Experience, Launches New Owner and Guest Engagement Platforms

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

Amadeus werkt samen met Canary Technologies voor strategische uitbreiding in de horecasector

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

Canary Flies High als Fast Company's meest innovatieve hoteltechnologiebedrijf van 2023

post image
logo

Canary Technologies

1 jaar geleden

Het onderzoek van Canary Technologies vindt grote verschillen in de gewoontes om fooien te geven in nationale hotels

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

Canary Technologies haalt $ 30 miljoen op in serie B-financiering om de modernisering van gastgerichte technologieën in hotels over de hele wereld te versnellen

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

Canary voegt digitale fooien toe aan zijn end-to-end oplossing voor gastbeheer om hoteliers te helpen werknemers te behouden tijdens historische personeelscrisis

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

Curator Hotel and Resort Collection selecteert Canary Technologies als voorkeursleverancier voor digitale creditcardautorisaties

post image
logo

Canary Technologies

2 jaar geleden

Canary Technologies Raises $15 Million to Modernize the Hotel Tech Stack, Accelerate Growth and Global Market Penetration

post image
logo

Canary Technologies

3 jaar geleden

Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

post image
logo

Canary Technologies

4 jaar geleden

How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

post image
logo

Canary Technologies

4 jaar geleden

How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

post image

Canary Technologies-integraties

Heb je hulp nodig bij een integratie?
GESPONSORD

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

Canary Technologies heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Ontvankelijkheid

Uitstekend

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Leer meer

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .